企业战略管理--以迪士尼为例
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上海迪士尼公司分析2上海迪士尼乐园简介上海迪士尼乐园(Shanghai Disneyland Park),是中国第二个、亚洲第三个,世界第六个迪士尼主题公园,迪士尼乐园向来是全球建造成本最高的主题乐园之一。
◆2011年3月9日,上海国际旅游度假区核心区控制性详细规划(草案)已上网公示,上海迪士尼乐园也在此规划中,乐园主体工程于2011年4月8日正式破土动工。
◆2009年11月4日,上海市人民政府新闻办公室授权宣布:上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门核准。
上海迪士尼乐园项目启动。
◆2009年11月23日,国家发改委在网站上发布,“2009年10月,经报请国务院同意,我委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。
该项目由中方公司和美方公司共同投资建设。
项目建设地址位于上海市浦东新区川沙新镇,占地116公顷。
项目建设内容包括游乐区、后勤配套区、公共事业区和一个停车场。
”◆2011年4月8日,上海迪士尼乐园,正式动工。
◆预计2015年完工。
在这个筹划中的项目,上海市政府下属的企业将持股57%,迪士尼公司则持股43%。
上海迪士尼乐园规划图上海迪士尼前期发展会存在的问题发展过程中,往往存在着①前期准备不足,项目盲目建设②主题重复,重游率低③规划设计简单,建设施工粗糙④经营方式单一,收入结构守旧⑤缺乏“再投资”,对市场研究不足,迪士尼成功原因在全球范围都十分受大家欢迎,主要便在于①打造主题强化品牌②突出特色体现个性③适当引导强调创新④加强可持续性。
4.上海迪士尼乐园的发展分析1)产品消费者消费群体:对于迪士尼来说,中国是个充满诱惑力的市场,因为中国不满14岁的人口有2亿多,比美国全部人口还要多,他们都是迪士尼的潜在发展动力。
消费行为:迪士尼乐园使主题公园这一游乐形式在世界各地普及推广。
迪士尼落户上海,美国华特迪士尼公司将打造一个涉及服务、制造、特许经营等多个产业的超大规模综合娱乐品牌。
中国经济实力的不断提升以及人们收入水平的不断提高,使得国民对娱乐方面的需求不断提高。
企业战略管理期末案例分析lpxxxxxx学院2011—2012学年第二学期《企业战略管理(II)》课程论文班级:xxxxxxxxxxxxx 姓名:xxxxxx 学号:xxxxxxxxxxxxx 成绩:Please study the following cases and answer the questions in English or Chinese. Case Scenario 1: Walt Disney Company. (20%) Walt Disney Company is famed for its creativity, strong global brand, and uncanny ability to take service and experience businesses to higher levels. In the early 1990s, then-CEO Michael Eisner looked to the fast-food industry as a way to draw additional attention to the Disney presence outside of its theme parks - its retail chain was highly successful and growing rapidly.A fast-food restaurant made sense from Eisner’s perspective since Disney’s theme parks had already mastered rapid, high-volume food preparation, and, despite somewhat undistinguished food and high prices (or perhaps because of), all its in-park restaurants were extremely profitable. From this inspiration, Mickey’s Kitchen was launched. The first two locations