移动新员工培训心得感悟5篇
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移动公司新员工培训个人总结范文8篇篇1一、培训背景与目的作为新加入移动公司的员工,我深知此次培训的重要性和意义。
本次培训旨在帮助我们新员工快速融入公司文化,了解公司的发展战略和业务流程,提升我们的职业素养和团队协作能力。
经过为期一周的培训,我收获颇丰,现将个人总结如下。
二、培训内容本次培训内容丰富,涵盖了公司文化、业务知识、技能培训以及团队协作等多个方面。
1. 公司文化培训首先,我们深入了解了公司的历史、愿景、使命和价值观。
通过培训,我认识到移动公司一直秉承“客户为根、服务为本”的理念,致力于为客户提供更优质、更便捷的通信服务。
2. 业务知识学习在业务知识方面,我们学习了移动公司的主营业务、市场定位以及行业发展趋势。
这使我对公司有了更全面的了解,为我未来的工作奠定了坚实的基础。
3. 技能培训本次培训还针对我们新员工的岗位需求,进行了一系列技能培训。
包括沟通技巧、项目管理、数据分析等。
这些技能的提升将有助于我更好地适应工作岗位,提高工作效率。
4. 团队协作训练团队协作是每一个优秀员工必备的能力。
在培训过程中,我们参与了多个团队协作项目,通过实际操作,我学会了如何与同事沟通、协作,共同完成任务。
三、个人收获与体会1. 融入公司文化通过公司文化培训,我更加深入地了解了公司的历史、愿景和价值观,使我更快地融入公司文化,成为公司的一份子。
2. 提升职业素养本次培训使我认识到职业素养的重要性。
在学习的过程中,我不断提升自己的沟通技巧、团队协作能力以及解决问题的能力,为未来的工作做好准备。
3. 增强自信心通过技能培训和实践操作,我对自己的工作能力有了更充分的信心。
我相信,在未来的工作中,我能够充分发挥自己的优势,为公司的发展做出贡献。
四、未来展望作为新员工,我将以本次培训为契机,继续努力提升自己的业务水平和职业素养。
我将积极融入团队,与同事共同协作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我还将不断学习和创新,提升自己的竞争力,实现个人价值与公司价值的共同成长。
移动新员工培训心得(精选27篇)移动新员工培训心得篇16月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。
从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。
十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。
这十年,它是我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。
我也知道,我会一直这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。
花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。
在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。
第一,要做到自身素质和企业文化的结合。
曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。
学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。
中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。
虽只有短短八字,但意义非凡。
正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。
它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。
所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。
只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。
看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。
不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。
记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。
对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。
移动公司新员工培训自我总结8篇第1篇示例:移动公司新员工培训自我总结在培训的过程中,我学到了很多关于移动通信行业的知识,包括公司的发展历程、组织架构、产品和服务,以及行业的发展趋势等等。
这些知识为我未来在公司的工作打下了坚实的基础,让我能更好地融入公司的文化和价值观,更好地理解公司的业务和战略,为我在今后的工作中提供了很好的参考。
在培训中,我还学习了很多与工作相关的技能,比如沟通技巧、团队合作、解决问题的能力等等。
这些技能对于我未来在公司的工作至关重要,因为只有通过良好的沟通和团队合作,才能更好地完成工作任务,解决问题,提高工作效率,让自己在公司的职业生涯更上一个新台阶。
在培训中,我也结识了很多新的同事,和他们一起学习、讨论问题,交流经验,增进了彼此之间的了解和信任,建立了良好的团队合作关系。
在今后的工作中,我会继续保持良好的团队合作精神,与同事们共同努力,共同奋斗,为公司的发展贡献自己的力量。
这段新员工培训的经历对我来说是一次宝贵的机会,让我更好地了解了公司的业务和文化,提高了工作技能,建立了良好的团队合作关系。
