手术室护士职业倦怠状况的调查分析
- 格式:doc
- 大小:28.00 KB
- 文档页数:4
手术室护士职业倦怠状况的调查分析目的探讨手术室护士职业倦怠的情况及影响因素,提出对策。
方法对成都市两所三甲医院的手术室护士采用问卷调查法进行调查,问卷包含一般资料问卷和MBI-GS量表两部分。
结果多种人口学因素如年龄、婚姻状况、职称、学历等可以影响手术室护士的职业倦怠状况。
高年资护士在情绪衰竭、去个性化两方面分值均高于低年资护士。
在不同学历的手术室护士中,本科生的个人成就感是最低的。
结论提供优质环境,提高管理层对手术室护士职业倦怠的重视,加强护士心理健康疏导,提高学历水平,以降低护士职业倦怠的程度,促进护士身心健康,提供优质护理服务。
标签:手术室护士;职业倦怠;心理健康职业倦怠又称过度疲劳综合征,是临床心理学家费登伯格[1]于1974年首次提出的,是用来描述护理人员由于长期面临情感和人际压力而产生的认知与情感上的反应,也是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。
手术室护士是在特殊环境中从事特殊护理专业的群体,他们长时间处于高强度、快节奏的工作状态,同时手术室护理工作又是一种专业性较强的脑力劳动和体力劳动的同时付出,责任重、工作量大、精神高度紧张,容易导致护士出现职业倦怠[2]。
笔者调查了121名在成都市的两所三甲医院工作的手术室护士,现介绍如下。
1资料与方法1.1一般资料调查对象为成都市内两所三级甲等医院手术室护士共121名,其中女性118人,男性3人,年龄20~48(29.91±7.07)岁。
学历:中专34人,大专76人,本科11人。
婚姻状况:未婚56人,已婚62人,其他3人。
就业性质:在编37人,在聘84人。
调查内容包括两部分:护士一般资料问卷、Maslach 职业倦怠调查通用量表。
1.2 方法1.2.1调查工具①一般资料问卷:内容包括年龄、性别、婚姻状况、总工作年限、学历、职称、目前岗位工作年限、继续教育情况、月收入、编制性质等;②Maslach职业倦怠调查通用量表(简称MBI-GS),是工作倦怠方面最权威、最常用的量表。
手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素研究研究主题:手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素研究摘要:随着医疗技术的进步和手术量的增加,手术室护理人员面临着巨大的工作压力和职业倦怠现象。
本研究的目的是了解手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素,并提出相应的解决策略,以改善他们的工作情境和提高护理质量。
关键词:手术室护理人员;职业倦怠;影响因素;护理质量第一章:介绍1.1 研究背景手术室护理人员作为医疗团队的重要组成部分,在手术过程中承担着重要职责。
然而,由于手术室环境的紧张和高强度,以及长时间的工作,手术室护理人员往往面临职业倦怠等问题,严重影响护理质量和工作满意度。
因此,研究手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素成为重要课题。
1.2 研究问题本研究旨在探讨手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素,并分析其与护理质量之间的关系。
具体研究问题如下:1) 手术室护理人员的职业倦怠现状是怎样的?2) 什么因素影响手术室护理人员的职业倦怠?3) 手术室护理人员的职业倦怠与护理质量之间存在什么关系?第二章:研究方法2.1 研究设计本研究采用横断面调查设计,结合定量和定性的方法对手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素进行研究。
