当前位置：文档之家 › 第4章 二手数据及其收集

第4章 二手数据及其收集

  • 格式：ppt
  • 大小：667.00 KB
  • 文档页数：42

下载文档原格式

  / 42

合集下载

信息可视化设计-课件---第四章-信息可视化的步骤和方法

信息可视化设计-课件---第四章-信息可视化的步骤和方法

信息图表设计实际就是通过数据+图形的形式 向用户讲故事。 如何将这个故事讲的引人入胜、浅显易懂、老 少皆宜是此阶段的重要议题。
例如，在2019年支付宝推出的《山海瑞兽图》 推广长图中，结合了中国古代著名神话故事 《山海经》中的中国十大神兽的特点，来对应 支付宝的各个据是否有异常 值，然后判断它们的时效性、全面性、准 确性。 第二步就是筛选掉不符合条件、错误的数 据。 最后就是将数据按照一定的规律排列。
图4-5 数据处理流程
1.数据分析的类型
（1）描述性数据分析： 定性数据在统计学上包括分类数据和顺序数据， 是一组表示事物性质、规定事物类别的文字表 述型数据。 （2）验证性数据分析： 验证性数据分析是对社会调查数据进行的一种 统计分析。 （3）探索性数据分析： 探索性数据分析是为了寻找和揭示隐含在数据 中的事物发展规律而对数据进行分析的一种方 法。
信息发布后，我们就要收集用户体验和市场反馈。 主动适时检视现有信息是否足够适用，要使其具 备“自我扩充”的功能。例如2018年淘宝上线了 针对老年人使用的亲情账号“淘宝亲情版”。
图4-17淘宝的亲情账号开通流程
数据收集的方式
（1）社会调查：
社会调查是针对社会生活中的某一情况、 某一事件、某一问题，进行深入细致地 调查研究，然后把调查研究得来的情况 真实地表述出来，以反映问题，揭露矛 盾，揭示事物发展的规律。
图4-3 社会调查的类型和方法
数据收集的方式
（2）实验获取：
实验获取是指通过实验来探索社会及自 然现象，并记录最终获得的能够开展研 究的数据信息。
实验室实验
现场实验
计算机模拟实验
人机结合实验
数据收集的方式
（3）桌面研究：
有些数据我们需要通过第三方得到，比 如报告、文献等。利用第三方数据机构 采集和分析后得到的信息和数据，可以 称为二手数据。采集二手数据的方法被 称之为桌面研究(desk research）。

二手资料收集讲义文稿

二手资料收集讲义文稿

2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
10
公共数据
公共数据(public data)主要包括：
• 各种普查与抽样调查资料； • 统计出版物； • 行业刊物、会议文集、通讯和名录； • 企业简介、中报、年报和广告等； • 学术刊物； • 新闻媒体提供的资讯服务； • 官方统计资料、文件、档案、公报； • 互联网上的咨讯服务。
2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
15
数据公司
数据中华——北京康凯信息咨询有限公司
/
新华在线
http:// /
万方数据

2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
6
二手数据的用途
二手数据常用于：
研究问题的识别与界定 寻找研究问题的解决办法 为设计研究方案提供背景信息 回答某些研究问题 正确释译原始数据
2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
7
二、二手数据的种类及来源
图4-3 二手数据
• 缺乏可得性 • 缺乏相关性 • 缺乏完整性 • 缺乏准确性 • 使用和发表方面的限制 • 缺乏有关数据的信息
2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
5
数据质量的评价
数据的质量可从以下几方面进行评价：
数据的原始用途； 数据收集的时间； 数据收集的方法； 数据的收集者和提供者； 相关文件与说明的质量； 与其它来源数据的一致性。
2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士
16
部分市场调查公司主页
2020/3/4
武汉大学工商管理系 景奉杰 博士

