第一章 团体心理咨询的基础

第一章团体心理咨询的基础《团体心里咨询》樊富民著第一章团体心理咨询的基础团体心理咨询是从英文group counseling翻译而来的。

group可译为小组、团体、群体、集体,counseling亦可译为咨商、咨询、辅导,所以团体咨询与小组辅导、集体咨询、团体辅导概念相同。

从习惯上讲,我国台湾地区多用团体咨商或团体辅导;香港地区多用小组辅导;大陆多用团体咨询、集体治疗。

从词义上看,集体指组织化了的团体,而团体的含义更宽泛。

因此,本书使用“团体心理咨询”。

团体心理咨询是一门以心理学为基础的专业知识、理论与技术。

随着我国心理健康教育工作越来越受到政府、社会、大众的关心和重视,团体心理咨询的技术和方法也将被广泛应用在社会生活的各个方面。

第一节团体与团体心理咨询心理学研究证明,团体对一个人的成长与发展有着重要的影响。

因为人是社会动物,人必须作为团体的一分子,需要和期望才能得到满足。

即每个人的成长都离不开团体,在人成长的各个不同阶段,需要有不同的团体来支持,尤其是当人彷徨无助碰到困难时,团体往往可以扮演重要的角色,发挥助人的功能。

心理咨询的实践已经充分证明,在帮助那些有着共同成长课题和有类似问题及困扰的人时,团体心理咨询是一种经济而有效的方法。

一、团体及其类型(一)什么是团体团体是两个或两个以上独立的个体通过彼此互动,互相影响的个人集合体。

但并非任何个人的集合都是团体。

个人的集合往往没有统一目标,缺乏团体意识和可认定的团体成员,没有互动和相互依存的关系;而团体则不同。

一个有意义或有功能的团体,必须具备四个要素:第一,有一定规模,即两个以上的人组成。

第二,彼此有共识,即有共同的目标、理想、兴趣、价值,志同道合,荣辱与共,共识越多,团体的凝聚力就越强。

第三,互相影晌,即成员有互动,彼此了解、关怀、支持、鼓励、欣赏、协助等属于正向互动,而彼此挑剔、责备、讽刺、挖苦、欺骗、打击等属于负向互动。

团体内成员若缺乏互动,则冷漠且无生机;成员之间正向互动越多,则团体越健康越有活力;负向互动越多,则团体可能离心离德、分崩离析。

第四章　团体心理咨询第一节　团体心理咨询概述一、知识点导读二、知识点1、什么是团体心理咨询？团体心理咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由主持人根据团体所遇到的心理问题的相似性组成训练小组，通过共同探讨、训练、引导，促进团体共同的发展。

