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专升本入学考试《管理学概论》模拟题第一篇：专升本入学考试《管理学概论》模拟题一、填空题(每空1分，共20分)1、决策理论派的代表人西蒙认为，管理就是_____2、目前一般认为管理的职能包括计划、组织、_____、_____这四种基本职能。
3、科学管理之父泰勒通过对人的_____进行研究，通过劳动分工，提高_____。
4、部门化是建立组织结构的_____或_____。
5、领导者的职责和作用主要体现在_____和_____两个方面。
6、上级可以把____分派给下级，也可以把_____委任给下级，但他的职责是绝对的,不可推卸的。
7、只有在期望值_____，效价_____的情况下，才会对被激励对象产生最大的激励力量。
8、组织变革的阻力来自_____、_____ 和_____ 三方面。
9、影响权力影响力的主要因素有传统观念、_____和资历的影响。
10、按生产任务重复程度和工作地专业化程度可以将生产类型分为_____、_____ 和_____。
二、选择题(每题2分,共50分)1、（）也可称之为“数字化”的计划A计划B规划C预算D目标2、（）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果A宗旨B目标C使命D预算3、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（）是其最基本也是最重要的要求 A准确的制定B有效的执行C全面的设计D目标的明确4、控制活动应该（）A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行5、美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了（）A关键路线法B计划评审技术C随机网络模拟技术D图表系统法6、某产品单位售价为50元，单位变动成本为35元，其边际贡献率为()A．41％ B．59％ C．30％ D．70％7、管理层次与管理幅度之间()A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关 D．曲线相关8、下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是 A．教员 B．教研组长 C．系主任 D．校长9、风险型决策最常用的方法是()A．决策树法B．极大极小损益值法 C．极大极小损益值法 D．极小极大后悔值法10、严格把关属于()A．反馈控制B．预防性控制C．事后控制D．现场控制11、为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的()A．有效性原则B．及时性原则C．灵活性原则D．经济性原则12、传统组织理论认为，行使权力是为了()A．工作的需要B．协调人际关系 C．充分发挥人的积极性 D．协调与外部环境的关系13、下列项目中属于定性控制标准的是()A．实物标准B．服务质量 C．价值标准 D．时间标准14、把权力定位于组织群体的领导作风称()A．专制作风B．放任自流作风 C．独断专行作风 D．民主作风15、风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否存在()A明确的决策目标B两个或以上的可行方案C两种或以上的自然状态D可知的各自然状态的概率16、下列属于激励因素的是A．薪金 B．提升 C．住房 D．养老保险17、如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为A．错把手段当目标 B．预算过繁过细 C．预算依据不足 D．预算缺乏灵活性18、集中政策，分散经营的组织机构形式是A．单线制 B．多线制 C．事业部制 D．矩阵制19、一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于A．一般环境因素 B．任务环境因素 C．企业组织文化 D．经营条件20、入学考试和体检属于A．事前控制 B．事后控制 C．过程控制 D．现场控制21、一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中A．第二个层次的需求 B．第三个层次的需求 C．第四个层次的需求 D．第五个层次的需求22、企业的规章制度属于A．预防性控制的范畴 B．纠正性控制的范畴 C．过程控制的范畴D．反馈控制的范畴23、如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则A．管理幅度应减小B．管理幅度可加大C．管理层次可加大D．管理人员应增加24、如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确，可以A．缩小管理幅度 B．加大管理幅度 C．增加管理层次 D．增加管理人员25、把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做 A．集权 B．分权 C．擅权 D．放权三．判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分）1．管理学研究的对象是如何实现组织的目标。
专升本管理学模拟试题一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系2、提出“管理就是决策”观点的是（）A 西蒙B 泰罗C 法约尔D 德鲁克3、计划工作的核心是（）A 预测B 决策C 确定目标D 拟定方案4、组织工作的基础是（）A 人员配备B 划分部门C 确定组织目标D 职权划分5、领导工作的核心是（）A 沟通B 激励C 决策D 用人6、控制工作的关键是（）A 制定标准B 衡量成效C 纠正偏差D 预测7、以下哪种组织结构形式具有多头领导的缺点（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 委员会制8、管理方格理论中，“91”型管理方式被称为（）A 乡村俱乐部型管理B 任务型管理C 团队型管理D 贫乏型管理9、沟通的深层次目的是（）A 展示才能和影响力B 将信息传递给别人C 激励或影响人的行为D 将工作布置下去10、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退11、决策的前提是（）A 识别问题B 拟定备选方案C 确定决策目标D 评估备选方案12、管理的二重性是指（）A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 科学性和社会性D 自然性和艺术性13、被称为“科学管理之父”的是（）A 法约尔B 泰罗C 西蒙D 梅奥14、组织文化的核心是（）A 