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三九控制法心得体会三九控制法心得体会自从和欧博合作以来，对整个生产的管理又有了一个新的认识，以前集团的生产管理，可以说没有头绪，没有章法，销售随意下单，生产随意改单，导致生产系统基本处于混乱状态，既不能整单推进，又不能保证周期，合格率又达不到要求，铸诚双阳新厂投入生产后，在欧博老师的指导下，按照“三九控制法”的模式进行变革，可以说起到了很好的效果，也另公司管理层和员工看到了希望，作为一个公司的领导者，此次大课，更让我对此次的变革更加坚定信心，对一些变革中遇到的瓶颈问题，也找到了答案。
以前，对管理的概念理解的比较肤浅，正如曾伟老师所言，以为管理就是一种科学，并没有过多的探讨管理背后的精髓，很多时候，都是在坐而论道，对管理的目的比较模糊，听了曾老师的课，才体会了管理是项笨功夫这句话的含义，原来，管理是一种对人的改变，也并不是改变思想，改变心态，而是改变习惯，改变行为，改变做事情的方式。
在这节课程里面，曾老师说了一个观点，也让我产生了深深的共鸣，曾老师说：“对于制造型的企业来说，企业里面最重要的人是工人，离开工人企业什么都不是”，的确如此，一个总经理、一个部门经理，可以离开几天甚至更长的时间，但是如果离开工人，那么你的企业便立马进入停滞状态。
很遗憾，我们很多企业的高管，却往往意识不到这点，更不懂得如何尊重员工、关心员工，导致生产一线的员工对企业没有任何的归属感，在工作中更没有什么成就感，甚至很多企业给员工造成了一种逆反心里，这种情况，可以说是企业的一种悲哀。
究其原因，一是很多企业的高管并不懂得真正的管理，这种管理人员并不是知道的太少，而是知道的太多，往往满足于知而不是行，经常坐而论道；二是很多管理者并不真正了解现在企业中工人心态的变化，现在企业中的工人，大多是80、90后，他们和上一辈70、60后的工人心态是完全不同的，现在的工人，并不是为了单纯的打工，更不是单纯的为了养家糊口，他们追求的是一种事业，是一种能体现自身价值的并能和自身理念追求相结合的工作，只有这样，他们才能对企业有一种真正的认知、归属感，只有具备了这种感觉，才能真正的出效率，才能从内心激发他们对企业的热爱和忠诚。
如何做好稽核工作稽核篇2010-08-24 08:03:17 阅读1106 评论0 字号：大中小订阅在企业的变革过程中，我们推行流程、制度，老师们花费了不少心血，也进行了研讨、培训、考试、试运行等过程，但要想使这些流程/制度落地，稽核工作起到非常关键的作用，那么如果做好稽核工作呢？我们知道欧博“三九控制法”的第一个控制点就是：约束出效率，企业整体效率的提升，是从约束中产出的，约束就是限制选择，限制选择的依据就是企业的流程/制度，这些是企业的“法典”，稽核是监督、控制公司“法典”有效执行的重要保证。
我认为稽核工作应做好以下工作：一是选对人：首先是对稽核专员的选择。
在管理变革的过程中，项目一进驻企业，就开始物色稽核专员的人选，稽核专员最好从企业内部选出，并对企业的整体运作流程，特别是企业的生产、计划这两条线有所了解。
这种人必须具备稽核人员应具备的基本潜质，首先他本人要认同这个企业，爱岗敬业，有上进心，处事公平、公平，沟通能力强,有团队精神和全局观,敢于承担责任,有良好的心态,抗压能力强,有较好的群众口碑,这样的人可遇不可求。
有的企业员工对稽核专员这个职位有种误解，认为这个职位是吃力不讨好的活，是得罪人的，也是跑腿脚的，这也反应了企业的一种文化，如果遇到这种情况，要加强宣传，可以利用早会、夕会、宣传栏等形式加强对员工宣传，要让他们真正认识稽核专员这个职位的重要性。
如果在企业很难找到这样的人，也不要着急，要尽快从外面招聘到这样的人才。
二是做对事：在许多企业，虽设有稽核专员这个职位，但做的事常差强人意，关键是把稽核专员的位置定住好。
稽核专员是做事的，是针对企业的流程/制度的执行情况进行监督检查，要跳出人这条线，也可以说是就事论事，在面对事的时候，不要考虑人的因素，上至总经理，下至员工，只要你违反了流程/制度的条款，都要受到稽核，这是在企业推行稽核成功的关键。
