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自动扶梯应急预案一、引言自动扶梯在商场、地铁站、机场等公共场所广泛使用，为人们的出行带来了便利。
然而，由于各种原因，自动扶梯可能会发生故障或意外，如突然停止运行、逆行、夹人等，对乘客的生命安全造成威胁。
为了有效应对自动扶梯突发事件，保障乘客的生命安全和减少财产损失，制定科学合理的自动扶梯应急预案至关重要。
二、适用范围本应急预案适用于本单位内所有自动扶梯在运行过程中发生的突发事件。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以单位负责人为组长的应急指挥小组，负责全面指挥和协调自动扶梯突发事件的应急处置工作。
（二）现场救援小组由维修人员、安保人员等组成，负责现场救援工作，如解救被困乘客、排除故障等。
（三）医疗救护小组联系附近的医疗机构，组织医护人员对受伤乘客进行紧急救治。
（四）后勤保障小组负责提供应急救援所需的物资和设备，保障救援工作的顺利进行。
（五）信息发布小组及时向公众发布事件的进展和处理情况，避免造成恐慌。
四、预防措施（一）定期维护保养制定严格的自动扶梯维护保养计划，定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备处于良好的运行状态。
（二）安全标识和警示在自动扶梯的出入口、梯级等显著位置设置安全标识和警示语，提醒乘客注意安全。
（三）人员培训对自动扶梯的操作人员和管理人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。
（四）日常巡查安排专人对自动扶梯进行日常巡查，及时发现并处理潜在的安全隐患。
五、应急响应程序（一）事件报告当自动扶梯发生突发事件时，现场工作人员应立即按下紧急停止按钮，并向应急指挥小组报告。
报告内容包括事件发生的时间、地点、设备型号、故障现象、伤亡情况等。
（二）指挥协调应急指挥小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织协调各应急小组开展救援工作。
（三）现场救援1、现场救援小组应迅速到达现场，根据实际情况采取相应的救援措施。
如被困乘客较多，应首先解救被困在危险区域的乘客。
2、在救援过程中，要确保救援人员自身的安全，使用正确的救援工具和方法。
扶梯应急救援预案演练记录一、演练背景与目的随着城市化进程的加快，公共场所的自动扶梯已成为人们日常生活中不可或缺的设施。
然而，由于使用频率高、维护不当等原因，扶梯故障和事故时有发生。
为了提高公共场所自动扶梯的应急救援能力，减少事故发生时的损失，本次扶梯应急救援预案演练旨在检验应急预案的可行性、提高相关部门的协同作战能力，并增强公众的安全意识。
二、演练时间与地点演练时间：2023年9月30日演练地点：某大型购物中心一层自动扶梯区域三、演练内容与过程1. 演练假设假设某大型购物中心一层自动扶梯在运行过程中突然发生故障，导致乘客被困。
2. 演练流程（1）故障发生模拟自动扶梯在运行过程中突然停止，轿厢门无法打开，乘客被困。
（2）报警与响应被困乘客使用紧急报警装置向外求救。
购物中心安全监控中心接到报警后，立即启动应急预案，通知相关部门和电梯维保公司。
（3）应急救援① 购物中心安全部门迅速组织人员到达现场，进行初步了解情况，确定故障电梯位置。
② 电梯维保公司派出专业救援人员到达现场，对电梯进行检修。
③ 购物中心相关部门协助救援人员，确保现场秩序，引导被困乘客保持镇静。
④ 医疗救护人员到达现场，准备救治可能受伤的乘客。
（4）故障排除与恢复电梯维保公司人员经过检修，成功排除故障，电梯恢复正常运行。
（5）总结与点评演练结束后，组织相关部门对本次演练进行总结和点评，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。
四、演练成果与收获1. 检验了应急预案的可行性：通过本次演练，验证了应急预案的合理性和可操作性，为实际救援工作提供了有力保障。
2. 提高了相关部门的协同作战能力：通过演练，各部门之间的协作更加紧密，提高了应急救援的效率和效果。
3. 增强了公众的安全意识：通过演练，公众对扶梯安全知识和应急救援措施有了更深入的了解，有助于提高自身的安全防护能力。
4. 发现了存在的问题和不足：通过演练，发现了一些应急预案和救援过程中的不足之处，为今后改进工作提供了参考。
一、编制依据为确保自动扶梯在紧急情况下的安全运行，保障乘客的生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位所有自动扶梯在运行过程中发生的各类紧急情况，包括但不限于自动扶梯故障、停电、火灾、人员受伤等突发事件。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：单位主要负责人- 副指挥长：分管安全生产的领导- 成员：各部门负责人及相关人员2. 应急救援小组- 现场救援组：负责现场救援、人员疏散、伤员救治等- 技术保障组：负责自动扶梯故障排除、设备恢复运行等- 通讯联络组：负责应急信息的收集、传递和发布- 后勤保障组：负责应急物资的调配、现场秩序维护等- 新闻宣传组：负责对外发布应急信息、舆论引导等四、应急响应程序1. 紧急情况发现- 当发现自动扶梯发生故障或紧急情况时，现场工作人员应立即报告应急指挥部。
