8大死穴让营销人员速死
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直销人的七种“死法”!凡是对直销感兴趣或准备进入直销或已经在从事直销的直销人,都首先应该了解那些“死掉了”的直销人的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。
纵观直销行业,在浩浩荡荡的直销人大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。
倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。
所有倒下去的直销人,在业界一律被称为“死掉了”。
在“死掉了”的直销人当中,他们都有种“死”不瞑目,“死”得云里雾里的感觉。
即使这样,直销,仍然以它独特的魅力,让无数心怀梦想的直销人难舍难弃,因为他们亲眼看到过直销人当中的“长青树”,而那些“长青树”,都是已经取得了成功的老师、领导和领袖。
每个从事直销的直销人,都渴望自己也能成为“长青树”,成为成功的老师、领导和领袖。
笔者认为,凡是对直销感兴趣或准备进入直销或已经在从事直销的直销人,都首先应该了解那些“死掉了”的直销人的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。
据笔者对那些“长青树”,那些成功的老师、领导和领袖们的观察,发现他们正是了解了“因”,从而回避“死因”,时刻提醒和调整自己不要陷入这些“死因”当中,所以他们才成功地存活了下来,成为了一棵充满生命活力的“长青树”。
以下是笔者总结的直销人的七种“死因”,希望能对想要在直销业成功,渴望成为直销长青树的朋友有所帮助。
一、急死急功近利,是绝大多数直销人的通病,他们总以为今天做直销,明天就能成为百万或千万富翁。
其实,每个人都曾有过一夜暴富的思想,电影里的主人公突然继承了一大笔遗产的情节,往往让观众激动和羡慕得长吁短叹。
人人都想离苦求乐,这是人的本性,按理说也无可厚非。
但是,一夜暴富的思想,在许多直销人身上演绎得相当过火,他们惟钱是图,一昧往钱眼里钻,以致于完全忘记了自己是一个品牌的代理商,忘记了产品,忘记了直销是在传播一种健康和快乐,忘记了直销的真谛是把自己用产品之后的愉悦真诚地分享给别人。
做销售就是把自己逼疯,把别人逼死!做到这步,你不成功也太难了【导读】现在做销售已经不像十几二十年前那样,一件产品生产出来,依靠信息不对称,再加上销售做得适当,就能很容易地开发出属于自己的新客户和新市场,然而这条路在当今激烈的商业竞争下已经行不通,因为竞争对手和商品的数量每个星期甚至每天都以几何级数增长着,同行商品太多,消费者的选择面太广,市场就这么大,现在已经没有哪个领域是不被开发过的。
所以,我们所说的销售开发新客户,说白了就是在讲如何抢竞争对手的客户。
直与复的创始人王直先生如是说:"我们不开发客户,就是抢Fancl胶原。
大概一年时间,发展了数万个顾客,65%是抢来的。
"这么一说啊,客户的确是需要抢来的。
面对怎么样才能把竞争对手的客户抢过来?我觉得关键在于你提供的产品和服务比竞品做的好,做到极致,超出客户需求的期待值。
才能在消费者之间形成口碑传播,客户就会愿意来用你的产品。
对于‘极致’两字,雷军和周鸿炜的故事是最有说服力。
雷军创办小米的时候,在产品定义上面,雷军说一定要做到全球首发,后来雷军团队完成了全球首款双核1.5G手机的首发,而且集中公司的全部资源,全部力量只做这一个能打爆市场的产品,在性能方面追求完美。
当然啦,这个完美是相对的。
讲到底,雷军有一种不满足的心态。
小米是一间互联网公司,互联网公司没有价格战,因为互联网公司全是免费的,这个模式下整个互联网公司竞争很残酷,免费是价格战的极致。
小米刚刚面市时,雷军就定位手机零利润,也就是成本=定价。
一出手,那些手机厂商就在价格上直接被雷军打死。
对比雷军来说,周鸿炜也是极致的高手,当时做360杀毒软件的时候也是采用了免费策略,我记得他说过一句有名的话:我不和你拼整体实力,我在一个两个点上打败你,也能取胜。
