2019年整理第二手资料的收集
- 格式:ppt
- 大小:640.50 KB
- 文档页数:49
1、在观察结果的记录方法中,( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。
A.实况评录法B.时间取样法C.事件取样法D.日记描述法2、在某种特别设计的模拟商场里,请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。
这种实验法属于( )。
A.现场试验B.实验室试验C.单一实验D.对照实验3、市场调查的()表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息,及时分析、反馈,为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
A.时效性B.准确性C.科学性D.经济性4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果,而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。
A.单一组实验B.对照组实验C.研究型实验D.应用性实验5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测,这是按()划分的。
A.预测期限B.预测性质C.预测范围D.预测商品综合程度6、对文献资料的( )进行评价,是指评价所搜集的资料是否有误,资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁,与第一手资料的接近程度如何等。
A.相关性B.准确性C.敏感性D.系统性7、在观察结果的记录方法中,( ) 是在一定时间内,按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现,从而进行研究的方法。
A.实况评录法B.时间取样法D.日记描述法8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A.文案法B.观察法C.访问法D.实验法9、观察法是市场调查研究中重要方法之一,与其他调查方法比较,观察法具有明显的优点,其中最突出的优点是( )。
A.在观察过程中,观察人员可多可少,观察时间可长可短B.能够获得直接的、具体的、生动的材料C.只要在市场现象发生的现场,就能比较准确的观察到现象的表现D.对各种市场现象具有广泛的适用性10、在采用实地观察法搜集市场资料时,对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象,比较适合采取( )。
《公共关系原理与实务》题库第一章一、填空题1、公共关系三要素是、、。
2、被誉为“公共关系之父”的人是美国人。
3、第一位在大学开设公共关系学课程的人是。
4、美国马里兰大学教授在上世纪八十年代提出了()新见解,把公共关系学提升到一个新的高度。
3、年国家劳保部把作为新职业列入国家《职业分类大典》,对公共关系行业发展起到了重要作用。
二、名词解释公共关系公共关系特征《有效的公共关系》卓越公关三、简答题1、简述公共关系核心概念2、比较公共关系学与市场营销学异同。
四、论述题1、现代公共关系具备的条件参考答案一、填空题社会组织、公众、传播;艾维·李;爱德华·伯内斯;詹姆斯·格鲁尼格,卓越公关;1999,公关员二、名词解释1、公共关系:公共关系是社会组织的一种主动行为,其对象是目标公众,公共关系的目标是营造环境,因此,可以说,公共关系是社会组织为了营造有利的生存发展环境,针对目标公众,运用传播手段,开展双向沟通交流的战略性管理活动。
2、公共关系特征:公共关系是一种对社会组织具有重要意义的战略管理,它与其他管理活动有明显的不同,其主要特征主动营造环境、意在实现沟通、尊重目标公众、兼顾义利双赢。
3、《有效的公共关系》:又称《公共关系教程》,1952年开始出版,迄今已出到第九版,其作者是斯各特•卡特里普等人,该书对公共关系实践进行较为完整的总结,并对公共关系学体系进行了全面的构建,提出了公共关系四步工作程序,达到了当时公共关系学研究的顶峰,因而这本书被尊称为“公共关系圣经”。
4、卓越公共关系20世纪80年代中期,美国马里兰大学教授詹姆斯•格鲁尼格承担国际商业传播者协会的研究任务,历时数年研究,提出了“卓越公共关系”的新见解。
这一思想的提出将公共关系学提升到了一个新的高度,也使格鲁尼格教授成为美国公共关系界的领军人物。
卓越公共关系共计十个内容,其最突出的内容是提出公共关系在组织中的战略性和平衡性。
