郑州广电宽带自服务系统
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广电宽带营销策略随着北斗三号卫星的成功发射,我国北斗卫星导航系统日臻完善,为广电行业带来了更加便捷高效的通讯手段,以及更加智能的营销策略。
这篇文章主要阐述广电宽带营销策略。
一、产品营销策略1、定制化广电宽带服务一般包括电视和互联网两大服务,可以根据用户的需求,为其量身定制。
电视服务涵盖免费电视节目、高清HDTV、时移电视、点播电影等;用户可以根据命令,随时随地选择自己喜欢的电视节目。
互联网服务包括宽带上网、手机上网、无线宽带上网、到站信息发布等多种服务。
这样就可以根据用户的实际需求,提供更为符合用户需求的个性化服务,让用户体验更加优质便利。
2、阶梯式价格采用阶梯式价格,吸引不同消费需求的用户。
新用户价格低于普通用户价格,老用户可以根据自己的消费情况享受不同的折扣。
另外,可以上线券和优惠券等营销活动,吸引更多用户加入到广电宽带服务体系中,实现营销效果。
二、渠道营销策略1、建立线下实体门店建立实体门店,给用户提供更好的服务体验;同时,线下实体门店还可以成为广告营销的重要载体,可以在店内展示广告宣传品,提示用户关注广电宽带的优越性,以及更好的售后服务体验。
通过不断优化门店设置、拓展合作伙伴和维护门店形象,使广电宽带营销达到更好的效果。
2、创新线上营销模式建立在线营销渠道,发起网络推广,通过各种社交媒体平台如微信、微博、抖音等进行广告营销活动。
通过创新的推广模式吸引用户,建立用户粘性,让用户对广电宽带服务品牌产生好感,同时也为品牌口碑打造起积极的作用。
三、品牌营销策略1、品牌核心价值品牌核心价值是广电宽带营销策略的重点。
这是广电宽带的“灵魂”。
品牌核心价值可以体现广电宽带的前沿技术,高品质服务体验等,增强用户对广电宽带的认知和信任。
同时,广电宽带不断完善自身服务质量,进一步增加品牌核心价值。
2、品牌口碑创建良好的品牌口碑,让用户积极传播广电宽带的好处和便利性,进一步优化品牌口碑。
可以采用话题营销、传媒报道等方式,推广广电宽带的品牌特色,从而实现良好品牌口碑的建设。
1 背景在三网融合的大背景下,广电网络需要大力发展宽带业务,以保证用户的黏性。
目前,国内的互联网出口及资源基本上集中在其他三大电信运营商手中,广电网络通常只能从第三方渠道购买互联网出口资源,因此广电网络的互联网出口通常会由其他不同运营商的互联网出口组成,广电网络需要根据情况进行出口优化,以保证用户拥有最优的上网体验,同时尽量避免各不同电信运营商之间互联互通的问题。
要解决这些问题,除了在路由上进行调度外,还需要DNS系统的配合优化。
对用户而言,在大部分情况下都不用关心所使用网络的DNS 问题,甚至不需要知道使用的是由谁提供的DNS服务,但是对于网络提供者而言,DNS系统部署的好坏直接关系到了用户的上网体验。
因此,必须给用户提供可靠稳定的DNS服务来保证其上网体验。
所以,构建一个良好的DNS系统是提升广电网络品质的基本要求。
2 DNS的类型2.1按DNS服务提供方划分(1)电信运营商电信运营商提供的DNS主要是为自己的宽带用户提供域名解析服务。
(2)ICPICP(互联网内容提供商)提供的DNS主要是对其内容进行分发的优化调度,使用户能就近访问互联网资源。
2.2按DNS功能划分(1)根域名DNS根域名服务器只提供全球顶级域名的解析服务。
(2)权威DNS权威域名服务器是经过上一级授权对域名进行解析的服务器,也可以将解析授权给其他的服务器,权威域名服务器只会对自己所拥有的域名进行解析。
(3)递归DNS递归服务器接受用户对任意域名的查询,并返回结果给用户。
(4)转发(缓存)DNS转发(缓存)服务器是将DNS的请求转发给上一级DNS(通常是递归DNS)进行解析,自身也对解析结果进行缓存。
对于广电网络和另外三家电信运营商来说,主要需求是给用户提供域名递归服务,但由于DNS访问量巨大,因此从DNS架构设计上通常会增加一层转发(缓存)服务,进行专门的优化以提高整个DNS系统的可靠性。
