电子商务第一次作业(南大2018最新100分)
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The Experience of My Online Shopping at TAOBAO /PAIPAI/EACHNET/YOUA我在淘宝/拍拍/易趣网/有啊的购物经历和体会1.购物动机的产生本部分主要内容是描述你购买的是什么商品(附上图片,价格、产地、品质等信息)、为什么要购买你该商品(注意尽可能不要购买图书类商品)。
对本次购物的预期是什么?(买个价格低的、新奇的、还是其它?)最近嘴馋,就想吃零食,所以就想起了马列主老义太太,之前买有到他们网站上买过东西。
服务和价格都还不错。
以下是这次买的东西。
希望第二天就能到货,并希望能货到付款!2.交易平台的选择本部分主要内容是要描述你决定在哪个交易平台进行购物的原因,如果是三个平台同时浏览后根据卖家的情况选择的,说明具体的过程。
我经常到网上购物,而无意中朋友给我介绍了这个网站,觉得里面的东西比较新颖,一般商铺比较少见,价格也不错。
所以在这次购物之前就有跟他们交易过,而这次购物也就直接奔他们网站了。
3.交易商家的选择本部分是要求的重点内容。
主要要描述你是如何在众多卖家中选择的过程和原因,自己的想法等。
在选择中主要考虑的是哪些因素,如何最终确定的现在的卖家,交易的卖家有何吸引你的地方(是广告、价格、信誉、服务、他人的评价、自我感觉等等)。
要介绍卖家的网址、网店名称等信息。
对于我来说,买东西,价格一定要实惠,对于广告我一向不敏感,有时还有排斥感。
他人的评价经常也能左右我的决定,因此朋友介绍的东西,我一般都十分相信。
因此在没去他家浏览,就直接奔向这家网站的原因,一是朋友介绍,二是,价格因素,三是,对这有商店自我感觉良好。
卖家网址是:/?asker=wangwang&wwdialog=tbdasale网店名称是:马列主义老太太可以说它的网名取得很有新意,当我看到这家网名进,主观感觉很好,是老太太,自然是善良的人,崇尚的还是马列主义,那店主应该是位慈眉目善的老人家,第一感觉得非常踏实,感性的认为不会被欺骗。
题号:1 题型:简答/计算题本题分数:5.56名词解释:什么是B2C答:B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
题号:2 题型:简答/计算题本题分数:5.56名词解释:什么是美国式拍卖答:这是一种封闭式竞价拍卖,不同于开放式。
在拍卖单一项目的情况下,人们通常会使用“第一价格”这一术语。
在这种拍卖中,喊价最高者可以其喊出的价格获得该拍卖项目。
当多单位项目同时拍卖时,这一过程被称为差别式拍卖,拍卖者将彼此封闭的竞价从高至低分列开来,这些拍卖物将卖给那些出价最高的买主,直到所有供应量出清。
这样,这种拍卖对所有买主实行差别对待,因为可以根据其竞叫水平支付不同的价格。
人们有时会对这种拍卖形式产生误会,因为在金融界这种形式常常被称为是英国式拍卖;而在英国又被称为美国式拍卖;此外,还有人称之为多重价格(或称为多重收益)拍卖。
差别价格拍卖形式也曾被用于再融资信贷和外汇的分配。
题号:3 题型:简答/计算题本题分数:5.56名词解释:E-COMMERCE答:电子商业,是通过Web购买和销售的过程(通常以软件产品如MicrosoftMerchantServer为基础)。
或EC(英语: E-Commerce)是指在互联网(Internet)、和增值网(Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
题号:4 题型:简答/计算题本题分数:5.56名词解释:什么是电子商务答:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
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1.网络零售也称网络购物,包含了B2C和C2C两种形式。
2.网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。
3.解释术语:电子商务答:电子商务就是在网上开展商务活动一当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
4.简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。
答:随着电子信息应用的快速发展,电子商务魅力的日渐显露,如雨后春笋般的涌出。
虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批,前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。
(1)电子商务将改变商务活动的方式。
传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿"; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。
现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等;(2)电子商务将改变人们的消费方式。
网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来;(3)电子商务将改变企业的生产方式。
由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2在电子商务应用环境中,保证数据信息完整是通过采用安全散列函数和()实现的。
∙A、数据加密技术∙B、数字证书技术∙C、数字签名技术∙D、口令字技术学员答案:c说明:本题得分:2题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2云计算是由()、并行处理、网格计算发展来的,是一种新兴的商业计算模型。
