人际交往能力指标考评标准表
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记分表【测查结果的解释与辅导】如果你得到的总分是0-8分之间,那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。
你善于交谈,性格比较开朗,主动,关心别人,你对周围的朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也都喜欢你,你们相处得不错。
而且,你能够从与朋友相处中,得到乐趣。
你的生活是比较充实而且丰富多彩的,你与异性朋友也相处得比较好。
一句话,你不存在或较少存在交友方面的困扰,你善于与朋友相处,人缘很好,获得许多的好感与赞同。
如果你得到的总分是9-14分之间,那么,你与朋友相处存在一定程度的困扰。
你的人缘很一般,换句话说,你和朋友的关系并不牢固,时好时坏,经常处在一种起伏波动之中。
如果你得到的总分是15-28分之间,那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重,分数超过20分,则表明你的人际关系困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显得障碍。
你可能不善于交谈,也可能是一个性格孤僻的人,不开朗,或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。
以上是从总体上评述你的人际关系。
下面将根据你在每一横栏上的小计分数,具体指出你与朋友相处的困扰行为及其可资参考的纠正方法。
记分表中Ⅰ横栏上的小计分数,表明你在交谈方面的行为困扰程度。
题号:1、5、9、13、17、21、25如果你的得分在6分以上,说明你不善于交谈,只有在极需要的情况下你才同别人交谈,你总难于表达自己的感受,无论是愉快还是烦恼;你不是个很好的倾诉者,往往无法专心听别人说话或只对单独的话题感兴趣。
如果得分在3-5分之间,说明你的交谈能力一般,你会诉说自己的感受,但不能讲得调理清晰;你努力使自己成为一个好的倾听者,但还是做得不够。
如果你与对方不太熟悉,开始时你往往表现得拘谨与沉默,不大愿意跟对方交谈。
但这种局面在你面前一般不会持续很久。
经过一段时间的接触与锻炼,你可能主动与同学搭话,同时这一切来得自然而非造作,此时,表明你的健谈能力已经大为改观,在这方面的困扰也会逐渐消除。
如果你的得分在0-2分之间,说明你有较高的交谈能力和技巧,善于利用恰当地谈话方式来交流思想感情,因此在与别人建立友情方面,你往往比别人获得更多的成功。
沟通能力评定量表(全版)1. 沟通技巧评估1.1 言辞表达能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的言辞表达能力。
1.2 非语言沟通能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的非语言沟通能力,如肢体语言、面部表情等。
1.3 听取他人意见能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的听取他人意见能力,包括倾听、理解和接受他人观点的能力。
2. 沟通风格评估2.1 直接与间接沟通- 从1(倾向直接沟通)到5(倾向间接沟通)评估被评估者的沟通风格,包括在交流中更倾向于直接表达还是间接暗示。
2.2 亲和力与权威性- 从1(倾向亲和力)到5(倾向权威性)评估被评估者的沟通风格,包括是否更注重与他人建立亲和关系还是展示权威和专业性。
2.3 进取与保守- 从1(倾向进取)到5(倾向保守)评估被评估者的沟通风格,包括是否更倾向于冒险、创新还是保持传统和稳定。
