商品赠送流程

赠品管理制度及流程赠品管理制度及流程篇一一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。

二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。

三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。

四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填写相应的领用单。

五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。

六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况，以便核对。

每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。

七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放人员负责赔偿。

八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的'顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。

九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。

十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。

十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。

十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。

赠品管理制度及流程篇二第一章总则第一条为规范公司礼（赠）品的管理，特制订本制度。

第二条本制度适用于江苏xx实业集团有限公司。

第二章管理条例第三条礼品采购（一）行政部负责人根据礼品的日常用量，确定各类礼品的最高、最低库存量。

（二）行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量，当库存接近最低库存量时，应及时将请购计划报行政部负责人审批。

（三）每逢春节、中秋、'十一'等重大节假日，各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划，由行政部负责人根据计划确定采购量。

（四）礼品采购由行政部负责人统一安排，视实际情况由供应部或相关人员办理采购。

第四条礼（赠）品的缴库（一）礼品入库：库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目，如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时，不得办理入库手续。

赠品管理流程为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。

一、赠品的收货1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在《超市赠品收发登记本》（收货组）（附件1）上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。

同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。

2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。

3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货主管、防损员签字后交行政办公室签收。

若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。

4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。

5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。

6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。

7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。

特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。

二、赠品的存放：卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。

绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。

三、赠品的领取和发放（一）客服发放的赠品：1.客服发放的赠品，由供应商（促销员）先填写《赠品促销活动通知单》（附件2），--->理货区主管签字--->收货组收发货签字--->卖场经理审批签字--->防损员全程监督签字。

赠品移至客服后，客服员在《超市赠品进销存台账》（附件4）入账。

2.客服赠品发放必须按照《超市赠品发放登记表》（客服）（附件5）逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。

门店赠品管理一、赠品的分类有编码的赠品、无编码的赠品、商品转赠品二、赠品操作规范1、有编码的赠品。

【定义】赠品、促销品(包括试用品)是供应商或公司为门店商品进行促销而给予消费者的实际利益，是用来吸引顾客的手段。

【操作】按照商品管理规范进行赠品管理。

2、商品转赠品【定义】商品转赠品仅限于系列商品的买赠活动。

【操作】当顾客达到买赠要求时直接赠送原商品，需要留下购物小票，填写完成《门店赠品申请表》并把小票粘贴在单据粘贴处。

每周店经理会交到商品部。

【注意】其他商品的转赠必须事先要有文字性的申请或填写《赠品领用申请表》，并有相关人员签字方可。

3、无编码的赠品【定义】由公司统一采购或供应商提供，没有进系统库存的赠品【操作】赠品到门店后填写清楚《门店赠品进销存明细表》，达到要求赠送给顾客时填写《赠品赠送明细清单》4、日常管理及盘点时，赠品同商品管理一致。

附件：《赠品领用申请表》附件一《赠品赠送明细清单》附件二附件一：注：本表一式两份．门店＼配送中心各留一份附件二：门店赠品赠送明细清单：处罚：如有私自调整库存数量和领取赠品的，具体按人事制度中贪污处罚。

