第三章采购谈判人员准备
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公司供应商管理与采购谈判制度第一章总则第一条现行制度本制度是为了规范公司的供应商管理与采购谈判,确保公司在供应链管理中能够获得高质量的供应商资源,促进公司业务的稳定发展。
第二条适用范围本制度适用于公司全部部门与供应商之间的合作与沟通,包含但不限于供应商的筛选、评估、合同签订、业务协议等。
第二章供应商管理第三条供应商筛选1.供应商筛选应基于公司业务需求和标准,采用公开、公平、公正的原则。
2.公司各部门采购需求应事先向供应链管理部门提出申请,并供应明确的产品或服务要求,供应链管理部门依据要求对供应商进行筛选。
3.供应商筛选应依据以下标准进行评估:–供应商的信誉与资质–供应商的产品或服务质量–供应商的价格与交货本领–供应商的技术支持与售后服务本领4.供应链管理部门应建立供应商评估的标准和方法,并将评估结果及时向相关部门通报。
第四条供应商评估1.对于新申请的供应商,供应链管理部门应进行综合评估,并依据评估结果决议是否与其建立合作关系。
2.对于已合作的供应商,供应链管理部门应定期进行评估,并依据评估结果调整合作关系。
3.评估的重要内容包含:–供应商的交货按时率–供应商的产品或服务质量–供应商的搭配度与沟通本领–供应商的技术创新与改进本领4.评估结果应及时向相关部门反馈,有关供应商的合作关系应据此进行调整。
第五条供应商合同管理1.对于与供应商的合作,应签订书面合同,明确双方的权利和义务。
2.合同应包含但不限于以下内容:–产品或服务的品种、规格、数量和质量要求–价格及支出方式–交货地方和时间–违约责任及解决争议的方式3.合同签订后,供应链管理部门应妥当保管,并及时向相关部门供应合同的副本。
第六条供应商退出机制1.对于表现不佳或违反合同商定的供应商,供应链管理部门有权决议停止与其的合作关系。
2.停止合作关系应提前通知供应商,并订立退出计划,确保公司业务的连续性。
3.停止合作的供应商应依照合同商定履行相应的违约责任,并承当法律责任。
采购谈判管理制度第一章总则第一条制度目的为规范和统一企业采购谈判活动,提高采购谈判效率和质量,保护企业利益,订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内部的全部采购谈判活动,包含与供应商的谈判、洽谈、合同签订等环节。
第三条定义•采购谈判:指企业与供应商就采购合同条款、价格、交付期限、质量要求等事项进行协商和商酌的活动。
•供应商:指向企业供应产品或服务的机构或个人。
•采购部门:指企业负责采购活动的部门。
•谈判团队:指由采购部门成员构成的参加采购谈判的小组。
第二章谈判准备阶段第四条确定采购需求在采购需求提出前,采购部门应充分了解企业对采购产品或服务的具体要求,并与相关部门进行沟通,明确需求。
第五条确定谈判目标采购部门应依据企业的需求,并考虑市场情况和供应商实力等因素,订立合理的谈判目标,包含价格、交付期限、品质等方面。
第六条确定谈判团队采购部门应组建合适的谈判团队,确保团队成员具备相关专业知识和丰富的谈判经验,并明确谈判团队成员的职责和权限。
第七条收集供应商信息谈判团队应通过多种渠道收集供应商的相关信息,包含供应商的信誉、产品质量、交货本领等,建立供应商数据库,并连续更新。
第八条订立谈判策略基于采购需求、谈判目标和供应商信息,谈判团队应订立认真的谈判策略,包含谈判的时间、地方、方式和策略等,确保谈判的顺利进行。
第三章谈判实施阶段第九条谈判会议准备谈判团队应提前组织会议,明确会议议程和参加人员,并准备相关的文件和资料,以确保谈判会议的高效进行。
第十条谈判会议程序1.谈判会议应依照议程进行,确保全部议题都得到充分讨论和决策。
2.谈判团队应保持专业和礼貌,遵从谈判原则,对谈判结果保密,严禁私下接触供应商。
第十一条谈判中的沟通和协商1.谈判团队应采取乐观自动的沟通和协商方式,建立良好的合作关系。
2.当显现分歧和纠纷时,应通过合理的沟通和协商解决,避开对谈判进程和结果产生负面影响。
第十二条谈判结果确实认与评估1.谈判团队应依据谈判结果,与供应商确认相关事项,并签署谈判纪要或合同。
