下载文档原格式
电子文件治理复习题一、单项选择题〔20 个，每个1 分，共20 分〕1、我国最早的档案文字材料是 ( )。
A、绢帛档案B、简牍档案C、甲骨档案D、金文档案2、 ( )是电子文件最主要来源。
A 办公领域B 生产领域C 电子商务D 家庭领域3、( )是电子文件的规律属性。
A 数字B 电子C 文件D 档案4、( )是电子文件的物理属性。
A 数字B 电子C 文件D 档案5、电子文件的消灭，最早可追溯到20 世纪50 年月的〔〕A 美国B 英国C 日本D 美国和英国6、电子文件的信息和特定载体之间是〔〕。
A、不行分别的B、可以分别的C、电子文件中的信息在载体上具有固定的物理位置D、以上说法都不对7、电子文件整体存在方式与宏观治理方式的特点是〔〕A 系统规定性B 多媒体的集成互动性C 规律上的自由组合性D 人机双重阅读性8、电子文件组成的特点是〔〕A 系统规定性B 多媒体的集成互动性C 规律上的自由组合性D 人机双重阅读性9、电子文件工作治理体制的根本原则是〔〕A 准确完整B 高效易用C 安全保障D 集中统一10、以下哪个不属于档案馆电子文件的工作内容〔〕A、电子档案的鉴定B、电子档案的流转C、电子档案的利用和开发D、电子档案的统计11、电子公文的成文日期是三号仿宋字体，右空〔〕个字的距离。
A 一B 二C 三D 四12、以下选项不属于全面集中鉴定特点的是〔〕A 多维性B 间隔性C 相对模糊性D 相对清楚性13、以下选项不属于单项随时鉴定特点的是〔〕A 连续性B 分散性C 相对清楚性D 相对模糊性14、〔〕是以美国国家档案馆为代表的鉴定方法。
A 全面集中鉴定法B 单项随时鉴定法C 内容鉴定法D 职能鉴定法15、〔〕是电子文件鉴定的根本方法。
A、内容鉴定法B、职能鉴定法C、技术鉴定法D、以上都不对16、依据电子文件工作的治理体制的原则，电子文件应由〔〕统一治理。
A、本单位信息技术部门B、文件形成单位C、档案治理部门D、专业信息效劳部门17、电子文件鉴定贯穿于电子文件生命周期各阶段，其中概念阶段的鉴定工作是在〔〕。
档案信息化基础理论与实践-测试试卷提交时间:2014-07-08 16:33:27.287 试卷得分：98.01、题型：判断题分值：2照片档案的数字化可以采取用扫描仪扫描输入和用高档数码相机对其进行翻拍录入两种模式。
正确错误答案正确2、题型：判断题分值：2上网档案信息鉴定方式一般有两种：一是直接鉴定法；二是间接鉴定法正确错误答案正确3、题型：判断题分值：2在公众网上发布的数字档案资源，不需要办理审批手续。
正确错误答案正确4、题型：判断题分值：2档案数字资源的鉴定主要包括价值鉴定、开放鉴定和发布鉴定。
正确错误答案正确5、题型：判断题分值：2数字档案馆拥有局域网、政务网、公众网甚至保密网等众多网络利用平台。
不同的网络平台存储和管理着不同的资源，面向不同的用户群体，即便同一网络也要面向具有不同权限的用户群体。
正确错误答案正确6、题型：判断题分值：2信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，信息服务不中断等。
正确错误答案正确7、题型：判断题分值：2数字档案馆的档案信息资源共享与利用的途径主要是数字档案的提供利用、电子政务网中的数字档案共享和互联网上数字档案的发布等。
正确错误答案正确8、题型：判断题分值：2如果把数字档案（电子文件）作为数据，档案元数据就是描述或反映档案文件背景、内容、结构及其管理过程的数据。
正确错误答案正确9、题型：判断题分值：2内容数据库是指数字档案的原文数据集，其信息类型多种多样，如文本、图片、表格、音频、视频等，它们是数字档案资源建设的主体。
正确错误答案正确10、题型：判断题分值：2广义的档案信息系统是指档案信息管理应用系统。
正确错误答案错误11、题型：判断题分值：2上网档案信息鉴定工作方法主要包括上网档案信息鉴定的组织、原则、方式、程序等。