赠品管理事项：1、赠品、促销品(包括试用品)是供应商或公司为门店商品进行促销而给予消费者的实际利益，是用来吸引顾客的手段。

为维护消费者的权益，保证厂家和公司的利益，门店须保证赠品、促销品的合理使用。

凡进入公司(配送中心、门店、柜组)的赠品、促销品(包括试用品)均属公司财产，任何人不得擅自挪用、占为已有。

对于厂家用于奖励门店的赠品，店经理须知会门店部，经同意后方可接收，并做好登记。

2、赠品、促销品如同其它商品一样，均须由商品部、配送中心履行进货、验收、储存、配送等程序后到达各门店、柜组。

赠品和促销品的数量及配送时间按照厂商或公司规定的促销方案及商品搭配原则进行调配。

3、赠品、促销品发到门店(柜组)后，由店经理(当班责任人)验收并负责管理，设立专册登记，每班发放，纳入交接班内容。

买十赠一活动方案1. 活动背景现代商业竞争激烈，各种促销活动成为吸引消费者的重要手段之一。

买十赠一活动是一种常见的销售促进活动，通过赠送商品来吸引顾客，提高销售额和顾客忠诚度。

本文将详细介绍买十赠一活动方案的设计和实施。

2. 活动目标买十赠一活动的目标在于增加销售额和顾客忠诚度。

具体目标如下：- 提升销售额：通过吸引顾客多购买商品，增加销售额。

- 增加顾客忠诚度：通过赠送商品奖励，提高顾客对品牌的忠诚度，增加复购率。

3. 活动流程本次买十赠一活动的流程如下：1.促销宣传：在活动开始之前，通过各种渠道进行促销宣传，包括社交媒体、电视广告、线下海报等，提高活动知名度和吸引力。

2.购物条件：顾客需要在活动期间购买十个指定商品，才能获得一个免费赠品。

购买的十个商品可以是同类商品，也可以是不同种类的商品。

3.赠品选择：赠品可以是活动指定的商品，也可以是顾客可以自由选择的指定范围内的商品。

赠品的级别和价值应该能够吸引顾客，提高活动的吸引力。

4.结账操作：顾客在结账时，系统应自动判断符合活动条件的订单，并根据活动规则自动赠送相应的商品。

5.活动监控：活动期间需要设立专门的活动管理小组，对活动进行监控和统计，及时调整活动方案以达到最佳效果。

4. 活动规则买十赠一活动的具体规则如下：•活动时间：活动持续时间为15天，开始和结束日期在宣传阶段提前告知顾客。

•参与条件：顾客需在活动期间购买满十个指定商品，方可享受买十赠一的优惠。

•赠品限定：每位顾客每次购买十个商品，只能获得一个赠品。

赠品将在结账时自动添加到顾客的购物车。

•赠品选择：赠品可以是活动指定的商品，也可以是顾客自由选择的指定范围内的商品。

赠品的数量有限，先到先得。

•优先级规则：如果有多个不同级别的赠品可选，顾客可以根据级别进行选择。

当高级别赠品数量有限时，一旦赠品数量达到上限，顾客只能选择下一级别的赠品。

5. 活动评估为了评估买十赠一活动的效果，可以采用以下指标进行衡量：•销售额增长率：活动期间和活动结束后的销售额与平常时期进行对比，分析销售额增长率。

xxxx ＆保安商品配送服务流程1. 配送销售的目的向小区拓展业主客流，形成业主订货→门店出货→保安配送的销售方式，利用物业保安的岗位特性完成对业主的配送服务，在集团资源体系内形成简单的业务闭环，达到更好的服务业主目的同时提高门店销售额。

2. 操作步骤2.1 xxxx 门店将电话号码或微信二维码等联系方式交由物业主任，通过便民卡或其他方式发放到小区业主手中。

2.2 物业举办各类小区活动时，xxxx 门店工作人员参与活动，现场配合物业宣传，并添加业主好友，宣传便利店20元商品送货上门服务。

2.3 便利店选定商品清单，制作成宣传资料如DM 单页或商品清单，由物业人员协助发放或活动现场门店工作人员自行发放。

2.4 业主通过电话或微信（后期开通线上店铺）向门店发起购买需求时，门店确认订单后在10分钟内将商品装袋并将收银小票钉在袋子上（方法参考外卖标准），通过对讲机或电话联系保安，保安确认配送商品金额，将商品送到指定地点，并向业主收取货款。

门店接单门店备货，通知保安取货保安取货配送 业主收货付款 保安回店交款3.时效要求从业主联系门店确定购买商品后，整个交易过程在30分钟内完成，特殊情况如大件物品及缺货商品，门店需向业主说明情况，确定送货细节，避免投诉产生。

4.收款、交款门店工作人员和保安在配送前确定小票金额及商品，无误后保安将商品送至业主指定地点，保安负责向顾客收取货款，配送完成后将货款交给门店店长或当班员工。

5.保安配送费门店记录送货台账，注明送货人员、送货金额、小票编码，保安回店交款后签字确认，则完成一次送货。

普通商品订单1元/单（无电梯1.5元/单），大件商品如袋装米、大桶食用油、整箱饮料等按1.5元/单（无电梯2元/单）计算，门店以周为单位和保安进行现金结算，禁止拖欠保安配送费用。

