软件项目管理答案-第12章作业

课后练习题答案第三章练习题一、选择题1.快速跟进是指（A ）A.采用并行执行任务，加速项目进展B.用一个任务取代另外的任务C.如有可能，减少任务数量D.减轻项目风险2.赶工一个任务时，你应该关注（C ）A.尽可能多的任务B.非关键任务C.加速执行关键路径上的任务D.通过成本最低化加速执行任务3.“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ A ）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.里程碑4.如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（C）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.里程碑5.对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）A.50%B.68.3%C.70%D.99.7%6.下面哪项将延长项目的进度？（A）gB.LeadC.赶工D.快速跟进7.关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D）A.每个任务都有浮动B.只有复杂的项目有浮动C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量8.资源平衡最好用于（C ）活动A.时间很紧的B.按时的C.非关键路径D.关键路径9.下面哪项可以决定进度的灵活性(B )A.PERTB.Total floatC.ADMD.赶工二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？图3-32：项目网络图表3-11: PERT方法估计项目历时均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。

第四章练习题一、选择题1.（A）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

第十二章项目沟通管理和干系人管理第一部分：精选题目1.在沟通过程中，当发送方自认为已经掌握了足够的信息，有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时，一般会选择（）进行沟通。

A.征询方式B.参与讨论方式C.推销方式D.叙述方式2.项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。

A.口头、非正式B.书面、非正式C.口头、正式D.书面、正式3.关于项目沟通方式的叙述，不正确的是 ( )A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分理解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通4.以下（）不是控制沟通的技术和方法。

A.业务数据分析B.项目例会C.信息管理系统D.专家判断5.关于管理沟通的工具，不正确的是。

2018年下(55)A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解C.项目经理在项目进行中，应定期或不定期进行绩效评估D.为了方便快捷的进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通渠道6.关于干系人管理的描述。

不正确的是：（）A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等C．干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等7.权益/利益方格根据干系人权利的大小，以及利益大小（或项目关注度）对干系人进行分类是干系人分析的方法之一，对于那些对项目有很高的权利同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是。

A.令其满意B.重点管理C.随时告知D.监督8.管理项目干系人参与过程的主要作用是（）A.限制干系人参于项目B.鼓励干系人参于项目C.提升干系人对项目支持D.与干系人进行沟通9.下图干系人权利和利益的描述，不正确的是。

软件项目管理课后答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。

2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。

（错）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。

（对）4、项目具有临时性的特征。

（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。

（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（错）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。

第12章《项目沟通管理和干系人管理》1、沟通渠道数量的公式是什么？5个人、8个人、10个人之间分别有多少条沟通渠道？M=n*（n-1）/2。

5个人有5*4/2=10条沟通渠道，8个人有8*7/2=28条沟通渠道，10个人有10*9/2=45条沟通渠道。

2、沟通方式有哪些？参与程度、控制程度分别如何？参与、征询、推销（说明）、叙述。

参与程度从左至右越来越弱，控制程度从左至右越来越强。

3、文字、语言沟通的优点、缺点分别是什么？（了解即可）4、沟通方法有哪些？分别是什么含义？交互式沟通：在两方或多方之间进行多向信息交换。

推式沟通：把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。

拉式沟通：用于信息量很大或受众很多的情况。

5、干系人管理涉及哪些过程？识别干系人、编制项目干系人管理计划、管理干系人参与、控制干系人参与。

6、项目干系人是什么？典型的干系人有哪些？项目干系人是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。

客户、发起人、执行组织和有关公众等都是典型的干系人。

7、干系人分析的步骤是怎样的？①识别全部潜在项目干系人及其相关信息；②识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持，并把他们分类，以便制定管理策略；③评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影响，提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响。

8、干系人分类的方法有？①权力/利益方格；②权力/影响方格；③影响/作用方格；④凸显模型。

9、权力/利益方格，横轴表示_利益_、纵轴表示_权力_，左上、右上、右下、左下分别表示_A_区、_B_区、_C_区、_D_区；对这几个区域的干系人要分别采取_令其满意_、_重点管理_、_随时告知_、_监督_的策略。

10、管理干系人参与的主要作用是？帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。

11、下图是_干系人参与评估矩阵_。

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。

项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。

包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。

项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理l为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。

l为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理l为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理l当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理l当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X ）2. 项目具有暂时的特征。

