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春秋航空公司发展的 SWOT 分析与对策研究摘要：在经济快速发展的环境下，随着人们的生活水平不断提高，对出行方式的选择也是发生巨大转变，如今选择乘坐飞机作为出行方式已逐渐成为主流方式之一。
春秋航空公司作为我国首家民营的低成本航空公司，要想在廉价航空市场领域内取得进一步的发展，保持持续的竞争实力，就必须要对自身的优势与劣势，外部市场环境等具有充分的了解，使自身能寻找到更加合适的发展路线，本文通过使用SWOT模型对春秋航空公司的自身的优势、劣势、外部机会与威胁等方面进行分析，对春秋航空公司的发展提出对策建议。
关键词：春秋航空；SWOT；低成本航空1.春秋航空公司的发展现状春秋航空公司于2004年在上海成立，是国内首家民营资本运营的航空公司，定位于低成本航空业务模式。
成立初期，主要经营国内航线业务，在2010年开始经营国际航线业务，成立至今公司发展规模持续增长，虽然在规模上比不上三大航空集团，但盈利能力不差，在疫情前的2011-2019年期间净利率经常维持在10%以上的区间，在2017-2019年期间，春秋航空公司的净利润分别是12.62亿元、15.03亿元和18.41亿元，同时在2015年完成上市IPO，登陆上交所。
截止至2021年6月，机队规模达到108架，是国内低成本航空的龙头公司。
1.春秋航空公司发展的SWOT分析2.1春秋航空的优势（Strengths）分析2.1.1清晰的目标市场定位春秋航空公司在正式成立前曾到国外知名航空公司进行实地调研，通过学习国外航空公司的发展模式及特点，同时结合我国民航业市场行业的特点，差异化定位为低成本航空模式，这种低成本模式最显著特点就是把额外的服务全部收费，即购买的机票仅包含一个座位和一个能放在座位底部的行李包，除此之外的服务全部都要收费，采取这种极致的成本管控方法。
正是这种低成本的模式使春秋航空在国内竞争激烈的航空运输市场领域中走出了一条优质的细分市场赛道。
南通如东地区旅游业的swot分析引言SWOT分析法又称态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里提出，是把组织的优势（Strengths）、弱势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）的分析综合在一起，构造SWOT矩阵[1～2]。
然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应结论的分析方法。
运用SWOT分析法，对南通如东旅游业发展的内部、外部条件进行具体分析，以便于南通如东在旅游开发中更好地抓住机会、避开威胁、发挥优势、克服弱势，促进南通如东旅游业的快速发展。
一、优势（Strengths）（一）地理位置优越，区位优势明显①如东县属于南通，东临黄海，南靠长江，与苏州,上海相对，地理位置十分优越。
在中国的版图上，处于沿海经济带与长江经济带T型结构交汇点和长江三角洲洲头的城市只有两个，一个是国际大都市的上海，另一个就是与其一衣带水、处于长江北岸的南通。
南通"据江海之会、扼南北之喉"。
②洋口港位于江苏省南通市如东县外海，目前为一个天然渔港。
经过全国十几个著名勘察设计单位的专家和工程技术人员长达10多年的前期工作，确认这里可以建10—20万吨级深水大港。
“如东最大的特色在沿海，最大的优势在沿海，最大的潜力也在沿海。
”（二）资源优势（自然）如东104万亩滩涂，盛产文蛤等几十种珍稀贝类,洋口的国家渔港,如东县有着优良的自然环境。
陆地是典型的滨海平原，地势基本平坦，略呈西高东低、南高北低之势，气候属亚热带海洋性季风气候区，受海洋的调节和季风环流影响，一年中四季分明、光照充足、雨量充沛，年平均气温15℃，是最宜于人类生活和作物生长的地区。
县境内土地肥沃，水草丰盛，林木繁茂，田园葱茏，盛产棉粮果蔬。
是名副其实的鱼米之乡。
如东海岸绵长，滩涂宽阔，兼具渔盐之利.除粮、棉、油、茧、猪等农副产品资源外，广阔的海域和滩涂带来了取之不尽的财富。
摘要：福建春秋国际旅行社以周边旅游产品为出发点，与联合假期、龙之旅形成三大支柱，在福州是前三大的旅游集散中心之一。