正确错误答案正确12、题型：判断题分值：2误操作是安全威胁因素中的头号触发因素。
《档案管理学》复习题一、填空题(每空1分，共10分)1.文件的生命周期大致可以分为四个阶段，即文件制作阶段、文件现实使用阶段、文件暂时保存(或“休眠”)阶段和文件永久保存阶段。
2.馆藏建设的四大原则是有机关联性原则、效益原则、特色原则和弹性原则。
3.归档不仅仅是文件的转手和移交，它是一种具有重大意义的法律性、历史性行动。
4.档案信息处理语言按其构成原理，可以分为分类法语言、主题法语言和代码语言等。
5.全宗之下、案卷之上的档案实体分类层次，可以称为"系列"，对"系列分类表"人们一般称其为全宗内分类方案。
6.档案著录是对档案文件的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。
7.所谓按事由类同性分类，就是主要按社会职能的专业化分工(或分工)类分档案信息。
8.我国国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满30年向社会开放。
9.档案指南有全宗指南、档案馆指南(或档案馆介绍)、专题指南三种。
10.档案统计，从广义上说，包括档案实体统计、档案管理活动统计和档案事业统计三方面的内容。
11.档案的内在联系性，决定了集中在一起的档案才具有整体功能。
12.档案法规总的来说，是从存档范围和保管期限两个方面，对档案信息的输入、储存问题进行了规范。
13.智能控制是对档案信息更高程度的控制。
智能控制的深化有助于导致实体控制的简化。
14.立档单位必须是具有相对独立社会职能，并主要以自己名义对外行文的社会主体单位。
15.档案整理首先是从区分全宗开始的，这是因为档案信息的有机关联性首先是在这一层次上体现出来的，而且，它也是档案馆(室)对档案进行日常科学管理的基本单位。
16.对档案内容所涉及事物的著录所形成的条目，是编制索引的基础。
17.档案检索工具具有存储、检索、交流报道档案信息三项功能。
18.档案展览本身就是提供档案信息服务(或档案信息)的现场，利用者可以从中得到较为集中和系统的材料。
19.全宗名册是用来统计档案馆保存的全宗数量，并固定全宗号的登记册。
机要业务员投递初级理论知识一、文件处理理论1. 文件分类：根据文件的性质和用途，将文件进行分类，便于管理和查找。
常见的文件分类有行政文件、业务文件、机要文件等。
2. 文件数字化：将纸质文件转变为电子形式，提高文件的保存和利用效率。
数字化文件的管理可以借助文档管理系统，实现文件的在线查阅、共享和备份。
3. 文件管理原则：规范化、科学化、合理化的管理文件，包括文件的保存、传递、利用、销毁等。
4. 文件密级：为了保护国家机密和企业机密的安全，文件根据其重要程度和秘密程度，设定不同的密级。
5. 电子文件管理：以电子文件为主体，利用计算机和信息技术，实现文件的创建、存储、检索、传输和处理。
二、保密工作理论1. 保密意识：作为机要业务员，保持高度的保密意识是必要的。
对于机密文件和信息，要牢记保密责任，严格遵守保密制度。
2. 保密法规：了解和熟悉保密法律法规，包括国家保密法、文件管理制度等，确保保密工作合规。
3. 保密措施：采取一系列的技术、物理和管理措施，确保机密文件和信息的安全，如加密、闭路电视监控、访问控制等。
4. 保密教育：定期组织保密培训和教育活动，提高员工的保密意识和能力。
三、信息安全理论1. 信息安全概念：确保信息的机密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改和丢失，保护信息的安全性。
2. 信息安全风险评估：对信息系统和业务进行风险评估，发现和分析潜在的安全威胁，制定相应的安全措施。
3. 安全管理体系：建立科学的信息安全管理体系，包括制定安全政策、安全规程、安全控制措施等，确保信息系统的安全性。