我会珍惜这次难得的学习机会,不断进步,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量,让自己在公司的职业生涯越来越好。
谢谢移动公司,谢谢这段宝贵的经历!【总字数:443字】第2篇示例:根据公司安排,我参加了移动公司的新员工培训,并在培训期间收获颇丰。
通过这段时间的学习和实践,我对公司的运作模式、业务流程有了更为全面的了解,也掌握了一些实用的工作技能。
在此,我将对这次培训进行自我总结,希望能够对自己以后在移动公司的工作有所帮助。
在这次培训中,我学习到了很多关于移动公司业务的知识。
我们通过专业的讲师讲解和实际案例分析,深入了解了移动通信行业的发展现状、市场竞争情况以及公司的产品和服务。
这些知识对于我理解公司的运营模式和发展战略至关重要,让我对未来在公司的工作有了清晰的认识。
在培训过程中,我还学习到了很多关于团队合作和沟通技巧方面的知识。
移动培训心得体会6篇移动培训心得体会1朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐8。
3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔。
培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声:来自凌源移动营业厅的王力平说道:“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。
服务不只是仅仅说一句‘您好’,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益。
非常感谢贾老师”。
凌源移动营业厅的南新阁说道:“以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败。
经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升。
贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅。
感谢贾老师”。
建平公司的李静在培训后感想中写道:“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。
理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财富”。
本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道:“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发。
贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的'技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”。
2024年移动新员工培训心得____年移动新员工培训心得引言:作为____年移动新员工培训的一位学员,我非常荣幸能够参加这次培训,并对移动公司给予的机会表示衷心的感谢。
这次培训不仅使我对移动公司的发展有了更加深入的了解,而且也提升了我的技能和能力,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
在接下来的____字中,我将简要回顾这次培训的内容和我的学习心得。
一、课程内容回顾1. 公司概况介绍在培训的第一天,我们对移动公司的背景和发展历程进行了详细介绍。
了解到移动公司是中国最大的电信运营商之一,在通信行业具有举足轻重的地位。
同时,移动公司也在不断创新和发展,致力于提供更好的服务和产品。
2. 行业动态分析在接下来的课程中,我们对当前通信行业的发展趋势进行了深入分析。
了解到随着5G时代的到来,移动通信行业将面临新的机遇和挑战。
我们需要紧跟时代的步伐,不断学习和提升自己的技能,以适应行业的发展。
3. 岗位技能培训在培训的后几天,我们进行了具体的岗位技能培训。
根据各自的职位要求,我们分成了不同的小组,进行了专业的培训。
我所在的小组是销售岗位,我们学习了如何与客户进行有效沟通和销售技巧。
这次培训不仅加深了我们对销售技巧的理解,还提高了我们的实践能力。
4. 团队合作与沟通除了专业技能的培训,我们还进行了团队合作和沟通的训练。
通过各种团队建设活动,我们学会了如何与他人合作,解决问题和达成共识。
这对我们今后在工作中的团队合作能力非常重要。
5. 职业规划和发展在培训的最后,我们还进行了职业规划和发展的指导。
了解到在移动公司,有着广阔的职业发展空间和丰富的培训机会。
通过制定个人职业规划,我们可以更好地发挥自己的优势,实现个人价值和公司目标的双赢。
二、学习心得1. 提高了专业技能通过这次培训,我对销售技巧有了更加深入的了解和掌握。
之前,我并没有太多销售方面的经验,但通过这次培训,我学会了如何与客户进行有效沟通,如何提出合适的解决方案,从而提高销售的成功率。
移动公司培训心得体会每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
接下来就跟店铺一起去了解一下关于移动公司培训心得体会吧!移动公司培训心得体会篇【1】毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。
通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实习时间里,我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。
在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。