第二讲：二手资料的收集与运用

第二讲：二手资料的收集与运用

常用的搜索引擎
名称 1cos 新浪 搜狐 3721网络实名 地址
数据库营销
数据库营销是成长最快的一种内部数据库应用方式， 数据库营销就是建立一个大型的记录顾客和潜在顾 客的个人情况和购买方式的计算机文件。 数据营销的用途
评估销售地域 确定利润最高的和最低的顾客群 确定利润最高的细分市场．并以更高的效率和效益集中营销力量 将营销力量集中于员需要支持的产品、服务和细分市场 通过为不同的细分市场提供再组合和再定价的产品，来提高收入 评估投放新产品和新服务的机会 确定销售最佳或最盈利的产品和服务 评估现存的营销问题。
数据库的建立和使用
所谓数据库就是相关信息的集合。一般来讲， 分企业内部数据库和外部公共数据库。
内部数据库是指企业从自己的销售系统或问讯跟踪系 统中获取的信息 外部数据库是指企业以外的部门（包括专业和非专业 的）根据需要所建立的数据库。
数据库的建立是现代企业一项必需的工作。
对于广告公司来说，市场部门的信息收集和创意部门 的资料收集都是必需的。逐渐建立和积累起与公司相 关的广告媒介、广告表现、广告文案等资料的数据库 是现与二手资料
市场信息 原始资料 二手资料 定量调查
定性调查
直接法
间接法
描述性方法
因果关系方法
小组访谈法
深度访谈
投影技法
观察法
调查法
实验法
二手资料定义
二手资料是指现在市场上已经存在的或因为 其他目的而收集好的资料和数据。 二手资料是相对于原始资料而言的，原始资 料是为了解决当下的特定问题而组织调查、 专门收集获得的。 二手资料在某些工作中不一定有直接的作用， 但是在特定的场合却是十分有价值的。
二手资料的来源
一是来自公司自身。

二手资料的收集与分析

二手资料的收集与分析

卫生部医院基础数据分析 国家统计局城市数据分析
医院用药统计分析
奇正内部部分销售数据分析
医院潜力分析
目标城市潜力分析 目标医院潜力分析 奇正目标医院卡发程度分析
城市分级及其医院数
Ⅰ Ⅱa
3 7
10 30 213
675
818
875 1036 3603
医院数
Ⅱb
Ⅱc
Ⅲ
城市分级
城市数
目标城市目标医院选择
医院购药系统报告 医院的药品采购行为 医院整体药品消耗情况 医院处方分析报告 药品在医院内的消耗 科室水平的统计报告 反应医生处方习惯 疾病与用药分析 描述医院内就诊的疾病 了解疾病的科室分布 了解疾病与用药的关系
•评价生产能力 •测量生产力转化的 能力
二手资料整合分析实例
目标城市、目标医院设定分析 – 卫生部医院统计数据库 – 全国地级以上城市社会经济统计数据库 – 企业内部销售管理数据库 – 一手调研资料 – 销售指标
– 图书馆，官方统计机构和其它的公共资源，和 – 商业性调研机构按标准化的过程为适应多个客户 需要收集的数据。
二手数据研究
C .二手数据评估 对调研目标的适用性 临数 的数 趣数 的据 是 目据 是 的据 问可 标适 时是 题以 人用 间否 吗回 群感 时适 ？答 吗兴 期合 ？趣 ？兴 面 是数 数如 是 否据 是 据果 恰单 的可 当位 最能 ？和 初， 分 来寻 类 源找 。 否 是 数据可 以再加 工吗？ 停 止 是获 是 否得 值数 得据 ？的 费 用 否 停 止 数据的准确性 或是 是 偏否 见存 的在 可倾 能向 性性 ？ 否 停 止 性数 是 经据 过收 检集 验的 吗准 ？确 否 值得冒险 使用吗？
20³ Ç Ê Ð Ò ½ º Ô ° ¡ Æ æ Õ ý Ï û Í ´ Ì ù ¡ ±Ï à ¹ Ø ¼ ² ² ¡ Å Õ Ã ï È Ë ´ Î Ê ý · Ö Î ö