2. 启动应急预案- 应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，通知各应急救援小组到位。
3. 现场处置- 现场救援组应迅速采取措施，确保现场安全，并立即对受伤人员进行救治。
- 技术保障组应尽快排除故障，恢复自动扶梯正常运行。
- 通讯联络组应保持与各小组的通讯畅通，及时传递应急信息。
- 后勤保障组应提供必要的物资支持，确保救援工作顺利进行。
- 新闻宣传组应密切关注现场情况，对外发布应急信息。
4. 应急结束- 当自动扶梯恢复正常运行，现场安全得到保障后，应急指挥部宣布应急结束。
五、应急演练1. 演练目的- 提高全体员工对自动扶梯紧急情况的应急处置能力。
- 检验应急预案的可行性和有效性。
- 提升应急救援小组的协同作战能力。
2. 演练内容- 自动扶梯故障模拟：模拟自动扶梯突然停电，造成乘客滞留。
- 人员受伤模拟：模拟乘客在自动扶梯上受伤。
- 火灾模拟：模拟自动扶梯附近发生火灾。
3. 演练步骤- 演练准备：确定演练时间、地点、参演人员、演练内容等。
扶梯故障应急演练方案一、背景及目的随着城市公共交通的快速发展，地铁站、商场等公共场所的自动扶梯已成为人们日常生活中不可或缺的设施。
然而，由于长时间运行、维护不当等原因，扶梯故障现象时有发生，给乘客带来不便，甚至可能导致安全事故。
为了提高应对扶梯故障的应急处置能力，确保乘客安全，制定本应急演练方案。
本方案旨在通过模拟扶梯故障，检验应急预案的合理性、有效性，提高相关部门之间的协同作战能力，提升乘客的安全意识和自救互救能力。
二、演练目标1. 检验扶梯故障应急预案的完整性和可操作性。
2. 提高各部门之间的协同配合和信息共享能力。
3. 增强员工对扶梯故障应急处理流程的熟悉程度。
4. 提升乘客的安全意识和自救互救能力。
三、演练时间2022年某月某日（具体时间根据实际情况确定）四、演练地点某地铁站自动扶梯区域五、演练内容1. 场景设定：假设某地铁站内一台自动扶梯在运行过程中突然停止，乘客被困在扶梯上，现场工作人员发现情况后立即上报。
2. 预警和信息报告：现场工作人员发现扶梯故障后，立即按下紧急停止按钮，并向值班站长报告。
值班站长接到报告后，立即启动应急预案，向相关部门报告。
3. 应急响应：各部门按照应急预案迅速行动，包括安全员、维修人员、客服人员等。
安全员到达现场后，对现场进行安全警戒，防止其他乘客进入故障区域。
维修人员尽快确定故障原因，并进行抢修。
客服人员负责现场乘客的沟通协调，提供必要的帮助和指导。
4. 乘客疏散：在确保乘客安全的前提下，客服人员指导乘客有序疏散，避免发生踩踏事故。
如遇乘客受伤，立即进行现场急救，并拨打120请求救援。
5. 故障排查与抢修：维修人员对扶梯进行排查，找出故障原因，并进行紧急抢修。
在抢修过程中，确保乘客安全，避免再次发生类似故障。
6. 恢复运行：故障排除后，经测试确认扶梯运行正常，解除警戒，恢复正常运营。
7. 总结与点评：演练结束后，组织相关部门对本次演练进行总结和点评，分析存在的问题和不足，提出改进措施。
一、演练背景随着城市化进程的加快，公共场所的自动扶梯使用日益频繁，为确保人民群众的生命财产安全，提高应对扶梯故障的应急处置能力，特制定本演练方案。
二、演练目的1. 提高员工对扶梯故障的应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有序地开展救援工作。
2. 熟悉扶梯故障的应急处置流程，增强员工的安全意识和团队协作精神。
3. 验证和完善扶梯故障应急救援预案的可行性和有效性。
三、演练时间2024年X月X日四、演练地点XX公共场所自动扶梯五、参加人员1. 演练组织指挥组：负责演练的全面协调和指挥。
2. 应急救援组：负责现场救援工作。
3. 医疗救护组：负责现场伤员的救治。
4. 通讯联络组：负责演练过程中的通讯联络工作。
5. 观摩学习组：负责观摩学习演练过程。
六、演练内容1. 演练启动：模拟自动扶梯发生故障，乘客被困。
2. 乘客报警：被困乘客利用扶梯内的紧急呼叫装置或个人电话向外界发出求救信号。
3. 应急响应：通讯联络组接收到求救信号后，立即通知应急救援组、医疗救护组。
4. 现场救援：应急救援组迅速到达现场，采取以下措施：a. 确保现场安全，设置警戒区域。
b. 对被困乘客进行安抚，了解被困情况。
c. 按照救援流程，使用救援工具将被困乘客救出。
5. 医疗救护：医疗救护组对受伤乘客进行救治，必要时送往医院。