采购与供应链案例分析参考答案采购第一章采购与货源决策案例1WW公司零售商品货源采购(全球化采购)1、WW公司全球采购特点1)WW公司全球采购,主要是根据商品分部(玩具、家庭必需品和童装)进行采购的。
2)WW公司全球采购,其中部分来自于从法国进口商购买,更多的是直接从远东采购。
零售业采购与制造业采购的区别:1)零售业采购主要采购的是产成品,而制造业采购主要采购的是原材料和零部件等。
2)零售业采购注重高效,而制造业采购为的是确保及时供应和稳定。
3)零售业采购追求价格,而制造业采购倾向于质量。
2、WW公司采购人员在采购中存在的问题:1)由于采购人员不了解清关时间,是交付周期漫长;2)由于采购的质量控制完全由质量保证部门事先检查,产品交付则由配送中心进行抽样检验,而采购人员难以获得获得对采购质量的有效信息。
3、略4、WW公司所用的国际贸易术语不太合适。
因为WW公司采用的是C&F 报价,而C&F报价中交付费用占了多达15%,可见C&F不合采购适。
最好采用FOB,从而带来运输和交付费用的减少。
案例2P某集团公司集中采购管理1、P某集团各分公司自行采购主材,原因有二,一则是为了满足各分公司的不同客户的不同需求;二来则是灵活采购,快速采购,从而确保采购的时效性。
P某集团统一采购基础材料和施工工具,原因在于集中采购可以实现规模采购,从而降低采购成本。
2、P某集团公司目前存在的物流管理问题的根本原因在于P某集团的集中采购。
3、建材企业物流管理特点:4、通过招标选择承运商,会过于看重招标商报价,即价格,而忽视物流承运商的物流服务,更加不能满足履行原有的承诺。
案例3W公司全球采购案例1、实施全球化采购过程中可能或遇到如下问题1)采购组织2)海外供应商的选择3)采购制度4)采购流程对策:1)提高采购的地位,改进采购组织结构;2)建立统一的供应商资格采购认证体系3)采取适合全球采购的采购方式;4)实施全球采购流程管理;2、W公司全球采购流程最重要的是第一环节,原因在于根据案例可知实施全球采购策略的关键是开发国外供应商,所以需要建立起全球采购的供应商资格认证体系尤为重要。
采购谈判和合同签订第一章采购谈判概述一、采购谈判的概念与特点采购谈判是指企业为了达成采购协议,与供应商就采购商品、服务或技术的价格、质量、交货期等条款进行的协商过程。
采购谈判具有以下几个特点:1. 双方利益冲突:采购谈判涉及买卖双方的利益,双方往往会在价格、质量等方面存在分歧。
2. 信息不对称:买卖双方掌握的信息可能不对称,影响谈判的结果。
3. 策略性互动:采购谈判需要双方根据对方的行为和反应,灵活调整谈判策略。
二、采购谈判的原则与技巧在采购谈判中,应遵循以下原则:1. 公平合理:谈判双方应秉持公平、公正的态度,确保谈判结果合理。
2. 互利共赢:通过谈判,实现双方利益的最大化,达到共赢的目的。
3. 诚信守约:谈判双方应遵守承诺,诚信履约。
同时,掌握以下谈判技巧有助于提升谈判效果:1. 善于倾听:认真倾听对方的需求和关切,理解对方的立场。
2. 有效沟通:清晰、准确地表达自己的观点和需求,避免误解。
3. 灵活应变:根据谈判进程,灵活调整谈判策略,寻求最佳解决方案。
第二章合同签订与履行一、合同签订的基本流程合同签订的基本流程包括:1. 准备工作:明确采购需求,收集供应商信息,制定谈判策略。
2. 谈判协商:与供应商进行谈判,就合同条款进行协商。
3. 合同草拟:根据谈判结果,草拟合同文本。
4. 合同审核:请专业律师或法务人员审核合同文本,确保合同条款合法合规。
5. 合同签订:双方确认合同条款无误后,正式签订合同。
二、合同履行的注意事项在合同履行过程中,需要注意以下几点:1. 按时履行:双方应严格按照合同约定的时间和要求履行各自的义务。
2. 质量保障:供应商应确保提供的产品或服务符合合同约定的质量标准。
3. 风险控制:双方应关注合同履行过程中可能出现的风险,采取相应措施进行防范和应对。
三、合同变更与解除在合同履行过程中,如因客观情况变化导致合同无法继续履行或需要变更合同条款时,双方应协商一致,签订书面协议进行变更或解除。
公司采购管理制度(国有企业适用)公司采购管理制度(国有企业适用)第一章总则为了保障公司生产经营与管理活动所需物资的正常持续供应,确保采购质量,降低采购成本,提高采购效率,防范采购过程中的舞弊行为,依据相关法律法规,特制定本管理制度。
