文化环境对市场营销的营销

文化对市场营销的影响随着全球化的进程，市场营销成为了商业活动中最为关键的一环。

然而，不同的地区和不同的文化之间存在很大的差异，这些差异在市场营销中发挥着重要的作用。

本文将讨论文化对市场营销的影响。

市场营销需要考虑文化背景文化是人们行为、信仰、价值观念、风俗习惯和艺术表现的综合体。

在不同的文化环境中，人们对产品和服务的需求不同。

因此，在市场营销中，必须根据不同文化的需求来制定营销策略。

例如，印度人对自己的宗教信仰和家族传统非常重视，因此在向印度消费者推销产品时，必须考虑到这些因素。

许多产品和服务在文化中具有象征意义。

例如，某些物品可以象征人们的身份、地位或社会阶层。

在某些文化中，具有特定象征意义的产品或服务往往比其他产品或服务更受欢迎。

因此，市场营销策略必须考虑到象征意义的影响。

例如，奔驰汽车在许多文化中具有豪华和高端品牌的象征意义，因此它的推销策略必须强调这些方面。

不同的文化具有不同的价值观。

这些价值观可以影响人们对产品和服务的接受和拒绝。

例如，环保和可持续发展在西方文化中非常受欢迎，因此市场营销策略应该包括这些方面。

然而，在某些文化中，这些价值观可能没有被广泛接受，因此营销策略需要根据当地的价值观做出相应调整。

语言和符号是文化的核心。

市场营销策略必须考虑到当地的语言和符号的使用。

在某些文化中，有些符号或颜色具有特定的意义。

例如，在中国文化中，红色象征着好运和来福，因此在许多企业和商家将红色用于品牌和标识上。

另外，不同的语言之间存在着文化和语音上的差异，因此在推销产品时，必须使用正确的语言和方式。

总结文化对市场营销产生重要的影响。

市场营销策略必须根据受众的文化背景来进行调整。

必须考虑到文化的象征意义、价值观、语言和符号的影响。

在全球化时代，跨文化的沟通和理解变得越来越重要。

只有了解和尊重不同的文化，才能在全球市场中取得成功。

文化在营销中的作用
在市场营销中，文化扮演着重要的角色。

文化是一个国家、地区或社区的价值、传统、风俗习惯和美学信仰等方面的综合体现，这些因素都会影响人们的生活方式以及对某些产品或服务的认知和态度。

通过文化营销，企业可以在不同地区的市场中生根发芽，增加产品或服务的知名度和影响力。

比如，某个国家的春节是重要的传统节日，企业就可以推出针对该节日的相关产品和活动，从而引起人们的共鸣，提高企业在当地的形象和声誉。

同样的，不同地区的消费者群体有着不同的文化背景和消费习惯，企业可以根据这些特点来进行定位，推出符合当地文化需求的产品或服务，提高消费者的满意度。

文化营销也可以帮助企业创建品牌故事，塑造品牌形象，增强品牌认同感。

比如，一些企业通过借助某个文化符号或传说，来建构属于自己的品牌故事，从而加深消费者对品牌的印象和认知。

品牌故事可以激发人们的情感共鸣，建立起情感联系，从而实现品牌和消费者的紧密结合。

在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过各种手段来吸引消费者的眼球。

文化营销不仅可以突出企业的独特性，增强竞争优势，还可以促进不同文化之间的交流和融合。

因此，企业需要重视文化在营销中的作用，以此来实现自身的市场目标和长期的可持续发展。

文化环境对企业国际市场营销的影响(一)一、在国际市场营销中，我国企业应考虑的文化环境因素主要有：1.语言据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。

其实，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。

语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。

目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。

企业进行跨国界经营活动，必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通，了解顾客的需求，向顾客介绍企业及产品，说服顾客购买，稍有不慎就可能犯错误。

2.宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。

因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。

在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。

这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。

比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

3.价值观念价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或说一种总的偏爱。

不同的国家、不同的民族，在价值观念上常常存在着较大的差异。

如在时间观上，美国人崇尚“时间就是金钱”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他们谈生意的安排得紧，常常是一见面就谈，而且是今天来，明天走。

然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人，他们喜欢慢慢来，掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定，把时间观念和办事效率结合在一起。

