简述管理信息系统设计的内容及方法

04757信息系统开发与管理（各章知识点总结）仅供参考信息系统开发与管理第⼀章管理信息系统导论⼀、管理信息系统的概念及其发展管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物，是信息化的具体表现形式和主要内容之⼀。

管理信息系统是⼀个由⼈、计算机组成的能进⾏管理信息的收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。

管理信息系统是⼀个以信息技术为⼯具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。

管理信息系统是⼀个⼈机系统，同时也是⼀个⼀体化集成系统（数据⼀体化和系统开发的⼀体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。

书本概念：管理信息系统是⼀个由⼈、机(计算机)组成的能进⾏管理信息的收集、传递、存储、加⼯、维护和使⽤的系统。

它能监测企业或组织的各种运⾏情况，利⽤过去的数据预测未来；从全局出发辅助决策；利⽤信息控制企业或组织⾏为，帮助其实现长远的规划⽬标。

简⾔之，管理信息系统是⼀个以信息技术为⼯具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。

⼆、管理信息系统的分类：（1）按核⼼业务活动分类：电⼦业务系统（服务于组织的内部管理），电⼦政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电⼦商务系统（商贸活动）（2）按数据处理⽅式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统）（3）按管理应⽤层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统）（4）按⾏业和业务职能分类三、管理信息系统的结构（1）功能结构（任何⼀个管理信息系统均有明确的⽬标，并由若⼲具体功能组成。

为了完成这个⽬标，各功能相互联系，构成了⼀个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。

）（2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加⼯，存储等任务]，信息⽤户[信息的最终使⽤者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等⼯作]四⼤部件。

）（3）管理职能结构（纵向视⾓：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理⼈员提供⽤于衡量企业效益，控制企业⽣产经营活动，制定企业资源分配⽅案等活动所需要的信息]，执⾏控制层[任务：确保基层的⽣产经营活动正常有效的进⾏]。

管理信息系统的开发方法-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1第五章管理信息系统的开发方法通过本章学习，了解管理信息系统开发的任务和特点；懂得系统开发的原则、系统开发的方式、开发的策略、开发的组织工作与项目管理的内容；掌握结构化系统开发生命周期法和原型法的基本思想、开发过程和各自的优缺点；理解面向对象法和计算机辅助开发方法。

基本内容一、管理信息系统开发1.系统开发的任务：系统开发的任务是根据企业管理的战略目标、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。

其中核心是设计出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。

2.系统开发的特点：复杂性、基于原系统、高于原系统、一把手工程、产品是无形的。

3.系统开发的基本原则：面向用户原则、系统性原则、符合软件工程规范的原则、逐步规范发展的原则。

4.系统开发的主要风险：投入超计划、系统性能比预期差、没获得预期收益，有的甚至导致完全失败。

二、系统开发方法1.结构化系统开发方法结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，遵照用户至上的原则，从系统的角度分析问题和解决问题，将提出建立一个管理信息系统到系统完全建成的生命周期划分为5个阶段，这5个阶段是：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价。

按照规定的步骤和任务要求，使用图表工具完成规定的文档，采用自顶向下整体分析和设计，自底向上逐步实施的系统开发过程。

优点：建立面向用户的观点、严格区分工作区间、设计方法结构化、文件标准化和文献化。

缺点：开发周期长、繁琐，使用工具落后、不能充分预料可能发生的情况及变化、不直观，用户最后才能看到真实模型。

2.原型法原型法：是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型，并将其演示给用户，开发人员根据用户的意见和评价对这个原型进行修改，如此反复，逐步完善，直到用户完全满意为止。

一、输出设计1、输出设计的内容（1）确定输出内容用户是输出信息的主要使用者。

因此，进行输出内容的设计，首先要确定用户在使用信息方面的要求，根据用户要求，设计输出信息内容。

图7-10 输出设备和介质一览表（2）选择输出设备与介质☆（3）输出设计的方法设计人员要能选择合适的输出方法，并以清楚的方式表达出来。

输出方法主要有以下几种：①表格信息，以表格的形式提供，一般用来表示详细的信息。

②图形信息，主要有直方图、圆饼图、曲线图等，可以充分利用综合信息，表达方式直观。

图7-11 昌吉市天气质量周报曲线图③图标，用来表示数据间的比例关系和比较情况，易于辨认。

图7-12 各种图标二、输入设计管理信息系统的输入所完成的功能是将机外或外地机的信息转换成机内信息，它是对信息进行处理的出发点，是信息处理的“源”，因此保证这个“源”的正确性是输入设计中的一项重要内容。

