【最新2018】报价谈判案例-优秀word范文 (18页)
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谈判经典案例9篇谈判经典案例1范蠡错派使者害子。
范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士,一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里,他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下,以便把儿子给救回来。
范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子,竟然要自杀,范蠡见此,不得不改变主意,只好派长子前去楚国。
并写了一封书信带给自己的好友庄生,同时告诫长子,到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家,由他处理,万万不能与庄生因为任何事情发生争执,否则会坏事。
范蠡的长子来到楚国后,把一千两金子送到庄生家。
庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国,一刻都不要耽搁,而且保证他弟弟会立即被保释出来。
范蠡的长子听了之后,假装离去,然后自作主张偷偷地留了下来,藏在一个朋友家里。
原来,庄生家境贫寒,平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。
范蠡送给庄生的一千两金子,庄生并不想接受,但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌,就先收了下来,准备以后又机会再还给范蠡。
这天,庄生趁晋见楚王的机会,对楚王说自己夜观天象,发现楚国将由一场大灾难,只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难,庄生建议楚王大赦天下,把监狱里的囚犯全部释放,这样就可以避免这场灾祸。
楚王听了庄生的话,下令赦免囚徒。
范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下,自己的弟弟也应该被释放,而自己带来的一千两金子就白费了。
于是他又来到庄生家里。
庄生问他为什么没有回国,他说听说弟弟马上就被释放,特地前来辞行,庄生立即明白了他的来意,就让他把那一千两金子带回去。
等范蠡的长子离开后,庄生非常愤怒,心想被他骗了,既然我把你弟弟,给救出来了,为什么还要把金子要回去?即便不来,我也会把金子给你还回去的。
既然你这样,我就不客气了。
于是庄生又一次去见楚王,他对楚王说:“大王本来是想实施仁政以消除灾祸,但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国,他家拿了好多金子贿赂大王手下,所以大王的赦免不是为楚国的百姓,而是范蠡使用了金子的原因,一旦传开,大王您的威望可就大大降低了。
商务谈判报价案例6篇商务谈判报价案例 (1) 自信是拥有好口才的前提条件性格内向的人,平时说话很少。
所以在需要说大量话的时候不仅不懂得如何说,还会担心自己说不好而不敢说,这也是缺乏自信的表现。
所以练就好口才的第一步就是先培养自己的自信心。
每天起来阅读成功口才激励语;每天和三个不同的人讲话;每天要大声的读一些口语化的文章。
最重要的是:坚持!坚持!再坚持!性格内向的人,在做自我介绍的时候,由于自己不知道该说些什么,再加上紧张,就会显得非常害怕。
我们都知道,不论是在积累人脉方面还是平常的工作和生活方面,自我介绍都起着非常重要的作用,一个良好的自我介绍,可以给他人留下深刻的印象。
今天一起点学网就为大家分享一些自我介绍需要注意的问题,希望对大家有所帮助。
自我介绍要分不同的场合,不同的环境。
所以在平时闲暇的时候,我们就应该准备一些在不同场合以及不同环境的自我介绍。
这样,等到我们真正用到的时候,就不会那么的手足无措了。
1.生活和社交场合在生活中的社交场合中,自我介绍要简洁明了,一般在10秒钟左右,有时要伴有握手,以显示自己的礼貌。
2.公众场合在公众场合作自我介绍,不能像在生活中作自我介绍那么简单,毕竟你面对的是很多人,要好好的把握这个机会,让大家对你多了解一点,也可以趁此多宣传自己。
自我宣传是一件非常重要的事情,就像马云走到哪都会讲他的阿里巴巴,牛根生走到哪都会讲他的蒙牛,俞敏洪走到哪都会讲他的新东方一样,我们要学会不断地宣传自己,这样才能够让更多的人知道你,了解你,才有可能对你印象深刻。
当然,做自我介绍的时候最终要的一点就是要让别人记住,你是谁。