例如,360早期产品白皮书的每一句话,周鸿炜都要反复朗读,反复推敲审定,就像把课本抄写一百遍的小学生。
就怕消费者看不懂。
如此认真细致地干一件事情,所以360成功了。
营销,就是营销人性的弱点!掌握这10点你绝对是营销高手人性都是有弱点的,但人都是渴望改进、成功、完美和受到鼓舞的。
下面是关于人性弱点的其中10个沟通点,在营销实战中,击中一点或可安天下。
1、欲望人们对待美好的事物,都有一种占有欲,都会去渴望拥有它。
就比如说女人爱美,见到一些漂亮的衣服、首饰都向占为己有。
肥胖的人看到一些减肥广告说某某减肥三个月瘦30斤,他也经不住诱惑就跑去减肥了。
所以,作为一个营销人员,就要考虑你的产品要想畅销就要怎么样激发客户的欲望,放大客户的欲望,让客户不购买都觉得心里痒痒的!2、后悔饥饿营销,其实就是针对这种心理,投其所好。
商家有意调低供应量,以期达到调控供求关系,制造供不应求的“假象”,在维持其商品较高售价和利润率的同时,更是为了吸引眼球、增加人气,制造出“现在就买吧,不买会后悔”、“错过这村没这店”的错觉。
3、嫉妒人与人之间的各种不平等,造就了人性心理上的失衡。
很多经典的商业营销案例,都会用煽情的文案去点燃消费者相互嫉妒的心理。
在产品设计中,设计师也会运用这方面策略,比如通过一些产品广告、口碑及植入式营销,让用户产生一种不平衡的心态,让他们觉得那小样都可以这么酷这么美这么有品,我如果花钱花时间也能办得到,下一步就是消费上的体验了。
4、忧虑成功大师卡耐基曾说:忧虑象把锁,它能把人“锁”得心慌意乱。
打开忧虑之锁的“钥匙”是:看清事实,分析情况和付诸行动。
事实上,忧虑是人类最常见的错误心理,忧虑于产品的品质、忧虑于东西买贵了、忧虑于他人的看法等等,事实上营销本身就是在解决消费者的忧虑问题,给予消费者安全感。
我们通过营销就是要告诉消费者:不用担心,我们的产品是为了帮你解决问题,让你更省心。
5、愤怒愤怒是人们对客观事物不满而产生的一种情绪反应,是人们成功的绊脚石。
品牌利用消费者的愤怒心理去做文章,同样可能在段时间内赢得认同和赞誉,诸如一些品牌就是利用了民众的“抗日”等愤怒情绪进行营销。
销售人员的八大死穴梁镇晓提起“销售”,会让很多人又爱又恨;提起“销售人”,则会让人又敬又怜。
为什么会有这种感觉呢?只因“销售”是一门深奥的学问,也让接近它的人吃了无数苦头。
就中国而言,据不完全统计就有8000万活跃在一线的销售大军。
这部分销售人都在为并不精通的“销售业”奉献着,他们选择销售后,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做销售,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训。
这种情况造成现在的相当一部分销售人员陷入迷茫或困惑之中,他们在为那遥不可及的“前途”而担忧,也在为如何做好一个真正的销售而反醒。
针对此种现状,希望以下的文字或许可为我们的销售人员提供一点帮助,带来一丝灵感,从而真正的认识怎样才是一个真正的“销售”!死穴之一:目标不坚定许多销售人员都是误打误撞走入销售行列的,或许是就业时的工作压力,或许是销售行业的利诱,总之,销售不是生来就是做销售的,是跌跌撞撞入行的。
因而大部分销售在入行之初不会有明确的目标,反而是经常改变自已的目标,或者是根据工作情况来修正自已的目标。
举个简单的例子,佛山地区客户销售经理王某是一个有六年销售生涯的老销售,他在初入行时为自已定的目标就是,二年做到区域经理、四年做到大区经理、八年做到销售总监,转眼间一年过去了,想想二年不太可能做到区域经理,现在六年过去了,他还是一个地区业务经理,在这个过程中,他不去想为什么和如何才能实现自己的目标,而是调整目标,等到了预计目标的第八年,他甚至没有了雄心和斗志。
这是一个典型的例子!也是一个颇具代表性的事实!王某这样的销售人员是不可能成为出色的销售人员的,只有执着的销售人员才可能成为出色的销售人员。
