商务部合同经理绩效考核指标

合同管理人员绩效考核指标一、绩效考核目的合同管理人员是企业合同管理工作的重要责任人，其绩效考核直接影响到企业的合同管理工作质量和效率。

为了提高合同管理人员的工作业绩，保证合同管理工作的顺利进行，制定合同管理人员绩效考核指标是必不可少的。

二、绩效考核指标1. 合同管理工作完成情况合同管理人员应当根据企业的合同管理计划和指导意见，及时准确地完成合同管理工作。

在绩效考核中，将根据合同管理工作的完成情况来评估合同管理人员的绩效水平。

2. 合同管理工作质量合同管理人员应当严格按照企业的合同管理流程和规定进行工作，确保合同的合法性、规范性和有效性。

在绩效考核中，将根据合同管理工作的质量来评估合同管理人员的绩效表现。

3. 合同管理工作效率合同管理人员应当通过合理的工作安排和高效的工作方式，提高合同管理工作的效率。

在绩效考核中，将根据合同管理工作的效率来评估合同管理人员的绩效水平。

4. 合同管理工作创新合同管理人员应当具备良好的创新意识，不断寻求合同管理工作的改进和创新。

在绩效考核中，将根据合同管理工作的创新性来评估合同管理人员的绩效表现。

5. 团队合作能力合同管理人员应当具备良好的团队合作能力，与其他部门的同事和合作伙伴有效沟通和协作。

在绩效考核中，将根据合同管理人员在团队合作中的表现来评估其绩效水平。

6. 个人素质和职业操守合同管理人员应当具备良好的职业素养和操守，忠诚于企业、遵守规章制度、维护企业利益。

在绩效考核中，将根据合同管理人员的个人素质和职业操守来评估其绩效水平。

三、绩效考核方式绩效考核主要通过定期的考核评估、层层把关和多方评价的方式进行。

具体细则如下：1. 定期绩效考核：每季度对合同管理人员的绩效进行考核评估，及时发现问题和改进措施。

2. 层层把关：由直接主管和企业领导对合同管理人员的绩效进行层层把关，确保考核工作的公正性和客观性。

3. 多方评价：通过360度评价和同事互评等方式，收集不同层面和角度的评价意见，全面评估合同管理人员的绩效水平。

商务部总经理绩效考核指标1. 前言商务部总经理是商务部的领导，是商务部的最高决策者，负责制定商务部的战略和规划，指导商务部的日常工作，并对商务部的工作效果负责。

商务部总经理的绩效考核是保证商务部贯彻执行政府决策的重要手段，也是激励商务部领导和干部积极工作的重要方式。

商务部总经理绩效考核指标的选择和实施，将直接影响到商务部的工作效率和效果。

本文对商务部总经理绩效考核指标进行了总体规划和具体设计，以期为商务部的领导和干部提供参考。

2. 商务部总经理绩效考核指标的重要性商务部总经理绩效考核指标的制定和实施具有重要的意义。

一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部领导和干部的积极性和创造性，提高工作效率和工作质量，促进商务部的快速发展。

另一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部的系统性和科学性，形成合理的工作考核体系，加强商务部内部的沟通合作和协调配合，提升商务部的整体工作能力和竞争力。

因此，商务部总经理绩效考核指标的选择和实施是商务部工作中的重要组成部分，也是商务部发展的治理机制。

3. 商务部总经理绩效考核指标的设计商务部总经理绩效考核指标的设计，需要参考商务部的目标和任务，以及商务部的工作性质和特点，结合商务部的实际情况，选取合适的指标，保证指标的科学性和管理性，逐步形成科学、可行、定量的指标体系。

商务部总经理绩效考核指标设计包括了以下几个方面：3.1 商务部总体目标和任务的指标商务部是负责对外经济贸易、对外投资、开展贸易谈判、与国际经济组织进行合作等方面的中央部门，因此商务部总经理绩效考核指标的首要指标是商务部的总体目标和任务的完成情况。

