“微笑之星”支持率过低的整改报告与“心存感恩 服务大众”医院义工活动策划书汇编

“微笑进行时”微笑征集活动策划书（4）活动赞助主要考虑制作微笑纪念册，纪念册主要包括以下几个部分：收集的微笑、评选微笑之星结果、中英文微笑格言、本次活动组织信息、赞助商信息等。

微笑贴可发给参与活动的同学，或直接在学校广发，目的通过此微笑贴鼓舞同学多微笑，同时加强活动宣传。

微笑之星奖品。

（5）联系学校校报、网站联系学校校报，希望校报可刊登一些收集到的微笑，可考虑连载形式。

或联系学校网站，在网站上刊登一些，或是在学校网站上链接本社网站，征集到的微笑放在本社网站。

（6）活动器材准备相机：全社内自愿借用，实行一天制，本社当天使用当天归还。

储存：存放在社团邮箱中或总体集中到一个负责人处。

定点拍摄处：桌子根据定点灵活调动；所使用宣传工具手绘制作。

微笑贴：详见上活动赞助（若无则根据社费而考虑）。

（8）发起短信传递活动以传递微笑，传递快乐为主题，发起短信传递活动，一人传递一人，范围在一中在校学生内，短信内容编写另行安排，要求言简意赅。

（9）联系广播站撰写倡议书，与广播站协商1-2天播报我社次活动。

倡议书内容编写另行安排，内容需充分调动同学参与活动积极性、活动价值以及活动方式等。

（10）同学投稿可投稿至本社邮箱，也可将稿件直接送到相关活动负责人处（可通过手机传送、相片、U盘等形式）；稿件可为单人或多人照，稿件需附上10-20字，内容不限。

（11）以班级为单位征集微笑主要通过班长收集班级内微笑；稿件可为单人或多人照，稿件需附上10-20字，内容不限。

同时由社团内同学收集一些老师的微笑。

（12）定点拍摄为期两天，具体活动时间地点期中考之后按实际情况而定。

每天活动时间为中午，2-3人负责，分发微笑贴，宣传工具前期制作，现场拍摄并请同学留10-20字感想。

注意活动完成清理场地。

（13）整理所有活动收集素材将活动所收集全部微笑分组（单人、多人），录入电脑，放在本社网站上。

同时制作选票，所投稿件也可制成报纸等形式，或集中展板展示等。

“微笑换零我们在您身边”志愿者活动策划书策划方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在键盘上，闪烁着温暖的光芒。

我已经在方案写作这条路上走了十年，每一次都是一次全新的挑战，这一次，我要用我的经验和热情，为“微笑换零我们在您身边”志愿者活动策划一份完美的方案。

一、活动背景“微笑换零我们在您身边”是一项旨在关爱孤独症儿童，为他们带去温暖和快乐的公益活动。

在这个世界上，每一个孩子都应该拥有幸福的童年，然而孤独症儿童却因为特殊的生理和心理状况，生活在自己的世界里。

我们的活动，就是要用微笑和陪伴，为他们打开一扇通往外界的大门。

二、活动目标1.让孤独症儿童感受到来自社会的关爱和温暖，帮助他们更好地融入社会。

2.提高公众对孤独症儿童的关注度，倡导社会关爱孤独症儿童。

3.增强志愿者团队凝聚力，提升团队服务水平。

三、活动主题“微笑换零我们在您身边”寓意着用我们的微笑和陪伴，为零距离接触孤独症儿童，让他们感受到关爱就在身边。

四、活动时间2023年5月1日-2023年5月31日五、活动地点1.孤独症儿童康复中心2.公园、广场等公共场所六、活动内容1.开幕式：在5月1日举行开幕式，邀请相关部门领导、孤独症儿童家长、志愿者代表等参加，正式启动活动。

2.志愿者培训：对志愿者进行专业培训，让他们了解孤独症儿童的特点，掌握与孤独症儿童沟通的技巧。

3.微笑传递：志愿者分组，深入孤独症儿童康复中心、公园、广场等公共场所，用微笑和陪伴为孤独症儿童带去温暖。

4.互动游戏：设计适合孤独症儿童的游戏，让他们在游戏中感受到快乐，增进与志愿者的感情。

5.感恩音乐会：在活动尾声，举办感恩音乐会，邀请孤独症儿童和家长、志愿者共同参与，分享活动的收获和感悟。

七、宣传推广1.制作宣传海报、活动日程表，通过社交媒体、官方网站、户外广告等方式进行广泛宣传。

2.邀请媒体进行现场报道，提高活动的影响力。

3.开展线上互动活动，如微博话题、投票等，吸引更多人关注和参与。

评选微笑之星活动方案评选微笑之星活动方案为了确保事情或工作得以顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编整理的评选微笑之星活动方案，希望对大家有所帮助。

