全面质量管理思维下的高校科研项目质量管理

全面质量管理思维的科研项目质量管理研究作者：曹星来源：《管理学家》2021年第07期[摘要] 全面质量管理紧紧围绕着产品的质量，主要目的是建立科学、严谨、合理的质量管理体系，最早是由国外发达国家传入我国，与我国各个行业都存在着很多联系。

随着社会的不断发展，不同的领域对产品的质量也提出了新的要求。

如何适应市场的变化，是科研管理人员面临的巨大挑战。

我国的科研项目管理取得了巨大的成就，为我国的科研事业作出了巨大贡献，但是在新的发展阶段依旧面临着很多的问题。

如何发挥出科研项目管理的巨大价值和意义，更好地为社会发展做贡献，是当前科研工作中主要任务[1]。

文章将紧密联系全面质量管理思维，对科研项目质量管理作出新的探讨，并提出新的管理手段，探究科研项目质量管理新路径，为我国的科研事业作出新的贡献。

[关键词] 全面质量管理；科研项目管理；管理探究中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）07-0005-0221世纪是科技的世纪，一个国家只有掌握最前沿的科学技术，才能在错综复杂的国际竞争中占据主动权。

科研项目是一个国家科技发展的核心命脉，如果科研项目能够顺利完成，就会创造出新的科学成果，所以对科研项目的管理至关重要。

科研项目的管理主要是靠科研单位来完成的，对科研单位进行管理，就是要按照规划引导和管理的方法，对人力资源、物力和财力资源进行合理投入和使用，不但要确保能够如期出现科研成果，还要确保科研的整个过程符合创新发展的要求，因此对科研项目的管理就是科研单位管理的重点。

一、科研项目质量管理的重要性科研项目管理是科研单位的核心管理项目，所以做好科研项目的管理具有非常重要的意义。

科研项目管理能够让科研单位实现可持续发展，提高科研单位的创新能力和制度建设。

与此同时，做好科研项目质量管理能确保科研项目每个流程都能合理稳定运行，不但让科研项目的质量得到了保证，而且筑牢了科研单位的理论基石[2]。

浅析全面质量管理在科研管理中的应用全面质量管理（TQM）是一种以质量为核心的管理理念，它强调通过全员参与和不断改进，不断提高产品和服务的质量，以满足客户需求和提高组织效益。