6.订单起送价设定20元起送（暂定），免配送费。

7.商品及宣传7.1门店所有在售商品都可向小区业主进行配送销售，考虑到宣传及业主向便利店的购物特点，优先将米油、调味、水、常温乳品、瓜子零食、纸做为商品宣传方向，优先满足小区业主的生活便利性及老人小孩的购物不便捷性。

购买电脑送客户的会计账务处理流程
根据《增值税暂行条例实施细则》规定，将自产、委托加工或购买的货物无偿赠送他人，需视同销售，确认对应的增值税销项税额。

企业购买电脑送客户，应做视同销售处理。

具体账务处理如下：
1、购买电脑时：
借：库存商品
应交税费——应交增值税(进项税额)
贷：银行存款
2、赠送给客户时：
借：营业外支出
贷：库存商品
应交税费——应交增值税(销项税额) 购买电脑会计分录
购买电脑时：
借：固定资产
应交税费——应交增值税(进项税额)
贷：银行存款
次月计提折旧：
借：管理费用
贷：累计折旧
视同销售的八种情况
目前税法中将以下八种行为归入视同销售行为:①将货物交付他人代销;②销售代销货物;③非同一县(市),将货物从一个机构移送他机构用于销售;④将自产或委托加工的货物用于非应税项目;⑤将自产、委托加工或购买货物作为投资,提供给其他单位或个体经营者;⑥将自产、委托加工或购买的货物分配给股东或投资者;⑦将自产或委托加工的货物用于集体福利或个人消费。

⑧将自产、委托加工或购买的货物无偿赠送他人。

在实际工作中,该类视同销售业务是比较常见的。

商品赠品管理制度第一部分：流程说明一、目的:为规范超市对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，特制定本流程。

二、适用范围本规定适用于超市商品赠品的派发及管理。

三、流程规则1、赠品,是指由供应商提供，为促进某个或某一品牌商品的销售,在顾客购买该类商品的同时超市赠送给顾客的礼品.2、赠品视为商品管理，必须凭购物电脑小票第一联向顾客派发赠品。

3、开单销售商品附送的赠品由相应商品部门员工在柜台发放;非开单销售商品附送的赠品,根据其赠品特点在超市内或服务台派发,要求如下：1）在超市内派发的赠品:超市内派发的赠品必须做捆绑销售，赠品条码必须被遮盖.如果赠品外包装的明显位置未印刷有“赠品"、“非卖品"字样,须粘贴我公司印制的“赠品”专用标签。

2）服务台派发的赠品：不便于捆绑销售的赠品或其品牌要求不能捆绑销售的赠品。

在服务台派发赠品的商品应在其商品陈列位展示赠品样品。

4、赠品派赠期间,其商品陈列位必须配备促销标识，注明派赠方法、数量、时间和派赠地点。

派赠期结束或赠品派完时，商品部门人员应及时取下促销标识。

5、对过派赠期仍未送完的赠品,可由商品部门从以下两个方面提出处理意见，报店总审批处理:1）将赠品退还给供应商,7天内未退出的，转超市自行处理2)店内处理：调拨至对该赠品有需求的部门做买赠活动或将赠品估价内部处理或报损转物料使用。

四、流程涉及部门职责客服中心主管:检查赠品的派发情况；检查赠品派发登记本.服务台赠品派发人员：签收非开单销售商品赠品;制作商品赠品标签;赠品派发；填写赠品交接班本；清理过派赠期赠品。