本文立足福建春秋国际旅行社发展现状、周边旅游产品类型、产品运行模式，建立于传统旅游与旅游+互联网两个方向分析了周边旅游产品发展存在问题、对环境，产品生命周期，需求层次等方面进行分析其SWOT及探讨周边旅游产品发展策略。
关键词：福建春秋国际旅行社周边旅游产品运营模式发展策略Abstract：Fujian Spring International Travel Service, with Periphery Travel service as starting point, is one of the biggest tourist distribution centers in Fuzhou and with United Holiday Travel Service and Long Journey Travel Service as a tripartite confrontation. Based on the development status of the company and types and operating mode of periphery travel service, this study explores the problems and development strategies of periphery travel service and SWOT analysis on the environment, product life cycle (PLC) and hierarchy of needs in two research directions of traditional tourism and travel and Internet.Keywords: Fujian Spring International Travel；Surrounding Tourism；Product Developent；Strategy Mode Of Operation引言周边游，也可定义为旅行日程主要在1-3天为主，出行时间主要在周六和周日的短途游览，一定意义上可理解为是以大城市或省会城市为核心启程当天即可以到达目的地，覆盖其邻近省会城市及周边的旅游市场。
南通旅游市场环境分析一、南通旅游资源概况南通市滨江临海，地处长江入海口，是由长江北岸古沙嘴不断发育、合并若干沙洲而成，属长江下游冲击平原，与上海、苏南隔江相望。
现辖四市二县三区：通州市、海门市、启东市、如皋市，海安县、如东县，崇川区、港闸区、经济技术开发区。
总人口789万，总面积8001平方公里。
旅游资源分为自然资源和人文资源两大类，独特的地理环境，数千年的历史积淀，使南通市具有悠久的文明历史、深厚的文化底蕴和良好的人文环境。
1.江海自然资源南通是著名的花园城市，濠河静静地环抱着老城区的中心，在她的两岸，有中国人自己最早创办的博物馆、图书馆和师范学校等，现代化城市景致与历史文化建筑巧妙结合，衬托出南通市浓郁的文化底蕴。
以此形成了南通濠河历史文化保护区。
在市区长江之畔，有全国佛教八小名山狼山以及军山、剑山、马鞍山、黄泥山沿江拱形排列组成的狼山风景名胜区。
在海安县，有青墩遗址和新四军七战七捷纪念馆，海安县被称为中华花鼓龙舞之乡。
在如皋市，有苏北名园水绘园、绿园、定惠寺等旅游景点。
在如东县，有海边滩涂的“海上迪斯科——踩文蛤”和“空中交响乐——放风筝之旅”等特色旅游项目。
在通州市，有戏剧古镇石港镇和生态休闲农庄。
在海门市，有海上奇礁砺蚜山和中国最大的家纺城——叠石桥。
在启东市，有中国四大渔港之一吕四渔港，有万里长江入海口——圆陀角，远看水天一色，近看江水海水泾渭分明，自然风光尤为独特。
2.历史人文资源南通市历代人文荟萃，明贤辈出。
范仲淹、王安石、文天祥等文学家在南通留下了许多不朽的诗篇和轶闻逸事。
三国名臣吕岱、明代名医陈实功、扬州八怪之一李方膺、清末状元张謇等历史名人均为南通籍人士。
特别是100多年前的清末状元张謇在兴办实业的同时，还创造性地开展了城市建设，以南通城区为主体，构建了“一城三镇、城乡相间”的独特城市格局，把世界近代城市物质、精神文明的诸多要素包容其中，被誉为“中国一个理想的文化城市”。