二手资料收集

二手资料收集

+ 使用第二手资料的必要性
1.对竞争环境监视，主要是借助于不断检查市场占有率统计资料和 其它有关竞争者行为信息。这些信息资料显然是二手资料，而且 大部分属于非正规类型。 2.技术环境可以对任何公司的经营产生深远的影响。通过阅读技术 杂志等信息资料，人们可以监视本企业技术状态，发现差距。 3.政治和法律环境对企业经营也有较大影响，因此收集有关这方面 的二手资料也是必要的。例如，在加拿大，要求所有的标签都必 须用法文和英文两种文字，这曾造成许多公司在加拿大的损失并 使其震惊，因为他们事先不知道加拿大有这方面法规要求而为自 己的产品重新设计和使用新标签，假如有人事先注意到这个法规， 损失就可以避免。 4.社会文化环境稳定性及经济环境变化等也影响着企业的营销活动。 5.此外，在通过抽样获取第一手资料方面，第二手资料也是必不可 少的。
+ 调研资料的类别
第一手资料：是指调研人员为当前的某种特定 目的而首次观察到和记录下来的资料。 第二手资料：是指在某处已经存在并已经为 某种目的编 辑起来的统计资料。它是因其 他目的已经被收集好了的资料。这些资料的获 得既快速又不需要很大花费。 外部资料和内部资料 正规资料和非正规资料 纸载资料和机读资料
+ AltaVista
+
+ + + + + +
Snap / Infoseek / Iycos / HotBot / LookSmart / Webcrawler / Magellan /
调研具体问题： 1.价格信息。包括生产商报价、批发商报 价、零售商报价； 2.关税、贸易政策。包括关税、进口配额、 许可证、技术要求等相关政策； 3.贸易对象，即潜在客户的详细信息。包 括贸易对象的历史、规模、实力、经营范 围和品种、联系方法等。

自考-市场调查与预测-第4章-市场调查方法

自考-市场调查与预测-第4章-市场调查方法

问 卷 设 计
本确 量定 样
选 定 地 点
受拦 访截 者
介 绍 说 明
问 卷 访 问
致 谢
拒
访
填写、审核
拦截式访问的程序
/v_show/id_XMTM0NTk2MjIzNg==.html?from=s1.8-1-1.1

主要优点：访问地点比较集中，时间短，可节省访问费 和交通费；可以避免入户访问的一些困难，便于对访问员进 行监控；受访者有充分的时间来考虑问题，能得到比较准确 的答案；对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样 本量不变。 主要缺点：一是不适合内容较复杂、不能公开的问题的调 查,二是调查对象的身份难以识别，在调查地点出现带有偶然 性，可能影响样本的代表性和调查的精确度；三是拒访率高， 拦截的个别行人、顾客可能因为要赶车、处理公务或私务， 怕耽搁时间等原因而拒访。因此，在使用时应附有一定的物 质奖励。
外部来源:
（1）图书馆：文献集中，可找到各种信息或能提 供某些索引来寻找其他资料来源。 （2）政府部门及经济管理部门的有关方针、政策、 法令、统计报告等。 （3）各种经济信息中心、专业信息咨询机构、行 业协会发布的资料，如行业法规、市场信息、发展 形势、统计资料汇编等。 （4）新闻媒体，如电视、广播、报刊等，信息丰 富，是重要的资料来源。


4）计算机辅卷设臵在笔记本电脑或台式电 脑中，以辅助入户访问或拦截式访问。DGI软件系统 一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入和 问卷统计系统4个子系统部分。 计算机辅助面访有两种情形： （1）计算机辅助入户访问。 它是入户访问的新的发展形式，它是将问卷设臵在笔 记本电脑中，由调查员随身入户访问，向受访者介绍 调查的目的及操作方法，由受访者按计算机上的提问 自行输入要回答的问题，或由调查员代为输入。这样 可以节省访问的时间和资料录入整理的时间，也可避 免逻辑性错误，还可提高受访者的兴趣。