第二章采购范围和定义本制度所称公司采购,是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为,包括购买、租赁、委托、雇用等。
本制度所称货物,是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。
本制度所称工程,是指建设工程,包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。
本制度所称服务,是指除货物和工程以外的其他公司采购对象。
本制度所称供应商是指向公司提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
第三章采购执行公司采购应当严格按照批准的预算执行。
公司为执行经营类合同而需要对外采购的,按照合同约定和本制度的规定执行。
第四章采购方式公司采购实行集中采购和分散采购相结合。
集中采购的范围由公司总经理批准发布的集中采购目录确定。
第五章采购对象公司采购应当采购本国货物、工程和服务。
但有下列情形之一的除外:一)需要采购的货物、工程或者服务在中国境内无法获取或者无法以合理的商业条件获取的;二)为在中国境外使用而进行采购的;三)其他法律、行政法规另有规定的。
第六章采购人员回避在公司采购活动中,采购人员及相关人员与供应商有利害关系的,必须回避。
供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的,可以申请其回避。
前款所称相关人员,包括招标采购中评标委员会的组成人员,竞争性谈判采购中谈判小组的组成人员,询价采购中询价小组的组成人员等。
前款所称的利害关系,包括:一)参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系;二)参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事;三)参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人;四)与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系;五)与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。
军队物资采购管理规定 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】军队物资采购管理规定第一章总则为了规范军队物资采购行为,保证采购质量,提高采购效益,促进廉政建设,根据《深化军队物资、工程、服务采购改革总体方案》,制定本规定。
本规定适用于各级机关、部队在国内市场组织的物资采购。
本规定所称物资,主要包括战备储备物资、自动化设备器材、军训器材、文化体育装备器材、后勤装备、被装、给养、药品、医疗设备、油料、原材料、机电产品、办公用品等。
军队物资采购工作实行总部、军区级单位和部队三级管理体制,按照事业部门提出需求、采购机构集中采购、财务部门集中支付、审计部门实行监督的组织方式实施。
总后勤部军需物资油料部是全军物资采购的业务管理部门。
各级后勤(联勤)机关军需物资油料部门是本级物资采购的业务管理部门。
军队物资采购管理工作应当遵循统一计划、集中采购、集中支付、公开透明、安全保密的原则。
军队物资采购实行目录管理制度。
凡纳入物资集中采购目录的采购项目,应当由军队物资采购机构实施采购。
军队物资采购信息应当在总部和军兵种、军区后勤(联勤)机关军需物资油料部门指定的媒体上及时向社会或者军队公开发布,涉及军事秘密和商业秘密的除外。
军队各级机关和采购机构组织实施物资采购,必须坚持为部队服务的方向,做到公正、规范、优质、高效。
任何单位和个人不得阻挠和限制符合条件的供应商自由参加军队物资采购活动,不得采用其他方式非法干涉军队物资采购活动。
除单一来源采购外,不得指定供应商和物资的品牌。