were opened in California and in a suburb of Chicago, adjacent to existing Disney stores. Menu items included healthy, child-oriented fare like Jumbo Dumbo burgers and even a meatless Mickey Burger. Eisner thought that locating each restaurant next to existing Disney stores was sure to increase foot traffic through both venues. Less than two years later Disney closed down the California and Chicago stores and shuttered further expansion plans. Eisner cited overwhelming competition from McDonalds and general oversaturation in the fast-food industry as the prima ry reasons for closing down the failing Mickey’s Kitchen.Questions:1. Based on your own knowledge of Disney and the information provided in the scenario, does Disney appear to create value in its businesses primarily through a cost-leadership or through a differentiation strategy? (5%)答:迪斯尼是通过差异化战略来创造价值的。
案例分析–迪士尼公司的品牌策略迪士尼公司是全球著名的娱乐与传媒巨头,其品牌影响力和市场地位一直备受关注。
本文将就迪士尼公司的品牌策略展开分析,探讨其成功的原因。
一、迪士尼公司的品牌定位迪士尼公司的品牌定位可谓独特且深入人心。
其核心定位是“为全家庭提供一个快乐、梦幻、温馨的娱乐体验”。
迪士尼通过其标志性的卡通形象,如米老鼠、唐老鸭等,与家庭观众建立了情感链接。
品牌定位不仅塑造了迪士尼的“童话”形象,也吸引了全球各个年龄段的消费者。
二、迪士尼公司的品牌广告营销策略1. 故事化营销迪士尼公司善于利用故事来传递品牌价值观和情感共鸣。
例如,迪士尼的经典动画电影《狮子王》通过展示家庭和友谊的重要性,赢得了全球观众的喜爱和认同。
迪士尼的广告宣传往往采用了这种故事化的手法,让消费者通过情感上的共鸣来形成对品牌的认同感。
2. 跨媒体传播迪士尼的品牌营销善于跨媒体传播,将品牌延伸到各种形式的媒体上。
例如,迪士尼将经典卡通形象转化为广告形象,出现在电视广告、户外广告和网络广告上。
此外,迪士尼还利用社交媒体平台与受众互动,提升品牌的曝光率和影响力。
3. 基于大数据的个性化推荐迪士尼利用大数据分析技术,深入了解消费者的兴趣和喜好,从而能够提供个性化的推荐服务。
例如,通过分析消费者的观影记录和购买行为,迪士尼可以向用户推荐符合其口味的电影、游戏和周边产品,从而提升用户体验。
三、迪士尼公司的品牌扩张战略1. 全球市场扩张迪士尼公司通过在全球范围内的主题公园、度假村和影视制作等领域的扩张,加强了品牌的全球化影响力。
通过在中国、法国、日本等地建立迪士尼乐园,迪士尼向国际市场拓展,并在当地市场上推出本土化的产品和服务。
2. 品牌授权和特许经营迪士尼通过与其他品牌合作,进行品牌授权和特许经营,进一步扩大了自身的品牌影响力。
迪士尼与许多知名品牌如阿迪达斯、宜家等合作推出联名产品,不仅增加了品牌的曝光度,还提高了品牌的时尚感和吸引力。
3. 品牌多元化发展迪士尼不满足于娱乐和传媒领域,还积极拓展新兴领域。
企业战略管理视角下法国迪斯尼经营分析【摘要】法国迪斯尼和香港迪斯尼是迪斯尼公司除美国本土以外最具代表性的海外乐园,可是,这两个迪斯尼乐园的初期经营过程中,经营效果出现了很大的差异。
笔者旨在通过两者的比较研究,寻找出经营差异出现的原因,以及原因背后的企业高层经营战略的选择问题。
【关键词】迪斯尼;比较研究;文化差异;战略管理一、企业战略管理理论概述企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。