很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
20XX年11月2日,我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!二、实习岗位及实习过程呼入实习前两个月我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理。
进入润迅的第二天就开始了岗前培训。
培训无疑是辛苦而又充实的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。
但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。
移动公司新员工培训个人总结6篇第1篇示例:移动公司新员工培训个人总结我要感谢公司为我们提供了专业的培训课程。
从员工手册的介绍到公司文化的详细解读,每一节课都让我受益匪浅。
课程内容涵盖了公司的业务范围、产品特点、市场竞争情况等方面的知识,让我们对公司有了更全面的了解。
尤其是在实操课程中,我们学会了如何使用公司的软件系统、处理客户投诉、进行销售谈判等实用技能,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础。
我要感谢公司安排了优秀的培训讲师。
他们不仅拥有丰富的实战经验,还有着深厚的行业知识。
在培训过程中,他们耐心细致地解答我们的问题,指导我们学习技能,还分享了许多宝贵的经验和教训。
通过和他们的交流互动,我们收获了不少启发,对自己的职业规划也有了更清晰的认识。
我要感谢公司提供了良好的学习氛围。
在培训期间,我们不仅有机会参观公司的实际运营部门,还可以和各部门的同事互动交流。
这不仅让我们更直观地感受到了公司的企业文化和团队精神,也为我们建立起了更广泛的人脉资源。
在与同事的互动过程中,我们不仅学到了技能知识,还获得了许多友情和帮助,这将在我们未来的工作中发挥着重要的作用。
我要感谢公司对我们的关心和支持。
在培训期间,公司不仅为我们提供了良好的学习条件,还给予了必要的激励和鼓励。
领导和同事们给予了我们很多帮助和支持,让我们感受到了团队的温暖和力量。
在新的岗位上,我将倍加珍惜这份机会,努力学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。
通过这段时间的培训,我不仅学到了许多实用的知识和技能,还结识了很多优秀的同事,为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。
我深信,在移动公司这个大家庭里,我一定能够不断提升自己,实现自己的人生价值。
感谢公司这次难得的机会,我会珍惜每一刻,努力成长,做一个称职的员工。
【完】第2篇示例:在这次新员工培训中,我学到了很多关于公司文化和价值观的知识。
公司强调团队合作和高效沟通,这是每一个员工都应该具备的基本素质。
公司还提倡学习和进取精神,要求员工不断提升自己的专业技能和知识水平,以适应快速变化的市场需求。
移动公司新员工培训个人自我总结8篇篇1时光飞逝,转眼间我加入移动公司已经三个多月了。
非常感谢公司领导和同事们给予我的大力支持和帮助,让我能够快速融入这个大家庭,并逐步适应新的工作环境。
在这段时间里,我学到了很多新知识,也感受到了工作的乐趣。
以下是我个人的一些自我总结和心得体会。
一、工作态度方面首先,我要端正自己的工作态度。
作为一名新员工,我深刻认识到自己缺乏经验和技能,因此需要更加努力地学习和工作。
在日常工作中,我始终保持积极向上的心态,认真对待每一个工作任务。
同时,我也虚心向领导和同事请教,不断吸收新的知识和经验,以便更好地完成本职工作。
其次,我时刻保持细心和耐心。
在处理工作时,我始终保持高度的警惕性和责任心,认真核对每一个数据和细节,确保工作的准确性和完整性。
同时,我也能够耐心地与用户沟通,解答他们的问题和疑虑,提供优质的服务体验。
二、工作技能方面在移动公司的工作中,我深刻认识到自己还有很多需要学习和提高的地方。
因此,我始终保持学习的心态,不断吸收新的知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我逐渐掌握了移动通信的基本知识和技能,同时也了解了一些相关的技术和工具。
这些知识和技能的学习,为我今后的工作奠定了坚实的基础。
除了学习之外,我还注重实践和经验的积累。
通过参与公司的实际项目和案例,我逐渐熟悉了移动通信市场的运作规律和客户需求,同时也锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。
这些经验和能力的积累,将对我未来的职业发展产生积极的影响。
三、团队协作方面在移动公司的工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有通过团队协作,我们才能更好地完成工作任务和实现工作目标。
因此,我始终积极参与团队协作,与同事们共同讨论和解决问题,共同分享工作和经验。
同时,我也注重与领导的沟通和反馈。
通过与领导的沟通和反馈,我可以及时了解自己的工作进展和不足之处,从而更好地调整自己的工作方向和策略。
这种良好的沟通和反馈机制,有助于提高整个团队的工作效率和凝聚力。
移动员工入职培训心得在我加入公司的第一天,我参加了公司为新员工举办的入职培训。
这是一段非常有意义和丰富的培训经历,让我对公司的发展理念、团队文化和工作流程有了更深入的了解。
通过这次入职培训,我学到了很多知识和技能,也对自己的未来工作充满信心。
入职培训的第一天,我和其他新员工一起参加了公司领导的欢迎仪式。
在仪式上,公司领导向我们介绍了公司的发展历程、核心价值观和业务范围,让我们对公司有了更深入的了解。