第二章职责各级机关事业部门和其他需求单位(以下简称事业部门)在物资采购方面履行下列职责:(一)编制物资采购预算和物资集中采购需求计划;(二)审核物资招标文件和采购合同草案;(三)指导物资采购机构做好物资招标、价格审定、合同签订和质量检验工作;(四)组织办理采购资金结算申请;(五)上级赋予的其他职责。
内控采购业务管理制度第一章总则第一条为规范和规范公司内部采购业务管理,提高采购管理效率和质量,保证采购活动的合规性和经济性,制定本制度。
第二条内控采购业务管理制度适用于公司内部所有采购活动的管理,包括但不限于采购流程、采购人员管理、供应商管理、合同管理、采购成本控制等方面。
第三条公司内部采购活动应当遵守国家相关法律法规,确保采购活动的合规性和经济性,维护公司的声誉和利益。
第四条公司内部各部门应当严格执行采购管理制度,加强内部沟通和协作,形成统一协调、高效运作的采购管理机制。
第五条公司内部采购管理部门应当建立健全内部控制机制,加强对采购活动的监督和管理,防范和解决采购风险。
第二章采购流程管理第六条公司内部采购活动应当按照公司内部采购流程执行,确保采购活动的有序进行和结果合法、公平、合理、透明。
第七条公司内部采购流程包括需求确认、供应商选择、采购谈判、合同签订、验收付款等环节,具体操作步骤由公司内部采购管理部门制定并不定期进行调整。
第八条公司内部采购人员在执行采购流程时应当认真履行职责,严格按照制度规定操作,如有违背规定的行为将被追究相应的责任。
第九条公司内部采购活动应当根据不同采购项目的特点和需求,确定相应的采购流程和操作流程,并及时进行调整优化。
第十条公司内部采购活动需求确认环节应当明确采购需求、采购标的、采购数量等相关信息,并经相关部门审批,确保采购活动的合规性。
第三章采购人员管理第十一条公司内部采购人员应当具有相关专业知识和经验,能够熟练操作采购流程和工具,保证采购活动的顺利进行。
第十二条公司内部采购人员应当秉持诚实守信、勤勉尽职的原则,维护公司的利益和声誉,不得为个人私利谋取不正当利益。
第十三条公司内部采购人员应当定期接受相关培训和考核,不断提升自身专业能力和素质,保证采购工作的高效执行。
第十四条公司内部采购人员不得擅自接受供应商的礼品、款待等,不得与供应商谋取不正当私利,如发现相关问题应当及时报告并进行处理。
采购价格管理制度第一章总则第一条为了规范采购价格管理,降低采购成本,提高企业经济效益,根据国家有关法律法规和公司内部管理规定,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购活动的价格管理,包括原材料、设备、服务等方面的价格确定和谈判。
第三条采购价格管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则,确保采购活动的合法性、合理性和经济性。
第四条采购部门是采购价格管理的主体,负责制定采购价格策略,组织实施采购价格谈判,监控采购价格执行情况。
第二章采购价格制定第五条采购价格的制定应依据市场行情、供应商竞争状况、产品质量和交货期限等因素进行综合考虑。
第六条采购部门应建立供应商评估体系,对供应商的价格、质量、交货、服务等方面进行综合评价,以确保采购价格的合理性。
第七条采购部门应定期收集和分析市场价格信息,制定采购价格基准,并根据市场变化适时调整。
第八条采购价格的制定应充分考虑采购数量和供应商的优惠政策,采取批量采购、长期合作协议等方式,降低采购成本。
第三章采购价格谈判第九条采购部门应根据采购价格策略,与供应商进行价格谈判,争取最优的采购价格和支付条件。
第十条采购部门在进行价格谈判时,应充分了解供应商的成本结构和盈利水平,以便在谈判中掌握主动权。
第十一条采购部门应与供应商建立良好的沟通机制,及时解决价格谈判中的问题和争议。
第四章采购价格执行与监控第十二条采购部门应按照采购合同的约定,执行采购价格,确保采购活动的合规性。
第十三条采购部门应建立采购价格监控机制,对采购价格的执行情况进行定期检查,发现问题及时处理。
第十四条采购部门应定期对采购价格进行评估和分析,提出改进措施,提高采购价格管理水平。
第五章价格违法行为的处理第十五条采购部门及采购人员违反本制度,造成公司经济损失的,应承担相应的经济责任和法律责任。
