五张图讲保险话术
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幸福之家(话术一):业务员:王先生,在开始我们的家庭财务需求分析之前,我们先沟通一下理财的观念好吗?业务员:理财首先要做的就是有财可理,也就是说首先要赚钱,是吗?业务员:另外赚到了钱,我们还要考虑如何花钱,是吗?业务员:还有在花钱的同时,我们也一定希望同样的钱能买更多的东西,比如说商场打折的时候,销售就特别好,是吗?也就是如何省钱的问题。
可以说理财就是赚钱、花钱、省钱之道,换句话说,理财就是要想办法赚更多的钱、花该花的钱、省下不该花的钱。
业务员:同样家庭理财也要考虑这些方面,我画一栋房子代表我们的家。
业务员:家的一方是可爱的宝宝,家的另一方,应该就是我们的父母,对吗?幸福之家业务员:那么家庭中首先就应该考虑到花钱的问题,您看您家庭的支出有哪些呢?(探讨生活费、房贷、子女教育费等所有费用业务员:从经济意义上来说,宝宝不承担任何的经济压力,你说是吗?那解决您的家庭开支,支撑您的家靠的是什么?客户:靠自己业务员:确切的说:是靠你和你的爱人的收入把这个家撑起来,是吗?(画两个大人用手托起房子。
)业务员:收入的获得需要靠我们的左膀右臂,左膀就指的是我们赚钱的能力,而右臂则指的是我们健康的身体,应该说是缺一不可,是吗?业务员:那什么会造成我们收入的中断呢?业务员:(归结到两点)1、失业;2、失能。
我们具体分析一下这两个因素,第一,失业,只要咱们有赚钱的能力,相信再找一份工作不会成为问题,收入的中断只会暂时性的。
那我们再看一下失能,想一下造成失能的因素有哪些呢?客户:意外、疾病………业务员:那人生也会遇到众多的坎坎坷坷,难免会遇到诸如意外、疾病这样的事情,包括我也不例外,您说是吗?那假如这样的事情落在任何一个人身上,比如说就落在您的身上,您的家庭还能像现在一样保持这样的生活品质吗?生活费用要不要减少,房贷还要不要交,孩子以后的教育还能很好的持续吗?父母的养老生活还能保证吗?业务员:发生这样的事情时,有什么方法可以帮我们解决这些问题呢?(让客户想)1、存款2、父母、朋友3、卖房子,变卖资产4、社会救助5、听天由命。
储蓄型保险销售话术想必大家在生活中经常接到保险公司的销售电话,或者亲朋好友向自己推荐保险。
买的时候说这个好那个好,大家听了都心里痒痒。
下面是小编搜集的储蓄型保险销售话术,欢迎大家借鉴。
储蓄型保险销售话术营销员:张先生,您对保险这种理财方式怎么看?张先生:基本不考虑。
营销员:银行呢?张先生:天天打交道。
营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
张先生:哪个银行?营销员:我们保险公司。
张先生:保险公司怎么也搞储蓄。
营销员:保险公司也要吸纳资金。
只是它和银行储蓄有一些区别。
银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。
保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。
把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。
其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。
您说呢,张先生?张先生:是。
营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。
要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。
储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。
一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,有必要适当冒这个风险;三就是把钱投入到保险公司,为自己的财务安全支撑起一个保护伞。
保险网络( )您知道吗?卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了?三 张 图 例 讲 保 险(一)人 生 规 划 图业务员:X 先生,我有一个观念想和您分享:1、这是我们的生命线,人生到什么时候我们谁都无法预料;(画生命线);2、但我相信您一定同意,人从一出生到老,一直都在消费(指向支出线);3、一般人收入的高峰是从25岁到60岁期间,我们挣钱的时间短而消费的时间长,还得支出 子女的教育和顾及我们自身的养老准备(指向收入线);4、就在这短短的几十年中,我们还不一定能保证安定的挣到钱,因为疾病和意外(画图中 虚线)随时会不期而至,当它们来临,我们所有的美好期望都会化为泡影;5、所以人生不规划不行!其实作规划,并不需要花费大笔的金钱。
需要的是合理的分配!(转入收入分配图)(二)收 入 分 配 图1、一般人家庭收入中大概40—50%是用于衣食住行等基本生活支出,请问您家庭每个月的基本生活费是多少呢?2、另外还会有10%-15%用来缴税或是参加社保,不知道您和您的家人有没有参加社保?3、然后还会有一些投资,比如住房、股票、债券、珠宝等,不知道您的房子是租的还是买的?(可继续了解按揭供款情况)还有没有其他投资?4、 一般人的收入里还会每个月存起来一点,不知道您每个月储蓄多少钱呢?5、除此之外,一般人最重要的是会用收入的10%-20%来做一个家庭的保障计划。
1、 假如您有 万,您拿出很少的一部分,比如按前面所讲10%-20%大约 4000 元钱;如果把这 4000 元钱放在银行,每年只不过区区 80 元的利息而已,还要面临通货膨胀的风险; 储蓄保险网络( )您知道吗?卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了? 2、 而我们的保险计划其实并不需要您拿出很多钱,如果把这 4000 块钱放在我们公司,您就可以立刻拥有20万甚至更大利益的保障;相信您不会因区区 80 元的小利而放弃 20 万元甚至更大的利益保障;3、所以这 4000 元对您而言,保险比储蓄更重要!4、这样合理的计划,并不会打乱您整体的财务安排,反而可以使它变得更加顺利执行,无论遇到什么风险您都不必担心;5、所以保险是您人生规划的保证,让您的资产保值增值!计 划 书 讲 解男性: 30岁,1类职业,20年交费,年交4066.7元,月交333元,每天11元钱而选择保险最重要的是符合家庭的实际状况,这是我根据您家庭的具体情况,为您量身定做的 幸福人生 综合保障计划,也是我们公司目前销售最好的主打产品,很受客户的欢迎,每年只需要 4066.70 元,折合每月 333 元,就可以享受以下利益了:1.从明天起就拥有20年10000元的意外医疗保险金。
保险销售技巧及话术保险销售技巧及话术保险销售技巧一、推销保险之前,自己应先投保。
我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。
不然,你怎么去动员别人。
在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。
这样说服力会很强。
我想这一招绝对灵。
事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。
大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。
二、推销保险,可先从亲朋好友开始。
回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。
为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。
这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。
如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。
另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。
所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。
同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?三、推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。
比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。
应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。
伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
四、推销保险,语言的技巧更为重要。
俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。
同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。
同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。
同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。
有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。
接下来就要说这五张图了:
第一张:惯用草帽图
怎么画?
