五张图讲保险话术
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(金融保险)非常实用的保险销售话术上部精彩话术——顶尖话术为什么我们辛辛苦苦做十年,不如刘朝霞做一年?为什么我们辛辛苦苦做十单,不如赵晓东做一单?因为我们的方法不对!成功最快速方法就是拷贝成功!您将学到蹇宏、刘朝霞、赵晓东、淘金王、夏船、陈明利、吴学文、林裕盛原一平、柴田禾子……等高手的展业秘籍1、与客户谈保险时,遇到第三者说保险坏话怎么办?当你正在和客户谈保险时,突然半路杀出个程咬金,这个“程咬金”说:买什么保险,将来如何,买保险有什么用?遇到这种情况,千万不要退却,一定要勇敢地面对,你要先把客户放在一边,然后直接去面对这个程咬金,问:“请问这位先生——假如我有保险而您没有保险,如果今天咱们同时发生意外,需要10万块钱。
我这10万有保险公司给我掏,请问您那10万怎么办?他说:爱怎么办就怎么办!(好!我等的就是你这句话!)我说:您可以爱怎么办就怎么办,可是如果把您换成我的这位客户,假如今天我这位客户也出现意外,需要10万块钱,请问这10万您替不替他掏?他说:凭什么我替他掏呀?我说:好,既然您不替他掏这10万块钱,请问您好为什么要说这句话?您给他出了这个主意又不为他负这个责任,您到底是居心呀?!听完这句话,那个马上被“晾”在那里,气氛变得有一些尴尬。
此时,你一定要沉住气,要保持沉默,那么你的客户就会站起来给你打个圆场,他把你拉到一边,说:哎,志红,别往心里去,这位见谁跟谁抬杠,咱们不理他,继续聊。
——这个“第三者”的出现,不仅没有插足成功,反而从某种角度上帮你促成了这一单,这是中国人寿第一名的话术。
2、小雨伞成交法这是前中国人寿第一名王京涛的话术。
王京涛做业务时,有一个有钱人说什么也不能成交,王京涛就不断地拜访,终于有一天,客户吃不消了,说:京涛,我今天就跟你买一份保险,但是我有一个条件——王:什么条件?客户:我买完这份保险,以后你再也不许来烦我了。
王说没问题,结果这个客户买一份98元的意外险,气得王京涛够呛。
“挂图讲保险”使用话术图片一:各位父老乡亲,兄弟姐妹们:大家好!我是中国人寿保险公司驻咱们村的保险服务员XXX,今天非常荣幸能够跟在座的各位相聚一堂,共同来探讨与保险相关的话题。
近年来,随着经济的快速增长,咱老百姓的保险意识也在不断的增强,党和政府对老百姓的保险越来越重视、越来越支持。
图片二:请大家看,国家于2006年印发的文件《国务院关于保险业改革发展的若干意见》,简称“国十条”。
文件对如何大力发展咱农民保险,建设新农村提出了指导性意见。
我们安徽省政府随后制定了贯彻落的实施意见并下发全省。
中央和省政府的红头文件为保险公司服务“三农”提供了依据,为咱农民购买保险提供了法律保障。
图片三:告诉各位乡亲,我们中国人寿保险公司成立于1949年10月20日,与国家同龄,已有60多年的历史,是国内成立最早、发展最大、服务最好、与我们农民联系最近的保险公司。
我们公司是国务院直接控股的保险公司,换句话说,我们公司是国家的!保险法也规定“经营有人寿保险业务的保险公司除分离、合并外,不得解散”,所以,还有法律武器保护我们农民的权益。
图片四:为了给全省的农民提供缴费低、保障高的保险,满足我们农民的保险保障需求,安徽省政府又于2009年印发了《安徽省农村小额人身保险试点工作实施方案》,文件指定唯一由中国人寿保险公司一家承担销售任务(划线标识部分),这充分体现了党和政府对中国人寿保险公司的信任和支持。
图片五:请看这张图,这些人你们认识吧,国家领导人胡锦涛、温家宝接见我们公司的董事长、总裁,这是安徽省委书记王金山与公司董事长杨超亲切会谈的画面。
所以,大家对中国人寿保险公司尽可以放心。
接下来看中国人寿的实力。
中国人寿的资产超过1万4千多个亿,实力应该是很雄厚吧。
中国人寿的市场份额占全国寿险业的43%以上,也就是说100个人买保险的话就有43个是在中国人寿买的。
中国人寿还连续多年是我国保险行业唯一“双世界500强”企业,即世界企业500强和世界品牌500强。
幸福之家(话术一):业务员:王先生,在开始我们的家庭财务需求分析之前,我们先沟通一下理财的观念好吗?业务员:理财首先要做的就是有财可理,也就是说首先要赚钱,是吗?业务员:另外赚到了钱,我们还要考虑如何花钱,是吗?业务员:还有在花钱的同时,我们也一定希望同样的钱能买更多的东西,比如说商场打折的时候,销售就特别好,是吗?也就是如何省钱的问题。
可以说理财就是赚钱、花钱、省钱之道,换句话说,理财就是要想办法赚更多的钱、花该花的钱、省下不该花的钱。
业务员:同样家庭理财也要考虑这些方面,我画一栋房子代表我们的家。
业务员:家的一方是可爱的宝宝,家的另一方,应该就是我们的父母,对吗?幸福之家业务员:那么家庭中首先就应该考虑到花钱的问题,您看您家庭的支出有哪些呢?(探讨生活费、房贷、子女教育费等所有费用业务员:从经济意义上来说,宝宝不承担任何的经济压力,你说是吗?那解决您的家庭开支,支撑您的家靠的是什么?客户:靠自己业务员:确切的说:是靠你和你的爱人的收入把这个家撑起来,是吗?(画两个大人用手托起房子。
)业务员:收入的获得需要靠我们的左膀右臂,左膀就指的是我们赚钱的能力,而右臂则指的是我们健康的身体,应该说是缺一不可,是吗?业务员:那什么会造成我们收入的中断呢?业务员:(归结到两点)1、失业;2、失能。
我们具体分析一下这两个因素,第一,失业,只要咱们有赚钱的能力,相信再找一份工作不会成为问题,收入的中断只会暂时性的。