3.工作面试在工作面试中,一般有三分钟的自我介绍时间,这个自我介绍主要是为了让主考官更多的了解你,所以在这三分钟内,要尽量把尽可能多的信息传递出去。
工作面试一般分为以下几个部分:姓名、毕业于哪里、曾担任过的职务、曾主要负责过哪块、有什么样的经历以及专长是什么。
如果你可以在这三分钟之内,讲完这六点,相信主考官一定会对你有非常深刻的印象。
买卖双方谈判价格案例3篇买卖双方中需要通过谈判协商价格,达成商品交易。
下面店铺整理了买卖双方谈判价格案例,供你阅读参考。
买卖双方谈判价格案例篇1贾先生想为他的女朋友买一枚戒指。
他已经攒了大约800元,并且每星期还继续攒20元。
一天,他在珠宝店被一枚标价1 200元的戒指吸引住了。
他认为这就是他想送给女朋友的礼物。
但他买不起。
该店老板说,你可以数星期后来买,但不能保证那时是否被人买去。
贾先生很沮丧。
随后,他偶然进入另一家珠宝店,见有与前一店的那枚很相似的戒指,标价800元。
他想买,但仍惦记着那枚1 200元的戒指。
数星期后,那枚仍未售出,还降价20%,减为960元。
但贾先生的钱仍然不够。
他把情况向老板讲了。
老板很乐意帮助他,再向他提供10%的特别优惠现金折扣,现付864元。
贾先生当即付款,怀着喜悦的心情离开了。
其实两家店的戒指是完全相同的,都是从批发商那里以每枚700元进的货。
但第一家店获纯利164元,而另一家店标价虽低,却未能吸引贾先生。
他为自己聪明地等待了数星期后获得减价的好处而感到愉快,还为与老板讨价还价后又得到10%的特别优惠而高兴。
这不是皆大欢喜吗?确实,从别人那里获得优惠无论如何都会使人有一番特别的感受。
买卖双方谈判价格案例篇2意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的方案来。
”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意方降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。
意方罗尼先生讲:“李先生,我已降了两次价,计划15%,还要再降35%,实在困难。
”双方相互评论,解释一阵后.建议休会下午2 :00再谈。
下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。
罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==整合谈判案例篇一:商务谈判资料整合模拟卷1-8 论述+案例分析论述题1.1开局阶段形成良好氛围非常重要,谈判人员应该注意什么?开局阶段主要是指谈判双方见面后,在讨论具体、实质性的交易内容之前,相互介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间。
为能形成良好谈判氛围,谈判人员应当注意以下几点:1)谈判前,谈判人员应安静下来再一次设想谈判对手的情况,设想谈判对手是什么样的人。
2)谈判人员应该径直步入会场,以开诚布鞋公、友好的态度出现在对方面前。
3)谈判人员在服饰仪表上,要塑造符合自己身份的形象。
4)在开场阶段,谈判人员最好站着说话,小组成员不必围成一个圆圈,而最好是自然地把谈判双方分成若干小组,每组都有各方两名成员。
5)行为和说话都要轻松自如,不要慌慌张张,可适当谈论些轻松的、非业务性的中间问题。
6)注意手势和触碰行为,双方见面时,谈判人员应毫不迟疑地伸右手与对方相握。
1.2发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些?所谓群体效能,主要是指群体的工作效率和工作效益。
发挥群体效能的途径:1)合理配备群体成员。
要根据谈判内容、时间、地点和对方成员的状况以及我方成员的素质等灵活确定,保证谈判成员素质最优化和各成员潜能发挥最大化。
2)灵活选择决策程序。
当磋商的问题复杂且情况允许不必马上做出决策时,就应该采用群体决策的方式进行决策;当情况紧急必须马上做出决策,否则将可能造成重大乃至不可弥补的损失时,决策者就应该果断地采用个人决策的方式。
3)建立严明的纪律和有效的激励机制。
4)理顺群体内部信息交流的渠道。
部建立多形式、多层次的信息交流渠道,扩大信息的共享范围,提高群体内部沟通效率。
2.1试分析谈判方案的主要内容。
谈判方案的主要内容1).确定谈判目标2).规定谈判期限3).拟定谈判议程具体包括:(1)己方安排谈判议程的优势分析(2)谈判议程的内容(3)谈判议题的顺序安排(4)通则议程与细则议程的内容4).安排谈判人员(1)根据谈判目标和对象选择合适的谈判人员。
采购谈判实例7篇采购谈判实例 (1) 沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。