公司领导还鼓励我们要积极适应新环境,认真学习工作,努力提升自己的专业技能,为公司的发展贡献自己的力量。
在领导的鼓励和期望下,我更加坚定了自己在公司发展的信心。
随后的培训课程涵盖了公司的各个方面,包括企业文化、组织架构、业务流程、工作规范等。
通过这些课程,我深入了解了公司的整体运营模式和业务流程,对以后的工作有了更清晰的认识。
除了公司的内部规章制度,我们还学习了一些实用的职场技能,比如时间管理、沟通技巧、团队协作等。
这些知识和技能对于我未来的工作将会有很大的帮助。
在培训的过程中,我还有幸参观了公司的生产车间和办公区域。
通过实地参观,我更加深入地了解了公司的生产流程和工作环境,也更加认识到了我们的产品质量和工作安全的重要性。
参观过程中,我和同事们互相交流,更加深化了对公司的认识和对工作的热情。
除了培训课程,公司还为我们安排了一些团建活动。
在团建活动中,我和其他新员工一起参加了各种有趣的游戏和挑战,增进了彼此之间的了解和友谊。
通过这些活动,我感受到了公司团队的和睦和凝聚力,也更加有信心融入到这个团队中来。
总的来说,这次入职培训让我受益匪浅。
通过培训,我对公司有了更深层次的了解,也学到了很多实用的知识和技能。
我相信,在公司的悉心培养和指导下,我一定会在工作中不断成长,同时也为公司的发展贡献自己的力量。
我期待着未来在这个充满活力和机遇的团队中,与同事们一起创造更美好的明天。
感谢公司为我们提供这样一次难忘的入职培训体验!。
移动新员工培训心得3篇通过移动新员工培训,使我们受益非浅、深有体会。
下面是移动新员工培训心得,希望大家喜欢。
篇一:移动新员工培训心得6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。
从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。
十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。
这十年,它是我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。
我也知道,我会一直这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行"执子之手,与子偕老"的承诺。
花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:"哇,你都在此工作十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!"我总是抿嘴笑着说:"虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。
在移动的十年,我内心沉淀,借着这"十年",一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。
第一,要做到自身素质和企业文化的结合。
曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会"先做人,再做事"。
学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。
中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。
虽只有短短八字,但意义非凡。
正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。
它让我明白了:"我是谁?我要做什么?我的目标是什么?",更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。
所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。
只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。
看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。
移动公司新员工培训个人总结8篇篇1时光飞逝,转眼间,我在移动公司的新员工培训已经圆满结束。
在这短暂而充实的培训期间,我不仅学到了关于移动公司的业务知识和工作技能,更感受到了移动公司的企业文化和价值观。
下面,我将结合自己的体会,对这次培训进行全面的总结。
一、培训内容与形式本次培训涵盖了移动公司的基本业务、产品知识、工作流程以及企业文化等方面。
通过专题讲座、现场教学、互动讨论等多种形式,使我们新员工能够全面而深入地了解公司的情况。
在业务知识方面,我学到了移动公司的主营业务、产品特点以及市场定位等。
这些知识为我今后的工作奠定了坚实的基础。
同时,我还了解了移动公司的业务流程,包括客户接待、业务咨询、办理业务等环节,以及如何为客户提供优质的服务。
在产品知识方面,我深入学习了移动公司的各类产品,包括手机、套餐、流量包等。
通过学习,我不仅了解了这些产品的特点和使用方法,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和搭配。
此外,本次培训还特别注重企业文化的传承和价值观的塑造。
通过学习移动公司的企业文化和发展历程,我深刻感受到了移动公司的创新精神和客户至上理念。
同时,我也意识到了作为一名移动员工,应该如何融入企业文化,为企业的发展贡献自己的力量。
二、培训收获与体会通过本次培训,我不仅学到了丰富的业务知识和产品知识,还提高了自己的工作技能和综合素质。
在培训过程中,我积极参与互动讨论和现场教学,认真完成各项学习任务。
通过不断的实践和摸索,我逐渐掌握了移动公司的工作流程和服务标准,并能够独立地为客户提供优质的服务。