具体的指标包括：•对外经济贸易和对外投资数据的变化情况。

商务部总经理需要关注进出口贸易情况、外资增长情况、对外投资情况等，根据这些数据评估商务部的工作效果；•贸易谈判和经济合作运行的情况。

商务部总经理需要关注与各国的贸易谈判和经济合作的进展情况，评估商务部的谈判和合作实效；•国际组织人员参与和积极性。

被考核人考核人序考核项目权号重1 部门工作计划20% 完成率2 项目跟进及时15% 性3 项目跟进差错15% 率4 客户信息管理10% 详细程度任务6 客户信息的准10%绩确性效7 人才流失10%8 部门协作满意5% 度9 员工培训10%10 员工管理5%加权合计行序权行为指标为号重商务部经理绩效考核指标量表考核期间：年月职位部门职位部门实际得分指标要求评分等级自上结结果评级果考核期内部门工作完成 100%得 20 分；完成计划完成率达到90%以上得 10 分；完成100%以上90%以下得 0 分考核期内要求项目100%及时 15 分，拖延半天跟进 100%及时扣 2 分，拖延 2 天为 0 分考核期内要求差错当月无差错 15 分；错一个口 5 分， 2 次（含 2 次）率为 0以上为 0 分考核期内要求客户100%完善 10 分；少一项扣3 分，扣完为止；必填项少信息 100%完善一项为 0 分考核期内要求客户100%准确为 10 分；错一项信息 100%准确得 0 分考核期内要求人才没有人才流失为 10 分；流流失为 0 失一个口 5 分，扣完为止考核期内部门协作高于 90 分得 5 分；低于 90满意度达到 90 分以分得 3 分；低于 80 分得 0上分考核期内要求培训员工 4 次，每次不低全部完成 10 分，少一次培于 1 小时，并且培训训扣 3 分；少一项其它要内容要到人资部备求扣 2 分，扣完为止案考核期内部门员工高于 85 分得 5 分；低于 85平均考核成绩在 85 分得 3 分，低于 80 分得 0分以上分指标说明考核评分自上结评级果考核1领导力2指挥3工作服从1、任命员工合理1 级 10 分2、能正确评价员工付出与回报协调性2 级 15 分40 3、对员工业绩与态度进行客观评价3 级 20 分% 4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产4 级 30 分生良好效果，培训员工为胜任力者5 级 40 分5、影响力大，员工自愿追随并付出贡1、常规指标并清晰1 级 10 分2、详细指导并告知操作方法2 级 15 分30 3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场3 级 20 分% 面4 级 25 分4、团队工作井然，成员离场行为较好5 级 30 分5、指挥具有艺术性，成员不易违规1、服从工作，并对工作不报怨2、服从上级，并能做好工作 1 级 10 分303、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建 2 级 15 分议 3 级 20 分%4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 4 级 25 分5、不需要命令就能产生良好工作结果 5 级 30 分加权合计总总分 =业绩考核得分×%+行为考核得分×%=分考签字：核月日年人。