2019年公共政策过程性考试1.20世纪90年代以来,研究课题的选择偏重于伦理取向、管理取向和政府改革取向;2.公共政策这么学科的诞生地是--美国;3.对渐进主义模型的批评归结为一点,就是认为他在本质上具有显而易见的--保守性;4.苏祠---教战守策;5.美国学者史密斯提出的政策执行理论模型是---过程模型;6.公共政策研究中常用的二手资料的收集与分析方法可以分为内容分析法、二次分析法、现存统计资料分析法;7.政策分析师的正确角色定位是--与公共政策决策者形成共生的合作关系;8.最受我国学者青睐的正常工具三分法是加拿大学者赫莱特和腊梅什采取的“正常工具光谱”法所进行的类型划分,他们将10种正常工具依据强制的有无、强弱划分成---自愿性工具、强制性、混合型工具;9.吴琼恩教授的研究,最佳决策路径则是---理性的路径;10.简而言之,公共政策或政策科学=政策研究+政策分析;11.除了成本评估、需求评估、效益评估、过程评估、影响评估以外,公共政策评估的内容还有-价值评估;12.美国学者霍格伍德和彼得斯把政策接续分为五种形式:线性接续、政策合并、政策分解、政策部分总结和非线性接续;13.原有政策的终止和服务于同样政策目标的新政策的产生是正常接续中的--线性接续;14.公共政策调整的首要原则是--实事求是;15.决策者对各个正常方案进行比较并选择一种罪满意的方案,这种方式属于--正常审议;16.政策论证是指政策方案的论证以有力的信息来强化自己的政策主张,并且对决策者和利益相关者已经提出或有可能提出的不同意见进行有理有据的抗辩,旨在推动决策者采纳自己的政策方案而绝交其他政策方案的做法;17.政策探究是指围绕某一政策议题或政策方案某些论证进行辩护的方法;18.政府工具---胡德;19.政策设计的逻辑结构中,政策的联系机制构成包括规则、工具和假定;20.对拉斯韦尔等学者倡导的行为主义方法论做了全面的批评的是=----德洛尔;21.最早把“政策分析”作为学术术语提出的学者是--林德布洛姆;22.公共政策的创始人是拉斯韦尔,他也是(政治行动主义)学派的先驱者和重要代表人物之一;23.一手资料的收集与分析,常用的方法有--无结构访谈法、非参与观察法、参与观察法、实地观察法;24.下列属于经济政策的是--福利政策、基础建设政策、产权与经营权政策;25.公共政策学的研究方法,依据研究过程的不同阶段,可以划分为---研究程序的设计、政策研究资料的收集或者对研究对象的观察、公共政策的研究视角和路径;三个方面;26.根据资料的来源不同可简单分为==一手资料、二手资料;27.公共政策学的概念体系在内部结构上区分为--核心概念、次级概念、边际概念;28、把公共政策学引入中国,台湾早于大陆,在台湾,最早引入这门学科的高等院校是中心大学法商学院(今台北大学)、台湾大学和政治大学;29、在公共组织中,公共政策学研究对象的核心和重点是--政府组织的决策行为;30、公共政策学的研究对象的第二个基本的方面是--政策系统;31、程序性政策也叫做--例行政策;32、下级行政人员的执行行为是政策执行的--主体行为;33、政策工具三分法,将10种政策工具依据强制的有无、强弱划分成--自愿性工具、强制性工具和混合型工具;34、把公共政策界定为“对一个社会进行的权威性价值分配”的学者是--伊斯顿35、公共政策学诞生的标志--《政策科学,视野与方法的近期发展》;36、政策制定过程的初始阶段是--问题认定;37、政策工具成为一个学术概念和公共政策学研究的重要论题始于--20世纪80年代;38、在公共政策研究中,理性化被推向极致,产生了理性主义分析方法,而这种方法导致了所谓的“理性虐待”,是由于过于强调了--工具理性;39、自公共政策学诞生之日起,这个学科的主导范式主要有--决策科学和行为主义;40、公共政策学进入第二个发展阶段的标志是哪些书的出版--《重新审查公共政策的制定过程》《政策科学探索:概念与使用》《政策科学构想》;41、在当代实行代议制民主的政治体制中,直接决策者可以区分为--个人、团体、组织;42、下列属于经济政策的是--福利政策、基础建设政策、产权与经营权政策;43、公共政策变动的模式包括:周期性--亚瑟.施莱辛格,Z字型--埃德文.阿曼达和西达.斯考切波,学习型-萨巴提尔;44、联邦制决策权力在总体上说是--分散的、多元的;45、西蒙--有限理性命题;46、美国公共政策学者安德森认为,在西方,政府立方机关、行政机关、行政管理机构、法院,以及利益团体、政党、作为个人的公民都是公共决策过程的参与者,前四个是--官方的政策制定者;47、作为政策系统的基本构成要素,任何政策的制定、执行和反馈,都是谁频繁互动的结果--相关政策行为者;48、公共政策的法定生产者,也就是那些获得宪法和法律授权,掌握公共权力,能够对社会价值进行权威性分配,从而导致政策过程的个人、团体或组织被称为---公共政策的直接主体;49、对政策目标实现程度所进行的评估是--政策效益评估;50、政策主体中具有统摄性的政策是--元政策(总政策、总路线、总方针);51、公共政策的现代化首先是决策过程的--理性化;52、集团模型--莱瑟姆;53、充分利用现代科学技术知识和方法,对政策问题及其产生的客观环境,实事求是的进行分析,并以此为基础对未来做出预测、判断和抉择,这就是所谓的--科学决策;54、由这样一组假设构成的一个分析途径,就被叫做--理线决策模型;55、一切正