4. 预防措施：采取一系列的技术和管理手段，预防信息安全事件的发生，如安全认证、用户权限管理、漏洞修复等。
四、办公自动化理论1. 办公自动化概念：利用计算机和信息技术，提高办公效率和办公质量，实现办公过程的自动化和信息化。
2. 办公软件：了解和掌握常用的办公软件，如文字处理软件、表格处理软件、演示软件等，提高办公效率和质量。
档案工作实务复习资料汇总一、档案管理概述档案是组织活动过程中产生的文件、资料的集合，档案管理是对这些档案进行组织、保存、利用的过程。
档案管理的基本原则包括有序性、连续性、完整性、可信性和便利性等。
在档案管理中，应遵循相关的法律法规和规范要求，确保档案的安全性和完整性。
二、档案分类与鉴定根据档案的不同特点和用途，可以将档案分为机密档案、保密档案、一般档案等不同等级。
档案的鉴定是指对档案进行辨识、确认和定级的过程，确保档案的真实性和可靠性。
在档案分类和鉴定过程中，需要充分考虑档案的保密性要求和信息安全问题。
三、档案保存和借阅档案保存是指对档案进行妥善的保管和管理，包括选择合适的保存材料、环境和设施等。
档案借阅是指在符合相关规定的前提下，利用档案进行需要的查阅。
在档案保存和借阅过程中，需要注意保护档案的完整性和保密性，确保档案的安全和可靠性。
四、档案数字化处理档案数字化是指将传统纸质档案转换为电子形式进行保存和管理。
档案数字化可以提高档案的检索效率、节约存储空间，同时也面临着信息安全和数据保护的挑战。
在进行档案数字化处理时，需要遵循相关的标准和规范，确保数字化档案的可靠性和完整性。
五、档案销毁和处置档案销毁是指对档案进行定期清理和销毁的过程，保持档案库的清理和整洁。
档案处置是指对已经完成任务或失去价值的档案进行合理处理的过程，包括留用、销毁、移交或转交等方式。
在档案销毁和处置过程中，需要遵循相关的规定，确保档案的安全和合规处理。
六、档案管理的现代化应用随着信息技术的发展，档案管理也出现了许多现代化的应用方式，如电子档案管理系统、云端档案管理等。
这些新技术的应用可以提高档案管理的效率和便利性，同时也需要充分考虑信息安全和数据保护的要求。
档案管理的现代化应用是档案工作不断发展的重要方向，需要与时俱进，不断更新和改进管理方式。
以上是关于档案工作实务的一些基本知识和内容，希望对您的复习有所帮助。
如需了解更多详情，请参考相关的档案管理规范和法律法规。
名词解释1、来源原则所谓来源原则就是：“把同一机构、组织或个人形式形成的档案作为一个整体加以管理的原则。
”对来源原则可以简单理解为，产生于一个特定机构或组织的全部档案应集中保存，不能把它与其他来源的档案相混合。
2、全宗原则全宗原则是来源原则的具体化，全宗原则是将一个全宗的档案看作一个有机整体，并以这一有机整体的不可分散性作为基本的管理原则提出。
3、档案价值的鉴定工作所谓档案价值的鉴定工作，就是档案馆（室）按照一定的原则、标准和方法，判定档案的价值，确定档案的保管期限的一项工作。
简单地说，就是判定档案价值，决定档案存毁（生死存亡）的工作。
它是档案工作的业务内容之一,是档案馆（室）的一项专门业务。
4、档案保管期限表（必考）档案保管期限表，是用表册的形式列举档案的来源、内容和形式并指明其保管期限的一种指导性文件。
它是档案室、档案馆鉴定档案价值和确定档案保管期限的依据和标准。
5、全宗全宗是一个国家机构、社会组织、个人形成的具有有机联系的档案整体，是档案馆档案的第一层分类、管理单位。
6、立档单位立档单位是构成档案全宗的国家机构、社会组织、个人或生产建设、科研项目的组织者，通常称为“全宗构成者”。
7、个人全宗个人全宗是社会知名人士（如社会活动家、科学家、艺术家、教育家、企业家、英雄模范等）在其一生活动中形成的档案整体。
8、档号档号是档案馆（室）在整理和管理档案过程中，以字符形式赋予档案的代码。