从世界范围看，“一城三镇”格局的近代南通城，比近代城市规划先驱者英国霍华德“田园城市”理念的提出还早。
春秋航空发展战略的SWOT分析与评价作者：赵昭来源：《旅游纵览·行业版》2015年第05期春秋航空的发展战略是以低成本战略为核心，以目标聚集的市场战略、成本战略和其他辅助战略为手段实现其低成本高效益运营。
本文运用SWOT模型对春秋航空发展战略进行分析，得出其发展战略定位准确，成本的有效控制、市场细分等优势明显，劣势主要为准点率低和服务质量较差；目前春秋航空发展机会广阔，但同时面临来自其他廉航公司和高铁网络的挑战。
针对分析结论，本文指出了春秋航空未来发展的对策建议。
一、春秋航空公司的现状和发展战略（一）现状春秋航空有限公司成立于2004年5月，由春秋旅行社创办，是中国首个民营资本独资经营的低成本航空公司。
春秋航空秉承“让更多老百姓坐得起飞机”的理念，学习美国西南、亚洲航空等低成本航空的成功运营模式，结合中国国情最大程度降低各项成本并不断创新改进，实现了连续7年盈利，平均客座率达到95.4%，现有飞机49架。
2011年至2013年，春秋航空的净利润分别为4.83亿元、6.25亿元和7.32亿元，成为当前国内最成功的廉价航空公司。
（二）发展战略企业发展战略是企业战略的一种，是对企业发展中整体性、长期性、基本性问题的计策。
根据迈克尔波特竞争发展战略理论，春秋航空的发展战略可以表述为：以低成本战略为核心，以目标聚集的市场战略、成本战略和其他辅助战略（包括人才、辅助收入和国际化战略）为手段，实现其低成本高效益运营的目的。
在市场战略方面，春秋航空定位明确，即针对“对价格敏感的旅客”，主要分为旅游客户、自掏腰包的商务旅客与年轻的都市白领，这三类游客最大的共性就是自掏腰包，只关心市场的最低价格。
为适应市场需求，聚焦商务旅客，从2012年起春秋航空推出空铁快线；2013年增设商务经济座；2014年8月差旅平台系统正式上线。
在成本战略方面，春秋航空主要采用“二高、二低、二单、二减”的方法控制成本，即“高客座率和高飞机利用率”、“低营销费用和低管理费用”、“单一机型和单一舱位”以及“减少可控成本和减少日常费用”。
南通春秋国际旅行社旅行社发展SWOT分析摘要：随着我国的经济的不断发展，旅行社面临着激烈的竞争。
为此本文引用SWOT分析法，来分析所熟悉的南通春秋国际旅行社的内外部优劣势及机会与威胁，并为南通春秋国际旅行社发展寻找一条道路。
关键词：旅行社，ＳＷＯＴ分析Summary: With our economic development, travel agency faces the keen competition. Swot analysis refers to the law,To the analysis of the travel agency in Nantong spring international’s advantage and disadvantage ofthe interior and opportunities and threats,And build for a travel agencyfor our development path.Keywords: travel agent,ＳＷＯＴ目录1引言 (5)2南通春秋旅行社发展的区位优势分析 (6)2.1区位及资源优势2.2交通优势2.3地方政府重视2.4南通春秋旅行社自身优势分析2.4.1旅行社规模的不断扩大2.4.2从业人员素质水平的不断提高3南通春秋旅行社发展的劣势 (7)3.1单一发展严重，缺乏全面开发3.2导游从业人员素质及福利问题3.3信息技术应用水平太低3.4旅游产品雷同缺乏特色3.5以家族产业为主，旅行社规模小，难以构成体系3.6 面对大型展会应对能力差，综合能力不足3.7 竞争手段以价格战为主，缺乏营销手段4南通春秋旅行社发展的机遇 (10)4.1南通春秋旅行社发展的自身需求4.2南通春秋旅行社发展的外部刺激4.3世博会及一些大型展会对南通春秋旅行社发展的影响5南通春秋旅行社发展的威胁 (11)5.1竞争的多样化5.2需求多样化带来的冲击5.3周边城市旅行社发展给南通春秋旅行社带来的挑战6南通春秋旅游社发展的对策 (12)6.1 创造属于自己的旅游品牌6.2 加强企业间的联合，组成企业联盟6.3 强化行业管理，提高服务质量6.4 加强人才的培养，提高导游素质6.5提高导游人员薪资福利，留住优秀导游6.6改进旅行社营销理念，采用先进营销手段，增强竞争力6.6.1借助网络技术6.6.2注重会展营销6.6.3 开展一对一营销6.7加强旅行社内部管理，提高旅行社综合及应变能力7谢辞 (15)8参考文献 (16)1.