常的出发点和公共政策的灵魂是--谋求和增进公共利益;56、一组概念或命题按照其相互间的本质联系被组织在一起,从而形成的一个逻辑结构完整的网络或框架指的是---理论模型或者概念模型;57、公共政策分析中最具有解释力,并且最具有普适性的一个模型是--政治系统模型;58、对政策规划和政策实施计划进行的监控是--预防性监控;59、政策支持系统一般由--信息传播系统、政策咨询系统、政策监控系统、政策评估系统;60、政策系统的组成单位或者子系统是由--政策行为者和政策参与者组成;61、政策方案设计的基本要素包括--结果、目标人群、执行机构、法规;62、政策监控系统的基本功能是--建立政策监控标准、检测政策绩效、发现和就在政策执行偏差;63、提出政策执行“系统模型”的学者是--霍恩、米特尔;64、决策科学与公共政策学的关系是--一般与个别的关系;65、政策过程本质上说就是--政治过程;66、决策者学习有关政策价值以及规范、目标、责任等其他深层次的特质是--社会学习;67、从系统论的视角来看,政策网络是政策系统的--子系统;68、渐进主义模型是由--林德布洛姆构成的;69、公共政策过程的基础是--公共权力与公民的关系;70、居于整个政策系统的核心地位的系统是--政策制定系统;71、政策咨询系统也叫---思想库、智囊、外脑;72、政策主体系统是由各类政策主体互相作用所构成的系统,包括--政策制定系统、政策执行系统、间接主体系统;73、政策系统的工作环境是正常一般环境中的不同部分在特定时间点上的聚合,因而具有---多样性、变动性、主观性、人为性;74、政策审议--决策者对各个方案进行最后的比较并选择一种最满意的方案,或者以某一种方案为主干并综合、吸收其他方案的可取之处而形成的一个新的方案;75、政策群--某一较长时间内制定和实施的政策的聚合体;76、政策链--解决同一政策问题而先后制定的一系列政策;77、政策一般--无数的政策群、政策链中,抽象出所有的共同的本质和属性;78、雷恩和拉宾诺维次--循环模型;79、博弈论--巴达克;80、属于政策支持系统--信息传播系统、政策咨询系统、政策监控系统、政策评估系统;81、以监控的参与程度为标准,政策监控分为--单方面监控和抗辩性监控;82、政策的认识论本质在于政策是--理论和实践的中间环节;83、政策执行的过程模型的提出者是--史密斯,史密斯模型;84、象征式政策执行--只重视表面,忽略深层次问题;85、政策窗口--提出公共问题及其解决方法的机会;86、依据政策所服务的主体是普通社会大众还是社会少数群体,可有公益性政策目标和特殊性政策目标;87、土政策属于--附加式政策执行;88、提出混合扫描模型的没过学者是--埃齐奥尼;89、把政策过程假定为输入--决策-输出-反馈的模型是--政治系统模型;90、政策规划--在建立有关政策议程后,为了实现一定的政策目标,公共权力机关组织力量草拟政策方案与行动步骤的过程;91、公共政策的抉择--公共政策的制定者根据政策规划建议和要考量的相关事宜,按照一定的决策制度和程序规定,对解决有关政策问题的行动方案作出决定性选择的过程;92、负责组织落实公共政策的人员或组织被称为--公共政策执行主体;93、公共政策的社会本质在于它是--公共性与偏好性的矛盾体;94、政策合法化--有关政策抉择主体依据有关法律、按照法定程序对政策方案加以审查、通过或批准、签署及发布的过程;95、执行者因素--任何政策归根结底都要依靠政策执行者才能完成,因此,政策执行者是政策执行力的重要来源,发挥着核心作用;96、政策网络主要可以分为--利益型、意见型、混合型政策网络;97、影响公共政策评估的重要因素包括--政策信息、资料;政策制定者与执行者、政策目标、政策的沉淀成本;98、基本目标也称为元目标,在现代市场经济社会中,一般包括--公平、效率、自由、安全;99、公共政策问题的基本内涵包括--客观的事实或问题情境、问题的察觉、现实与利益期望的冲突性、团体或组织活动、政府或社会公共组织的必要政策行动;100、政策评估整个活动中最关键的阶段是--评估实施;101、应用性政策研究组织--那些在系统调查的基础上,为政府、企业或社会团体出谋划策,提供政策依据,以期影响其决策行动的社会组织;102、政策成本评估--评估政策投入与产出之间的比例关系;103、以时间为标准划分的政策失灵是--早期失灵;104、下列不属于公共政策调整的内容是--政策内容调整;105、公共政策调整的内容主要有--政策目标、方案、措施、关系和主客体调整;106、检验政策结果的必要途径是--政策评估;107、下列哪一项不属于公共政策评估的价值标准--政策效益;108、政策评估的价值标准内容有--社会生产力的发展、社会公正、社会可持续发展;109、政策评估的基础和起点,也是评估活动有序进行的前提条件是--评估筹划;110、技术标准的内容--多样化、系统化、数量化;111、威廉.