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《管理学》组织设计组织设计是指在组织中，根据组织的目标和战略，通过合理配置组织的结构、职权、职责和岗位，使得组织能够有效地实现其目标。
组织设计的目的是为了确保组织能够适应外部环境的变化，并通过提高工作效率和员工的满意度来取得持续的竞争优势。
在进行组织设计时，需要考虑以下几个方面：1.组织结构：组织结构反映了组织内部各个部门和岗位之间的关系。
一个好的组织结构应该具有明确的职责和权责分配，避免冗余和重复的工作，提高协同和沟通效率。
2.职权和职责：在组织设计中，需要明确每个人的职权和职责，以确保工作的顺利进行。
职权和职责的明确可以避免工作的重叠和责任的不清，提高工作的效率和质量。
3.岗位设计：岗位设计涉及到工作内容、工作流程和工作环境等方面。
一个好的岗位设计可以提高员工的工作满意度和工作效率，减少因为工作不合理而导致的问题和纠纷。
4.组织文化：组织文化是组织的一种价值观念和行为准则，它对组织成员的行为和态度产生了很大的影响。
在组织设计中，需要考虑组织文化的培育和塑造，以营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境。
在进行组织设计时，需要遵循以下原则：1.简洁原则：组织结构应该简洁明了，避免过多的层级和岗位，减少组织内部的冗余和重复工作。
2.协调原则：组织设计应该协调各个部门和岗位之间的关系，确保各个部门和岗位之间的协作和互动。
3.灵活原则：组织设计应该具有一定的灵活性，以应对外部环境的变化和组织内部的需求变化。
4.适应原则：组织设计应该根据组织的目标和战略，以及员工的能力和需求来进行调整和优化。
组织设计虽然是一个复杂的过程，但是它对组织的发展和竞争力的提升具有至关重要的作用。
一个良好的组织设计可以让组织更加高效、灵活和创新，帮助组织在激烈的市场竞争中取得优势。
因此，组织设计是每个组织都应该注重和重视的管理活动之一。
管理学组织设计组织设计是管理学中的一个重要概念，指的是构建和布局一个有效的组织结构以实现组织目标的过程。
组织设计不仅涉及到组织的架构、职能划分，还包括决策权的分配、控制和协调机制的建立等方面。
通过合理的组织设计，可以提高组织的效率、适应性和创新能力，从而增强组织的竞争力和可持续发展能力。
有效的组织设计是建立在深入了解组织环境、明确组织目标和持久组织战略的基础之上的。
组织设计的第一步是识别和分析组织所处的外部环境，包括竞争环境、法律法规、社会文化背景等因素。
通过对外部环境的准确把握，可以预测到组织未来可能面临的挑战和机遇，为组织设计提供必要的参考和依据。
在识别了外部环境的基础上，组织设计要明确组织的目标和战略。
组织目标是组织在一定时期内实现的期望结果，是组织设计的出发点和归宿。
战略则是指导组织实现目标的行动指南和思维模式。
明确了目标和战略后，组织设计可以根据目标的复杂性、资源的稀缺性和环境的不确定性等因素进行优化，确保组织的目标和战略得到有效落实。
组织设计的核心是组织结构的构建。
组织结构是指组织中各个部门和人员之间的关系和权责的分配。
常见的组织结构有功能型结构、分工型结构、矩阵结构等。
不同的组织结构适用于不同的组织类型和目标，需要根据组织的战略和环境进行选择和调整。
例如，功能型结构适用于规模较小、产品单一的组织；分工型结构适用于产品多样、市场多元化的组织；矩阵结构适用于项目型、跨部门合作的组织。
除了组织结构的构建，组织设计还涉及到职能划分、决策和控制机制的建立等方面。
职能划分是将组织的工作任务划分为不同的职能部门，确保各个部门之间的协同和衔接。
决策和控制机制是确保组织目标的实现和绩效的评估的重要手段。
例如，可以通过设立岗位和流程来明确决策的权限和责任；可以通过制定绩效指标和考核制度来激励和评价员工的绩效。
最后，组织设计需要周期性地进行评估和调整。
由于外部环境的变化和组织目标的调整，组织设计需要不断地进行修正和优化。
周三多管理学第五版第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。
[答案]P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。
（教材P23）A．企业家角色B．干扰应对者角色C．资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
（教材P32）A．归纳法B．试验法C．演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。
A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。
管理学中组织设计的影响因素在谈到组织设计的时候，哎呀，大家可别以为这是个枯燥无味的话题。
其实啊，组织设计就像是搭建一个乐高城堡，每一块都得放在合适的位置，才能够建得又高又稳。
可别小看这个过程，影响因素可多着呢，像大海捞针一样，得认真找。
组织的目标是什么，这个得搞清楚。
就好比你出门旅行，目的地不明确，最后很可能在路边吃泡面。
目标明确了，组织的结构就能相应调整，才不会乱成一团麻。
再说说环境因素。
想想看，如果你在阳光明媚的日子里开 picnic，心情那是相当不错。
但要是突如其来一场暴风雨，没准儿你得立马收拾东西。
组织也是一样，外部环境像个调皮的小孩，时不时来捣乱。
市场变化快，技术更新迅速，这些都让组织得随时准备变身。
要不然，刚搭好的大楼说塌就塌，多心塞呀！人员素质也是个大头。
像一群能干的运动员在场上打比赛，配合得天衣无缝，那是相当流畅。
但要是队里来了个拖后腿的，哎，结果可想而知，整个团队都得跟着受累。
员工的能力和素质，直接影响到组织的运行效率。