6. 演练总结：对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
七、演练步骤1. 演练前准备：组织相关人员学习演练方案，明确各自职责，熟悉救援流程。
2. 演练实施：按照演练内容进行模拟演练。
3. 演练总结：对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
八、演练要求1. 各组人员要严格按照演练方案执行，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，要注意安全，防止发生意外。
3. 演练结束后，要及时总结经验，改进不足。
九、演练评估1. 评估演练效果，包括救援速度、救援质量、人员协作等方面。
2. 评估演练中存在的问题，提出改进措施。
一、目的为确保自动扶梯运行安全，提高应急救援能力，减少突发事件对人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位的自动扶梯发生各类突发事件时的应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 成立自动扶梯应急救援指挥部（1）指挥长：由单位主要负责人担任。
（2）副指挥长：由单位分管领导担任。
（3）成员：由安全部门、设备管理部门、人事部门、保卫部门、维保单位等相关部门负责人组成。
2. 各部门职责（1）安全部门：负责组织、协调、指挥应急救援工作，对应急救援工作进行监督、检查。
（2）设备管理部门：负责自动扶梯的日常维护、保养和检查，确保自动扶梯安全运行。
（3）人事部门：负责组织、调配应急救援人员，确保应急救援工作顺利进行。
（4）保卫部门：负责现场秩序维护，确保应急救援工作有序进行。
（5）维保单位：负责自动扶梯的紧急救援和故障排除。
四、应急救援流程1. 报告与响应（1）发现自动扶梯发生故障或事故时，现场人员应立即向安全部门报告。
（2）安全部门接到报告后，立即向指挥长报告，并启动应急预案。
（3）指挥长宣布启动应急预案，并组织各部门按照预案要求开展应急救援工作。
2. 现场处置（1）现场警戒：保卫部门负责对事故现场进行警戒，防止无关人员进入。
（2）人员疏散：安全部门负责组织被困人员有序疏散，确保人员安全。
（3）救援行动：维保单位负责对被困人员进行紧急救援，确保被困人员安全。
3. 后期处置（1）现场清理：救援结束后，保卫部门负责对现场进行清理，恢复交通。
（2）事故调查：安全部门负责对事故原因进行调查，并提出整改措施。
（3）信息发布：安全部门负责向相关部门和公众发布事故信息。
五、应急演练1. 演练目的（1）检验应急预案的可行性、有效性。
（2）提高应急救援人员的应急处置能力。
（3）提高员工的安全意识和自救互救能力。
2. 演练内容（1）自动扶梯发生故障，人员被困。
（2）应急救援人员到达现场，开展救援行动。
（3）被困人员被成功救出。
扶梯应急救援演练记录培训记录人自动扶梯应急救援预案一、适用范围：自动扶梯的紧急操作二、注意事项：1、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；2、救援人员2人以上;3、应急救援设备、工具：电梯层门钥匙、常用五金工具、曳引钢丝绳夹板、手动葫芦、钢丝绳套及钢丝绳卡子、搬手、铁锤、撬杠等。
4、在救援的同时要保证自身安全。
三、操作程序:1、切断自动扶梯主电源；2、确认自动扶梯全行程之内没有无关人员或其它杂物；3、确认在扶梯上（下）入口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警示牌。
严禁其他人员上（下）自动扶梯；4、确认救援行动需要自动扶梯运行的方向；5、打开上（下）机房盖板，放到安全处；6、装好盘车手轮（固定盘车轮除外）；7、一名维修人员将抱闸打开，另外一人将扶梯盘车轮上的盘车运动方向标志与救援行动需要电梯运行的方向进行对照，缓慢转动盘车手轮，使扶梯向救援行动需要的方向运行，直到满足救援需要或决定放弃手动操作扶梯运行方法；关闭抱闸装置。
四、自动扶梯部件故障应急救援方法（梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵）适用范围：自动扶梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵。
注意事项：本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法；应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救援人员2人以上;应急救援设备、工具：盘车轮或盘车装置、开闸搬手、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、手砂轮/切割设备、撬杠、警示牌等；在救援的同时要保证自身安全。