2.2 研究样本选取具有一定工作经验的手术室护理人员作为研究对象,采用便捷抽样方法,共纳入300名被调查者。
2.3 数据采集工具采用结构化问卷和半结构化访谈指导大家对数据的采集。
2.4 数据分析方法使用SPSS软件对定量数据进行统计分析,包括描述统计、相关分析和回归分析;针对定性数据,运用内容分析的方法进行归纳总结。
第三章:数据分析和结果呈现3.1 手术室护理人员的职业倦怠现状通过问卷调查和访谈,收集手术室护理人员的职业倦怠现状数据,并进行统计分析。
3.2 影响手术室护理人员职业倦怠的因素通过相关分析和回归分析,探讨影响手术室护理人员职业倦怠的因素,包括个人因素、工作因素和组织因素。
第四章:结论与讨论4.1 结论手术室护理人员的职业倦怠现状普遍存在,并受到多种因素的影响。
ICU护士职业倦怠现状分析与应对措施近年来,随着医疗水平的不断提高,大量的 ICU 护士为病人提供了全面的护理,而ICU 护士的工作量巨大,工作强度高,职业压力大,导致了 ICU 护士职业倦怠的现状。
本文将从 ICU 护士职业倦怠的现状分析以及应对措施两个方面进行探讨。
1.1 高强度的工作压力ICU 护士需要时刻关注病人的病情变化,对病人进行定期的体检观察,调整治疗方案,处理各种突发情况等等。
而这些工作需要高度的集中精力和耐心,长时间的持续工作会导致 ICU 护士的身体疲惫和心理压力增大。
ICU 护士的工作环境相对较为封闭,空气污染和氧气供应为管理带来了诸多挑战,同时,病人和家属的情绪波动和言语行为不当也会对 ICU 护士的工作产生消极影响,增加了他们的压力和疲劳感。
1.3 长时间的连续轮班制度ICU 护士需进行 24 小时的值班工作,每天一般为 12 小时的轮班制度,由于工作特殊性质和高度的责任感,很难完全放松,容易在长时间轮班的基础上产生累积性的职业疲劳。
二、应对措施2.1 提高工作效率ICU 护士以高效、高质量的工作来满足个人、团队和患者的利益,加快工作节奏,严格管理时间,排除工作中的干扰因素,让自己的工作进程更加高效,从而减少因工作量过大而产生的焦虑感。
2.2 减少工作环境的负面影响提高工作环境的质量,保证空气的清洁度和氧气的供应,设置合理的灯光和温度空调等设备,同时采取科学化、人性化的管理措施,为 ICU 护士提供更好的工作环境,并加强 ICU 护士的心理辅导,疏解他们的压力,减轻工作压力。
2.3 人力资源的重构加强护士队伍的建设,提高 ICU 护士职业素养和护理技能,为 ICU 护士提供充足的技术支持,使他们了解更多的专业知识,从而提高自身的综合素质。
2.4 引导 ICU 护士正确的职业信仰正确引导 ICU 护士建立正确的工作价值观念,牢固树立医疗卫生行业初心,让护理工作成为他们的职业追求,激发他们的职业热情。
护士工作倦怠的调查分析摘要:目的了解某三甲医院护士工作倦怠的水平,为有效预防护士的工作倦怠提供依据。
方法采用工作倦怠量表(MBI),对613名护士进行调查。
结果护士工作倦怠主要体现在个人成就感维度上,63.8%的护士在该维度上呈现高度倦怠;护士在情绪疲倦维度得分高于常模(P<0.01),而在工作冷漠感、个人成就感维度的得分上,均低于常模(P<0.01)。
结论护士工作倦怠较为严重,医院管理部门应该予以关注,采取相应的措施,避免工作倦怠的发生。
关键词:护士;工作倦怠;调查分析护士的职业特点决定了护士在工作中必须面对众多压力,高强度的压力易使护士产生倦怠,有研究表明,护士是工作倦怠的高发群体[1]。
而工作倦怠对护士身心造成损害,严重影响其工作效率和质量,因此,护士工作倦怠成为我国学者关注的焦点问题。
本研究通过调查,了解护士工作倦怠的情况,为预防护士工作倦怠,保证其身心健康提供依据。
1 调查对象与方法1.1 调查对象采用整群抽样的方法,以某三甲医院的在岗护士为研究对象。