在思想上,本次培训也对我产生了深远的影响。
我深刻感受到了移动公司的企业文化和价值观的魅力所在,并决心将所学所得融入到自己的工作中去。
同时,我也意识到了作为一名移动员工所应该承担的责任和使命,并愿意为企业的发展贡献自己的智慧和力量。
三、建议与展望虽然本次培训取得了圆满的成功,但我认为还有一些方面需要进一步完善和提高。
例如,在培训过程中,有些学员反映部分内容过于理论化不够实用化;因此建议今后在培训内容上更加注重实用性和可操作性;同时可以增加一些案例分析和实际操作环节;以便更好地帮助我们新员工掌握知识和技能。
中国移动新员工培训心得体会精选范文5篇通过移动新员工培训,使员工受益非浅、深有体会。
下面给大家分享一些关于中国移动新员工培训心得体会,方便大家学习。
中国移动新员工培训心得体会1回顾一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。
营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。
为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20__年一年工作心得如下:自接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。
整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。
在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。
也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。
综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下:一、热爱本职工作,精通移动业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
2024年移动公司新员工培训个人自我总结尊敬的领导:您好!我是2024年移动公司新员工培训的一名学员,在这次培训结束之际,我想就我的培训经历以及个人成长做一个自我总结。
首先,我非常感谢移动公司给我这样一个学习和发展的机会。
在这段时间的培训中,我学到了很多有关移动通信行业的知识和技能,也提高了自己的职业素养和团队合作能力。
在培训过程中,我参加了很多系统、专业的课程,这些课程不仅帮助我了解了公司的业务和运营模式,也深入了解了整个移动通信行业的发展趋势和挑战。
通过与其他员工的交流和互动,我对移动通信技术和产品的理解更加深入,对市场需求和用户体验有了更清晰的认识。
在实践环节中,我参与了具体的项目并担任了一些重要的角色,比如项目负责人。
通过负责项目的管理和协调,我锻炼了自己的问题解决能力和决策能力。
在团队合作中,我积极与其他同学合作,学会了倾听和沟通,更好地与团队成员协作,共同完成项目目标。
此外,培训过程中还有一些特色活动,比如企业文化传承、领导力培养等。
通过这些活动,我深刻认识到企业文化对于一个公司的重要性,并开始思考自己在未来的工作中如何与企业文化融合,为公司发展做出贡献。
在这次培训中,我不仅提升了自己的专业技能,也认识了很多优秀的同事和领导。
他们的经验和教导给了我很大的帮助和启发。
在今后的工作中,我会继续保持学习的态度,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。
最后,我要感谢培训团队的辛勤付出和关心。
他们用心组织了一场专业而丰富的培训活动,为我们提供了一个良好的学习和成长平台。
我也要感谢其他同学的支持和帮助,你们的陪伴和合作让这段培训经历更加难忘。
感谢您的聆听!我相信在移动公司这个大家庭的共同努力下,我们一定能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更多的贡献!谢谢!。
移动公司新员工培训个人总结6篇篇1时光飞逝,转眼间,我在移动公司的新员工培训已经圆满结束。
在这短暂而充实的培训期间,我不仅学到了关于移动公司的业务知识和工作技能,更感受到了公司深厚的企业文化和团队协作的力量。
一、培训内容丰富,知识面拓宽在这次培训中,我们学习了移动公司的基本概况、业务范围、发展方向等基本知识。
通过系统的学习,我对移动公司有了更全面的了解,同时也拓宽了我的知识面。
此外,我们还学习了移动公司的产品和服务,了解了其特点和优势,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。
二、工作技能得到提升在培训过程中,我们不仅学习了理论知识,更重要的是,我们还通过实际操作提升了工作技能。
通过模拟实际操作和案例分析,我学会了如何运用所学知识解决实际问题,这对我今后的工作具有重要指导意义。
此外,我还学会了如何运用各种工具和软件,提高了工作效率和准确性。
三、企业文化深厚,团队协作有力移动公司一直致力于营造积极向上、团结协作的企业文化。
在培训期间,我深刻感受到了这一点。
公司通过举办各种团队活动和交流会,增强了员工之间的凝聚力和团队协作精神。
在这种氛围下,我不仅学到了知识,更感受到了工作的乐趣和成就感。
四、个人成长与收获通过这次培训,我不仅提升了工作技能,更在思想上得到了升华。
我明白了作为一名移动员工,不仅要有专业技能,更要具备团队协作精神、创新意识和责任心。
同时,我也意识到了自己的不足之处,这将激励我在未来的工作中不断学习和进步。
五、未来展望与建议在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也建议公司继续加强新员工的培训工作,让更多的新员工能够快速适应公司的工作环境和文化氛围。
此外,建议公司多举办一些团队活动和交流会,增强员工之间的凝聚力和团队协作精神。