市场调研二手数据收集


1、与原始资料相比，文案调查的优缺点？ 2、如何评价已经收集到的次级资料？ 3、次级资料有哪些来源？
二、练习题
1、重庆市去年各大百货公司的销售额及排名 2、长安集团想扩大其奔奔车的销量，请访问相关 的网站（例如：汽车）撰写一份有助于长安公司 拟定其奔奔汽车营销战略的报告。17来自第三章 次级资料的收集
➢ 两面针牙膏厂希望和其他牙膏制造商比较一下单位产品的广 告费用，发现其他厂商对于广告费用的统计口径不尽相同；
➢ 国美电器公司希望了解2006年底江北区商圈商业网点数量和 结构，所得到的最新资料是2005年年底的全国经济普查数据 通报；
➢ 好又多的市场部人员通过会员卡资料，研究出消费者在一个 月内的购物时间和次数，却不能提供任何原因；
市场调研
2、辛迪加数据
媒体监测数据，零售监测数据， 行业研究报告等
含义：由专业调研公司收集整理，出售给多个信息 需要者的，高度专业化的次级资料。
优点：分摊成本；定期出具；真实性较高 缺点：要求长期合作和预订；无法提供特定服务；信息 不具有保密性。
3、数据库
美国中情局 高愿三填学报生志
中国学术期刊网（CNKI）， 企业名录，顾客名单等
资料是否有助于回答所 否 STOP
界定的研究问题
是
资料是否适用于调研的 否
时间范围 是
资料分类是否适用于调 研对象范围
数 否据
能
否 STOP
否
是
其他术语和变量分类是 否适用于调研项目
否
被 修
是
订
否
测量单位是否可比较
是
是
如果可能，查找最初的 资料来源
是 资料收集者是否有实力
是
否 不确定

4第四章 二手资料的搜集


民意调研者目前感兴趣的是个人月收入在5000元以上的高收
入人群，这时这份二手资料就没有利用价值了。 另外，相互关系的考察也是评价资料内容的重要方面。
例如，如果调研者感兴趣的是被调查者在社区交往中“实际
的”行为，那么，由自我报告的态度所“推断的”的行为就 没有什么参考意义了。
2019/4/3 浙江财经学院 20
用二手资料时应当谨慎，因为二手资料有一定局限性和缺点。
2019/4/3
浙江财经学院
8
《统计调查方法与实务》
二、二手资料的用途与优缺点
二手资料是为其他目的不是为手边的问题而收集的，因此， 二手资料对当前问题的帮助在一些重要方面是有缺陷的：资料
的相关性和准确性都不够。一方面，收集二手资料的目的、性
质和方法不一定适合当前的情况。另一方面，二手资料也可能 缺乏准确性，或者有些过时了。所以，在使用二手资料之前， 有必要先对二手资料进行评价。
《统计调查方法与实务》
三、评价二手资料的准则
6
可靠性
资料是否可靠要通过考查专家鉴定资料来源或调研机构的信誉、
名声来判断。这可以通过询问曾经利用过该资料来源的机构或人们 来考察判断。另外，对于为了特殊利益关系或为了进行宣传而出版 发表的资料要抱怀疑的态度。同样地，匿名发表的或是企图隐瞒资 料收集方法和过程细节的二手资料也是令人怀疑的。此外，还要考
三、评价二手资料的准则
5
性质、内容（资料的内容） 考察资料的性质或内容时应特别注意关键变量的定义、
测量的单位、使用的分类以及相互关系的研究方法等。如果
关键的变量没有定义，或者与调研者的定义不一致，那么资 料的利用价值就很有限了。例如，假定有关于消费者对电视 节目偏好方面的二手资料。要利用这些资料，重要的是必须 知道“对电视节目的偏好”是如何定义的。是按照看得最多

学术论文指导 04讲 二手数据研究方法(物流班)

•因此，总体而言，二手数据不是适合所有研究的实证方 式，需要作者根据研究问题、研究情境酌情使用。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
（二）基于微观企业数据库的研究
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
•全国29个省市自治区（除西藏重庆）的上述数据
•上述三组数据在《中国统计年鉴》中全部有呈现，都是 国家统计局逐年统计发布的数据，此外，统计年鉴还会 公布许多别的统计项目，非常齐全，感兴趣的同学可以 到学院图书馆查阅。可以做出非常有趣的研究出来。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.数据收集篇(1)：二手数据收集：实训3