1、输入设计的内容（1）确定输入数据内容输入数据内容包括确定输入数据项名称、数据内容、精度、数值范围。

（2）确定输入数据的输入方式数据的输入方式与数据发生地点、发生时间、处理的紧急程度有关。

（3）确定输入数据的记录格式记录格式是人机之间的衔接形式，设计得好，容易控制工作流程，减少数据冗余，提高输入的准确度，并且容易进行数据校验。

（4）输入数据的正确性校验输入设计最重要的问题是保证输入数据的正确性，而对数据进行必要的校验是保证输入正确的重要环节。

（5）确定输入设备常用的输入设备有键盘、鼠标、读卡机、磁性墨水字符识别机、光电阅读器、条形码识别机、声音识别仪、扫描仪等。

图7-13（a）光电阅读器图7-13（b）终端输入2、输入界面设计的原则（1）可靠性：保证输入界面提供的环境可靠性高、容错性好。

（2）简单性：在数据输入过程中应尽量减少操作人员的击键次数，采用启发式、交互式的操作过程，以提高操作速度。

（3）易学习与易使用性：由于用户的个人背景不同，对学习和使用的性能要求也不尽相同，应该按照不同使用者的要求进行设计。

数据：是对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。

系统：是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组织成的具有整体功能和综合行为的统一体。

系统的特征：整体性、结构性、开放性。

信息技术基础设施：是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是整个企业范围内由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。

管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。

数据通信：是指计算机技术和通信技术相互融合之后所产出的新的一种通过传输数据为业务的通信系统。

种类：有线数据通信、无线数据通信两类。

有线是基础，无线是有线的延伸和拓展。

网络经济：是建立在计算机网络基础之上，各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动，研发、制造、销售和管理活动所产生的经济。

前提条件，它建立在信息流、物流和资金流的基础之上，依靠网络实现经济。

企业战略目标：是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。

它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的。

结构化系统开发方法：依据系统开发的生命周期为依据，一次完成系统的结构化分析、结构化设计、结构化编程等各项任务的方法。

数据字典：数据项：也称数据元素，数据的最小单位。

数据结构：描述某些数据项之间的逻辑关系。

数据结构=∑数据项。

数据流：∑数据项+∑数据结构项目管理：是在项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。

企业资源计划系统（ERP）：是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

供应链：是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。

电子商务：是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

管理信息系统（MIS）简答题与应用题答案整理1，信息和数据的区别和联系是什么？答（P3）：区别，信息是关于客观事实的可通信的知识，数据是记录客观事物的可鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。

联系，数据只有经过解释才有意义成为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。

,2，简述管理信息系统发展各个阶段的特点。

答（P10）：：管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段：（1）电子数据处理系统：这一阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。

（ 2 ）管理信息系统：这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统，另一特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。

（3 ）决策支持系统：它是管理信息系统发展的新阶段，它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。

3，试述原型法的基本思想。

答（P102）：运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之。

开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改，直到用户对系统满意为止。

4，简述管理信息系统的含义。

答（P25）：MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，也是一个社会系统，通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行和外部交易过程的效率。

5，ERP的含义是什么，它与MRP2有什么关系？答（P42-43）：含义：ERP为企业资源计划，在MRP2的基础上应用开放式平台、客户/服务器或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。