3. 沟通问题解决能力评估3.1 解决冲突能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的解决冲突能力,包括处理冲突、调解争端和寻求共识的能力。
3.2 沟通调整能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的沟通调整能力,包括根据不同情况和对象调整沟通方式和风格的能力。
3.3 团队沟通能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的团队沟通能力,包括在团队中有效地传递信息、协调合作和解决问题的能力。
4. 沟通效果评估4.1 信息理解和传递- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的信息理解和传递能力,包括准确理解他人信息和有效传递自己的信息。
4.2 影响他人能力- 从1(不熟练)到5(熟练)评估被评估者的影响他人能力,包括通过沟通能力对他人观念和决策产生影响的能力。
4.3 沟通效果评估- 从1(不满意)到5(非常满意)评估被评估者的沟通效果,包括他们的沟通能力是否能够达到预期的结果。
以上是沟通能力评定量表的全版,用于评估被评估者在不同方面的沟通能力水平。
大学生人际交往能力量表指导语:请注意,该量表由PartⅠ到PartⅤ五部分组成,以下25道题目描述了人们在特定情境下的人际交互作用。
备选答案有5 个, 回答时请在问题右侧的括号内选择填写1-5数字中的您认为适当的一个。
请逐条仔细阅读每道题目的描述,选出符合你自身情况的一个答案。
需要说明的是,有些问题可能是你经历过的,请根据你的经验回答;还有些问题对你而言可能是陌生的,那么请选择你认为自己最有可能采用的一种应对方式。
请您务必回答每一个问题。
不要漏项。
“1”:表示你“做不到,感觉没有把握且尽量逃避开”。
“2”:表示你“可以这么做,但感觉非常不安,并且处理起来有许多困难”。
“3”:表示你“能做,不过感觉稍有不安,并且处理起来有些困难”。
“4”:表示你“擅长这么做,感觉轻松,并且能够处理这类问题”。
“5”:表示你“非常擅长这么做,感觉非常轻松,并且能够处理得非常出色”。
PartⅠ1.我会参加陌生人的集会以发展新的人际关系。
()2.我能与我想认识到同学主动谈话。
()3.当一般熟人赠送你贵重的礼品自己觉得不能接受时我能明确的拒绝(委婉或直接)()4.在与异性朋友交谈时,我愿意谈及自己的隐私。
()5.当关系密切的同学或朋友令我生气时,我仍能够接受这样的看法:他(她) 的观点有合理之处,哪怕我并不同意这个观点。
()PartⅡ6.当与关系密切的同学和朋友之间发生争吵时,我能够撇开愤怒或怨恨的情绪。
()7.当与好朋友意见不合时,我会真实地告诉他自己的想法。
()8.当关系密切的同学或朋友情绪低落时,我是一个投入的倾听者。
()9.我能够耐心而充满感情地倾听关系密切的同学或者朋友发泄有关他(她) 经受的外在困扰的情绪。
()10.与不认识的人交往时我是一个有趣的、愿意分享的人。
()PartⅢ11.我是一个能够给予别人恰当安慰的人。
()12.告诉异性或好朋友他(她)做的某件事情伤害了自己。
()13.关系亲密的同学或朋友做让我难堪(或厌恶)的事情时我会提出不满甚至拒绝去做()14.在争吵中我能够接受关系密切的同学或朋友的意见,并真正理解他(她) 的观点。
记分表【测查结果的解释与辅导】如果你得到的总分是0—8分之间,那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。
你善于交谈,性格比较开朗,主动,关心别人,你对周围的朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也都喜欢你,你们相处得不错。
而且,你能够从与朋友相处中,得到乐趣。
你的生活是比较充实而且丰富多彩的,你与异性朋友也相处得比较好。