那我们再看一下失能,想一下造成失能的因素有哪些呢?客户:意外、疾病………业务员:那人生也会遇到众多的坎坎坷坷,难免会遇到诸如意外、疾病这样的事情,包括我也不例外,您说是吗?那假如这样的事情落在任何一个人身上,比如说就落在您的身上,您的家庭还能像现在一样保持这样的生活品质吗?生活费用要不要减少,房贷还要不要交,孩子以后的教育还能很好的持续吗?父母的养老生活还能保证吗?业务员:发生这样的事情时,有什么方法可以帮我们解决这些问题呢?(让客户想)1、存款2、父母、朋友3、卖房子,变卖资产4、社会救助5、听天由命。
接下来就要说这五张图了:第一张:惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
但是它的收益越高,风险就会越高。
第三张图:车险和保险T型图画法:直接在白纸上写一个大大的“T”,然后就可以解说啦。
小话术:T的左上写上车子,右上写上保险产品,相当于两个账户。
车的下方写上车险,写上价值向下画一个下降的箭头,车的价值是下降的,到报废,账户价值为0;保险这边写上保额,理财价值,现金价值等买保险保终身,财富可传承,价值永留存,给人做保险,身价是越来越高,给车做保险,价值是越来越低的!第四张图:“品”字图画法:先写一个大大的品在上面,里面写银行;左下方写个口,写上医院;右下写个口,写上保险。
话术一:没有钱交保费第一年保费是挤出来的,第二年是省出来的,第三年是攒出来的,第四年已经习惯往里面存钱……后来会发现:没买保险的时候,钱也不知道干啥了,买了保险,也没耽误家里其它支出,但最终却积累了一笔财富,更保障了生活中的风险。
话术二:我不会生病我非常认同您的想法,每个人都希望自己能健康长寿,但是老话说的好:“有备才能无患”,万一需要用钱,充足的资金可以让我们从容面对,若没有发生大病还可以转成年金,一举两得,您觉得50万够吗?话术三:我有社保(促成)您这样想很正常,不过我们都知道社保是按照比例报销,对用药、治疗方法又有限制,光有社保还远远不够,所以国家现在也鼓励我们购买商业保险,因为它有独特的优势:达到理赔条件就给付,不受药物、治疗方法限制。
放心将证件交给我,我来为您办理。
话术四:我不需要保险你不需要保险,我非常能够理解,因为生活当中就有很多我们不需要的东西。
就比如墙角的灭火器,汽车上的备用胎,船上的救生衣。
这些东西在没有发生火灾,汽车爆胎,轮船翻船事件时,都是我们不需要的。
但一旦发生火灾,汽车爆胎,轮船翻船事件时,我们需要这些东西的愿望却比任何东西都要来得强烈。
保险正如这些东西一样,一旦发生风险,就可以给我们提供很大的帮助。
其实保险正是在不需要的时候买,需要的时候用!你觉得我说的有道理吗?话术五:保险以后再说(关于健康)孩子的保险,现在不买,他长大了自己也得买,中间二十多年的风险都由父母承担,且保费贵了几倍;自己的保险,现在不买,孩子长大会想办法给我们买,那时候保费贵几倍,身体健康状况还不一定能买。
父母没保险,儿女就得打拼赚钱,因为医疗费会比保费贵百倍。
其时,保险早买晚买,早晚要买,早准备晚准备,早晚要准备,越早准备就越轻松。
不妨就现在准备,因为准备得越早,压力越小,受益越大,未来越有保障!话术六:孩子还小,长大点再买(关于教育)孩子花钱的时间是固定的,准备钱越早越好,因为准备得越早,压力越小,收益越大,未来越有保障。
保险话术开场白(劝人买保险的话术)保险经纪人很容易遇到这种情况:在你说保险客户之前,你拒绝了。
然而,这并不是一个死胡同,只要你能巧妙地组织你的语言或改变你的客户的态度。
与僵硬而冷酷的营销方法相比,讲故事更有人情味,更有可能让客户有替代感,代理人也可以掌握聊天的主动性。
当然,故事的主题也需要根据客户的情况来选择不同的背景。
五个开场白的故事。
顾客是家庭的主人。
当客户在家庭中扮演主角时,保险是家庭的第二个支柱。
经纪人可以从工作中讲述一个故事:如果你今天需要一个月的旅行,你需要在家里留下多少生活费?一万元。
如果你旅行一年? 120000。
如果你旅行20年? 240万。
如果你离开你的家庭20年,你的家庭仍然可以像现在一样生活。
顾客喜欢储蓄。
许多客户倾向于投资保守。
保险是最可靠的存折。
代理人可以这样告诉客户:有一个帐户,当我存钱的时候,他们会在我的帐户里存一笔养老金。
具体的收集时间和收集方式由您决定,然后我将慢慢偿还。
如果你在还款期间受伤或生病,它将提供医疗费用;如果你失去工作能力,它将提供收入补偿,并帮助你省钱;即使有一天我得离开。
它还将为我的家庭提供生活抵押贷款教育。
你想开一个像我这样的帐户吗?顾客喜欢冒险。
有些顾客更喜欢保险,这对他来说是一种赌博。
对于这样的客户故事,我们每个人都有一个盒子里有100个乒乓球,其中三个是黑色的。
我们每年都要拿起一个球。
如果我们找到白色,我们就把它扔掉。
如果我们找到黑色,我们就会被安排去和上帝一起喝咖啡。
每年年底,我们都很高兴找到一个白色的球,但是在接下来的一年里,白色的球会越来越少。
三个黑球代表意外疾病。
客户是企业主或经营者。
对于有商业头脑的客户来说,保险是一种很好的方法来避免风险。
对于这样的顾客来说,很容易给他们留下深刻的印象,因为他们有强烈的风险感。
例如,他们可以将顾客与面包店老板进行比较。
有一天,一位顾客在你的面包店买了一些面包,但他没有付钱。
他对你说,让我们交换一下。
保险销售技巧及话术保险销售技巧及话术保险销售技巧一、推销保险之前,自己应先投保。
我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。
不然,你怎么去动员别人。