∙A、分布式计算∙B、数据存储∙C、计算分析∙D、互联网整合学员答案:a说明:本题得分:2题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2Web是一个分布在全球的信息资源,它的基本组成单位是()。
∙A、网页∙B、数据库∙C、服务器∙D、客户机学员答案:a说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 不属于互联网服务的是()。
∙A、电子邮件服务∙B、数据库服务∙C、WWW服务∙D、文件传输服务学员答案:b说明:本题得分:2题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()不是Web2.0的代表技术。
∙A、Blog∙B、Wiki∙C、社会化网络SNS∙D、动态网页学员答案:d说明:本题得分:2题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列那一项不属于数据库()。
∙A、层次数据库∙B、树状数据库∙C、网络数据库∙D、关系数据库学员答案:b说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()属于电子数据处理技术。
∙A、数据挖掘技术∙B、Internet技术∙C、MIS技术∙D、电子数据交换(EDI)技术学员答案:d说明:本题得分:2题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列哪一项不属于买方市场型B2B模式的应用()∙A、反向拍卖∙B、正向拍卖∙C、集中目录∙D、行业采购平台学员答案:b说明:本题得分:2题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 以下电子商务网站哪一个属于C2C网站()∙A、eBay∙B、阿里巴巴∙C、当当网∙D、亚马逊学员答案:a说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列不属于电子商务交易模式的是()∙A、O2O∙B、G2G∙C、B2C∙D、C2G学员答案:d说明:本题得分:2题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列()不是B2B交易模式。
电子商务概论第1次平时作业答案一.填空题1.电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。
2.按照电子商务活动对象类型分类,可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。
3.电子商务发展的成功之路应具备的三要素:整合、创新、基础设施。
4.银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。
5.物质因素是电子商务的第二类客体,二类客体最基本的构成是三种“流”,即物质流、资金流和信息流。
6.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。
7.从数据使用方式划分,数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。
8.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。
9.计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。
10.在Internet上,WWW的英文全称是World Wide Web。
11.OSI参考模型共分7层,它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
12.根据OSI开放式互联模式的分层观点,网桥对应的是数据链路层,路由器对应的是网络层,中继器对应的是物理层层,网关对应的是应用层。
13.用户连入因特网的方式有:通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。
14.HTML文件分为两大部分:标头和文件内容。
15.要实现一个可以与用户交互信息的服务程序,所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。
16.我们在配置网络服务器时,必须考虑到以下几点:数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。
二.名词解释:1.电子商务:电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。
2.企业商务活动:企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。
3.客户集成:客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时也通过创新性的生产推动客户的需求。
《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核(25%)一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。
3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。
二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。
狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。