美学观念是一种文化中的审美观。

世界各国在美学观念上有很大的差异。

如在产品的款式，颜色等方面，西方的一些国家，新奇、独特、表现个性为他们的审美观，东方人讲究端庄、典雅。

企业在国际市场营销过程中，尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。

看肯德基家乡鸡商场沉浮商海沉浮，事事难料。

1973年9月，香港市场的肯德基公司突然宣布多间家乡鸡快餐店停业，只剩下四间还在勉强支持。

肯德基家乡鸡的采用当地鸡种，但其喂养方式仍是美国式的。

用鱼肉喂养出来的鸡破坏了中国鸡的特有口味。

另外家乡鸡的价格对于一般市民来说有点承受不了。

在美国，顾客一般是驾车到快餐店，买了食物回家吃。

因此，在店内是通常不设座的。

在中国香港市场的肯德基公司仍然采取不设座位的服务方式。

为了取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功，肯德基公司配合了声势浩大的宣传攻势，在新闻媒体上大做广告，采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。

凭着广告攻势和新鲜劲儿，肯德基家乡鸡还是火红了一阵子，很多人都乐于一试，一时间也门庭若市。

可惜好景不长，3个月后，就“门前冷落鞍马稀”了。

到1975年2月，首批进入香港的美国肯德基连锁店集团全军覆没。

在世界各地拥有数千家连锁店的肯德基为什么惟独在香港遭受如此厄运呢？经过认真总结经验教训，发现是中国人固有的文化观念决定了肯德基的惨败。

10年后，肯德基带着对中国文化的一定了解卷土重来，并大幅度调整了营销策略。

广告宣传方面低调，市场定价符合当地消费，市场定位于16岁至39岁之间的人。

1986年，肯德基家乡鸡新老分店的总数在香港为716家，占世界各地分店总数的十分之一强，成为香港快餐业中，与麦当劳、汉堡包皇、必胜客薄饼并称四大快餐连锁店。

分析：1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军覆没？80年代该公司为什么又能取得辉煌的成绩？1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习惯和消费水平。

2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市场的就餐习惯。

3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。

舔手指被视为肮脏的行为，味道再好也不会去舔手指。

人们对这种广告起了反感。

本案例中，肯德基公司在70年代因为忽视了香港的社会文化环境，忽视了中国人固有的文化观念，忽视了中国人的消费习惯和购买行为特点，导致其产品在香港市场全军覆没。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------人文环境对市场营销的影响人文——让市场多元化一、概念：人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数，文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。

人文环境是社会本体中隐藏的无形环境，是一种潜移默化的民族灵魂。

是人们为了满足某种需要，利用自然物质加以创造，并通常附加在自然景观之上的人类活动形态。

二、人文环境各个因素对市场营销的影响1.人口因素对市场营销的影响：人口因素包括年龄、性别、收入、教育水平、家庭规模、宗教和种族等直接反映消费者自身特点的许多因素。

因为人口因素中所包含的这些变量来源于消费者自身，而且较易测得，所以，人口因素一直是消费者市场细分的重要因素。

⑴人口数量及其增长速度对营销的影响：① 人口数量。

人口越多，若果收入水平不变，日用品需求量就越大，那么市场也就越大。

② 人口的速度增长促进了市场规模的扩大。

因为人口增加，其消费需求也会迅速增加，哪么市场潜力也就会越大。

⑵人口结构对营销的影响① 年龄结构，现阶段，青少年比例占一半，反映在市场上，婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品需求的明显增长。