在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。
这样说服力会很强。
我想这一招绝对灵。
事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。
大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。
二、推销保险,可先从亲朋好友开始。
回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。
为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。
这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。
如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。
另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。
所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。
同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?三、推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。
比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。
应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。
伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
四、推销保险,语言的技巧更为重要。
俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。
同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。
同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。
同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。
有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。
保险推销技巧和话术_保险的销售话术技巧3电话约访话术电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。
——汤姆·霍普金斯世界一流销售训练大师电话约访的话术技巧一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。
这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。
--罗伯特·庞德世界形象设计大师良好的开端,就是成功的一半。
—原一平日本寿险推销之神 ...FONT size=3> 二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。
三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。
四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动地确定见面的日期、时间和地点。
五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点,并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切,语调要温和,口齿要清楚,要保持微笑。
1、喂!您好!张经理,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在报纸上看到介绍你的文章,得知你事业有成,企业做得如火如荼,红红火火,我特别羡慕和敬仰您,也想向您请教和学习的,当您一名学生,请问您明天上午10:30分还是下午4:30分有时间?到时我去拜访您。
2、喂!您好!张科长,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢?3、喂!您好!张经理,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:30分,还是下午4:30分我带着企划案去拜访您合适呢?4、喂!您好!王科长,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从商已经有十几年了,很有经商经验,而且事业有成,我时常想从您哪里得到指点,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您合适呢?5 、喂!您好!王经理,我是XX保险的业务代表×××,我知道您是一位事业的成的成功人士,最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品,您看我是后天上午10点半钟拜访您合适,还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!6、喂!您好!