执着销售的例子也数不胜数,激励着一代又一代的销售人员,事实证明,他们之所以成功,是因为他们有个坚定的目标,而他们自身也为实现这个目标付出了百倍的努力和坚辛。
只有目标坚定,才会是一个合格的销售!死穴之二:计划性不强销售,可以理解为一场没有硝烟的战争。
干销售,最重要的就是熬!新的一年,许多人涌入销售行业,也有许多人退出销售行业。
有朋友问我,怎么才能在这个行业做好呢?首先,你不能死掉!销售的七种“死法”怕见客户,怕被拒绝,一个“怕”字扼杀了销售人员的无限潜能。
业务活动的快乐在于每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己内心,在于“心里有鬼”。
在于自己没有尝试就已经死掉了。
想得太多,干得太少,把“研究”当作销售活动。
是销售人员的大忌。
只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。
不想付出,懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。
做销售与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。
“人生败相,非傲即惰”,勤快、勤恳、勤谨永远是销售活动最朴素最有效的法门,缺失了“勤”字为销售人生铺就底色,一切都会苍白。
很多做销售的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。
其实,有句话叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。
运气是运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人,只能坐以待毙。
在做销售过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……总之,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。
想要学习更多销售技巧吗?当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了。
小公司虽小,但是“麻雀虽小,五脏俱全”,各种组织架构全有。
而且,小公司很容易就犯大企业病,这是一个非常普遍的现象!一、不赚钱的员工太多公司经营的最核心目的就是为了获取利益,保障公司的正常经营和长远发展;如果一个公司始终是亏损,或者不赚钱,那就与公司成立的初衷偏离了。
公司员工分成两大类:赚钱的员工和不赚钱的员工。
赚钱的员工主要是指我们的营销人员和研发人员,他们属于具体职能部门,为公司创造直接的效益(尤其是营销人员)。
不赚钱的员工主要是指我们的平台人员,包括行政、人事、财务、后勤等,他们为“前线士兵”保驾护航,提供后勤保障支持,他们属于成本开支的部分。
每个公司都需要有这两种类型的员工,但是这两种类型的员工必须保持在一个比较合理的比例水平上。
尤其是:公司必须保证赚钱的员工比例高于不赚钱的员工,否则公司就是亏损的,就是不赚钱的!我们的很多公司往往在不经意间,就发现自己公司里面,不赚钱的员工越来越多,而赚钱的员工比例越来越低,直至某天发现公司经营入不敷出了!而且,在那种时候,我们的公司老总还会发现两个奇怪的现象:每个平台人员(不赚钱的员工)的作用都很大,都不可获缺,感觉少了任何一个平台人员,公司都运转不下去;反倒是赚钱的员工(营销人员和研发人员)随时可以替代。
乍一看,公司员工很多,人才到处都是;真正到了赚钱的时候,需要的时候,结果一个顶上来的员工都没有!这个时候,其实就是我们的小公司,已经陷入到“大企业病”里面去了!应该提倡企业通过统一的销售业绩和目标将企业各部门整理在一条线上,全员为销售努力,提升每一个员工的销售参与感。
二、管理过头小公司,生存第一,发展第二;首先要保证自己能够生存下来,有生存下来的资本,而不是如同大企业一样,一天到晚谈论加强内部管理、强化组织架构等。
