德芙巧克力竞争优势分析1.doc

德芙巧克力竞争优势分析姓名:涂水荣学号:1004620118班级:10市场1班一、德芙巧克力竞争优势分析目的企业竞争优势分析是企业持续稳步增长经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。

在<<孙子兵法·谋攻篇>>中,孙子曰:“故曰:知己知彼, 百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”。

因此,企业战略目标的制定及战略选择既要知彼又要知己,其中“知己”便是要分析企业自身的竞争优势,认清企业的优势和劣势。

德芙巧克力竞争优势分析目的在于掌握企业历史和目前的状况,明确德芙巧克力自身所具有的优势和劣势。

它有助于德芙巧克力制定有针对性的战略,有效地利用自身资源,发挥德芙巧克力自身的优势;同时避免其自身的劣势,或采取积极的态度改进该企业劣势。

扬长避短,更有助于百战不殆。

二、德芙巧克力竞争优势分析(一)资源优势分析资源基础理论认为:企业是各种资源的集合体。

所以德芙巧克力也不例外,德芙巧克力竞争力的差异也是由资源的差异来解释的。

在这里我将对德芙巧克力从其有形资源、无形资源、组织资源来进行资源优势分析。

1.有形资源有形资源是指在传递客户价值中生产消费的物理因素,它包括德芙巧克力企业的财力资产和实物资源。

(1)实物资源优势德芙巧克力在食物资源方面拥有自己的厂房、生产设备、特殊原料以及企业中所具有人力资源等。

(2)人力资源优势德芙巧克力在人力资源方面,其企业人才具有较高的知识结构、技能、决策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。

这些实物资源都给德芙巧克力增添了竞争优势。

(3)财务资源优势德芙巧克力企业拥有独特的财务管理体制、财务分析与决策工具、健全的财务关系网络以及拥有财务人员等,在有形资源优势上又增添了一笔。

2.无形资源无形资源是指那些在传递客户价值中,没有发生损耗的、隐性的产品因素;它是根植于企业历史中的,对企业经营发生长期作用的资源。

它包括只是技术资产和商誉。

德芙品牌调研报告德芙品牌调研报告一、引言德芙是一家世界知名的巧克力品牌，在全球范围内都享有较高的知名度和美誉度。

本报告旨在对德芙品牌进行调研，了解其产品特点、市场地位以及消费者偏好等相关信息。

二、品牌背景德芙品牌由H.Macy & Son于1845年创立，总部位于美国纽约。

德芙巧克力以其独特的配方和制造工艺，以及精湛的包装设计，迅速成为巧克力市场的领导品牌。

如今，德芙在全球范围内拥有众多忠实的消费者。

三、产品特点1.高品质的巧克力原材料：德芙巧克力采用优质可可豆和新鲜牛奶作为主要原材料，确保产品的口感醇厚、香味浓郁。

2.多样化的产品种类：德芙生产多种不同口味、形状和包装的巧克力产品，满足不同消费者的需求和口味偏好。

3.精致的包装设计：德芙巧克力产品都采用精致的包装设计，使产品更加吸引人和具有赠送礼物的价值。

四、市场地位德芙品牌在巧克力市场中占据重要地位，并具有较强的市场竞争力。

以下是德芙品牌在市场中的优势：1.全球市场占有率较高：德芙巧克力在全球市场上的销售占有率居前列，与其他巧克力品牌相比具有较大优势。

2.消费者忠诚度高：德芙拥有大量忠实的消费者，这些消费者对品牌具有高度认同和忠诚度。

3.品牌知名度高：德芙品牌在全球享有较高的知名度，广告宣传和口碑传播效果显著。

五、消费者偏好通过对消费者的调研，发现德芙品牌受到消费者的青睐，其原因主要有以下几点：1.口感和品质：德芙的巧克力以其丰富的口感和高品质而闻名，消费者认为德芙巧克力具有与众不同的味道和质感。

2.品牌形象和信任度：德芙品牌以其优雅精致、高品质的形象，赢得了消费者的信任和喜爱。

3.广泛的产品选择：德芙生产各种口味和包装的巧克力产品，消费者可根据个人喜好选择合适的产品。

4.作为礼物的选择：德芙巧克力以其精美的包装设计常被消费者选择作为送礼的选择，具有一定的礼品属性。

六、发展机遇尽管德芙品牌已经在巧克力市场中取得了较大成功，但仍存在一些发展机遇可供利用：1.拓展新兴市场：德芙品牌可以进一步拓展发展中国家和新兴市场，在这些市场中提升品牌知名度和市场份额。