一句话,你不存在或较少存在交友方面的困扰,你善于与朋友相处,人缘很好,获得许多的好感与赞同。
如果你得到的总分是9— 14分之间,那么,你与朋友相处存在一定程度的困扰。
你的人缘很一般,换句话说,你和朋友的关系并不牢固,时好时坏,经常处在一种起伏波动之中。
如果你得到的总分是15-28分之间,那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重,分数超过20分,则表明你的人际关系困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显得障碍。
你可能不善于交谈,也可能是一个性格孤僻的人,不开朗,或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。
以上是从总体上评述你的人际关系。
下面将根据你在每一横栏上的小计分数,具体指出你与朋友相处的困扰行为及其可资参考的纠正方法。
记分表中I横栏上的小计分数,表明你在交谈方而的行为困扰程度。
题号:1、5、9、13、17、21、25如果你的得分在6分以上,说明你不善于交谈,只有在极需要的情况下你才同别人交谈,你总难于表达自己的感受,无论是愉快还是烦恼;你不是个很好的倾诉者,往往无法专心听别人说话或只对单独的话题感兴趣。
如果得分在3-5分之间,说明你的交谈能力一般,你会诉说自己的感受,但不能讲得调理清晰;你努力使自己成为一个好的倾听者,但还是做得不够。
如果你与对方不太熟悉,开始时你往往表现得拘谨与沉默,不大愿意跟对方交谈。
但这种局面在你面前一般不会持续很久。
经过一段时间的接触与锻炼,你可能主动与同学搭话,同时这一切来得自然而非造作,此时,表明你的健谈能力己经大为改观,在这方面的困扰也会逐渐消除。
如果你的得分在0—2分之间,说明你有较高的交谈能力和技巧,善于利用恰当地谈话方式來交流思想感情,因此在与别人建立友情方面,你往往比别人获得更多的成功。
人际关系自评量表第一部分:与家人的关系1. 我与家人之间的沟通畅通,并能够理解彼此的需求和感受。
2. 我经常与家人共同参与活动,增进彼此之间的情感联系。
3. 在家庭决策中,我的观点能够被尊重和重视。
4. 我能够公平地分配家务劳动,与家人共同承担责任。
5. 我与家庭成员之间的互动是和谐积极的。
第二部分:与朋友的关系1. 我能够与朋友保持频繁的联系,互相了解彼此的生活情况。
2. 在朋友之间发生冲突时,我能够以平和的态度解决问题。
3. 我对朋友的需求和困难能够给予支持和帮助。
4. 我与朋友之间的互动时充满乐趣和愉快的。
5. 我有固定的社交圈子,并且与朋友有共同的兴趣和爱好。
第三部分:与同事的关系1. 我能够与同事之间建立良好的工作合作关系,互相支持。
2. 我对同事的意见和建议持开放的态度,并能够进行有效沟通。
3. 我与同事之间的竞争关系是合理的,没有走极端和伤害他人的行为。
4. 在团队合作中,我能够充分发挥自己的专业能力和技能。
5. 我与同事之间保持着良好的人际关系,不存在重大冲突或不和。
第四部分:与他人的关系1. 每当他人需要帮助时,我都会尽力提供帮助和支持。
2. 我能够尊重他人的个人空间和隐私。
3. 在解决他人问题时,我能够以客观公正的态度给予建议和意见。
4. 我对待他人时是友善、宽容和体贴的。
5. 我具备与陌生人建立联系和交流的能力。
第五部分:自我反思1. 我经常反思自己的行为和言语对他人的影响。
2. 对于自身的不足和错误,我能够勇于承认并主动改正。
3. 我乐于接受他人的批评和建议,以促进自身的成长。
4. 在面对挫折和困难时,我能够积极乐观地面对,并寻找解决方案。
5. 我努力维护和提升自己的人际关系技巧和能力。
以上是人际关系自评量表的完整版。
通过对每个问题进行评估,你可以更好地了解自己在人际关系方面的表现,并为个人发展和人际交往能力的提升提供参考和指导。
