✓ 工作前瞻性 评估工作环境 尽可能多的访问工作人员。 确保物资保障(工作物资、水、餐、
药等) 一旦有变化立刻与工作人员沟通 对他们的工作经常反馈
团队合作与领导力
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关注全体成员
✓ 情感交流 ▪ 听取建议,并给予积极反馈 ▪ 让志愿者随时感受到他们的价值 ▪ 尊重
团队合作与领导力
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树立榜样
讲是最大的事情;一件很小的事情,可 能会影响全局
团队合作与领导力
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团队合作与领导力
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什么是领导力?
领导力就是指在管辖的范围内充分的 利用人力和客观条件在以最小的成本 办成所需的事,提高整个团体的办事 效率。
团队合作与领导力
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主管作为领导,应做好以下几个方面:
(1) 关注团队全体成员 (2) 树立榜样 (3) 妥当处置团队成员的不当行为 (4) 监控与反馈 (5) 承上启下的纽带作用 (6) 矛盾的处理 (7)大局意识
如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会 产生一股强大而且持久的力量。
团队合作与领导力
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如何实现团队合作
团队合作与领导力
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如何实现团队合作
团队分工:
➢ 领导者—核心,凝聚成员的合力 ➢ 执行者—主体,齐心协力
遵守规则:有章可循
团队合作与领导力
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如何实现团队合作
假设现在你是所在组的负责人,你 认为其他成员比你强在什么地方?
团队合作与领导力
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承上启下的桥梁
起到经理与助理和志愿者的桥梁和 纽带作用纽带
下情上达、上情下达
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矛盾的处理
矛盾源于误会 安抚为主
团队合作与领导力