如果太多的把人的因素考虑进去，稽核工作是很难推行下去的。
用欧博的“三九控制法”做好生产日计划无论是现场改善，还是制订计划模式，欧博都强调动作的到位和动作的力度。
怎么确保动作的到位、动作的力度？在动作中贯彻欧博的“三九控制法”。
我们要把“三九控制法”当成盐，把动作当成我们的菜，菜里面没有盐是吃不下去的。
生产日计划中怎样贯穿欧博的九大控制法呢？第一个方法，限制选择法。
日计划对生产部门或车间做什么、做多少和什么时间做完都做了严格的规定，这就遵循了限制选择法。
以前很多企业不做日计划，由着车间乱来，车间想怎么做就怎么做，想做多少做多少，结果效率低、出货准交率低。
欧博日计划彻底改变了这种现状，它通过日计划对生产过程实施了严格约束。
欧博管理的基础是约束，佛家的基础是持戒，军队的基础是服从。
我们工厂没有佛家那么超脱，没有军队那么严格，但比我们超脱的讲持戒（约束），比我们严格地讲服从（也是约束），我们在中间，怎么可能不强调约束？所以必须要懂得持戒、约束、限制。
所以车间要有日计划，仓库备料要有日计划，采购也要有日计划。
欧博做过的成优案例的采购准交率从40%提高到93%，外发准交率从40%提高到100%，就是靠严格的采购管制表、采购日计划实现的。
第二个方法，横向控制法。
有些企业推行日计划没效果，一个基本的原因，就是没有横向控制。
为什么？很多企业的日计划由老总安排给厂长，厂长安排给车间，车间主任安排给班组长，这叫纵向控制，这样日计划的效果会大打折扣。
一个原因是纵向控制彼此涉及利益，会导致大家互相给面子，影响控制效果。
厂长和车间主任是上下级关系，是上下级关系要不要互相给面子？如果厂长把车间主任弄得鸡飞狗跳，个个都不肯干，老板会说这个厂长可以走了。
所以，厂长总得给下面人几分面子，何况有的车间主任就是厂长从他自己村里弄来的，更得给面子了。
互相都给面子，还如何做管理？这就需要横向控制法了：我是计划部门的，你是生产部门的，我和你不是一伙的，我给你压力正常，因为你影响不了我的升迁，影响不了我的利益。
三九控制法新解（二）发布时间：2011-8-18 15:49:34欧博三九控制法中的第三个方法叫三要素法。
三个要素指标准、制约、责任，做事最少要有这三个要素。
怎么做，这个我们首先要明确。
很多时候我们就是不知道怎么做，新工人来了，不知道怎么做，就看着别人做，而且也没有人教他怎么做。
我们这样做对不对，也没有人分析。
标准是什么？有效动作叫标准。
概念不叫标准，无效不叫标准。
第一要有动作，第二要有效；就是这件事，按照你说的做，一定有效果，那才叫标准。
为什么很多企业的流程文件没有用？为什么很多企业的ISO没有用？因为它们不是有效动作，不是真正的标准。
标准不是想出来的，而是不断的改出来的。
我们现在所有项目员工具体做事的动作都拍成录像，然后晚上观摩、改进，就是为了在不断的改进中确定标准。
这个方法是一百年以前美国的管理学家泰勒发明的，叫动作研究。
现在很多大学还开这样的课：工业工程。
动作研究就是工业工程的前身，就是做IE分析。
管理要多研究动作，多分析动作，多改进动作，这是最重要的。
日本人把它叫做持续改善。
我们怎样才能够把事情做得最棒，一定要当成一个明晰的目标去追求，这就要求我们不断改善我们的工作，改善我们的动作，不断优化，把它优化到极致。
第二个要素是制约。
所谓制约就是一定要有人去检查。
如果说标准是指怎么做的，那么制约就是指谁检查的。
光知道怎么做还不行，因为我们企业有的人有个坏毛病，喜欢唱反调，就是不按照你说的标准去做。
一定要检查，检查就是制约。
我们做什么事情都要想好怎么做，同时想好派谁检查。
现在我们把生产日计划这个模式都用到了供应商那边，供应商每天做什么，把日计划报过来，我的心中就有数了。
甚至我们还派专人去指导供应商怎么做日计划。
我们有个项目叫三雄极光，做这个项目相当于做了五个项目，因为它有四个主要供应商都按我们这套模式在做，等于我们指导他这个工厂的同时，他也要求我们老师派人到他们的供应商那边去指导，等于把整个管理模式延伸到了四个供应商那边。