评选微笑之星活动方案1一、举办“酒店微笑服务”目的迎接酒店的正式营业，以最佳的精神面貌服务宾客。

加深礼仪礼貌的重要性，提高员工综合素质。

加强服务意识，营造一个良好服务气氛。

二、“酒店微笑服务”具体操作1、酒店微笑服务活动评选规则：微笑之星活动自11月份开始，每月评选出一位“微笑服务之星”及一个“微笑服务班组或部门”。

2、酒店微笑服务评比对象：酒店L5级以下员工3、酒店微笑服务评比形式1、每天宾客意见反馈。

2、每天大堂副理巡查。

3、每天EOD值班。

4、酒店微笑服务人力资源部负责对员工的出勤情况进行抽查。

酒店微笑服务具体操作A、宾客意见收集1、敬请美工制作若干个宾客意见箱放置于前厅、中西餐厅等等一线营业面客场所，配备相关的投票纸张以供宾客填写投票。

同时在相关的场所粘贴有关此次活动的说明。

同时在部分员工通道也放有投票箱供员工投票。

2、酒店微笑服务各部门服务人员收到的宾客投票，投到就近的投标箱内。

3、酒店微笑服务各部门每天由人力资源部到各投票箱收集投票汇总。

4、客房部在客房内收集到的宾客意见交给总经理审阅后，由人力资源部每周向总经理秘书索取。

5、对二线部门的满意程度，由一线部门员工评选，此部分评选意见由人力资源部与相关部门确认后方可成立。

B、酒店管理层意见收集1、大堂副理值班记录。

每天下午5时由当班大堂副理将当天巡到的服务质量情况汇报人力资源部。

2、每天EOD值班，若发现有较好或较差现象，于第二天早上知会人力资源部。

3、每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象，酒店微笑服务知会人力资源部。

C、酒店微笑服务宣传与公布1、光荣榜。

市场营销部美工配合人力资源部在员工通道制作一幅较大的光荣榜，将每个部门都包括在内。

关于开展“微笑服务”的实施方案院属各科室：为进一步提高我院的医疗服务质量，打造服务品牌，现在全院开展“微笑服务”活动。

为此，特制定本方案：一、活动目标“微笑服务”能够树立全员优质服务意识，促进医患关系和睦融洽，，从而促进业务工作及医院建设质量的提高。

二、活动路径（一）院方：制定“微笑服务”考核标准、监督检查、考核评比、总结提高。

（二）各科室：狠抓科室员工的基本礼仪、文明用语、医患沟通能力、业务技能、医疗质量、便民举措、敬业精神等。

三、主要措施（一）制定并执行《XXXX医院服务用语与文明礼仪考核标准》（二）开展医务人员服务礼仪及行为规范的培训通过培训，进一步提高全院职工的形象、礼仪和语言意识，让服务“看的见、听的到”，体现有“声”有“形”的人文关怀服务。

（三）创造舒适的医疗服务环境1．针对群众反映的问题，优化各种医疗服务流程，简化服务环节，合理布局科室；2．加强对各科室的室内卫生及厕所的保洁管理，确保室内整洁、卫生、无异味；3．各科室、服务标识规范、清楚、统一、醒目、易懂，无乱张贴现象，为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施；4．导诊除基本咨询、引导服务外，要有候诊椅、饮用水、轮椅等便民服务。

（四）开展《住院患者满意度调查》住院患者满意度调查是医院管理的重要组成部分，是评价医疗质量的有效手段。

为了解患者对医疗服务的真实需求，通过发放问卷调查及现场访谈等方式，找出医疗服务存在的薄弱环节,改进医疗服务措施,提高医院的综合服务水平。

调查方式：1、在患者住院期间，由当日行政总值班人员深入病房，与患者沟通访谈，了解患者满意度，并记录在总值班本上。

2、在患者出院前，由护理人员深入病房，与家属或患者面对面的沟通、交流，对即将出院的患者或其家属请求配合填写调查表，说明填写方法和目的，由被调查人进行填写，或者由护士根据患者要求进行填写。

（五）开展“微笑服务”情景剧比赛举办一次“微笑服务”情景剧比赛，发挥情景剧的趣味性和教育性，引导医护人员掌握沟通技能，提高服务水平，展示医院服务规范和工作人员的文明风范，努力预防和减少因为沟通问题而引发医疗纠纷。

