申通快递ppt 营销策划
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申通快递公司营销战略策划一、公司简介申通快递品牌初创1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。
进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的网络广度和深度进一步加强,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
二、SWOT分析(一)优势(S)内部因素1相对于同行业,速度快,效率较高,服务灵活;2物流信息详细,价格相对而言较合理;3其遍布广、网点多、业务范围较大;4作为本土快递企业,其在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要;5积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商(二)劣势(W)内部因素1因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;2从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;3国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确;4在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得民营快递发展受到阻碍(三)机会(O)外部环境1网络购物市场的兴起,为快递业提供了新的业务增长点;2持续稳定增长的国内宏观经济,为快递业提供了良好的快递基础;3外贸进出口的增长,为快递企业开辟了更广阔的发展空间;快递市场规模的增长随着物流规模的增长而增长;4信息技术的发展,特别是互联网发展,成为快递发展最有力的推动器;5交通运输条件的改善为我国本土快递业的网络编制提供了最基础的条件(四)威胁(T)外部环境:1业内竞争激烈。
申通快递的营销策略分析一、市场定位申通快递作为中国快递行业的知名品牌,市场定位明确,以满足不同行业和客户的需求为己任。
公司凭借着强大的运输网络和先进的物流技术,为各类客户提供量身定制的快递解决方案,从而赢得了客户的信任和好评。
申通快递不仅为电商行业提供服务,还广泛服务于国际贸易、制造业、医药行业等多个领域。
二、客户分析申通快递注重客户分析,通过了解客户的需求和意见,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
公司通过收集和分析客户反馈信息,针对客户的需求和意见,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
此外,申通快递还注重客户服务质量的提高,通过优质的客户服务赢得客户信任和忠诚度。
三、产品策略申通快递提供多样化的业务,包括国内外速递、冷链物流、仓储配送等。
其中,国内外速递业务是申通快递的核心业务之一,公司拥有广泛的国内和国际服务网络,为客户提供高效、便捷的物流服务。
此外,冷链物流和仓储配送业务也是申通快递的重要业务板块,公司凭借着先进的物流技术和专业的服务团队,为客户提供优质的物流服务体验。
四、价格策略申通快递的价格策略以客户需求为导向,根据不同的业务类型、运输距离和交货时间等因素,制定不同的价格方案。
公司注重成本管控,通过优化流程、提高效率等方式,实现成本优化和降低,从而为客户提供更具竞争力的价格。
此外,申通快递还根据客户的需求和业务量,提供灵活的折扣政策和定制化的价格方案。
五、渠道策略申通快递注重渠道策略的制定和实施。
公司通过多种渠道和平台,如官方网站、客户服务热线、社交媒体等,为客户提供方便快捷的快递服务。
此外,申通快递还积极与电商平台、生产企业、国际贸易等合作伙伴建立战略合作关系,共同开拓市场和提供更优质的物流服务。
同时,申通快递还注重线上渠道的建设和运营,通过优化用户体验、提高服务质量等方式,不断扩大线上渠道的客户群体。
六、促销策略申通快递注重促销策略的制定和实施。
公司通过多种促销手段和活动,如优惠券、满减活动、免费试用等,吸引客户体验和使用申通快递的服务。
一、计划概要1、年度盈利目标200万元;2、代理网点50个;3、公司在快递有一定知名度;二、营销状况申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,使公司成为国内快递行业的龙头企业之一.随着国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。
在未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流及3PL 物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。
三、营销目标1.申通快递以长远发展为目的,力求扎根广州市。
2.挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌;3。
以高效力的服务态度发展。
4。
申通近期目标:在很短的时间内使业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代广州市同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到2011年底发展到50家分销业务合作伙伴;6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;四、营销策略如果申通快递要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是"目标集中"的总体竞争战略。