现代物流管理(1)

现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。

1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率，降低物流成本，确保物流服务质量，实现物流的可持续发展。

1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。

二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分，它为物流系统的发展提供方向和指导。

2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。

2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。

三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。

3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。

3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。

四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。

4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率，降低作业成本，确保作业质量。

4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。

现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分，它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。

5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。

5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统，明确信息管理流程，制定信息管理制度，培训信息管理人员。

第一章物流的基本内涵和发展阶段一、单项选择题（）1、在1922年，在市场营销中确认了物流的作用。

A．弗瑞德·E·克拉克 B．拉尔夫·布索迪C．亨利·亚当斯 D．居里·杜彼特（）2、物流是对物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。

A．生产 B．分配 C．消费 D．流动（）3、宏观物流研究的主要特点是。

A．具体性和局部性 B．具体性和综合性C．综合性和全局性 D．局部性和全局性（）4、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于。

A．社会物流 B．企业物流 C．区域物流 D．综合物流（）5、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。

A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流（）6、在物流领域采取的，如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送（货运专线运输）等管理和技术，这一目标的体现。

A．范围经济 B．规模经济 C．速度经济 D．客户满意（）7、通过物流活动的，能够对企业的成本降低的差异化产生影响，从而形成对于竞争对手的竞争优势。

A．大跨度性与动态性 B．实行按专门路线配送C．联合运输和交流 D．有效组织和协调（）8、物流真正意义上的发展是从开始的。

A．20世纪50年代 B．20世纪60年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代（）9、在20世纪70年代，伴随着管理结构和信息系统的相应推动，人们有能力在一个企业内部把物料处理、仓储等其他物流功能部门集成在一起形成具有的第一次真正意义上的物流应用。

A．生产物流与企业物流 B．商业物流和实体配送职能C．国内物流与国际物流 D．供应物流和回收物流（）10、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的与零售商店之间。

A．货物运输 B．生产部门 C．配送中心 D．消费者（）11、人们有时把供应链称之为。

A．物流网络 B．物流 C．配送中心 D．微观物流（）12、初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始的。

北邮现代物流管理第一阶段作业在当今的物流行业中，物流管理越来越成为一项必要的管理职责。

北邮现代物流管理的第一阶段作业，将为学生提供一系列物流管理技巧和工具，以帮助他们在未来的职业生涯中成功地应对各种挑战。

一、物流管理的意义物流管理是指在确保货物顺利运输的同时，通过优化物流流程和使用物流技术，实现物流成本控制和服务质量提升。

物流管理是现代企业管理的重要组成部分，它直接影响着企业的竞争力和市场占有率。

二、物流管理的主要内容1.物流计划物流计划是物流管理的核心。

物流计划包括物流战略、物流方案、物流计划等。

物流战略是指根据企业的战略目标和市场需求，确定企业的物流方向和物流目标；物流方案是指根据物流战略，综合考虑运输、仓储、配送等环节，选择最优方案，实现物流目标；物流计划是指将物流方案具体分解为计划，为物流执行提供指导。

2.物流执行物流执行是指在物流计划的基础上，通过运输、仓储、配送等环节的执行，达到物流目标的过程。

物流执行需要高度协调和组织。

3.物流控制从物流计划到物流执行，整个物流过程需要不断地进行监控和反馈，进而调整和优化物流过程。

物流控制包括物流数据采集、物流信息处理和分析、物流决策等。

三、现代物流管理的挑战1.物流信息化物流管理过程中需要处理大量的物流信息，留下的人工操作漏洞是很难接受的，数据质量和精度要求也很高。

如何在信息化领域顺利转型，将是现代物流管理领域最大的挑战之一。

2.物流成本控制随着物流服务的提高，物流成本不断上升，如何控制成本已经成为企业不可避免的难题。

四、物流管理的未来趋势1.人工智能和大数据人工智能和大数据技术在物流管理中的应用将越来越普及，这些技术可以帮助物流企业更好地分析和利用物流数据。

2.跨境物流随着国际间贸易不断增加，跨境物流将是未来物流发展的重要方向。

综上所述，物流管理已经成为现代企业发展不可或缺的一部分，只有熟练掌握物流技能，才能为企业带来更大的商业价值。

而北邮现代物流管理的第一阶段作业，则为学生提供丰富的物流知识和实际操作经验，帮助他们更好地适应未来的职业挑战。

概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。

第1章现代物流管理概论1.1 现代物流概述随着资源领域和人力领域“利润源泉”呈递减趋势，人们开始将探寻的目光投向物流领域。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克认为，物流领域是一块“未被发掘的黑土地”，是“企业脚下的金矿”。