德芙巧克力市场分析市场概述：巧克力作为一种受大众喜爱的糖果，一直都是市场上的热销产品。

德芙巧克力是世界上最著名的巧克力品牌之一，其在市场上的份额和口碑都非常出色。

本文将对德芙巧克力市场进行分析，探讨其市场规模、竞争对手、消费者行为以及趋势等关键因素。

市场规模及发展趋势：随着人们对甜食的需求不断增加，巧克力市场得到了极大的发展。

据市场调研机构统计数据显示，全球巧克力市场规模在过去几年内持续增长，具有很大的潜力。

德芙巧克力作为该市场的领导者之一，一直在积极抓住市场机会，通过不断创新和营销活动来巩固其市场地位。

竞争对手分析：尽管德芙巧克力在全球市场上占据了很大的份额，但并不意味着没有竞争对手。

市场上存在着许多其他知名品牌，如费列罗、蒙德勒和吉百利等。

这些品牌通过不同的定位和产品特色，形成了激烈的市场竞争。

对于德芙巧克力来说，保持产品质量和品牌形象的一致性，以及不断创新和提高产品的竞争力是至关重要的。

消费者行为及市场细分：了解消费者行为是市场分析的重要一环。

巧克力消费者通常被分为不同的群体，如年轻人、儿童、女性和老年人等，他们各自有着不同的巧克力喜好和消费习惯。

例如，年轻人更喜欢口味独特的巧克力，而老年人则对传统和口感柔软的巧克力更有兴趣。

德芙巧克力在市场中的成功部分归功于其品牌形象和多样的产品系列，以满足不同消费者群体的需求。

市场趋势与未来发展：随着人们对健康生活的追求，巧克力市场正在发生变化。

越来越多的消费者开始关注巧克力产品的营养价值以及添加剂和糖分的含量。

此外，可持续发展和环保理念也对巧克力行业提出了挑战。

德芙巧克力应关注这些变化，以不断提高产品的质量和适应消费者的需求。

另外，市场对巧克力礼盒和定制化礼品的需求也在不断增加，德芙巧克力可以考虑进一步推进这些领域的发展。

总结：德芙巧克力以其优质的产品、多样化的产品系列和强大的品牌形象在全球巧克力市场中占据了一席之地。

然而，随着市场竞争的加剧和消费者对巧克力产品需求的不断变化，德芙巧克力需要不断创新和提高产品的竞争力，以保持市场份额的稳定增长。

案例分析：德芙巧克力－出售甜蜜梦想（进入中国市场的成功）09市场营销第三小组一．德芙巧克力背景介绍：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。

巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

1.1 德芙产生的由来故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。

经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。

富含奶油的同时被香醇的巧克力包裹的冰淇淋，一推出就大受好评，很快儿童以及大人都爱上了德芙。

到上世纪70年代，每年都有超过一百万的德芙售出，喜爱它的消费者蜂拥而至，络绎不绝。

不久，德芙的流行引起了一家专业巧克力制造商玛氏食品（M&M/Mars）的极大兴趣。

1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。

在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。

正是对质量提升孜孜不倦的追求，才造就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的口感。

也正因如此，全世界越来越多的人爱上了因爱而生的德芙巧克力。

1.2 德芙【名字诠释】德芙=DOVE D=DO O=YOU V=LOVE E=ME连起来是DO YOU LOVE ME 当情人们送出德芙，就意味着送出了那轻声的爱情之问：DO YOU LOVE ME？那也是创始人在提醒天下有情人，如果你爱她，请及时让爱的人知道，并记得深深地爱，不要放弃。

德芙巧克力的SWOT分析姓名：彭妍班级：20132231学号：2013223114德芙巧克力的SWOT分析德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。

品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。

1986年被玛氏食品收购。

1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。

德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

德芙巧克力品种丰富，包括果仁巧克力、丝滑牛奶巧克力、榛仁葡萄干巧克力、杏仁牛奶巧克力、摩卡榛仁巧克力、榛子酱夹心巧克力等。

德芙巧克力已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

一、德芙巧克力的优势（Strength）1.金融资源德芙在金融资源上占有一定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的，在资金方面占有了绝对的优势。

可以不断地投入很大资源进行产品研发，为消费者提供优质、美味的食品。

2.人力资源德芙巧克力在人力资源方面，其企业人才具有较高的知识结构、技能、决策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。

它的用人理念，延揽天下适用之才。

尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。

视员工为财富，视人才为资本，不断打造企业的核心竞争力，并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制，力求营造一个公平竞争的环境，让每一位员工都能在大家庭中创造自我，实现自我价值。

这些实物资源都给德芙巧克力增添了竞争优势。

3.先进的技术德芙巧克力拥有自己的生产技术。

采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。

德芙巧克力市场分析第一篇：德芙巧克力市场分析一市场分析（1）营销环境分析宏观环境1、人口环境世界人口继续增长，意味着世界市场继续发展，市场需求总量将进一步扩大。

玛氏在很早就看到了中国的潜在需求，率先打入中国市场，使得其名下的“德芙”巧克力的品牌深入人心。

玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境，使其产品在中国同等行业一直处于领先地位。

2、经济环境由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力，世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。