大企业信奉“管理出效益”,我们的很多中小型公司老总和领导层,要么是从大企业出来的,要么是盲目崇拜“大企业的管理模式”,所以在日常经营过程中,也是照搬大企业的“管理运作模式”,强化内部管理。
失败案例分析:中国民营企业的13个“死穴”在改革中破茧的中国民营企业,不断经历着政策调整和市场风雨,一次次尝试,一次次危局,一次次跌落,一次次爬起。
国家经贸委于2001年对我国1000多家民营中小企业的调查结果显示,我国民营中小企业平均寿命为5.7年。
记者综合多种关于中小民营企业生存周期的报道得到的数据是,中国大集团公司平均寿命在7-8年,中小企业的平均生命周期在2.9—5年。
企业家创业的过程难免挫折和无奈。
有人形容,商界在某种程度上与娱乐界相似:一批明星隐没,另一批明星升起。
乔赢、周作亮、李忠文、姜伟、吴炳新,这些创业者昔日曾经光芒四射,但今天的创业者也许已经不知道他们是谁了,而他们的功成败退也成了教材中的经典失败案例。
本报对以往和目前发生的典型案例进行了总结,探究这些企业和企业家的失败时不难发现个中原因:一个企业失败往往不是一种原因造成的,而是其中几种,而且这几种原因或互为因果,或并列,使本来可以走得更远的企业渐渐远离了人们的视线,令人感叹不已。
“死穴”之一无米下锅“公欲善其事,必先利其器”。
好产品是企业获利的源泉,此“产品”是一个广泛的概念,例如,咨询公司提供的完善服务也是一种产品。
企业没有产品投放市场,就像过日子无米下锅,巧妇亦难维系。
好产品首先应该适合市场需要,拥有固定的消费人群,定位准确,在相同产品中具有市场差异性、无可替代性,同时一定要有合理利润。
这是看似普通的“铁理”。
没有产品就好像水煮鱼、麻辣小龙虾没有鲜鱼、活虾,没有鲜鱼、活虾,扔再多的料也不管用。
如果大家都有活鱼活虾,那么辣子、川椒就要以正宗够味取胜;如果都用辣子、川椒,那么火候、配料及至投料时间就要取胜,这也是竞争对手难以模仿的地方。
“器”不“利”是大多数企业做不大的原因。
当市场被同类产品不断蚕食,获利空间逐渐缩小,那么处于劣势地位的产品便退出流通。
还是拿餐饮业来说,北京市场每个月约有2000家餐馆关张,关张的是那些只能提供味寡色淡、降低食欲的“产品”的餐馆,而拥有“秘制”水煮鱼的沸腾鱼乡、蟹老宋却正在谋划开新店。
终端销售五大死穴破解-讲义及答案(终端销售是企业销售领域中的一个重要环节,也是实现销售目标的关键所在。
然而,在实际操作过程中,很多销售人员常常会遇到一些问题,导致销售终端效果不佳。
本文将介绍终端销售过程中的五大死穴,并提出相应的破解方法。
一、死穴一:目标不明确在销售终端中,如果没有明确的销售目标,就无法有效地展开销售活动。
销售人员需要清楚地知道,自己的目标是什么,要销售多少产品,达到多少销售额。
只有明确了目标,才能有明确的行动计划和销售策略。
破解方法:1. 设定具体的销售目标,如销售数量、销售额等,以激励自己积极主动地开展销售活动。
2. 制定行动计划,明确每天、每周、每月要进行的销售活动,并设定相应的任务和时间节点。
3. 进行销售活动时,要时刻关注目标,确保自己的行动符合目标要求。
二、死穴二:沟通不畅销售终端是一个需要与各方进行有效沟通的过程,包括与客户、经销商、上级领导等进行沟通。
如果沟通不畅,容易导致销售方案未被理解、反馈信息不明确等问题。
破解方法:1. 做好充分的准备工作,提前了解对方的需求和关注点,以便能够准确地传递销售信息。
2. 使用简洁明了的语言进行沟通,避免使用过多的专业术语和复杂的句子结构。
3. 倾听对方的需求和意见,尊重他人的意见,并及时做出回应,以建立良好的沟通关系。
三、死穴三:缺乏专业知识销售终端需要销售人员具备一定的产品知识和销售技巧。
如果缺乏相关的专业知识,很难对客户提出的问题进行回答,也无法说服客户购买产品。
破解方法:1. 不断学习并提升自己的产品知识,了解产品的特点、优势和应用场景。
2. 经常参加培训课程,学习销售技巧和方法,提高自己的销售能力。