引言SWOT分析法又称态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里提出，是把组织的优势（Strengths）、弱势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）的分析综合在一起，构造SWOT矩阵。
然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应结论的分析方法。
运用SWOT分析法，在经济不断发展的今天对淮安旅行社发展的内部、外部条件进行具体分析，以便于南通春秋旅行社在旅游发展过程中更好地抓住机会、避开威胁、发挥优势、克服弱势，促进旅行社更快速发展。
2 南通春秋国际旅行社发展的区位优势分析2.1 区位及资源优势南通市位于江苏省东南部，人杰地灵历史悠久。
最早可以追溯到5000多年前，人文荟萃，名贤辈出。
范仲淹、王安石、米芾、文天祥等诸多名家在南通留下传世之作和轶闻逸事。
三国名臣吕岱、宋代杰出教育家胡瑗、明代名医陈实功、清代"扬州八怪"之一的李方膺、清末状元张謇等名人为南通历史增色添彩。
在中国近代文化科教史上，南通以创办第一所师范学校、第一座民间博物苑、第一所纺织学校、第一所刺绣学校、第一所戏剧学校、第一所中国人办的盲哑学校和第一所气象站等"七个第一"，而占有重要地位。
江海大地还孕育了当代表演艺术家赵丹、国画大师王个簃、著名数学家杨乐及20多位中国科学院和工程院院士。
江风海韵，风光绮丽。
市中心的濠河风景区为国家5a级旅游风景名胜区，30华里的濠河环抱古城，被国内外游人誉为"少女脖子上的翡翠项链"，正在规划、开发的沿濠河博物馆群将赋予通城更深的文化内涵。
位于市区南郊的狼山风景区同样为国家4a级旅游风景名胜区，是江苏省六大自然风景区之一，狼山列全国佛教八小名山之首，自初唐扩建广教寺以来，一直香火旺盛，声名远播。
位于狼山两侧的剑山、军山、马鞍山、黄泥山经过近几年的开发建设，新添了不少景点。
百里县区不乏寻幽探胜之地。
海安的青墩文化遗址，如皋的水绘园和定慧寺，通州的文天祥南归渡海亭，如东的"海上迪斯科"（踩文蛤）和"空中交响乐"（海滨放风筝），启东的圆陀角观日亭等名闻遐迩。
传统名特，誉满天下。
三香斋"白蒲茶干被乾隆皇帝品尝后御笔亲题“只此一家”。
嵌桃麻糕、西亭脆饼营养丰富、脆香甜美。
南通风筝工艺精美、音响独特，与北京、天津、潍坊齐名。
南通盆景以“两弯半”为特色自成一派。
被誉为“东方珍品”的彩锦绣和丝绸绣衣、勾针衣、蓝印花布、红木雕刻等工艺美术品在海内外享有盛名。
薄荷脑、王氏保赤丸、季德胜蛇药是南通地区独特的医药良方。
2.2 交通优势“十一五”期间，交通将坚持以“枢纽南通”为定位，完成基础建设投资210亿元，基本建成布局合理、结构完善、衔接紧密的公路水路基础设施，全面融入长三角。
全面形成“内联外射、快速沟通”的路网结构，实现市域30分钟上高速，区域内一小时交通圈，进入上海一小时交通圈，长三角三小时交通圈。
实现县城到乡镇30分钟，乡镇间40分钟，行政村节点15分钟上县道。
同时，加快过江通道建设，苏通大桥建成通车，开工建设崇启大桥，全方位构建南通与上海的快速通道。
开工建设扬启高速公路，形成全市“一横一纵一环”的高速公路网络，与苏南有效衔接。
公路：世界级的大桥-----苏通大桥和崇启大桥是南通到上海和苏南的便捷通道，更得于南通的经济的腾飞，而通过境内的204国道和328国道，使南通的公路日益成形，逐渐成熟航空：南通兴东机场位于南通城区东北18公里的通州区兴东镇，占地面积1700多亩，于1992年底竣工，次年投入使用。
铁路：新长铁路，宁启铁路穿境而过，境内主要的客站有：南通站，如皋站和海安县站。
南通站现已融入国家铁路网，从南通可以到达全国各地，海安县站为江苏省除徐州外的最大的二级编组站。