邓恩--结构优良、适度、不良三种类型;112、公共政策终结的对象有四种--功能、组织、政策、计划;项目不属于公共政策终结的对象;113、执行性、政策需求评估、政策接续;114、政策终结的代价--情感和政治、法律和财政;机会不属于政策终结的代价;115、公共政策调整的内容--政策目标、方案调整,政策的修正、更新;政策的终结不属于调整的内容;116、工政策调整的主要原则有实事求是、渐进适度、追踪反馈;117、公共政策评估的实施标准--政策效率、效益、影响、回应性;;多样化不属于公共政策评估的实施标准;118、在正常评估活动中,除立法机关、政党组织、司法机关、社会组织和公民外,比较重要的主体是--政策制定者和执行者、专业机构和人员、大众传播媒体;119、120、公共政策监控包含--政策监控的主体、对象、目的、过程;121、作为一种逻辑上的流程,政策评估应包括--评估筹划、实施、总结;122、预评估包括--政策可行性、优缺点、优先顺序、有效性、影响的评估;123、被人们称作“三论”,其提供的基本方法有--信息、反馈、功能模拟、系统四大方法;124、确定政策目标的原则有--实事求是、面向未来、系统协调、明确具体、伦理考量;125、公共政策的基本特征包括--政治性、权成性和强制性、公共性与偏好性的对立统一、应然与实然的统一、回应性与普遍性的统一;126、政策指标体系一般应该包含--经济效益取向、主观性的福利取向、公平性取向;127、公共政策评估工作应该从--政策制定过程和执行过程的需要、纠偏的需要、衡量成本与收益的需要、政治参与的一种表现四个方面展开;128、是否改变对象为标准所做的政策类型划分为--实质性政策与程序性政策;129、根据政策效果为标准进行的分类--物质性政策与符号性政策;130、根据同一政策的初创或调整为标准所做的分类--初始政策与反馈政策;131、自上而下研究途径的最早主要代表人物是--艾伦.维尔达夫斯基和杰弗里.普锐斯曼;132、在系统调查的基础上,为政府出谋划策,提供决策依据,以期影响其决策行为的政策研究组织,被称作--应用性政策研究组织;133、政策问题的基础属性或基本特征有--关联性和公共性,客观性与主观性,历史性与动态性;134、政策合法化这一概念包含--政策内容的合法化、决策程序的合法化、有关政策的法制化;135、公共政策的现代化要求公共政策过程实现--理性化、民主化、科学化、专业化;136、政策方案设计的基本要素包括--结果、目标人群、执行机构、法规;137、从学习的内容及程度上,一般认为存在着---工具学习、概念学习、问题学习、社会学习;138、坚持公共政策中国化的发展方向要做到--强化研究者的主体意识、重视对政策哲学的研究、重视本土资源、重视当代中国公共政策实践;139、公共政策对象具有--政策规定性、受动性、主管差异性;140、科铂等学者,提出的模型是--外在创造模型、内在创造模型、动员模型;。
2023年基金从业资格证之私募股权投资基金基础知识押题练习试题A卷含答案单选题(共40题)1、对股权投资基金管理人内部控制的作用理解正确的是()。
A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅱ.Ⅲ【答案】 A2、关于投资后管理需要有效获取被投资企业信息的原因,表述错误的是()A.财务投资人通常难以积极主动参与被投资企业管理B.信息不对称C.投资人通常不参加股东会D.外部性较强【答案】 C3、()是指目标企业的其他股东对外出售股权时,作为老股东的股权投资人在同等条件下有优先购买的权利。
A.优先认购权B.优先赎回权C.优先购买权D.优先转让权【答案】 C4、中国证监会设私募基金监管部,其职能是()A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.ⅤB.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.ⅤC.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.ⅤD.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ【答案】 D5、基金运作期间,基金管理人应当向基金投资者披露基金的()。
A.Ⅰ、ⅡB.Ⅰ、ⅢC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ【答案】 D6、下列情形中,违反国家规定,扰乱市场秩序,情节严重的,构成非法经营罪的有()。
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅢC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ【答案】 A7、()KKR成立以后,开始出现专门从事并购投资的并购投资基金。
B.1985年C.1987年D.1992年【答案】 A8、律师事务所针对基金管理人登记出具法律意见书时,应重点核查的申请机构内容包括()A.Ⅰ.Ⅱ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ【答案】 C9、(),修订的《证券投资基金法》施行,该法第十章,对非公开募集基金做了原则性的规定,并授权中国证监会进行细化监管。
