商贸物流中心2013年工作总结报告
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商务局商贸物流工作总结
近年来,我市商务局在推动商贸物流工作方面取得了显著成绩。
通过积极开展
各项工作,不断加强与相关部门的合作,提升服务水平,为商贸物流行业的发展做出了积极贡献。
一、加强政策引导,促进商贸物流业发展。
商务局积极响应国家政策,加大对商贸物流业的政策支持力度。
通过出台一系
列扶持政策,鼓励企业加大对商贸物流业的投入,提升行业的整体发展水平。
同时,商务局还加强与相关部门的协调,推动商贸物流业的政策落地,为行业的健康发展提供了有力支持。
二、优化服务体系,提升商贸物流效率。
商务局不断完善商贸物流服务体系,提升服务效率。
通过建设现代化的物流基
础设施,提高物流运输效率,降低成本,为商贸企业提供更加便捷、高效的物流服务。
同时,商务局还加强对商贸物流企业的管理和监督,规范市场秩序,保障商贸物流业的良性发展。
三、拓展市场渠道,促进商贸物流业务拓展。
商务局积极开拓国际市场,拓展商贸物流业务。
通过组织参加国际物流展览、
举办商贸洽谈会等活动,促进我市商贸物流企业与国际市场的对接,拓展业务渠道,提升国际竞争力。
同时,商务局还加强对商贸物流企业的市场调研,为企业提供市场信息和政策咨询,帮助企业把握市场动态,拓展业务范围。
总的来看,商务局在推动商贸物流工作方面取得了显著成绩。
通过政策引导、
服务体系优化和市场拓展,为商贸物流行业的发展提供了有力支持,为我市商贸物流业的健康发展奠定了坚实基础。
相信在商务局和相关部门的共同努力下,我市商贸物流业一定会迎来更加美好的发展前景。
商贸物流工作开展情况总结
在过去一段时间里,我部门的商贸物流工作取得了一些显著的进展。
以下是对这些进展的总结:
1. 提高物流效率:我们通过优化供应链管理和加强仓储管理等措施,成功地提高了物流效率。
货物的运输时间得到了缩短,仓储操作也更加高效。
这为我们的客户提供了更快、更可靠的物流服务。
2. 降低成本:我们采取了一系列措施来降低物流成本。
通过谈判优化运输合同和优选供应商,我们成功地降低了运输和货物存储的成本。
这为公司节省了大量的资金,并提高了竞争力。
3. 提升客户满意度:我们始终把客户满意度作为工作的中心,通过提供准时交货、准确配送、及时沟通等服务来满足客户的需求。
我们的客户反馈表明,他们对我们的物流服务非常满意,其中一些客户还表示愿意长期合作。
4. 强化团队合作:我们重视团队合作的重要性,通过定期举行工作会议和培训课程,加强了部门内部的沟通和协作。
每个团队成员的职责和工作目标得到了明确,大家共同努力,确保了工作的顺利进行。
5. 探索新技术应用:为了适应快速变化的商贸环境,我们积极探索和应用新的物流技术和工具。
例如,我们引入了物联网技术来监控货物的运输和仓储情况,提高了运输的可视化程度和数据的准确性。
总而言之,通过我们团队的努力和合作,商贸物流工作取得了可喜的成果。
我们将继续努力改进和创新,以更好地满足客户的需求,并为公司的业务发展做出更大的贡献。
商贸物流中心工作心得与感悟作为一名商贸物流中心的工作人员,我深刻地认识到了在这个行业中,物流是重中之重,尤其是到了2023年,随着人们生活水平的不断提高,物流行业竞争日益加剧,从而加大了我们工作的难度。
通过这些年的工作,我在客户服务、团队合作等方面有了一些心得与感悟。
一、客户服务在商贸物流中心工作,与客户打交道是我们最主要的工作。
那么,怎样才能做好客户服务呢?1.专业的知识首先,我们必须掌握行业必备的专业知识。
这些知识包括物流方案、物流政策等方面,只有掌握这些知识,我们才能更好地为客户服务,帮助他们解决实际问题。
2.准确的信息其次,我们必须掌握最新的物流信息,及时为客户提供准确的货物追踪、运输路线、物流费用等信息,并及时跟进货物的运输情况。