2009年度中国最受用户关注的10大音乐手机品牌走势该二手资料兼具相关性时效性可靠性九大音乐手机品牌榜中榜名牌音乐手机20101诺基亚nokia世界500强1957年芬兰世界手机巨头全球领先的移动通信产品制造商2iphone苹果世界500强企业1976年美国多媒体时尚智能高端手机品牌苹果公司3索尼爱立信sesonyericsson世界500强企业组建于2001年全球领先手机制造商4三星samsung于1938年韩国世界500强企业全球消费电子领域龙头企业三星集团5lg世界500强1947年韩国世界品牌全球大型企业集团lg中国有限公司6多普达dopod台湾宏达htc旗下中国智能手机第一品牌宏达国际电子股份有限公司7摩托罗拉motorola世界500强1928年美国中国驰名商标全球芯片制造通讯行业的领导者8魅族meizu国内有自主研发能力的mp3企业之一珠海市魅族电子科技有限公司9oppo步步高中国驰名商标中国名牌产（1）年鉴类： 《中国统计年鉴》 《中国农业统计年鉴》 《中国工业经济统计年鉴》 《中国第三产业年鉴》等等 （2）报纸类： 《经济日报》 《经济观察报》 《21世纪经济报道》 《中国经营报》 《国际商报》 （3）杂志类： 《营销科学学报》 《商业评论》 《销售与市场》数据的优缺点： 1、二手数据的优点： （1）比较容易获得； （2）成本较低； （3）快速获取。 省事、省钱、省时 2、二手数据的缺点： （1）相关性差
相关性，是指二手数据与市场调查与预测所需要信息的 关联程度。 （2）时效性差 即信息的新旧程度。 （3）可靠性低 即信息的准确程度。
2.1.2 二手数据的优缺点和评价标准
4.数据来源 5.研究时间
案例分析：音乐手机市场情况
【背景】 尽管与当前风靡一时的触控手机及不断升级的拍照手机像素大战 相比，音乐手机在声势方面似乎没有过去那么强劲。但众多消费者对 音乐手机的追捧还是使之受到了众多手机厂商的极大重视。除了众多 国产手机品牌高举的音乐手机大旗之外，包括索尼爱立信、诺基亚、 三星等手机巨头们在此领域都有多款超人气音乐手机问世，并成为了 当前红极一时的热门手机。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

2018/8/7
7
二手数据
二手数据指的是那些并非为正在进行的研究项目而是为 其它目的已经收集起来的数据。 通常可以快速地低成本地获得这些数据。 与原始数据相比，二手数据在收集目的、收集程序、收 集成本和收集时间等方面都存在很大的区别。

2018/8/7
8
原始数据与二手数据的比较
比较项目 收集目的 收集程序 原始数据 为了当前的问题 复杂费事 二手数据 为了其它问题 简单容易
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
面向21世纪高等学校市场营销专业主干课教材
第4 章
二手数据及其收集
教学目标：
1.了解原始数据与二手数据的区别 2.了解二手数据的优缺点和评价标 准 3.了解二手数据的收集程序和方法 4.了解二手数据的来源与分类
2018/8/7
景奉杰、曾伏娥主编 市场营销调研（第2版） © 高等教育出版社，2010年1月
2018/8/7
19
外部二手数据


公开的出版数据
辛迪加数据

计算机数据库
2018/8/7
20
公开的出版数据

公开的出版数据指的是那些可从图书馆或政府部门及其
它实体(如贸易协会等)获得的公开出版的数据。


习惯上将其分为政府数据和普通商业数据。
公开的二手数据分类见下图3-2 。
2018/8/7
21
2018/8/7 11
二手数据的缺点
相关性差 时效性差 可靠性低