它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。
企业战略管理有助于企业走向成功之路。
但是不正确的战略管理有时会适得其反。
因此,战略管理要遵循科学的原则。
(1)适应环境原则。
来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。
战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
(2)全程管理原则。
战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制与评价。
在这个过程中,各个阶段互为支持、互为补充的,忽略其中任何一个阶段,企业战略管理都不可能成功。
(3)整体最优原则。
战略管理要将企业视为一个整体来处理,要强调整体最优,而不是局部最优。
战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性,而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动,使他们形成合力。
(4)全员参与原则。
由于战略管理是全局性的,并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程,所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事,在战略管理的全过程中,企业全体员工都将参与。
(5)反馈修正原则。
战略管理管理涉及的时间跨度较大,一般在五年以上。
战略的实施过程通常分为多个阶段,因此分步骤的实施整体战略。
在战略实施过程中,环境因素可能会发生变化。
此时,企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。
二、法国迪斯尼的情况介绍(一)前期筹备情况1955年,投资1700万美元,占地30公顷的迪斯尼乐园在美国加利福尼亚开放;1972年,迪斯尼世界在佛罗里达州建成,成为迪斯尼公司新的赚钱机器;1983年,迪斯尼公司又走向日本,建成了占地200英亩的东京迪斯尼公园。
企业战略管理报告华特迪士尼企业战略管理案例分析目录一、华特迪士尼公司简 (3)1、公司基本信息 (3)2、迪士尼公司业务部门介绍 (4)二、迪士尼乐园背景介绍 (5)三、上海迪士尼外部环境分析 (6)四、上海迪斯尼的五力分析 (7)五、上海迪士尼乐园EFE矩阵 (8)六、上海迪士尼乐园IFE矩阵 (9)七、SWOT分析 (10)八、上海迪士尼乐园战略 (10)摘要:随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,市场环境更加复杂多变。
综观国内外迅速发展壮大的企业与濒临破产的中小企业同时存在,优胜劣汰,两极分化十分明显。
中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展,战略管理是必不可少的,战略管理是着眼长远,为适应企业内外形势而作出的总体性规划。
战略管理的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。
它指明了企业在竞争环境中的生存态势和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。
一、华特迪士尼公司简介1、公司基本信息华特迪士尼公司(The walt disney company,简称迪士尼公司),是全球最大的娱乐及媒体公司之一,全球最受尊敬的娱乐媒体公司,按照营业额在全球媒体公司中排名第二(仅次于美国时代华纳公司)。
迪士尼公司拥有世界第一的娱乐及影视品牌迪士尼(Disney),拥有影视娱乐(美国最大的电影发行商之一)、主题乐园及度假区(世界最大的主题乐园集团)、媒体网络(拥有美国三大广播公司之一ABC、体育品牌ESPN)、消费品(世界最大的儿童消费品品牌、世界最大的儿童书籍集团)等。
迪士尼公司创建于1923年,当时还仅仅是华特迪士尼和罗伊迪士尼两兄弟的disney brothers cartoon studio,而现在迪士尼已经成为全球最大的娱乐公司之一,不断致力于为人们提供最特别的娱乐体验,并且一直秉承着公司对质量和创新不断追求的优良传统。
