工作岗位研究原理与应用试题和答案自考优选

广东2024年4月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题课程代码：11468一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

1、工作分析最终结果是形成A、工作描述B、工作计划C、工作规范D、工作说明书2、系统的工作分析最早出现在A、18世纪末19世纪初B、19世纪末20世纪初C、20世纪末21世纪初D、17世纪末18世纪初3、在人力资源素质评价的因素中，决策能力属于A、体质B、智力C、情商D、能力和素养4、信息搜集人员是指在工作分析过程中承担信息搜集任务的人员，应着重培训他们的A、思考能力B、逻辑能力C、记忆能力D、沟通技能和分析技能5、工业心理学之父是A、泰勒B、闵斯特伯格C、斯考特6、提出双因素理论的是A、马斯洛B、麦克里兰C、赫兹伯格D、特里斯特7、知识型员工的工作特点是A、自主意识强B、注重自我价值的实现C、工作成果很难衡量D、流动性大8、因素比较法的优点是A、简单易行B、成本较低C、准确性高D、评定结果较为公平9、工作规范对任职资格的要求是履行该工作职责的A、理想要求B、最高要求C、期望要求D、最低要求10、绩效管理的前提是A、工作描述B、工作分析C、工作评价D、工作规范11、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称为A、工作分析B、工作评价D、工作考核12、提取职位层次的绩效考核指标的重要基础和依据是A、工作概要B、绩效标准C、工作识别D、工作职责13、依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称为A、工作评价B、工作考核C、绩效管理D、预算管理14、岗位在工作过程中对任职者身体的影响指的是A、工作责任B、劳动强度C、工作技能D、工作环境15、现代工作设计的理念更加强调A、工作生活质量的改进B、工作的效率C、工作职责变革D、组织的变革16、古典工作设计理论始于A、科学管理活动B、社会技术系统理论C、双因素理论D、工作特征理论17、适用于结构稳定、规模较小的企业的工作评价方法是A、排列法C、评分法D、因素比较法18、通过与岗位任职者进行面对面的交谈而搜集工作信息的方法是A、访谈法B、工作日志法C、问卷法D、观察法19、企业最低薪酬与最高薪酬的确定问题指的是A、薪酬的幅度B、薪率C、薪酬范围D、薪酬的公平性20、当人力资源供不应求时，组织的人力资源政策是A、裁员B、培训C、减少工作时间D、分解工作职责二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

2003年7月广东省高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用（考试时间：150分钟）（课程代号：8410）一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。