在科研管理中，TQM不仅是一种管理理念，更是一种科学研究方法。

本文将从质量管理的原则、TQM的实施、TQM在科研管理中的应用三个方面来探讨TQM在科研管理中的应用。

一、质量管理的原则1. 客户满意在科研管理中，客户可以理解为研究者、项目负责人和各项合作机构等，他们对科研项目的质量和成果有着自己的期望和需求。

TQM的原则中强调，不仅要满足客户的需求和期望，还要超越他们的期望，提供更好的研究成果和服务。

2. 全员参与科研项目涉及的工作人员众多，从研究组织者到技术人员、实验员、助理等，每个人都需要参与到整个过程中。

通过全员参与，可以形成科研团队的合力，提高研究效率和质量。

3. 过程管理科研项目的过程非常复杂，涉及到研究方案的制定、实验数据的收集、结果分析与整理等多个阶段，每个阶段都需要进行管理和控制。

全面质量管理强调，过程管理是保障整个项目质量的关键。

4. 持续改进持续改进是TQM的核心，它的实施需要全员参与和对质量的不断监控和调整，以达到不断提高科研项目质量的目的。

二、TQM的实施TQM的实施可以分为七个步骤：1. 领导承诺：领导层需要明确质量管理的重要性，并承诺支持和推动质量管理的实施。

2. 策略规划：制定长期的质量管理战略和目标，将其与组织的总体战略相匹配。

3. 测量分析：对科研项目的各项指标进行测量和分析，以便确定改进的方向和重点。

4. 过程管理：将科研项目过程进行规范化和标准化，以确保质量和效率。

5. 改进行动：根据测量和分析结果，采取合适的改进行动。

6. 培训和教育：通过对全员的培训和教育，提高全员的质量意识和技能，加强质量管理的执行力度。

7. 奖励和认可：对科研项目中质量优异的个人和团队进行奖励和认可，提高他们对质量管理的重视。

浅析全面质量管理在科研管理中的应用随着科技的不断进步，科学研究也日益重要，对于一个国家或企业来说，科学研究质量的高低直接关系到其发展水平和市场竞争力。

为了提高科研管理的效率和质量，全面质量管理（Total Quality Management，以下简称TQM）已经被广泛应用于科研管理中。

本文将针对全面质量管理在科研管理中的应用进行浅析。

一、TQM的概念和特点TQM是一种通过全面的、协助的、分布的、系统的、持续的管理方式，以提高组织总体绩效的管理方法。

TQM的核心内容是关注顾客，追求零缺陷，不断提高。

在TQM中，质量管理不再是一个部门或一个专业，而是整个组织的事业。

TQM除了关注产品或服务的质量，还关注全方位的组织质量，包括人员素质、流程管理等。

TQM要求持续改进和绩效考核，通过定量分析和评价，持续改善和优化管理过程，不断提高客户满意度和市场竞争力。

二、TQM在科研管理的应用1. 建立全方位的管理系统TQM通过建立全面的管理体系，把质量管理体系融入到每一个科研环节中。

例如，在科研过程中要加强对实验室环境、设备维护、数据处理等方面的管理，保证科研成果的可靠性和准确性。

同时，加强对科研人员培训和素质提升的管理，提高团队整体水平。

这样可以保证科研成果的质量和可靠性。

2. 建立质量管理的量化指标科研管理需要建立量化的指标，通过数据的分析和交流沟通，找到问题的症结和原因，以便及时纠正和改善。

这些指标包括实验进度、实验设备的开机率、实验数据的准确性等方面。

TQM通过将科研成果质量定义为指标，以便快速反应和汇报问题。

3. 建立团队意识科研管理需要建立团队意识，通过团队协作和沟通，提高工作效率和质量。

TQM通过建立团队目标，规划管理流程和制定好的指导性管理方案，加强团队的合作和协调能力。

4. 结合TQM的思想改善管理在TQM的基础上，科研管理可以结合TQM思想，通过不断改善管理过程和方法，优化流程，提高效率和质量。

浅析全面质量管理在科研管理中的应用全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是一种全面管理方法，旨在通过不断提高产品和服务质量，满足客户需求，并为组织创造价值。

全面质量管理在科研管理中的应用，可以提高科研项目的效率和质量，推动科研成果的转化和应用。

全面质量管理强调质量意识。

在科研管理中，科研人员应认识到科研项目的质量对于项目的成果和影响的重要性。

只有培养起质量意识，才能够真正地关注科研项目的质量，通过质量控制手段，提高科研活动的质量水平。

全面质量管理注重过程管理。

科研项目的开展是一个复杂的过程，需要科研人员遵循一定的科研流程，并严格执行科研规范。

全面质量管理提倡通过过程管理，在整个科研过程中进行全面的监控和控制，以确保科研项目按时、按质完成，并达到项目目标。

全面质量管理强调持续改进。

科研项目是一个持续进行的过程，需要不断改进和优化。

借鉴全面质量管理的理念，科研人员可以通过对科研活动中的各个环节进行持续改进，提高科研项目的效率和质量，在项目执行过程中及时发现和解决问题，从而不断提升整体科研水平。

全面质量管理强调团队合作。

科研项目通常需要多个科研人员的协作完成，团队合作至关重要。

全面质量管理鼓励团队成员之间的沟通和协作，通过有效的团队合作，提高科研项目的效率和质量，达到更好的科研结果。

全面质量管理注重客户满意度。

科研项目的最终目的是为客户提供有价值的科研成果。

全面质量管理强调客户满意度，在科研项目中，科研人员应关注客户需求和期望，以客户满意度为导向，从而改进科研活动，提高科研成果的质量和应用价值。

浅析全面质量管理在科研管理中的应用全面质量管理（TQM）是一种基于全员参与和持续不断改进的管理理念和方法。

在科研管理中，全面质量管理能够帮助科研机构、管理者和研究人员建立科学的、周密的、高效的研究管理体系，提高研究管理水平和研究质量，有效促进科研成果的转化和科研事业的不断发展。

1.建立质量导向思维和行动TQM倡导从质量的角度来看待问题，以达成顾客、利益相关者和组织的目标为导向。

在科研管理中，质量导向思维和行动被看做是一种关键因素。

这种思维和行为包括对研究目标、问题、方法和结果进行深入分析和评估，确定研究的质量标准，制定可操作性强的计划和方案，并在研究生命周期的不同阶段进行反馈和纠正，以确保研究质量的连续提高。