3.贴心的服务最后,我们也要学会提供贴心的服务,例如在双11等购物狂欢节之前,提前为客户制定物流方案,协同客户处理快递业务等,以实际行动赢得客户的信任。
二、团队合作在商贸物流中心工作中,如果想要做好客户服务,就必须学会与团队合作。
下面我谈谈我对团队合作的看法。
1.相互信任团队合作的重要前提是相互信任。
只有建立起相互信任的基础,才能促进团队协作,提高工作效率。
2.明确任务另外,我们还要明确任务分工,只有合理分工,才能让每个人的工作都得到更好的分解和执行。
同时,在执行任务时,不同岗位之间也要相互配合,确保整个工作流程顺畅。
3.及时反馈最后,我们要学会及时反馈问题,及时帮助团队成员解决工作上遇到的问题。
这样不仅有助于提升团队合作效率,还能够加强团队凝聚力。
总之,商贸物流是一个充满挑战和机遇的行业。
通过这些年的工作,我认识到了物流服务的重要性,也学会了如何做好客户服务和团队合作。
在未来的日子里,我会在工作中不断提高自己的业务水平和服务质量,为客户提供更加优质的物流服务。
商贸物流中心工作总结与展望商贸物流中心工作总结与展望随着经济的不断发展和全球化的趋势,商贸物流中心的重要性也日益凸显。
商贸物流中心是市场供需和区域经济发展的重要节点,因此其工作的成效直接关系到区域经济的稳定和发展。
在过去的几年中,商贸物流中心在推进经济和社会发展等多个方面发挥了重要作用,在此,对过去的工作进行总结,并对未来的发展进行展望。
一、近年来的商贸物流中心工作总结1、重视基础设施建设物流中心作为一个重要的交通和运输枢纽,其基础设施的完备程度直接关系到物流中心的功能和服务能力。
近年来,我们注重基础设施建设,持续加大对交通、通信和信息化领域的投入,包括完善道路交通网、改善公路服务设施、开展智能交通建设、推进数字化建设等。
2、着力推进物流产业发展物流中心是一个重要的物流产业平台,近年来我们注重物流产业的发展,重点在产业结构调整、运输手段升级、业务方式创新等方面进行工作,加大对产业的支持和引导,鼓励企业积极开拓市场,创新经营管理模式,提高品质和效益。
3、不断完善服务质量物流中心作为交通的重要枢纽和货物集散地,服务质量直接关系到企业的竞争力和运营效率。
近年来,我们重视服务质量,持续加大对服务质量的改善工作力度,优化服务流程,提高服务速度和服务效率,并不断完善配套服务设施以及客户服务管理。
4、积极推广绿色物流随着社会对环保的要求越来越高,物流中心的环保意识和责任更加突出。
近年来,我们积极推广绿色物流,加强资源保护和环境保护,逐步建立了绿色物流体系,实现了可持续发展。
二、商贸物流中心的未来展望1、促进技术创新未来,商贸物流中心要加强技术创新,应用先进的技术手段,提高信息化水平,加强智能化和自动化建设,并推广5G技术、区块链和人工智能等技术手段,实现物流业的数字化转型。
2、促进全球物流走向未来,商贸物流中心应加强与国际物流中心的合作,促进全球物流走向,实现长效走廊和全球物流体系的有效连接,推动中心地位和作用的不断提升。
物流部年终总结汇报
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一年里,物流部经过全体员工的共同努力和团结协作,取得了一系列显著的成绩。
现在,我代表物流部向大家汇报一下我
们的年终总结。
首先,我们在物流运输方面取得了重大突破。
通过优化运输路线、提高运输效率和降低成本,我们成功地提高了货物的运输速度
和准时率,为公司的销售和生产提供了有力的支持。
其次,我们在仓储管理方面也取得了显著的成绩。
我们对仓库
进行了全面的改造和升级,引进了先进的仓储管理系统,提高了仓
储效率和货物周转速度,有效地减少了库存积压和滞销情况。
此外,我们还在供应链管理方面取得了令人瞩目的成绩。
我们
与供应商建立了良好的合作关系,加强了供应链的协同管理,提高
了供应链的灵活性和响应速度,为公司的生产和销售提供了可靠的
保障。
最后,我们在客户服务方面也取得了显著的进展。
我们不断优化客户服务流程,提高了客户满意度和忠诚度,为公司赢得了更多的市场份额和口碑。