共发放问卷650份,收回问卷613份,回收率94.3%。
1.2 方法1.2.1 调查方法研究工具采用经工作倦怠量表(Maslach Burnout Inventory,MBI)。
量表采用利克特七级评分法来表示被试在每个项目上的感觉情况,0代表“从不”,6代表“每天”。
3个维度得分相互独立,不能相加,每个维度得分为本维度所有项目的平均分。
在情绪疲倦感和工作冷漠感这2个维度上,得分越高,倦怠程度越强;在个人成就感维度上,得分越低,倦怠程度越强。
量表信度系数(Cronbach’s Alpha系数)为:MBI 0.93,EE 0.91,DP 0.81,PA0.84。
1.2.2 统计学方法将收集的资料进行整理,数据输入计算机,用SPSS19.0软件包建立数据库进行统计描述、t检验。
将MBI评分与Maslach常模[2]进行比较。
2结果2.1 护士一般情况 613名护士中,男2人(0.3%)、女611人(99.6%),年龄19~54岁,平均(28.57±8.20)岁。
ICU护士职业倦怠现状分析与应对措施随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,基础医疗和特殊疾病的救治需求也日益增多。
在这个过程中,ICU护士作为病人抢救和治疗的主力军,承担着巨大的心理和身体负担。
由于ICU护士的职业特点,长期处于紧张、高压的工作状态,很容易导致职业倦怠现象的出现。
1. 情感疲惫ICU护士的工作中,经常接触到严重疾病、患者死亡等令人感到沉重和悲伤的情况。
长期的沉重负担会让他们产生情感疲惫,感到厌倦和无助。
2. 职业厌倦长期处在紧张的工作状态下,很容易让ICU护士感到疲惫和厌倦。
特别是当他们面临着与患者或家属的紧张沟通,或工作质量受到损害时,会更容易产生职业厌倦的情绪。
3. 缺乏支持ICU护士的工作往往要求他们长时间进行高度集中的工作。
如果他们感到缺乏同事和家属的支持,将更加容易体验到情感疲惫、职业厌倦等情绪。
4. 工作压力ICU护士需要在急速变化的情况下进行快速监测、评估和治疗。
长时间的高强度工作会给他们带来极大的心理和身体压力,容易产生职业倦怠感。
应对措施1. 保持积极乐观的态度ICU护士需要保持乐观的心态和自信心。
要时刻提醒自己这是一份光荣的职业,自己的努力可以帮助更多的病人恢复健康。
在工作过程中,积极与同事交流,分享经验,互相支持。
2. 组织自己的时间很多时候,ICU护士的工作需要进行紧急处理,时间非常紧张。
如果没有有效地组织时间,会让自己感到十分疲惫。
要尽可能安排好自己的工作时间,保证足够的睡眠和休息时间。
3. 加强自我保护ICU护士需要时刻关注自己的生理健康。
优先考虑自己的身体健康,避免劳累和缺乏营养的情况。
同时,要注意心理保护,避免产生过多的情绪负担。
4. 建立良好的支持关系ICU护士需要与同事、家属以及专业机构建立良好的支持关系。
要时刻交流和倾听,帮助同事共同度过工作中的压力和挑战。
在需要的时候,及时寻求心理咨询和支持。
总之,ICU护士是救治病人的主力军,是医院中的守护者。
手术室护士不安全感现状调查与职业倦怠关系分析马方【摘要】目的对手术室护士职业不安全感及职业倦怠感进行调查,分析二者之间的关系,探讨提升手术室护士职业安全感、降低护士职业倦怠感对策,提升手术室护士身心健康.方法选择52名手术室护士设为观察组,选择81名非手术室护士设为对照组.参照胡三鳗制定的工作不安全感测评量表制定工作不安全感调查量表对其进行不安全感调查,包括工作丧失、工作执行、过度竞争、人际关系、薪酬晋升、职业危害6个维度.采用MBI-GS职业倦怠感量表对两组护士进行职业倦怠感调查,包括情绪衰竭、去人格化和低工作成就感3个维度.比较两组护士不安全感和职业倦怠评分.