父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。
沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。
曾经有一个这样的故事:在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。
教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。
远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。
过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。
刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。
等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。
老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。
就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。
出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。
老师见了,怒气随之烟消云散了。
老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。
”老师笑着说:“我只想送你回家而已。
”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。
当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。
很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。
从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。
开家长会那天,老师见到了他的爷爷,这才知道他父母离婚了,妈妈不要他,爸爸在外地工作,他只好和爷爷过……老师听到后,心里不惊一震……人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。
商务谈判报价案例6篇商务谈判报价案例 (1) 步步为营是一种重要方法,因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。
强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。
尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的时机。
你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。
如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。
”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。
”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。
为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。
如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。
交易的最后时刻可能会改变一切。
就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。
想必在平时的工作中,你已经掌握了一套属于自己的关于价格的谈判技巧和话术商务谈判报价案例 (2) 与家人相处的快乐与烦恼随着年龄的增长,环境的变化,压力的增大,我感到学习,生活,交友,与家人相处等方面的快乐和烦恼。
说到这儿,我记忆的小河泛起往事的片片浪花。
我在与家人相处的过程中,遇到了快乐和烦恼。
我的父亲是一位正直的农民。
他一辈子在土里刨食,尝到了没文化的苦。
他对我的学业抱着太大的希望。
他为了让我能受城里的教育,就把家搬到城里。
记得我读四年级时,开学第一天老师让我们填家庭情况表。
同学们都自豪地写下自己爸爸的职务――“经理,厂长,办公室工人……”,而我呢?只能红着脸写下“务农”。