档案通常包括全宗号、案卷目录号、案卷号、件号、页号。
9、档案代理卡档案提供利用和档案馆（室）内部工作，有时需要将库房中已排架分类的档案,暂时移出库外。
为了便于库房管理，工作人员掌握档案流动情况和进行安全检查，可以填制一种卡片放在档案原来存放的位置上，这就是通常所说的代理卡或代卷（件）卡。
10、全宗卷全宗卷是档案馆（室）在管理某一全宗过程中形成的，以全宗为单位，由说明全宗历史情况的有关情况的有关材料组成的专门案卷。
包括档案收集、整理、鉴定、保管、统计、利用、档案管理新技术应用等方面的材料。
《档案管理学》复习题填空1、《文件整理规则》最根本的特点，就是以（件）为单位。
2、国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满（30）年向社会开放。
3、2000年8月国务院颁布《国家行政机关公文处理办法》中规定了行政机关通用的文件种类有（13）种。
4、公文用纸采用国际标准（A4）型纸。
5、A4型纸的成品幅面尺寸为（210X297）mm。
6、全宗号用（4）位代码标准。
7、档案室的收集，正常情况下主要是指（归档）。
8、立卷说明是对档案的补充和概数，具有资料积累和（检索）的双重功能。
9、根据规定，省以上机关应将永久保存的档案在本机关保存（20）年左右后向本地区综合档案馆移交。
10、根据规定，省辖市和县级以下机关应将永久、长期保存的档案在本机关保存（10）年左右后向本地区同级综合档案馆移交。
11、文书档案长期保管期限为（16－50）年左右。
12、鉴定档案价值的基本方法就是（直接）鉴定法。
13、档案代理卡又称（代卷卡）。
14、档案编目的实质是把档案信息资源整理的成果（固定化）。
15、档案著录项目共分（七）项。
16、档案馆指南的主体部分是（馆藏档案情况介绍）。
17、资料目录的主体部分是（资料分类目录）。
18、照片档案主要由底片、照片及（文字说明）构成。
19、档案著录时，时间项一律用（8）位阿拉伯数字表示。
20、档案著录的结果是（条目）。
单选1.档案著录的结果是（D）。
A卡片B记录C目录D条目2.国家档案馆保管的档案向社会开发的界线，一般应当自形成之日起满（C）A 10年B 20年C 30年D 40年3.2000年8月国务院颁布《国家行政机关公文处理办法》中规定了行政机关通用的文件种类有（B）。
A 10种B 13种C 15种D 18种4.公文用纸采用国际标准（D）。
A B5 B十六开 C B5 D A45.A4纸的成品尺寸为（A）。
A 210x297mmB 210x265mmC 184x265mmD 225x156mm6.保存底片的适宜温度为（B）。
文书工作与档案管理复习资料1、简述发文环节。
答：发文办理主要包括：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。
（★）2、请示与报告的区别。
答：①、概念的不同：请示是主要适用于下级向上级机关请示问题，并要求上级对所请示的问题给予批示或答复；报告则是主要适用向上级机关汇报工作，反映情况，福上级机关的询问。
②、对象的要求不同：请示一般只写一个主送机关；受双重领导的单位报其上级机关的请示，应根据请示的内容注明主报机关和抄报机关，主报机关负责答复请示事项；报告可以报送一个或多个上级机关。
③、发文时间不同：请示必须事前行文；报告可以在事后或者事情发展过程中行文。
④、结束语不同：请示的结尾一般用“妥否，请批示”或“特此请示，请予批准”等形式，请示的结束用语必须明确表明需要上级机关回复的迫切要求；报告的结尾多用“特此报告”等形式，一般不写需要上级必须予以答复的词语。
（★）3、文书的概念。
答：第一、“文书”是指物。
即国家机关、社会团体、企事业单位在公务人员活动中或者个人、家庭、家族在私务活动中形成的文字、图表、声像等记录资料；第二“文书”是指人。
