部属行为意识分析表(行政人事模板)

事项
对象
事项
期限
电话
1、礼仪细节2、确认留言
3、应对方法4、其他
访客
1、礼仪2、接待方式
3、笑容4、确认留言
记帐
1、正确性2、速度3、谨慎
4、错误5、确认留言
清扫
1、偷懒2、确认承办
3、清洁彻底
其他
备注
业务处理表
月/日
命令、指示、报告
查核结果及备忘
事项
对象
事项
期限
（业务处理表使用例范）
月/日
命令、指示、报告
查核结果及备忘
部属行为意识分析表
部属行为意识分析表
名
称
[ ]
姓名
指示
执行
彻底
与否
检查项目
上司看法
评价
1.面对指示、命令吗
2.正确地掌握指示、命令吗
3.对指示的内容有质疑吗
4.记下指示的内容吗
5.询问不明之处吗
6.
工
作
准
备
1.是否忽略了实施上应有的准备工作
2.检讨实施的步骤吗
3.检查过实施可能发生问题的情况吗
4.确认目标的日期吗
4.是否有抱怨、不满
5.对上司是否感到怀疑、不信任
注
意
载
事
项
[部属实际上的需要]
[上司特别留意点]
例会主题检查表
项目
内容
当日主题
评价
效果
褒奖
1、目标达成2、努力3、无差错
4、待客态度5、整顿6、其他
指责
1、未达成目标2、怠慢3、差错
4、待客态度5、整顿6、其他
强化
1、达成标2、努力3、无差错

4、前辈的指导 5、其他
协调
1、协调重要性 2、协调的观点
3、协调的实际
礼 貌
1、问候 2、外表修饰 3、迟到
4、闲聊 5、其他
电 话
1、礼仪细节 2、确认留言
3、应对方法 4、其他
访 客
1、礼仪 2、接待方式
3、笑容 4、确认留言
记 帐
1、正确性2 、速度 3、谨慎
4、错误 5、确认留言
清 扫
1、偷懒 2、确认承办
3、清洁彻底
其 他
备 注
业务处理表
月/日
命令、指示、报告
查核结果及备忘
事 项
对象
事项
期限
（业务处理表使用例范）
月/日
命令、指示、报告
查核结果及备忘
事 项
对象
事项
期限
4、待客态度 5、整顿 6、其他
强 化
1、达成标 2、努力 3、无差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
注 意
1、待客态度 2、怠惰 3、差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
勉 励
1、达成目标 2、努力 3、无差错
4、待客态度 5、其他
教
材
1、教材优先 2、无视教材
3、教材再认识
新 人
1、勉励 2、褒奖 3、开朗
4.确认目标的日期吗？
5.
信
息
收
集
1.征求过上司的意见吗？
2.征求过同事的意见吗？
3.征求过其他单位同事的意见吗？
4.已取得实施上必要的资料吗？
5.
问
题
处
理
1.是否想到实施上的问题点？
2.考虑过可能发生的问题吗？
3.对于问题是否有应付的对策？

