推广部 SOP 001
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操作规程文件编号:SOP-001 版号:A/0
编制:审核:
2020.3.1 来料检验规程批准:生效日期:
1、目的
为了规范产品相关的来料检验,保证产品质量,特制定本规程。
2、适用范围
适用于生产产品相关物料的来料检验。
3、职责
质量管理部负责按本规程执行。
4、工作内容
4.1根据产品的不同单独制订其检验标准.
4.2检验标准依距不同类别产品相关《来料验收准则》执行,检验中应选择适当的测量工具,采取正确的测量方法.
4.3检验过程中对于主要尺寸的识别,除图纸等技术文件中有注明的, 还必须按"产品主要尺寸识别方式"的要求检测并记录主要尺寸,主要尺寸包括产品特殊特性,关健尺寸等。
4.4检验中应对产品的检验后的单项特性进行判定并记录,并依据所有的单项判定得出整件产品的综合判定,如单项特性判定中有不良,但单项判定中"试配效果"是合格的,检验人员可以得出综合判定为合格的结论。
4.5进货检验后的状态标识: 依《标识和可追溯性控制程序》执行:
●合格品: 检验员签认合格品绿色标签
●不合格品:检验员签认不合格品红色标签
●返工/待检:检验员签认返工/待检黄色标签
●不合格品处理: 依《不合格品控制程序》执行。
4.6进货检验员应在《来料验收报告》上签认检验结果, 《来料验收报告》附件由检验员存档,正件交仓库员以便办理入库或退料。
4.7进货检验结果均应记录于《来料验收报告》中。
5.相关文件
无
6.相关记录
6.1《来料验收报告》QCP-25-QR-001 6.1《来料验收准则》TCF-001。
SOP-001物料入库标准操作程序目的建立物料入库的标准操作程序。
适用范围适用于本厂所用物料的入库。
职责或责任人采购部经理、物料采购员、仓库主任、仓库管理员、QC分析员对本标准的实施负责。
内容1. 物料入库前的清洁工作仓库管理人员用清洁抹布擦去外包装上的污物,如有油脂类污物,则应用清洁剂擦洗干净。
2.物料验收2.1仓库工作人员根据采购部下达的《原辅料到货通知单》接受货物。
无《原辅料到货通知单》的,仓库有权拒收。
2.2工作人员根据《原辅料到货通知单》查验到货品名、型号、规格、包装、数量、供应商名称等是否与《原辅料到货通知单》一致,随货单据(包括供应商送货单、COA)是否齐全,并填写好《原辅料验收情况表》,对包装容器的完整性进行检查,容器应密闭、完整、无破损、无污染。
2.3如出现不符,立即将《原辅料验收情况表》报送采购部。
根据采购部填写的《异常情况处理单》处理措施,采取相应措施(暂时接收/拒收)。
如无异常,直接接收并填写好《原辅料验收情况表》。
2.3对于先接收后检测类货物,工作人员收货后填写《报验/检验报告单》,向QC部门报验,并对此批原料作出“待检”的标识,放置于待检区或者悬挂待检标识。
2.4对于需先检测后接收类货物,工作人员需先填写《报验/检验报告单》,向QC部门报验,待QC确认合格后方能安排卸货事宜。
2.5对于本公司各分公司产品应以COA合格报告或车间提供的《报验/检验报告单》(仓库联)作为依据,合格进仓;除非有特殊情况要求QC再次取样检验。
2.5根据QC出具的《报验/检验报告单》(仓库联),工作人员对相应批次做好标识。
3.待检处理将物料移至待验区内,可放在货架上或直接堆放处挂上黄色“待验”标牌,物料应整齐地堆放在垫仓板上。
4.检验后物料的处置4.1仓库管理员应根据QC交付的检验报告单,将合格的物料从待验区移至合格区内,并挂上绿色“合格”标牌。
4.2经检验不合格的物料,取下黄色“待验”标识,移至不合格区内,挂上红色“不合格”标识,同时对物料按不合格物料处理规程进行处理。
宇辉网络推广部推广部SOP流程图(适合内推外推)网络部推广详细工作流程说明一、接单流程:由各部门需要推广业务→填写推广表单(以制作表单)→提交推广资料(完整的信息)→交于网络推广部排版包装。
二、排版包装:由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版(不做文字编辑更改)根据接单表(分免费和付费情况)确定推广渠道。
三、检查流程:内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。
四、确定推广渠道:包含(微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等)。
五、常规每日工作流程及推广渠道:1、每日登录企业QQ和推广QQ(个人、公司、推广)。
2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。
3、每日刷新维护就业中心企业微招聘,做office记录。
4、发帖推广和招聘会推广,(腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网,手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解)。