与MRP2关系：从功能上看，ERP系统仍是以制造过程为中心，核心仍是MRP，并体现了制造业的通用模式。

ERP在MRP原有功能的基础上，想内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。

管理信息系统的三种开发方法管理信息系统是现代企业管理中不可或缺的一部分，它可以帮助企业实现信息化、数字化、智能化的管理。

在管理信息系统的开发过程中，有三种常见的开发方法，分别是瀑布模型、原型模型和敏捷开发模型。

一、瀑布模型瀑布模型是一种传统的软件开发方法，它的开发过程是线性的，按照顺序依次完成需求分析、设计、编码、测试和维护等阶段。

这种开发方法适用于开发周期长、需求稳定的项目，具有开发过程清晰、文档完备、易于管理等优点。

在管理信息系统的开发中，瀑布模型可以帮助企业在开发前充分了解需求，避免后期修改和重构，提高开发效率和质量。

但是，瀑布模型也存在一些缺点，如开发过程缺乏灵活性、难以适应需求变化等。

二、原型模型原型模型是一种快速原型开发方法，它的开发过程是迭代的，通过快速构建原型来验证需求和设计方案。

这种开发方法适用于需求不确定、开发周期短的项目，具有快速响应需求、易于理解和修改等优点。

在管理信息系统的开发中，原型模型可以帮助企业快速验证需求和设计方案，减少后期修改和重构，提高开发效率和质量。

但是，原型模型也存在一些缺点，如原型开发过程中可能会出现需求变更、设计方案不稳定等问题。

三、敏捷开发模型敏捷开发模型是一种迭代、增量的软件开发方法，它强调快速响应需求变化、持续交付和团队协作。

这种开发方法适用于需求不稳定、开发周期短的项目，具有快速响应需求、灵活性高、易于管理等优点。

在管理信息系统的开发中，敏捷开发模型可以帮助企业快速响应需求变化，提高开发效率和质量，同时也可以促进团队协作和沟通。

但是，敏捷开发模型也存在一些缺点，如需求变化频繁、文档不完备等问题。

管理信息系统的开发方法有瀑布模型、原型模型和敏捷开发模型三种。

企业可以根据项目的需求和特点选择适合的开发方法，以提高开发效率和质量，实现信息化、数字化、智能化的管理。

《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。

系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。

2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3. 数据通常按四个层次进行组织。

这四个层次是：数据项、、文件和。

4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。

5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。

二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性B．C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。

第五章管理信息系统的规划第一节管理信息系统规划的作用一、管理信息系统规划的战略性质管理信息系统规划通常又称管理信息系统的战略计划，是对组织总的信息系统目标、战略、信息系统资源和开发工作的一种综合性计划，属于组织对管理信息系统最高层次管理的范畴。

