最新中职商务谈判教案:磋商阶段的策略
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谈判策划书磋商阶段3篇篇一《谈判策划书磋商阶段》一、磋商阶段的目标在磋商阶段,我们的目标是通过积极的沟通和协商,达成双方都能接受的协议。
这一阶段的重点是解决分歧、明确双方的利益,并找到共同的解决方案。
二、磋商阶段的策略1. 准备充分在磋商之前,我们要对谈判的议题进行深入研究,了解对方的立场和需求。
同时,准备好各种可能的解决方案,以应对各种情况。
与对方建立互信和尊重的关系是成功磋商的关键。
通过积极的沟通、倾听和理解对方的观点,我们可以为谈判创造一个积极的氛围。
3. 灵活应对磋商过程中可能会出现各种变化和挑战,我们要保持灵活性,愿意调整我们的立场和方案。
同时,也要坚守我们的底线,确保我们的利益得到保护。
4. 寻求共同点寻找双方的共同点是达成协议的重要途径。
通过强调共同的目标和利益,我们可以减少分歧,为谈判创造更多的可能性。
5. 利用专家和资源如果需要,我们可以借助外部专家或利用其他资源来支持我们的立场。
这可以增加我们的谈判实力,并提高达成协议的机会。
三、磋商阶段的时间表和步骤1. 开场阶段在开场阶段,我们要介绍自己的团队和背景,并简要回顾谈判的前期工作。
同时,明确本次磋商的目的和议程。
2. 陈述观点双方分别陈述自己的立场、需求和观点。
在这个过程中,要注意语言的表达和态度的诚恳,避免过于强硬或攻击性的言辞。
3. 提问和倾听认真倾听对方的观点和需求,并提出相关的问题。
通过提问,我们可以更好地了解对方的立场,为后续的协商做好准备。
4. 协商和讨论在协商和讨论阶段,双方要就分歧点进行深入的讨论。
通过交换意见、提出建议和寻找解决方案,努力缩小双方的差距。
5. 妥协和让步在磋商过程中,双方可能需要做出一定的妥协和让步。
这需要在双方的利益之间找到平衡点,以达成最终的协议。
6. 达成协议如果双方能够达成共识,我们要及时起草协议,并明确协议的具体内容和执行方式。
在签署协议之前,要对协议进行仔细的审查和确认。
四、风险和应对措施1. 谈判破裂如果双方在某些关键问题上无法达成共识,可能会导致谈判破裂。
商务谈判磋商阶段策略商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。
因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。
那么商务谈判磋商阶段策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判磋商阶段策略,供你阅读参考。
商务谈判磋商阶段策略:1.讨价还价前的准备(1)探明对方报价的依据逐项询问与仔细审查对方的依据和理由;探究对方的真正意图;适时适度地阐述己方的立场与依据。
(2)判断谈判形势判断双方的分歧;对方的真正立场。
(3)果断合理地选择中止谈判;全盘让步;继续磋商。
商务谈判磋商阶段策略:2.还价(1)还价的策略寻找突破口;按最高目标还价;制定备选方案,保持灵活性。
(2)还价的方式按分析比价还价;按分析成本还价。
最小项目还价;分组还价;总体还价。
(3)还价的起点给对方造成压力,影响或改变对方的判断;必须接近对方的目标,使对方有接受的可能性;参照系数:报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。
商务谈判磋商阶段策略:3.让步磋商(1)让步的步骤让步项目分析;让步程度的把握;列出磋商的清单;制定让步方案。
(2)让步的原则绝不做无谓的让步;让步要让在刀口上;先让步次要的,再让步较重要的;不要承诺做同等幅度的让步;让步时要三思而行;感觉吃亏就推翻重来;己方让步对方必须珍惜;一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快;坚持让步的同步性;尽量做一些毫无损失,甚至是有益的让步。