最美微笑志愿者策划书怎么写志愿者策划书1正值春即将暖，花即将开的时刻，每一个人心里的激动都抑制不住，在这个美丽的季节即将到来的时刻，在这个每一位志愿者都激情澎湃的时刻，x班组织了本次的志愿者活动。

一、活动的目的及意义1、培养每一位志愿者的志愿精神。

2、通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。

3、培养大家“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

4、同时提高班级的凝聚力，使更多的人加入到这个这个团体中来。

5、改变我们周围的环境，让大家生活得更好。

二、活动时间x月号。

三、活动地点区公园。

四、活动的形式区公园捡垃圾，打扫卫生。

五、活动流程1、早上八点半左右班级志愿者步行至区公园。

2、九点钟左右的时候班级志愿者活动开始，由组织委员分配任务(包括公园地区的划分，人员的分配以及照片的采集等等)。

3、男生主要捡垃圾，女生主要打扫卫生(包括道路上的和草丛里的)。

4、最后的垃圾全部送到垃圾箱。

5、十一点左右的时候结束，所有同学回校，回校后再自由活动。

六、活动历时两个半小时左右。

七、活动注意事项1、活动之前的准备工作要到位，班级所有志愿者都要通知到，都必须是志愿参加。

2、活动中的道具要准备好(垃圾袋，扫帚，簸箕等等)。

3、所有同学在过马路或红绿灯的时候要注意安全，遵守交通规则。

4、最后的垃圾必须清理干净，自己不得产生垃圾。

志愿者策划书2社会无处没有爱，让人们知道爱就在我们身边，对农民工子女进行辅导及家教。

帮助孩子学习。

一、主办单位志愿者协会。

二、活动对象全体大学生。

三、活动主题“x”活动让社会更多人知道爱就在身边，让更多人知道这知识的重要性。

让孩子从小热爱学习。

四、活动口号“x”让爱洒满人间。

五、活动宗旨、目的1、锻炼志愿者们的各种社交能力，让志愿者体味志愿活动的意义。

2、让人们知道爱的无处不在，让更多人加入志愿者活动。

3、让农民工子女知道知识的重要性。

六、活动流程1)活动准备：1、在学校各园区宣传，张贴海报。

微笑正能量策划书3篇篇一微笑正能量策划书一、活动背景随着社会的发展和人们生活节奏的加快，越来越多的人感到压力大、情绪低落。

为了缓解这种情况，我们计划举办一场以“微笑正能量”为主题的活动，通过传递微笑和正能量，让更多的人感受到生活的美好和快乐。

二、活动目的1. 传递微笑和正能量，让更多的人感受到生活的美好和快乐。

2. 增强人与人之间的情感交流，促进社会和谐。

3. 提高参与者的心理健康水平，缓解压力和焦虑。

三、活动时间和地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：[活动地点]四、活动内容1. 微笑照片征集在社交媒体上发布活动信息，鼓励人们自己的微笑照片，并附上一句正能量的话语。

设立评选环节，选出最具感染力的微笑照片，并在活动现场展示。

2. 微笑传递活动在活动现场设置“微笑墙”，参与者可以在墙上贴上自己的微笑照片，并写下对他人的祝福。

组织志愿者在现场发放微笑徽章，鼓励人们相互佩戴，并传递微笑和正能量。

3. 正能量讲座邀请心理学家或正能量专家进行讲座，分享如何保持积极心态、缓解压力和焦虑的方法。

设立互动环节，让参与者有机会提问和分享自己的经验。

4. 公益行动组织志愿者参与公益活动，如清理社区环境、关爱孤寡老人等。

在活动现场设立义卖摊位，出售手工制品等，所得款项捐赠给慈善机构。

五、活动宣传1. 在社交媒体上发布活动信息，吸引更多的人参与。

2. 制作海报、传单等宣传物料，在公共场所进行宣传。

3. 邀请当地媒体对活动进行报道，提高活动的知名度和影响力。

六、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 宣传物料制作费用：[X]元3. 专家讲座费用：[X]元4. 志愿者补贴费用：[X]元5. 其他费用：[X]元6. 总预算：[X]元七、注意事项1. 活动现场要保持整洁和安全，设置垃圾分类回收设施。