总之,这次培训对我个人和公司都具有重要意义。
在今后的工作中,我将继续努力学习和进步,为公司的繁荣发展贡献自己的力量。
同时,我也期待在未来的工作中能够不断挑战自己、超越自己,实现自己的职业目标和人生价值。
时光荏苒,转眼间我已完成了为期一周的移动入职培训。
在这短短的一周里,我不仅对移动公司有了更深入的了解,也对即将从事的工作有了更加明确的目标。
在此,我想分享一下我在培训过程中的感想。
首先,移动公司为我们提供了一个全面、系统的入职培训。
从公司文化、企业价值观到业务流程、规章制度,培训内容涵盖了方方面面。
通过培训,我对移动公司的历史、现状和发展前景有了清晰的了解。
同时,培训过程中,我们与同事们的互动交流也让我感受到了团队的力量。
在培训过程中,最让我印象深刻的是公司领导对员工的关爱。
领导们亲自授课,与我们分享工作经验,解答我们的疑问。
这种关爱让我深感温暖,也让我对即将加入的团队充满了信心。
其次,培训课程设置合理,内容丰富。
从专业课程到软技能培训,既有理论知识的学习,又有实际操作的演练。
例如,在业务流程培训中,我们通过模拟实际工作场景,学会了如何与客户沟通、解决问题。
这种理论与实践相结合的方式,让我受益匪浅。
此外,培训过程中,我还结识了许多优秀的同事。
他们来自不同的部门,有着丰富的经验。
在交流中,我学到了很多新知识,也开拓了视野。
我相信,在今后的工作中,我们将会成为彼此的支持和依靠。
以下是我对此次培训的几点感悟:1. 知识改变命运。
在移动公司,我们不仅要学习专业知识,还要关注行业动态,不断提升自己的综合素质。
只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 团队协作至关重要。
一个优秀的团队,需要每个成员的共同努力。
在今后的工作中,我将积极参与团队活动,与同事们共同进步。
3. 严谨的工作态度。
移动公司对工作有着严格的要求,这需要我们始终保持敬业精神,对待每一项任务都认真负责。
4. 不断学习,追求卓越。
在移动公司,我们要紧跟行业步伐,不断学习新知识、新技术,追求卓越的工作成果。
总之,这次移动入职培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也期待与同事们携手共进,共创美好未来。
培训是为了进一步加强公司人才队伍和业务能力建设,帮助员工提升职业素养和解决问题的能力,无论工作还是生活,我们都要用阳光心理铸就持续幸福力,用积极的心态去解决和处理问题,知行合一,臻于至善。
下面是给大家整理的“移动培训心得体会范文五篇”,希望对大家有所帮助!移动培训心得体会范文五篇【一】在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一在与别人打交道时一定要主动积极。
我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。
移动培训心得体会•相关推荐移动培训心得体会当我们积累了新的体会时,可以记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的移动培训心得体会,希望能够帮助到大家。
移动培训心得体会1走出的美丽的校园上,怀着无限的憧憬与希望进入了中国移动这个大家庭,经过一个月的基层实践生活,终于在8月15日这天迎来了中国移动江苏公司第一期新员工培训这一难忘的日子。
登上豪华大巴一路领略着美丽的江南水乡风景,不知不觉来到了美丽的虹枫度假村——江苏移动员工培训基地。
一下车呈现在眼前的是广阔碧绿的天目湖湖水,从湖面上吹来凉爽的清风,令人心旷神怡,同时也吹开了我们培训生活的序幕。
本次培训主要围绕“我眼中的移动,新员工如何尽快融入移动”这一主题展开的,培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与发展分析、网络运营与维护等,培训的内容比较全面,主题突出。
因此,这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆,对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。
具体来说,我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。
第一,完成角色转变尽快融入移动文化。
中国移动“正德厚生、臻于至善”这一核心价值观出自《尚书》和《大学》,积淀了中国几千年的文化精髓,主要讲的是我们需要拥有广阔的胸怀,正己之身,利用一切资源来为广大民众谋福利,并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。
这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。
作为一名刚刚离开校园生活的职场新人,在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中,通过融入学习企业文化,树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。
在第一天的企业文化培训中,老师认真讲解了中国移动的核心价值观,企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解,也使我们认识到了自身的不足和今后需要努力的方向。
通过学习企业文化尽快完成角色转变,使我们在未来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。
移动新员工培训心得感悟5篇今天站领导组织全体员工观看了由李强老师主讲的“员工最佳执行力”视频,让我受益匪浅,感触良多。