0、通则按下“急停按钮”或切断电梯总电源、在扶梯上下端站设置警示牌、对受伤人员进行必要的扶助和保护措施；1、梯级发生断裂：确定盘车方向，在确保盘车过程中不会加重或增加伤害的情况下，可通过反方向盘车方法救援。
切断自动扶梯主电源；确认自动扶梯全行程之内没有无关人员或其它杂物；确认在扶梯上（下）入口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警示牌。
一、演练目的为了提高公司员工对自动扶梯突发事件应急处理能力，确保在发生自动扶梯故障时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特组织本次自动扶梯应急预案演练。
二、演练时间2022年X月X日三、演练地点公司大楼一楼自动扶梯四、参演人员1. 总指挥：XXX2. 副总指挥：XXX3. 应急小组：安全员、工程部人员、保安、保洁等4. 观摩人员：全体员工五、演练内容1. 自动扶梯发生故障，乘客被困。
2. 应急小组迅速启动应急预案，开展救援工作。
3. 完成救援工作，恢复正常秩序。
六、演练过程1. 演练开始（1）总指挥宣布演练开始。
（2）自动扶梯发生故障，乘客被困。
2. 应急小组响应（1）安全员发现自动扶梯故障，立即向总指挥报告。
（2）总指挥宣布启动应急预案。
（3）应急小组成员按照预案要求，迅速到位。
3. 救援行动（1）安全员组织被困乘客保持冷静，等待救援。
（2）工程部人员检查自动扶梯故障原因，并采取措施排除故障。
（3）保安人员维护现场秩序，引导乘客撤离。
（4）保洁人员清理现场，确保安全。
4. 救援完成（1）工程部人员排除故障，自动扶梯恢复正常运行。
（2）总指挥宣布救援工作完成。
5. 演练结束（1）总指挥宣布演练结束。
（2）参演人员集合，进行总结评估。
七、演练总结1. 应急预案的启动和执行情况良好，各应急小组响应迅速，救援工作有序进行。
2. 参演人员熟悉应急预案，能够按照预案要求进行操作。
3. 演练过程中，部分参演人员存在操作不规范、配合不默契等问题，需要加强培训和演练。
4. 建议进一步完善应急预案，明确各应急小组的职责和任务，提高应急处置能力。
八、改进措施1. 加强应急演练，提高参演人员的应急处置能力。
2. 对演练过程中发现的问题进行总结，提出改进措施，完善应急预案。
3. 定期对应急预案进行修订，确保其适应实际情况。
4. 加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
5. 加强与相关部门的沟通协作，形成应急处置合力。
自动扶梯应急救援演练步骤
自动扶梯应急救援演练步骤：
①制定预案根据商场车站等场所特点制定详细演练方案包括组织架构职责分工物资准备等内容；
②宣传告知提前一周通过公告广播等形式告知顾客员工演练时间地点请他们予以配合不要惊慌；
③模拟事故当天上午十点整假设下行扶梯突然发生故障有多名乘客摔倒被困需要立即营救；
④启动响应监控室值班人员发现异常后第一时间按下急停按钮并通过广播呼叫附近安保人员前来支援；
⑤现场处置两名工作人员迅速赶到事发地点一人安抚乘客情绪提醒大家保持冷静勿乱动另一人设置警戒线疏散围观群众；
⑥上报情况与此同时值班经理电话通知上级主管部门说明当前状况请求指示并做好书面记录备查；
⑦协同作业维修工携带工具箱赶到现场迅速查明原因若是小毛病当场修复若需更换零件则联系备用电梯启用；
⑧救助伤员对于摔伤乘客立即拨打急救电话说明位置伤情等信息并在救护车到来前采取简单包扎止血措施；
⑨恢复运行故障排除后需经专业人员全面检查确认无安全隐患方可重新开启并向等候乘客表示歉意说明原因；
⑩总结经验演练结束后召集相关人员开会讨论整个过程暴露出哪些不足环节如何改进以备不时之需；
⑪完善制度将此次积累的经验教训纳入应急预案中形成闭环管理不断提高应对突发事件的能力水平；
⑫定期复盘鉴于设备老化人员流动等因素影响建议每季度至少组织一次类似演练确保人人熟练掌握处置流程。
质保体系文件编号：QHLY/F（P05）-24B 版本：B.0
自动扶梯应急救援演练
编制：
审核：
批准：
年月日
一、演练目的
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验公司相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、参加演练单位
1、电梯主管部门：
2、电梯检验机构：
3、紧急救援单位：***电梯有限公司
4、电梯使用单位：
三、演练时间
年月日上午开始时间：点分
四、演练地点：
五、本预案的适用范围
本预案所称安全事故，是指本公司维修保养的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
A自动扶梯、自动人行道梯级断裂；
B梯级链断裂；
C自动扶梯和自动人行道制动器失效；
D自动扶梯/自动人行道发生梯级与裙板、扶手带，梳齿板等夹持事件