3. 与产品相关的部门或同事进行交流和合作,不断提高自己的专业水平。
四、死穴四:不善于建立关系终端销售是一个涉及多方关系的过程,包括与客户、经销商、上级领导等建立良好的关系。
如果不善于建立关系,就难以获取资源支持和推动销售的进行。
干餐饮的八种死法,新手要知道近年来,餐饮行业的闭店率居高不下,餐厅存活周期越来越短,很多店甚至都熬不过半年。
令人遗憾的是,很多餐饮老板往往并不是倒在激烈的竞争中,而是败给了自己,被自己折腾死了。
下面,将为你解析困住餐饮老板的“8大死穴”,让你在开店过程中能少走一些弯路,多一些成功的几率。
干餐饮不易,好不容易把店开起来,还没到跟竞争对手一决高下的时候,就被自己的种种死穴困住了,在这样的情况下,别说赚钱了,保命都很难。
可是,开店若不赚钱,跟耍流氓有什么两样?01老板空有情怀却不赚钱做餐饮就怕老板有情怀,毕竟情怀和赚钱很难两全。
很多餐饮老板说他们的店,用的某某材料,制作工艺是某某,为了原材料自己出去走了几万里……把故事讲得有声有色。
可是顾客心里想,我是来吃饭的,又不是来听故事会的,还能不能好好吃饭了?如今,很多店都强调原味原班人马,材料产地空运。
可赚钱的却不多,坚持下来的更是没几个。
其实食材和产地的相似度越高,店死得越快。
笔者的一个学员就曾经踩过这样的坑。
他到一个地方旅游,被当地的食物给吸引了,于是,便留下来开始研究当地的美食,打算回去老家开一间主打这个地区菜的餐厅。
为了保证原汁原味,所有的材料都是从当地空运而来,还从当地找了本地厨师。
可是他的店开业不到半年就赔光关门了。
产地空运食材,这是多坑人的事。
一方面材料成本过高,另一方面本地人尝鲜过后却未必喜欢。
要知道,本地都还有大把的店在拼命地做,你一个小众的菜品,活下来的几率能有多高?即使有,成本也是非常高的。
空有一腔情怀就盲目去开店的傻事,每年每天都在上演。
譬如很多在外地吃不到家乡菜的人就自己开个饭店,结果他们的店往往死得很快;也有很多地方菜也在轮番挑战顾客,如果这些菜能做火早就火了,哪里还要等你来挽救失传菜系?除非你有花不完的钱,否则还是放弃情怀,老老实实地做赚钱的事吧。
02股东不和,餐厅只能赔钱股东不和是餐饮老板的死穴。
下面这则案例非常具有代表性。
狗蛋和老大哥是发小。
销售员的七大通病,你们千万别这样干!业务员没客户是很不好的现象,没有客户就意味着没有业绩,后果很严重!不管是什么原因导致的业务员没客户,都要一并查杀!1、手中拥有的潜在客户数量不多。
客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。
优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。
研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:(1)不知道到哪里去开以潜在客户;(2)没有识别出谁是潜在客户;(3)懒得开发潜在客户;由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。
因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。
这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。
潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。
他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。
如一位老业务员告诉新业务员:“某公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。
”“鬃公司的董事长非常顽固。
”但是那位业务员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。