因此，物流领域被冠予“第三利润源”。

随着世界经济的飞速增长，经济全球化、市场国际化进程的加快，现代物流越来越受到世人的瞩目和认同。

随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，物流业作为国民经济中一个重要的新兴产业，已成为国民经济新的利润增长点。

同时根据我国加入WTO的承诺，2005年过渡期将结束，物流业和分销服务业将是最早完全开放的行业。

这意味着国外的物流公司也可以从事原先对外资禁入的物流业务。

国际著名的物流企业和邮递业巨头一旦介入中国的物流市场，必将使我国目前物流市场的格局发生重大变化，国内物流市场将会在一个高层次、高起点上展开更为激烈的竞争。

物流配送专家詹姆斯·阿尔理德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送水平打竞争战的时代已经悄悄来临。

看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。

目前，不少对市场意识敏锐的企业，把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中，使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。

1.1.1 现代物流的概念物流（Physical Distribution）的概念，最早来源于西方早期的市场营销方面的著作——1921年美国的阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中提出：“物流是与创造需要不同的一个问题。

”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。

第二次世界大战期间，美国对军火和军用物资进行战时供应中，首先采取了后勤管理（Logistics Management），后引入商界，称为Business Logistics。

A. 终点客户B.中间客户C.始点厂家D.中间厂家7．供应商管理库存可简写为（）A. VMIB.SMIC. ERPD.SVI8．物流信息管理包括（）A、物流信息的收集、处理、传递和存储B、物流信息的识别、处理、传递和存储C、物流信息的收集、转换、传递和存储D、物流信息的收集、处理、分类和存储9. 在物流成本中所占成本最大的是( )A.运输成本B.仓储成本C.配送成本D.装卸搬运成本10.当产销指标小于１时，说明（）A.生产过剩产生库存B. 供不应求产生缺货C.供需平衡D. 不能判断二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。

每小题2分，共30分）1．物流的价值主要包括（）A．时间价值 B. 场所价值 C.加工附加价值D. 总体价值E. 决策价值2．物流按照作用分类有（）A. 供应物流B. 销售物流C. 生产物流D. 回收物流E. 废弃物物流3．物流技术发展趋势表现为（）A. 信息化B. 自动化C. 智能化D. 自由化E. 集成化4．供应链管理主要涉及到哪些领域（）A. 商流B. 供应C. 生产D. 物流E. 需求5．物流规划涉及哪几个层面（）A. 战略层面B. 结构层面C. 策略层面D. 作业层面E. 合作层面6. CIF价卖方应该负责（）A．货物从供应地到装运港运费 B. 货物从装运港到交货地运费 C. 货物从供应地到装运港风险D.货物从装运港到交货地风险E. 货物全程运输的组织7．物流规划的约束因素（）A．需求B. 客户服务C. 产品特征D. 物流成本E. 定价策略8．企业整体运作系统分为（）A．销售物流 B. 供给推动C. 需求拉动D. 供给推动需求拉动混合型E. 作业层9．物流节点类型有储存型、配送型和（）A．集散型 B. 转运型 C. 综合型D. 国际型E. 反应型10．提高仓储物流体系效率的手段（）A．实行ABC管理B. 应用预测技术C. 科学的库存管理控制 D. 受需求波动性 E. 分散性11．物流按空间可分为（）A．国内物流 B. 区域物流 C. 国际物流 D. 采购物流E. 销售物流12．配送的基本环节（）A．备货 B. 理货C. 送货D. 流通加工E. 储存13 “四就”配送（）A. 就厂B. 就港（站）C. 就车（船）D. 就位E. 就库14．配送中心根据功能可以划分为哪几种（）A．周转配送中心B．分销配送中心C．保管配送中心D．流通加工配送中心E．附加增值中心15. 物流服务提供商所具备的条件（）A．有经营机构 B.有一定的资金C.能承担履行合同的义务D. 有专人负责E. 能签发各种单证三、计算题（每小题10分，共10分）某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为多少平方米？四、简答题（每小题4分，共20分）1．物流概念的内涵是什么？2．简述现代物流的作用3．以核心企业为中心建立组织结构模型包括？4．什么是快速反应（QR）？5．第三方物流的作用五、论述题（每小题10分，共10分）请画出EDI系统结构图。