E其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
六、应急救援组织机构、实施要求和职责
1、应急救援组织机构
1.1成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。
指挥长由维保部经理担任；副指挥长由公司安全主任担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
1.2设立现场救援组，由各维修班组人员兼职组成。
组长由工程业务部经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在正、副指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
1.3应急指挥领导小组联系电话：
总指挥：
副总指挥：
救援组：
救援协调组：
抢险抢修组：
物资供应组：
交通：
2、实施要求
2.1本演练由***电梯有限公司组织，演练预案由项目负责人设计编制，安全责任人审核，由维保部经理批准。
应急救援工作由***电梯有限公司负责实施，整个演练由组织、承办。
2.2受困乘客至少2人，由***
2.3模拟电梯故障至少2处以上，由***电梯有限公司设定。
2.4承担应急救援操作人员3人，持证操作，随带资格证书副本。
2.5须作好演练记录《电梯应急救援记录》。
3、应急救援组织的职责
3.1指挥部职责
a、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；
b、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；
c、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
d、紧急调用各类物资、人员、设备；
e、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
f、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
g、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
3.2现场指挥长的主要职责：
a、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；
b、负责指挥现场应急救援工作。
3.3副指挥长的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作
3.4现场救援组的职责：
抢救现场伤员、抢救现场物资、保证现场救援通道的畅通。
七、事故报告和现场保护
1、公司的前海站电梯维保站是事故报告的指定机构，联系人：。
当地接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。
2、严格保护事故现场
3、填写《自动扶梯或自动人行道应急救援/演练报告书》
八、应急处理
1.接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
1.1立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。
当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
1.2指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。
组织抢救力量，迅速赶赴现场。
1.3立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。
组织抢救力量，做好增援准备。
2.应急处理措施：
2.1抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
2.2伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
2.3事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
2.4在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
3.救援器材、设备、车辆等落实
公司按照电梯应急救援工作的实际需要,有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。
启动应急救援预案后，公司的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
十、应急救援预案工作流程图
十一、演练内容及步骤