啊,父亲,你为什么不是经理,厂长,办公室工人……从此,我对父亲冷漠起来,每次父亲接送我上学,我都走在前边,怕同学嘲笑我家里穷。
买卖双方谈判价格案例6篇买卖双方谈判价格案例 (1) 有一个单位招聘业务员,由于公司待遇很好,所以很多人面试.经理为了考验大家就出了一个题目:让他们用一天的时间去推销梳子,向和尚推销.很多人都说这不可能的,和尚是没有头发的,怎么可能向他们推销?于是很多人就放弃了这个机会.但是有三个人愿意试试.第三天,他们回来了.第一个人卖了1把梳子,他对经理说:“我看到一个小和尚,头上生了很多虱子,很痒,在那里用手抓.我就骗他说抓头用梳子抓,于是我就卖出了一把.”第二个人卖了10把梳子.他对经理说:“我找到庙里的主持,对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了,就表示对佛不尊敬,是一种罪过,假如在每个佛像前摆一把梳子,游客来了梳完头再拜佛就更好!于是我卖了10把梳子.”第三个人卖了3000把梳子!他对经理说:“我到了最大的寺庙里,直接跟方丈讲,你想不想增加收入?方丈说想.我就告诉他,在寺庙最繁华的地方贴上标语,捐钱有礼物拿.什么礼物呢,一把功德梳.这个梳子有个特点,一定要在人多的地方梳头,这样就能梳去晦气梳来运气.于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱.一下子就卖出了3000把.”买卖双方谈判价格案例 (2) Robert在前面的谈判最后提出签约十年的要求,Kevin会不会答应呢?如果答案是否决的话,Robert又有何打算?他一心为公司的利益打算,极力争取技术转移地协定,而对方会甘心出让此项比金钱更珍贵的资产吗?请看以下分解:K: We can’t sign any commitment for ten years. But if your productionquality is good after the first year, we could extend the contract andincrease our yearly purchase。
R: That sounds reasonable. But could you shed some light on(透露)thesize of your orders?K: If we are happy with your quality, we might increase our purchaseto 100,000 a year, for a two-year period。
买卖双方谈判价格案例10篇买卖双方谈判价格案例 (1) 技巧一、价格商谈的时机1.顾客询问价格不等于顾客在进行价格商谈2.价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素3.应对顾客询问价格的策略:争取时间、为顾客留下空间和余地、细节给顾客的感觉技巧二、刚进店的砍价顾客第一次来店,刚进门不久,就开始询问低价:“这车多少钱?”“.......”“能便宜多少?”这时,汽车销售人员就需要注意以下几点:1.注意观察顾客询问的语气和神态2.简单建立顾客的舒适区3.禁忌立即进行价格商谈4.询问顾客您以前来过吧?(了解背景)您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景)您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)您为什么看中了这款车?(刺探顾客的诚意)您打算什么时间买?(刺探顾客的诚意)汽车销售员通过观察、询问后判断:1.顾客是认真的吗?2.顾客已经选定车型了吗?3.顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。
1.关键是您先选好车,价格方面保证让您满意。
2.选一部合适的车,对您是最重要的,要不然得后悔好几年。
3.我们每款车都有一定的优惠,关键是您要根据您的用车要求,我帮您参谋选好车,然后给您一个理想的价格:要不然,谈了半天价,这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。
4.这款车我就是给您再便宜,要是不适合您,那也没用啊!所以,我还是给您把几款车都介绍一下,结合您的要求,您看哪款比较适合,咱们再谈价格,您看好吗?5.我坐车好几年了,要不帮你做个参谋,根据您的要求推荐几款车?技巧三、电话砍价顾客在电话中询问低价(仅针对最终用户—零售)电话中,我们无法判断顾客价格商谈的诚意。
电话中的价格商谈是“没有结果的爱情”,因为我即使满足了顾客的要求,也无法在电话中收款签单。
同样,如果我们一口拒绝了“爱情”(顾客求情),就连“结婚”的机会都没有了。