部属行为意识分析表一、引言部属行为意识是指员工在组织中所表现出来的思想观念、态度和情感等行为方面的反映。

它是组织中人们对工作任务的理解、态度和行动的表现。

了解部属行为意识对组织的管理和人力资源开发具有重要的意义。

为此，本文将通过分析部属行为意识的不同维度，进一步探讨其影响因素以及对组织的作用。

二、部属行为意识的维度1. 任务意识任务意识是指员工对工作任务的理解、重视和投入程度。

具有较高任务意识的员工对工作任务持有积极的态度，愿意付出努力并追求卓越的绩效表现。

2. 创新意识创新意识是指员工对新观念、新思路和新方法的接受能力和应用能力。

具有较高创新意识的员工更加开放和敢于尝试新的工作方式，对组织的创新和变革具有积极的影响。

3. 合作意识合作意识是指员工在工作中与他人合作的态度和能力。

具有较高合作意识的员工倾向于与团队成员密切配合，共同完成工作任务，提高工作效率和团队凝聚力。

4. 效能意识效能意识是指员工对自身工作能力的自信程度。

具有较高效能意识的员工对自己的能力有较高的认同感，能够有效地应对工作中的挑战和困难，给予组织稳定的支持。

三、部属行为意识的影响因素1. 组织文化组织文化对部属行为意识的形成和发展具有重要影响。

良好的组织文化可以激发员工的任务意识、创新意识、合作意识和效能意识，形成积极向上的工作氛围。

2. 领导风格领导风格对部属行为意识的塑造有重要作用。

积极的领导风格可以鼓励员工表现出积极的部属行为意识，提高工作态度和绩效。

3. 岗位需求岗位需求对员工的部属行为意识产生直接影响。

如果员工在工作中能够充分发挥自己的能力，感受到工作的价值和意义，将更有可能展现出积极的部属行为意识。

四、部属行为意识对组织的作用1. 提高工作积极性和效率良好的部属行为意识可以激发员工的工作热情和积极性，提高工作效率和绩效表现。

2. 增强团队凝聚力具有积极的部属行为意识的员工倾向于与他人合作，能够增强团队的凝聚力和协作效果。

工作分析表（人事行政部）示例1
表一：
岗位名字
人事专员
有无兼职
无
上级岗位名称
人事行政部经理
部门名称
人事行政部
下级的岗位
无
学历要求
专科以上相关专业
上岗人员的条件
3年以上人事工作经验，23-30岁。专科以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业。熟悉劳动法、劳动合同法，具有较强的人力资源管理理论知识及实践管理经验。客观、严谨、具有人际沟通、协调、培训、应变能力及团队精神，责任心强。熟练使用办公软件，
5%
表二：根据部门工作统筹合理分配至各岗位工作中
重要性
具体工作
占用时间%
日常事务
根据公司要求，制定招聘目标计划并完成。
15%
重要事务
生产部工资核算，公司所有人员每月补贴、扣款事项的办理
15%
重要事务
绩效考核
5%
重要事务
办事处考勤的核算及生日人员的统计，医社保的增减
5%
日常事务
档案的整理
5%
日常事务
员工福利管理，婚假、产假、Biblioteka 日礼券等5%日常事务
用工报备、退工、社保、合同、住房房公积金、毕业生档案接收、厦门市劳动力社保补差申报等事项的办理，企业年度工资总额备案等
15%
紧急事务
人力资源培训：制定新员工入职培训计划
5%
日常事务
考勤异常处理，请假、补签卡、调休、加班等单据的处理
20%
其他
处理因临时事务所耽误的工作
5%
日常事务
领导交待的其他临时事务

貌 电 话 访 客 记 帐 清 扫 其 他 备 注
4、闲聊 5、其他 1、礼仪细节 2、确认留言 3、应对方法 4、其他 1、礼仪 2、接待方式 3、笑容 4、确认留言 1、正确性 2 、速度 3、谨慎 4、错误 5、确认留言 1、偷懒 2、确认承日 命令、指示、报告 事项 查核结果及备忘 期限 事 项
（ 业 务 处 理 表 使 用 例 范 ） 月/ 日 4/7 4/8 4/9 对象 B C D 命令、指示、报告 事项 向 M 公司收款 提出销售日报 市场分析 查核结果及备忘 期限 4/10 4/20 4/15 事 项
5. 1.是否想到实施上的问题点？ 问 2.考虑过可能发生的问题吗？ 题 3.对于问题是否有应付的对策？ 处 4.发生问题时，立刻报告上司吗？ 理 5. 1.企图心旺盛吗？ 执 2.是否缺乏自信、信心？ 行 3.是否内心有不安的感觉？ 企 4.是否有抱怨、不满？ 图 5.对上司是否感到怀疑、不信任？ 注 意 载 事 项 [ 部属实际上的需要 ] [ 上司特别留意 点]
部属行为意识分析表
名 称 指 检 查 [ ] 项 目 上司看法 评价 姓名
示 1.面对指示、命令吗？ 执 2.正确地掌握指示、命令吗？ 行 3.对指示的内容有质疑吗？ 彻 4.记下指示的内容吗？ 底 5.询问不明之处吗？ 与 6. 否 1.是否忽略了实施上应有的准备工作？ 工 2.检讨实施的步骤吗？ 作 3.检查过实施可能发生问题的情况吗？ 准 4.确认目标的日期吗？ 备 5. 信 1.征求过上司的意见吗？ 息 2.征求过同事的意见吗？ 收 3.征求过其他单位同事的意见吗？ 集 4.已取得实施上必要的资料吗？
例会主题检查表 项 内 目 褒 奖 指 责 强 化 注 意 勉 励 教 材 新 人 协 调 礼 1、目标达成 2 、努力 4、待客态度 3、无差错 容 当日主题 效果 评价