1、演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了扶手带入口夹持事故，被夹人员应与就近保安人员或旁人求救，使用单位值班人员接到求救信息后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被夹人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
2.1 时分，演练领导小组组长宣布演练开始。
2.2 演练乘客乘坐演练自动扶梯。
2.3电梯技术专家组人为设置故障造成自动扶梯夹持事故。
2.4被夹人员应与就近保安人员或旁人求救，使用单位值班人员接到求救信息确认发生事故后，立即按下“急停按钮”或切断电梯总电源。
同时向电梯救援单位深圳市盛恒达电梯有限公司24小时服务电话联系要求派员实施紧急救援。
在扶梯/人行道上下两端站设置警示牌，对伤员进行必要的扶助。
2.5电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。
指挥组长同时对应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在15分钟内到达救援现场。
2.6安全保卫组到达事故现场，警戒好现场。
疏散在紧急救援通道中滞留的无关人员，若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。
2.7应急救援小组到达现场后了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组在电梯技术专家组的协助下决定实施的应急救援操作方案，指挥组组长立即向应急救援小组下达开始应急救援指令。
2.8 后勤保障小组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好救护单位、车辆，准备好救护运送受伤人员。
2.9应急救援小组实施救援：
2.9.1 救援人员到达事故电梯现场，确认已设立安全警戒线（或围栏）；
2.9.2切断自动扶梯/自动人行道主电源开关；
2.9.3确认自动扶梯全行程之内没有无关人员或其他杂物；
2.9.4确认在扶梯上（下）入口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警示牌。
严禁
其他人员上（下）自动扶梯或自动人行道；
2.9.5确认救援行动需要自动扶梯或自动人行道运行方向；
2.9.6打开上（下）机窗盖板，放到安全处。
2.9.7装好盘车轮（固定盘车轮除外）；
2.9.8一名维修人员将抱闸打开，另外一人将扶梯盘车轮上的盘车运动方向标志与救援行动需要电梯运行的方向进行对照，缓慢转动盘车手轮，使扶梯向救援行动的方向运行，直到满足救援需要或决定放弃手动操作扶梯运行方法，关闭抱闸装置。
2.9.9后勤保障组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；
2.9.10向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。
应急救援组作好相关记录。
2.10应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成扶梯夹持事故的原因，同时排除该故障，再对扶梯作必要检查确认无安全隐患后，将扶梯置于正常运行状态，作好相关记录。
2.11指挥组向演练领导小组报告应急救援完成，受困乘客安全解救，无人员伤亡和财产损失，故障排除，扶梯已在正常运行状态。
2.12领导小组同意扶梯投入正常使用。
2.13 撤除警戒，移去围栏，电梯投入正常使用。
2.14召开演练总结大会，领导小组宣布扶梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。
十二、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复
6.1当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急总指挥启动应急反应预案令。
6.2对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急总指挥认为事故的发展状态必须终止的；应急总指挥下达应急终止令。
6.3应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。
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自动扶梯或自动人行道应急救援/演练报告书
注：1、本报告书一式两份，维保单位和使用单位各一份备查。
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自动扶梯或自动人行道应急救援记录
演练总结
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年月日。