A.2005年2月7日B.2013年6月1日C.2011年12月1日D.2015年8月1日【答案】 B10、投资于处于各个创业阶段的未上市成长性企业的股权投资基金是()。
A.创业投资基金B.不动产基金D.基础设施基金【答案】 A11、股权投资基金管理人在宣传推介过程中的以下行为属于适当行为的有()。
4802电子商务概论一.判断题1.一些B2B网站只提供交易配对环节,支付与收发货环节都在线下进行。
(对)2.电子商务对信息流的革命,极大地扩大了交易双方的配对范围。
(对)3.电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。
(错)4.在电子商务交易中,信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。
(错)5.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
(对)6.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
(对)7.采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类,直接物资为非生产性物资,间接物资为生产性物资。
(错)8.水平型B2C电子商务,指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
(错)9.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。
(对)10.商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。
(对)11.有形货物的电子订货不属于直接电子商务。
(对)12.Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。
(对)13.网上无形货物的销售属于间接电子商务。
(错)14.所有商品的配送均需在线下进行。
(错)15.卡基电子现金便于携带。
(对)16.虚拟货币具有法定货币的功能。
(错)17.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料,将无法追回。
(对)18.在B2B网上支付模式下,企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性,而对支付系统效率方面的考虑则在其次。
(对)19.电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。
(错)20.未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。
(对)21.电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。
(对)22.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点,现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。
(错)23.电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。
广东开放大学形成性考核满分资料百年教育职业培训中心选择题题目:产值中心论关心的焦点是()题目:要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()题目:客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行()题目:企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()题目:客户关系的特征有两个方面:一是行为特征,二是()题目:()就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。
题目:在客户商业价值指标中,平均收款周期指标属于()题目:客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()题目:客户感知价值理论的代表人物是()题目:以下关于客户感知价值的认识,错误的是()题目:互联网时代客户比以往任何时代更容易选择企业,企业竞争环境日益激烈,客户对产品和服务的满意与否,已经成为影响企业生存和发展的决定性因素。
()题目:客户关系管理是一种商业策略,目标是通过优化面向客户的行动使得企业获得最大化的商业成功。
()题目:业务流程是客户关系管理的基础,流程管理有利于提高效率,增强企业整体竞争力,有利于使企业从传统的职能中心转变为以流程为中心。