这样一来，培训、招聘、选拔，样样都得重视。
团队的文化氛围也不能忽视。
一个团结友爱的团队，像个大家庭，成员之间互相支持，效率自然高得多。
相反，要是内部矛盾多得像黄豆，那工作就跟蜗牛一样慢吞吞。
领导风格也得提一提。
老话说，良好的开端是成功的一半。
一个好的领导就像是导航仪，能让大家在茫茫大海中找到方向。
要是领导只是坐在办公室里发号施令，团队成员可就会心里七上八下，干得心烦意乱。
和气生财，领导者要学会沟通，建立信任，大家齐心协力，才能如鱼得水。
再加上决策的灵活性，不能死板，适时调整，才能让组织保持活力。
技术的进步也是组织设计中不能忽视的因素。
想想，谁能想到几年前我们还在用复印机，现在却已经普遍使用电子邮件和云存储？这些技术的变化，让组织的工作方式变得更加高效和灵活。
面对技术的迅速发展，组织如果不及时调整，可能会被时代抛在后头，成了“化石”。
所以，及时跟上技术的步伐，才能在竞争中占得先机。
《管理学》课后测试试卷一.判断题1. 战略是影响组织结构的唯一因素。
（）答案：N2. 部门划分是组织结构的唯一设计方法。
（）答案：N3. 按职能划分部门是按工作的量划分部门。
（）答案：N4. 每一个基本职能部门可以根据需要进行分解。
（）答案：Y5. 在水平结构中，职权集中于高管理层并沿直线向下递减。
（）答案：N6. 直线型结构的优点是有助于快速做出决策并防止推诿责任。
（）答案：Y7. 虚拟组织是组织结构发展的趋势。
（）答案：Y8. 扁平组织管理层次少，宽度窄。
（）答案：N二.单项选择题1. 一家快餐公司拥有市场、财务和人事集中管理的中央办公室，那么它采用的是（）A. 产品部门化B. 客户部门化C. 职能部门化D. 地区部门化。
答案：C2. 一家出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。
它采用的是（）A.产品部门化B. 客户部门化C. 职能部门化D. 地区部门化。
答案：B3. 直线结构的缺点是（）A.管理难度大B.权责不清C.容易造成员工角色冲突D.管理者责任过重答案：D4. 下列哪一项不是有机系统的特点（）A. 较少的对岗位的正式描述B. 强调适应性和参与C. 较少的固定职权D. 权责分明答案：D5. 战略与组织结构的关系是（）A.战略与组织结构无关B.结构跟随战略C.组织结构只会阻碍战略的实施D.战略对组织结构只有积极影响答案：B三.多项选择题1. 典型的组织结构类型主要有（）A.直线结构B.董事会结构C.矩阵结构D.直线参谋结构答案：ACD2. 部门划分的主要类型有（）A.按矩阵划分部门B.按职能划分部门C.按直线划分部门D.按产品划分部门答案：BD3. 影响组织结构选择的主要因素有（）A. 员工素质B. 沟通渠道C. 组织战略D. 组织规模4. 工作单元是根据（）进行划分的A.工作职能B.产品和地区C.客户D.技术和时间答案：ABCD5. 按职能划分部门的优点有（）A.进行专业化分工B.有效利用资源和设备C.潜在的规模经济D.提升团队精神答案：ABC6. 矩阵结构的优点是（）A.迅速整合人员和资源B.员工得到挑战C.管理者才能得到提高D.促进跨部门的合作答案：ABCD7. 下列哪些是虚拟组织的优点（）A.提高生产率B.降低商业费用C.改善工作环境D.使组织保持稳定答案：ABC8. 虚拟组织面临的挑战有（）A.领导者从一个控制模式转变到信任的方式B.需要新的沟通和合作方式C.需要员工的再学习D.监控员工行为变得十分困难9.“法约尔桥”（Fayol Bridge）的意义在于（）A. 为了调动组织成员的积极性B. 为了激发组织成员的首创精神C. 为了克服可能出现的信息传递延误问题D. 为了遵守等级链原则答案：CD。
第九章组织设计1.组织结构(选、填★★★)所谓结构组织结构是指组织的基本框架，是对完成组织的目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排(了解)。
（1）组织结构的内容：①职能结构；②层次结构；③部门结构；④职权结构(了解) （2）组织结构的特征：①复杂性②规范性③集权性(填空、选择)（3）组织结构的本质是分工合作关系：核心内容是权责关系的划分：组织结构设计的出发点与依据是企业目标。
2.组织结构设计的任务和原则(选、简答★★★)组织设计的任务：（1）设计请晰的组织结构；（2）规划和设计组织各部门的职能和职权；（3）确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
组织纵向结构设计的结果是组织的层级化；组织横向设计的结果是组织的部门化。
组织设计的原则：（1）专业分工原则(组织设计的基本原则)；（2）统一指挥原则；（3）控制幅度原则；（4）权责对等原则；（5）柔性经济原则。
3.组织设计的影响因素(选、填★★)组美国学者西拉季认为，影响组织设计的因素有五个：环境、战略、技术、组织规模与生命规期。
稳定的环境下对应的是机械式结构，不稳定环境对应的是有机式环境；伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：单件小批量生产技术、大批量生产技术(集权)和流程生产技术；相对小型组织，大型组织的职位专业化程度要更高，并具有更多的标准程序、规则、规章制度等，规范化、复杂化、分权化程度也更高，同时人员结构比率也不同；葛瑞纳最早提出企业生命周期理论。
奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划为四个阶段：创业阶段（小规模的、非官僚的和非规范化的)、集合阶段(仍然欠规范欠合理，高层主管不愿放权)规范化阶段(小规模的、官僚制特征)和精细阶段。
每个阶段都由两个时期组成：组织的稳态发展时期、组织的变革时期。