5、腾讯推广:腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。
6、新浪推广:新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。
7、搜狐推广:搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。
8、网易推广:网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。
9、天涯推广:天涯微博、天涯博客、天涯论坛。
10、百度推广:百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。
11、人人、开心:转发或发布消息,以推广为中心,辐射面要广,做到吸引PV增加点击率。
12、优酷、土豆、酷6,传下载分享视频,视频中增加连接或广告。
13、增加PV值可增加网站排名,排名与浏览和PV有直接关系。
14、微博“需要转发信息才可以升级,只有升级亦可证信息”。
15、关注同行业,同岗位发展状态及信息,了解各自的网络模式,销售模式,推广模式。
Confidential密级:仅供内部使用Document Ref. Code文件代码:SOP-SLP-001Version Number版本号第1.0版Page 1of 4Prepared by/编制者:Reviewed by/审阅者:Authorized by/批准者:____________________ ____________________ ____________________ Date/日期:Date/日期:Date/日期:Confidential密级:仅供内部使用Document Ref. Code文件代码:SOP-SLP-001Version Number版本号第1.0版Page 2of 41.0 目的通过安全委员会会议,促使公司管理层和公司员工共同努力保证公司的财产、人员的安全。
2.0 范围公司安全委员会所有成员。
3.0 职责3.1 安委会主席:对公司安全工作进行总体评估。
3.2 安委会委员:检查、评估本部门的安全工作并向主席汇报。
3.3 安全经理:协调、检查、评估公司各部门的安全工作,管理安全文件,保证人员安全和防止公司财产损失,并向主席汇报。
3.4 安全员:负责指定工作范围内日常安全工作的实施,收集员工对安全工作的建议,向本部门主管和安全主任汇报。
4.0 定义无5.0 程序5.1 安全委员会的任务:确保公司的安全申明得以实施。
5.2 安全委员会人员组成(参见附件组织结构图):5.3 安全委员会例行工作:召开安全委员会会议,议程如下:1) 安全环保经理例行汇报•近期安全检查结果;•近期工作区危险分析;Confidential密级:仅供内部使用Document Ref. Code文件代码:SOP-SLP-001Version Number版本号第1.0版Page 3of 4•近期事故分析和损失费用汇总;•员工安全建议汇总;•新安全项目的申请。
2)各部门主管对本部门安全检查结果的行动汇报。
市场推广部运转手册SOP目录1. 介绍2. 组织结构3. 职责分工4. 工作流程- 4.1 市场调研- 4.2 策划与方案- 4.3 推广执行- 4.4 数据分析与报告5. 关键成功因素6. 附录1. 介绍本运转手册旨在提供市场推广部门的标准工作流程,以确保所有工作的透明度、高效性和一致性。
通过遵循这些规定,我们将能够更好地协作、提高工作质量,并实现市场推广目标。
2. 组织结构市场推广部门的组织结构如下:- 部门负责人(Department Head)- 市场调研团队(Market Research Team)- 策划与方案团队(Planning and Strategy Team)- 推广执行团队(Promotions Execution Team)- 数据分析团队(Data Analysis Team)3. 职责分工各团队的职责分工如下:- 市场调研团队负责调查市场趋势、竞争对手分析和目标客户群体的研究。
- 策划与方案团队负责制定市场推广策略和方案,并与推广执行团队合作实施。
- 推广执行团队负责根据策划与方案团队提供的方案,执行各种推广活动和项目。
- 数据分析团队负责收集和分析推广活动的数据,并提供定期报告和分析。
4. 工作流程4.1 市场调研1. 确定研究目标和范围。
2. 收集市场数据、调查和研究材料。
3. 分析数据,确定市场趋势、竞争对手和目标客户群体的特点。
4. 形成报告,向策划与方案团队提供研究结果和建议。
4.2 策划与方案1. 根据市场调研结果和目标设定,制定市场推广策略和方案。
2. 确定推广目标、推广渠道和推广预算。
3. 设计推广活动的具体方案和时间表。
4. 向推广执行团队传达所制定的策略和方案。