()题目:编制客户关系岗位职务说明书的,是客户关系主管的一项通用技能。
()题目:早期企业管理理念基本上是以企业为中心,产品成为管理的重点。
()题目:一个企业应该试图去满足每一个客户的需求。
题目:在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户题目:VIP客户对企业的贡献很大,企业应将所有精力都放到他们身上,使其享受到企业最优质的服务。
题目:客户中心论关心的焦点是()题目:客户关系管理本身是一个循环流程,其间循环流程的主体是()题目:()是指想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。
2023年中级经济师之中级工商管理高分题库附精品答案单选题(共50题)1、按照库存的目的进行分类,为了满足企业日常经营要而建立的库存为()。
A.经常库存B.安全库存C.生产加工库存D.季节性库存【答案】 A2、下列关于国有独资公司董事会的表述正确的是( )A.董事长、副董事长由全体董事过半数选举产生B.董事会每届任期不得超过三年C.董事会中职工代表比例不得低于三分之一D.国有独资公司可不设立董事会【答案】 B3、看板通常是一张在透明塑料袋内的卡片。
经常被使用的看板主要有取料看板和()两种。
A.库存看板B.来料看板C.生产看板D.考评看板【答案】 C4、电商模式下,出现的一种无明显边界,网状结构新型企业组织形式是()。
A.虚拟企业B.联盟企业C.集团企业D.合资企业【答案】 A5、通常情况下,生产作业计划中层级最高的是( )。
A.车间级生产作业计划B.班组生产作业计划C.工段生产作业计划D.厂级生产作业计划【答案】 D6、在电子商务的运作过程中,电子商务网站推广属于()阶段的工作。
A.制定电子商务战略B.选择电子商务战略C.系统设计与开发D.电子商务组织实施【答案】 D7、某企业的产品组合为2种液晶电视机、3种空调机、5种洗衣机和4种电冰箱。
为了扩大液晶电视机的销量,该企业与经销商签订协议,约定“10天内付款的客户可享受2%的价格优惠,30天内付款的客户全价付款”,同时,该企业拟开发一种新型电冰箱,经测算,投资额为5000万,单位成本为2000元,预期销售量为50000台,投资收益率为20%。
该种电冰箱推出后,该企业拟建立营销渠道;只选择一家销售商代理该种电冰箱的销售,再由该销售商销售给消费者。
A.现金折扣B.数量折扣C.复合折扣D.交易折扣【答案】 A8、渠道战略联盟中,()目的在于通过供应链中上下游的联盟和合作,提高整条供应链的效益和效率。
A.经销商之间的战略联盟B.供应商之间的战略联盟C.供应商和经销商之间的战略联盟D.生产之间联盟【答案】 C9、在实施货物出库业务时,第一步应()。
市场调研选题任务1. 通过商圈分析,可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群,哪些是潜在顾客群,这体现了商圈分析方面的()的意义。
* [单选题] *A.新设零售店进行合理选址的前提B.有助于零售店制定竞争经营策略C.有助于零售店制定市场开拓战略(正确答案)D.有助于零售店加快资金周转2. 以下关于商圈分析的说法错误的是() * [单选题] *A.做好商圈分析有助于零售店的选址B.零售店为取得经营优势,通常采取非价格竞争手段C.商圈分析能帮助企业明确基本顾客群和潜在顾客群D.通过商圈分析,可以了解企业环境及由此引起的商圈变化(正确答案)3. ()有利于商圈、店址、经营条件协调融合,创造经营优势。
* [单选题] *A.加快资金周转B.制定竞争经营策略C.制定市场开拓战略D.合理选址(正确答案)4. 下列不属于外部资料来源的是。
() * [单选题] *A.人民日报B.浙江图书馆C.杭州政府政策D.出库统计报表(正确答案)5. 以下属于二手资料内部来源的是() * [单选题] *A.杭州市统计局发布的(杭州年鉴2019)B.国家统计信息中心提供的2019年国民收人水平C.杭州电视台播报的2019年第四季度城市居民人均收人D.企业财务部门提供的财务报表(正确答案)6. 对同一问题要明确统一的定义标准和统计计量单位,这说明二手资料的收集需满足() * [单选题] *A.真实性B.及时性C.同质性(正确答案)D.经济性7. 二手资料的收集要有明确的指向和目标,这说明二手资料的收集标准是() * [单选题] *A.指向性B.及时性C.针对性(正确答案)D.目标性8. 所获取的数据在时间上应当是连续的,这说明二手资料的收集标准是() * [单选题] *A.真实性B.及时性C.同质性D.完整性(正确答案)9. 资料的权威性取决于() * [单选题] *A.收集资料所用的方法和程序B.收集资料者的信誉和专项能力(正确答案)C.收集资料的时间D.收集资料的性质、内容10. 使用百度、谷歌等输人关键词来查找资料的方法属于() * [单选题] *A.文献资料筛选法B.报刊剪辑分析法C.