商务绩效考核方案一、背景和目标商务绩效考核是企业评估和管理商务团队工作表现的重要手段。

科学有效的绩效考核方案能够激励和提升商务团队的工作动力和责任感，促进团队成员的个人成长和团队的整体发展。

本方案旨在建立一套完整的商务绩效考核机制，以激励商务团队达成企业目标。

二、考核指标1.销售业绩：销售额、毛利润、销售增长率等指标是衡量商务团队工作表现的核心指标。

每个商务团队成员应根据其业绩在销售额、毛利润、销售增长率等方面设定个人目标，并定期进行绩效评估。

2.客户满意度：商务团队的绩效不仅仅体现在销售业绩上，还包括对客户服务质量和效果的评估。

通过客户满意度调查、投诉处理情况、客户续签率等指标，对商务团队的客户服务能力和效果进行评估。

3.业务拓展能力：商务团队的业务拓展能力和市场调查能力是保持竞争力的关键。

根据商务团队成员的市场调查报告、业务拓展方案和结果等进行评估，以考核他们的业务拓展能力。

4.团队合作精神：商务团队的整体效能离不开良好的团队合作。

通过团队任务完成情况、协作和沟通能力等方面的评估，考核成员在团队中的贡献和合作精神。

5.个人职业发展：商务团队的绩效考核还应考虑个人成长和发展。

通过员工培训、内部晋升评估、外部培训成果等方面的考核，激励员工提升自己的职业能力和水平。

三、考核方法和流程1.设定目标：根据企业整体目标和商务团队成员的职责，制定明确的个人和团队目标，并在年初制定年度考核计划。

2.评估考核：根据设定的指标和目标，定期进行考核评估。

可以采用定期的业绩评估会议、客户满意度调查、个人培训记录等方式进行评估。

3.绩效反馈：对每个商务团队成员的绩效评估结果进行反馈，明确优势和不足之处，并提出具体改进意见和培训计划。

4.奖惩激励：对于表现优秀的商务团队成员，给予适当的奖励和激励措施，包括薪酬调整、晋升机会、荣誉称号等；对于表现不佳的成员，采取相应的惩罚措施，并提出改进要求。

5.监督和反馈：定期监督和检查商务团队成员的工作表现，及时调整和改进绩效考核机制，以确保公正性和有效性。

2023年商务部绩效考核方案一、绩效考核目标商务部作为国家负责对外经济贸易事务的管理机构，其绩效考核目标应紧密围绕着促进出口、推动外商投资、提升对外交往和合作水平等核心任务展开。

具体目标如下：1. 出口总额增长目标：力争实现年出口总额同比增长10%，提高出口结构质量，积极培育新兴出口产业。

2. 外商投资增长目标：吸引外商投资总额同比增长10%，强化对外商投资政策的宣传和引导，提供更便利、透明、稳定的投资环境。

3. 对外交往和合作水平提升目标：积极参与国际经济贸易规则制定和改革，提高我国在国际舞台上的影响力和话语权，加强与各国间的合作和交流。

二、绩效考核指标绩效考核指标应涵盖出口、对外投资、国际交往等方面，具体指标如下：1. 出口增长指标：(1) 年出口总额同比增长：计算国家整体出口总额同去年同期的增长率，要求达到10%。

(2) 出口结构调整：将新兴产业的出口额纳入计算范围，要求其增长率高于整体出口增长率。

(3) 出口市场多元化：提高出口市场多元化指数，要求将出口额集中度降低到一定程度。

2. 外商投资增长指标：(1) 年外商投资总额同比增长：计算国家整体外商投资总额同去年同期的增长率，要求达到10%。

(2) 外商投资结构调整：优化外商投资行业结构，加大高新技术领域的吸引力，提高其比重。

(3) 外商投资质量提升：引进一批具有核心技术和创新能力的外资企业，提高外商投资的质量。

3. 国际交往和合作水平提升指标：(1) 国际经贸规则倡导：积极参与国际经贸规则制定和改革，提出我国的利益诉求和倡议。

(2) 国际合作项目扩展：推动境外经贸合作项目的拓展，并提高合作项目的质量和效益。

(3) 国际交流活动举办：组织和参与国际经贸交流活动，提高我国在国际舞台上的话语权和影响力。

三、绩效考核方法为了保证绩效考核的公正性和客观性，采取多种考核方法综合评价商务部的工作表现。

1. 定量指标考核：对于出口和外商投资指标，采用年度增长率进行量化考核，并根据实际完成情况给予评分。

商务部经理绩效考核评分表姓名岗位商务部经理考核期年月日～年月日考核指标考核项目考核内容和方式标准分数生产副总执行副总总经理基本绩效考核指标20 % 工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成，是否按时完成上级领导交办的临时性任务。

事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。

2责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。

每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。

2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。

有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。

2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。

同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。

2工作协调协调公司内部事务，确保主管工作顺利进行。

由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。

2 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。

2绩效考核支持公司的各种政策，负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考核。

绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分，下不保底。

4执行制度执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。

执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。

2工作配合领导商务部全体工作人员团结一致，积极有效工作。

能与他人积极配合工作，协同其他部门开展工作，重视与他人之间的工作协调；所管辖部门工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。