部属行为意识分析表
名 称 指 检 查 [ ] 项 目 上司看法 评价 姓名
示 1.面对指示、命令吗？ 执 2.正确地掌握指示、命令吗？ 行 3.对指示的内容有质疑吗？ 彻 4.记下指示的内容吗？ 底 5.询问不明之处吗？ 与 6. 否 1.是否忽略了实施上应有的准备工作？ 工 2.检讨实施的步骤吗？ 作 3.检查过实施可能发生问题的情况吗？ 准 4.确认目标的日期吗？ 备 5. 1.征求过上司的意见吗？ 信 2.征求过同事的意见吗？ 息 3.征求过其他单位同事的意见吗？ 收 4.已取得实施上必要的资料吗？ 集 5.
Hale Waihona Puke 1.是否想到实施上的问题点？ 问 2.考虑过可能发生的问题吗？ 题 3.对于问题是否有应付的对策？ 处 4.发生问题时，立刻报告上司吗？ 理 5. 1.企图心旺盛吗？ 执 2.是否缺乏自信、信心？ 行 3.是否内心有不安的感觉？ 企 4.是否有抱怨、不满？ 图 5.对上司是否感到怀疑、不信任？ 注 意 载 事 项 [ 部属实际上的需要 ] [ 上司特别留意 点]

□4.会客时应不断地保持微笑
□5.对公司的商品抱着绝对的信心向顾客推荐
○顾客应对法
□1.即使少量的订购，也同样地接受
□2.本着长久来往的概念与顾客接触
□3.严格实践顾客所托付之事
□4.不忘表现对顾客的感激之心与态度
□5.彻底做好售后服务及后续工作
○交货、运送的原则
□1.严守交货期限
□2.不任意承诺不确定的交货期
部属不当行为的分析表
○工作态度
□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加
□2.上班时间不会沉浸在娱乐场所
□3.工作的内容不变，业绩却急剧下降
□4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上
□5.热衷于兼职或事业
○交友、生活态度
□1.私人的访客变多
□2.很多私人的电话
□3.突然变得奢侈、挥金如土
□4.未经报告上司而接受别人的招待
□5.有花边新闻或家庭不和的谣传
○金钱、物品的处理
□1.没写出货单就出货
□2.没写退货单就处理退货
□3.申请费用时，没有收据的情形很多
□4.伪造收据的日期或金额
□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖顾客的回扣是否合理
□3.应收帐款未收回是不正常的状况
□4.付款人发牢骚
□5.是否挪用收回的款项
○个人的谈话或传言
□1.经常扬言说要辞职
□2.谈话中透露为借钱而苦恼
□3.有私人的情形变多
□4.赌博的情形变多
□5.有敲诈顾客的传言
○会客的基本礼节第1次评价第2次评价
□1.常说：“欢迎光临”、“谢谢”
□2.点头的方式应合乎礼仪，且有诚意
□3.不批评顾客，不说顾客的坏说
□2.即使不再购买的顾客，也应去拜访问候