通常由一位或两位团体主持人引导，多名团体成员参加。

团体的规模因咨询目标的不同而不等，少则3－5人，多则十几人，甚至几十人。

通过几次或十几次团体咨询活动，参加成员互相交往，共同探讨大家关心的问题，彼此启发、支持鼓励，使成员了解自己的心理和他人的心理以及改善人际关系、增加团体适应性、促进人格成长情景团体情境参与人员主持人、成员人数少则三、五人，最多几十人次数几次或十几次活动形式心理指导、互相交往、探讨问题、彼此启发、支持鼓励目标改善人际关系、增强团体适应性、促进人格成长2、团体心理咨询在哪些方面有别于个人咨询？（1）团体心理咨询感染力强，影响广泛（2）团体心理咨询效率高，省时省力（3）团体心理咨询效果容易巩固（4）特别适用于人际关系需要改善的人效果容易巩固感染力强，影响广泛团体心理咨询效率高省时省力特别适用于人际关系需要改善的人3、团体咨询有哪些优点？（1）让成员了解到自己是被其他成员支持的（2）使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益（3）鉴别需要特别援助的成员（4）增进个别的训练（5）有益于发展社会性（6）可以提供疗效、洞察以及更好的适应（7）使主持人可以与更多成员接触（8）可以使成员获得安全感，加强信心（9）提供接近主持人的机会（10）综合各种教育经验以获得最大利益（11）松弛成员的紧张和不安（12）主持人的工作将更加有效成员主持人使每个成员能够从与别人的相互关系中找出自己的利益综合各种教育经验以获得最大利益有益于发展社会性增进个别的训练可以提供疗效、洞察以及更好的适应鉴别需要特别援助的成员松弛成员的紧张和不安使主持人可以与更多成员接触可以使成员获得安全感，加强信心提供接近主持人的机会让成员了解到自己是被其他成员支持的主持人的工作将更加有效4、团体咨询有何局限？（1）很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资（2）团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内（3）个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为中心（4）在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散而发生困难（5）以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特殊问题，没有充分加以讨论分析的机会（6）在团体里，友伴带来好处，也会带来难以克服的困难很难物色可以实施团体活动、对于团体心理咨询的技术很熟练的师资主持人在团体情况下，主持人的任务和功能将会分散而发生困难成员在团体里，友伴带来好处，也会带来难以克服的困难团体方法往往只限于职业训练或教育咨询的范围之内以团体的共同问题为优先，个体的问题成为次要的，对于个人的特团体咨询本身殊问题，没有充分加以讨论分析的机会个人成为团体的一分子后，就不会是主持人注意的目标，学习过程也不会以他为中心5、团体心理咨询的功能有哪些？（1）团体心理咨询的教育功能（2）团体心理咨询的发展功能（3）团体心理咨询的预防功能（4）团体心理咨询的治疗功能发展阶段发展功能治疗功能适应阶段预防功能教育功能第二节　团体心理咨询的理论基础一、知识点导读二、知识点6、团体心理咨询的主要理论有哪些？（1）群体动力学（2）社会学习理论（3）人际相互作用理论（4）人际沟通理论（5）个人中心理论（6）行为训练理论（7）理性情绪训练理论（8）现实训练（9）积极心理训练群体动力学场与群体凝聚力社会学习理论基本假设人际相互作用理论人际沟通理论个人中心理论会心团体理性情绪训练理论现实训练积极心理训练7、场论的基本特征是什么？（1）场是融行为主体及其环境为一体的整体（2）场是一个动力整体，具有整体自身都有的特征（3）场的整体性在于场内并存事实相互依存和相互作用关系8、什么是群体内聚力？群体内聚力是指群体对其成员的吸引力和群体成员之间的吸引力以及群体成员的满意程度9、内聚力强的群体有哪些特征？（1）群体的团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部（2）群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向（3）群体本身具有适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突的能力（4）群体成员彼此之间有强烈认同感，成员对群体有强烈的归属感（5）每个群体成员都能明确群体的目标（6）群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体本身具有适应外部变化的能力，并具有处理内部冲突的能力群体成员对群体的目标及领导者有肯定与认同感群体的团结并非起因于外部压力，而是来自于群体内部每个群体成员都能明确群体的目标群体内的成员没有分裂为互相敌对的小群体的倾向群体成员彼此之间有强烈认同感，成员对群体有强烈的归属感10、社会学习理论的基本假设是什么？（1）就像大多数的人类行为一样，模仿也是学来的（2）通过利用一般的学习原理也可以理解社会行为和社会学习11、会心团体的原理包括哪些？（1）自我知觉（2）感情表现（3）自我肯定（4）接受他人（5）有信任感（6）完成角色内部自我知觉自我肯定感情表现外部有信任感接受他人结果完成角色12、儿童游戏有哪些特征？（1）视真性（2）持续性（3）暴露性13、游戏辅导有哪些作用？（1）有助于在游戏情境中自然流露出真实的感受和情感，同时也显露出存在的问题（2）有助于参与者学会相互信任（3）有助于融洽成员关系14、游戏辅导的特点是什么？（1）快捷灵活（2）参与性强15、游戏辅导的实施步骤包括哪几步？