即在国家机关、社会团体、企事业单位里从事文书起草、处理、保管等相关的专职人员。
（★）4、文书的构成要素：文书主要是由符号、物质、信息三要素构成的。
（★）5、文书工作的基本特征。
答：①政治性；②服务性；③规范性；④时限性；⑤机要性。
（★）6、文书工作的含义。
答：文书工作也成文书处理工作，是指公务文书的形成、处理和管理等一系列相互衔接的程序和手续。
（★）7、文书工作经历了哪些发展阶段？答：①奴隶社会文书工作的发展；②封建社会文书工作的发展；③民国以后文书工作的发展。
8、文书工作的基本内容是什么？答：①公务文书的制作形式；②公务文书的传递；③公务文书的办理；④公务文书的管理；⑤公务文书的归档或销毁。
9、文书工作的基本原则与要求是什么？答：（1）基本原则：①时效性；②实事求是；③保密；④少而精。
第一章1.电子文件的概念：国家机关或社会组织、个人在履行其法定职能或处理事务的过程中，通过计算机等电子设备形成、办理、传输和存储的数字格式的各种信息记录。
2.两个基本特征：文件是电子文件的概念基础（功能属性）数字信息（技术属性）3.电子文件的作用：广泛应用于信息传递和社会交往；支持各项业务和管理活动的高效和可持续发展；维护社会组织和个人的合法权益；延续历史，传承文明4.电子文件的三要素：内容，背景，结构5.电子文件的种类：按功能划分为：主文件、支持性、辅助性、工具性按生成方式：原生电子文件、数字化电子文件6.文件生命周期理论：文件从其形成到永久保存或销毁是一个完整的运动过程；这一过程依文件价值形态变化可分为若干个阶段；文件在每一阶段因其特定的效用状态和价值形态，而与价值主体、保管场所和管理形式之间存在一种对应关系。
（全程管理、前端控制的理论基础）7.文件连续体理论：四个坐标轴：文件形成者轴、业务活动轴、价值表现轴、文件保管轴8.电子文件的特点：数字信息的非人工识读性计算机软硬件系统的依赖性信息与特定载体的易分离性信息的易变性信息储存的高密度性多种信息媒体的可集成性信息组织的多维性物理结构和逻辑结构的分离性信息的可操作性9.电子文件的形成特点：电子文件与形成活动的伴生性电子文件之间的有机联系性电子文件种类与状态的多样性内容、结构、背景信息的分散性第二章1.电子文件的管理目标：保证电子文件的真实性、完整性、可用性、安全性，提高工作效率（过程真实性、内容真实性）（困难：电子文件易改性、技术措施不配套、软硬件依赖性）（《电子文件归档与管理规范》（18894-2002）真实性四项措施：建立电子文件操作者可靠的身份识别和权限控制；设置操作日志；防错漏防调换标志；对电子印章、数字签署等采取防止非法使用的措施）2.电子文件的效用：管护信息资产；提高工作效率；保存数字记忆；方便利用共享3.电子文件的管理原则：全程管理原则、前端控制原则、真实性保障原则、可读性保障原则，集成管理、完整性管理原则6.管理模式：双套制和全电子化集中式与分布式（双套制：同一份文件实行纸质版本和电子版本的双套储存管理（双轨双套制：机构在文件进入运转程序时就形成电子和纸质两种版本；单轨双套：先形成电子文件，电子文件归档时制作相应的纸质拷贝一同保存）全电子化）7.文件中心的类型：现行文件查询服务型、备份型、中转站型、永久保管型、系统服务型8.数字档案馆：概念：运用现代信息技术对电子档案及其他信息资源进行采集、存储、管理，并通过各种平台提供利用的档案信息集成管理体系。
功能：数字信息的汇集功能、管理功能、发布功能特征：管理对象的虚拟性、馆藏资源集成性、管理手段技术性、运行空间开放性、信息服务便捷性9.电子文件的管理标准：P85第四章：1.捕获：对电子文件进行实时收集和储存的方法与过程，捕获的对象是需要保存的电子文件及其元数据2.电子文件归档：具有保存价值的电子文件一经形成或办理完毕后转化为具备档案属性的电子文件的过程。
