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**公司内部讲师管理制度1.总则1.1 为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。
2.适用范围2.1内部讲师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，属于公司共享的师资力量，属兼职。
2.2内部讲师要在做好本职工作的同时，保质保量地完成培训任务，两者必须兼顾、协调。
3.管理职责3.1人力资源部的管理职责3.1.1人力资源部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各部门协助人力资源部管理内部讲师，积极开展内部授课。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。
3.2内部讲师的管理职责3.2.1内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务，在完成教学任务的同时，应对学员进行必要的思想与道德教育，既教书又育人。
3.2.2参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.3开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
3.2.4制定、落实培训计划，讲授培训课程。
3.2.5在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改，对学员提出的问题不能当场答复的，要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。
3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
3.2.7协助人力资源部完善内部培训体系。
3.2.8积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
3.2.9对公司各种培训资料（含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料）妥善保管，严格保密。
在未经人力资源部书面授权情况下，不进行任何形式的转存与拷贝，不转借给第三方，不将其用于商业用途。
中高层管理干部的培训方案样本培训方案：中高层管理干部培训计划背景介绍：____年，公司将面临不断加剧的市场竞争和快速变化的商业环境。
为了培养和提升中高层管理干部的能力，提高他们的战略思维、领导力和决策能力，我们制定了以下培训方案。
一、培训目标1. 提升中高层管理干部的领导力和管理能力。
2. 培养中高层管理干部具备战略思维和创新能力。
3. 增强中高层管理干部的沟通和协调能力。
4. 加强中高层管理干部的决策能力和问题解决能力。
5. 提高中高层管理干部的团队管理和人才培养能力。
二、培训内容1. 领导力培养1.1 领导力概述- 领导力的定义及重要性- 领导力与管理能力的关系- 领导力的不同层次和风格- 成为卓越领导者的核心要素1.2 领导力开发- 自我认知和自我管理- 激励与激励理论- 团队建设与团队管理- 沟通与影响力- 变革领导力2. 战略思维与创新能力2.1 战略思维- 战略思维的基本概念与原则- 战略思维的框架与工具- 战略决策与执行- 战略与组织文化2.2 创新能力- 创新与创造力的概念- 创新的过程与方法- 创新领导力与组织创新能力- 创新与组织文化3. 沟通与协调能力3.1 沟通技巧与理论- 沟通的重要性与基本原则- 沟通技巧与方法- 跨文化沟通3.2 协调能力- 协调与冲突管理- 团队协作与协调- 跨部门协调与合作4. 决策与问题解决能力4.1 决策理论与决策模型- 决策的基本概念与原则- 决策模型与方法- 决策风险与不确定性4.2 问题解决能力- 问题诊断与分析- 解决方案的制定与评估- 持续改进与优化5. 团队管理与人才培养5.1 团队管理- 团队建设与发展- 高绩效团队的特点与要素- 团队绩效评估与激励5.2 人才培养与发展- 人才管理与人才培养的重要性- 人才识别与选拔- 人才培养与发展的策略与方法三、培训方式1. 线下课堂培训- 专业人士授课- 分组讨论与案例分析- 角色扮演与模拟演练2. 线上学习平台- 提供学习资料及相关资源- 提供在线测试与评估- 提供交流讨论的社区平台3. 导师指导与辅导- 每位学员配备一名导师- 定期指导与辅导学员- 提供个人发展规划与目标设定四、培训评估1. 在培训结束后进行培训效果评估，包括学员满意度调查、知识与技能测试等。
张老师中高层管理人才系统训练专家中国科技大学MBA澳大利亚西悉尼大学EMBA万容科技股份有限公司（股票代码833311）管理顾问曾任：宏马国际集团（日资）丨运营总监现任：中正行地产投资股份有限公司丨独立董事现任：鹿克家公寓（Luck cc）运营集团丨董事现任：湖南联绅机电工程有限公司丨董事14年管理培训实战经验，能根据现代企业的文化及发展现状进行针对性实战授课。
2005年，参与研发《卓有成效的管理者TEE》（The Effective Executive）系列课程，并于2010年获得该系列课程的大陆授课资质。
同时是国内极少数能进行德鲁克管理实践三大核心课程《卓有成效五大管理习惯》、《卓有成效的八项管理技能》、《卓有成效的团队领导力》授课讲师。
先后为南方航空、格力、美的、天音通信、中国银行、中国电信等数百家一线企业提供管理培训服务，并为香港新世界地产、克明面业、圣象地板、湖南电信、丽和通信、口口香等一线企业提供管理咨询服务，张老师的授课企业有80%像香港新世界地产（返聘5年），建鸿达集团（返聘3年）的持续服务企业，本人也因授课效果认同度高，企业返聘率高，课程多次被《羊城晚报》、《潇湘晨报》等权威媒体报道，被众多客户誉为：“最具实战性的管理培训师”。
实战案例：★为新世界（中国）地产，中层管理团队进行管理训练，专门针对新世界的需求设计了不同类型的管理课题，帮助新世界管理人员卓有成效，将新世界的管理团队由“中间力量”打造成为卓有成效的“中坚力量”，满意度均在98%以上，返聘5年，轮训10余期。
★为建鸿达集团《团队执行力》、《团队领导力》、《核心管理技能》等课程，董事长刘平建训后总结：张老师为集团管理团队的成长做出了最重要的贡献，形成了集团真正的优势。
返聘3年轮训15期，成为该集团的长年管理培训老师。
★为南方航空进行内部近70位南航公司、机修厂所有中、高层管理人员，《核心管理技能》等管理课程，学员反馈表满意度高达96.7%，返聘2年轮训6期。
2024年中高层管理干部的培训方案范本培训方案名称：2024年中高层管理干部培训方案一、培训目标本培训方案旨在提升中高层管理干部的综合管理能力，强化其决策和执行能力，使其能够适应企业发展变革的需求，提升组织的竞争力。
二、培训内容1. 战略管理1.1 战略思维与创新：培训中高层管理干部对战略思维与创新的意义和作用，了解并掌握战略制定的方法和技巧。