学生社交技巧表现考核表考核标准考核评语1. 口头表达能力评价:- 优秀:语言表达能力出色,表达清晰准确,思维敏捷,富有说服力。
- 良好:语言表达能力较好,表达基本清晰准确,思维较为敏捷,具备一定的说服力。
- 一般:语言表达能力一般,表达不够清晰准确,思维较为缓慢,说服力有限。
- 不合格:语言表达能力较差,表达不清晰准确,思维迟钝,缺乏说服力。
2. 非语言沟通能力评价:- 优秀:身体语言得体,与言辞相配合,与他人保持良好的眼神接触。
- 良好:身体语言基本得体,与言辞基本相配合,与他人能够保持一定的眼神接触。
- 一般:身体语言不够得体,与言辞矛盾,与他人的眼神接触不足。
- 不合格:身体语言不得体,与言辞严重矛盾,缺乏与他人的眼神接触。
3. 沟通和合作能力评价:- 优秀:能够主动倾听他人,积极参与团队合作,善于与他人沟通和解决问题。
- 良好:能够倾听他人,参与团队合作,能够与他人进行基本的沟通和解决简单问题。
- 一般:不够倾听他人,不够参与团队合作,与他人沟通和解决问题存在一定障碍。
- 不合格:不愿意倾听他人,不愿意参与团队合作,与他人沟通和解决问题存在严重障碍。
4. 社交技巧的灵活应用评价:- 优秀:能够根据不同的社交场合和对象,灵活运用社交技巧,与各类人群保持良好互动。
- 良好:能够在大部分社交场合和对象下,基本运用社交技巧,能够与大多数人群保持基本互动。
- 一般:在部分社交场合和对象下,应用社交技巧存在一定困难,与特定人群互动存在一定障碍。
- 不合格:在大部分社交场合和对象下,无法灵活应用社交技巧,与多数人群互动均存在困难。
大学生人际交往能力量表大学生人际交往能力量表指导语:请注意,该量表由PartⅠ到PartⅤ五部分组成,以下25道题目描述了人们在特定情境下的人际交互作用。
备选答案有5 个, 回答时请在问题右侧的括号内选择填写1-5数字中的您认为适当的一个。
请逐条仔细阅读每道题目的描述,选出符合你自身情况的一个答案。
需要说明的是,有些问题可能是你经历过的,请根据你的经验回答;还有些问题对你而言可能是陌生的,那么请选择你认为自己最有可能采用的一种应对方式。
请您务必回答每一个问题。
不要漏项。
“1”:表示你“做不到,感觉没有把握且尽量逃避开”。
“2”:表示你“可以这么做,但感觉非常不安,并且处理起来有许多困难”。
“3”:表示你“能做,不过感觉稍有不安,并且处理起来有些困难”。
“4”:表示你“擅长这么做,感觉轻松,并且能够处理这类问题”。
“5”:表示你“非常擅长这么做,感觉非常轻松,并且能够处理得非常出色”。
PartⅠ1.我会参加陌生人的集会以发展新的人际关系。
()2.我能与我想认识到同学主动谈话。
()3.当一般熟人赠送你贵重的礼品自己觉得不能接受时我能明确的拒绝(委婉或直接)()4.在与异性朋友交谈时,我愿意谈及自己的隐私。
()5.当关系密切的同学或朋友令我生气时,我仍能够接受这样的看法:他(她) 的观点有合理之处,哪怕我并不同意这个观点。
()PartⅡ6.当与关系密切的同学和朋友之间发生争吵时,我能够撇开愤怒或怨恨的情绪。
()7.当与好朋友意见不合时,我会真实地告诉他自己的想法。
()8.当关系密切的同学或朋友情绪低落时,我是一个投入的倾听者。
()9.我能够耐心而充满感情地倾听关系密切的同学或者朋友发泄有关他(她) 经受的外在困扰的情绪。
()10.与不认识的人交往时我是一个有趣的、愿意分享的人。
()PartⅢ11.我是一个能够给予别人恰当安慰的人。
()12.告诉异性或好朋友他(她)做的某件事情伤害了自己。
()13.关系亲密的同学或朋友做让我难堪(或厌恶)的事情时我会提出不满甚至拒绝去做()14.在争吵中我能够接受关系密切的同学或朋友的意见,并真正理解他(她) 的观点。
六沟通能力评价表沟通是人际交往中至关重要的一环,良好的沟通能力可以有效地传递信息、解决问题、建立关系。