2关键绩造价管理项目部和生产部未制定执行工程造价、分包结算等经济管理制度，每项扣5分，下不保底。

各种经济文件往来、发放未执行登记、未履行签字手续进行备案每项扣2分，下不保底。

工程经济签证资料填写、收集、办理不认真并与工程进度不同步，每项扣5分，下不保底。

对重大工程造价问题、成本异常情况没有及时报上级领导，每次扣5分，下不保底。

由于图纸掌握不透等原因致使工程量计算有误，每项扣5分，下不保底,造成损失，另行处罚。

商务部绩效考核方案1、目的:为提高公司整体运行效率，充分调动本部门所有员工的工作积极性，激发并发挥其潜在能力，提高工作效率，结合本部门实际担负的工作任务，特制定本考核办法。

2、适用范围:本考核办法适用于本部门所有员工。

3、考核原则:根据公司要求及制度，结合本部门所担负的工作任务以及员工岗位职责，采用切实可行的考核评价办法，对员工的实际工作效率、实际工作能力、对企业的贡献程度、对员工的行为品德进行实绩考评。

运用科学、合理的评价办法，认真、公平、严肃、严格地对员工进行实绩考核和考评。

同时亦可作为员工聘用、薪酬激励、评先的标准。

4、考核周期:以月或季度为单位进行考核。

5、考核指标及权重:序号项目内容权重比1德行考评道德品质修养____%2公司制度考评考勤制度____%3工作态度考评见细则____%4工作能力考评见细则____%5其它见细则____%考核管理细则及考核计分标准分项计分考核细则考核计分标准备注德行考评(30分)个人道德品行(10分)沉迷赌博的扣4分;沉迷游戏的扣4分;编织谎言的扣2分;考核前提个人执业品行(20分)在外界、公共场合辱骂、诋毁、损害公司形象的扣2分/次;采购过程中收受回扣，伙同业务单位虚报采购单价，造成公司损失的扣6分/次;私自或家人接受合作单位礼品、购物卡、现金等扣6分/次;泄露公司机密(含招标过程中我司标底、竞标方报价及合同签订后的合同档案信息等)扣6分/次;制度考评(5分)出勤(1分)上班无故迟到、早退1，上班无故旷工，病、事假未及时按规定请假，扣1分;考核基准值班(1分)值班期间未按值班规定在岗作业，扣1分/次;上班(2分)上班期间逛与工作无关网站，看视频，扣2分/次;参加会议(1分)无故缺席公司、部门会议，扣2分/次;工作态度考评(20分)执行力(10分)对公司及部门领导的工作安排消极懈怠，扣10分/次;工作日记(2分)对不记工作日记者，2分/天。

(工作日记需包含当日事务，明日计划，及昨日遗留问题解决情况等事宜)不得间断;学习(5分)对于公司/部门组织的相关学习，无动于衷，敷衍了事者扣5分/次;考证(3分)对于相关专业员工，符合国家相关考试制度要求的，未能在符合考试要求标准后两年内考取有关证书，扣3分/年;工作能力考评(35分)调研工作的效率(5分)对于分派的调研任务，能积极有效地予以执行并取得调研成果，缩短调研时间。