4.组织部门化的基本原则(简答★)所谓部门化,也即活动分组,是指按着一定的方式将相关工作的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位。
管理学章节练习题第九章一、选择题1.组织纵向结构设计的结果是（）A.组织的部门化B.组织的层级化（正确答案）C.管理幅度D.职务分析与设计2.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是（）A.产品部门化B.地域部门化（正确答案）C.顾客部门化D.职能部门化3.按照工作或业务流程来组织业务活动的是（）A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化（正确答案）D.顾客部门化4.某公司人力资源部在公司的快速开展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。
有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。
但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。
对此，你认为最好采取以下哪一措施（）A.严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度B.调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌C.以工作丰富化为原那么，进行工作和职务再设计（正确答案）44.为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（）A.工作团队B.职位丰富化C.职位轮换D.职位扩大化（正确答案）45.组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系（正确答案）C.相关关系D.没有关系46.层次较多，分工细致明确，管理严密的特点属于（）A.扁平结构B.高耸结构（正确答案）C.格拉丘纳斯结构D.斯隆模型47.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制订组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层（正确答案）48.在现实中，不存在纯粹的（）A.多维立体型组织结构B.矩阵型组织结构C.职能型组织结构（正确答案）D.事业部制组织结构49.容易导致“隧道视野”的部门划分方法是（）A.产品B.地区C.职能（正确答案）D.对象50.在工作日不能满足工作需要时，可以采用的部门划分的方法是（）A.按产品B.按时间（正确答案）C.按职能D.按地区51.按地理位置划分部门的目的是（）A.克服地理分散性问题B.便于通信联络C.调动地方、区域经营积极性（正确答案）D.配备更多的管理人才52.某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）A.直线型B.职能型（正确答案）C.直线一一职能型D.事业部制53.直线职能制组织形式一般适用于（）A.中小企业（正确答案）B.大企业C.所有企业D.不能判断54.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加（正确答案）D.几何级数减少55.以下哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）A.多维立体型B.矩阵型C.职能型D.事业部制（正确答案）56.职能型组织结构的最大缺点是（）A.横向协调差B.不利于培养上层领导C.多头领导（正确答案）D.沟通困难57.高度集权的直线一一职能型组织结构的主要缺点是（）A.多头指挥B.结构复杂C.职责权限不清D.不利于调动下级部门的积极性和主动性（正确答案）58.事业部制的管理原那么是（）A.实行专业化管理B.集中政策，分散经营（正确答案）C.高度集权，全能管理D.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用59.多维立体型结构组织建立的基础是（）A.事业部制组织结构B.矩阵型组织结构C.直线一一职能型组织结构D.职能型组织结构（正确答案）60.没有实行管理分工的组织结构是（）A.多维立体型B.矩阵型C.职能型D.直线型（正确答案）61.确定管理宽度最有效的方法是（）A.随机制宜（正确答案）B.依据管理层次C.越大越好D.越小越好62.组织越是稳定，管理宽度应（）A.越大（正确答案）B.越小C.无法判断D.没有影响63.变量依据法所研究的对象是（）A.高层管理者B.中层管理者（正确答案）C.基层管理者D.执行管理层管理者64.部门划分主要解决组织的（）A.纵向结构问题B.横向结构问题C.纵向协调问题D.横向协调问题（正确答案）65.以下不是扁平结构的组织所具有的优点（）A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导（正确答案）C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小66. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门（）A.职能B.产品C.地区（正确答案）D.矩阵结构67.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A.直接管理的下属数量（正确答案）68所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B 和 C68.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