2018/8/7
12

相关性差——二手数据不是专门为研究者需要解决的问题而 收集的，它是为其它目的而收集的，这就不可避免的造成二 手数据与项目要求的数据在很多方面不一致。
所收集的二手数据的测量单位与研究者所要求的测量单位不
3

2018/8/7

某公司经理是《万讯剪报》的用户，对为什么要订《万讯剪 报》，他回答说：我的职责是开拓市场，要拓展市场就必须了 解市场信息和竞争对手的情况。这些资料从哪儿来呢？报纸是 一个重要的渠道。我曾经专门招聘了一个信息员，让她每天从 公司订的十余种报纸中搜集有用的资料。不说她搜集的资料是 否全面，单单算一下每年的基本投入——每月800元的 工资和一年几千元的订报费，至少1万多块钱。现在我订的这 份剪报，一年订费只有1800元，而且这些资料是从上百份报纸 上剪下来的专题报道，当然划算。
25
经济普查

除人口普查和基本单位普查数据之外，对市场营销研究 机构和委托研究的企业而言，非常重要的普查数据还有 农业普查、工业普查、服务业（第三产业）普查及综合 性经济普查等重要的数据。
2018/8/7
26
农业普查


按照国家规定的统一方法、统一时间、统一表式和统一内容，主 要采取普查人员直接到户、到单位访问登记的办法，全面收集农 村、农业和农民有关情况，为研究制定农村经济社会发展规划和 新农村建设政策提供依据，为农业生产经营者和社会公众提供统 计信息服务。 农业普查在我国每十年进行一次。


内部二手数据的一个主要来源是那些包含着有关顾客、销售、供 应商和其它公司想跟踪事项的数据库。
内部二手数据两个最突出的优点：可获得性、低成本性。

2018/8/7
18
对制造商而言，销售发票都是最有用的来源之一。它通 常包括下列信息：





顾客姓名与地址 销售的产品或服务 交易的数量和金额 销售人员或代理机构二手数据的来源与分类 销售产品的最终用途 产品的运输和/或使用的场所 顾客所处的行业、交易的分类，和/或渠道 销售条款和适用的折扣 运费的支付和/或收取 订单的装运要点 装运运输工具
2018/8/7 29
商业数据


除了政府提供的大量二手数据之外，现在普通的商业数据也非常 丰富。 从形式上看有书籍、期刊、杂志、报纸、专题报告和行业数据等 大量公开出版数据,也有帮助研究者搜索有关数据的工具出版物， 如指南、目录、索引和其它非官方统计数据。
2018/8/7
30
（1）年鉴类

①《世界经济年鉴》．中国社会科学院世界经济与政治研究所出版，年刊。它是介绍 世界经济及各国、地区基本经济情况和动态的资料性工具书。 ②《中国经济年鉴》．中国经济管理出版社出版。它是全面系统地反映我国国民经济 发展的新成就、新经验、新问题和新趋势的资料性年刊。 ③《中国对外经济贸易年鉴》，中国对外经济贸易部主办，年刊。它是反映上一年我 国对外经济贸易、利用外资、引进技术和其他对外经济合作方面的方针政策、法律规 定、信息资料和统计数据。 ④《中国统计年鉴》，国家统计局编。它是全面反映我国经济和社会发展情况的资料 性年刊，提到了各方面的统计数字。 ⑤《欧洲金融年鉴》(Europe Finance Almanac/-NY:Bowker,1975-)。本年鉴为双年刊， 主要报道欧盟各成员国的有关金融情况。 ⑥《世界年鉴》(The World Almanac and Book of Facts／一New York;Newspaper Enterprise Association．1868－)。《世界年鉴》是在美国出版历史最悠久、内容最 详细、最综合的一种年鉴。它提供以美国为主，旁及世界各国的有关人、地、事件以 及其他方面的最新数据。
2018/8/7
13