因此，管理信息系统规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于管理信息系统长远发展的规划。

二、管理信息系统规划的战略任务管理信息系统的总体规划是组织针对管理信息系统的建立和发展所作的一种战略性计划。

因此，除了具有一般战略性计划的属性外，管理信息系统总体规划还应该有以下的任务：1.使信息系统的发展与组织整体计划相协调，即支持组织战略计划的实施。

2.为管理信息系统的开发提出方向，保证开发工作支持组织的目标。

3.合理地分配资源，确定开发的优先次序。

4.保证系统的一体化和开发工作的协调性，避免没有统一规划的“各自为战”、局部优先以及联合各自开发的应用系统时所引起的不必要的费用。

5.为负责系统开发的人员，包括项目开发的负责人员和管理信息系统方面的高层管理人员的绩效考核提供质量标准和控制机制。

6.为信息系统人才，如信息分析人员、系统分析人员的获得和人才开发提供一种基础，使组织明确对管理信息系统人员的数量和质量方面的需求是什么。

7.保证管理信息系统能自动地进行调整，为组织提供有效的支持。

第二节管理信息系统规划的内容和步骤一、管理信息系统规划的内容管理信息系统总体规划的复杂性依据组织的规模和复杂程度而有所差别。

规划的时间尺度一般为五年以上并且至少有前两年的详细计划。

总体规划的内容应包括以下几个方面：1. 对组织的战略计划和有关营运计划的概述⑴环境的评述：预测和预测过程中的假设，可能的危机和机会。

⑵对组织的评价：组织的优势与不足。

⑶组织的目标与战略。

⑷组织的未来和设想。

2. 管理信息系统计划概述⑴管理信息系统环境的情况：对未来技术和用户环境的预测，预测的前提假设，信息系统的危机分析与机会。

信息系统分析与设计
信息系统分析与设计是指对信息系统的需求进行分析和设计的过程。

在当今信息社会中，信息系统的作用越来越重要，而信息系统的设计质量
直接影响了企业的竞争力和发展速度。

因此，进行信息系统分析与设计具
有重要的意义。

首先，信息系统分析与设计需要对用户的需求进行分析。

这包括对用
户的需求进行调研和收集，了解用户对信息系统的功能和性能方面的需求。

通过和用户的沟通和交流，我们可以进一步明确用户的需求，并确定信息
系统应具备的功能和特性。

接下来，信息系统分析与设计需要进行系统分析。

系统分析是指对已
有的系统进行调研和评估，找出现有系统的问题和不足，并确定改进的方向。

这包括对系统的运行效率、稳定性、安全性等方面进行评估和分析，
为后续的设计和改进提供依据。

最后，信息系统分析与设计需要进行系统的实施和测试。

系统的实施
是指将设计好的系统代码和数据库部署到实际的运行环境中，并进行调试
和配置，确保系统能够正常运行。

系统的测试则是指对系统进行各种测试，包括功能测试、性能测试和安全性测试等，以确保系统的质量和稳定性。

总结来说，信息系统分析与设计是一个非常重要的环节，它直接影响
到信息系统的运行效果和用户的满意度。

通过对用户需求的分析和系统分析，可以设计出满足用户需求并且能够稳定运行的信息系统。

因此，对信
息系统分析与设计的重视对于企业的发展非常重要。

《管理信息系统》教学大纲一、课程基本信息课程中文名称：管理信息系统课程英文名称：Management Information System课程编码:20000058课程类型：学科基础课总学时：54 理论学时：30 上机学时：24学分： 3适用专业:经济管理各专业先修课程：《管理学》、《计算机基础》、《应用数学》《运筹学》《数据库系统》《计算机网络》开课院系:经济管理学院电子商务教研室二、课程的性质与任务本课程是一门专业课程，它是一门新的学科，是多科交叉的边缘科学。

是利用计算机技术、应用数学、管理理论、运筹学等相关学科的理论，研究管理信息系统的规划、设计、实施等一系列过程，从而为管理者提供决策依据的学科.本课程是管理学等门类各专业的专业课。

三、教学基本要求1、掌握管理信息系统的有关概念.2、掌握管理信息系统的开发的步骤和相应内容3、理解面向对象的系统开发方法.4、能开发一个简单的管理信息系统四、理论教学内容和基本要求第1章管理信息系统概述1。

1 信息的概念1.2 信息系统的概念及其发展1.3 信息系统和管理1.4 管理信息系统的概念1.5管理信息系统与现代管理方法1.6企业资源计划基本要求(1）掌握：数据与信息的概念，管理信息系统的概念(2）了解:物料需求计划；制造资源计划；企业资源计划第2章管理信息系统的技术基础2。

1．信息技术概述2.2．数据处理2.3．数据库技术2。

4．计算机网络技术基本要求（1)理解：计算机网络技术(2）掌握：数据库技术；实体联系模型第3章管理信息系统的战略规划和开发方法3.1管理信息系统战略规划的概念3。

2制定管理信息系统战略规划的常用方法3.3企业流程重组3。

4开发管理信息系统的方法基本要求(1)掌握：管理信息系统规划的主要方法；(2）掌握：开发管理信息系统的方法；(3）理解:管理信息系统战略规划的概念;（4）了解：教学管理信息系统总体方案第4章管理信息系统的系统分析4.1。

第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。

2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。

4．简述管理信息的特点。

6．简述信息系统的定义。

7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。

3．结构化方法的基本思想是什么？4．什么是结构化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。

7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。

8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。

2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。

3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的内容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。

第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。

2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。

4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。

5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？6．某银行发放贷款原则如下：（1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；（2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。

请用结构化语言、决策表来描述该原则。

7．依据如下决策表，画出决策树。

信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。

工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。

在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。

信息系统设计与分析名词解释：信息系统：指在经济或社会的组织中，以满足管理者的信息需求为目标、以计算机和现代通信技术等现代信息技术为手段，既包括设备和技术，又包括人员与机构在内的综合系统。