这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。
销售解读:自信是基础,拜访量定江山。
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。
他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。
”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。
”“某厂家的价格比我们的低。
”业务员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。
”“还有什么更好的方法?”这些业务员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。
“营销”是一门深奥的学问,也让接近它的人吃了无数苦头。
就中国而言,据不完全统计就有8000万活跃在一线的营销大军。
提起“营销”,会让很多人又爱又恨;提起“营销人”,则会让人又敬又怜。
为什么会有这种感觉呢?只因“营销”是一门深奥的学问,也让接近它的人吃了无数苦头。
就中国而言,据不完全统计就有8000万活跃在一线的营销大军。
这部分营销人都在为并不精通的“营销业”奉献着,他们选择营销后,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做营销,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训。
这种情况造成现在的相当一部分营销人陷入迷茫或困惑之中,他们在为那遥不可及的“前途”而担忧,也在为如何做好一个真正的营销人而反醒。
针对此种现状,作为国内知名的实战型蓝哥智洋国际行销顾问机构总结了几点营销人快速淘汰的原因,或许可为广大营销人提供一点帮助,带来一丝灵感,从而真正的认识怎样才是一个真正的“营销人”!死穴之一:目标不坚定许多营销人都是误打误撞走入营销行列的,或许是就业时的工作压力,或许是营销行业的利诱,总之,营销人不是生来就是营销人,是跌跌撞撞入行的。
因而大部分营销人在入行之初不会有明确的目标,反而是经常改变自已的目标,或者是根据工作情况来修正自已的目标。
举个简单的例子,某产品山东地区业务经理王某是一个有六年营销生涯的老营销人,他在初入行时为自已定的目标就是,二年做到区域经理、四年做到大区经理、八年做到营销总监,转眼间一年过去了,想想二年不太可能做到区域经理,现在六年过去了,他还是一个地区业务经理,在这个过程中,他不去想为什么和如何才能实现自己的目标,而是调整目标,等到了预计目标的第八年,他甚至没有了雄心和斗志。
这是一个典型的例子!也是一个颇具代表性的事实!王某这样的营销人员是不可能成为出色的营销人员的,只有执着的人营销人员才也可能成为出色的营销人员。
执着营销人的例子也数不胜数,激励着一代又一代的营销人,事实证明,他们之所以成功,是因为他们有个坚定的目标,而他们自身也为实现这个目标付出了百倍的努力和坚辛。
只有目标坚定,才会是一个合格的营销人!死穴之二:计划性不强营销,可以理解为一场没有硝烟的战争。
“成王败寇”在这里的体现也不少。
同时,营销是一种动态的现象,瞬息间可能会发生翻天覆地的变化。
正是因为这种变化,事前制定的计划不可能做到面面俱到,必须随时根据战场的形势更改、修正计划。
营销又是一种动态的事物,营销工作是在动态环境中展开的,并且营销环境的变化同样非常迅速,出色的营销人员一定要且必须随时根据市场环境的变化、竞争对手市场策略和竞争手段的变化、内部资源的变化来调整和修正自己的市场策略、竞争措施等,但同时市场目标是不能变的。
短缺经济时代,营销人往往是机械、被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。