（1）选择游戏（2）准备材料（3）学习规则（4）观察行为（5）澄清讨论选择游戏活动前准备材料学习规则活动中观察行为活动后澄清讨论16、观察行为是需要注意哪些原则？（1）一次只能观察一个成员（2）确定要观察的行为（3）在多种情境下对成员行为进行分别观察（4）使用简单的观察记录表，当场或事后立即记录17、团体心理咨询的影响机制包括哪些？（1）在团体中获得情感的支持ａ、情绪抒泄ｂ、发现共同性ｃ、被人接纳ｄ、满怀希望（2）在团体中尝试积极的体验ａ、享受亲密感ｂ、增强归属感与认同感ｃ、观察团体行为与领导关系ｄ、体验互助互利（3）在团体中发展适应的行为ａ、提供安全的实验环境ｂ、相互学习，交换经验ｃ、尝试模仿适应行为ｄ、学习社会交往技巧（4）在团体中重建理性的认知第三节　团体心理咨询的主持人一、知识点导读二、知识点18、团体心理咨询由哪些因素组成？（1）团体心理咨询的明确的目标（2）称职的主持人（3）积极参与的成员（4）适当的团体活动团体心理咨询称职的主持人适当的团体活动积极参与的成员团体心理咨询的明确的目标19、团体咨询中，主持人将扮演哪些角色？团体咨询中，主持人的角色冲突包括哪些？主持人将扮演的角色包括：（1）领导者角色（2）教育者角色（3）专家角色（4）伙伴角色（5）成员角色（6）组织者角色主持人的角色冲突包括：（1）专家角色与成员角色的冲突（2）教育者角色和组织者角色的冲突（3）领导角色与伙伴角色的冲突冲突类比专家角色与成员角色的冲突教师与学生教育者角色和组织者角色的冲突教师与行政人员领导角色与伙伴角色的冲突朋友成为领导20、团体咨询中，主持人的技术有哪些？（1）领导技术ａ、反应的技术（ａ）积极倾听（ｂ）澄清（ｃ）释义（ｄ）情感反映（ｅ）归纳总结ｂ、影响的技术（ａ）无条件积极关注（ｂ）解释（ｃ）信息与忠告（ｄ）指导（ｅ）保证和鼓励ｃ、行动的技术（ａ）提问（ｂ）面质（ｃ）调停（ｄ）聚焦（ｅ）示范（2）团体互动技术ａ、积极关注行为（ａ）目光接触（ｂ）身体语言（ｃ）语音特点（ｄ）言语追踪ｂ、反馈与控制（ａ）反馈（ｂ）控制ｃ、模仿与感染ｄ、暗示（ａ）积极暗示（ｂ）简介暗示（ｃ）反暗示（3）团体过程的技术ａ、组成技术（ａ）建立目标（ｂ）成员构成ｂ、起始技术（ａ）破冰（ｂ）相识技术ｃ、过程技术（ａ）引导参与（ｂ）解决问题ｄ、结束技术ｅ、追踪技术领导技术导领反应技术影响技术行动的技术团体互动技术模仿与感染内容技术积极关注行为反馈与控制暗示组成技术起始技术过程技术结束技术形式技术追踪技术21、解决问题的步骤一般包括哪些？（1）承认问题的存在并确认有解决的必要（2）分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料（3）分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法（4）评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果（5）选定最适宜的可行方法解决问题分析资料，尽可能多地列举解决问题的办法评估每个解决问题犯法的可行性及与其效果解决选定最适宜的可行方法解决问题承认问题的存在并确认有解决的必要问题分析问题产生的根源，确定解决问题的具体步骤并开始收集有关的资料22、团体心理咨询的结束一般有哪些方法？（1）结束之前举办告别活动（2）主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结（3）成员评价自己在团体中扮演的角色（4）集体展望未来，明确今后应该怎样做集体展望未来，明确今后应该怎样做主持人在结束时对团体心理咨询做一个简要的回顾与总结成员评价自己在团体中扮演的角色结束之前举办告别活动23、主持人的工作职责有哪些？（1）无条件地接纳每一个成员；（2）注意调动成员参与的积极性；（3）适度参与并引导；（4）提供恰当的解释；（5）创造融洽的气氛；（6）帮助成员注意此时此地的状况；（7）及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系无条件地接纳每一个成员注意调动成员参与的积极性帮助成员注意此时此地的状况提供恰当的解释成员适度参与并引导及时进行角色转换，妥善处理成员之间的关系成员间创造融洽的气氛24、主持人的伦理职责有哪些？（1）应时常反省，适当定位自己的角色（2）对团体的目标和发展有较大的把握（3）真诚对待每一个成员（4）尊重团体成员的人格完整（5）主持人严格保守团体成员的秘密（6）主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件（7）不应该利用团体成员（8）主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险（9）主持人不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员（10）若需要将团体活动录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意应时常反省，适当定位自己的角色对团体的目标和发展有较大的把握主持人自身主持人应及时、理智地处理团体中出现的特殊事件主持人在团体开始或进行中，在适当的时候，应对成员说明他们可能会面对的生理及心理上的风险真诚对待每一个成员不应该利用团体成员主持人严格保守团体成员的秘密若需要将团体活动录像，主持人应先告诉成员录制的目的及用途，征得成员的同意对待成员尊重团体成员的人格完整主持人不应将团体心理咨询要求不相符的，自己的个人价值观灌输给成员25、主持人在处理团体中的特殊问题时，应当具备哪些条件？（1）主持热本身要有健康的人格（2）主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能（3）主持人要自始至终参与活动（4）主持人要对成员无条件地接纳（5）准备一个备用技术（6）主持人要对抵触情绪有所预见心理技术主持热本身要有健康的人格主持人要具有相当的心理咨询专业理论知识和操作技能主持人要对成员无条件地接纳准备一个备用技术操作主持人要自始至终参与活动主持人要对抵触情绪有所预见26、适宜团体心理咨询的人应该具有哪些基本特点？