商务谈判结束5
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时光荏苒,转眼间,我们的商务谈判实验已经接近尾声。
在这段时间里,我们共同经历了许多挑战与收获,通过本次实验,我们不仅锻炼了自身的商务谈判能力,还增进了彼此之间的友谊。
在此,我谨以这篇结束语,对本次实验进行总结,并对指导老师、实验伙伴表示衷心的感谢。
一、实验回顾本次商务谈判实验以模拟真实商务场景为背景,通过分组合作,模拟商务谈判的过程。
实验过程中,我们扮演了不同的角色,如买方、卖方、谈判代表等,旨在提高我们的商务谈判技巧和团队协作能力。
实验分为以下几个阶段:1. 实验准备阶段:在指导老师的指导下,我们学习了商务谈判的基本原则、技巧和策略,为后续实验奠定了基础。
2. 实验实施阶段:我们根据实验要求,分组扮演不同的角色,通过电话、邮件、面对面等方式进行商务谈判。
3. 实验总结阶段:在实验结束后,我们针对谈判过程中的优点和不足进行总结,并提出改进措施。
二、实验收获1. 提高了商务谈判技巧:通过本次实验,我们学会了如何分析谈判对手,制定合理的谈判策略,以及如何运用沟通技巧达成共识。
2. 增强了团队协作能力:在实验过程中,我们充分发挥团队协作精神,共同应对谈判中的各种挑战,提高了团队凝聚力。
3. 丰富了商务知识:通过模拟真实商务场景,我们了解了市场行情、产品特点、竞争对手等信息,为今后从事商务工作打下了基础。
4. 培养了抗压能力:在谈判过程中,我们遇到了各种突发状况,通过调整心态、灵活应对,提高了自己的抗压能力。
三、实验不足与改进措施1. 实验不足:在实验过程中,我们发现部分同学对商务谈判的基本原则和技巧掌握不够扎实,导致谈判过程中出现失误。
改进措施:在今后的学习中,我们要加强对商务谈判理论的学习,提高自己的谈判素养。
2. 实验不足:在实验过程中,部分同学缺乏自信,不敢主动表达自己的观点,导致谈判效果不佳。
改进措施:我们要树立自信心,敢于在谈判中表达自己的观点,争取谈判优势。
3. 实验不足:在实验过程中,部分同学沟通能力不足,导致谈判过程中出现误解。
商务谈判中的结束策略“争分夺秒”有它的优点,“拖延时间”也有它的用处。
两个法宝兼备,是谈判人员应有的谈判艺术。
除此之外,商务谈判中有哪些结束策略?下面小编整理了商务谈判中的结束策略,供你阅读参考。
商务谈判中的结束策略:拖延战略商务谈判中的拖延战术,形式多样,目的也不尽相同。
由于它具有以静制动、少留破绽的特点,因此成为谈判中常用的一种战术手段。
拖延战术按目的分,大致可分以下四种:清除障碍这是较常见的一种目的。
当双方“谈不拢”造成僵局时,有必要把洽谈节奏放慢,看看到底阻碍在什么地方,以便想办法解决。
柯南道尔是《福尔摩斯探案集》的作者,生性固执,在写完探案集第四卷后,执意不肯再写,用实际行动,让笔下的福尔摩斯与罪犯莫里亚蒂教授同坠深谷,“一了百了”了。
柯氏的出版商梅斯是个精明人,知道柯氏只是厌倦了这种通俗文学的写作,对于这个给作者带来过巨大声誉和利益的福尔摩斯,柯氏还是情有独钟的。
于是梅斯一面牢牢抓住版权代理不放,同时拼命作柯氏的工作,不时向他透露福尔摩斯迷们的种种惋惜不满之情;同时又许以一个故事一千镑的优厚稿酬。
双管齐下,一年以后果然有了成果,柯南道尔又重新执笔,让福尔摩斯从峡谷里爬了出来,再演出一段段精彩的探案故事。
试想,如果当时梅斯不是给对方一段缓冲时间,而是心急火燎,不断催逼,恐怕侦探文学史上将会失去一颗亮丽的巨星。
当然,有的谈判中的阻碍是“隐性”的,往往隐蔽在种种堂而皇之的借口之下,不易被人一下子看破,这就更需要我们先拖一拖,缓一缓,从容处理这种局面。
美国ITT公司著名谈判专家D·柯尔比曾讲过这样一个案例:柯尔比与S公司的谈判已接近尾声。