未来20年来，随着老龄化的加剧，反应在市场上，将使老年人的需求呈现高峰。

②性别结构，在市场上，妇女通常购买自己的用品、杂货、衣服，男子购买大件物品。

③ 家庭结构，每种家庭类型都有自己的需求和购买习惯，营销者需要考虑不同家庭类型的需求。

--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------④社会结构，农村市场的潜在市场。

市场营销理论之文化营销市场营销一直以来都是企业成功的重要因素之一。

在竞争激烈的市场环境下，企业需要通过不同的营销手段来吸引消费者的注意力并提高销售额。

文化营销作为一种特殊的营销手段，在近年来逐渐受到了重视。

本文将探讨市场营销理论中的文化营销，并分析其对企业的影响。

一、文化营销的概念文化营销是指企业利用特定的文化元素，如艺术、传统、价值观等，来进行产品或品牌的推广和销售的过程。

文化营销的目的是通过与消费者共享共同的文化价值和情感，以增强消费者对产品或品牌的认同感和忠诚度。

二、文化营销的特点1. 文化个性化：文化营销强调充分理解目标消费者所在的文化环境，将产品或品牌与目标消费者的文化价值相结合，以创造个性化的营销策略。

2. 情感共鸣：通过文化元素的共鸣，文化营销能够触动消费者的情感，建立情感连接，从而提高消费者对产品或品牌的忠诚度。

3. 可持续发展：文化营销注重长期效果，以品牌建设和市场份额增长为目标，追求长期的持续发展。

三、成功的文化营销案例分析1. 丝路茶馆：丝路茶馆是一个以丝绸之路文化为主题的茶馆，它通过装修、音乐、服务等方面的特色，将消费者带入了丝绸之路的历史氛围中。

这种独特的文化体验吸引了众多消费者，使其成为一个备受关注的品牌。

2. 古德咖啡：古德咖啡是一个地道的意式咖啡品牌，它通过自家烘焙的咖啡豆和意式烘焙师的精湛技艺，给消费者带来了真正的意式咖啡文化体验。

这种文化特点使得古德咖啡在激烈的咖啡市场中脱颖而出，成为一个备受喜爱的品牌。

四、文化营销的影响及挑战1. 提升品牌形象：通过文化营销，企业能够给消费者留下深刻的印象，提升品牌形象和知名度。

2. 创造竞争优势：文化营销能够为企业创造独特的竞争优势，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3. 面临文化融合挑战：在全球化的背景下，企业需要在不同的文化环境中开展文化营销活动，而不同文化之间的融合与认同是一个挑战。

五、结论文化营销作为一种特殊的市场营销手段，对于企业的成功发展具有重要意义。

文化对国际市场营销的影响经贸英语08401班0840610118 程潜【内容摘要】近年来，我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”，积极开拓国际市场，全方位地参与国际商务活动，而活动的核心则是国际市场营销。

这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是：要与不同文化环境的人打交道。

处于不同文化环境的人，在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。

也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。

在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。

【关键词】国际市场营销文化差异风俗习惯价值观审美观国际市场营销是企业跨越国界的市场营销活动，企业商务人员会面临各种不同于本国的环境，企业要制定正确的营销战略，就必须面对国际市场营销环境极其变化趋势进行深入的了解和分析。

国际营销首先遇到的就是异国传统与异国文化，那么什么是社会文化环境？社会文化环境是指一个社会的民族特征，历史、地理、风土人情、传统习俗、物质文化、教育水平、消费水平、审美观念、语言文字、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

不同社会背景与文化教育的特点影响着人们的思维和行为，同事也积淀下不同的生活方式，不同的文化又在相互的摩擦中逐渐影响发生变化，文化的差异导致各国购买者具有不同的需求特点和消费行为，从事国际营销的企业只有细心分析和掌握所要进入国家的文化环境，进而了解该国市场的不同需求才能取得国际市场营销的成功。

风俗习惯的影响：风俗习惯是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的社会物质生产条件下，长期形成并世代相传的约束人们思想和行为的规范。

它在衣、食、住、行、用、时间、空间、数字、颜色、图案、物质、文化、友谊交往等方面都表现出独特性，主要体现在心理特征、道德伦理、行为方式和生活习惯等诸多方面。

随着全球市场营销活动的深入和发展，人们发现在不同的文化背景下，人们的生活方式、消费需求和购买行为都会呈现出不同的特点，因此，了解东道国的历史和文化，是影响国际营销工作是否取得成功的关键因素之一。

有时候一句话，一个动作，都会有着不同的理解，所以在将我们的产品推进国际市场之前，我们应该做好文化的调研工作。

一、文化因素在国际市场营销中的体现（一）语言的差异语言是人们沟通思想的主要工具，也是一种文化区别于其他文化的最明显标志，在社会文化环境中居于十分重要的地位。

据统计，世界上大约有3000种语言，所以企业在进入目标市场时品牌的制定、商标的设计、说明书的翻译及广告促销中的信息传递，都要求语言表达严谨、准确。

一旦造成语言歧义，就会造成不可估量的损失。

如在泰国做广告，要使用英语、汉语和泰国语。

由于广告语言要求简洁、精炼，这也给翻译工作带来了很大的困难。

为了克服语言方面的障碍，应尽量选用当地的语言做广告，或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。

（二）宗教信仰的差异宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。

因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。

在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。

比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

（三）审美观和偏好的差异由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同，形成了不同的审美观和格调偏好，如中国人喜欢红色，认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关，而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人认为黄色表示光辉和壮丽，而巴西人则认为黄色表示绝望;在法国，红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽，墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳，而在埃及绿色为国色，蓝色代表恶魔。