总的来说,物流部在过去的一年里取得了丰硕的成果,为公司的发展作出了积极的贡献。
但同时,我们也清醒地认识到,物流工作仍然存在一些问题和挑战,需要我们进一步努力和改进。
我们将继续保持团结协作的精神,不断提高自身的素质和能力,为公司的发展贡献更大的力量。
最后,再次感谢各位领导和同事对物流部工作的关心和支持,也希望大家能够继续关注和支持我们的工作。
谢谢!。
商务局商贸物流工作总结
随着全球化的发展,商贸物流行业在我国的发展也日益壮大。
作为商务局的一
项重要工作,商贸物流工作不仅关系到国家经济的发展,也直接影响到企业的运营和发展。
在过去的一年里,商务局商贸物流工作取得了一系列显著成绩,下面就来对这些工作进行总结。
首先,商务局在商贸物流工作中加强了与相关部门的合作。
在国际贸易中,商
贸物流是至关重要的一环,需要与海关、港口、运输等部门密切合作,才能保证货物的顺利运输。
商务局积极与这些部门进行沟通和协调,确保各项工作有序进行。
其次,商务局加大了对商贸物流行业的监管力度。
商贸物流行业的发展离不开
规范和监管,只有保证行业的健康发展,才能为国家经济做出更大的贡献。
商务局加强了对商贸物流企业的监管,对违规行为进行严厉打击,维护了行业的良好秩序。
另外,商务局还积极推动商贸物流行业的创新发展。
随着科技的不断进步,商
贸物流行业也在不断创新,推动行业的发展。
商务局加大了对行业发展的支持力度,鼓励企业加大科技投入,推动商贸物流行业的数字化、智能化发展。
最后,商务局还加强了对商贸物流人才的培养和引进。
商贸物流行业需要大量
的专业人才,而目前我国的商贸物流人才还不足。
商务局加大了对人才的培养力度,同时也积极引进国外的优秀人才,为行业的发展注入新的活力。
总的来说,商务局在商贸物流工作中取得了一系列显著成绩,但也要看到,商
贸物流行业还存在一些问题和挑战,需要进一步加强工作,推动行业的健康发展。
相信在商务局的领导下,商贸物流行业一定会迎来更加美好的明天。
商贸物流服务工作总结
在商贸物流服务工作中,我们始终秉承着客户至上的理念,努力为客户提供高效、可靠的物流服务。
经过一段时间的工作总结,我们发现了一些可以改进的地方,也总结出了一些成功的经验。
首先,我们发现在物流服务中,及时沟通十分重要。
客户对于货物的运输情况
非常关注,因此我们需要及时向他们反馈货物的实时位置和运输进度。
通过建立健全的沟通机制,我们可以更好地满足客户的需求,提升客户满意度。
其次,我们在工作中发现了一些可以提高效率的方法。
比如,通过优化货物的
装载方案,我们可以减少运输次数,提高运输效率。
另外,合理规划路线,选择合适的运输方式,也能够有效地降低运输成本,提高运输效率。
除此之外,我们也总结出了一些成功的经验。
比如,我们在物流服务中注重细节,严格执行操作流程,确保货物运输的安全和准时到达。
同时,我们也注重团队合作,通过团队协作,我们可以更好地协调各个环节,提供更加高效的物流服务。
在未来的工作中,我们将继续总结经验,不断改进工作方法,提升服务质量。
我们将继续努力,为客户提供更加优质的物流服务,成为客户信赖和依靠的合作伙伴。
相信通过我们的不懈努力,商贸物流服务一定会迎来更加美好的明天。
第1篇一、前言随着全球经济的不断发展,贸易物流作为连接生产与消费、国内与国际市场的重要纽带,其重要性日益凸显。
在过去的一年里,我国贸易物流行业在政策扶持、市场需求等多重因素的推动下,取得了显著的成果。
本文将对我司贸易物流工作进行总结,分析成绩与不足,为今后工作提供借鉴。
二、工作回顾1.业务拓展(1)加强与上下游企业的合作,拓展业务范围。
通过参加各类展会、行业论坛等活动,与国内外企业建立良好的合作关系,实现资源共享、互利共赢。
(2)优化产品结构,提高服务质量。
针对客户需求,不断推出新型物流产品,如跨境电商物流、冷链物流等,满足市场多元化需求。
2.运输管理(1)优化运输路线,降低运输成本。