部属行为意识分析样表(doc 1页)
部属行为意识分析表
名称[
]
姓名
指示执行彻底与否
检查项目上司看
法
评
价
1.面对指示、命令吗？
2.正确地掌握指示、命令吗？
3.对指示的内容有质疑吗？
4.记下指示的内容吗？
5.询问不明之处吗？
工作准备1.是否忽略了实施上应有的准备工作？
2.检讨实施的步骤吗？
3.检查过实施可能发生问题的情况吗？
4.确认目标的日期吗？
信息1.征求过上司的意见吗？
2.征求过同事的意见吗？
收集3.征求过其他单位同事的意见吗？
4.已取得实施上必要的资料吗？
问题处理1.是否想到实施上的问题点？
2.考虑过可能发生的问题吗？
3.对于问题是否有应付的对策？
4.发生问题时，立刻报告上司吗？
执行企图1.企图心旺盛吗？
2.是否缺乏自信、信心？
3.是否内心有不安的感觉？
4.是否有抱怨、不满？
5.对上司是否感到怀疑、不信任？
注意事项
[ 部属实际上的需
要]
[上司特别
留意点]。

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部属行为意识分析表
[] 名称 指示执 检 查 项 目 行彻底 1.面对指示、命令吗？ 与否 2.正确地掌握指示、命令吗？ 3.对指示的内容有质疑吗？ 4.记下指示的内容吗？ 5.询问不明之处吗？ 6. 工作准 1.是否忽略了实施上应有的准备工作？ 备 2.检讨实施的步骤吗？ 3.检查过实施可能发生问题的情况吗？ 4.确认目标的日期吗？ 5. 信息收 1.征求过上司的意见吗？ 集 2.征求过同事的意见吗？ 3.征求过其他单位同事的意见吗？ 4.已取得实施上必要的资料吗？ 5. 问题处 1.是否想到实施上的问题点？ 理 2.考虑过可能发生的问题吗？ 3.对于问题是否有应付的对策？ 4.发生问题时，立刻报告上司吗？ 5. 执行企 1.企图心旺盛吗？ 图 2.是否缺乏自信、信心？ 3.是否内心有不安的感觉？ 4.是否有抱怨、不满？ 5.对上司是否感到怀疑、不信任？ 注意载 [ 部属实际上的需要 ] 事项
姓名 上司看法 [上司特别留意点]
评价
薪酬网（）

部属不当行为的分析表
○工作态度
□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加
□2.上班时间不会沉浸在娱乐场所
□3.工作的内容不变，业绩却急Fra bibliotek下降□4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上
□5.热衷于兼职或事业
○交友、生活态度
□1.私人的访客变多
□2.很多私人的电话
□3.突然变得奢侈、挥金如土
□4.未经报告上司而接受别人的招待
□5.有花边新闻或家庭不和的谣传
○金钱、物品的处理
□1.没写出货单就出货
□2.没写退货单就处理退货
□3.申请费用时，没有收据的情形很多
□4.伪造收据的日期或金额
□5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味
○抱怨
□1.顾客对个人的业务活动抱怨增多
□2.怀疑给顾客的回扣是否合理
□3.应收帐款未收回是不正常的状况
□4.付款人发牢骚
□5.是否挪用收回的款项
○个人的谈话或传言
□1.经常扬言说要辞职
□2.谈话中透露为借钱而苦恼
□3.有私人的情形变多
□4.赌博的情形变多
□5.有敲诈顾客的传言

3.是否内心有不安的感觉？
4.是否有抱怨和不满？
5.对上司是否感到怀疑和不信任？
注意载事项
［部属实际上的需要］
［上司特别留意点］
例会主题检查表
项目
内容
当日主题
评价效果
褒奖
1、目标达成2和努力3和无差错
4和待客态度5和整顿6和其他
指责
1、未达成目标2和怠慢3和差错
4和待客态度5和整顿6和其他
强化
1和达成标2和努力3和无差错
部属行为意识分析表
名称
[1
姓名
指示执行彻底与否
检查项目
上司看法
评价
1.面对指示和命令吗？
2.正确地掌握指示和命令吗？
3.对指示的有关内容有质疑吗？
4.记下指示的有关内容吗？
5.询问不明之处吗？
6.
工作准备
1.是否忽略了实施上应有的准备工作？
2.检讨实施的步骤吗？
3.检查过实施可能发生问题的情况吗？
4.确认目标的口期吗？
4和服务不够5和不清洁6和其他
注意
1、待客态度2和怠惰3和差错
4和服务不够5和不清洁6和其他
勉励
1和达成目标2和努力3和无差错
4和待客态度5和其他
教材
1、教材优先2和无视教材
3和教材再认识
新人
1、勉励2和褒奖3和开朗
4和前辈的指Biblioteka 5和其他协调1、协调重要性2和协调的观点
3和协调的实际
礼貌
1、问候2和外表修饰3和迟到
查核结果及备忘
事项
对象
事项
期限
4和闲聊5和其他
电话
1、礼仪细节2和确认留言
3和应对方法4和其他

