海南航空年度工作总结报告回顾过去一年，海南航空在党的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、国务院和民航局的决策部署，积极应对各种挑战，取得了一系列丰硕的成果。
一是飞行安全取得显著成绩。
海南航空始终把飞行安全放在首位，全面加强飞行安全管理，持续提升飞行安全水平。
在过去一年里，公司飞行安全记录良好，没有发生重大飞行事故，飞行安全指标达到了历史最好水平。
二是服务质量不断提升。
海南航空始终坚持以客户为中心的理念，不断提升服务质量和水平。
公司加大了对服务人员的培训力度，提高了服务人员的素质和专业技能，为乘客提供了更加优质的服务。
三是航空运营效益稳步增长。
在国内外航线布局方面，海南航空不断优化航线网络，开拓新的国际航线，拓展市场空间。
公司航空运营效益稳步增长，实现了良好的经济效益和社会效益。
四是环保节能工作取得新突破。
海南航空积极响应国家的节能减排政策，加大了对环保节能工作的投入力度，不断推进绿色航空发展。
公司在航空燃油消耗、废气排放等方面取得了新的突破，为环境保护做出了积极贡献。
五是企业文化建设取得新成就。
海南航空不断加强企业文化建设，树立了“安全第一、服务至上、诚信经营、共创共享”的企业核心价值观，形成了“以人为本、和谐共赢”的企业精神，凝聚了全体员工的向心力和凝聚力。
展望未来，海南航空将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、国务院和民航局的决策部署，积极应对各种挑战，不断提升飞行安全水平、服务质量和水平，稳步增长航空运营效益，积极响应国家的节能减排政策，加大对环保节能工作的投入力度，不断推进绿色航空发展，加强企业文化建设，为建设世界一流航空公司而努力奋斗！。