商务部合同经理绩效考核指标一、合同签订率合同签订率是商务部合同经理的核心指标之一、合同签订率是指商务部合同经理所负责签订的合同数量与合同目标数量的比例。

合同签订率反映了合同经理的业务能力和合作能力，对于评估合同经理的绩效具有重要意义。

二、合同金额合同金额是商务部合同经理绩效考核的关键指标之一、合同金额反映了合同经理在合作中的谈判能力和业务开展能力。

高额合同金额不仅可以带来高额利润，还能提升企业的市场竞争力，因此合同金额是商务部合同经理绩效考核的重要指标。

三、客户评价客户评价是商务部合同经理绩效考核的重要参考指标之一、客户评价是指客户对商务部合同经理所负责服务的满意度和评价度。

客户评价包括客户满意度调查、客户反馈意见、客户投诉情况等。

客户评价直接反映了合同经理在服务过程中的专业能力和工作态度，对于评估合同经理的绩效具有重要意义。

四、团队合作团队合作能力是商务部合同经理绩效考核的重要指标之一、合同经理在工作中需要与其他团队成员合作，共同完成任务。

团队合作能力包括合作意识、沟通能力、团队协作能力等。

合同经理的团队合作能力对于任务的完成度和质量起着重要作用，因此团队合作能力也是绩效考核的重要指标。

五、工作效率工作效率是商务部合同经理绩效考核的重要指标之一、工作效率包括合同办理速度、合同流程优化等。

合同经理需要能够高效地处理合同事务，并及时解决问题。

工作效率直接影响到合同经理的工作质量和业绩，因此工作效率是绩效考核的重要指标。

六、岗位职责履行岗位职责履行是商务部合同经理绩效考核的基础指标之一、岗位职责履行是指合同经理在工作中是否能够按照合同经理岗位职责要求开展工作。

合同经理需要熟悉合同法律法规，了解合同经营管理知识，并能够按照要求进行合同谈判、合同签订和合同管理等工作。

综上所述，商务部合同经理绩效考核指标包括合同签订率、合同金额、客户评价、团队合作、工作效率和岗位职责履行等。

这些指标能够客观全面地评估合同经理的业绩和工作能力，对于提高合同经理的绩效具有重要意义。

商务部总经理绩效考核指标一、组织管理方面1.组织架构和运作：评估总经理对商务部的组织架构是否合理，职责分工是否明确，运作流程是否高效。

2.决策能力：评估总经理面对复杂问题时的决策能力和处理复杂关系的能力。

3.绩效管理：评估总经理对商务部的绩效管理、目标设定和激励措施的有效性。

二、战略规划方面1.发展战略：评估总经理制定的商务部发展战略是否符合国家发展目标，是否有清晰的发展方向和路径。

2.市场调查和竞争分析：评估总经理对市场趋势和竞争对手进行调查和分析的能力，是否有科学合理的市场定位和竞争策略。

3.创新和：评估总经理对商务部的创新意识和能力，是否能够推动商务部在市场竞争中保持领先地位。

三、业绩与效益方面1.经济效益：评估商务部的经济效益，包括销售额、利润率等指标，并评估总经理对经济效益的影响和促进能力。

2.经营效益：评估商务部的营运效率、成本控制能力和资金的使用效果，并评估总经理对经营效益的贡献。

3.社会效益：评估商务部在社会责任和可持续发展方面的表现，包括环境保护、员工福利等方面，并评估总经理对社会效益的关注和贡献。

四、团队建设方面1.人才管理：评估总经理对商务部人才队伍的管理和发展，包括人才引进、培养和激励机制的建立与执行。

2.团队协作：评估总经理在团队建设方面的表现，包括促进团队协作、沟通和协调的能力。

3.员工满意度：评估员工对商务部管理和总经理的满意度，包括对工作环境、发展机会和薪酬福利的满意度。

五、自我提升方面1.学习与发展：评估总经理的学习和自我提升能力，包括专业知识的更新和学习、参加培训和研讨会的积极性等。

2.创新能力：评估总经理在工作中的创新意识和创新能力，包括推动商务部进行机构创新和业务模式创新的能力。

3.敬业精神：评估总经理对工作的热情和敬业精神，包括对商务部发展的忠诚度和奉献精神。

以上是商务部总经理绩效考核的主要指标，每个指标都对应着一系列具体的细分指标和考核标准。

通过对这些指标的评估，可以全面客观地评价总经理在组织管理、战略规划、业绩与效益、团队建设和自我提升等方面的绩效表现，为总经理的职业发展提供依据，并推动商务部的健康发展。

1商务部经理日常工作考核办法评价项目投标活 动评估 (3 分)及时 评估(1 分)风险评 估的合 理性(2 分)程度描述按投标流程按时评估，并向投标协调人或总经理递交书面的审核意见未能按投标流程规定的时间进行评估，每拖延 1 天扣 1 分没有书面的评估意见，但有口头的评估意见，每次扣 0.5 分，未做评估，每次扣 2 分能准确评估各种风险，(包括商务、技术、合同履约方面风险及潜在风险)提出合理、有针对性的评估意见。