部属行为意ห้องสมุดไป่ตู้分析表
名称
[ ]
姓名
指示执行彻底与否
检查项目
上司看法
评价
1.面对指示、命令吗？
2.正确地掌握指示、命令吗？
3.对指示的内容有质疑吗？
4.记下指示的内容吗？
5.询问不明之处吗？
6.
工作准备
1.是否忽略了实施上应有的准备工作？
2.检讨实施的步骤吗？
3.检查过实施可能发生问题的情况吗？
4.确认目标的日期吗？
5.
信息收集
1.征求过上司的意见吗？
2.征求过同事的意见吗？
3.征求过其他单位同事的意见吗？
4.已取得实施上必要的资料吗？
5.
问题处理
1.是否想到实施上的问题点？
2.考虑过可能发生的问题吗？
3.对于问题是否有应付的对策？
4.发生问题时，立刻报告上司吗？
5.
执行企图
1.企图心旺盛吗？
2.是否缺乏自信、信心？
3.是否内心有不安的感觉？
4.是否有抱怨、不满？
5.对上司是否感到怀疑、不信任？
注意载事项
[部属实际上的需要]
[上司特别留意点]
参考文档，人力资源表格集锦，常用办公表格，让办公变得更简洁。

部属行为意识分析表名称[ ] 姓名指示执行彻底与否检查项目上司看法评价1.面对指示、命令吗？2.正确地掌握指示、命令吗？3.对指示的内容有质疑吗？4.记下指示的内容吗？5.询问不明之处吗？6.工作准备1.是否忽略了实施上应有的准备工作？2.检讨实施的步骤吗？3.检查过实施可能发生问题的情况吗？4.确认目标的日期吗？5.信息收集1.征求过上司的意见吗？2.征求过同事的意见吗？3.征求过其他单位同事的意见吗？4.已取得实施上必要的资料吗？5.问题处理1.是否想到实施上的问题点？2.考虑过可能发生的问题吗？3.对于问题是否有应付的对策？4.发生问题时，立刻报告上司吗？5.执行企图1.企图心旺盛吗？2.是否缺乏自信、信心？3.是否内心有不安的感觉？4.是否有抱怨、不满？5.对上司是否感到怀疑、不信任？注意载事项[ 部属实际上的需要] [上司特别留意点]例会主题检查表项目内容当日主题评价效果褒奖1、目标达成 2 、努力3、无差错4、待客态度5、整顿6、其他指责1、未达成目标2、怠慢3、差错4、待客态度5、整顿6、其他强化1、达成标2、努力3、无差错4、服务不够5、不清洁6、其他注意1、待客态度2、怠惰3、差错4、服务不够5、不清洁6、其他勉励1、达成目标2、努力3、无差错4、待客态度5、其他教材1、教材优先2、无视教材3、教材再认识新人1、勉励2、褒奖3、开朗4、前辈的指导5、其他协调1、协调重要性2、协调的观点3、协调的实际礼貌1、问候2、外表修饰3、迟到4、闲聊5、其他电话1、礼仪细节2、确认留言3、应对方法4、其他访客1、礼仪2、接待方式3、笑容4、确认留言记帐1、正确性2 、速度3、谨慎4、错误5、确认留言清扫1、偷懒2、确认承办3、清洁彻底其他备注业务处理表月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事项对象事项期限（业务处理表使用例范）月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事项对象事项期限4/7 B 向M公司收款4/10 4/8 C 提出销售日报4/20 4/9 D 市场分析4/15幸福，时时刻刻围绕在你身旁。