通过合理规划运输路线,提高运输效率,降低运输成本,为客户提供更具竞争力的价格。
(2)加强运输车辆管理,确保运输安全。
严格执行车辆检查、维护制度,确保运输车辆处于良好状态,降低运输风险。
3.仓储管理(1)提高仓储效率,降低仓储成本。
通过优化仓储布局、提高仓储设备利用率等措施,降低仓储成本,提高仓储效率。
(2)加强仓储安全管理,确保货物安全。
严格执行仓储管理制度,加强货物盘点、防火、防盗等工作,确保货物安全。
4.信息化建设(1)完善物流信息系统,提高信息共享水平。
通过搭建物流信息平台,实现信息共享,提高物流业务协同效率。
(2)推进物流信息化应用,提升物流服务质量。
利用信息技术,实现物流业务流程自动化、智能化,提升物流服务质量。
三、成绩与不足1.成绩(1)业务规模不断扩大,市场份额持续增长。
在过去的一年里,我司贸易物流业务规模不断扩大,市场份额持续增长。
(2)服务质量得到提升,客户满意度不断提高。
通过不断优化服务流程、提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
(3)信息化建设取得显著成果,提升了物流效率。
物流信息系统的完善和推广应用,使我司物流效率得到显著提升。
2.不足(1)物流成本仍有下降空间。
虽然我司在降低物流成本方面取得了一定的成绩,但仍有进一步降低的空间。
商贸物流工作总结
商贸物流是指商业贸易和物流运输结合的工作,它是现代商业活动中不可或缺
的一部分。
在这个充满竞争的市场环境中,商贸物流工作的总结显得尤为重要。
下面我们就来总结一下商贸物流工作的关键点和经验教训。
首先,商贸物流工作需要高效的运作。
在货物的采购、运输和销售过程中,需
要高效的时间管理和资源调配。
合理的货物储存和运输计划可以大大提高物流效率,降低成本,提高竞争力。
其次,商贸物流工作需要精准的市场预测。
在市场行情不断波动的情况下,商
贸物流工作需要对市场需求进行准确的预测,合理安排货物采购和销售计划,避免货物积压或缺货的情况发生。
再者,商贸物流工作需要做好风险管理。
在货物运输和销售过程中,可能会遇
到各种风险,如货物损坏、丢失、市场需求下降等。
因此,商贸物流工作需要做好风险评估和应对措施,及时应对各种突发情况,保障货物的安全和顺利销售。
最后,商贸物流工作需要注重团队合作和信息共享。
在现代商贸物流工作中,
各个环节之间需要紧密合作,共同完成货物的采购、运输和销售。
同时,信息共享也是非常重要的,及时的信息可以帮助团队做出正确的决策,提高工作效率。
总的来说,商贸物流工作需要高效的运作、精准的市场预测、风险管理和团队
合作。
只有做好这些工作,才能保证商贸物流工作的顺利进行,提高企业的竞争力。
希望大家在今后的工作中,能够不断总结经验,不断提高工作水平,为企业的发展贡献力量。
商贸物流服务工作总结
在商贸物流服务工作中,我们始终秉承着客户至上的原则,不断努力提升服务
质量,满足客户的需求。
在过去的一段时间里,我们团队取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,下面我将对这段时间的工作进行总结。
首先,我们在客户服务方面取得了一定的进展。
通过加强沟通,及时回应客户
的需求和问题,我们成功地提升了客户满意度。
同时,我们也在不断改进服务流程,提高服务效率,确保客户能够得到更快速、更准确的物流服务。
其次,我们在团队协作和沟通方面也有所提升。
团队成员之间的合作更加默契,工作分工更加明确,有效地提高了工作效率。
同时,我们也建立了更加畅通的沟通机制,及时交流工作进展和问题,确保团队能够更好地协作完成任务。
然而,我们也面临一些挑战。
在物流环节中,我们遇到了一些运输延误和货物
损坏的情况,这给客户带来了一定的损失。
我们意识到这是一个严重的问题,正在积极采取措施加强对物流环节的监控和管理,以减少这类问题的发生。