2、迪士尼公司业务部门介绍作为一个综合性娱乐巨头,迪士尼公司拥有众多子公司,并且业务涉及到的方面也很多,而迪士尼公司将这些众多业务分为4个大的部分,它们就是:影视娱乐、主题乐园度假区、消费品和媒体网络:迪士尼影视娱乐(Studio entertainment)整个华特迪士尼公司都是在这部分业务的基础上建立的。
迪斯尼的战略分析1、企业战略营销策略的本土化在进行全球营销的过程中,需要对各个营销要素根据具体的市场环境进行适当的调整,使用一些本土化决策。
本土化战略1、要研究客户(Customer)需求和欲望,设计出他们所希望的产品。
所谓全球范围内的标准化只是局限在“后屋”方面(如在迪斯尼乐园中的质量控制),但“前线”的员工即使在全球化程度最高的公司,通常也要推行个性化服务以使其更为客观,以满足本土游客的需求。
首先是饮食的本土化。
欧洲迪斯尼在饮食方面由于不符合欧洲人的生活习惯,导致收入比其他迪斯尼公园低得多。
2、本土化战略要考虑顾客愿意付出的成本(Cost)。
在发展中国家市场上,产品的定价策略需要在消费者的支付能力和产品的高端定位之间寻找一个平衡,即选择撇脂定价和渗透定价之间的段位。
目前,由于内地客源占据了香港入境游客的1/3,香港迪斯尼的门票订价是全球5个迪斯尼乐园中最低的,符合中国国情。
另外,在香港的迪斯尼乐园可建立更灵活的价格体系,针对不同的目标消费群体,结合不同的旅游时间,制定多种价格并存的形式来吸引顾客。
3、有效地与顾客沟通(Communication)也是本土化营销策略所不能忽视的。
在战术决策方面,沟通与文化背景相关性最大,在实施计划的时候特别要注意因地制宜,把先进的理念、思想与当地实际相结合,以适应东道国消费者独特的需要,这样才能最大程度地吸引消费者。
2、营销战略1.品牌经营策略:品牌经营指企业针对市场需求的基本态势,以企业理念为核心,以品牌为手段,通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等。
首先,迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪士尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应。
其次,品牌经营加速了集团扩张,形成产业聚合优势。
品牌经营是迪士尼乐园加速扩张的重要有效手段之一,它可以摆脱地域限制,以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模,从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。
沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析2012最新文档-管理系列(word可编辑版)沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析一、公司介绍沃尔特?迪斯尼是一个传奇,他的名字就是一种梦想的象征,他创造了卡通人物的米老鼠,制作了电影史上第一部完整的动画影片,他创建了迪斯尼主题公园,组建了现代化多媒体公司,他的创意改变了世界的面貌。
沃尔特?迪斯尼是20世纪的英雄。
沃尔特?迪斯尼于1928年创造了米老鼠的这一经典卡通形象,被称为米老鼠之父。
沃尔特?迪斯尼公司是目前世界上第二大传媒公司,还在全球经营多家迪斯尼主题公园,每年收入达250亿美元。
而这一切都得益于公司创始人沃尔特?迪斯尼,用迪斯尼自己的话说则是:“一切都从一只老鼠开始。
”图1:沃尔特迪士尼公司Logo事业:米老鼠之父沃尔特?迪斯尼1901年12月5日出生于美国芝加哥,他的父亲是西班牙移民。
1906年,老迪斯尼用全部家产在堪萨斯州东北的马赛林购买了一个小农场,他们全家从此便迁居在那里。
天赋: 童年卖出一幅画少年立志当画家沃尔特在全家5个孩子中排行第四。
沃特没有玩的,便在草稿纸上画农场小动物。
母亲发现了儿子绘画的天赋,给他买了一本画册,沃尔特便整日临摹,越画越好。
有一次,一位叫舍伍德的医生看中了他的画,出5角钱把他的画买去。
15岁那一年,沃尔特认为,自己将来有可能当一名画家。
1918年,美国卷入了第一次世界大战。
沃尔特这一年才17岁,他将年龄虚报了1岁,参加了红十字会,当了救护车的驾驶员。
创业: 创办动画公司“内鬼”卷款而逃战事结束后,沃尔特回到芝加哥,他到一家报馆求职,却遭到拒绝,他在一家电影广告公司找到一份周薪40美元的工作。
1922年,沃尔特辞去了广告公司的工作,自筹了1500美元,创办了动画片制作公司。
沃尔特聘请了2名推销员向全国推销动画片,不料这2人拿了公司的钱逃之夭夭,使沃尔特陷入困境,终于宣告破产。