李总,我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我是您的朋友张军介绍的,昨天我在他哪里有事,听他所言,您是他平生最令他钦佩和赞赏的人,也是最值得他学习和效仿的榜样,我对您也是非常钦佩和仰慕,我特别您地想见到您,向您请教成功的经验,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!7、喂!您好!你是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,是您是朋友王红介绍的,他最近在我们公司购买了一个很好的保险,彻底的解决了他的后顾之忧,他觉得这个保险很好也是很适合您的,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!8、喂!您好!您是王科长吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,是专门从事保险行销工作的,最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品,风靡全国各地,流行四面八方,很受国人的欢迎和爱戴,我很想向您推荐,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!9、喂!您好!您是王丽吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,前一阵了我去拜访过您,知道你对保险很感兴趣,只是没有合适你的险种,现在可好了,我们公司新近推出一种分红保险,是最适合你的新产品,明天下午4点半我给你送点资料过去,让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到,不见不散!10、喂!您好!您是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我知道您是主管营销的,我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展,每日在外辛勤奔波,日以继夜的出差,的确很辛苦,最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险,很受广大行销人员的欢迎,你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!11、喂!您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的,它可以解决你们科的外勤人员,碰到突发性意外伤害带来的烦恼,可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧,您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?12、喂!您好!我是XX人寿保险公司的业务代表×××,麻烦您一下小姐!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话,张总吗?您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?14、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我从医院得知您们家最近新添了小宝宝,恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的,请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?15、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××,我从幼儿园得知,你们家的孩子,在我们公司办理了“XX保险和附加住院医疗保险”,我是专门做售后服务跟踪调查的,请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。
接下来就要说这五张图了:第一张:惯用草帽图怎么画1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗客户一般会说认同;2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备;3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老;一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的;两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的;通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的;是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去;第二张图:OK理财图画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线;小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用;另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱;但是它的收益越高,风险就会越高;第三张图:和保险T型图画法:直接在白纸上写一个大大的“T”,然后就可以解说啦;小话术:T的左上写上车子,右上写上,相当于两个账户;车的下方写上车险,写上价值向下画一个下降的箭头,车的价值是下降的,到报废,账户价值为0;保险这边写上保额,理财价值,现金价值等买保险保终身,财富可传承,价值永留存,给人做保险,身价是越来越高,给车做保险,价值是越来越低的第四张图:“品”字图画法:先写一个大大的品在上面,里面写银行;左下方写个口,写上医院;右下写个口,写上保险;小话术:一问:先问客户,咱们平时一般把钱存在哪里客户一般都会说银行,然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字;二问:那接下来该问客户,我们平时一般都把钱存银行,但是人吃五谷杂粮谁也不敢保证不生病,对不对假如说不小心生病了要去哪里客户肯定会说去医院;对,那我们接下来就在左边第二个口子里面写上医院;去了医院,医院让我们掏多少就要掏多少钱,从银行到医院的方向,从上面的口子里面的银行到下面口子医院的方向,画一个箭头,向下画的箭头写上,写上5000元、5万;医院需要更多,我们就要拿出更多;三问:银行里面的钱是我们辛辛苦苦赚的钱;如果说有一个地方给我们来掏医院的钱,你觉得好不好呢客户肯定会说好啊有人掏,当然好在最后一个口写上保险,如果说咱购买了,假如说医院需要5000,咱们给咱出5000块钱,假如说医院需要5万,从保险公司拿5万元交给医院,这个时候要从保险这个口子往左边来画箭头,通过保险掏钱给医院;最后说只要从银行拨一点点钱到保险公司就能做到风险转移;第五张图:爬坡图画法:画一个右直角的三角形,分成4等份,从下到上分别写上贫穷—一般—小康—富裕;在坡上画个小人拉着一车的家人,最后面画一堵叫保险的墙堵在坡的最下方;小话术:我们都希望一生平平安安,幸福的家庭就像走上坡路,分为四个阶段;从刚结婚刚买房的时候,生活不是很富裕,在第一阶段为贫穷,然后到慢慢的生活条件越来越好;第二阶段为一般,后来达到小康水平,最后到达富裕的顶峰;说一下您现在处在哪一个阶段客户都会说是一般,我们就把小车就画在一般这个位置,每一个家庭都有这样一辆幸福快车,车上坐着我们的父母配偶和子女,每一个家庭都有一个人,也就是我们的一家之主在拉车,这个一家之主,他在拼命的往上拉车,希望快速到达富裕的顶峰;绳子就代表着我们的收入;收入越高,到达富裕顶峰的速度就越快;这个车和这个一家之主,这个人中间画的几条线就是绳子;从左往右画,但是一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外和疾病;因为人吃五谷杂粮,谁也不敢保证不生病;出门在外,谁也不敢保证没有意外;一旦发生了意外或者疾病,这个时候在意外和疾病一边写一边画画,插画在这个绳子上,意外和疾病一旦发生,就像一把无情的剪刀剪掉了我们的收入;收入一旦中断,我们的这辆幸福快车还会继续往上爬吗还是一定会下滑客户肯定会说下滑;我们辛辛苦苦打拼的家业,肯定不希望重来,那这个时候希不希望有一双大手推着这个小车,继续往前走,往富余的顶峰爬,哪怕是有一堵墙挡着这辆小车不下滑也好,客户说对呀,当然希望;其实呀,这双大手就是我们的保险;爬坡头和品质图最好连在一起用,讲解的时候最好画2到3张图,基本上就将客户要买保险,需要保险这条通道打通了,接下来继续用图来促成;促成话术:您看您是一家之主,在您的呵护与关爱下,您的爱人和您的孩子生活得非常的好;因为您就是他们的保险,就是他们的保护伞;相信您也认可,刚才我说的一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外或者疾病;假如说发生这两件事情中的其中一件,那您的爱人失去的不仅仅是一个好的丈夫,您的孩子失去的不仅仅是一个好的父亲,更困难的是他们还失去了持续稳定的收入,一旦收入中断,您的爱人一个人独立抚养孩子,您觉得忍心吗您的孩子也可能会因此没有上学的费用;您作为父亲,您的责任尽到了吗所以说呢,您应该最先把风险转移出去,您就是拉车的那个人,我给您设计了一份针对中高端人士有车一族非常适合的热销的产品;接下来就可以用保额双十原则,来找到客户的保障缺口,需要多少保额,然后给客户设计一个他能接受的保费范围内的保险计划;。
接下来就要说这五张图了:
第一张:惯用草帽图
怎么画?
1.先画一条长长的横线代表人的一生;
小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;
小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;
小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图
画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?
因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
但是它的收益越高,风险就会越高。
第三张图:车险和保险T型图
画法:直接在白纸上写一个大大的“T”,然后就可以解说啦。
小话术:T的左上写上车子,右上写上保险产品,相当于两个账户。
车的下方写上车险,写上价值向下画一个下降的箭头,车的价值是下降的,到报废,账户价值为0;保险这边写上保额,理财价值,现金价值等买保险保终身,财富可传承,价值永留存,给人做保险,身价是越来越高,给车做保险,价值是越来越低的!