1.2 战略管理与业务规划：培训中高层管理干部关于企业战略管理的理念和工具，学习制定与实施企业的业务规划。
2. 领导力与团队建设2.1 整合型领导力：培训中高层管理干部供应链管理，包括决策的逻辑、方法和技巧。
2.2 团队建设与团队管理：培训中高层管理干部团队建设与团队管理的理念和方法，提升团队协作与绩效。
3. 绩效管理3.1 绩效管理的理念与实施：培训中高层管理干部绩效管理的目标、原则与方法，了解绩效管理的关键要素。
3.2 绩效考核与激励机制：培训中高层管理干部学习绩效考核与激励机制的设计与实施，提升员工的工作动力。
4. 变革与创新4.1 变革管理：培训中高层管理干部学习变革管理理论与实践，掌握变革管理的关键技能。
4.2 创新管理：培训中高层管理干部培养创新意识与能力，学习创新管理的方法与策略。
5. 沟通与协调能力5.1 沟通技巧：培训中高层管理干部学习有效沟通的原则和技巧，提升沟通能力。
5.2 冲突管理：培训中高层管理干部学习冲突管理的方法与技巧，提升解决冲突的能力。
三、培训方法1. 理论授课：由专业讲师进行知识与案例讲解，培训中高层管理干部掌握相关理论与工具。
2. 案例分析：通过实际案例的分析与讨论，提升中高层管理干部的问题解决能力。
3. 角色扮演：通过模拟真实情境，训练中高层管理干部在不同场景下的应变能力。
4. 小组讨论：组织中高层管理干部进行小组讨论，促进交流与合作，提高综合分析和协调能力。
5. 实践演练：通过实际操作和模拟练习，培养中高层管理干部的实践能力。
企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。
——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。
他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。
这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
图3-1中高层管理者的能力（素质）模型3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。
《中高层管理技能提升》培训心得在参加《中高层管理技能提升》培训活动之前，我对这个课程充满了期待和好奇。
作为一个中层管理人员，我知道要想提升自己的能力和素质，培训是一个必不可少的途径。
而这个培训课程非常针对中高层管理人员的需求，所以我对它寄予了很高的期望。
在整个培训过程中，我学到了很多有关管理的理论知识和实践技巧。
首先，讲师对于中高层管理者应具备的核心素质进行了详细的介绍和解析，包括领导力、决策能力、沟通能力等。
通过听讲师讲解及实例分析，我逐渐明确了自己在这些方面的不足，并得到了相应的改进方法。
比如在沟通方面，我意识到自己在与下属和同事沟通时，往往缺乏耐心和倾听的技巧，而这正是我需要改进的地方。
讲师提醒我们要学会倾听他人的意见和想法，并给予积极的反馈和回应。
这对于我来说是一个新的领悟，我决定在今后的工作中加强自己的沟通技巧，积极融入团队，并更加重视下属的意见和建议。
其次，培训课程还介绍了一些管理实践技巧，比如目标管理、团队建设和冲突处理等。
对于这些话题，讲师通过实例和案例分析，使我们能够更好地理解和掌握这些技巧。
例如，在目标管理方面，讲师强调要明确目标、制定计划并跟进执行情况。
我深刻地意识到，只有明确了自己和团队的目标，并且能够将目标转化为可操作的任务，才能更好地引导团队朝着目标前进。
当然，目标的执行过程中也会遇到各种困难和挑战，这就需要我们善于团队建设和冲突处理。
通过课程的学习和实际案例的分析，我认识到团队建设不仅仅是组建一个团队，更重要的是培养团队成员的凝聚力和归属感，并且要善于处理各种可能出现的冲突和问题。
在这个培训课程中，我还特别受益于与其他中高层管理者的交流和互动。
我们在小组中进行了一些实际案例的分析和讨论，并从中学到了很多宝贵的经验和思路。
通过和其他管理者的交流，我发现他们在管理过程中也存在一些我之前没有注意到的问题和困惑，而这些问题正是我可以借鉴和解决的。
通过这种交流和互动，我深刻理解到管理没有银弹，每个人都有自己的方法和思路，但是最重要的是能够学会思考和总结，找到适合自己的管理方式，并在实践中不断调整和完善。
讲师管理制度讲师管理制度11.目的建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。
2.适用范围内部讲师3.日常管理公司人力资源部4.讲师资格认定4.1部门经理及以上干部;4.2具有高级职称或资格员工;4.3在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。
5.讲师的职责5.1担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验;5.2根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;5.3对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;5.4接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人;5.5授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案);5.6讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正;5.7根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。
同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
6.讲师的权利6.1在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面;6.2有优先参加外训的权利;6.3为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。
以上物品由人力资源部统一购买和管理。
7.讲师的培养7.1讲师以自主学习与自我培训为主;7.2公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;7.3公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。
8.保密责任讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。
9.授课津贴9.1讲师授课满意度评分为__(含)分以上,授课津贴__元/课时;讲师授课满意度评分为__(含)——__分,授课津贴__元/课时;讲师授课满意度评分__分以下,无授课津贴;9.2讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴;9.3授课津贴随工资一起发放。