广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。
2、电子商务具有的特征答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。
1.制定一个你感兴趣的产品或服务的商业模式。
大学二手商品交易平台1.1简要概述产品或服务的特点(<200字)校内二手商品交易平台以专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为广大高校学生提供优质服务。
代销二手商品种类齐全,涉及大学生生活、学习、娱乐等各个方面,产品、服务的针对性强,可信度高,二手交易平台更加优于一般的学校的跳蚤市场。
1.2简要阐述该商业模式的生态环境。
国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户很大一部分是在校大学生,他们每年与学生的交易量占总交易量总量的很大部分。
然而“易、淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有大部分的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心。
鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。
大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在国内还是一片空白,急需建立这样一个平台来为广大高校学子提供服务。
1.3按下表分别阐述商业模式设计的各个要素。
客户选择:广大在校学生是二手交易平台的服务对象。
一部分学生提供对其自身已不需要的或者其他类型的二手物品,二手平台再将物品转卖给另一部分有需要的学生。
价值主张:大学生具有消费多样化和消费观念开放性等独特的生活方式和消费心理,然而收入单一是大部分大学生面临的一大难题,一部分大学生为减轻家庭负担宁愿购买二手商品。
我们提供的校内交易平台可信性高,方便廉价无欺,有售后保证,而且还提供个性化服务,可以以物易物。
利润获取:通过物品转手差价获取利润。
前期规模较小,获利模式单一,后期将考虑通过网站推广等其他方式获利。
首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你,窦建华(VC114158002)你的得分:100.0完成日期:2015年12月12日22点35分说明:每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共10个小题,每小题4.0 分,共40.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是()。
A.FTP √B.IP 协议C.MIMED.Telnet2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是()。
A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.C.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具D.企业级的电子商务软件的价格更高√E.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机F.3.在计算机的安全间题中,保密是指()。
A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露√4.以下说法正确的是()。
A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式,它分为在线存储和离线存储B.先付代币是在卖方和买方之间交换的,用户要预先支付一定金额购买代币√C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制D.E.目前电子现金持有办法是先付代币(实时代币)和后付代币两类F.5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。
这类购物者是()。
A.专门计划购买B.简单计划购买C.D.提醒者购买√E.完全无计划购买6.CRM 是()。
A.供应链管理B.人力资源管理C.D.客户关系管理√E.企业资源规划F.7.供应链管理未来的发展趋势是()。
A.销售自动化模式B.业务伙伴协同模式√C.企业内部信息共享D.自助服务8.最成功的中介行业是()。
A.接入服务商B.在线商品目录√C.金融中介D.信息访问服务商E.9.下列说法不正确的是()。
A.很多程序都可以读取HTML 文件B.C.抢注域名即是对版权法的侵犯D.电子现金同实际现金一样很难进行跟踪E.F.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流√10.内部网和互联网最根本的区别是().A.访问内部网需要授权√B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙二、多项选择题。
电子商务网络技术上机操作实验实验一实验要求:访问新蛋、阿里巴巴、携程、猪八戒网等网站,了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源、页面设置。
实验过程:一、新蛋:1、业务种类:电脑整机、手机数码、电脑产品、家用电器、日用百货2、业务流程:1、搜索商品名称1、通过输入商品名称或者关键字进行商品搜索2、您还可以通过页面上方右侧的“所有分类”来搜索你想要的商品3、您还可以通过首页的左侧的分类浏览以及页面头部的分类导航进入相关的分类进行搜索,也可以通过点击首页的推荐产品进行产品的浏览。