每小题1分，共24分）1、个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做（）。

A、岗位B、职务C、职业D、职级2、岗位培训的前提是（）。

A、定编B、定员C、定岗D、岗位规范化3、方法研究和时间研究的总称叫做（）。

A、工作研究B、工作分析C、工作评价D、程序分析4、在一个组织中，功能大的岗位，其能级就（）。

A、复杂B、简单C、高D、低5、在岗位调查表中，若采用封闭式答题则适用于（）方式。

A、面谈B、现场观测C、书面调查D、电话调查6、（）是对操作者整个工作日的工时利用情况，按时间消耗的顺序，进行观察、记录和分析的一种方法。

A、工作日写实B、测时C、时间研究D、时间分析7、岗位描述是对有关岗位工作的（）。

A、详细描述B、一般性说明C、特征描述D、重点描述8、从内容和范围来看，工作说明书和岗位规范的关系是（）。

A前者包含后者B、后者包含前者C、两者含义相同D、两者互不相干9、采用序列法进行岗位评价时，为了让岗位的序数差更好地反映出岗位的相对价值差，可采用（）。

A、个案分析法B、函数变换法C、系统分析法D、结构变换法10、在岗位测评中，信度是指（）。

A、收集资料的可信程度B、测评方法的可靠程度C、测评过程的准确程度D、测评结果的前后一致性程度11、岗位分类适用于（）。

A、国家机关职能部门B、军队C、社会团体D、各种企业、事业单位12、岗位分类总的原则是（）。

A、以人为中心B、以事为中心C、以物为中心D、以岗位为中心13、对劳动强度的测定主要是用测定（）。

A、能量代谢法B、心率法C、体温法D、排汗量法14、劳动紧张程度应该包括（）。

的紧张程度。

A、心理B、生理C、生理和心理D、肌肉15、广州地区的企业，工作地点的温度达到（），则属于高温作用。

2012年1月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题（课程代码11468）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、为实现某一特定目的所从事的具体活动称为 AA.任务B.职务C.职权D.职责2、在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越 BA.复杂B.高C.简单D.低3、让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是 AA.问卷法B.面谈法C.关键事件法D.观察法4、最为普遍的确定关键事件的方法是 AA.工作会议B.访谈法C.问卷法D.观察法5、当我们把人视作经济人的时候，往往采用的工作分析方法是 CA.面谈法B.问卷法C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统6、最容易接受工作分析活动的群体是 BA.高层管理人员B.中层管理人员C.工作分析人员D.员工7、工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的 CA.工作调查B.工作评价C.工作描述D.工作任务8、岗位设置最基本的原则是 DA.系统化原则B.最低岗位数量原则C.因人设岗原则D.因事设岗原则9、工作设计的实质是 DA.工作任务变革B.工作结构变革C.工作职责变革D.一场组织变革10、胜任工作要求具备的主观条件称 CA.职责能力要求B.知识要求C.能力要求D.经历要求11、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值是 CA.工作分析B.工作描述C.工作评价D.工作考核12、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是 BA.工作责任B.工作技能C.劳动强度D.工作环境13、美国联邦政府最初使用的工作评价方法是 BA.评分法B.分类法C.排列法D.因素比较法14、岗位分类的重要前提是A.工作分析B.工作评价C.工作设计D.工作调查15、岗位分类总的原则是A.以事为中心B.以人为中心C.以物为中心D.以岗位为中心16、对性质相同的每一个岗位，按其工作难易繁简程度、责任大小、岗位任务大小及岗位任职者所需具备的资料条件等因素进行评价，根据结果进行岗位分类的是A.岗位纵向分类B.岗位横向分类C.岗位结构分类D.岗位层次分类17、根据组织历史上的人员资料，采用影响组织人力资源变化的因素作为变量，预测组织在未来一时点完成预计任务所需要的人员数量的是A.现状预测法B.经验预测法C.自上而下法D.统计学法18、人员预算的实质是企业的A.招聘工作计划B.工作分析计划C.岗位分析计划D.培训需求计划19、作为一个培训效果问题，员工培训需要进行A.工作任务分析B.工作内容分析C.投资收益分析D.培训目的分析20、绩效管理是一种检查工作与任务完成情况的A.手段B.目的C.任务D.目标二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）21、工作分析要遵循的基本原则是A.系统原则B.能级原则C.标准化原则D.最优化原则E.经济原则22、问卷法的设计形式有A.顺序法B.开放式C.封闭式D.倒置式E.混合式23、对工作分析系统的选择，主要应考虑A.工作的结构性B.产业的类型C.工作结构和过程分析D.企业的价值观E.研究的对象24、工作描述的基本内容包括A.工作性质B.工作目的C.工作任务D.工作职责E.工作环境25、工作设计的效果评价指标主要包括A.管理层意见B.员工的态度和放应C.员工的工作绩效D.企业的投资成本和效益E.企业的产品26、影响组织人力资源需求的主要因素包括A.能力因素B.组织内部因素C.组织外部因素D.素质因素E.人力资源自身因素27、为了满足组织未来发展对人员配置的需求，要进行A.工作评价B.人力资源供给预测C.人力资源需求预测D.发展潜力评价E.优势与劣势评价28、在员工培训过程中，通过工作分析可以了解受训者的A.哪些人需要培训B.哪些知识、技能已经老化C.哪些态度不利于工作业绩的实现D.培训经费是多少E.哪些方面的改变能促进生存率的提高29、大多数人都希望争取到更多的培训机会的原因是培训可以让员工A.接触新东西B.学习新知识C.掌握新技能D.享受培训时脱离工作的轻松E.享受跨区域培训带来的新鲜感30、绩效管理的意义在于有利于提高培训的A.针对性B.广泛性C.有效性D.灵活性E.周期性三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）31、简述工作分析在企业人力资源管理中的基础地位。

1工作岗位研究原理与应用一、单项选择题1、（）是对职工所应承担任务的规定。

A、职务B、责任C、职责D、岗位2、（）是严格按照编制员额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。

A、定编B、定员C、定额D、岗位责任制3、岗位研究中，采用的心理学研究方法有（）。

A、测验法、观察法、评定量表法B、测验法、面谈法、调查法C、观察法、参与法、测验法D、面谈法、观察法、参与法4、美国工程师（）是企业科学管理的主要倡导人，举世公认的“科学管理之父”。