3.捕获与归档：形成背景不同、管理视角有别、操作对象有别、操作时间有别4.归档与移交：归档发生在机构内部，移交发生在不同机构之间，归档是机构内业务系统与电子文件管理系统之间的数据交换，移交是机构的电子文件管理系统与其他第三方机构的电子文件长期保存系统之间的数据交换；归档的对象是具有保存价值的电子文件，其保存价值有长有短，移交的对象一般是具有长期或永久保存价值的文件。
5.电子文件的捕获流程：文件抓取、元数据抓取→文件与数据整合→验证→登记→分类组织储存保管跟踪（记录、警告）6.电子文件的捕获方式：自动捕获和手工捕获7.电子文件归档范围：能提供机构方针及行动的证据和信息的文件能够提供与其服务对象之间相互关系的证据和信息的文件记录个人和机构的权利与义务有助于建立机构记忆，有利于科学文化和历史研究的文件能够提供有关机构各种权益活动的证据和信息的文件8电子文件的归档方式：逻辑归档和物理归档、在线归档和离线归档9.移交：特指文件形成机构向国家各级综合档案馆或者专业档案馆转移档案的活动10.电子文件移交与接收程序：P149第五章1.电子文件分类：在文件管理中，依据分类体系中的逻辑结构、方法和程序规则，按照类目对业务活动或文件进行的系统标识和整理。
2.分类目的：维护文件和形成文件的业务活动之间的关联维护文件的真实、可靠、完整3.电子文件的分类方法：职能分类法第六章1.电子文件的鉴定：对文件的价值进行评估，判断其是否属于归档范围并划分保管期限的工作。
2.文件的价值鉴定：按照一定的原则和方法，判断文件的现实和历史价值，确定保管期限。
3.鉴定工作：真伪鉴定、开放鉴定、密级鉴定、价值鉴定、技术鉴定等4.电子文件鉴定的特殊性：○1对于文件身份的鉴定，即：什么样的电子信息可以成为文件；技术鉴定，即判断电子文件的有用程度是否有实现的可能（技术鉴定和内容鉴定合称为电子文件的双重鉴定）○2职能鉴定法（传统鉴定为直接鉴定法），电子文件数量惊人，易改性易逝性不适用于传统的直接鉴定法5.电子文件的处置：按照电子文件的保管期限表、处置表或其他规定，对在文件形成机构内保管到期的电子文件实施移交、销毁或续存的一系列过程。
6.鉴定和处置的关系：没有鉴定处置无所依据，没有处置，鉴定有始无终，二者共同决定文件的最终归宿。
先鉴定，后处置。
7.影响电子文件鉴定的和处置的因素：环境因素：法规缺乏，理论研究未成熟，鉴定工作难以找到依据电子文件鉴定工作是反应机构业务需求、社会利用需求的镜子客体因素：电子文件的原始性、真实性难以确认电子文件的关联性和动态性导致鉴定需要复杂的技术手段电子文件数量剧增需要更加重视鉴定的效率主体因素：电子文件鉴定的新特点对鉴定人员提出了更高的要求8.电子文件鉴定的特点：鉴定对象多样化鉴定时间提前，实时鉴定鉴定自动化程度提高，文件形成系统和电子文件管理系统分担责任9.电子文件处置的依据：保管期限表和处置表经领导签字的鉴定报告第七章1.电子文件保存面临的问题：内部挑战：电子文件自身的脆弱性（易改性，多重依赖性，寿命短暂）外部挑战：灾害灾难威胁，人为因素，经济和组织因素2.电子文件保存的基本要求：维护载体的有效性，保障信息的可用性、可理解性、完整性，重视环境的动态性，强化风险管理（备份，全面监控）3.电子文件保存的影响因素：电子文件的非直读性导致数字信息无法独立存在软硬件系统跟新过快给电子文件的可读性带来挑战电子文件的多种类型和结构增加了保存难度4.电子文件保存的基本内容：电子文件技术属性的识别移交/归档技术检测保存管理5.OAIS参考模型：P2136.积极保管：采用新技术重建文件的方法，（格式迁移）消极保管：根据数据对象产生时的特点和性质对其进行保管，重点在于保持原先用来存储或处理该对象的技术（更新、复制、仿真）7.常规方法：更新、复制重点方法：迁移、仿真：在新的系统环境下重建一个兼容原始数据、设备、管理系统的运行环境，使得原来的数据、设备和系统能在现行的软硬件系统上运行封装：是在有关元数据规范的基础上进行的，其内容除了描述电子文件的基本资料外，还要描述电子文件的原始软硬件参数、背景信息、使用目的等信息。