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第一部分有关目前工作现状看法及改善思路一、各项工作的计划性管理有待加强开业之前,筹备工作头绪繁多,要确保会馆能按预定时间营业,就必需各项工作都能顺利完成,而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理,将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来,并汇合形成整体工作计划表,人手一份,粘贴上墙,督促各岗位工作人员按计划完成工作。
(待本文操作思路确定后,将制定各项工作计划表)二、培训学习各项管理制度,规范员工行为据了解,目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来,下一步最需要的是对公司全体员工进行培训,以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法,使会馆的各位员工人人有事干,事事有人做,不遗漏工作事项。
三、特别加强营销推广和预售方面工作这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键,本文着重加强对本项工作的关注。
第二部分理解XXX——优劣势分析和会所定位从本质上讲,市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。
因此,本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析:一、市场环境1、经营项目的专业化和创新化2与XXX业态相近的经营门店主要最少有三类:美容院、瑜伽馆、洗浴中心,这三类门店已经形成相对专业的服务项目,在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展,以吸引并长久维持人气。
商务谈判报价技巧案例6篇商务谈判报价技巧案例 (1) 优势谈判过程中最令人沮丧的或许就是,在谈判正在进行时,你突然发现你的谈判对手居然没有最终决定权。
除非你意识到这只是对方的一个谈判技巧,否则,你会觉得自己恐怕永远都见不到真正有权的决定者。
在房地产公司担任总裁时,我经常会遇到许多登门拜访的推销员,他们希望能够卖给我各种各样的东西,比如说广告、复印机、计算机设备等。
每到这个时候,我总是喜欢用尽浑身解数来把价格压到最低,然后我会告诉对方:“看起来不错,不过我要先向董事会汇报一下。
这样吧,我明天给你最终答复。
”第二天,我会告诉这些推销员:“天啊,董事们真是不好对付。
我原以为他们会接受我的建议,可他们告诉我,除非你能把价格再降几百美元,否则这笔生意恐怕没希望了。
”当然,大多数推销员最终都会答应我的条件。
我根本不需要向董事会汇报,而且我也从来不觉得自己的行为是一种欺骗。
你的谈判对象非常清楚,你的这种做法只不过是一种普通的谈判技巧罢了。
商务谈判技巧分析以后如果有人告诉你他要请示某个委员会,或者是法律部门,他很可能是在撒谎。
可从另外一个角度来说,虽然这种做法听起来有些不太光明正大,却是一种非常有效的谈判策略。
下面让我们先了解一下这种谈判策略,然后我将告诉你该如何应对这种策略。
在见到谈判对手之前,你总是希望自己拥有谈判的最终决定权。
通常情况下,当你能够告诉你的对手“这笔交易的最终决定权在我”时,你会有一种大权在握的感觉。
在开始谈判之前,你总是希望能够告诉自己的上司:“把这件事交给我吧。
给我权力,让我可以用最优越的条件与对方达成交易。
”可这在优势谈判高手看来,当你这么做时,你其实是把自己放到了一个非常不利的位置上。
事实上,你一定要为自己找到一个更高权威。
任何宣称“自己有权作出最后决定”的谈判者在一开始都把自己放在了一个非常不利的位置。
你必须把你的自我意识抛诸脑后,虽然可能让你感觉有些不舒服,但它却是一种非常有效的谈判方式。
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令他吃惊的是,一开始厂方就花很长时间向他详细介绍销售及成本情况,反常的开头叫他措手不及。
为了争取时间考虑对策,他便拿起会议材料看了起来。
最上面一份是他的书面要求。
一看之下他才明白,原来是在打字时出了差错,将要求增加工资12%打成了21%。
难怪厂方小题大做了。
他心里有了底,谈判下来,最后以增资15%达成协议,比自己的期望值高了3个百分点。
看来,他原来的要求太低了。
【案例】多年前,北京服装检测中心的同志曾经公开说过,北京市场上的服装,往往高出进价的三倍到十倍。
如果一套衣服进价100元,标价900元。