A、弗兰克·吉尔·雷斯B、泰勒C怀特D、迈克尔·朱修斯5、工作日写实是对操作者整个工作日的工作时利用情况，按（）的顺序进行观察、记录和分析的一种方法。

A、时间消耗B、工作的繁简程度C、工作重要性的大小D、技术操作6、测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察，记录、测量和研究（）的一种方法。

A、人力资源B工时消耗C、财力消耗D、体力消耗7、工作抽样法是根据（）的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查的一种方法。

A、微积分和概率论B、测量学和统计学C、概率论和数理统计学D、数理统计学和微积分8、（）是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。

A、岗位调查B、岗位分析C、岗位评论价D、岗位分类9、（）是通过调查者直接参与某一岗位的工作，从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。

A、面谈法B、参与法C、关键事件法D、书面调查法10、岗位分析的结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的（）为基础，才能发挥其应有的作用。

A、岗位分类B、岗位设计C、岗位调查D、岗位评价11、（）是把既可归为熟练工种又可归为技术工种的某些特殊工种，先分别划岗归级，再根据这些工种在不同类型中的岗位等级，求出技术工种与熟练工种之间的统一岗级换算比例，然后归级。

工作岗位研究原理与应用-单项选择题第一章1.在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合是（）。

分值1分○A. 任务○B. 职责●C. 岗位○D. 职业回答正确（+1分）2. 一组主要职责相近的岗位的集合是（）。

分值1分○A. 职业●B. 工作○C. 职权○D. 职责回答正确（+1分）3. 在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越（）。

分值1分○A.复杂●B.高○C.简单○D. 低回答正确（+1分）4. 企业中各个岗位功能的等级是（）。

分值1分○A. 系统●B. 能级○C.标准化○D. 最优化回答正确（+1分）5.企业中的成员为了完成某一特定任务所需要做的一系列相关工作是（）分值1分○A.工作职责●B. 工作流程○C. 工作关系○D. 工作环境回答正确（+1分）6. 人力资源管理的基础和前提是（）分值1分○A. 人力资源规划○B. 员工招聘●C. 工作分析○D.薪酬管理回答正确（+1分）7. 确定任职资格的依据是（）分值1分●A. 工作职责○B. 工作流程○C. 工作权限○D. 工作关系回答正确（+1分）8. 企业中的工作再设计过程目的是满足（）。

分值1分○A.员工对物质报酬的需要○B. 员工对事业成就的需求○C.提高工作的吸引力●D. 提高工作效率回答正确（+1分）答案解析：教材第3页，“通过工作再设计的过程......使工作效率有所提高”9. 人力资源规划成功的关键在于（）分值1分○A.工作岗位分析到位○B.确保有合适数量的员工●C.合理预测未来的人力资源供给状况○D. 完善的人力资源储备制度回答错误（+0分）正确答案:A.工作岗位分析到位10. 科学的工作分析最早是从（）分值1分●A. 泰勒○B. 闵斯特伯格○C. 摩利斯·威斯利○D.巴鲁斯回答正确（+1分）11.伴随着（）的编制完成，工作分析逐渐成为基础的人力资源管理工具并在西方企业界得到广泛应用。

[单选题] 分值1分○A.《就业指导词典》○B.《职业编码表》●D.《职业大辞典》○C.《职业名称词典》回答正确（+1分）12. "工作分析问卷法"是由（）开发的。