辅助方法：技术保存，硬拷贝输出8.磁性载体的保护：控制适宜的温湿度防止外来磁场防止灰尘防止机械振动避免强光防止复印效应9.光盘的保护：控制温湿度、防治空气污染、避免盘面损伤、保证刻录质量、标签管理、日常管理第八章1.电子文件的检索：是指在电子文件相关系统中定位和获取电子文件信息的过程2.检索的类型：直接检索，利用者直接检索，（响应时间断，交互性强）间接检索，利用者委托电子文件管理部门或机构代为查找（专门人员检索，提高效率；便于文件信息安全；缺乏实时的交互性）3.检索与利用：检索是基础性的利用工作，是衡量一个系统利用服务能力的关键指标；利用的唯一主体是利用者，检索的主体可以是利用者本身也可以是提供服务的电子文件管理者4.电子文件的利用：查找、使用或检索电子文件的权利、机会和方法。
5.利用的类型：原发性利用和增值性利用、业务支撑性利用和文化研究性利用、内部利用和外部利用6.电子文件检索与利用的特点：共享性、复用性、交互性、灵活性7.利用原则：便利、经济、广泛、安全8.电子文化提供利用的方式：互联网服务、内网服务、集中阅览、复制供应、咨询服务第九章1.电子邮件：以计算机网络系统为基础的通信方式，通过电子通信系统对信件进行记录、发送和接收。
2.公务邮件的特点：集工具性和证据性与一身；公务邮件和私人邮件交织3.电子文件具有文件价值的三大特征：有法定作者、有特定效用、机构活动的记录、依据和凭证4.电子邮件捕获的范围：维持公务活动所必须的；为业务处理提供文件及证据的；保护机构权益的；提供问责或其他业务需求的；对机构长期具有管理、法律、研究价值或文化价值的5.捕获的内容：邮件发送人、接收人的具体情况邮件的密级邮件的发送接收时间邮件的题名、正文、附件邮件收发日志发送、接收邮件的软件号和版本号6.电子邮件管理难点：公务和私人电子邮件的识别问题；邮件的归档问题；邮件对话流的管理；附件的管理；安全保密问题。
7.策略：法规遵从、规范建设、职责管理、开发并实施电子文件归档管理系统8.数据库电子文件：在机构各个业务系统中承担文件功能的数据库数据对象，或者包括机构数据库的文件，称为数据库电子文件。
9.网站文件：记录、反应网站内容的文件以及在网站设计、建设、维护过程中产生的其他文件。
10.网站文件管理难点：超链接的维护、动态网页的保存、网络化业务文件的管理11.网站文件管理要点：确定网站文件管理的要求；确定网站在业务活动中的功能；确定网站的元数据管理确定网站文件管理人员的职责12.网站文件归档原则：针对性、时效性、质量保证原则、动态原则13.CAD文件：设计和应用CAD技术过程中产生的一切文件，包括CAD软件和在该软件环境下形成的产品设计文件。
14.CAD文件的特点：专业性、成套性、多样性、技术含量高第十章1.电子文件管理系统：机关、团体、企事业单位和其他组织用来对电子文件的识别、捕获、存储、维护、利用和处置进行管理和控制的信息系统2.与档案计算机辅助管理系统的区别：管理对象不同；使用机构不同；技术水平不同第十一章1.文件元数据：描述文件的背景、内容、结构及其管理过程的数据2.特点：全面、全程、实时、动态、自动化、结构化、多级性3.电子文件元数据的作用：保障电子文件的真实性、完整性、可读性、可理解性，支持电子文件信息的组织和查询、支持电子文件的安全管理、支持电子文件管理流程的集成和优化第十二章1.信息安全层次：信息→安全软件→安全硬件→安全物理环境→法律规范→职业道德2.电子文件安全管理原则：全程原则、动态原则、平衡原则、风险管理原则3.电子文件安全管理目标：为何电子文件的完整性、真实性、机密性、可用性4.风险识别：自然与环境因素：保管场所因素、灾难灾害因素技术因素：软硬件漏洞、黑客攻击、病毒风险、系统设计风险管理因素：规范缺失、权限管理不当、人员管理5.档案信息系统安全保护等级：自主保护级指导保护级监督保护级强制保护级强控保护级。