4.3 推广执行1. 根据策划与方案团队提供的方案,执行各种推广活动和项目。
2. 协调内部和外部资源,确保推广活动按计划进行。
3. 监控推广活动的进展,及时处理问题和调整方案。
4. 向数据分析团队提供推广活动的数据和反馈。
标准操作规程(SOP)的制定、管理及使用规程
编写/修订记录
1、目的
规范SOP的制定、管理、使用、修订及取消等过程,保障SOP的统一性和完整性。
2、适用范围
实验动物饲养管理和动物实验SOP的制定、管理、使用、修订及取消等过程。
3、职责
严格按照操作执行。
4、规程
4.1 制定
4.1.1 撰写:由实验动物中心负责具体SOP的起草、修改、校对。
撰写的SOP
应符合国家实验动物标准和管理的要求。
4.1.2 审核:由中心主任负责审定SOP的形式、内容。
4.1.3 批准:由实验动物管理委员会负责审批SOP。
4.1.4 修订:修订后的SOP要注明取代的SOP编码。
4.2 管理:实验动物中心负责对审批后的SOP进行印制、分发,并做好原始文件
的归档等工作;确保各工作人员在工作中认真执行。
4.3 使用:本标准操作规程供进入动物实验设施的动物饲养管理人员和动物实验
操作人员使用。
4.4 取消:由于仪器、设备的更换和其它原因,应取消SOP时,首先写出报告,
说明取消原因和日期,经机构负责人同意,签字后移交档案室保存,备查。
4.5 对标准操作规程进行取消和修订,需填写《B-SOP-001-1标准操作规程(SOP)
的管理及使用记录表》。
目的:制定企业实施医疗器械法律法规及相关标准培训的管理制度。
范围:适用于公司全体员工。
责任:行政人事部、质量管理部负责实施。
内容一、应加强公司全体员工对医疗器械法律、法规及相关标准的学习,树立对生产医疗器械产品的责任感和事业心,提高对医疗器械特殊产品的认识和提高产品质量的自觉性,忠于职守、坚持原则、遵纪守法;二、为确保医疗器械产品的生产、经营在法律、法规及相关标准规定的范围内运行,应不断搜集医疗器械有关的资料文件,深刻领会了解医疗器械法规的动态,经常收集报刊、文献、网站、书店的法律、法规及在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准(技术法规)。
三、质量管理员负责组织公司员工学习、宣传、贯彻、落实医疗器械法律、法规及相关标准,负责学习、贯彻计划的制订、落实和考核工作;四、公司每年四季度制订下年度公司全体员工学习、贯彻医疗器械法律、法规及相关标准的实施计划,经总经理批准后,列入公司下年度宣贯计划;五、公司将医疗器械法律、法规宣贯实施计划与公司业务培训计划有机地结合在一起进行宣贯,学以致用,学用结合,将学习的内容贯穿于培训内容之中;六、学习宣贯内容1.国务院第276号令《医疗器械监督管理条例》:2.国家食品药品监督管理局发布的一系列行政规章、政策、法律、法规、文件和规定;4.《产品质量法》等有关产品质量的法律、法规;5.医疗器械质量体系及医疗器械产品认证方面的有关文件和资料;6.医疗器械生产、经营企业监督管理方面的文件;7.医疗器械方面相关标准;8.有关医疗器械方面的其它文件、规定或政策。
七、学习形式及方法1.采取公司集中学习的形式和集体辅导的方法为主进行宣贯。
2.分别内容,除集体学习和集中辅导外,各有针对性地分部门、分人员、分层次进行宣贯。
八、学习时间1.每年不少于48个学时,每月平均4个学时,必要时,一个月内可超过4个学时,根据有关资料多少及急需程度安排;2.每次学习贯彻不低于1小时,约60%利用业余时间进行,约40%占用工作时间进行。
|-----推广部 SOP 001-004|-----002跨部门推广的决策程序.doc|-----003单一部门推广的决策程序.doc|-----001全店推广的决策程序.doc|-----004单一部门中的单一活动推广时的决策程序.doc |-----销售部 p&p 001-064|-----059与GRO保持联络制度.doc|-----064节假日营销管理制度.doc|-----022酒店定价策略—定价步骤.doc|-----024酒店定价策略—酒店产品定价目标.doc|-----005客源份额变化的应对程序及相应政策.doc|-----026酒店定价策略—新产品定价与价格调整.doc|-----006各销售点的工作汇报制度.doc|-----028客户管理政策—客户管理技巧.doc|-----027客户管理政策—客户行为分析.doc|-----029客户管理政策—处理客户问题的技巧.doc|-----030酒店促销策略—酒店促销组合.doc|-----031酒店促销策略—人员推销策略.doc|-----032酒店促销策略—广告促销策略.doc|-----033酒店促销策略—营业推广策略.doc|-----034酒店促销策略—公共关系策略.doc|-----037营销预算—营销预算概述.doc|-----038营销预算—营销预算的编制方法.doc|-----011赠送政策.doc|-----039营销预算—编制营销预算应考虑的因素.doc|-----041销售部日常工作管理制度.doc|-----044销售部办公室管理制度.doc|-----010房价及折扣政策.doc|-----013商务公司拓展政策与程序.doc|-----063销售部工作业绩考核制度.doc|-----042酒店重要客户主要负责人生日赠送制度.doc|-----047确认书.doc|-----014会议团队拓展政策与程序.doc|-----043预订未到及临时取消之收费政策.doc|-----057()月主要客户客房、餐饮消费报告表.doc |-----015旅行社拓展政策与程序.doc|-----048()月销售情况统计表.doc|-----016订房中心拓展政策与程序.doc|-----017长住房拓展政策与程序.doc|-----055减免房费或其他费用申请表.doc|-----018日本客源的拓展政策与程序.doc|-----019前厅散客的政策与程序.doc|-----020政府客拓展的政策与程序.doc|-----012长住房政策.doc|-----001电子商务制度.doc|-----050会议接待单.doc|-----021创新和个性化营销策略.doc|-----025酒店定价策略—酒店产品定价策略与方法.doc|-----035酒店分销渠道策略—酒店分销渠道及其种类.doc |-----009非正常回佣制度.doc|-----007各销售点的监管制度.doc|-----004客源管理制度.doc|-----002会员卡管理制度.doc|-----049团体接待表.doc|-----051宴请通知单.doc|-----023酒店定价策略—影响酒店产品定价决策的因素.doc |-----036酒店分销渠道策略—酒店分销渠道策略与管理.doc |-----008正常回佣制度.doc|-----003消费积分统计制度.doc|-----045旅行散客预订制度.doc|-----056每日销售访问报告表.doc|-----052团队变更通知单.doc|-----058现有客户档案表.doc|-----040销售价格管理制度.doc|-----053销售人员营业报告.doc|-----046宴会接待意见征询表.doc|-----054宴会预订更改单.doc|-----060酒店人员营销策略.doc|-----061营销前的准备和管理制度.doc|-----062实现销售的关键策略.doc|-----销售部 SOP 001-019|-----007酒店网业预订程序.doc|-----015VIP接待流程.doc|-----004电子商务推广的程序.doc|-----019处理客人投诉流程.doc|-----003电话推销程序.doc|-----002登门推销拜访的程序.doc|-----012店内接待访客程序.doc|-----013会议接待流程.doc|-----009口头预订程序.doc|-----011临时预订流程.doc|-----006传真预订程序.doc|-----008信函预订程序.doc|-----005电话预订.doc|-----014旅行团接待程序.doc|-----010合同预订流程.doc|-----016拓展商务合约客户流程.doc|-----017长住房客户签约与服务流程.doc|-----018主题推广活动销售流程.doc|-----001承办大型活动工作程序.doc|-----正式清单|-----市场营销部职务说明书汇编.doc|-----市场营销部工作程序教案汇编.doc|-----索引.xls|-----市场营销部政策与工作程序汇编.doc|-----TBD|-----销售部TBD|-----019处理客人投诉.doc|-----002登门推销拜访.doc|-----003电话销售.doc|-----004电子商务推广.doc|-----005电话预订.doc|-----006传真预订.doc|-----007国际互联网预订.doc|-----008信函预订.doc|-----009口头预订.doc|-----010合同预订.doc|-----011临时预订.doc|-----012店内接待访客.doc|-----013会议接待.doc|-----014旅行团接待.doc|-----016拓展商务合约客户.doc|-----017长住房客户签约与服务.doc|-----018主题推广活动销售.doc|-----001承办大型活动.doc|-----015VIP接待.doc|-----推广部TBD|-----001全店推广的决策.doc|-----002跨部门推广的决策.doc|-----003单一部门推广的决策.doc|-----004单一部门中单一活动推广的决策.doc |-----部门管理制度|-----市场营销部排班管理制度(001).doc|-----市场营销部员工岗位培训制度(004).doc |-----市场营销部钥匙管理制度(008).doc|-----市场营销部内部会议管理制度(002).doc |-----市场营销部员工岗位考核制度(005).doc |-----营销部资料客户资料管理制度(007).doc |-----市场营销部工作日志管理制度(003).doc |-----市场营销部仓库管理制度(009).doc|-----市场营销部突发事件处理制度(010).doc|-----市场营销部PDA机的收发管理制度(006).doc|-----岗位说明书|-----销售部PD|-----004销售主任.doc|-----001销售部经理.doc|-----002销售部副经理.doc|-----003销售高级主任.doc|-----005销售代表.doc|-----推广部PD|-----001推广部经理.doc|-----002推广部主任.doc|-----003美工.doc|-----市场部PD|-----001市场部经理.doc|-----办公室PD|-----001营销总监.doc|-----002市场营销部秘书.doc|-----市场部 P& 001-022|-----002本地商务公司市场的调查分析制度.doc|-----003深圳客源市场的调查分析制度.doc|-----001与周边同业竞争对手SWOT分析制度.doc|-----004香港地区客源市场的调查分析制度.doc|-----005同业酒店优秀经营案例收集及分析制度.doc|-----006客户意见收集与分析制度.doc|-----020市场调查策略.doc|-----007同业竞争对手资料文档的管理制度.doc|-----008各类客源市场资料文档的管理制度.doc|-----013目标市场选择政策—目标市场营销策略.doc|-----012目标市场选择政策—选择目标市场的依据.doc |-----009市场细分政策—酒店市场细分的原因及作用.doc |-----011市场细分政策—市场细分的方法.doc|-----010市场细分政策—有效市场细分的标准.doc|-----014目标市场选择政策—确定目标市场的步骤.doc |-----016市场定位政策—酒店产品定位.doc|-----015市场定位政策—酒店形象定位.doc|-----017市场定位政策—酒店价格定位.doc|-----018市场定位政策—消费群体定位.doc|-----019市场定位政策—服务标准定位.doc|-----021新产品开发的策略—新产品开发的原则.doc|-----022新产品开发的策略—新产品开发的过程.doc|-----推广部 P& 001-041|-----023广告及媒体策划—酒店广告的主要区域.doc|-----007酒店广告及相片管理.doc|-----024报纸营销广告策略分析.doc|-----025杂志营销广告策略分析.doc|-----017部门例会制度.doc|-----020广告及媒体策划—营销广告目标及展露效果.doc|-----006酒店刊物出版规定.doc|-----004酒店软性报道途径及方法.doc|-----001活动后的总结、分析制度.doc|-----038推广部美工制作制度.doc|-----015美工室管理制度.doc|-----003新闻媒体公共关系策略.doc|-----005酒店信息及新闻的发布制度.doc|-----002政府公共关系策略.doc|-----026广播营销广告策略分析.doc|-----027电视营销广告策略分析.doc|-----028POP广告策略分析.doc|-----030店外广告策略—路边招牌.doc|-----031店外广告策略—店外广告招牌应具的特色.doc|-----029酒店服务营销策划.doc|-----033店外广告策略—门前遮掩与橱窗展示.doc|-----032店外广告策略—房屋上的广告牌或标志.doc|-----008酒店整体活动方案的策划.doc|-----034展示性广告策略—展示性广告的基本原则.doc|-----035展示性广告策略—广告的一般注意事项.doc|-----009酒店跨部门活动的营销方案策划.doc|-----036展示性广告策略—广告的特定性及时间.doc|-----037展示性广告策略—广告形式的一致性.doc|-----010酒店单一部门活动的推广策划.doc|-----039展示性广告策略—捐献性的广告、小版面广告和公关广告.doc|-----040增加广告宣传效果的策略.doc|-----041营运活动推广操作管理制度.doc|-----011酒店CI系统的创建与维护制度.doc|-----012酒店VI系统的创建与维护制度.doc|-----013酒店各类广告牌的管理.doc|-----016协调会议.doc|-----014各类公益活动的计划与安排.doc|-----018广告及媒体策划—广告媒体成本与预算.doc|-----019广告及媒体策划—广告的商品特征.doc|-----021广告及媒体策划—广告效果的测定.doc|-----022广告及媒体策划—广告媒体的选择.doc。