1.先画一条长长的横线代表人的一生;
小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;
小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;
小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图
画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另
外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
但是它的收益越高,风险就会越高。
第三张图:车险和保险T型图
画法:直接在白纸上写一个大大的“T”,然后就可以解说啦。
小话术:T的左上写上车子,右上写上保险产品,相当于两个账户。
车的下方写上车险,写上价值向下画一个下降的箭头,车的价值是下降的,到报废,账户价值为0;保险这边写上保额,理财价值,现金价值等买保险保终身,财富可传承,价值永留存,给人做保险,身价是越来越高,给车做保险,价值是越来越低的!
第四张图:“品”字图
画法:先写一个大大的品在上面,里面写银行;左下方写个口,写上医院;右下写个口,写上保险。
小话术:一问:先问客户,咱们平时一般把钱存在哪里?客户一般都会说银行,然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字。
二问:那接下来该问客户,我们平时一般都把钱存银行,但是人吃五谷杂粮谁也不敢保证不生病,对不对?假如说不小心生病了要去哪里?客户肯定会说去医院。
对,那我们接下来就在左边第二个口子里面写上医院。
去了医院,医院让我们掏多少就要掏多少钱,从银行到医院的方向,从上面的口子里面的银行到下面口子医院的方向,画一个箭头,向下画的箭头写上,写上5000元、5万。
医院需要更多,我们就要拿出更多。
三问:银行里面的钱是我们辛辛苦苦赚的钱。
如果说有一个地方给我们来掏医院的钱,你觉得好不好呢?客户肯定会说好啊!有人掏,当然好!在最后一个口写上保险,如果说咱购买了人寿保险,假如说医院需要5000,咱们保险公司给咱出5000块钱,假如说医院需要5万,从保险公司拿5万元交给医院,这个时候要从保险这个口子往左边来画箭头,通过保险掏钱给医院。
最后说只要从银行拨一点点钱到保险公司就能做到风险转移。
第五张图:爬坡图
画法:画一个右直角的三角形,分成4等份,从下到上分别写上贫穷—一般—小康—富裕。
在坡上画个小人拉着一车的家人,最后面画一堵叫保险的墙堵在坡的最下方。
小话术:我们都希望一生平平安安,幸福的家庭就像走上坡路,分为四个阶段。
从刚结婚刚买房的时候,生活不是很富裕,在第一阶段为贫穷,然后到慢慢的生活条件越来越好。
第二阶段为一般,后来达到小康水平,最后到达富裕的顶峰。
说一下您现在处在哪一个阶段?客户都会说是一般,我们就把小车就画在一般这个位置,每一个家庭都有这样一辆幸福快车,车上坐着我们的父母配偶和子女,每一个家庭都有一个人,也就是我们的一家之主在拉车,这个一家之主,他在拼命的往上拉车,希望快速到达富裕的顶峰。
绳子就代表着我们的收入。
收入越高,到达富裕顶峰的速度就越快。
这个车和这个一家之主,这个人中间画的几条线就是绳子。
从左往右画,但是一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外和疾病。
因为人吃五谷杂粮,谁也不敢保证不生病。
出门在外,谁也不敢保证没有意外。
一旦发生了意外或者疾病,这个时候在意外和疾病一边写一边画画,插画在这个绳子上,意外和疾病一旦发生,就像一把无情的剪刀剪掉了我们的收入。
收入一旦中断,我们的这辆幸福快车还会继续往上爬吗?还是一定会下滑!客户肯定会说下滑。
我们辛辛苦苦打拼的家业,肯定不希望重来,那这个时候希不希望有一双大手推着这个小车,继续往前走,往富余的顶峰爬,哪怕是有一堵墙挡着这辆小车不下滑也好,客户说对呀,当然希望。
其实呀,这双大手就是我们的保险。
爬坡头和品质图最好连在一起用,讲解的时候最好画2到3张图,基本上就将客户要买保险,需要保险这条通道打通了,接下来继续用图来促成。
促成话术:
您看您是一家之主,在您的呵护与关爱下,您的爱人和您的孩子生活得非常的好。
因为您就是他们的保险,就是他们的保护伞。
相信您也认可,刚才我说的一个人无论多有本事,有两件事情无法控制,那就是意外或者疾病。
假如说发生这两件事情中的其中一件,那您的爱人失去的不仅仅是一个好
的丈夫,您的孩子失去的不仅仅是一个好的父亲,更困难的是他们还失去了持续稳定的收入,一旦收入中断,您的爱人一个人独立抚养孩子,您觉得忍心吗?您的孩子也可能会因此没有上学的费用。
您作为父亲,您的责任尽到了吗?所以说呢,您应该最先把风险转移出去,您就是拉车的那个人,我给您设计了一份针对中高端人士有车一族非常适合的热销的产品。
接下来就可以用保额双十原则,来找到客户的保障缺口,需要多少保额,然后给客户设计一个他能接受的保费范围内的保险计划。