2、查看商品详情3、放入购物车4、注册登录1、如果您是老用户,请直接输入用户名及密码进行登录。
2、如果您是新用户,在新蛋注册开户有两种途径:从页面上方的“免费注册”进行注册开户或在订购过程中注册开户。
3、填写收货人信息二、收入来源:通过大众群体在网上购物获取中间利润、注册会员费用、非黄金时间的广告收入。
三、阿里巴巴:1、业务种类:出售原材料、工艺品、家居日用、服装服饰、小商品、代理加盟、全球进口2、业务流程:个人购物流程:3、收入来源:会员、超级会员、为购买者和销售者的购买提供保障四、携程:1、业务种类:国内酒店的预定、国外酒店的预定、国内外机票的预定、商旅管理、搜索目的地。
2、业务流程:3、收入来源:五、猪八戒网:1、业务种类:2、业务流程:3、收入来源:实验二实验要求:熟悉淘宝网、当当网、阿里巴巴的注册流程,并一一进行帐户注册。
实验过程:首先找到淘宝网的首页,然后选择注册。
按照提示填写应该填写的信息。
内容包括:接着根据提示完成最后的确认,最后注册成功。
登陆阿里巴巴首页,选择免费注册,然后填写应该填写的信息。
具体包括一下内容:登陆当当网的首页进行注册——免费注册。
填写一下信息:提交后注册成功实验三实验要求:1、未开通网银的同学,申请并开通一家银行的网上银行业务,列出该银行个人网银所提供的业务类型。
2、已开通网银的同学,申请并开通一家银行的手机银行业务,列出该银行所提供的手机银行的业务类型。
题号:1 题型:简答/计算题本题分数:5.56
名词解释:什么是B2C
答:B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
题号:2 题型:简答/计算题本题分数:5.56
名词解释:什么是美国式拍卖
答:这是一种封闭式竞价拍卖,不同于开放式。
在拍卖单一项目的情况下,人们通常会使用“第一价格”这一术语。
在这种拍卖中,喊价最高者可以其喊出的价格获得该拍卖项目。
当多单位项目同时拍卖时,这一过程被称为差别式拍卖,拍卖者将彼此封闭的竞价从高至低分列开来,这些拍卖物将卖给那些出价最高的买主,直到所有供应量出清。
这样,这种拍卖对所有买主实行差别对待,因为可以根据其竞叫水平支付不同的价格。
人们有时会对这种拍卖形式产生误会,因为在金融界这种形式常常被称为是英国式拍卖;而在英国又被称为美国式拍卖;此外,还有人称之为多重价格(或称为多重收益)拍卖。
差别价格拍卖形式也曾被用于再融资信贷和外汇的分配。
题号:3 题型:简答/计算题本题分数:5.56
名词解释:E-COMMERCE
答:电子商业,是通过Web购买和销售的过程(通常以软件产品如MicrosoftMerchantServer为基础)。
或EC(英语: E-Commerce)是指在互联网(Internet)、和增值网(Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
题号:4 题型:简答/计算题本题分数:5.56
名词解释:什么是电子商务
答:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
题号:5 题型:问答/综合题本题分数:11.11
企业应该怎样实施电子商务战略
答:第一、不要做出超过24个月的规划
第二、不要制定与整个商业策略无关的电子商务策略
第三、要切实做到因地制宜
第四、在策略分析中,要内部和外部流程并重
第五、获得董事会和相关利益者的全力支持
第六、慎重选择商业模式——购买、剥离或转型
第七、遵循新游戏规则
第八、依据真实的能力和价值,改善或重构分销渠道
第九、需要建立评估电子商务方案是否有效的一套参数表,以确保这些项目得可行性
第十、追求速度和彻底实施
题号:6 题型:问答/综合题本题分数:11.11
企业电子商务应用层次有哪些
答:初级层次——建立易于实施的可操作系统
中级层次——维系牢固的商业链
高级层次——实现全方位的数字自动化
题号:7 题型:问答/综合题本题分数:27.78
比较淘宝手机客户端和电脑客户端,简述移动电子商务与传统电子商务的不同?
答:渠道的不同:传统商务的渠道主要是发展经销商和代理商,产品要经过中间商才能到消费者手中,而电商更多的是厂家直销,产品可以直接从工厂发出到达消费者手中。
成本的不同:电商比传统商务成本更低,由于减少中间商环节,减少仓储成本,也无需像传统商务需要店面,每个店铺由需要多个销售人员,所以电商在店铺租金和人员成本上也更低。
消费者方便性
对于电商来说尤其是移动电商只要有网络有手机,消费者就可以随时随地购买自己想要的东西,而传统商务消费者必须步行或乘坐交通工具到达指定地点购买。
企业内部的差异
传统商务内部往往只是使用电脑做些简单的工作例如表格处理,文档ppt制作等,而电商企业内部,可以实现无纸化办公,会议通知,工作报告,任务派发等。
影响力的不同
电子商务由于没有空间、地域的限制,所以它更容易将影响力扩大到全国各地,
而传统商务只能通过中间商扩大影响力,很大程度上受到空间和地域的制约。
题号:8 题型:问答/综合题本题分数:27.78
每个行业都适合电子商务模式吗?如果不是,请举例说明原因。
答:理论上所有行业都适合电子商务,只是有些行业不适合B2B,B2C的电子商务模式,但是,无论哪个行业,只要有了充足的条件都可以实现电子商务。
理由如下:电子商务不仅仅是说在网上交易接着把货物从卖家配送到买家手上。
因为互联网的发展已经渗透到各行各业中,古玩店可以在网上开展一个BBS 论坛(以志同道合的玩家为主),这样可以无形中增强古玩店的品牌形象。
同时,汽车产业中的供应链管理中也应用到电子商务,汽车行业通过在互联网上下达订单给供应商,以达到快速的目的。
所以说,即使一些没有可能在网上交易的行业也有可能在客户服务,品牌宣传,等方面应用到电子商务。
电子商务是商务信息的快速流通,商务信息可以是订单,可以是企业信息,可以是顾客信息。
那么任何的行业,它必然伴随着商务信息的流通,通过电子商务可以使得他们的信息更快捷的在整个商务链条中得到快速的流通。