2. 注意活动时间和地点的通知，避免参与者迟到或迷路。

3. 活动现场要提供足够的座位和休息区域，方便参与者参与活动。

4. 活动过程中要注意保护参与者的隐私和个人信息，避免泄露。

关于开展文明效劳、评选“微笑效劳之星〞活动的实施方案为深入推进“校风建设深化年〞活动，扎实做好深化作风建设的各项工作，不断提高机关部门效劳质量，结合当前学校机关部门工作实际，决定在全校开展文明效劳、评选“微笑效劳之星〞活动，具体方案如下。

一、指导思想开展文明效劳、评选“微笑效劳之星〞活动以科学开展观为指导，按照学校“校风建设深化年〞活动的要求，以深化作风建设、提升效劳质量为目标，以倡导文明效劳、优化效劳环境为切入点，引导机关工作人员从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强效劳意识、效率意识、大局意识和文明程度，使文明效劳的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动效劳、微笑效劳、优质效劳的良好环境，形成优良的工作作风，带动全校形成良好风气。

二、主要内容开展文明效劳、评选“微笑效劳之星〞活动主要从效劳态度、效劳效率、效劳质量、效劳环境等方面入手，以良好效劳促进作风转变。

〔一〕提倡文明用语，改善效劳态度使用文明效劳用语是对机关工作人员的根本要求，是深化作风建设的需要。

提倡文明用语、开展微笑效劳，可以拉近与师生的距离，塑造热情周到的效劳形象。

1.做到“六个一〞。

我校机关工作人员在日常工作中要热情周到效劳，接待前来办事的师生要做到“六个一〞，即一张笑脸相迎、一句“您好〞问候、一把椅子让座、一腔热情接待、一片真情效劳、一声“再见〞相送。

2.使用“十字文明用语〞。

机关工作人员在工作中要经常使用“十字文明用语〞，即“您好、请、谢谢、对不起、再见〞。

3.使用“十句文明效劳用语〞。

“十句文明效劳用语〞即〔1〕对不起，领导不在，您有什么事需要办理吗？〔2〕请稍等，我马上向领导请示。

〔3〕对不起，这项工作不由我们负责，我带您去××处(室、科)办理。

〔4〕对不起，这件事情请××同志给您办理。

〔5〕对不起，这是我们的疏忽，给您添麻烦啦。

〔6〕请多提珍贵意见，以便我们改良工作。

微笑送温暖策划书3篇篇一《微笑送温暖策划书》一、活动主题微笑送温暖二、活动目的1. 传递温暖和关爱，营造积极向上的社会氛围。

2. 提高公众对社会公益事业的关注度，促进社会和谐发展。

3. 增强人与人之间的情感联系，促进社会互动和交流。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员[参与活动的具体人员]六、活动内容1. 微笑传递在活动现场设置微笑墙，邀请参与者在墙上贴上自己的微笑照片，并写下对他人的祝福和鼓励的话语。

同时，组织志愿者在现场发放微笑徽章，鼓励人们互相佩戴，传递微笑和温暖。

2. 爱心捐赠设立捐赠点，收集衣物、书籍、文具等生活用品和学习用品，捐赠给需要帮助的人群。

可以与当地的慈善机构或社区合作，确保捐赠物品能够送到真正需要的人手中。

3. 公益演出邀请一些有才艺的志愿者或专业演员进行公益演出，为观众带来欢乐和感动。

演出内容可以包括歌曲、舞蹈、小品、魔术等，以丰富活动的形式和内容。

4. 温暖服务组织志愿者为现场观众提供免费的服务，如按摩、理发、修鞋等，让人们在活动中感受到关爱和温暖。

5. 互动游戏设置一些互动游戏环节，如微笑拼图、猜谜语等，获胜者可以获得小礼品。

通过游戏增加参与者的互动和交流，提高活动的趣味性。

七、活动宣传1. 社交媒体宣传利用微博、、抖音等社交媒体平台发布活动信息和宣传海报，吸引更多人的关注和参与。

2. 线下宣传在社区、学校、商场等人员密集的地方张贴活动海报，发放传单，提高活动的知名度。

3. 邀请媒体参与邀请当地的媒体记者参与活动，进行报道和宣传，增加活动的曝光度和影响力。

八、活动预算1. 物资采购费用：[X]元（包括微笑徽章、捐赠物品、小礼品等）。

2. 演出费用：[X]元（用于支付演员的报酬和场地租赁费用）。

3. 宣传费用：[X]元（包括海报制作、传单印刷、媒体合作费用等）。

4. 其他费用：[X]元（包括活动现场布置、工作人员酬金等）。

总预算：[X]元九、活动注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障工作，确保参与者的人身安全。