（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。

Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。

你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。

Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（B ）。

Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

此定义实际包含的含义有（D）。

Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（C ）。

Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。

A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。

A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。

A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。

A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。

第12章自测题及参考答案一、名词解释1.软件项目计划2.人力资源3.硬件资源4.软件资源5.专家估算6.类推估算7.算式估算8.COCOMO估算9.工程网络图10.软件配置管理11.软件配置项12.基线13.版本控制14.变更控制二、填空题1.软件工程包括软件开发技术和______两大部分内容。

2.软件工程管理不同于其他工程管理，它对保证高质量的______产品更具有极为重要的意义。

3.软件工程管理的具体内容包括对开发人员、组织机构、用户、______等方面的管理。

4.在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到______的密切合作与支持。

5.软件项目计划的第一项活动是确定______。

6.主程序员组织机构的制度突出了主程序员的领导，责任集中在少数人身上，有利于提高______。

7.在一个大系统的开发过程中，由于______失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。

8.软件开发人员一般分为：______、系统分析员、高级程序员、初级程序员、资料员和其他辅助人员。

9.在软件项目管理过程中，一个关键的活动是______。

10.目前软件工程规范可分为三级：国家标准与国际标准、行业标准与工业标准和______。

11.成本估算方法中，有自顶向下估算方法、自底向上估算方法和______方法。

12.差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高______。

13.基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。

因此，基线可以作为项目的一个______。

14.在软件开发和维护过程中，一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储、更新、恢复和管理一个软件的______。

三、选择题1.软件工程管理是对软件项目的开发管理，即对整个软件( )的一切活动的管理。

A.软件项目B.生存期C.软件开发计划D.软件开发2.单元测试是发现编码错误，集成错误是发现接口错误，确认错误是发现功能错误，系统测试是发现( )错误。

第12章《项目沟通管理和干系人管理》1、关于沟通表达方式的描述，不正确的是（）。

A.文字沟通的优点是：读者可以根据自己的速度进行调整B.文字沟通的缺点是：无法控制何时，以及是否被阅读C.语音沟通的优点是：节约时间，因为语言速度高于阅读速度D.语言沟通的缺点是：达不到文字资料的精确性和准确性【答案】C2、对项目干系人进行分类时，常用的分类方法不包括（）。

A.权利/利益方格B.权利/影响方格C.影响/作用方格D.影响/意愿方格【答案】D3、项目团队中原来有5名成员，后来又有4人加入项目。

与之前相比项目成员之间沟通渠道增加（）条。

A.26B.10C.20D.36【答案】A4、识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（）。

①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力A.④③②①B.②④①③C.①②③④D.②①④③【答案】D5、关于管理沟通的工具，不正确的是（）。

A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解C.项目经理在项目进行中，应定期或不定期进行绩效评估D.为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通渠道【答案】D6、下图干系人权力和利益的描述，不正确的是（）。

A.项目经理的主管领导就是A区的干系人，要“令其满意”B.项目客户是B区的干系人，要“重点管理.及时报告”C.对于C区的干系人，要“随时告知”D.对于D区干系人，花费最少的精力监督即可【答案】A7、沟通过程管理的最终目标是（）。

A.严格执行沟通计划B.保障干系人之间有效沟通C.与干系人建立沟通机制D.正确传递项目信息【答案】B8、关于干系人管理的描述，不正确的是（）。

A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响B.识别于系人的方法包含组织相关会议.专家判断.干系人分析等C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法D.典型的项目干系人包含客户.用户.高层领导.项目团队和社会成员等【答案】A9、以下（）不是控制沟通的技术和方法。

1.为什么要用系统的观点看待项目？只有采用系统分析的思想，对所有与项目相关的人和组织进行分析，编制项目计划时尽量对不同部门和个人的需求进行协调，统筹兼顾，取得某种平衡，最大限度调动项目利益相关者的积极性，减少项目实施的阻力，创造有利于项目发展的环境，才能有利于项目的成功。

2.简述几种项目组织结构的不同之处？职能型优势：分工明确，执行力强，各部门中的职员可以实现技术、信息的共享，从而有利于提高员工在某一领域的专业能力。

劣势：管理责任的集中；组织结构僵硬，灵活性不好。

项目型优势：目标明确，工作效率高，对项目的成败直接负责；项目沟通与协调容易，项目成员之间冲突容易解决；机动灵活，应付突发事件的能力强。

劣势：资源的重复设置，管理成本相对较高；与其他项目缺乏信息沟通，难以吸收其他项目的成功经验和失败教训；项目成员流动频繁，影响工作情绪。

弱矩阵型：没有设置项目经理一职，靠员工的自觉完成工作任务，这类组织结构，结构松散，约束少，是用于需要创造性思维活跃，时间充裕的小型项目。

平衡矩阵型优势：项目由主管负责，对项目的成败起关键作用；资源共享，相对资源浪费少，管理成本低；多项目管理成为可能。

劣势：对项目主管的要求很高，否则项目不可能成功；员工受多头管理；项目协调困难。

强矩阵型：由项目经理组成一个部门，凌驾于各个职能部门之上，这样做的好处是结合了弱矩阵和平衡矩阵组织的所有优点，同时避免了他们的劣势，也是目前企业项目组织结构设置的最多的一种。