时效性差——二手数据就是在当前的研究项目之前已经存在的数据，
因此在反映当前市场、消费者以及环境等信息方面存在差距。

可靠性低——二手数据存在不真实的情况，即便是政府部门的统计
数据也存在一定程度的误差，甚至不排除部分数据有很大的水份。
2018/8/7
14
二手数据的评价标准
标准 目的 内容 要点 为什么收集这些数据 研究的问题、关键的变量 研究的总体、测量的单位 基本的结论 数据收集、回答率 问卷设计、抽样方法 样本规模、现场工作 数据分析 数据收集者的专业水平、行 业内的知名度和声誉 何时收集的数据 说明 研究目的与当前研究的目的越一致，则数 据的相关性越强 由此判断这些数据是不是当前需要的有用 的信息，这是相关性评价的一个重要方面 研究方法的考察是数据的可靠性的主要依 据
公开的二手数据的分类图3-2
公开的二手数据
政府数据
商业数据
普查数据
其它正版出版物
指南
目录
索引
非官方统计 数据
2018/8/7
22
政府数据

普查数据
织和实施，并最终形成公开出版的
普查报告。 主要的政府普查报告包括人口普查、基本单位普查和经济普查。

2018/8/7
4

目前北京九洲万讯科技发展有限公司的会员有400多位，其中南 方的客户明显多于北方；咨询公司、广告公司的订户比其他行业 的企业多。有一次，美国麦肯•光明广告有限公司委托该公司跟 踪彩电行业的情况，而《万讯剪报》只有家电类的专题剪报，于 是公司经理让剪报员在遇到有关彩电的报道时复印一式两份，一 份用于常规剪报，另一份则汇总成一册专门的彩电行业剪报，为 客户了解竞争对手、制订销售策略提供了便利。 当然，企业还应根据收集的信息进行行业分析和预测。报纸上的 信息如果不加整理和分析，即使订一年的剪报也没什么用处。
我国第一次农业普查现场登记工作在1997年进行。
2018/8/7
27
工业普查和第三产业（服务业）普查

自建国以来，我国已经分别举行了三次全国性工业普查和一次全 国性第三产业（服务业）普查。 为了全面掌握我国第二产业、第三产业的发展规模、结构和效益 等情况，建立健全基本单位名录库及其数据库系统，为研究制定 国民经济和社会发展规划，提高决策和管理水平奠定基础，我国 政府于2004年进行了第一次全国综合性经济普查。

2018/8/7
5
二手数据的性质

原始数据与二手数据

二手数据的优缺点
二手数据的评价

2018/8/7
6
原始数据
原始数据指的是研究者基于当前的研究项目而专门收集 的数据。 原始数据涉及到研究过程的所有的步骤，对于大多数二 手数据无法满足要求的研究项目，研究人员都不得不专 门收集所谓的第一手数据。
方法
来源 时间
可靠性的重要的外部线索 数据越新时效性越强
2018/8/7
15
二手数据的来源与分类
二手数据
内部数据
外部数据
直接可用的
需要整理的
公开的资料
计算机数据库
辛迪加数据库
2018/8/7
16
二手数据的来源与分类

内部二手数据
外部二手数据

2018/8/7
17
内部二手数据

内部数据是指来自于我们正为之进行市场研究的企业或组织内部 的数据。 如果内部数据是以其它一些目的而收集的，就是内部二手数据。 内部二手数据包括会计账目、销售记录和其它各类报告等。

除了发布统计数据之外，政府部门也出版一些定期的出版物。
比较有用的出版物有 《中国统计年鉴》、《中国发展报告》、《中国农村
统计年鉴》、《中国工业经济统计年鉴》、《中国第三产业年鉴》、《中 国科技统计年鉴》、《中国高技术产业统计年鉴》、《中国连锁零售业统 计年鉴》、《中国城市（镇）生活与价格年鉴》、《中国商品交易市场统 计年鉴》等。
收集成本 收集时间
较高 较长
相对较低 相对较短
2018/8/7
9
二手数据的优点
省钱 省事 省时

2018/8/7
10

二手数据的分析能使研究者熟悉行业状态。
如：销售和利润趋势、消费者行为的变化、主要竞争者和行业
所面临的重大问题。