国际营销21国际市场营销文化环境
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国际环境与国际市场营销随着全球化的推进,国际环境对于国际市场营销具有重要的影响。
本文将分析国际环境对国际市场营销的影响,并探讨企业在面对国际环境时应采取的策略。
一、国际环境对国际市场营销的影响1. 政治环境政治环境是国际市场营销中不可忽视的因素。
不同国家的政治稳定程度、政府的政策法规等都会对企业的营销策略产生直接或间接的影响。
政府的政策变动、贸易壁垒的设置以及国际关系的变化都会对企业的市场准入、产品定价、渠道选择等方面带来困扰。
2. 经济环境经济环境是国际市场营销中一个至关重要的环境因素。
不同国家的经济发展水平、市场规模以及消费者的购买力都会对企业的市场定位和销售策略产生重要的影响。
此外,汇率波动、国家税制等也会对企业的国际竞争力产生影响。
3. 文化环境文化环境是国际市场营销中一个需要深入了解和适应的因素。
不同国家的文化习俗、价值观念以及消费行为差异都会对企业的品牌形象、产品包装、广告宣传等方面产生影响。
因此,企业在进军国际市场时应注重文化适应,避免文化冲突对市场推广造成的负面影响。
二、应对国际环境的市场营销策略1. 调整市场定位企业在面对国际环境时,需根据不同国家的市场特点进行定位调整。
可以通过市场细分、产品定制等方式,满足不同文化、经济条件下消费者的需求。
2. 适应文化差异企业在进入国际市场时,应注重研究目标市场的文化背景,并相应地调整产品形象、包装设计和广告策略。
例如,一款食品产品在不同国家的包装设计和口味调整会因为文化因素的不同而有所差异。
3. 建立合作伙伴关系面对复杂的国际环境,企业可以选择与当地企业建立合作伙伴关系。
通过与当地企业合作,企业可以借助其在市场准入、渠道拓展等方面的优势,降低市场进入的风险。
4. 积极关注政治变化政治环境的变化可能对企业的市场营销策略产生重大影响。
因此,企业应加强政治风险的监测与分析,及时调整市场策略,避免因政策变化而导致的损失。
5. 加强国际竞争力在竞争激烈的国际市场中,企业需要不断加强自身的竞争力。
文化环境对企业国际市场营销的影响(一)一、在国际市场营销中,我国企业应考虑的文化环境因素主要有:1.语言据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。
目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。
企业进行跨国界经营活动,必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通,了解顾客的需求,向顾客介绍企业及产品,说服顾客购买,稍有不慎就可能犯错误。
2.宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。
这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。
比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。
3.价值观念价值观念是一种信仰,它阐明什么是正确的,什么是错误的,或说一种总的偏爱。
不同的国家、不同的民族,在价值观念上常常存在着较大的差异。
如在时间观上,美国人崇尚“时间就是金钱”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他们谈生意的安排得紧,常常是一见面就谈,而且是今天来,明天走。
然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人,他们喜欢慢慢来,掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定,把时间观念和办事效率结合在一起。
美学观念是一种文化中的审美观。
世界各国在美学观念上有很大的差异。
如在产品的款式,颜色等方面,西方的一些国家,新奇、独特、表现个性为他们的审美观,东方人讲究端庄、典雅。
企业在国际市场营销过程中,尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。