特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个事、企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为:结果第一,理由第二。
也可以理解为个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务的能力。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。
但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、事企业所欠缺或者说是不完备的,在工作和实践的过程中常常是有理由、有行动,没结果或结果不理想。
下面我就从提升个人执行力和企业执行力二方面谈一谈个人看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。
要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
而我们的现状是:许多人完成了上级布置的工作任务,却没有达到我们想要的结果,再是有的人没有完成上级布置的工作任务,却有层区不穷的理由应付,久而久之,就会出现一种局面:功劳大家争,责任大家推!原因何在?因为我们只对任务负责,而没有对结果负责。
看似行动,实则是被动地行动,消极地行动、应付地行动。
因为我们对自己生存环境还没有一个客观、清醒的认识:我们是靠结果生存,而不是靠理由生存!既然我们还在上班,还在工作,没有结果就不能生存,这是硬道理。
特别是在当前治超形势严峻的今天,既不能以罚代管,又没有稳定的经费来源,我们将怎样生存?我们将怎样提高自己的生活质量与时代同步?路只有一条,那就是用积极的上进心来收获结果,用保质保量的行动来收获结果。
有了丰硕的结果才有生存的资本,才有了发展的空间,再才能把事业做稳、做强、做大。
结果从何而来?我认为,结果从学习中来,从行动中来,从执行中来,从坚持中来。
我想做中国最好的员工,只凭空话是不行的。
空谈误国、实干兴邦,这个道理谁都懂,但是,谁能做到最后,谁能做得最好?我一向坚持,“学习知识不能改变你的起点,但一定能改变你的终点”的观点。
我们每天的工作精神和工作状态都是一堂课,难得的是,一个人对待自己的工作每天都有积极的精神和饱满的状态,并长期坚持下去直至生命的最后一息。
天道酬勤,是永远不变的真理。
李强老师说过“一个人要想在企业让别人尊重你,要想让老板重用你,不是靠讨好,更不是靠寻找技巧请客送礼,而是靠实力”,“千里马之所以成为千里马,是因为伯乐发现了它,但是,你有本事让伯乐发现你吗?”所以,人心在哪里,你的收获就在哪里,你的结果也就在哪里。
二、企业执行力来源于领导者正确的战略、严格的制度和坚决的态度,三者之间,缺一不可。
战略是什么?战略就是道理。
理是规律,道是选择。
战略思维的本质,是帮助我们对一个复杂现象做出简单而正确的判断,使我们很容易懂得,这个结果是由什么原因造成的。
只要清楚的懂得原因和当前形式,就能正确制定计划和划定目标,用方向来锁定行动,用严格的制度来整体决定部分,用不畏困难的决心来贯彻执行力,最终负责任的收获结果。
而我们的现状是:无论是一个规定的执行还是一个任务的执行,都是困难重重,隔山险阻。
就拿治超站现状来说吧,如果结果不够理想,没有达到预期值,一线员工叫苦连天,后面领导哀声怨道。
既要保自己乌沙帽,又怕员工偷上报,只好亲自动手来打破自己建立的所谓严格制度,让制度来游戏员工利益、让制度来挑战执行力;让态度来迎合结果、让态度来为和谐买单。
最终结果就是:谁当领导都一样,员工做不做事都一样,有没有结果都一样。
一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。
针对我们治超站的现状,发现执行力不好的原因,以及提高执行力,我提几点个人建议。
x422172移动新员工培训心得2非常有幸能有这次机会学习到华为对于员工的要求和素养,一个成功的公司必定有它的企业文化和精神,而这些应该是每位员工都需要学习、认同与遵循的。
员工和企业的关系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基础上,才能愉快的共同奋斗。
公司有领导是必然的,也是必要的,他们将要为整个公司的发展树明方向,需明确员工的工作目标,但是如果单单只注重领导的架子,摆起领导的威势,与员工一起一副高高在上的姿态,做事只要不符合自己的标准,不问青红皂白就是一顿训,这样只会让员工感到不甘心和不服气,有时再加上用词用语不恰当,很容易打击员工的工作积极性,造成抱怨。
员工错,要让他知道错,建立在两个人共同认知下的批评才能被认可。
不论是领导还是员工之间,相互之间要听听对方的意见,这不代表你要全盘接受别人的想法,而只是要想想这些意见背后出于怎样的目的,鉴于怎样的事实情况,不能为了一味的维护自身的形象,保留自己的面子,而固执己见,一概否认别人的观点意见,尤其是多人有着同样的不同声音的时候,这种意见就尤其有理由提起重视,不管对错都需要有一个解释说明,团队的合作是相互开放的,相互的交流才能促进发展团结。
积极有效地既求助于他人,同时又给予他人支援。
我们公司属于高新技术产业,应用到的工业技术非常之多,这样需要我们学习与使用的知识也就很多,那么这样的方式就很有必要了。
只有大家就问题能互相帮助,互相学习才能成长,不能在我有疑惑需要帮助的时候,满车间去找人,也不能在他人需要帮助的时候,我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能给予帮助,这样浪费的是公司的整体效率,打击的也是团队合作积极性。
培训很重要。
针对我们公司实际设备情况,这也显得必不可少。