第四张图:“品”字图
画法:先写一个大大的品在上面,里面写银行;左下方写个口,写上医院;右下写个口,写上保险。
小话术:一问:先问客户,咱们平时一般把钱存在哪里?客户一般都会说银行,然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字。
二问:那接下来该问客户,我们平时一般都把钱存银行,但是人吃五谷杂粮谁也不敢保证不生病,对不对?假如说不小心生病了要去哪里?客户肯定会说去医院。
对,那我们接下来就在左边第二个口子里面写上医院。
去了医院,医院让我们掏多少就要掏多少钱,从银行到医院的方向,从上面的口子里面的银行到下面口子医院的方向,画一个箭头,向下画的箭头写上,写上5000元、5万。
医院需要更多,我们就要拿出更多。
三问:银行里面的钱是我们辛辛苦苦赚的钱。
如果说有一个地方给我们来掏医院的钱,你觉得好不好呢?客户肯定会说好啊!有人掏,当然好!在最后一个口写上保险,如果
说咱购买了人寿保险,假如说医院需要5000,咱们保险公司给咱出5000块钱,假如说医院需要5万,从保险公司拿5万元交给医院,这个时候要从保险这个口子往左边来画箭头,通过保险掏钱给医院。
最后说只要从银行拨一点点钱到保险公司就能做到风险转移。
第五张图:爬坡图
画法:画一个右直角的三角形,分成4等份,从下到上分别写上贫穷—一般—小康—富裕。
在坡上画个小人拉着一车的家人,最后面画一堵叫保险的墙堵在坡的最下方。
小话术:我们都希望一生平平安安,幸福的家庭就像走上坡路,分为四个阶段。
从刚结婚刚买房的时候,生活不是很富裕,在第一阶段为贫穷,然后到慢慢的生活条件越来越好。
第二阶段为一般,后来达到小康水平,最后到达富裕的顶峰。
说一下您现在处在哪一个阶段?客户都会说是一般,我们就把小车就画在一般这个位置,每一个家庭都有这样一辆幸福快车,车上坐着我们的父母配偶和子女,每一个家庭都有一个人,也就是我们的一家之主在拉车,这个一家之主,他在拼命的往上拉车,希望快速到达富裕的顶峰。
绳子就代表着我们的收入。
收入越高,到达富裕顶峰的速度就越快。
这个车和这个一家之主,这个人中间画的几条线就是绳子。
从左往右画,但是一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外和疾病。
因为人吃五谷杂粮,谁也不敢保证不生病。
出门在外,谁也不敢保证没有意外。
一旦发生了意外或者疾病,这个时候在意外和疾病一边写一边画画,插画在这个绳子上,意外和疾病一旦发生,就像一把无情的剪刀剪掉了我们的收入。
收入一旦中断,我们的这辆幸福快车还会继续往上爬吗?还是一定会下滑!客户肯定会说下滑。
我们辛辛苦苦打拼的家业,肯定不希望重来,那这个时候希不希望有一双大手推着这个小车,继续往前走,往富余的顶峰爬,哪怕是有一堵墙挡着这辆小车不下滑也好,客户说对呀,当然希望。
其实呀,这双大手就是我们的保险。
爬坡头和品质图最好连在一起用,讲解的时候最好画2到3张图,基本上就将客户要买保险,需要保险这条通道打通了,接下来继续用图来促成。
促成话术:
您看您是一家之主,在您的呵护与关爱下,您的爱人和您的孩子生活得非常的好。
因为您就是他们的保险,就是他们的保护伞。
相信您也认可,刚才我说的一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外或者疾病。
假如说发生这两件事情中的其中一件,那您的爱人失去的不仅仅是一个好的丈夫,您的孩子失去的不仅仅是一个好的父亲,更困难的是他们还失去了持续稳定的收入,一旦收入中断,您的爱人一个人独立抚养孩子,您觉得忍心吗?您的孩子也可能会因此没有上学的费用。
您作为父亲,您的责任尽到了吗?所以说呢,您应该最先把风险转移出去,您就是拉车的那个人,我给您设计了一份针对中高端人士有车一族非常适合的热销的产品。
接下来就可以用保额双十原则,来找到客户的保障缺口,需要多少保额,然后给客户设计一个他能接受的保费范围内的保险计划。