但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化,市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口,而产品的卖点、个性和差异化以及围绕它的演变过程所形成的品牌理念常常考验着众多风雨兼程、激情四溢的营销人,在这一阶段,社会对其赋予的角色和市场对其严格的锤炼使营销人除了体力外,更多的要有脑力。
因此,营销这一工作,对于一个指挥者或是领导者来说,都不需要《把信送给加西亚》中的罗文这样的执行者,也就是说盲目执行只会使事情越来越糟,只有适应周围局势的变化,合理运用动态营销策略,也就是说要随时根据环境、资源的变化情况来重写计划,要做到因事而变、因时而变、因势而变。
死穴之三:不擅于盘资源一项事业成功靠单枪匹马,单打独斗时绝对成不了气候的,它需要集体的智慧和团队的力量,多变的时代多元的价值取向,使机会更加青睐于那些善于经营自己的人,因此在社会上要善于结朋交友,积累起丰富的人脉资源。
我们现在正处于开放时代,信息流、文化流不断刺激着我们敏感与求新的本能,我们要善于主动出击,有意识的在行业领域出席会议,开展活动与人结交中获得多样化收获。
一个人只有拥有广泛而深厚的人脉,在社交场合等多种舞台尽一切可能表达自身看法,大胆阐述观点和理念,这样,才能真正彰显优势,突出自身的影响。
死穴之四:心态不稳科特勒认为,二十一世纪已进入营销时代。
可以看出,医药保健品营销人机遇和挑战同在。
当今21世纪,社会正处于大转型时期,社会某些制度、法律法规还不健全,而保健品行业虽然被认为是这个世纪的“朝阳产业”,但是其一整套法律法规、发展模式尚待更进一步的完善和调整。
而生活在这个背景下的营销人,总会在心绪上有这样亦或那样的波动。
生活中,很多营销人谈到现状时,总会说“混吧!”不经意的一句话道出了他们的心态—不平和。
当然也有很多营销人用“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”平和话语,却表达了不同的营销人的人生观。
会出现这两种截然不同的人生观,完全是由于营销人心态不稳造成的。
这里我们衷心的告戒广大营销人,面对现实的无奈和万般困难,一定要牢牢记住以下9个字:心态稳、心态好、心态实、心态准!所谓心态稳,就是指营销人在对待生活的态度上要稳,不盲目攀比,也不妄自菲薄。
可能你今天卖了好多产品或药品,在同行中销售量最高,但是仍然不可以狂放,也许一天下来没有销量同样不要自暴自弃。
策划人撰写的每篇软文不一定都是精品,每时每刻都要做好接受失败的准备,心态放稳。
心态好,就是要让自己放松,时刻保持一种积极、乐观、开朗的心情,反对“熬日子”的消极观点。
而心态好自然就会产生“坚持”的乐观想法,这样就有比较坚韧的耐力,能够坦然面对现实。
要牢牢记住只因有了你们营销人积极向上了,产品或药品销量才会提升,整个团队,整个公司才能不断发展壮大。
心态实,是营销人成功必备的法则。
具体表现在做人要老实,做事要塌实,交往要务实。
即,我们蓝哥智洋行销机构专家组总结的:做老实人,办老实事,说务实话!当然,实和虚是辨证统一的关系。
原则上务实和务虚要把到一定的水准。
可是,我们不提倡心态上的“虚”,这样只会害了自己,“可爱的人”就不能有心态虚的想法!你是医药保健品营销人,这就意味着你已经选准了自己的事业。
如此说来,既然你选准医药保健品这个行业,那么,你还有什么理由不把自我心态调准到最佳的位置呢?由此看来,医药保健营销人,只有把痛苦化作动力,牢牢记住心态稳、心态好、心态实、心态准,让人生精彩起来,才能创造未来,战胜一切。
死穴之五:形象不佳市场是由人组成的,形形色色的人构成了这个多元化时代丰富多彩的人文景观,我们不可能也没有理由把自己封闭孤立于群体之外。
相反,应对环境,直面挑战,会让我们拥有全新的心态获取更多地交流与沟通机会,因而与人打交道贯穿整个营销过程始终。
作为营销人,出门办事,对外交流要有意识进行自我形象包装。
昂扬的斗志、饱满的精神、自信的风范常常能给人带来深刻印象。
因此服饰打扮、谈吐举止往往代表了个人修养,要想不被人轻视和忽略,树立个人品牌首先从现在开始要注意自身形象。