对 100%会发生的风险评估不全面、不正确或意见不合理或没有针对性，每条扣 2 分，其它风险每条扣 1 分。

说明：重要的投标项目根据总经理或投标协调人的安排进行考核经济标评分为第一名经济标评分为第二名分值 得分10--N 0.5-N 2 施工 前期2 0--N 6 4 2 0周期-4--N 0--N-N-N经济标评分为第三名经济标评分为第四名以下经济标的编制(8 分) 标书质量(6 分)完成时间出现不符合招标文件要求的(包括报价要求、格式要求等)错误，每出现一次报价方面的扣 5 分，每出现一次格式方面的扣 3-5 分；其它影响分数或可能导致废标的错误扣 3-8 分。

由于经济标原因废标(由于经济标不符招标文件中关于格式、装订方法等问题造成废标) ,每次扣 10 分因标书错误造成中标后一个或多个单项子目亏损超过单项造价额的 5％，在标书名次得分的基础之上每次每个追扣 5 分因标书格式不符合招标文件对格式和相关文字说明要求的，每次每发生 1 项标书名次得分的基础之上每次每个追扣 2 分出标时间严格按照招标流程或商务副总要求的时间，且能配合相关部门封标，得满分未能按时完成的，每拖延半天扣 2 分，影响封标的，每次追扣 3 分，耽误投标的，每次追扣 8 分1经济标测算(10 分)(2 分)时间(4 分)准确合理性(6 分)成本测算于开标前成本测算于开标前成本测算于开标前日完成，开标前第日完成，开标前第日完成，开标前第日进行会审、讨论、调整。

2023年商务部绩效考核方案一、背景作为负责推动国家外贸和对外经济合作的主管部门，商务部在推动国内外经济合作、拓展对外市场、促进出口贸易等方面发挥着重要作用。

为了更好地落实国家发展战略和推动经济高质量发展，商务部需要建立科学、公正、有效的绩效考核体系，激励干部员工积极工作，提升工作质量和效率。

二、绩效考核目标1. 提高对外经济合作水平：通过推进对外经济合作的深度和广度，促进国内企业的发展和竞争力提升，扩大对外贸易规模和提升贸易质量。

2. 拓展国际市场：加大对外市场的拓展力度，增加国内企业在全球市场的份额，并帮助企业解决在对外贸易中遇到的问题和困难。

3. 促进进出口平衡发展：通过促进进口和出口的平衡发展，提高国内市场供给能力和满足消费需求，提升国内产业结构调整和升级的能力。

4. 加强国内外合作交流：加强与其他国家和地区的经济合作，推动双边和多边合作机制建设，营造良好的国际经贸环境。

5. 提升服务水平：提高商务部对企业和个人的服务质量和效率，解决在对外经贸合作中遇到的问题和困难。

三、主要指标和权重为了全面评估商务部的工作表现，建立绩效考核体系，我们将从以下几个方面进行评估，并给予相应的权重：1. 对外经济合作水平（25%）：包括对外投资的增长率、对外劳务合作的推进情况以及国际科技交流与合作的成果。