起步: 赴加州与兄长合伙娱乐帝国初步成形1923年夏天,迪斯尼来到位于加州的好莱坞,和哥哥罗伊凑了3200美元重新创业,成立了“迪斯尼兄弟动画制作公司”,这是今天迪斯尼娱乐帝国的真正开始。
[管理案例-组织]迪斯尼的成功——企业文化的力量迪斯尼的成功——企业文化的力量, 案例陈述如果你要寻找美国企业中的佼佼者,佛罗里达州的迪斯尼世界(也称迪斯尼乐园)无疑是有史以来最出色的。
在忙碌的夏季,一天中最少也有10多万人光临迪斯尼世界,乐园在2002年接待了大约2300万来自世界各地的旅游者,总收入达7(3亿美金。
到底是什么吸引了这么多游客,并达到如此高的收入呢,一句话,就是乐园的注册商标“米老鼠”具有不可抗拒的魔力。
如何能够维持这一处装扮出来的景色长盛不衰呢,人们见到的是一座巨大的舞台,但是要使这座舞台真正活跃起来却需要表演,迪斯尼公司优于他人之处就是训练其工作人员在这座舞台上进行逼真的表演。
迪斯尼公司中没有人事部门,招聘工作由演员中心负责,每位新受雇的人员都必须先在瓦尔特迪斯尼大学中接受传统方式的培训。
迪斯尼公司精心安排训练的每一个细节,目的是要使其工作人员明了,迪斯尼世界首先是一个表演企业。
每天的训练总是以赞扬式的回顾开始,当训练人在班上讲述米老鼠、白雪公主等等这些奇妙的形象时,他是在向新来的人敞开瓦尔特迪斯尼有关这座梦幻王国的想象,训练人制造一种气氛,似乎瓦尔特本人就在房间里,正欢迎新的工作人员来到他的领地,其目的是使这些新的工作人员感到自己是这位乐园奠基人的合作者,和他共同来创造世界上最美妙的地方。
一家大公司向其工作人员灌输本身的价值,恐怕没有再比迪斯尼乐园更好的办法了。
员工们首先需要学习的是,要对游客友好、客气、彬彬有礼、有求必应。
要让他们觉得来到迪斯尼世界所花费的美金是值得的,然后才是学习怎样在生动活泼的表演中充当一名演员。
培训本身也是一种演出,或者严格一点说是一种彩排,是由训练人员口传身授的。
让每一个人明确他在表演中扮演的角色,在传统的培训方式完成之后,新的工作人员进入乐园实习三天。
员工们必须牢记,从来到大街的那一时刻起,就登上了舞台,就得时时面带笑容,要记住你所扮演的人物要说的话,记住当人们在市政大厅门前时,你要给他们讲些什么,记住你要笑容满面,记住你在帮他们消磨时间,这些都是头等重要的大事。
沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析2012最新文档-管理系列(word可编辑版)沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析一、公司介绍沃尔特?迪斯尼是一个传奇,他的名字就是一种梦想的象征,他创造了卡通人物的米老鼠,制作了电影史上第一部完整的动画影片,他创建了迪斯尼主题公园,组建了现代化多媒体公司,他的创意改变了世界的面貌。
沃尔特?迪斯尼是20世纪的英雄。
沃尔特?迪斯尼于1928年创造了米老鼠的这一经典卡通形象,被称为米老鼠之父。
沃尔特?迪斯尼公司是目前世界上第二大传媒公司,还在全球经营多家迪斯尼主题公园,每年收入达250亿美元。
而这一切都得益于公司创始人沃尔特?迪斯尼,用迪斯尼自己的话说则是:“一切都从一只老鼠开始。
”图1:沃尔特迪士尼公司Logo事业:米老鼠之父沃尔特?迪斯尼1901年12月5日出生于美国芝加哥,他的父亲是西班牙移民。
1906年,老迪斯尼用全部家产在堪萨斯州东北的马赛林购买了一个小农场,他们全家从此便迁居在那里。
天赋: 童年卖出一幅画少年立志当画家沃尔特在全家5个孩子中排行第四。
沃特没有玩的,便在草稿纸上画农场小动物。
母亲发现了儿子绘画的天赋,给他买了一本画册,沃尔特便整日临摹,越画越好。
有一次,一位叫舍伍德的医生看中了他的画,出5角钱把他的画买去。
15岁那一年,沃尔特认为,自己将来有可能当一名画家。
1918年,美国卷入了第一次世界大战。
沃尔特这一年才17岁,他将年龄虚报了1岁,参加了红十字会,当了救护车的驾驶员。
创业: 创办动画公司“内鬼”卷款而逃战事结束后,沃尔特回到芝加哥,他到一家报馆求职,却遭到拒绝,他在一家电影广告公司找到一份周薪40美元的工作。
1922年,沃尔特辞去了广告公司的工作,自筹了1500美元,创办了动画片制作公司。
沃尔特聘请了2名推销员向全国推销动画片,不料这2人拿了公司的钱逃之夭夭,使沃尔特陷入困境,终于宣告破产。
起步: 赴加州与兄长合伙娱乐帝国初步成形1923年夏天,迪斯尼来到位于加州的好莱坞,和哥哥罗伊凑了3200美元重新创业,成立了“迪斯尼兄弟动画制作公司”,这是今天迪斯尼娱乐帝国的真正开始。