分别对两组护士的不安全感各维度和职业倦怠各维度行相关性分析.结果观察组护士工作丧失、工作执行、过度竞争、人际关系、薪酬晋升、职业危害评分均明显高于对照组(P<0.05);观察组职业情绪衰竭、去人格化评分均明显高于对照组,低工作成就感评分低于对照组(P<0.05).两组护士不安全感中工作丧失、工作执行、过度竞争、人际关系、薪酬晋升、职业危害各维度与职业倦怠中情绪衰竭、去人格化均呈负相关,与低工作成就感呈正相关.结论手术室护士工作强度大、工作质量要求高、职业危害大,职业倦怠感强,医院应加强手术室人员配置、工作时间及职业安全文化管理,提升护士职业安全感,降低职业倦怠感,提升护士身心健康水平.【期刊名称】《护理实践与研究》【年(卷),期】2018(015)016【总页数】3页(P5-7)【关键词】手术室护士;职业不安全感;职业倦怠感;相关性;身心健康【作者】马方【作者单位】455000 安阳市安阳市人民医院手术室【正文语种】中文护理是整个医疗系统重要的环节,护理质量的高低高度影响医疗质量。
手术室护理具有专业性强、风险性大、强度高的特点。
手术室护士身心健康是其持续保持护理质量的基础。
近年来,护士职业不安全感和职业倦怠被证实是直接影响护士身心健康的重要因素。
护理工作中存在的职业倦怠问题原因分析及整改措施近年来,护理工作中职业倦怠问题日益突出,这不仅对护士个体健康产生不良影响,也直接影响了医疗服务质量。
因此,本文将对护理工作中存在的职业倦怠问题进行深入分析,并提出相应的整改措施。
一、职业倦怠问题的原因分析1. 工作负荷过大护理工作的特点决定了其工作强度较高,常常需要长时间的倒班和频繁的夜班。
同时,患者数量的增加和医护人员短缺也使得护士的工作压力增大,难以适应高强度的工作负荷,从而导致职业倦怠问题的出现。
2. 缺乏社会支持护理工作需要与患者及其家属进行频繁的沟通和交流,但有时因为工作繁忙和患者态度等原因,护士可能遭受到冷漠、不理解和甚至侮辱。
这种缺乏社会支持会让护士感到情绪低落,影响工作积极性,进而导致职业倦怠。
3. 缺乏职业发展机会许多护士在长期从事护理工作后,可能会感到事业上的困惑和焦虑,缺乏职业发展机会和晋升空间。
没有清晰的职业规划和发展途径,护士们可能会逐渐失去对工作的激情,产生职业倦怠感。
4. 缺乏个人自我保护意识护理工作的性质决定了其工作环境相对复杂,患者可能患有传染性疾病,工作场所可能存在高度压力和紧张情绪等。
然而,许多护士缺乏自我保护意识,在工作中无法有效地管理自己的情绪和压力,导致职业倦怠的发生。
二、职业倦怠问题的整改措施1. 优化工作环境为了减轻护士的工作负荷,医院管理层应该合理安排护士的工作时间,尽量避免长时间倒班和夜班制度,保证护士有足够的休息时间。
此外,医院还可以通过增加医护人员的配备,减少工作量的集中,降低护士的工作压力。
2. 加强社会支持为了改善工作环境,护理部门应该加强与患者及其家属的沟通,提高医疗服务的质量。
此外,还可以通过组织护士参与培训和学术交流活动,提升护士的专业能力和知识水平,增强护士的自信心和工作满意度。
3. 提供职业发展机会医院管理层应该为护士提供职业发展机会和晋升空间,制定相关的职业规划和发展计划。
此外,可以通过加强护理师资培养,提高护理人员的专业水平,进一步挖掘护士的潜力,为其提供更广阔的职业发展平台。
手术室护士职业倦怠状况的调查分析
目的探讨手术室护士职业倦怠的情况及影响因素,提出对策。
方法对成都市两所三甲医院的手术室护士采用问卷调查法进行调查,问卷包含一般资料问卷和MBI-GS量表两部分。
结果多种人口学因素如年龄、婚姻状况、职称、学历等可以影响手术室护士的职业倦怠状况。
高年资护士在情绪衰竭、去个性化两方面分值均高于低年资护士。
在不同学历的手术室护士中,本科生的个人成就感是最低的。