3.简述高级管理层的支持对项目管理成功的重要性。

（一）、获取足够的资源：打杀一个项目最好的办法就是不提供需要的资金、人力、资源和成功的希望。

如果项目经理能得到高级管理层支持，他很容易突破资源的困局，得到足够的资源，不为项目以外的琐事分心；（二）、项目经理经常需要及时获取对项目特殊要求的审批，比如：项目需要二次开发时，对技术人员的技能要求。

再比如项目过程中需要对软硬件的性能进行整体测试等，项目经理为了留住关键人员，可能需要额外的奖励。

习题：第十二章-软件项目执行控制过程一、选择题1. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ）A. 检查阐述的内容是否正确B. 重复他人的内容，并且有感情色彩C. 评估内容并提出建议D. 重复2. 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（C ）A. 生理需求B. 受人尊敬C. 安全D. 自我实现3. 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？(D )A. CV=50元，SV=-150元B. CV=-150元，SV=-150元C. CV=-50元，SV=-50元D. CV=-50元，SV=-150元4. 抽样统计的方法中，（B ）A. 应该选择更多的样品B. 以小批量的抽样为基准进行检验C. 确定大量或批量产品质量的唯一方法D. 导致更高的成本5. 在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（B ）的例子A. 范围定义B. 范围管理C. 范围蔓延D. 范围变更请求6. 进度控制重要的一个组成部分是（A）A. 确定进度偏差是否需要采取纠正措施B. 定义为项目的可交付成果所需要的活动C. 评估WBS定义是否足以支持进度计划D. 确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力7. 标准差和风险有何关系（D ）A. 标准差告诉我们历时是否现实B. 标准差告诉估算是否准确C. 标准差说明是否有机动性D. 标准差说明估算的不确定性有多高8. CPI=0.90的说明（B ）A. 目前的预期成本超出计划的90%B. 投入一元钱产生0.90元的效果C. 项目完成的时候，将超支90%D. 项目已经完成计划的90%9. 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（A ）A. 可以接受的过程偏差B. 技术规范的界限C. 可以接受的产品偏差幅度D. 技术性能测量的基准10. “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（B ）A. 解决问题（Confrontation or problem-solving：）B. 妥协（Compromise）C. 强迫方式（Forcing mode）D. 撤退(Withdrawal：)11. 当代冲突认为，（B ）A. 冲突是坏事情B. 冲突常常是有利的事情C. 冲突是由捣乱分子制造的D. 应该避免冲突12. 项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该做什么（A ）A. 实施风险计划B. 招募新员工C. 与人力资源经理谈判D. 修订计划二、计算题13. 一个任务原计划2个人全职工作2周完成。

软件项目管理案例教程（第2版）--韩万江、姜立新课后练习题答案序--练习题一、回答问题：1.项目集成管理(Project Integration Management)是什么？集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。

项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。

2.项目管理九大知识域是什么？项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。

3.项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。

4.项目管理的五个过程组是什么？项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。

5.下面活动是项目：●野餐活动●集体婚礼●开发微软的操作系统●神州飞船计划二、判断题：6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（×）7.项目具有暂时的特征。

（√）8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（×）[范围、进度、成本]9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（√）10.运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（×）战略管理（Strategy Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

运作管理(Operation Management)是对日常的、重复性工作的管理。

项目管理（Project Management)是对一次性、创新性工作的管理。

第一章一、填空题1.敏捷模型包括（4）个核心价值，对应（12）个敏捷原则。

2.项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

（√）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。

（×）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。

（√）4、项目具有临时性的特征。

（√）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。

（×）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（×）7、相比传统开发的预测性过程，敏捷开发属于自适应过程（√）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是（A）A.招聘管理B.质量管理C.范围管理D.风险管理4、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁5、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合7、下面选项中不是《敏捷宣言》中的内容的是（C）A.个体和交互胜过过程和工具B.可以工作的软件胜过面面俱到的文档C. 敏捷开发过程是自适应的过程D.响应变化胜过遵循计划8、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统9、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性四、问答题1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。