3 广电网络宽带出口的组成与DNS的关系广电网络由于自身定位及发展的原因,没有国际互联网出口,且国内ICP的资源基本上也都集中在另外三大电信运营商手中,因此广电网络要发展宽带,必须直接或间接与另外三家电信运营商进行互联。
基于广电宽带的智能视频融合软终端系统的设计与实现
黄雅
【期刊名称】《广播电视网络》
【年(卷),期】2024(31)2
【摘要】本文主要研究了基于广电宽带的智能视频融合软终端系统,该系统采用
C/S架构,实现了在广电宽带及其他运营商网络覆盖下广电IP高清直播、智能EPG、融合IP视频资源点播等多种功能;服务端通过API接口对接AAA、IPCDN、BOSS 等各类能力平台,通过可视化管理后台实现媒资信息的编辑管理,对已授权用户进行
分组,并实现针对分组的个性化UI界面设计和推送。
【总页数】4页(P89-92)
【作者】黄雅
【作者单位】江苏省广电有线信息网络股份有限公司镇江分公司
【正文语种】中文
【中图分类】TN9
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广电宽带综合业务网络管理系统方案来源: 作者: 2007—11—12 出处:oracle windows 2000安全操作系统广播航天科技开发(深圳)有限公司SMS组随着网络建设的的高速发展,网络经济效益将越来越依赖网络的有效管理;网络在业务能力上的潜力也需依靠有效的网络管理来挖掘;网络用户要求有先进可靠的网络管理,同时要求网络有很高的安全性。
有线网络的经营者们,一面不断开发有特色的业务和良好的服务,一面加强网络运营维护管理。
为此航天科技开发(深圳)有限公司为我国有线电视宽带综合业务网络的业务经营和管理开发了一个用户和业务管理及支援系统(SMS系统).SMS系统,可实现对用户的综合管理、对多种业务服务的同一管理,为管理人员提供了各种决策、查询等信息。
解决了用户的各种需求,保障了各级营运商和节目提供商的经济利益。
一、用户管理系统框架用户管理SMS系统的主要功能是对DVB系统的用户和业务进行自动化管理。
包括用户信息管理、用户帐户管理、财务管理(收费管理)、业务产品管理和分析、营业代理、智能卡读写等。
SMS系统由两部分组成:控制中心和营业代理.在一个地区范围内可以有若干个营业代理,负责一些具体与用户打交道的业务,如新用户登记,用户电视节目和服务项目的订阅与变动,接受用户反馈意见等。
控制中心在一个地区只有一个,负责对各个营业代理进行管理,控制对用户的节目播发和提供服务.二、系统特点:开放性:采用国际标准化组织及工业界广泛接受的标准。
采用了开放的软硬件技术;具有开放性的第三方接口.包括与CA系统的接口、银行系统的接口等.伸缩性:可以有效的容纳和支持业务种类、数据容量、机顶盒和IC卡不断增长的要求。
安全性: 对操作和用户授权进行严格的安全管理;并能在发现安全问题时,能支持迅速找到原因,帮助解决问题,减少问题的影响。
可靠性:采用了成熟的软硬件技术,具备良好的备份恢复功能,除例行维护外,可365天,每天24小时不间断的运行,不会出现计费数据混乱,丢失.灵活性:适应于不同的营运环境的变化。
目录1认识宽带路由器 (5)1.1物品清单 (5)1.2安装环境 (5)1.3硬件规格 (5)1.4指示灯说明 (6)1.5接口、按钮说明 (7)2安装路由器 (8)2.1安装流程 (8)2.2开始安装 (8)2.3设置您的计算机 (8)2.3.1设置您的计算机(W indows XP) (9)2.3.2设置您的计算机(W indows Vista/W indows 7) (15)2.4登陆路由器设置界面 (20)3系统状态 (22)3.1系统信息 (22)3.2接口信息 (22)3.3主机监控 (24)3.4日志服务 (25)3.4.1上网行为管理日志 (25)3.4.2系统日志 (26)4网络配置 (27)4.1.1快速配置 (27)4.1.2内网(LAN)配置 (29)4.1.3外网(W AN)配置 (30)4.1.3.1PPPoE用户(ADSL) (31)4.1.3.2动态IP用户(Cable Modem) (33)4.1.3.3静态IP用户设置 (34)4.1.3.4星空极速PPPOE用户 (35)4.1.3.5网通(联通)PPPOE用户 (36)4.1.3.6广电静态IP用户 (37)4.1.3.7河南动态IP用户 (38)4.1.3.8河南PPPOE用户 (38)4.1.3.9黑龙江农垦静态IP用户 (39)4.1.3.10检测路由器是否能上网 (39)4.1.4DHCP服务 (41)4.1.4.1基础配置 (41)4.1.4.2保留地址 (42)4.1.4.3DHCP状态信息 (42)5上网行为管理 (44)5.1时间段 (44)5.2用户/IP组 (45)5.3网址分类管理 (45)5.3.1网址分类管理 (45)5.3.2网址黑白名单 (47)5.4WEB安全管理 (47)5.5代理过滤(仅限NR255P和NR285P) (48)5.6聊天软件过滤 (49)5.6.1聊天软件过滤 (49)5.6.2QQ黑白名单 (49)5.6.3MSN黑白名单 (50)5.6.4QQ登陆记录 (51)5.7股票软件过滤(仅限NR255P和NR285P) (51)5.8游戏过滤(仅限NR255P和NR285P) (52)5.9P2P软件过滤 (53)5.10视频软件过滤 (54)5.11电子公告 (55)5.11.1公告设置 (55)5.11.2公告内容 (57)5.11.3公告日志 (58)6网络安全 (59)6.1攻击防御 (59)6.1.1攻击防御 (59)6.1.2攻击日志 (60)6.2访问控制(ACL访问控制列表) (60)6.3连接限制 (62)6.4IP/MAC绑定 (63)6.4.1IP/MAC绑定(手动/自动) (63)6.4.2ARP监控(一键全部绑定) (64)6.5MAC地址过滤 (65)6.6网络工具(PING、TRACER T) (66)7应用服务 (67)7.1虚拟服务 (67)7.2DMZ (68)7.2.1DMZ (68)7.2.2扩展DMZ (68)7.3UPNP设置 (70)7.3.1UPNP设置 (70)7.4应用网关 (71)7.5FTP私有端口 (72)8QOS (73)8.1主机带宽控制 (73)8.2主机带宽保证 (75)8.3应用优先级 (76)9高级配置 (77)9.1静态路由 (77)9.1.1当前路由表 (77)9.1.2静态路由配置 (77)9.2动态路由 (78)9.3动态域名 (80)9.4域名服务 (83)9.5VLA N配置 (84)9.6时间设置 (85)9.7网络唤醒 (85)10VPN(仅限NR285P) (86)10.1PPTP客户端 (86)10.2L2TP客户端 (89)11系统工具 (90)11.1管理选项 (90)11.1.1用户名密码 (90)11.1.2WEB端口管理(本地端口) (91)11.1.3WEB远程管理 (91)11.2参数备份/导入配置 (92)11.3软件升级 (92)11.4恢复出厂配置 (93)11.5系统重启 (93)12常见问题解答(F AQ) (94)版权声明版权所有©2011,磊科网络,保留所有权利。
广电BOSS系统的架构作者:孙悦来源:《卫星电视与宽带多媒体》2020年第04期【摘要】广电BOSS系统,要将客户作为中心,并且以市场作为重要的导向,坚持灵活简单的原则,同时要具有很强的前瞻性。
本文針对广电BOSS系统的架构做出了进一步探究,计费以及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统、决策支持系统、广电BOSS系统建设的核心设计给出了详细的分析。
【关键词】广电;BOSS系统;架构业务运营支撑系统BOSS,为当前广播电视运营商最关心的一项课题。
利用对综合业务运营支撑系统的有效构建,可对目前分散的业务系统进行有效整合,组合和打包了各项业务、视频节目以信息等。
借助电信行业当中的业务组合、优惠以及打包政策,使得数字电视走出了目前存在的困局,BOSS系统的构成包营业、财务、计费以及客户服务等。
系统之间可以借助统一的信息总线,实现有机整合的目标。