2.持续改进TQM强调对服务和产品的持续改进，它将持续改进视为一项核心、长期的任务，用于确保服务和产品能够满足客户、利益相关者的需求和期望。

同样地，持续改进对于科学研究也是必要的。

在科研领域中，持续改进需要对科研流程进行掌握和优化，分析科研过程的每一个阶段，提出和实施改进措施，有利于增强科研活动的效率和质量，同时也有利于增加研究人员的竞争力和促进研究成果的转化。

3.全员参与TQM倡导将质量管理从某一特定的管理层面扩展到整个组织内的每个层面，强调全员参与、责任共担、团队协作。

在科研机构中，全员参与包括积极参与研究项目的选择、组建研究团队、制定研究方案、执行研究计划、研究质量保证等方面。

这种全员参与的管理模式有助于充分发挥人才的科技创新活力，加强团队的凝聚力，提高研究效率和质量。

4.客户至上TQM强调客户至上的理念，认为全员、全程、全过程满足客户、利益相关方的需求和期望是质量管理的核心。

在科研管理中，该原则要求科研实践服务于社会需求和结合用户需求来进行科学研究，同时要注重与用户的交流和合作，加强需求分析和用户反馈，不断改进研究成果和科学研究质量，提高科学研究的社会价值。

综上所述，全面质量管理对科研管理有着重要的作用，既颠覆了传统的科研管理模式，也为科学研究的管理提出了新的理念和方法，强调制度化、标准化、信息化和创新性。

全面质量管理在科研管理的应用摘要:本文对我国科研全面质量管理进行了深入研究，发现其存在发展时间短、科研管理与质量管理结合不够深入等问题。

本文还对质量管理未来发展趋势进行细致分析，为相关理论奠定基础，实现实践力度扩大。

本文还详细论述了如何将全面质量管理更好落实与应用在科研管理中。

我们既需要将质量管理体制与管理监督体制建立健全，也必须打造一流的科研管理团队。

关键词:全面质量管理;科研管理;应用;发展随着经济不断发展，想要实现科研管理工作上，不断提高研究质量与工作效率，就必须研究如何将全面质量管理工作应用其中，这一项研究具有重要的现实意义。

我国经济水平随信息技术进步也得到稳步提高，科研管理工作相关研究也成为了人们关注的重点。

人们希望通过研究，提高科研质量与工作效率。

当今社会已经广泛关注科研成果。

质量管理模式必须紧跟时代潮流，不断创新，不断发展。

通过全面质量管理对传统管理模式的替代，让科研管理更加有效。

本文就在科研管理中，如何合理应用全面质量管理进行研究，并探讨和分析了未来发展趋势。

一、全面质量管理模式落实中存在的具体问题鉴于我国目前在科研管理中，应用与实施全面质量管理时间不长，难免出现一系列执行问题，对全面质量管理与科研管理未来发展造成负面影响，具体问题如下:(一)全面质量管理没有将科研管理特点结合起来，缺乏经验。