收银员：核对商品与所送赠品是否相符，防止商品流失。

开单销售商品部门人员：签收开单销售商品赠品；申请制作赠品标签和促销标识;赠品派发；填写赠品交接班本。

商品部门主管:检查赠品的派发情况;检查赠品派发登记本；对过派赠期赠品的清退处理。

超市总经理：审批过派赠期赠品处理意见。

第二部分流程描述一、验收参见“收货部收货流程”。

顺天府分店直送商品订货流程详解1.由订货员负责订货，禁止外协人员订货，但可以提订货建议；2.核价组必须在每日15：30前将当日所有到/退货票据录入微机完毕；3.订货员先查看货架/堆位/端架上商品剩余陈列量，估算满陈列的需要量；4.订货员再查看周转库、冷冻冷藏库的存货量，估算能够支持的售卖时间；5.查询需订商品的微机实时库存；6.根据3、4、5、供应商送货周期、促销情况、天气情况及满陈列所需陈列量，估算订货数量；7.订货员填写《手工订货记录单》。

格式如下：8.订货员依据《手工订货记录单》在微机上生成订货单，电脑操作：时运软件商场补货业务商场补货管理采购订单录入9.打印订货单（一联），电脑操作：时运软件商场补货业务商场补货单据打印采购订单打印10.责任区主管店长审核订货单并签字；11.订货员以电话或发传真形式向供货商订货，或委派驻店外协人员向供货商订货，已订完毕的订单上要注明“已订”字样，外协人员订货的还需标明对方接到订单人员的名单；12.订货员将订货单转交接货员，作为接验货的依据，接货员在标有订货单张数的订货员票据交接登记本（格式如下表）上签字确认。

顺天府分店直送商品新品订货流程1、商品部在引入新品谈判结束后，下新品的第一次订单，并将订单发至各门店；2、门店订货员依新品订单打印机打订货单（打印方法同上），并在订货单上注明“新品”字样；3、订货员将订货单转交接货员，作为接验货的依据，接货员在标有订货单张数的订货员单据交接本上签字确认。

顺天府分店直送商品接退货流程详解1、接货准备：a) 班组提前整理好退货：◆日配品：前一天营业结束前将不符合商品鲜度和保质期要求的商品下架，按供应商和商品类别的不同分开存放于退货区；◆其他直送品：随时理货，发现残品随时下架；在供应商送货前一天，将需退商品按供应商和商品类别的不同分开存放于退货区；b) 接货员整理好验货单：按验货单号顺序码好，用专用夹子夹好；2、接验货在保安监督下由供应商、接货员共同完成；3、供应商到货后，将商品放在门店验货区（卖场外）等候；4、接退货（1）接货1)接货员依据门店订货单，参看供应商送货单，按商品最小销售单位逐个清点，以手持终端机首先检验商品是否为我店销售条码；2)认真检验商品的名称、规格、生产日期及保质期（过半拒收）、到货数量、包装外观等，商品抽验率≥30％（日配品为100％），百货类商品百分之百检测商品条形码；（面包类、豆制品类、带馅的主食和汉堡类、袋鲜奶类商品必须是当天的生产日期，否则拒收）3)收到的赠品（商品随带的赠品）按商品验收，并记录于验货单上；4)对整箱商品要隔箱开箱抽验，整箱重新封箱商品要开箱100％验收；非整箱商品抽验比率≥30%；5)商品保质期过1/3坚决拒收；6)若供应商送货数量大于订货数量，则请示店长酌情处理，店长同意全收则全部验收，不同意则按订货数量验收；7)对于未订货的，要请示店长酌情处理，店长同意，则补打该商品的订单和验货单，进行收验；店长不同意，则坚决拒收，并划去《供应商送货单》上相应商品的整条信息，验货员在该处签字确认；8)未经采购的品项，则坚决拒收；9)若供应商有未送商品，将该商品在验货单上的整条信息划掉，并请供应商在该处签字确认；10)对于已订而未到的商品，订货员统计并登记于《直送品应到未到商品统计表》（见附表），于每月供应商结帐日之前上报公司商品部；11)接货员验完无误后将商品的实收数量一一对应填写在验货单的“实收数”栏内，并在验货单及供应商的每联送货单上签字确认，；12)班组依验货单进行二次验货，若无误，在验货单上签字确认，按陈列要求将商品上架陈列；若有误，则通知值班经理处理解决。