2. 对外市场拓展（20%）：包括国内企业在全球市场的份额和竞争力，以及市场拓展的创新性和有效性。

3. 进出口平衡发展（20%）：包括进口和出口的平衡情况，以及进口和出口产品的质量和竞争力。

4. 国内外合作交流（20%）：包括与其他国家和地区的经济合作成果、双边和多边合作机制的建设成果，以及为企业和个人提供的服务情况。

5. 服务水平提升（15%）：包括服务质量和效率的提高、解决问题和困难的能力，以及客户满意度的反馈。

四、考核方法1. 定性与定量相结合：绩效考核既要考虑成果的定量指标，也要考虑过程和能力的定性评估，以确保全面评估实际工作情况。

商务部合同主管绩效考核指标
为了确保商务部合同主管的工作效果，并合理评估其工作质量
和绩效，需要制定一套科学合理的绩效考核指标。

一、工作绩效
1. 合同签订率。

主管应负责与客户进行洽谈并制定方案，确保
签订的合同数量及效益，保持与往年增长不少于10%。

2. 合同履行率。

主管应跟踪合同执行进度，确保履行率，如有
变动应及时与客户协商解决。

3. 客户评价率。

主管应关注客户对公司业务的评价情况，并给
予满意度调查及时反馈，确保客户满意度不低于80%。

4. 业绩贡献。

主管应积极开拓市场，争取新业务，为公司获得
更多合同和业绩，达到业绩目标。

二、工作质量
1. 合同质量。

主管应对合同进行审批和修改，确保合同中的条款、内容完善和标准化。

2. 服务质量。

主管应关注客户需求，及时解决问题，确保客户
服务质量得到满足。

3. 合同管理。

主管应对合同进行定期审核、归档、整理和维护，确保合同的整洁有序，并及时提供给相关部门查阅。

三、团队管理
1. 团队协作。

主管应促进员工之间的合作，鼓励互相帮助，实
现共同成功。

2. 员工培训。

主管应负责培训员工的业务知识和相关政策法规，以提高员工的工作能力和业务水平。

3. 团队建设。

主管应定期组织团队内部活动，增进员工之间的
感情和凝聚力。

以上是商务部合同主管绩效考核指标，通过这些指标的监督和
考核，可以将主管的工作效率和工作质量提高到更高水平，为公司
的发展做出更大的贡献。

商务部绩效评估实施细则一、背景为了提高商务部的绩效管理水平，确保工作的高效执行和目标的实现，商务部制定了本绩效评估实施细则。

二、评估指标商务部的绩效评估将根据以下指标进行：1. 工作目标完成情况：评估商务部在设定的工作目标方面的完成情况。

2. 工作质量与效率：评估商务部的工作质量和高效执行能力。

3. 团队合作与沟通：评估商务部内部团队的合作和沟通能力。

4. 创新与改进能力：评估商务部在工作中的创新能力和持续改进情况。

5. 绩效改善计划：评估商务部对绩效改善的计划和执行情况。

三、评估流程商务部的绩效评估流程如下：1. 目标设定：商务部制定年度工作目标，并明确指标和达成标准。

2. 绩效数据收集：商务部收集相关数据，并按照指标进行归档和整理。

3. 绩效评估：评估组对商务部的绩效数据进行评估，分类分析，并提出评估结果和建议。

4. 绩效反馈：评估结果和建议向商务部负责人进行反馈，商务部及时采取措施改进绩效。

5. 绩效改善：商务部负责人根据评估反馈和建议，制定绩效改善计划并执行。

四、评估结果的应用商务部的绩效评估结果将被用于以下方面：1. 奖励与激励：绩效优秀的部门和个人将获得相应的奖励和激励措施。

2. 绩效管理：评估结果将用于商务部的绩效管理和绩效考核。

3. 绩效改善：评估结果和建议将帮助商务部进行绩效改进，提高工作质量和效率。

五、实施监督与反馈商务部将建立监督机制，对绩效评估的实施进行监督和反馈，并及时改进绩效评估制度和流程。

以上为商务部绩效评估实施细则的内容概要。

具体细则将根据实际情况和需要进行完善和调整。

注：本文档内容仅供参考，具体实施细节请以商务部相关规定为准。

商务部绩效考核方案为了确保有效的管理和运作，商务部制定了绩效考核方案。

该方案旨在衡量员工的表现，并为以后的提升提供反馈和建议。

以下是商务部绩效考核方案的详细信息。

一、考核指标（一）业绩：包括销售、市场份额和利润等指标。

（二）客户满意度：根据客户调查结果衡量客户在服务质量和满意度方面的感受。

（三）个人表现：根据员工的职业技能、工作绩效、团队合作、沟通技巧和领导能力等方面对其进行评估。

（四）团队表现：评估一个团队的协作能力、目标实现进度以及成绩。

（五）自我学习：评估员工在工作方面的学习和发展能力。

（六）社会责任：考核商务部在社会公共领域的贡献及活动的参与度等。

二、考核方法（一）个人评估：由直接上级根据考核指标和员工工作表现将员工得分，其中个人表现和自我学习各占20%。