另外沪通铁路大桥正在规划建设中，建成之后南通站将成为华东地区的枢纽站。
2.3 地方政府重视南通政府善于运用政策与策略来领导、指导、引导市场。
实现了由“指挥”变为“指导”；“服务”高于“任务”的角色转换。
其中的核心，就是一切从市场着手，不把精力放在“铺摊子、搞形象”的政绩工程上，而把精力放在“找市场、打市场、赢市场”这个重心上来。
一心一意促进市场，一心一意服务市场。
以一系列针对上海为龙头的主要客源地城市，实施全方位开放、稳健、鼓励、促进的优惠政策，使市场保持稳定持续增长。
由此，树立各级党委、政府的“大旅游”意识、旅游业的支柱产业意识、以旅游经济“促内需、改民生、调结构”的意识、以旅游产业“促文创、创生态、升品质”的意识。
成了南通政府这几年旅游工作的主要思路和途径，“2.4 南通春秋旅行社自身优势分析2.4.1 南通春秋旅行社发展规模的扩大随着南通经济的发展，南通旅行业也急速发展着，南通的各家旅行社发展很快，旅游从业人员从二十世纪八十年代开始之初的几十个人发展到现在的拥有持证导游2000多人，队伍不断扩大，数量不断增加质量不断提高。
所涉及的业务范围也由单一的地接服务发展为各个领域的完善健全。
在旅游业不断发展的今天不断成长，不断发展着自己的优势。
所涉及的地域也从最初的南通市区发展为各个区县，每年的接待量也成倍上升。
2010接待游客1010.08万人次，比上年增长18.8%，旅游收入是99.53亿元，比上年增长28.5%，近年来苏通大桥的通车为南通经济发展和旅游业发展带来了新的生机，所以带动了南通春秋国际旅行社的发展。
2.4.2 从业人员的素质水平的提高现在的南通春秋旅行社不仅拥有大批量的导游，同时拥有高素质的导游团队。
因为导游是一个旅行社的代表也是旅行社的门面，所以导游素质的高低直接影响旅行社的发展。
南通春秋国际旅行社也为南通各高校的旅游专业的学生提供实习就业的良好机会，从而以保证导游从业人才不被流失和提高从业素质。
随着南通春秋旅行社现拥有的专科和本科毕业的导游在不断增多，导游文化水平不断提高，从根本上避免了无证野导的出现。
3.南通春秋国际旅行社发展的劣势3.1 单一发展严重，缺乏全面开发南通春秋国际旅行社主要是发展客源地市场，所涉及的是走出南通市往其他景点旅游。
事实上淮安旅游资源丰富，在人文方面有张謇纪念馆，如皋水绘园，在生态上面有吕四风情区，狼山风景区等等，现在客源地市场越来越成熟，这个时候的南通春秋国际旅行社应该分出一部分的精力去开发旅游目的地市场，增加南通当地旅游的进入性旅游。
经过一些网上调查可知，南通旅游目的地市场的旅游产品知名度存在着很大的差别，比如一提到南通大家的第一反应就是狼山风景区和张謇先生，但是其他旅游景点大家就不是那么的了解了，其中南通的蓝印花布博物馆宣传的就不是太好，这是南通旅游定位上的片面性造成的。
以上所述的各项问题存在着开发以及宣传问题，旅游产品单一发展，缺乏全面开发。
3.2 导游从业人员素质及福利问题导游从业人员素质问题是一个不断提起的问题，南通春秋国际旅行社的在职导游人员的素质正在不断提高，但是导游人员流失的情况非常明显，大多数导游人员都会流失到以上海南京等地为主的华东旅游区。
其次旅行社自身的专职导游人员是有限的，在旅游旺季的冲击下，常常出现一些低素质的导游人员，这就是一些非专业的黑导，这些人的存在大大拉低了导游人员的整体素质水平。
再者导游人员工资水平也影响着导游人员的工作态度，相较其他城市而言，南通春秋国际旅行社导游福利问题得不到解决。
导游人员薪资体系的不够完善，因为整个旅游市场的导游的基本工资不是很高，所以如果不接团就会出现生活窘迫的现象这种现象尤其出现在刚毕业实习的大学生身上，最基本的基本工资达不到，且出差补助太少，致使出现某些导游与游客间的纠纷。
3.3 信息技术运用水平太低信息技术水平的运用现在是旅行社的标准之一。
当今社会计算机技术不断地运用到各行各业，虽然还没有发展到信息技术水平决定一个旅行社的生死，但是信息技术的运用对旅行社发展的影响将越来越大，南通春秋国际旅行社虽然也拥有自己的计算机网络和网页，但是所使用的计算机网络还过于单一，缺乏体系。
目前南通各个旅行社的网页只是对旅行社线路的简单介绍，还没将网络与自己的产品营销结合起来。