1. 广电BOSS系统概述BOSS系统(Business&Operation Support System),为业务运营支持系统,属于有线数字融合以及宽带等业务信息化管理的一种综合业务服务支撑平台。
该平台对前台销售、业务流程、数据管理以及客户服务等综合业务管理系统给予了支持、BOSS系统经过集团的统一建设,将管理和维护进行了集中。
此外对于系统管理的应用,包括省级管理模式和市级管理模式。
省中心负责对所有用户的综合账务、计费、结算、产品管理以及统计分析进行负责,各个省辖市属于省中心的逻辑节点,利用对权限的设置,可以对本点营业网点数据进行统计和采集,同时负责客户服务技术。
BOSS系统,从本质上来说属于电信企业开展所有经营活动当中需要应用的管理平台,对企业各项经营活动当中的环节给予了有效约束。
BOSS系统最突出的特征便是,系统的集成化程度非常高,将分离的不同业务进行了系统的融合,使其有所串联,构成了一个整体。
这样便使得内部业务以及外部业务的流程能够实现统一和顺畅。
广电宽带拨号用户常见问题(二)接入问题1、问:广电宽带有几种接入方式?答:两种:LAN接入和CM接入。
LAN接入直接拨号即可,CM接入请首先确定CM是否在线(看CM的状态指示灯)。
2、问:广电宽带的带宽是多少?答:提供给每个用户2M的平均带宽。
3、问:我的CM不在线怎么办?答:首先请检查一下连接cm的有线电缆有没有松动和破损,其次有线电视有没有信号,否则请致电我们。
4、问:我的CM不上网时要关掉吗?答:虽然CM可以长期带电运行,我们还是建议您不用时拔掉电源。
5、问:CM怎么重启?答:在拨号出现连接错误时,可以重启CM试一下。
重启CM必须拔掉电源,而不是按CM面板上的standby,大概10秒后再重新插上电源,很快CM的指示灯就会提示您CM已上线。
(二)拨号问题6、问:介绍一下广电宽带的拨号情况答:目前,广电宽带采用pppoe拨号,用户通过拨号一是动态获取网络配置,二是接受服务器的用户认证,只有通过认证才能够上网,否则会被断开(帐号、密码错误,或者因欠费被停机等)。
7、问:广电宽带采用何种拨号软件?答:最早的老用户都是安装onewave netclient,实际上拨号软件有很多种。
目前我们推荐用户安装raspppoe,该软件及安装说明可以在厦门广电网站的服务频道下载,当然安装光盘里也会有。
8、问:拨号一直都正常,怎么突然连不上?答:原因有多方面,首先应该检查线路连接和cm状态是否正常,其次想一想我的电脑最近有什么更改,可能有:(a)换了电脑、(b)重装了操作系统、(c)安装了新的软件或硬件造成设备冲突或拨号组件不完整、(d)系统感染病毒。
9、问:拨号连接不上怎么办?答:(a)检查线路和CM状态、(b)检查网卡驱动程序。
如果以上都没有问题,请按如下步骤操作:(a)重启CM和电脑、(b)重装拨号软件。
10、问:拨号时出现的错误提示及代码是什么意思?答:拨号故障时的错误提示及代码是排除故障的重要信息,您可以对照下面的常见代码表查找和解决问题,也可致电我们协助解决。
广电宽带路由器的设置方法
本文主要给大家介绍了广电宽带路由器的设置的方法,并且给大家详细的介绍了具体的操作步骤,希望看过本文之后能对你有所帮助。
广电宽带路由器的设置涉及到很多服务问题,例如WAN口配置,DNS配置,下文就详细介绍了对于广电宽带路由器的设置方法。
广电宽带路由器的设置方法:
首先进入路由器的设置界面,在ie浏览器地址栏输入192.168.0.1或192.168.1.1(一般来说是这两个,具体可以看看说明书,另外很多路由器上面都标得有进入路由器设置的ip地址),用户名和密码一般是admin或guest,有的密码为空。
1、点WAN设置栏,选中动态IP;
2、加上广电的DNS(查找DNS方法:在“开始”-“运行”中输入cmd,点确定或按回车键,输入 ipconfig/all 按回车键,在DNS Servers后面的两排数字就是。
重庆广电的DNS
为 219.150.32.132和125.62.63.1);
3、找到Mac地址克隆,点“克隆”就行了,路由器不一样,操作界面可能也不一样,具体看路由器设置说明书。