一、培训目标1. 确保所有参训人员对产品的基本特性、功能、应用场景等有全面、深入的了解。
2. 提升参训人员的产品销售技巧和客户沟通能力。
3. 增强团队协作能力，提高工作效率。
4. 培养参训人员的市场敏感度，提升市场竞争力。
二、培训对象1. 新入职的产品销售代表。
2. 老员工及销售团队。
3. 市场部门相关人员。
4. 产品研发部门相关人员。
三、培训时间1. 基础培训：1天2. 进阶培训：2天3. 实战演练：3天四、培训内容1. 基础培训（1）产品概述：产品背景、特点、功能、应用场景等。
（2）市场分析：目标市场、竞争对手、市场份额等。
（3）销售技巧：沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。
（4）产品知识测试：考察参训人员对产品知识的掌握程度。
2. 进阶培训（1）产品生命周期管理：产品策划、研发、上市、维护、退市等环节。
（2）市场推广策略：线上线下推广手段、活动策划与执行等。
（3）客户需求分析：挖掘客户需求，提供针对性解决方案。
（4）产品售后服务：售后政策、流程、技巧等。
3. 实战演练（1）模拟销售场景：分组进行角色扮演，模拟真实销售场景。
（2）案例分析：分析成功案例和失败案例，总结经验教训。
（3）实战演练：针对实际销售过程中可能遇到的问题，进行现场解答和指导。
（4）产品知识竞赛：以团队为单位，进行产品知识竞赛，巩固培训成果。
五、培训方式1. 讲师授课：邀请行业专家、资深销售人员进行授课。
2. 案例分析：结合实际案例，深入剖析产品销售过程中的关键环节。
3. 角色扮演：通过角色扮演，提高参训人员的沟通能力和应变能力。
4. 小组讨论：分组进行讨论，培养团队协作精神。
5. 实战演练：通过实战演练，检验参训人员的培训成果。
六、培训评估1. 课后作业：布置课后作业，检验参训人员对培训内容的掌握程度。
2. 考试评估：进行产品知识测试，考察参训人员的产品知识水平。
3. 案例分析报告：要求参训人员提交案例分析报告，评估其分析问题和解决问题的能力。