总的来说,我们在商贸物流服务工作中取得了一些进展,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断改进服务质量,提高客户满意度,确保客户能够得到更好的物流服务。
同时,我们也会继续加强团队协作,提高工作效率,为客户提供更加优质的服务。
相信在大家的共同努力下,我们的工作会取得更大的成绩。
商贸物流中心2013年工作总结报告各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢尊敬的集团领导、各位同仁,同志们:大家好!首先我代表商贸物流中心班子,对集团领导和中心全体员工参加2013年度商贸物流中心班子述职报告会表示热烈欢迎。
下面我受中心班子委托向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和2014年的工作思路。
一、2013年全年的工作2013年商贸物流中心在学校、后勤集团的正确领导下,坚持以邓小平理论、科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕集团总体工作目标,坚持“以人为本”的理念和“想学生所想,全心全意为师生服务”的宗旨,凸显教育超市“服务育人”的教育属性,密切关注师生员工不断变化的个性化服务需求,不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,通过提供多元化服务,满足学校教学科研和师生员工的需求和期望,着力保障学校市场供应,完善两校区统筹的商贸网络体系和整顿规范市场秩序的长效机制,为创建和谐型校园做出了积极的贡献。
(一)经营指标完成情况2013年度商贸物流中心经营收入完成预期目标。
(二)几项主要工作1、完善管理体系、加强内部管理商贸物流中心针对中心现有状况,以完善管理体系、强化制度建设入手,先后落实六项管理措施,稳步推进中心各项工作。
(1)建立中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度,加强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调,确保中心各项决策科学、合理,工作安排高效、有序。
建立定期召开部门和门店协调会制度,共同探讨、有效落实集团和中心文件,同时加大了部门和门店的工作协调沟通与相互支持,形成了中心工作合力。
(2)从完善超市管理制度,强化超市工作量化考核管理入手,建立多劳多得、优绩优酬的考核机制,全面系统推进岗位目标管理,本年度年中心按照集团推行新的薪酬和绩效考核体系要求落实各岗位工作程序,推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制,考评结果挂钩年终效益。
(3)构建商品质量控制和价格管理体系,严把商品质量和价格关,坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查,考评结果纳入中心绩效考核体系。
对检查中发现的不合格严格时间按照质量管理体系要求对责任部门开出《整改通知单》,要求按期整改完并填制上报《纠正措施处理单》。
(4)严格商品准入制度和商品采购、验收制度,定期召开新品引进会,深入市场调研,规范进货渠道,定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格,及时合理地调整超市商品的价格,控制进货价格。
(5)强化中心制度管理,结合ISO9001体系要求,完善中心请假制度和烟酒等物资的团购制度。
(6)实行“四精六细”的管理措施:“四精”即服务上要精神、经营上要精明、业务上要精通、管理上要精心,“六细”是货要细点、质要细看、服务仔细、投诉细问、账要细算、单要细签。
2、积极解困自救、拓展经营渠道2013年,商贸物流中心实施一系列营销的措施,缓解了物价上涨、竞争环境激烈和电商冲击等一系列不利因素所带来的经营任务压力,取得了良好的经济效益和社会效益。