2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试工作岗位研究原理与应用【课程代码】11468一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、职责与要求的工作分析方法是（）A、主管人员分析法B、访谈法C、工作日志法D、观察法2、为实现某一特定目的所从事的具体活动是（）A、任务B、职责C、岗位D、职业3、整个工作分析的核心人物是（）A、主管人员B、信息搜集人员C、信息分析人员D、信息分析专家4、人员预算实际就是企业的（）A、招聘工作计划B、财务分析计划C、岗位分析计划D、培训需求计划5、企业中的成员为了完成某一特定任务所需要做的一系列相关工作是（）A、工作职责B、工作权限C、工作流程D、工作环境6、比较适合短期外显行为特征分析，并常用于相对简单、重复性高且容易观察的工作信息搜集方法是（）A、问卷法B、面谈法C、工作日志法D、观察法7、依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称为（）A、工作评价B、工作考核C、绩效管理D、预算管理8、绩效管理的初始环节是（）A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效考核D、绩效反馈9、选择工作信息搜集方法时不需要考虑的因素是（）A、工作分析的目的B、每个岗位的绩效计划C、实际条件的限制D、工作分析方法与人员的相互匹配10、在工作识别中，某标识又被称为工作地位，指工作所在的实际位置，该标识是（）A、工作名称B、工作身份C、工作地点D、工作编号11、根据组织内各个部门或细分单位在未来时期对人力资源需求的资料进行归纳、汇总，形成组织在未来对人力资源需求的总体规划的方法是（）A、现状预测法B、经验预测法C、自下而上法D、统计学方法12、在人力资源素质评价的因素中，爱国属于（）A、体质B、道德品质C、能力和素养D、情商13、工作分析前的准备阶段不包括的任务是（）A、开展工作分析的必要性和可行性分析B、组建工作分析小组C、明确工作分析目的D、对工作信息进行搜集14、在关键胜任能力中，一个人在某种情境下是如何采取行动的是指（）A、人际技能B、工作风格C、认知能力D、技术技能15、在限定时间范围内可以自由地变更工作时间的工作设计方法是（）A、工作轮换B、工作专业化C、弹性工作制D、工作丰富化16、下列属于工作技能要素的是（）A、品种质量难易程度B、工时利用率C、劳动姿势D、劳动紧张程度17、不同薪级之间的薪酬差距是指（）A、薪酬范围B、薪率C、薪酬的幅度D、薪酬的公平性18、应用最广泛的工作搜集方法是（）A、面谈法B、问卷法C、工作日志法D、观察法19、知识型员工工作任务特征中，工作的责任、任务和活动应尽可能具有多样性指的是（）A、内在工作反馈B、任务多样性C、外在工作反馈D、任务重要性20、分析同行业的薪酬数据后，根据企业的状况选用不同的薪酬水平是指（）A、薪酬调查B、工作分析C、薪酬定位D、工作评价二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

2020年1月广东省高等教育自学考试《工作岗位研究原理与应用》课程代码：11468一、单项选择题(本大题共20小题。

每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

)1.问卷法不适用于A. 任何人群B. 对文字理解有困难的人群C. 有文字理解能力的人群D. 有书面表达能力的人群B 问卷一般是针对具有一定阅读能力和文字理解能力的工作者进行设计的，如管理类、技术类岗位的工作者,故不适用于对文字理解有困难的人群。

(P67)2.在现有资料基础上对每个工作岗位的职责、任务、权力、工作负荷与任职资格等进行系统的分析、提炼和加工来获取工作信息的方法是A. 主管人员分析法B. 资料分析法C. 工作日志法D. 观察法B 资料分析法又称文献分析法，是指在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷和任职资格等进行系统性的分析、提炼和加工来获取工作信息的工作分析方法。

(P25)3.人们参与社会分工，用专业知识技能创造物质或精神财富获得合理报酬的是A. 职业B. 职权C. 工作D. 职责A 职业是指人们参与社会分工，用专业的技能和知识创造物质或精神财富，获取合理报酬的一项工作。

例如，律师、教师、医生、护士等。

(P3)4.工业心理学之父是A. 泰勒B. 闵斯特伯格C. 斯考特D. 威斯利B 第一次世界大战前夕，工业心理学之父闵斯特伯格等进行了工作要求与甄选的系统研究。

(P8)5.应用最广泛的工作信息搜集方法是A. 面谈法B. 问卷法C. 工作日志法D. 观察法A 面谈法又被称为访谈法，是一种应用最为广泛的工作信息搜集方法，在很多工作分析系统中也是一个非常重要的步骤。

(P65-P66)6.工作分析前的准备阶段不包括的任务是A. 开展工作分析的必要性和可行性分析B. 组建工作分析小组C. 明确工作分析的目的D. 对工作信息进行搜集D 在工作分析前的准备阶段，要为工作分析的正式开展做好思想上、资源上、行动上的准备。