结论提供优质环境,提高管理层对手术室护士职业倦怠的重视,加强护士心理健康疏导,提高学历水平,以降低护士职业倦怠的程度,促进护士身心健康,提供优质护理服务。
标签:手术室护士;职业倦怠;心理健康
职业倦怠又称过度疲劳综合征,是临床心理学家费登伯格[1]于1974年首次提出的,是用来描述护理人员由于长期面临情感和人际压力而产生的认知与情感上的反应,也是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。
手术室护士是在特殊环境中从事特殊护理专业的群体,他们长时间处于高强度、快节奏的工作状态,同时手术室护理工作又是一种专业性较强的脑力劳动和体力劳动的同时付出,责任重、工作量大、精神高度紧张,容易导致护士出现职业倦怠[2]。
笔者调查了121名在成都市的两所三甲医院工作的手术室护士,现介绍如下。
1资料与方法
1.1一般资料调查对象为成都市内两所三级甲等医院手术室护士共121名,其中女性118人,男性3人,年龄20~48(29.91±7.07)岁。
学历:中专34人,大专76人,本科11人。
婚姻状况:未婚56人,已婚62人,其他3人。
就业性质:在编37人,在聘84人。
调查内容包括两部分:护士一般资料问卷、Maslach 职业倦怠调查通用量表。
1.2 方法
1.2.1调查工具①一般资料问卷:内容包括年龄、性别、婚姻状况、总工作年限、学历、职称、目前岗位工作年限、继续教育情况、月收入、编制性质等;
②Maslach职业倦怠调查通用量表(简称MBI-GS),是工作倦怠方面最权威、最常用的量表。
量表采用利克特7分等级评分,第一、二个维度分值越高则倦怠越强,第三维度采用反向计分后,总分越高表示工作倦怠的程度越高。
1.2.2调查方法调查者将2种量表装订成册(包括1份调查对象一般资料问卷,1份MBI-GS量表,1份知情同意书),交由护士长代理发放。
本调查共发放125份问卷,收回有效问卷121份,有效回收率为96.8%。
1.3统计学方法调查数据用SPSS 17.0进行统计分析,采用方差分析、t检验。
2结果
2.1样本总体情况所参与调查的121名手术室护士的职业倦怠的总体情况为情感衰竭(14.10±1.82),去个性化(5.45±1.06),低个人成就感(24.79±1.71)。
从职业倦怠程度来看:情感衰竭方面,属于严重程度的占20.7%,而中度占76%,仅有
3.3%的手术室护士情感衰竭得分为低分;去个性化方面:低分占97.5%,中等程度占2.5%;低个人成就感方面,参与调查的121名护士得分均在22分及以上。
以上数据表明,本研究所调查的群体职业倦怠程度较高,细分则显示,手术室护士存在较严重的情感衰竭,个人成就感很低。
2.2多种因素影响手术室护士的职业倦怠状况在对手术室护士一般资料的分析中,我们发现,多种因素影响护士的职业倦怠水平,包括年龄、婚姻状况、学历、职称、总工作年限、目前岗位工作年限。
2.2.1不同年龄护士的职业倦怠状况比较调查表明,年龄是影响手术室护士职业倦怠的重要因素之一。
15年组两两之间相比均具有统计学差异,且年限越长,情感衰竭得分越高。
工作年限≤15年者与>15年组比较去个性化得分差异具有统计学意义,>15年组得分最高。
见表5。
3讨论
Maslach所提出的三个维度即情感衰竭、去个性化、低个人成就感分别代表了工作倦怠的个人应激维度、人际情境维度与自我评价维度。
情感衰竭是指个体的情感资源过度消耗,疲惫不堪,精力丧失;如果这种疲劳的情绪状态长期持续下去,就会使个体在对待服务对象时出现负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低则是指个体的工作胜任感和工作成就感的下降及对自身的消极评价的增长。
本次调查发现,手术室护士有中重度程度的情绪衰竭,去个性化处于低水平状态,有较严重程度的低个人成就感。