互联网搜索法(正确答案)D.二手资料对比法11. 关于市场需求,以下说法不正确的是() * [单选题] *A.现实需求决定市场的现实规模B.购买力消费方向不属于消费者的购买力(正确答案)C.潜在需求在一定条件下可以转化为现实需求D.潜在需求决定这市场的未来增长情况12. 以下影响因素中不属于消费者购买力的是() * [单选题] *A.消费者收入B.消费者可支配收入C.流动购买力D.购买力方向(正确答案)13. 以下不属于在线问卷调查法的优点的是() * [单选题] *A.节省时间、人力和物力B.快速、高效、成本低C.样本对象较为丰富(正确答案)D.问卷形式更具个性化、针对性14. 1 是由具体、个别成特殊的事创推导出事物一般性规律及特征的分析方法。
云南财经大学精品课程建设《市场调查》练习题云南财经大学 王旭编写课程:市场调查教学大纲:市场调查教学大纲(自编)使用教材:市场营销调研教材作者:景奉杰等出版社:高等教育出版社适合专业:营销、工商、广告等2006年10月20日第3章定性调查方法一、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内)1.文案调查取得的是_________。
()A.实时资料B.原始资料C.第一手资料D.第二手资料2.实地调查取得的是_________。
()A.现成资料B.文献资料C.第一手资料D.第二手资料3.通过对人们言谈举止的观察和陈述来收集数据,并加以分析、说明的方法是_________。
()A.定性调研法B.定量调研法C.因果性调查D.预测性研究4.第二手资料反映的是_________。
()A.实时资料B.未来资料C.原始资料D.历史资料5.“昆明沃尔玛商场应该是”,这种提问法是投影技法中的_________。
()A.角色扮演法B.第三者技法C.句子完成法D.故事完成法6.属于定性研究方法的是_________。
()A.邮寄调查法B.实验法C.焦点小组访谈法D.电话调查法7.属于外部次级资料的是_________。
()A.公司财务报告B.销售记录C.第一手资料D.《中国经济年鉴》8.不预先制定计划或提纲,只凭调查人员随看、随听、随记的观察法是_________。
()A.非结构性观察B.结构性观察C.非隐蔽性观察D.隐蔽性观察9.研究者基于某个特定的研究项目而亲自收集的资料,被定义为_________。
()A.第一手资料B.第二手资料C.次级资料D.统计资料10.研究者为其他目的已经收集起来的统计资料,被定义为_________。
()A.第一手资料B.第二手资料C.原始资料D.内部资料11.实地调查取得的是_________。
()A.预测资料B.次级资料C.第一手资料D.第二手资料12.按照统一的计划、统一的观察内容、统一的要求和统一的手段进行观察调查,调查人员没有很大的自主权,这属于_________。
第一章绪论1.论述跨境电子商务含义。
答题要点:跨境电子商务(Cross-border E-commerce),简称跨境电商,是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。
实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。
跨境电商以电子技术和物流为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上,打破国家与地区间的壁垒。
厂家实现了全球化、网络化、无形化、个性化、一体化服务。
2.简述跨境电子商务与国内电子商务的区别。
答题要点:(1)交易过程差异(2)交易主体差异(3)交易风险差异(4)适用规则差异3.简述跨境电子商务与传统外贸的区别。
答题要点:4.《电子商务法》颁布时间是什么时候?它的颁布对于电商行业有什么影响和意义?答题要点:《中华人民共和国电子商务法》2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过,2019年1月1日正式生效。
(1)填补了电子商务行业的法律空白伴随着互联网的不断进步,电子商务在中国发展过于迅猛,但是相应的法律规范及监管跟不上。
因此,在电子商务诞生后的二十年里,出现了众多问题,例如质量三包、退换货、差价等,层出不穷。
此次电商法的出台,最大的意义在于从监管层面认同了这一商业模式的合法地位,并为行业竞争提供了可参考的法律依据。
(2)明确了电商平台的义务电商是网络上的商业行为,电商平台有义务对平台上经营的商品进行审查的义务。
也就是说电子商务的从业者要为消费者购买的商品负责,要严格把控产品质量安全。
此次《电子商务法》明确了这样的责任,从而保证产品的质量安全,以及销售经营者的真实性,更好地维护了消费者的合法权益。
(3)规范了电子商业行为《电商法》出台了相关规定,将对电商的苛刻条件、格式条款、霸王条款,甚至是技术绑架这些行为进行规范。
杜绝商家凭借技术、服务和地位优势,侵害用户的合法利益。