市场营销与企业文化的关系市场营销和企业文化是企业运营中两个重要的方面。

市场营销是企业为了推广产品或服务而进行的一系列活动，旨在满足消费者需求并实现销售目标。

而企业文化则是指企业内部的价值观、行为准则、工作氛围等方面的文化体系。

市场营销和企业文化之间存在着密切的关系，相互影响并相互促进。

首先，市场营销和企业文化之间的关系体现在企业的品牌形象上。

市场营销活动通过广告、宣传、促销等手段塑造企业的品牌形象，使消费者对企业的产品或服务有更好的认知和信任感。

而企业文化则是品牌形象的内在支撑，它体现了企业的价值观和行为准则。

如果企业的市场营销活动与企业文化不一致，就会导致品牌形象的混乱和消费者的困惑。

因此，企业在进行市场营销活动时，应该与企业文化保持一致，以确保品牌形象的稳定和消费者的信任。

其次，市场营销和企业文化之间的关系还体现在员工的行为和态度上。

市场营销活动需要员工积极参与，他们是企业的形象代言人和服务提供者。

如果企业的市场营销活动与企业文化不一致，员工可能会感到迷茫和不安，无法真正理解和支持市场营销活动。

相反，如果企业的市场营销活动与企业文化相契合，员工将更加愿意参与其中，积极推动市场营销活动的实施。

因此，企业应该通过培训和沟通，使员工认同和理解企业的市场营销策略，并将其与企业文化相结合，形成一支具有凝聚力和执行力的团队。

此外，市场营销和企业文化之间的关系还表现在企业的创新能力上。

市场营销活动需要企业不断创新，以满足消费者的需求和市场的变化。

而企业文化则是创新的基础，它鼓励员工敢于尝试新的想法和方法，提供一个积极的创新环境。

如果企业的市场营销活动与企业文化相契合，将会激发员工的创新潜力，推动企业不断创新，保持竞争优势。

因此，企业应该通过建立创新文化和激励机制，鼓励员工提出新的市场营销策略和创新产品，以推动企业的发展。

最后，市场营销和企业文化之间的关系还体现在企业的长期发展上。

市场营销活动是企业获取利润和市场份额的手段，而企业文化则是企业长期发展的基石。

市场营销中的跨文化营销与文化适应策略在市场营销中，跨文化营销是一项关键策略。

当企业希望进入不同文化背景的市场时，了解和适应当地文化变得至关重要。

本文将探讨市场营销中的跨文化营销以及文化适应策略。

一、跨文化营销的定义与重要性跨文化营销是指企业面对不同文化环境下的市场需求，通过定制化的产品、服务和推广活动，来实现营销目标。

在全球化的商业环境下，企业需要认识到每个市场都有其特定的文化背景和习俗。

了解和尊重当地文化不仅能够加强企业形象，还能够增加市场份额和盈利能力。

跨文化营销的重要性主要体现在以下几个方面：1. 满足不同文化市场的需求：不同文化拥有不同的消费习惯、价值观念和购买行为。

通过跨文化营销，企业可以更好地理解当地市场的需求，提供符合消费者期望的产品和服务。

2. 增强品牌形象和信任度：尊重当地文化是建立品牌形象和信任度的重要因素。

当企业在市场上展示对当地文化的了解和重视时，消费者更愿意购买其产品或服务。

3. 提高营销效果和销售业绩：根据不同文化环境制定定制化的营销策略，可以提高企业的市场覆盖率和销售业绩。

二、跨文化营销的挑战在进行跨文化营销时，企业可能面临的挑战主要有以下几个方面：1. 语言和沟通障碍：不同文化有不同的语言和沟通方式。

企业需要克服语言障碍，确保与当地消费者有效地进行沟通和交流。

2. 文化差异导致的产品定位和设计问题：不同文化对产品的要求和偏好可能有所不同。

企业需要根据当地文化特点进行产品定位和设计，以满足消费者的需求。

3. 法律和法规的差异：不同国家和地区有不同的法律和法规，企业需要了解并遵守当地的法律要求，以防止违规行为对企业形象和利益的损害。

三、文化适应策略为了在跨文化营销中取得成功，企业可以采取以下文化适应策略：1. 深入了解当地文化：企业需要对目标市场的文化进行深入了解，包括消费者的价值观念、习俗、礼仪等方面。

只有真正了解当地文化，企业才能够制定适合的营销策略。

2. 定制化产品和服务：基于对当地文化的了解，企业可以根据消费者的需求和偏好，开发定制化的产品和服务。