请问,购买者还价会还到多少呢?一般还到800、700,就不得了了;还到600的,算是很有勇气了;买主很少敢还到500、400,他们怕被卖主骂,怕被人瞧不起,所以,宁可不还价而转身一走了事,免得招惹是非。
而卖主往往在500、400的价位上就愿意成交了;何况买主愿意出600、700,甚至800呢?所以说,卖主只要一天中有一个人愿意在900的价格上与他讨价还价,他就大大地成功了。
【案例】有个跨国公司的高级工程师,他的某项发明获得了发明的专利权。
一天,公司总经理派人把他找来,表示愿意购买他的发明专利,并问他愿意以多少的价格转让,他对自己的发明到底值多少钱心中没数,心想只要能卖10万美元就不错了,可他的家人却事先告诉他至少要卖30万美元。
到了公司总经理的办公室,因为一怕老婆,二怕经理不接受,所以胆怯,一直不愿正面说出自己的报价,而是说:“我的发明专利在社会上有多大作用,能给公司带来多少价值,我并不十分清楚,还是先请您说一说吧!”这样无形中把球踢给了对方,让总经理先报价。
总经理只好先报价,“50万美元,怎么样?”着为工程师简直不相信自己的耳朵,直到总经理有说了以后,这才认识到这是真的,经过一番装模作样的讨价还价,最后以这一价格达成了协议。
【案例】杭州市余杭镇某鞋厂,是一家专门生产出口地毯鞋的厂家。
04年3月份因扩大生产规模需要欲购买100台缝纫机。
为了能以较低的价格买到缝纫机,邀请我一起参与采购缝纫机的谈判。
我建议该厂采用制造竞争对手策略和投石问路策略进行谈判。
为了制造竞争,为自己谋取有利的谈判地位,一开始我们就一起邀请了三家规模比较大的合格供应商,并约在同一天进行首次谈判。
在谈判之前我们带领厂家的销售人员参观了新的厂房,告知一楼、二楼、三楼分别要购臵100台,合计300台缝纫机。
参观结束之后,我们安排三家供应商代表分别对自己的产品和报价进行了介绍,这使我们进一步了解了每家供应商的产品特点和价格情况。
因为存在竞争对手,购买的数量又比较多,所以三家供应商的初次报价都比较合理。
经过比较和筛选,我们选择了其中一家作为重点谈判对象。
一周后,我们邀请对方再次来厂谈判。
对方在300台的数量诱惑和竞争压力下,价格在初次报价3680元的基础上又下降了280元,之后就不肯再让步了。
下午续谈时,我代表厂家告诉对方,厂长认为每台3400元的价格过高,资金无法一次性到位,按照现在的价格最多只能买200台。
就算200台也要70万元左右资金,需要三个合伙人协商好资金问题后才能同意。
同时希望对方能够每台再让步100元,以减轻财务上的压力。
对方说他们从没有卖过这么低的价格,需要回去向领导请示汇报。
三天后,对方来电说每台最多可以再便宜60元。
我告诉对方,这是一个好消息,我会立即向厂领导汇报。
第二天,我打电话给对方,经三个合伙人协商,认为3340元的价格可以接受。
但是因为资金暂时有点紧张,一下子拿不出那么多现金,希望能采取分期付款的方式支付,首次支付30%的货款。
对方说分期付款从无先例,绝对不行。
于是我说,既然你们在支付方式上有所顾虑,不同意分期支付,我们只好先买100台,可以在调试安装好之后全额支付。
若果同意的话,可以过来谈判签约事宜。
如果不能同意,我们只能考虑别的选择。
第二天,该厂家销售人员就过来签订了成交合同。
【案例】你申请某公司的一个职位。
你目前的月薪2750 美元,你想在新公司至少应达到3100美元,你意识到要价更高才有可能。
当讨论薪水问题时,接待你的人问道:“你谋求的薪金是多少?”“我认为至少是3300美元。
”“你是说3300美元?”“是的。
”“那么欢迎你下周来上班。
”看上去一切似乎如愿以偿了,可是,至少九成的求职人员对这个结果不满意,感到他们能得到的薪金应比自己要求的更高。
【案例】我国某地机械进出口分公司准备购买一台先进的机械设备,在收到了众多的报价单后,看中了西方某国的公司,因为他们的设备和技术都比较先进,所以,决定邀请他们来我国进一步谈判。
谈判的焦点集中在价格问题上,外商的报价单和谈判中的报价一样,都是20万美元;而中方的还价是10万美元。
双方都已估计有可能在14万到15万美元的价格范围内成交,但以往的经验告诉他们,还要有好几个回合的讨价还价,双方才能在价格问题上达成一致意见。
面对让步的节奏和幅度问题,中方代表团内部意见分歧,主要分成三派:第一种意见认为要速战速决,既然对方开价20万美元,我方还价10万美元,双方应该互谅互让,本着兼顾双方利益、消除差距、达成一致的原则,所以,在第二回合中,还价14万美元为好。
第二种意见否定了第一种意见,认为这种让步节奏太快,幅度太大,别说还价14万美元,就是还价11万美元,也嫌幅度太大,在第二个回合中,我方让步不能超过5千美元,即增加到10万5千美元。