国际市场营销的社会文化因素摘要:国际市场营销中需要充分考虑东道国社会文化环境因素,一方面是人口规模,人口分布,年龄结构,种族差异,教育水平等人口环境因素,另一方面是价值观念,审美情趣,语言文字,宗教信仰,风俗习惯,商业惯例等文化环境因素。
许多跨国企业在历史上经历了一些失败的营销,反思前车之鉴有利于我国企业在“一带一路”战略下走出去,有效进行对外投资并开拓海外市场。
关键词:国际市场营销;人口环境;文化环境在经济全球化的当今,跨国公司不断涌现,通过全球化生产以及全球化销售来降低自身成本,扩张自身市场,获取最大利益。
而全球化的销售离不开国际市场营销。
可口可乐公司(The Coca-Cola Company)是全球最大的饮料公司,在200个国家拥有160种饮料品牌,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的两个。
可口可乐为全世界所普遍认可,一是由于其饮料本身口感为大众接受,更重要的便是其成功国际营销的力量。
学术界对于国际市场营销多采用PEST分析,这种分析是指宏观环境层面的分析,P为政治(politics),E为经济(economic),S为社会(society),T为技术(technology)。
国际市场营销在对一个跨国公司所处营销环境的分析时,通常分这四个角度考量。
而社会环境因素则是最为我们熟悉,也最具特色的一方面因素,主要包括目标国家或地区的人口环境和文化背景。
一、人口环境人口环境因素主要涵盖人口规模,人口分布,年龄结构,种族差异,教育水平等。
首先,人口规模直接影响市场规模,进而势必影响到营销策略。
比如像中国这种庞大的市场,一般可以使跨国企业出台专门的营销策略,但一些小国家市场规模小,则无法得到针对性的营销策略。
第二是人口分布,人口密度大的城市地区,更有利于市场调研和推广。
在我国东部地区人口密度大,消费水平高,营销策略可能会有更好的效果,而中西部地区经济相对落后,人口密度小,则相对差一些。
第三,人口的性别比例和年龄结构的差异会决定相关人群数量结构,也就在一定程度上决定了社会需求的结构。
中山大学学报论丛,2007年第27卷第5期SUN Y A TSEN UN I V ERS ITY FO RUM,Vol127 No15 2007影响国际市场营销的文化环境3余远坤(广东广播电视大学经济管理系,广东广州510091)摘 要:文章论述了文化环境对国际市场营销的影响,国际市场营销的成败最关键的因素是文化环境。
关键词:国际环境;市场营销;文化影响中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:100721792(2007)0520016203国际市场营销是企业跨越国界的市场营销活动,企业商务人员会面临各种不同于本国的环境,企业要制定正确的营销战略,就必须对国际市场的营销环境及其变化趋势进行深入的了解和分析。
国际营销首先遇到的就是异国传统与异国文化,那么什么是社会文化环境?社会文化环境是指一个社会的民族特征、物质文化、语言文字、价值观念、宗教信仰、教育水平、消费习俗、道德规范、审美观念等等。
不同的社会背景与文化教育特点,影响着人们的思维和行为,,而且不同的文化又在相互摩擦和撞击中逐渐变化。
文化的差异导致各国的购买者具有不同的需求特点和消费行为。
从事国际营销的企业只有悉心分析和掌握所要进入国家的文化环境,进而了解该国市场的不同需求,才能取得营销的成功。
(一)语言文字语言是沟通思想的工具,是认识文化的钥匙,目前世界上大约有3000多种语言,主要的语言有汉语、英语、法语、西班牙语等。
同一语言,同一种词的释义在不同的人来说也未必相同。
北美和北欧国家包括英国、德国等国家,他们的语言表达准确,每个词及其含义又都是独立的,因而理解一句话只需要理解其字面就可。
而日本、中国、法国、西班牙、意大利和一些非洲、阿拉伯国家,信息的传达不仅要看所说所写,而且要看这句话的场合,离开了特定的环境,则一句话的意义可能完全不同,所以国际营销人员要研究语言使用的习惯、语言的歧义和语言禁忌等,不了解当地的语言文字往往会造成很多误会,例如美国通用汽车公司曾销售“NoVa型雪佛兰”汽车,它的英文意思是“神枪手”,而NoVa在西班牙语中则是“跑不动”的意思,因而在南美销路不好。