5.阅读案例:跨境电商发展新特征和新趋势?答题要点:(1)诸多重大政策利好叠加,进口电商迎来第二春(2)出口平台爆发升级大战,出口B2C格局面临巨变(3)资本成为跨境电商发展的核心力量,主导行业格局演变(4)去中心化社交电商独步全球(5)供应链金融崛起(6)跨境电商规范化日益受到关注(7)跨境电商开启“新零售时代”(8)多项数字技术应用推动跨境电商升级在我国南方城市跨境电商发展普遍要比北方城市好,这是为什么,试分析原因。
形考21.企业要从事有效的营销活动,就必须搞清楚五个“W”和一个“H”,其中的“H”及如何是隐蔽的、错综复杂的,也称内隐因素。
错2.在许多购买行为中,不同的人扮演着不同的购买角色,其中,购买者对购买行为有最终支配权者。
错3.了解消费者在哪里购买,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更具适应性的产品和服务。
对4.五个“W”和一个“H”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。
对5.五个“W”和一个“H”中的“Why" “为什么”,就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。
对6.很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错7.职业和教育是消费者最为基本的个人因素错8.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
错9.归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。
错10.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
正确答案是:采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策11.()是购买行为的原动力。
正确答案是:动机12.根据马斯洛的需要层次论,()层次的需要是最高的。
正确答案是:自我实现需要13.在一个相关群体中的有影响力的人物被称为:()正确答案是:意见领袖14.消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。
错15.探究性购买行为购买决策比较谨慎,进行评价、选择的时间也比较长对16.探究性购买行为主要是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。
错17.针对企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定对18.对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息对19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
比较教育✧比较教育:以比较法为主要研究方法,以当代世界上不同国家、民族和地区以及国际社会的教育为研究对象,在分析比较的基础上,建构关于外国教育与国际教育的文化理解,探讨教育发展规律和经验的教育研究领域。
✧比较教育得以产生和发展的历史前提:国际间的交流促使人们开始关注与自己国家完全不同的社会状况,而作为社会生活重要组成部分的教育一直都是关注的核心。
不过这种简单的描述和报道更多地是满足人们的猎奇心态,而通过对比分析他国的优缺点并为本国服务的意识还没有完全发展起来。
严格来说,这些教育比较还没有真正形成相对完整的理论体系和方法论体系,还不能看做是真正意义上的比较教育。
直到19世纪,欧洲民族国家运动的兴起和产业革命的爆发,促使欧洲各国争先恐后地推行富国强兵的政策,而通过教育来提升国家实力被认为是可能的。
人们更加相信把一个国家的教育制度移植到另一个国家是完全可行的。
在这一时期,各国都积极向国外派遣专家,从教育先进的国家学习经验以改进本国的教育制度,增强国家的实力,比较教育从而也得以产生和发展起来。
✧比较教育的特征。
1、比较教育的跨国性和国际性(最重要的特征);2、以比较为主的研究方法;3、比较教育的研究对象涵盖了所有的教育研究领域,并兼有理论研究和应用研究两种特性;4、比较教育的民族性与国际性并存;5、比较教育总是与时代的发展同步,具有时代性;6、比较教育的跨学科特征。
✧比较教育的历史分期。
比较教育自19世纪初产生以来经历了200年的历史,经历了四个发展时期。
比较教育的“史前阶段”,可以一直追溯到古希腊和古罗马时代,到18世纪末19世纪初。
“借鉴时代”,是严格意义上比较教育发展的第一个阶段,以1817年开端到19世纪末期结束。
从20世纪初到第二次世界大战,是比较教育学科体系的形成时期,称为“因素分析时代”。
从第二次世界大战结束到现在,是比较教育的“社会科学方法时代”。
这一时期又大致分为发展期,高原期,反省期,扩展期和深化期。