为了全面评估一个人的沟通能力,我们设计了以下六沟通能力评价表。
评价表共分为六个维度,分别是:口头表达能力、书面表达能力、倾听能力、非语言表达能力、有效沟通能力和解决冲突能力。
每个维度都包含多个具体的评价指标,通过评估这些指标,可以对个体的沟通能力进行全面的分析。
一、口头表达能力1. 清晰明了:能够用简练清晰的语言表达思想和意图。
2. 语言组织能力:能够有条理地组织语言,表达思路清晰。
3. 表达能力:能够用恰当的词汇和表达方式准确地传递信息。
4. 语速和节奏:能够控制语速和节奏,让对方更容易理解和接受。
二、书面表达能力1. 文字表达准确性:能够用准确的语言和词汇书写文档或邮件。
2. 文字组织能力:能够有条理地组织文字,表达思路清晰。
3. 信息传递效果:能够用简洁、清晰的语言传达信息,让读者容易理解。
三、倾听能力1. 听取意见:能够主动倾听他人的意见和建议。
2. 注意力集中:能够集中注意力听取对方的观点。
3. 探求真正需要:能够通过倾听深入了解对方的需求和意图。
4. 积极回应:能够给予适当的反馈和回应,表明自己在倾听。
四、非语言表达能力1. 肢体语言:能够运用肢体语言,增强沟通的效果。
2. 面部表情:能够通过面部表情传达自己的情感和意图。
3. 眼神交流:能够通过眼神交流展示自己的关注和理解。
五、有效沟通能力1. 简洁准确:能够用简洁准确的语言传递信息,避免歧义。
2. 合适的问询:能够运用适当的提问方式激发对方的思考和回应。
3. 适应对方:能够根据对方的背景和情感状态调整自己的沟通方式。
4. 自信和连接:能够自信地与他人建立联系和交流。
六、解决冲突能力1. 理解对方:能够理解对方的观点和立场。
2. 平等对话:能够在对话中保持平等地位,尊重对方的意见。
3. 寻求共同点:能够寻找双方的共同点,促进解决冲突的出发点。
(3)人际交往能力量表采用我国学者马建青编制的人际交往能力自测量表[}s}}。
该问卷采用5点计分,5代表完全符合,4代表基本符合,3代表难于判断,2代表基本不符合,1代表完全不符合。
得分越高表示人际交往能力越低,总分超过120分则说明社交能力存在很大问题。
该问卷在本研究中的整体内部一致性系数(Alpha系数)为0. 88,经过效度检验,问卷的结构效度为0.87 0附录3.人际交往能力测试请根据下列的叙述选出符合您目前实际情况的描述:(请勾选们①完全不符②基本不符③难于判断④基本符合⑤完全符合1.我上朋友家做客,首先要问有没有不熟悉的人出席,如果有,我的热情就明显下降。
①②③④⑤2.我看见陌生人常常觉得无话可说。
①②③④⑤J.在陌生的异性面前,我常感到手足无措。
①②③④⑤4.我不喜欢在大庭广众面前讲话。
①②③④⑤5.我的文字表达能力远比口头表达能力强。
①②③④⑤6.在公共场合讲话,我不敢看听众的眼睛。
①②③④⑤7.我不喜欢广交朋友。
①②③④⑤s.我的要好朋友很少。
①②③④⑤9.我只喜欢与谈得拢的人接近。
①②③④⑤to.到一个新环境,我可以接连好几天不讲话。
①②③④⑤11.如果没有熟人在场,我感到很难找到彼此交谈的话题。
①②③④⑤12.如果要在“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑一样,我肯定是挑后者。
①②③④⑤1J.参加一次新的集会,我不会结识多少人。
①②③④⑤14.别人请求我帮助而我无法满足对方的要求时,常感到很难对人开口。
①②③④⑤巧.不到不得已,我决不求助于人,这倒不是我个性很强,而是感到很难对人开口。
①②③④⑤16.我很少主动到同学、朋友家串门。
①②③④⑤17.我不习惯和别人聊天。
①②③④⑤18.领导、老师在场时,我讲话特别紧张。
①②③④⑤19.我不善于说服人,尽管有时我觉得我很有说服别人的理由。
①②③④⑤20.有人对我不友好时,我常常找不到恰当的对策。
①②③④⑤21.我不知道怎样与嫉妒我的人相处。