笑脸服务活动方案策划1. 活动背景在现代社会，人们生活节奏加快，压力越来越大，各种问题和不愉快的事情层出不穷。

因此，为了提升人们的生活质量，尤其是在工作场所，组织一个“笑脸服务”活动是十分必要的。

2. 活动目标•提升员工之间的团队合作和工作满意度•建立积极向上的工作氛围•培养员工积极乐观的态度•提升客户满意度和忠诚度3. 活动内容3.1 团队互动游戏在活动开始时，安排一些互动游戏，旨在增强团队凝聚力和合作性。

例如，组织一个团队拓展训练，让员工通过共同完成任务而增加互信和合作。

3.2 心理健康讲座邀请心理专家举办心理健康讲座，向员工传授减压技巧、培养积极心态的方法，并解答员工在工作和生活中遇到的问题。

这将有助于员工更好地应对压力，保持乐观心态。

3.3 心情日志活动鼓励员工开展心情日志活动，通过记录心情、感受以及对工作和生活的思考，引导他们关注自己的情绪变化。

同时，可以设置公共留言板，鼓励员工互相交流，分享彼此的喜悦和困惑。

3.4 座谈会组织座谈会，让员工自由发表对工作的看法和建议。

通过听取员工的意见，及时解决工作中的问题，提高员工满意度，同时展示出组织重视员工意见的态度。

3.5 志愿者活动鼓励员工参与志愿者活动，通过为社区提供服务而获得满足感和成就感。

这将不仅有助于提升员工的精神层面，还将树立公司的良好形象。

4. 活动推广与宣传4.1 宣传手册制作制作一份宣传手册，详细介绍“笑脸服务”活动的目标、内容和预期效果，并提供活动时间和地点等信息。

这样可以帮助员工更好地了解活动，并提供参与的意愿。

4.2 内部宣传通过内部通讯工具、员工会议等途径进行活动宣传，向员工传达活动的意义和重要性。

同时，鼓励员工互相邀请参与，提高活动的参与度。

4.3 社交媒体宣传在公司的社交媒体平台上发布活动信息，引导员工关注和参与。

此外，还可以通过在社交媒体上分享员工活动经历和成果，提高活动的曝光度和影响力。

5. 活动评估与总结在活动结束后，进行活动评估与总结，收集员工对活动的反馈和建议。

“心存感恩服务大众”医院义工活动策划书-团日活动策划书一、活动背景：五四精神代表着诚实的,进步的,积极的,自由的,平等的,创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。

身为大学生，我们有必要感恩社会，为社会贡献自己的一份力量，勇于探索、敢于创新、解放思想是五四精神的精髓。

义工活动是社会民众爱心和良知的集体表现，是民众回馈社会的一种具体形式，为此，我们用行动佐证，到医疗机构做义工，培养集体主义观念，增强团支部活力，为构建和谐社会贡献力量，更是爱国主义精神的体现。

二、活动目的：为活跃团的生活，调动支部团干部和团员青年的工作热情和积极性，增强团的凝聚力，培养团队精神，加强团员的社会责任感，为附院提供义工服务，开展本次附院义工服务的活动。

通过本次活动，同学们的社会责任感可以得到加强，为我们提供了课余社会实践的机会，也为附院的病人和家属带去我们诚挚的服务，亲切的问候。

与此同时，更是为附院义工注入一股新的力量，扩大义工的影响力，让医院的服务水平更上一个阶层。

三、参与人员：广东医学院第一临床学院11级第一﹑二、九﹑十团支部四、活动时间：五一假期期间五、活动地点：广东医学院附属医院六、服务项目：1.到门诊做护送义工，为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等，为不熟悉医院环境的病人指引方向，甚至整个过程的陪诊等。

2.在医院可能遇到一些情绪低落或暴躁惹事的病人或家属，这时，我们不应该等病人来找我们，而是主动地接触病人，替他们解围，给予心理疏导、解释、安慰，使其理解医院的难处，以及帮病人建立与病魔作斗争的信心和勇气，积极配合医生治疗。

3、和客户服务部的护士老师一起合作，在附院门口为病人及其家属提供有用的信息和服务。

七、活动流程：1.活动策划宣传阶段：各班宣传委员通过海报，横幅等各种形式，在校内进行宣传，并于活动期间，在附院挂横幅宣传。

2.活动准备阶段：（1）4月28号早上9：00团支书与组织委员前往附属医院了解相关要求，并与教工团委书记联系，道明义工活动的具体计划，协商好有关本次活动的一切事宜。