国际市场营销环境分析一个企业欲进入国际市场,开展外销活动时,它会遇到一系列的问题,首当其冲的就是它将面临一个与国内市场营销环境有很大不同的国际市场营销环境。
国际市场营销环境是企业可控却又必须置身其中的外部环境条件,它既给企业提供营销机会,同时也制约企业的营销活动。
国际市场营销环境要比国内市场营销环境复杂得多,各个国家或地区之间在政治、经济法律、社会文化等方面都存在着显著的差异,其市场也相应呈现出不同的特点。
企业要成功地打入国际市场,就必须认真分析目标市场国的营销环境及其特征, 制定出符合实际、行之有效的营销方案。
尤其是在今天,我国建立社会主义市场经济体系后,加入WTO十年以来, 如何加强对国际市场的调查分析,增强企业的适应性,提高企业的国际竞争力和出口创汇能力,是当前我们面临的一项紧迫的战略任务。
国际市场营销环境包括经济环境、政治环境、法律环境、文化环境等,以下分别加以分析。
一、经济环境经济环境主要包括经济结构、国民经济发展情况、人口、收入、自然条件、技术水平、经济基础结构等因素它们直接关系到市场现状及其变化趋势,影响着一国进出口商品的数量和价格、进出口商品结构、国际收支以及市场购买力等。
一经济结构。
它可以有多种划分方法,但对企业国际市场营销有直接意义的,主要是一个国家经济的外向程度及其差异。
各国经济类型:(1)型自给自足经济;(2)原料输出经济;(3)工业化中的经济;(4)工业化经济。
二国民经济发展情况。
它包括国际经济形势和所在国的经济发展情况、通货膨胀情况、国际收支状况、对其他国家的贸易关系及发展动向、市场购买力水平和消费者购买行为等。
三人口。
人口是一国经济中最基本的要素。
在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多,潜在市场就越大。
四收入。
收入情况是衡量市场规模及其质量的另一个指标。
分析一国收入状况的指标有国民生产总值,人均收入,个人可支配收入和个人可自由支配收入。
五自然条件。
自然条件是评价国外市场的重要标准。
国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销及如何跨越文化障碍[摘要]在经济日趋全球化,文化日益交融的今天,尤其是中国加入世贸组织后,企业在国际营销过程中应重视分析文化环境,识别不同价值观之间的差异。
处于不同文化环境中的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、社会礼仪等方面都存在着差异,因此企业在进行国际市场营销活动中,必须重视各种文化环境因素的影响,建立国际市场营销中的跨文化意识,制定相应的跨国营销策略。
本文主要探讨国际市场营销中的文化因素,并指出企业应当怎么样去适应各种不同的文化以及成功营销。
【关键词】文化环境跨文化国际市场营销分析当今世界,随着经济全球化的程度日益加深,一个企业要想在日趋激烈的国际竞争中占有一席之地,就必须走出去,去寻找市场机会。
但到不同的文化地域、背景进行跨国经营的国际企业,必然会面临来自不同文化体系的文化域的摩擦和碰撞。
国际市场营销是跨越国界的经济活动,它包含着丰富的文化内容,从某种意义上讲,国际市场营销就是一种文化营销。
一、在国际市场营销中,我国企业应考虑的文化环境因素主要有1价值观——价值观念是一种信仰,它阐明什么是正确的,什么是错误的,或说一种总的偏爱。
不同的国家、不同的民族,在价值观念上常常存在着较大的差异。
价值观包含个人主义强度指数(IDV)、权利距离指数(PDI)和风险规避指数(UAI).如在美国,美国人的风险规避指数较我国国民要低,也就是说美国人更喜欢冒险和挑战。
2社会礼仪、仪式——在不同的国家内,会有一些不同的风俗习惯,这也是社会礼仪、仪式的一方面。
风俗习惯是人类社会代代相传的思想和行为规范,也是消费者的一种消费形式。
禁忌是风俗习惯的一种特殊的表现形式,成功的营销活动总是与对目标市场的消费者风俗习惯的了解、分析、研究相联系的。
例如,不同国家的商人有不同的商业习惯和礼节,谈判的风格和礼节也各不相同。
比如,美国人喜欢边吃边谈,所以与美国人谈生意多在餐桌上,德国人很注意体面,注意形式,但比较缺乏灵活性。