(1)不断降低采购成本,控制差价,降低零售价格指数,不断实施特惠,促销让利于广大师生,进一步增加客单数量;(2)整合上游资源,协调在徐高校教育超市开展联谈联采工作,进一步降低了采购成本,并与供应商建立了良好的供销合作关系,为超市采购工作注入了活力,为经营工作摆脱困境确定了方向,维护了校园商业市场的和谐稳定;(3)引进优质品牌,丰富品种,满足需要。
例如在教工服务中心引进了青岛康普顿公司旗下的润滑油、防冻液等汽车保养配套产品,力求为教职员工拓展出一片新型的消费市场;(4)按照江苏省教育超市的整体规划、统筹,商贸中心组织协调、落实,分别在两校区门店开设“江苏土特产”端架专柜;(5)开拓校园市场,增加中心新的经济增长点。
寒假期间,在集团领导的大力支持下,中心拿下了南湖三期门面房两间的经营权。
重新装修后,如期在2013年初开业,并取得很好的经济效益;(6)进一步挖掘学校院系和部门的团购潜力:3—5月份,在集团领导的统筹规划下,中心联系今世缘酒厂,筹划制作校庆酒的购置事宜。
重新设计酒品包装,经过实地考察、现场沟通、样品策划等工作。
(7)5月份,联系苏州金红叶纸业厂商开发生产洁云“百年矿大”抽纸,得到了教职员工的一致好评。
抽纸总数10272盒。
(8)6—12月份,借鉴清华大学、复旦大学、南京大学和东南大学等部属高校制作纪念品的经验,在集团领导的支持下,赴厂家和直营店逐步开发笔记本、口杯、钥匙扣和服装等品项学校纪念品。
3、提高服务水平、狠抓迎新商机每年迎新商业服务工作对于中心来说,是每一年[增]��作的重中之重,也是洞察全国高校学生消费需求突破点的绝佳机会。
2013年商贸中心的迎新工作扎实有力,取得很好的经济效益:(1)货源准备充足、工作计划周密为做好迎新商品的供应工作,中心领导班子专门召集中心各部门负责人开会,分析近几年迎新商品销售情况,以及生活水平的提高促使学生对商品品质要求的提高等综合因素,总结出历年畅销的商品种类及档次,制定出详细的迎新物资采购方案。
暑假期间,先后赴浙江义乌、黄岩、山东临沂等地采购了大量适应学生需求的质优价廉的商品。
这样既降低了采购的费用,又丰富了商品的种类,进而提高了教育超市商品的性价比,从而受到广大学生家长的好评。
(2)优质商品及服务赢得新生信赖为迎接新同学教育超市狠抓卫生工作、严把商品质量关。
第一、两校区所有门店都进行了有效的卫生清洁工作,彻底清理卫生死角;第二、货架排列有序;货物丰满;种类齐全;第三、严把食品质量关,对于临近过期的食品及商品坚决下架,使新生能够安全、放心地消费。
(3)设置外部销售区城,“零距离”购物更方便为方便新生及家长就近购物,教育超市通过与两校区相关部门沟通协调,南湖校区于8月31日-9月2日两天在松苑3号楼和研1楼周边、文昌校区于9月4-5日在学10宿舍楼前分别设置了临时现场销售区域,使大多数新生免除了东奔西跑之苦,就近购物更省心、省力。
(4)合理布局门店消费通道南湖地超利用暑假期间,根据日常的销售经验,科学分析客单价格,抓住黄金销售点辐射整个区域,创新性地将地超主通道设立为双堆头牌面展示,使主通道的销售牌面增加一倍,最大限度地满足新生到校生活和日用品的需求数量。
2013年,商贸中心迎新期间两校区营业收入相比去年同期上涨幅度达29.55%4、加大培训力度、提高综合素质做好员工的培训工作、加强工作调研,促进交流合作。
不断提高基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平,提升服务、保障能力,积极组织开展各层次培训活动和技能比赛,加强高校超市同行交流,借鉴经验推动发展。
(1)4月11日下午在南湖地下超市举办了“商贸物流中2013年度收银技能竞赛”。
(2)5月8日以两校区为单位举办了“创意陈列,乐在其中”商品创意陈列大赛。
(3)9月25日,中心组织两校区职工开展消防演练。
(4)11月份,中心进行全员《门店服务知识》培训。