(3)理想让步方式的选择商务谈判磋商阶段策略:4.迫使对方让步(1)摸清对方的动因想买到更便宜的产品,或者想卖一个好价钱;为了超越竞争者和很好地发展自己;为了表明自己的谈判能力,要在讨价还价中击败对手; 要在周围人的面前显示一下自己的才能;怕吃亏,怕回去无法向自己的组织交差;把对方的让步看成是提高自己身份的标志;只有讨价还价才能促使地方让步;想搞清产品的真正价格;想从第三者那里买到更便宜的产品;利用讨价还价达到其他目的。
(2)迫使对方让步的主要方法创造竞争条件;同时邀请几家客商前来谈判;制造“竞争对手”假象。
第五章国际商务谈判各阶段的策略第四节磋商阶段的策略3、运用适当的让步策略(1)互利互惠的让步策略:向对方表明让步与本公司的政策或主管的指示相悖,因此让步仅此一次;把己方的让步与对方的让步直接联系。
(2)予远利谋近惠的让步策略:把本次谈判和双方的长远合作关系相结合。
(3)丝毫无损的让步策略:在对方的要求却是合理的情况下做出让步。
4、迫使对方让步(1)利用竞争:货比三家,透露更多的谈判伙伴。
(2)软硬兼施:谈判班子互相配合,控制态度变化节奏,先造成对方失态,然后和颜悦色。
(3)最后通牒:己方必须拥有强有力的地位;已到谈判的最后阶段;要做好对方毫不让步的思想准备。
案例:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工国际商务谈判张冬第- 1 - 页作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说:“放心吧,他们会回来的。
同样的设备,去年他们卖给法国只有95万美元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。
商务谈判磋商阶段策略摘要:磋商阶段是商务谈判的实质性阶段,是谈判双方竞智斗脑比实力的阶段。
谈判策略的丰富复杂性在这个阶段体现得最充分。
关键词:磋商阶段、谈判策略正文:我认为商务谈判的磋商阶段又可以从以下三个情况来讨论分析如何应用策略。
一.优势条件下的谈判策略(一)不开先例:是指在谈判中,握有优势的当事人一方为了坚持和实现自己所提出的交易条件,以没有先例为由来拒绝让步促使对方就范,接受自己条件的一种强硬策略。
我觉得既然我们有着优势,对方需要我们商品,那么他的讨价还价可能就是存在着一种侥幸心理,还不了也不会影响他的最终的决策,还的了价钱最好。
那么这时我们占着优势,只要我们委婉的坚持下去,那我们就会胜利。
而这时运用不开先例策略,会给顾客一种自己也不吃亏的感觉,因为大家都一样的价钱购买,同时自己也能避免当下及未来顾客对自己产品及定价的不信任而造成无休无止讨价还价的局面。
在现实生活中,专卖店就是最好的例子,它全国统一售价,没有讨价还价先例,据我的生活经验,我在专卖店买衣服是速度最快的,选中就行,无需考虑是否需要还价,因为它没有先例。
相反,有些店家反复说我给了你最优惠价格,有史以来最低,亏本了时,一次两次可能相信,但是后来看到他对别人也如此说时,不禁感到怀疑,从而对他的产品及语言都不信任,总觉得自己亏了,应该再还低点,更有甚者,都不想再去那家店,怕自己被坑。
综上,我认为不开先例策略既拒绝了对方又不伤双方面子,还可以赢得对方信任,保持长期合作,可以说是一举三得。
(二)先苦后甜:是指在谈判中先用苛刻的条件使对方产生疑虑、压抑等心态,以大幅度降低对手的期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方的心理得到了满足而达成一致的策略。
以我们生活中一个很小的事例来说吧,糖平时吃,虽然甜,但大家觉得一般般。
换个场景,此时你刚刚喝下一碗又苦又涩的中药,然后我给你一颗糖,你肯定觉得糖分外甜,然后实际上呢?糖还是那颗糖。
既然在谈判中我们有优势,那么我们也不怕开始的苦会将对方吓跑,相反苦只会使对方降低他们的期望,这时我们给予原来的价格,因为对方期望低了,所以他会感到满足。