然而此时对方的态度却突然强硬起来,对已谈好的协议横加挑剔,提出种种不合理的要求。
柯尔比感到非常困惑,因为对方代表并非那种蛮不讲理的人,而协议对双方肯定是都有利的,在这种情况下,S公司为什么还要阻挠签约呢?柯尔比理智地建议谈判延期。
之后从各方面收集信息,终于知道了关键所在:对方认为ITT占的便宜比己方多多了!价格虽能接受,但心理上不公平的感觉却很难接受,导致了协议的搁浅。
商务谈判有效的结束技巧
商务谈判的有效结束技巧包括以下几点:
1. 确认共识:在商务谈判结束时,确保双方对达成的协议或共识有清晰的理解和确认。
可以通过总结谈判内容、明确双方的责任和权利等方式来达成共识。
2. 形成书面协议:即使双方在谈判中达成了口头协议,也应该将其正式化为书面协议,确保双方在以后的实际操作中有明确的依据和参考。
3. 确保所有问题解决:在商务谈判结束前,确保所有相关问题都得到解决并得到满意的解决方案。
避免留下未解决或有争议的问题。
4. 关注双方关系:商务谈判结束后,要注意维护和巩固与对方的关系。
对方可能是你未来的合作伙伴或客户,所以要保持积极和友好的态度。
5. 感谢对方的时间和努力:在商务谈判结束后,向对方表示感谢并对其投入时间和努力表示赞赏。
这有助于建立和维护良好的商业关系。
6. 认真处理后续事务:商务谈判结束后,仍然需要继续跟进和处理相关的事务,例如签署合同、履行协议等。
确保后续工作的顺利进行,并保持与对方的沟通。
7. 总结经验教训:商务谈判结束后,花时间回顾和总结这次谈判的经验教训。
反思自己的表现和策略,为以后的商务谈判积累经验和改进方法。
总的来说,商务谈判的有效结束应确保双方对达成的协议有明确的共识,关注双方关系,感谢对方,并继续处理后续事务。
第六章商务谈判的收尾与签约经过前面的开局,报价,即讨价还价过程后,当双方意见一致,就进入了整个谈判的收场阶段,也就是谈判的结束阶段(dosing phafe)。
此时双方意见一致,就可形成口头接受,也可以形成一低合同。
第一节谈判的收场阶段谈判的收场必须是双方意见一致。
只有在双方在国际商务中的某个项目,某一单生意大的方面,已基本没有尚未克服的分歧,已形成一致性意见,这时才是进入收场阶段,在收场阶段,有以下几点需要注意:一、达成一致从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
买方已无条件同意卖方提出的有关交易的全部内容,事实上也等于卖方对于买方的全部内容得到认同,这种情况下收场收的非常漂亮。
但如此时,一方对达成的协议提出异议,对于内容有增删,提出了条件性的限制或其它方面的修改,那这不是收场,而是讨价还价即议价的继续。
另一个问题是双方都认同的交易条件有效期究竟有多长,这种有效期如不是面对面的谈判,而是通过往返信函传真交易,往往需在信函之中写清,某年某月某日附到有效,这段时间之间,你只要同意就有效。
但面对面的谈判不存在这么明确的时间,所以面对面谈判结果是一纸合同,谈判内容随着合同的签订而转移,过去所做的一切口头承诺,双方形成的一致性结果,都应服从合同。
国际经贸活动中存在这样实质性的情况,即并不一定要依于书面合同,只要完成有效接受过程,那么我们所谈的一致的交易内容、交易条件是成立的,有无一纸合同,只是形式问题。
因此要把商务关系的成立、交易成立必须有合同出现两件事分开,但如果双方议定要有合同的话,那么合同的内容是最高级别的,而过去所谈的所有结果都应服从合同。
二、收场的时机商务谈判的收场阶段究竟要收多长,这是一个值得研究考虑的问题。
道理在于如收场时间过短,没有让对方能有一个如下围棋般有一个收宫的过程,那么对方的心目中就会出现这样的疑问,我的谈判对手是否占了很大便宜,因此现在仓促匆忙收场,从这点出发,收场阶段不要过于仓促匆忙,否则你会给人以占了便宜的感觉和想法。