软件项目管理知到章节测试答案智慧树2023年最新临沂大学绪论单元测试1.所有的软件项目都会成功。

（）参考答案:错2.所有的软件项目都不会超预期。

（）参考答案:错3.所有的软件项目都不会超预算。

（）参考答案:错4.软件项目的成功离不开软件项目管理。

（）参考答案:对5.学习软件项目管理的知识可以帮助项目经理更好的管理团队。

（）参考答案:对1.一系列独特的、复杂的并相互关联的活动。

（）参考答案:对2.野餐活动可以称为是一个项目。

（）参考答案:对3.下面哪一个是软件项目的特征：（）参考答案:不可见性4.检查点的时间间隔是固定的。

（）参考答案:错5.在制定软件项目的目标时，可以利用SMART原则完成。

（）参考答案:对1.从管理角度看，立项管理属于决策范畴。

（）参考答案:对2.在项目立项时，需要对项目进行全面科学的综合分析、论证。

（）参考答案:对3.成本-收益分析法可用于软件项目立项时的经济可行性分析。

（）参考答案:对4.在项目章程中，项目经理可以找到哪些信息（）参考答案:项目能用多少钱;项目到底需要做成什么样子;项目能用多少人;项目的目标5.整个团队和出资人都可以查看项目章程。

（）参考答案:对1.需求是软件系统特有的概念。

（）参考答案:错2.智能穿戴设备的出现是为了满足人们了解自己运动信息的需求。

（）参考答案:对3.国家反诈APP的出现是为了应对手机安全应用的需求。

（）参考答案:对4.需求规格说明书中的术语要保持一致。

（）参考答案:对5.需求变更时，要遵循以下几步过程（）参考答案:评估影响;设计执行方案;信息传递;总结备案1.软件项目估算中的重点主要是工作量的估算。

（）参考答案:对2.常用的软件项目规模估算单位包括：（）参考答案:功能点;代码行3.德尔菲方法可以用于代码行的估算。

（）参考答案:对4.德尔菲方法可以公开专家姓名。

（）参考答案:错5.在早期使用时功能点法比代码行法要准确。

（）参考答案:对1.赶工一个任务时，应该关注的是（）。

第十二章计划的实施一、教学要点1、计划实施的任务。

2、目标管理的基本思想。

3、目标的基本性质。

4、目标管理的过程。

5、滚动计划法的基本思想。

6、滚动计划法的优缺点。

7、网络计划技术的基本步骤。

8、网络图的基本构成及绘制方法。

9、网络计划技术的优缺点。

10、关键名词：战略性计划、目标管理、滚动计划法、网络计划技术、网络图、工序、事项、路线、关键路线二、习题(一)填充题1、目标管理是美国管理学家_________于1954年提出的。

2、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。

3、滚动计划法是一种_________。

4、滚动计划法的具体做法是，_________。

5、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为_________。

6、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、_________、_________、_________和伴随信息反馈性。

7、根据期望理论，期望值指人们对_________的估计。

8、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度，激发力量是_________的乘积。

9、根据期望理论，效价指一个人对_________的评价。

(二)选择题1、1、把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，_________A. 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B. 从事该种活动应达到何种要求C. 为各组织成员在近期内的行动提供了依据D. 保证了组织目标的实现2、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_________等方法。

A. 决策树法B. 滚动方式计划C. 网络计划技术D. 目标管理3、关于关键路线，下列说法正确的是_________。

A. 一个网络图中只有一条关键路线B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。

软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(精准版)课后练习题答案序-练习题一、回答问题：项目集成管理(Project Integration Management)是什么？集成项目管理是项目成功的关键，它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结朿等过程。

项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。

项冃管理九大知识域是什么？项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。

项目成本管理(Project Cost management)包括哪些过程？项目成本管理(Project Cost management)包括成本估算(Cost estimating),成本预算(Cost budgeting),成本控制(Cost control)等过程。

项目管理的五个过程组是什么？项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。

下面活动是项冃：野餐活动集体婚礼开发微软的操作系统神州飞船计划二、判断题：项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X）项冃具有暂时的特征。

（J）项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（X）过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（J）运作管理（Operation Management）是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（X）第一章练习题一、名词解释项目章程项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

项目建议书项S建议书是指在项目初期为竞标或签署合同而提交的文档，它是在甲乙双方对相应问题共同认识的基础上，清晰地说明项目的目的以及操作方式，可以决定项冃有无足够吸引力或可行不可行。