1601-广东省-工作岗位研究原理与应用总分：100一、单项选择题〔共20题，共20分〕1、在肯定的时间内，企业中由特定人员所承当的一项或多项职责的集合叫做〔〕(1分) A:工作B:任务C:岗位D:职责2、将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是〔〕(1分) A:海氏方案B:任务清单分析系统C:工作要素清单法D:职业分析清单法3、对工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻了解的信息搜集方法是〔〕(1分)A:面谈法B:问卷法C:工作导向型分析系统D:人员导向型分析系统4、任职者在组织特定工作岗位上承当的责任是〔〕(1分)A:工作内容B:工作概要C:工作任务D:工作职责5、上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是〔〕(1分)A:有效配合B:关系协调C:有效治理宽度D:X岗位数量6、X岗位数量原则的本质是〔〕(1分)A:按客观需要设置B:按主观需要设置C:按有效配合设置D:按经济原则设置7、增加员工工作任务横向多样性的工作设计方法是〔〕(1分)A:工作轮换B:工作专业化C:工作扩大化D:工作丰富化8、最早采纳自我治理工作团队的行业是〔〕(1分)A:汽车行业B:通讯行业C:金融行业D:零售行业9、针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是〔〕(1分)A:以能为本B:以知为本C:以价为本D:以物为本10、对工作分析理论与方法的创立和开展起了庞大推进作用的是〔〕(1分) A:泰勒B:威斯利C:闵斯特伯格D:斯考特11、最简单、最简单操作的工作评价方法是〔〕(1分)A:排列法B:分类法C:因素比拟法D:评分法12、工作评价的中心是〔〕(1分)A:工作职责B:工作人员C:工作岗位D:工作内容13、通过工作评价，可以使企业将岗位量值转化为〔〕(1分)A:绝对价值B:货币值C:相对价值D:工作量值14、各类职业分类的标准是〔〕(1分)A:以企业单位、国家机关岗位为根底制定的B:以企业单位岗位为根底制定的C:以事业单位岗位为根底制定的D:以国家机关岗位为根底制定的15、职位分类一般是〔〕(1分)A:不具有强制性B:企业及其主管部门负责制定C:政府特意的组织机构负责制定D:每个企业都可依据自己的实际情况制定16、一般以较为狭窄的职业工程为根底进行划分的是〔〕(1分)A:职门分类B:职业分类C:职系分类D:职级分类17、依据组织内部治理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估量，预测组织在中、短期的人力资源需求的方法是〔〕(1分)A:现状预测法B:统计学法C:自上而下法D:经验预测法18、对员工的未来开展潜力及可能承当的工作做出评价的是〔〕(1分)A:技能评价B:优势与劣势评价C:开展潜力评价D:工作评价19、设计员工培训方案的根底是〔〕(1分)A:工作分析B:工作设计C:工作内容D:工作任务20、依据肯定的标准，对单位或个人的工作业绩进行治理的过程是〔〕(1分)A:工作评价B:工作考核C:绩效治理D:经济治理二、多项选择题〔共10题，共20分〕21、对任职者的资格条件分析包含〔〕(2分)A:经验B:技能C:教育D:培训E:心理及生理因素22、工作分析系统种类一般可以分为〔〕(2分)A:工作导向型工作分析系统B:职责导向型工作分析系统C:资格导向型工作分析系统D:任务导向型工作分析系统E:人员导向型工作分析系统23、工作者完成工作职能通常必须具备的技能包含〔〕(2分)A:通用性技能B:特定技能C:概念性技能D:适应性技能E:知识技能24、面谈法在工作信息搜集方面的优点包含〔〕(2分)A:有助于搜集到较多的、更加深刻的工作信息B:可以简单而迅速地搜集工作信息，应用面广C:能够及时进行操纵和引导D:工作的本钱较低E:可以得到具体精确、直观性强的信息25、双因素理论中的保健因素包含〔〕(2分)A:公司XB:具有挑战性C:工作责任D:物质工作条件E:人际关系26、人员预算的主要内容包含〔〕(2分)A:人员数量B:人员类型C:岗位D:时间E:薪酬预算27、制定人力资源规划的目的主要包含〔〕(2分)A:确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选B:满足不断变化的组织在数量、质量、层次和结构上对人力资源的需求C:最大限度开发和利用组织内现有人员的潜力D:使组织和员工的需要得到充分满足E:降低组织本钱28、通过员工培训，员工可以得到提高的包含〔〕(2分)A:知识B:学历C:能力D:技术E:态度29、确定关键业绩指标体系的原则有〔〕(2分)A:注重行为原则B:关键性原则C:考虑个体差异原则D:可控性原则E:经济原则30、以下属于评价者失误的有〔〕(2分)A:个人的偏见B:社会的偏见C:晕轮效应D:居中趋势E:畏惧出现敌对情绪三、文字题〔共8题，共50分〕31、简述工作职责分析的重要意义。