死穴之六:不会自我激励营销是一项极其富有挑战性的工作,与技术人员、行政人员相比,营销人员背负着更大的工作压力。
做为一个营销人,你必须面对背井离乡孤军奋战的寂寞,面对完不成销售任务的沮丧,面对广告促销效果不佳的困惑,面对媒体组合投放的效果与预期相差甚远的郁闷,面对迟迟找不到好创意那种令人室息的氛围,面对经销商故意刁难的气愤,面对与超市谈判陷入僵局的无奈甚至是收不回货款的愤怒。
如果没有坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业,如果不能一次次在挫折中振作,那么也就不可能会成为一名优秀的营销人员。
因此如要想自己要有良好的心态,必须要学会自我激励,有效进行自我激励应该做到:1.时刻为别人着想。
要想取得别人的支持,必须要为别人着想,谋求双赢,是最佳的选择。
营销本身并不是一个零和游戏,而是一个增值游戏。
当碰到挫折的时候,想一想是不是自己的方案有问题,是否为别人着想了,能够双赢吗?2.适当给自己奖励。
当自己完成一个阶段性的任务,获取得阶段性成果的时候,要给予自己适当的奖励,以保证自己的工作状态,同时展望下一个工作目标时,对自己许下一个愿望,如果能够达成,如何给自己奖励,以保证工作的激情。
死穴之七:没有充分利用下班前十分钟几乎所有的营销人员特别是营销经理们都非常的忙,忙得甚至没时间吃饭、恨不得24小时工作。
然而如果想做一个合格的营销人,而不是做一个手忙脚乱的营销人,一个最简单的方法就是“充分利用每天下班前的十分钟”认真的想一下和安排一下明天需要做的工作,并按紧急性与重要性来安排工作,就可以解决很多的问题。
每天在下班前花十分钟按上图所示的原则安排一下自己的工作,等这成了一种习惯的时候,就会发现,其实工作远没有想象中多。
也就让营销人那根紧绷的弦得到片刻的放松。
死穴之八:个人充电不足随着工作压力加大,就业竞争越来越激烈,行业职位面临不断重新洗牌的挑战,过去很多金饭碗、铁饭碗的概念逐步被打破,作为一线的营销人也经历着前所未有的机遇和挑战,面对压力,他们也不停的学习、充电,8小时之外不断寻求新机遇。
与此相对的,中国可能是世界上营销环境变化最快的国家,二十年走完了西方发达国家100年的路;同时,由于中华民族也是最重视教育和最具有学习能力的民族,因此,西方发达国家历经百余年的营销理论几乎都一一被引进了中国,一时间,相关营销理论书籍大量充斥在我们的生活之中,然而由于中国也是发展极不平衡的国家,产业发展极不平衡、地区发展极不平衡,因此没有哪一种理论能适合整个中国,不同的行业所知适应的营销理论极度不同、不同的地区亦是如此。
在此背景下,作为营销人员,我们如果不能及时充电,了解、掌握最新的资讯,就会跟不上社会的变化,就不能与时俱进,迟早就会被淘汰。
而这种环境就直接决定了营销人只有亲自体验,才能学到知识,也就是说,市场才是检验营销人才情的唯一试金石,不管是博士后,还是营销实战大师,只有从市场中,才能体会到做一个真正的营销人的价值。
那么,怎样才能做一个优秀的营销人呢?中国十大杰出营销人、蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问于斐先生指出,想要作一个优秀的营销人,你必须在市场实战中不断培养自己卓越的能力:基本业务技能!基础营销理论能力!计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力!书面表达能力、口才演讲能力、信息收集能力!实战能力!强调的是,一切的努力都是为了修养自己的独立的工作与思维能力,即最终达到独挡一面的目的!杰出不只为了企业!更是为了自己!所有的工作都是为大家干,但最终还是为自己干,这一点肯定会在某一天某一时刻应验!同时,我们要制订详细、可行的奋斗措施,向这一目标迈进。
目标的实现需要一个长期的过程,必须经过一些环节,所以在措施的制订上要有阶段性、层次性,在什么时间应该达到什么样的阶段目标,为实现这一阶段目标,又该做哪些努力,使自己的目标由低到高阶梯式发展,否则基础不牢固,长远目标就难以实现。