5、坚持以人为本、做到职工满意工作中中心注重班子之间相互沟通,团结协作,充分发挥中心班子的战斗堡垒作用和中心党员的先锋模范作用。
生活上,关心员工,嘘寒问暖,尽力解决员工工作和生活中遇到的困难。
员工过生日,中心送上一份蛋糕,对他表示真心的祝福;点点滴滴的关爱,化作巨大的工作动力,极大地增强了超市干部员工的凝聚力。
中心上下干部员工乐于奉献爱店如家,加班加点毫无怨言,重大活动保障有力,构建出一只精干、和谐、合力、高效的校园商贸团队。
6、加强宣传交流、提升文明共建一年来,中心高度重视宣传工作,紧紧围绕中心工作,不断完善宣传体系,创新宣传方式,积极利用校报、后勤集团网、高校后勤信息网、学生在线等传播媒介进行广泛宣传,发表通讯、简报30篇,及时报道中心工作动态,大力宣传中心先进典型,引导正确舆论导向,有效促进了中心与师生员工之间的交流和沟通,为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。
为切实体现学校后勤“三服务、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身经营工作的同时,还积极按照省教育超市总部部署,全面启动“爱心工程”,与学工处学生勤工助学中心一起为家庭贫困的同学提供勤工助学岗位,全年提供岗位336个,提供金额26908元。
在2013年毕业际,在南湖地超摆放“远行号”展示堆头衷心祝愿2013届毕业生同学:乘风破浪,扬帆起航,牢牢把握人生的重要航向,在广阔的社会实践中创造辉煌人生。
7、加强作风建设、增强廉洁自律商贸中心班子加强对廉政建设的学习,配合党支部做好廉政建设的宣传工作。
要求全体职工立足岗位,克己奉公、清正廉洁,不要在物质利益面前迷失了方向。
2013年3月13日下午,商贸中心在南湖大会议室召开全体干部职工会议,商贸中心全员19人签订了《廉洁从业承诺书》和《安全管理责任书》,形成廉政思想指导,安全工作落实的责任互保体系。
11月15—25日,中心与100多家供货商签订《反行贿协议》。
8、安全常住不懈、做到防微杜渐中心与后勤集团、门店超市和联营窗口签订《安全责任书》,在集团的领导下,牢固树立“安全第一”的思想,居安思危、警钟长鸣。
中心的安全工作做到制度化、经常化、科学化。
对学校和集团有关安全方面的文件和会议精神,能做到及时地贯彻和学习,并根据其精神结合中心工作的实际,认真组织检查落实,提出一些防范的具体措施和要求,将各个环节的责任落实到人。
建立了在中心分管的领导下,以专职安全员为轴心,以中心各部门为主线,横向到边,纵向到底的安全工作网络,对安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理,做到责任层层落实,信息及时互通反馈,实行安全工作与岗位工作月考核并举,从而使安全这根弦在每个职工心中都始终绷紧。
2013年,商贸中心在后勤集团的大力支持和水电服务中心的合作下,对南湖地超的顶棚和线路进行了重新的梳理和更换,并安装了LED节能灯300盏,起到了既消除了安全隐患又美化了门店的作用。
利用寒假和暑假期间,中心自筹资金对南湖和文昌校区的门店电路进行了改造。
9、获得的荣誉(1)我校教育超市喜获“全国百千工程建设先进集体”荣誉称号,两位同志被授予“全国教育超市百千工程建设先进工作者”称号。
(2)我校教育超市荣获第四届江苏省教育超市技能大赛“最佳陈列奖”。
(3)3月份,在学校学生会组织的商家评比中,获得“315诚信商家”称号。
二、2014年的工作思路(一)指导思想科学创新、务实发展,努力把教育超市创建成师生快乐满意的幸福超市;员工满意、服务温馨的和谐超市;以人为本、品位文化的健康超市;勤工助学、创业实践的特色超市。
(二)2014工作目标1、全年计划实现商品销售总额新突破。
2、全年计划实现商品销售利润总额力争在2013年的基础上有新的突破。
3、全面开展实施“三满意工程”——“让员工满意”、“让学生满意”、“让教师满意:让员工满意是商贸物流中心的责任。