那么多的电气元器件的使用和安装,那么多总成的组装和拼接,那么多的工业软件使用与升级,都需要也值得我们去学习,去培训,我们不能只知道它的结果而不知道它的过程,所以分批分次的参加这类技术培训对于更好的解决问题是很有帮助的,而不能是固定的几个人参加培训辅导,然后我们只要有问题就去找他们解决。
华为文化的特征就是服务文化。
这一点也很适合我们,因为我们也是面向的客户。
我们必须认真地对待每一个用户,不论他是怎样的身份,他们的企业背景如何,我们身处何地都不应该影响到对客户的服务与支援。
以上有的想法可能还需要以后去认知去改变,不过能有这次的学习机会,觉得个人也是有了很大的思想提高。
x411551移动新员工培训心得3经过一次次的企业文化培训,我感觉我的心态越来越成熟。
特别是通过这次学习李强老师的《优秀员工》光碟,从《宝贵的职场平台》到《在感恩中成长》,每次学习我都会认真做笔记,虽然只有16集,但是每集看完后,都会心潮澎湃,认真去思考。
确实是让我受益匪浅,学到了不少职场的经验及为人处世的道理……“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。
改变我们的思维和行为模式,用老板的心态去工作,我们每一个人都是自己的老板,我们都在经营我们自己的人生。
”这段话是李强老师在《优秀员工》里面讲的。
是啊,一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢?学习了李强老师《优秀员工》的演讲后,让我了解了其中的含义,我的思路也清晰了许多。
那就是在我们的职业发展过程中,我们的工作热情和努力程度不能为工资待遇的不高,不能为别人评价的不公而减少。
工作虽然很辛苦,但却是我们一生不得不去做的事情。
今天工作不努力,明天努力找工作。
思考一下在自己的工作岗位上有多少认真呢?要明白只有敬业才会专业,只有专业才会成为专家,责任是天职,真正的责任是永远不能推卸,也推卸不掉的。
只有全身心投入工作,才有成功的可能。
“吃亏是福,难得糊涂!”不管做什么事情,都要有团队精神,不去斤斤计较,你才会发现工作原本就是快乐的,工作是幸福的基础。
积极的人善用所长,消极的人抱怨所短,所以我要做一个积极地人。
一个人工作的过程同时也是提升自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,我们随时就会掉队,被时代所淘汰。
更确切的说,我们就不能为公司创造价值。
既然企业为我们提供了工作的平台,我们就应该全心全意做好本职工作。
怎样才能在自己平凡的工作岗位上干好呢?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样?对不对得起自己的薪水以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?人贵在自知之明,要了解自己的特长,热爱自己的职业,明白自身的价值,学会自我评估,充分发挥自己的潜能,在工作中要用学会用自己的强项去做事情。
有人说有恒心的人“立长志”,没恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我们每个人心里都有数。
“低头做人,抬头做事!遇人低头学习,遇事当仁不让!人生处处是考场,人生事事皆考题,不要在你的智慧中夹杂着傲慢!”李强老师这句话我也很欣赏。
我们应该始终抱着谦虚谨慎地学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到最好!“不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
”确实如此,对于一个身处职场的员工来说,要想得到公司领导的认同,要想在自己从事的工作岗位上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,首先就要端正对待工作的态度,树立明确的目标,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,感谢给予我们平台的企业,并且带着一颗感恩的心用心去工作。
人的一生当中一定要常怀一颗感恩的心,当李强老师声情并茂地演讲《常怀感恩心》时,他那饱含热泪而又极富感染力的语言让真实的“5.12”回忆画面再现,那一幕幕感动着在场的每一位员工,让大家用心体会着什么叫“感恩”!我一直相信我们的企业是最好、最棒的,我也为在这样的企业工作而感到骄傲和自豪!李强老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”我们所缺的就是“用心”二字。
在同一个岗位上呆久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情、没有新鲜感,就像机器人一样,做一天和尚撞一天钟,得过且过。
可有的人却兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩,得到了领导和社会的认可。
这是为什么呢?因为他们是用心在工作。
正是因为他们认真、用心的工作,才会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。
俗话说熟能生巧,应该就是这个道理。
这两种人,后者是我学习的榜样。
只有自己办事认真、用心,才能成长、才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
作为一名销售人员,我认为我首先要端正自己的工作态度,认真学习科学发展观,更要结合自身实际情况,认真贯彻执行胡锦涛同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。
加强自身建设,转变观念,拓宽思路,不断创新,牢固树立和落实科学发展观积极主动地作好自己的工作,把本职工作做细、做实,多多注重细节。