一、单选题1、物流被认为是（c）A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、“黑大陆”理论由（c）提出A、黑格尔B、西泽修C、德鲁克D、约翰·盖内特3、以顾客为中心体现了物流网络营销的（A）的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、（B）就是为实现一定目标而设计的，由各相互作用、相互依赖的物流要素（或子系统）所构成的有机整体A、物流信息系统B、物流系统C、企业信息系统D、管理信息系统5、下列关于物流系统说法错误的是（B ）A、物流系统具有较强的动态性B、物流系统不具有层次性，是不可分割的C、物流系统空间范围D、物流系统是一个中间系统6、物流从（）角度可以划分为宏观物流和微观物流A、物流在经济中的运行B、物流服务对象C、物流活动的空间范围D、物流活动的主体7、下列对物流系统的说法正确的是（ B ）A、物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在B、物流系统存在一定的目标C、构成物流系统的各种要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定的标准可以分为供应物流、销售物流和第三方物流8、（B ）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点和物流活动A、存储B、包装C、装卸搬运D、运输9、包装按功能分为（ A）和（ B ）A、运输包装B、防潮包装C、存储包装D、销售包装10、下列不属于包装容器的是（C）A、包装箱B、包装盒C、包装纸D、包装桶11、包装箱的容积一般是（B ）A、大于1m3B、大于10m3 C 、大于20m3D、大于40m312、搬运活动指数是用来表示各种状态下物品的搬运难度它可分为（ C ）级别A、2、B、3C、4D、513、以下既属于搬运原则又属于搬运的目标的是（D）A、利用重力影响和作用B、提高搬运灵活性C、消除无效搬运D、人身和财产安全14、流通加工主要是为促进与便利（C）而进行的加工A、流通B、增值C、流通与销售D、提高物流效率15、流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（C）的活动A、高附加功能B、附加功能C、必要附加功能D、一般加工16、流通加工的地点和消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这样的不合理流通加工形式是（A）构成A、流通加工方式选择不当B、流通加工地点设施不合理C、流通加工成本过高，效益不好D、流通加工作用不大，形成多余环节17、从根本上讲，运输业出售的是一种（D）A、实体产品B、娱乐服务C、运输劳务D、生产劳动18、运输业参与社会总产品的生产和国民收入的创造（D）社会产品实物总量A、能增加B、不能增加C、能减少D、以上情况都有可能19、劳动生产率提高则运输成本（D）A、提高B、下降C、不变D、不确定20、物流系统联结多个生产企业和用户，随需求、供应、渠道、价格的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定，这一现象体现物流的（D）特性A、系统性B、客观性C、大跨度性D、动态性。

什么是现代物流管理
现代物流管理是一种以科学的管理方法和先进的技术手段来组织、实施和协调物流活动的管理模式。

它涉及到货物的采购、运输、仓储和分销等环节，旨在提高物流效率、降低物流成本，并确保货物能够准确、及时地送达目的地。

现代物流管理的核心目标是通过优化物流流程、提高资源利用效率和降低运输成本，以满足客户需求并增强企业竞争力。

它强调信息技术的应用，通过建立物流信息系统来实现对物流活动的可视化、自动化和高效化管理。

现代物流管理涉及到以下几个方面：
1. 采购管理：包括选择和管理供应商，与供应商进行谈判和协商，确保采购过程的高效和准确。

2. 运输管理：包括选择合适的运输方式、优化运输路线、协调运输车辆和货物的装卸以及跟踪货物的运输状态等。

3. 仓储管理：包括仓库的选址和布局、库存管理、货物的分类和标识、仓库设备的使用和维护等。

4. 分销管理：包括协调销售渠道、制定销售政策和策略，以及确保产品按时到达客户手中。

除了以上的关键方面，现代物流管理还需要考虑供应链管理、信息技术的应用、物流成本控制、风险管理和可持续发展等因素。

在实践中，现代物流管理可以借助一些工具和技术来实现，如物流信息系统（包括货物追踪系统和仓库管理系统）、运输管理软件、库存管理软件和供应链管理软件等。

总体而言，现代物流管理通过合理规划、高效执行和科学管理，可以提高产品的市场竞争力，降低运营成本，提高客户满意度，并为企业的可持续发展打下基础。