第十六条采购部门及采购人员涉嫌犯罪的,应依法移交司法机关处理。
第六章附则第十七条本制度由公司采购部门负责解释和修订。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
采购执行操作制度采购执行操作制度第一章总则为优化企业采购管理流程,规范采购过程,保证采购交易的真实、公正、公平和合法性,制定本采购执行操作制度。
第二章采购流程2.1 采购申请(1)采购需求方向采购部门发出采购申请;(2)采购人员核实采购需求并评估采购风险,并列出采购清单;(3)采购人员提交采购申请,填写采购清单、采购数量、预算金额等信息。
2.2 采购筹划(1)采购部门对采购申请进行初审并审核后续工作计划;(2)采购部门对采购需求进行评估,并调整采购计划;(3)采购部门对供应商进行甄别,确定供应商名单。
2.3 采购招标(1)根据采购清单内容,采购部门向供应商发布招标文件,包括招标文件、技术要求、投标文件、招标公告等;(2)根据招标文件的要求,各供应商提供相应的投标文件;(3)采购部门对投标文件进行资格审查、技术审查和报价核算等。
2.4 供应商谈判(1)根据采购部门的要求,选择中标供应商,并与其进行谈判;(2)采购人员对谈判结果进行评估,并与中标供应商签订采购合同。
2.5 采购执行(1)采购部门安排供应商交付货物或服务,并对其质量、数量、交付时间及服务效果进行检查和监督;(2)确认经过质量检验的货物或服务符合合同的要求后,采购部门支付货款或服务费。
第三章采购人员职责3.1 采购人员应了解公司采购政策、制度和流程,熟悉供应商管理制度和采购过程。
3.2 采购人员应及时、准确地处理采购相关文件和数据,保证信息的完整性和准确性。
3.3 采购人员应在采购过程中认真履行职责,尊重供应商合法权益,确保采购过程公开、公正、公平。
3.4 采购人员应防范采购活动中的贪污、受贿等行为,维护企业的声誉和形象。
第四章采购合同管理4.1 制定采购合同(1)采购部门应根据公司采购政策和制度制定合同;(2)采购合同应包括合同甲方、合同乙方、合同约定内容、价格、服务细节、支付方式、合同期限等。
4.2 合同履行(1)供应商应按照合同要求履行合同;(2)采购部门应对供应商履约情况进行反馈和考核;(3)合同期限到达后,合同双方应及时进行结算。
第三章采购谈判人员准备
职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
谈判人员的选用需考虑:职业道德、业务素质、心理素质、能力素养。
职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和。
职业道德的表现方面:爱岗敬业、忠于职守;
遵纪守法、清正廉洁;
客观公正、优质服务
业务素质是指从事业务活动应具备的素养和能力。
主要包括产品知识、商务知识、其他辅助知识
心理素质包括信心、耐心、诚意
谈判者的能力是指谈判人员驾驭采购谈判这个复杂多变的竞技场的能力,是谈判者在谈判桌上充分发挥作用所应具备的主观条件。
包括:认知分析能力、运筹计划能力、决断能力、应变能力、语言表达能力
谈判小组人员确定应遵循4个原则1.全面、高效、小而精原则;
2.层次分明、分工明确和团结协助原则;
3.明确赋予谈判人员权利原则;
4.明确谈判人员职责原则。
谈判小组的角色分配应有:谈判组领导人、主要成员、专业人员(技术人员、财务人员、法
律人员、语言翻译人员)、后援人员
谈判小组都有一名技术主谈,一名商务主谈。
谈判小组的分工:洽谈技术条款、洽谈商务条款、洽谈合同法律条款
采购谈判培训的主要课程:供应商管理、采购常识、政策法律、谈判知识
供应商管理包括供应商管理工程、供应商考察与审核、供应商认可、供应商绩效考核与改进、关于市场调研与分析等内容。
采购常识包括所需采购商品的市场分布、商品属性和品牌等市场信息并进行合理分析;询价与谈判,供应商风险分析等内容。
谈判知识包括谈判准备、谈判内容、谈判中的分工与合作、谈判的基本礼仪、谈判技巧和改善沟通等内容。
培训方法:讲授法、案例讨论
讲授法的
优点:可以将大量的知识在短时间内系统的传授给员工。
缺点:系统的讲授知识,而没有提供实践的机会,导致知识只停留在理论层面。