第三种意见又否定了第一、第二种意见,认为第一种意见让步的节奏太快、幅度太大,而第二种意见的让步节奏太慢、幅度太小,认为我方的让步应分为几步:第一步,增加到11万5千美元(增加了1万5千美元),第二步,增加到12万7千美元(增加了1万2千美元),第三步,增加到13万5千美元(增加了8千美元)。
这样几个回合讨价还价下来,最后再增加5千美元,这样就有可能在14万美元的价格上成交。
这些意见孰是孰非呢?【案例】在中美恢复外交关系的谈判中,双方在公报如何表述台湾的问题上发生了争执。
中方认为台湾是中国领土的一部分,而美方不想得罪台湾当局,双方谈判代表为此相持不下。
中美两国的谈判代表在如何称谓台湾的问题上都认为,这是关系到本国政府外交政策的重大立场性问题,不肯轻易让步。
【案例】某跨国公司总裁访问一家中国著名的制造企业,商讨合作发展事宜。
中方总经理很自豪地向客人介绍说:“我公司是中国二级企业……”此时,翻译人员在翻译这句话时很自然地用“Second—class Enterprise”来表述。
不料,该跨国公司总裁闻此,原本很高的兴致突然冷淡下来,敷衍了几句立即起身告辞。
在归途中,他抱怨道:“我怎么能同一个中国的二流企业合作?”在我国,企业档案工作目标管理考评分为“省(部)级”、“国家二级”、“国家一级”三个等级。
“省(部)级”是国家对企业档案工作的基本要求。
“国家一级”为最高等级。
【案例】我国曾获得一笔世界银行某国际金融组织贷款,用以建筑一条二级公路。
按理说,这对于我国现有的筑路工艺技术来说是一件简单的事情。
然而负责这个项目的某国际金融组织官员,却坚持要求我方聘请外国专家参与管理,这就意味着我方要大大增加开支。
我方在谈判中向该官员详细介绍了我们的筑路水平,并提供了有关资料。
这位官员虽然提不出疑义,但受偏见支配却不放弃原来的要求。
谈判陷入僵局。
为此,我方特意请他去看了我国自行设计建造的几条高水准公路,并由有关专家作了详细说明和介绍。
正所谓百闻不如一见,心存疑虑的国际金融组织官员这才彻底信服了。
【案例】以色列1967年6月就侵占了埃及的西奈半岛,当1978年埃、以坐下来谈判缔结和约时,双方的立场是对等的、不相容的。
以色列坚持要保留西奈的一部分,埃及则坚持要全部收回西奈。
立场上的争执使谈判陷入僵局。
然而经研究发现:以色列的利益在于安全,他们不希望埃及的坦克在边境旁边开动,随时可能发动攻击;埃及的利益在于收回主权,西奈自古以来就是埃及的一部分,埃及在近代才得到完整的主权,因此决不会把西奈的一部分让给另一个外国征服者。
在美国的斡旋下,埃及总统萨达特和以色列总理贝京竟然达成了协议:巴西奈半岛完全归还埃及,但是要求一部分地区非军事化,以确保以色列的安全;埃及的国旗可以在西奈半岛上飘扬,但坦克却不能靠近以色列。
【案例】美朝顶牛“无核化”,中方宣布休会三周201X年8月7日第四轮六方会谈进入第13天,中方代表宣布,六方会谈决定暂时休会,会谈下一阶段于29日开始的一周内举行,具体日期另行商定。
中方声明:分歧导致休会,休会的目的是为了各方代表可以在此期间回国向各自政府报告情况。
本轮会议自开始到现在存在着两大分歧。
第一就是朝美双方对“半岛无核化”的定义。
朝鲜认为“无核化”不应包括民用核,要求继续建设轻水反应堆。
对此,美国持反对意见,韩美认为韩国的大规模电力援助能够满足朝鲜的电力需求,朝鲜无须保留核电设施。
同时,朝鲜还要求驻韩美军不再拥有核武器。
第二大分歧点是朝鲜先弃核还是美国先补偿的问题。
朝美两国态度都非常明确,立场坚定。
对于谁先做出让步的问题上,双方都表现得没有回旋的余地。
各方都陷入了僵局。
但是会议进行到此,已经取得了一定的共识和进展,朝美两国都希望能在第四轮会议中朝核问题有突破性进展,而非草草收场。
中方作为东道主和协调者,就目前的局势来看所能做出的努力有限,不可能扭转乾坤使会议柳暗花明,所以目前惟一能做的是在取得的共识的基础上,让各国代表回国和其政府商讨,以求在后期的会议进程取得实质性进展。
【案例分析】案例一:前几年,王老板曾在一家大公司做营销部主任。
在一项采购洽谈业务中,有位卖主的产品喊价是50万,王老板和成本分析人员都深信对方的产品只要44万就可以买到了,一个月后,王老板和对方开始谈判,卖主使出了最厉害的一招。
他一开始就先说明他原来的喊价有错,现在合理的开价应该是60万元。
听他说完后,王老板不禁对自己原先的估价怀疑起来,心想,可能是估算错了。
60万元的喊价到底是真的还是假的王老板也不清楚,最后以50万元的价格和卖方成交,感到非常的满意。
问题:1、卖主用了什么策略?2、如何对付这种策略?案例二:北欧深海鱼产公司的冻鱼产品质量优良,味道有自己的特色,深受各国消费者的喜爱,但从未进入到我国市场。
深海公司希望能在中国开展冻鱼销售业务并在我国找到合作伙伴。
经由我国某市经委介绍,该公司派代表来我国与北方某一罐头制品厂进行冻鱼产品的经销谈判。