有关数据显示，中国巧克力市场中，品牌市场份额位居前3位的分别是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。

由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，尤以德芙优势最为明显。

3、政治环境在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去，当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。

特别是在中国刚刚对外开放不久的时候，很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济，玛氏公司利用这一个有利时机，于1993年通过在中国本地设立分公司的形式，成功进入中国市场。

这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会，同时也给本企业在中国发展打下了坚实的基础。

4、社会文化环境随着社会的发展以及全球化的趋势，不同的社会有着不同的文化适应性。

一种产品不管来自何方，只要他能给人们带来益处，那么他会使这个社会慢慢适应从而形成一种独特的文化。

文化的适应伴随着文化的变迁。

巧克力本来是西方的一种文化，随着全球市场的发展，巧克力也随之来到亚洲来到中国，人们也对其慢慢的适应。

现在，巧克力在中国也形成了一种独特的文化。

玛氏公司的德芙巧克力，之所以起名为德芙也有着其独特的文化。

英语作为世界上的第一大通用语言已经深入人心，特别是LOVE这个单词，不论你是否是英语高手，你都会懂得这个单词的含义，玛氏正是看中了这一点，将其巧克力起名为DOVE，与LOVE只有一字之差，玛氏把世界文化演变成了它的巧克力文化，我们不得不说其高明之处。

“德芙”巧克力的SWOT分析优势：1、金融资源：德芙在金融资源上占有一定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的。

在资金方面占有了绝对的优势。

可以不断地投入很大资源进行产品研发。

为消费者提供优质、美味的食品。

2、高素质的员工：美国玛氏的人力资源丰富，人员制度是极为标准和规范的。

它的用人理念，延揽天下适用之才。

尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。

视员工为财富，视人才为资本，不断打造企业的核心竞争力，并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制，力求营造一个公平竞争的环境，让每一位员工都能在大家庭中创造自我，实现自我价值。

在玛氏集团下属的每一位员工都都具有高素质，高品德。

3、先进的设备和工艺专利：采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。

使公司在巧克力及其制品，糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平，显示出世界第一流的水平，为“德芙”巧克力产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。

先进的技术含量、丰富的品种，给消费者提供了丰富的品尝体验。

4、产品线分析：“德芙”巧克力的的产品线在市场远超国内品牌等，并且产品线丰富，礼盒系列产品在国内销路一般，而列于中低端的基础产品系列（条块），德芙处于绝对领先优势，这是玛氏所拥有的资金支持来源，这一点好时、金帝等就相形见拙了。

5、市场知名度“牛奶香浓, 丝般感受”德芙的品牌形象优良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为35%, 知名度为80%.德芙的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对德芙的贡献是很大的，德芙排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。

也正是这个原因使德芙成为在中国知名度最高的巧克力品牌。

德芙巧克力STP分析（一）、市场细分：1、1、地理细分：相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲，中国巧克力市场行业竞争程度较低，竞争产品较少，发展潜力巨大，这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。

适宜的气候条件加上密集的人口，不管从哪个反面来说中国都是值得开发的市场。

2、人口细分：女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。

孩子是巧克力的消费群中及其重要的一个环节。

35岁以下的购买者自己消费巧克力的比例很高，尤其是15~24岁的人群为自身消费的主要群体；而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子购买，特别是35~44岁的人群，这一比例高达86.3%。

3、心理细分：A、通常作为礼物赠送，表达爱意的一种方式。

在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场有一半的以上的巧克力是作为礼品被消费的。

B、吃巧克力的好处多：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强免疫力；快速补充能量；赶走灰暗心情；不会导致血脂高。

4、行为细分：A、女性爱吃巧克力巧克力可以说是最美味的食品之一，尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪，但对巧克力的偏好仍十分明显。

调查显示，女性尤其是年轻的女性购买巧克力的倾向性相当明显，再具体比较，年龄因素对购买者的影响要略大于性别因素的影响。

B、年轻人为自己购买购买巧克力的频率与年龄有较强的关联，年龄低的人群购买的频率较高，研究表明，35岁以下购买者自己消费巧克力的比例很高，尤其是15～24岁的人群为自身消费的主要群体。

C、父母喜欢为孩子购买研究表明，高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律，购买巧克力的人未必是最终的巧克力消费者，35岁以上的消费者购买的产品绝大部分是为孩子购买，特别是35～44岁的人群，这一比例高达86.3%。

D.热恋中的情侣《浓情巧克力》里漂亮的女主角更是骄傲地向全世界宣称：“你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。