CASE(信息系统建设的软件工具) ：从概念说，是一类专门用来帮助人们建设信息系统的软件，是一类专用的、特别为信息系统建设人员服务的软件。

BSP方法：即企业系统规划，是进行组织的信息系统规划的一套规范方法。

CSF方法：即关键成功因素法，是进行信息系统规划的另一种类型的方法。

白盒测试：也称为结构测试，指将软件看成透明的白盒，根据程序内部结构和逻辑来设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要。

黑盒测试：也称为功能测试，指将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。

软件构件：软件系统中具有相对独立功能，可以明确辨识，接口由规约指定，与语境有明显依赖关系，可独立部署，且多由第三方提供的可组装软件实体。

软件复用：是将已有的软件成分用于构造新的软件系统。

继承性：如果一个类A继承自另一个类B，就把这个A称为B的子类，而把B称为A的父类。

继承可以使得子类具有父类的各种属性和方法，而不需要再次编写相同的代码。

封装性：将抽象得到的数据和行为（或功能）相结合，形成一个有机的整体，也就是将数据与操作数据的源代码进行有机的结合，形成“类”。

简答题：1.使用生命周期法的条件。

生命周期法适合以下的场合：1）用户需求定义可以明确；2）系统运行程序确定、结构化程度高；3）系统具有较长的使用寿命，环境变化不大；4）开发过程要求有严格的控制；5）研制人员对系统任务了解且熟练程度较高；6）系统文档要求祥而全；7）开发成果重复使用等。

2.信息系统的生命周期各个阶段包括的内容。

1）系统规划阶段，根据审议通过的可行性分析报告，将新系统建设方案及实施计划编写成系统开发计划书。

2）系统分析阶段，根据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进行详细调查，指出现行系统的局限性和不足之处，提出新系统的逻辑模型。

一、简述信息系‎统规划的内‎容（1）企业需要哪‎些信息系统‎（2）如何获得这‎些系统（3）现有系统和‎管理环境的‎变化（4）系统应急计‎划二、系统规划的‎作用（１）保证信息系‎统开发符合‎企业总的战‎略目标，通过信息系‎统的应用能‎提高企业的‎竞争力。

（２）保证信息系‎统符合企业‎中各个部门‎对信息的需‎求。

（３）为领导对系‎统开发决策‎提供依据（４）确定系统开‎发的优先顺‎序（５）降低信息系‎统建设的风‎险三、简述价值链‎模型的作用‎价值链模型‎的作用如下‎：（１）价值链分析‎可以用来识‎别出对组织‎有益的活动‎，就活动的价‎值达成共识‎，有效提升企‎业管理的总‎价值。

（２）借助价值链‎结构图可以‎找出重要的‎活动和过程‎，并找出支持‎主要活动的‎应用系统，使信息技术‎支持对企业‎的价值实现‎有实际的贡‎献。

（３）价值链可以‎帮助人们脱‎离局部视野‎，使部门管理‎者能站在企‎业整体的角‎度，客观分析某‎项技术对组‎织价值创造‎的作用，就应用系统‎对企业的价‎值达成共识‎。

四、简述可行性‎分析的结论‎可行性分析‎的结论可以‎是下面四种‎之一：（１）可以立即开‎始开发（或后续工作‎）（２）需要推迟到‎某些条件（如资金、技术、管理）具备后才能‎进行开发（３）需要对目标‎进行某些修‎改后才能进‎行系统开发‎。

（４）项目不可行‎（没有必要进‎行开发），应立即终止‎工作。

五、简述开发方‎式的优缺点‎开发方式的‎优点是（１）可以最大限‎度地与组织‎的需求和环‎境相吻合。

（２）有可能凭借‎独特设计获‎得竞争优势‎。

（３）在需求渐变‎的场合下，系统可以方‎便地得到调‎整、更新及扩展‎开发方式的‎缺点是（１）系统标准化‎程度不高（２）软件错误概‎率较高（３）容易延续原‎有的低效流‎程（４）若管理不力‎，会导致服务‎成本提升六、生命周期法‎的特点如下‎：（１）将软件系统‎的开发过程‎分成系统分‎析、系统设计、系统实施、系统维护等‎多个连续性‎阶段。