（二）团队评估：根据团队表现指标评估各团队得分。

（三）客户评估：经过评估的调查问卷将作为客户满意度的主要考核指标。

（四）自评：员工需要自评个人表现和自我学习能力。

（五）绩效总结：根据以上所有方法的结果，总结员工的绩效表现。

三、奖励和惩罚（一）员工的工资、晋升和奖金将与其绩效表现挂钩。

（二）绩效低于预期的员工将受到警告，如果再次表现为所期望的一半以下，则有可能面临辞退的风险。

（三）绩效优秀的员工将受到表彰和奖励，如加薪、晋升和奖金等。

四、考核周期（一）商务部的绩效考核周期为一年。

（二）考核结果将在每年的12月公布，员工可以在次年1月获得相应的奖励或提名。

以上为商务部绩效考核方案。

该方案将帮助我们确保员工的表现符合公司的期望，并为他们提供迈向晋升和奖励的机会。

本着客户至上的愿景，商务部将努力提高服务质量，通过持续学习和发展，致力于为我们的消费者提供最好的产品和服务。

好好学习社区商务部合同经理绩效考核指标编号KPI KPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1合同索赔率合同索赔额／标的额×100％目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分实际执行合同统计资料半年2 合同变更率累计合同变更额／标的额×100%目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分实际执行合同统计资料半年3招标工作误差率实际发生的误差／标的额×100%目标值（）％。

增加1个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分招标投标法、实际招标工作半年4 承担公司法律服务和支持工作的完成率实际完成工作量/计划完成的工作量×100%目标值（）%，减少一个百分点，减（）分；目标值（）%，增加一个百分点，加（）分；季度工作计划和公司招投标纪录和合同纪录半年5 法律风险的控制情况对公司各种法律问题提出的对策的效用性（40%）提出的法律意见的针对性（20%）采取措施延迟的天数（40%）目标值（）天。

延迟（）天，减（）分法律意见书、法律分析报告等半年6合同起草合同框架的合理性(20%)分析论证及比选的科学性(50%)合同主条款与附件之间的协调性（30%）合同条款、合同草稿说明书半年7合同谈判合同谈判中对应条款的质量和可操作性(40%)谈判中与各部门的协调和合作的有效性（40%）与谈判方的沟通效果（20%）合同谈判纪录、谈判可选方案比较报告半年8合同的动态跟踪管理对合同的执行情况了解的及时性（30%）处理合同执行问题的及时性（30%）处理方案和措施的效用性及法律上的可操作性（40%）目标值（）天，增加（）天，减（）分合同执行纪录、处理方案报告书、处理结果及反馈纪录半年9 招投标工作的协调和实施工作与投标方的沟通理解效果（25%）招标书有关内容起草的质量（50%）有关招标表文档的处理质量（25%）招投标文件、招投标计划书半年10 合同文档管理合同文档管理制度建立的科学性（30%）合同文档管理的时效性（40%）合同文档管理覆盖范围的全面性（30%）合同文档管理系统、全部合同纪录半年。

商务管理岗绩效核查指标
1 / 1
商务管理岗绩效核查指标
编号
KPI
KPI 定义 / 公式（权重）
核查标准
信息本源
核查周期
1
合同管理差错率
当期合同的签订、更正和管理中的 目标值 0％。

增加 1 个百分点，，减 销售纪录及财务纪录
每个月
差错次数 / 当期合同总数× 100%
（
）分
编号
GS
GS 定义 / 公式（权重）
核查标准
信息本源
核查周期
2
商务招招标、 合同评审等管
理制度制定的质量
与招标方、销售经理沟通理解收效
3
协调停推行招招标工作
（ 25%）；
招标书任务分解的质量（ 25%）；
商务标及技术标草拟的质量（ 50%）
工程量、物耗量核对的正确性
（ 40%）； 4
工程项目管理
工程项目中的联系沟通收效 （ 20%）； 工程项目查收结果（ 40%）
销售合同的草拟及合同模板的校正 5
销售合同管理
（ 40%）； 销售合同的商务评审（ 30%）；
销售合同的归档（ 30%）
收集客户信息，建立客户档案 6
客户档案管理
（ 60%）
客户信息解析（ 40%）
商务招招标、 合同评审 每年
等管理制度草拟方案
商务标及技术标标书、
每个月
工作记录
工程量、物耗量核对单
证、工作记录、 工程项
每年
目查收结果
销售合同、 销售合同评
每季
审记录
客户档案、 客户信息分
每季
析资料
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