我国与发达国家相比，在应用全面质量管理上，还比较落后，依然处于成长时期。

将全面质量管理应用到科研管理上，经验非常缺乏，也没有将其与科研管理特点结合起来。

以至于有些团队直接将国外的应用规律和方法运用到自身科研管理上来，全面质量管理的作用也不能很好发挥出来。

(二)寻找科研与质量管理体系共性，完善结合方式。

科研成果与质量管理体系有直接关系。

若不能将两者结合起来，就会导致科研成果质量不高。

有部分团队并不考虑科研质量，只关注科研速度，甚至还沾沾自喜，认为自己到达了新高度。

实际上，不能达到质量标准的科研成果是没有发表资格的，这就是缺乏优质质量管理体系的严重后果。

高校科研全面质量管理体系的构建高校科研全面质量管理体系的构建是进行高校科研工作的重要环节，一个完善的质量管理体系可以促进高校科研的有序发展。

一、明确高校科研全面质量管理的目标首先，应该明确高校科研全面质量管理的目标，即质量管理体系要达到怎样的效果。

明确目标后，才能根据情况选择合适的管理方式，以达到期望的效果。

在确定目标之前，应对高校科研进行全面的评估，认真分析影响高校科研质量的原因，并确定高校科研质量管理的总体目标。

二、细化管理步骤根据高校科研质量管理的目标，应当细化管理步骤，详细列出每个步骤的具体内容，并设定具体的时间节点，以便在规定的时间内完成相应的工作。

在制定详细的管理步骤时，应考虑到科研工作的复杂性，确保管理过程中不会缺少重要环节，也不会出现重复性工作。

三、建立有效的奖惩机制为了确保科研质量管理体系的有效实施，应建立有效的奖惩机制，使科研人员在完成质量管理任务时感到有动力。

在此基础上，可以将奖惩机制联系到高校科研质量管理体系中，确保高校科研质量管理体系的有效实施。

四、加强内部审查，提高质量高校科研质量管理体系的实施过程中，应加强内部审查，确保科研质量管理体系的有效实施。

同时，对科研质量管理体系的实施情况进行定期评估，及时发现存在的问题，并根据实际情况采取有效的措施，以提高科研质量管理体系的有效性。

五、建立质量监督机制建立质量监督机制是高校科研质量管理体系的重要组成部分，可以对科研质量进行实时监控和及时反馈，以保障科研质量管理体系的有效实施。

可以利用现代信息技术，建立质量监督机制，以达到有效监督的效果。

六、科学管理，提高质量科学管理是高校科研质量管理体系的重要组成部分，应利用科学的管理方法，提高科研质量管理的效率和质量。

可以采用国际通用的ISO9000质量体系标准，结合高校科研特点，建立科学的管理体系，以实现高校科研质量管理的有效实施。

总之，要构建高校科研全面质量管理体系，必须全面考虑各个环节，以便有效地实施高校科研质量管理体系，并达到期望的效果。

浅析全面质量管理在科研管理中的应用科研管理是一个复杂的过程，涉及到科研人员的培养、科研项目的策划、实施及成果转化等多个环节。

如何通过TQM的理念，改善科研管理过程，提高科研成果的质量和效率呢？首先，TQM的核心思想是以顾客为中心，强调企业必须全面关注顾客需求，以满足顾客的期望为目标。

在科研管理中同样如此，研究成果的价值很大程度上取决于研究是否真正满足了社会、经济等方面的需要。

因此，对考虑科研项目的策划和实施，需要充分考虑社会需求和顾客的利益，从而做出符合市场需求的科研成果，以更好地服务社会。

其次，TQM强调对质量的不断追求和改进。

在科研过程中同样如此，研究人员需要始终保持对知识的渴望和创新的精神，不仅要保证研究成果的质量，而且要不断追求卓越的品质和创新的成果。

在实验过程中，研究人员还需要认真对待数据收集和处理，避免数据错误和数据误差，保证可靠性和准确性。

再次，TQM要求精益化和提高效率，降低成本。

在科研管理中，研究人员应当通过科学合理的研究方案及实验方案，提高研究效率和工作效率，从而降低研究成本。

同时，应该重视集约化和规模化资源的有效利用，避免浪费资源，增加实验的重复性和可重复性，从而提高研究的效率和品质。

最后，TQM强调人员的全面素质和团队协作。

在科研管理中，研究人员需要具备全面素质，拥有扎实的理论基础和实践经验，具备创新思维和综合能力，能够在工作中发挥自己的特长，形成高水平的研究团队。

同时，要重视团队协作，健全高效的科研团队管理机制和体系，通过协同工作，提高研究成果的质量和效率。

综上所述，TQM理念在科研管理中的应用有助于优化科研流程，提高科研成果的质量和效率，为科研领域注入先进的管理理念，进一步推动科研事业的发展和繁荣。

全面质量管理思维下的高校科研项目质量管理
陈华杰
【期刊名称】《研究与发展管理》
【年(卷),期】2011(23)2
【摘要】首先阐述了高校科研项目质量管理的意义和现状,同时深入剖析传统质量管理的不足之处.在此基础上引出全面质量管理理念并重点阐述其对高校科研项目质量管理的三个支撑点,最后,以一个具体项目为例,阐述了构造高校科研项目质量管理模型的流程.
【总页数】5页(P121-125)
【作者】陈华杰
【作者单位】湛江师范学院,科技处,湛江,524048
【正文语种】中文
【中图分类】G311
【相关文献】
1.基于全面质量管理理念的高校科研项目管理研究 [J], 丁悦
2.全面质量管理视域下高校思想政治工作质量提升探微 [J], 郭颖;吴先超;马加名
3.全面质量管理思维的科研项目质量管理研究 [J], 曹星
4.全面质量管理思维的科研项目质量管理研究 [J], 曹星
5.转型发展背景下高校人才协同管理模式创新——评《全面质量管理与高校人才培养》 [J], 刘义敏;刘婷婷
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