3.1年龄、工作年限对护士的职业倦怠均有较大影响,表现為随着年龄、工作年限的增长情绪衰竭、去个性化两项因子得分增高,且差异具有统计学意义,而低个人成就感无差异性影响。
证据显示,长时间的工作疲劳会影响人际关系、增加患病机会、易导致冲突发生、工作满意度下降以及工作效率低下。
由于晋职、上岗的需要,使得高年资护士不得不进行再教育和学习,同时这一群体还背负着一个家庭的责任。
而且,现在医院竞争激烈,适合年长护士的岗位越来越少,她们不得不继续从事一线工作,而体力、脑力的原因使她们力不从心。
身心疲劳加上职业的压力使得结果表现为工作的倦怠感。
在去个性化方面,高年资的、工作年限长的手术室护士得分也较高,可能原因在于这些护士因工作年限的加长而对工作的热情及满意度降低,来自各方面的压力加大,使她们对工作产生了负面情绪。
3.2婚姻状况影响手术室护士的职业倦怠状况,表现为情感衰竭及去个性化两个维度得分都具有显著性差异,已婚和其他手术室护士的得分高于未婚护士,可能与以下原因有关:手术室的护士工作相对而言是快节奏、高风险的,工作繁
忙而单一,再加上已婚护士有家庭负担,需要教育子女、赡养老人、处理家务同时还要为较大的家庭经济开支而奔波,容易造成疲倦。
另外,高频率的业务学习、考核考试等繁多的事务消耗了已婚护士本来就不多的精力,导致压力加大心情不好。
3.3在对不同职称的手术室护士的研究中,护师和主管护师的情感衰竭、去个性化得分是较高的,且与护士相比,得分具有显著性差异。
护师及主管护师工作年限长,是科室的中坚和骨干力量,担任科室的大量较重要的工作,如教学工作、培养新护士、质量检查控制工作,并且常在休息时被排作二线班随时来处理科室的应急事件,不能好好的放松休息,导致心理压力增大,对护理职业失去兴趣[3]。
3.4学历主要影响手术室护士的个人成就感,随着学历的增高,低个人成就感得分越高。
在我们所调查的群体当中,本科生的比例占9.1%,大、中专生占90.9%。
多数本科生对自己的工作岗位定位还不准确,再加上周围环境的影响,使得本科生加入到科室当中很快便沦为一名很普通的护士,未能发挥本科生的科研及理论优势,从而导致本科生对护理行业失去信心,把工作单纯当作一个谋生的工具[4]。
在这种状况下,高学历的护士降低了自我成就感。
4对策
护士职业倦怠的危害是多方面的,如何使护理人员减少职业倦怠,笔者建议几个对策:①提供优质的工作环境,创建磁性医院;②加强管理层对手术室护士的重视,提倡人性化管理;③建立继续教育策略,创建积极的学习氛围;④重视手术室护士的心理健康疏导;⑤加强社会支持,指导手术室护士的职业生涯规划[5]。
5结论
职业倦怠表现为工作效率低、对服务对象漠不关心、注意力不集中、情绪低落、工作力不从心等,严重者会离开工作岗位。
手术室护士作为一个特殊的职业群体,工作量大、工作强度高、病种复杂等因素均易引起护士的职业倦怠,使得职业倦怠的发生率远远高于其他人群。
为此,医院的管理者及护士自身应该重视职业倦怠的状况,以便及时地予以干预,更好地为患者服务。
参考文献:
[1]Freudenberger HJ, Staff burnout.[J].Journal of Social Issues,1974,30:159-165.
[2]左迪,李艳双,等.哈尔滨地区手术室护士职业倦怠现状与社会支持的相关分析[J].现代生物医学进展,2013.13(12)2362-2363.
[3]李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究[J].中华护理杂
志,2011,35(11):645-649.
[4]贝志红.护士工作压力源与心理健康状况的调查分析与对策[J].现代临床护理,2011,10(2):7-9.
[5]胡蝶,李超. 手术室护士职业倦怠状况调查及防范对策研究[J].四川医学,2013,34(12)1993-1995.。