（1）自愿参加（2）愿意向组内成员倾诉个人的问题（3）能坚持参加小组活动（4）对团体心理咨询的价值良好的评价（5）有能力参加小组活动对团体心理咨询的价值良好的评价有能力参加小组活动自愿参加愿意向组内成员倾诉个人的问题能坚持参加小组活动27、沉默者旁观行为如何处理？（1）对性格内向者，以多鼓励为主（2）对认知有偏差者，可以通过个别会谈，帮助它们改变不合理观念（3）对高期望者，引导它们认真体会正在开展的活动，逐渐激发他们的兴趣28、依赖者顺从行为是如何产生的？（1）与成员的个性有关（2）与成员的工作特点有关（3）团体主持人干预过多与成员的个性有关内因与成员的工作特点有关外因团体主持人干预过多29、好胜者支配行为的原因有哪些？如何应对？原因：（1）成员以自我为中心（2）成员内心充满不安全感（3）有的成员会将工作中的身份不自觉地运用到团体活动中应对方法：（1）主持人出面干预（2）等待团体成员自己解决自身因素成员内心充满不安全感成员以自我为中心社会因素有的成员会将工作中的身份不自觉地运用到团体活动中30、攻击者攻击行为是如何产生的？（1）在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任（2）个性过强，不善于与人相处（3）不愿参加团体心理咨询活动个性过强，不善于与人相处不愿参加团体心理咨询活动在生活中受到刺激或伤害对别人不再信任31、抗拒着涣散行为的主要原因是什么？如何解决？原因：（1）习惯性地对事物的投入较少（2）兴趣容易转移（3）非自愿参加团体（4）在团体交往中曾受过伤害（5）触景生情而排斥（6）团体与期望有较大差距解决：（1）主持人主动与成员建立良好的关系（2）加强团体本身的吸引力（3）向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒原因应对习惯性地对事物的投入较少兴趣容易转移加强团体本身的吸引力在团体交往中曾受过伤害触景生情而排斥非自愿参加团体主持人主动与成员建立良好的关系团体与期望有较大差距向成员说明团体的运用、目标，减少因期望过高而产生的抗拒第四节　团体心理咨询的初期一、知识点导读二、知识点32、团体心理咨询目标的功能有哪些？（1）导向作用（2）聚焦作用（3）坚持作用（4）评估作用33、团体心理咨询目标的层次是什么？（1）独特目标（2）一般目标ａ、通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法ｂ、通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力ｃ、帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要ｄ、培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战ｅ、增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力ｆ、帮助成员澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进自身社交增强成员独立自主、自己解决问题和抉择的能力培养成员的归属感与被接纳感，从而更有安全感，更有信心面对生活中的挑战帮助成员澄清个人的价值观，协助他们做出评估，并作出修正与改进帮助成员培养责任感，关心而敏锐地察觉他人的感受和需要通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，使他们能够对自我有更适当的看法通过与其它成员沟通交流，学习社交技巧和发展人际关系的能力34、团体类型有哪些？（1）发展性团体心理咨询（2）旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练（3）治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰发展发展性团体心理咨询旨在协调人际关系、训练生活技能、适应社会环境的敏感性训练适应治疗性的团体心理咨询，目的是解决人较深层次的冲突和困扰35、团体组建有哪几个阶段？（1）导入阶段（2）实施阶段（3）终结阶段36、团体活动的纪律包括哪些？（1）保守秘密（2）坦诚相待（3）全身心投入（4）平等对待保守秘密坦诚相待平等对待全身心投入37、团体组建活动包括哪些？（1）课程导入（2）破冰活动（3）分组方法第五节　团体心理咨询的中期一、知识点导读二、知识点38、实施阶段的主要任务是什么？这一阶段的主要任务是在导入阶段基础上鼓励成员探索个人的态度、感受、价值与行为，深化对自我的认识；引导团体成员相互探索、互相适应、相互支持，找出他们在团体中的互相关系和位置成员成员间深化自我认识找出互相关系和位置探索个人的态度、感受、价值与行为团体成员相互探索39、常用的团体心理咨询活动有哪些？（1）人际沟通团体的咨询活动（2）成长性团体的咨询活动第六节　团体心理咨询的结束仪式一、知识点导读二、知识点40、团体心理咨询的评估方式有哪些？（1）自我陈述（2）心理测量（3）检查评估评估主体评估方式成员自我陈述主持人心理测量第三方检查评估41、团体心理咨询的评估内容有哪些？（1）预测性评估（2）过程性评估（3）总结评估时间线评估内容活动前预测性评估活动中过程性评估活动后总结评估42、评估报告的写作要求（1）充分掌握团体成员的心理状况和行为变化（2）对调查、测量结果进行深入的分析（3）恰当地选用事例附录　团体心理咨询各阶段活动举例一、一般游戏游戏的名称：一起走过“地雷阵”活动目的：促进成员沟通与交流，建立成员间的相互信任。