组织价值观B 组织目标C 组织形象D 规章制度15、按照组织变革的不同侧重，可以将组织变革分为（）A 战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革B 主动性变革和被动性变革C 渐进性变革和激进性变革D 以上都不对二、多项选择题（每小题 3 分，共 30 分）1、管理的职能包括（）A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新2、组织外部环境包括（）A 一般环境B 具体环境C 内部环境D 宏观环境E 微观环境3、决策的影响因素包括（）A 环境B 组织文化C 过去的决策D 决策者对风险的态度E 决策的时间紧迫性4、直线职能制的优点包括（）A 分工细密，任务明确B 有较高的效率C 稳定性较高D 保证集中统一的指挥E 能发挥职能机构的专业管理作用5、事业部制的优点包括（）A 有利于调动各事业部的积极性B 有利于培养综合型管理人才C 便于组织专业化生产D 便于高层管理者集中精力进行战略决策E 各事业部经营责任和权限明确6、有效沟通的障碍包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 技术因素E 文化因素7、控制的过程包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 分析原因E 采取措施8、组织文化的功能包括（）A 整合功能B 适应功能C 导向功能D 发展功能E 持续功能9、领导权力的来源包括（）A 法定性权力B 奖赏性权力C 惩罚性权力D 感召性权力E 专长性权力10、创新的内容包括（）A 目标创新B 技术创新C 制度创新D 组织机构和结构创新E 环境创新三、简答题（每小题 10 分，共 20 分）1、简述泰罗科学管理理论的主要内容。
专升本管理学模拟试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案：D2、下列属于一体化战略的是（）A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案：B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案：C4、亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中一种，下列不属于这六种基本活动的是（）A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案：A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案：B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划，他的计划属于（）A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案：A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于（）战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案：D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案：D9、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案：C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是（）A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案：A11、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案：B12、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案：D13、在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
![[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题2011年(2)](https://uimg.taocdn.com/883281c4e2bd960591c677cd.webp)
2011年福建省高职高专专升本科入学考试工商管理公共事业管理旅游管理物流管理专业知识试卷市场营销人力资源管理（考试时间150分钟，满分300分，共二部分）第一部分管理学原理（共150分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。
1、把组织分为正式组织和非正式组织的是【】A.泰罗B.法约尔C.甘特D.巴纳德2、以下不属于梅奥所阐述的人际关系学说的观点是【】A.工人是社会人，而不是经济人B.管理要根据所处环境随机应变C.企业中存在着非正式组织D.生产率取决于工人的态度及他和周围人的关系3、古人云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外。
”这里的“运筹帷幄”反应了管理的哪一项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能4、作为企业的总裁，最应该亲自处理和决断的管理活动是【】A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处罚B.对竞争对手某一产品突然削价做出反应C.企业员工罢工，与员工代表谈判D.对一位顾客的常见投诉进行处理5、决策遵循的原则是【】A.最优原则B.满意原则C.集体原则D.灵活性原则6、以下关于目标管理的论述中正确的是【】A.企业的任务必须转化为目标，但下属的成就并不一定由目标引申B.目标管理是一种程序C.只要每个人的分目标都完成了，企业的总目标就能完成D.管理者依据下级的目标来指挥和控制他们7、企业增加新的，但与原有业务相关的产品和服务，属于【】A.横向一体化战略B.混合多元化战略C.纵向一体化战略D.同心多元化战略8、在集体决策中，如果成员彼此间意见有较大分歧，则可以考虑采用【】A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.政策指导矩阵9、为了响应顾客要求、某银行对信用卡的审批进行了调整，大大缩短了顾客的等待时间，这属于【】A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革10、以下哪一项属于潜层次的企业文化【】A.道德规范B.组织行为C.管理哲学D.组织机构11、根据马斯洛需要层次论、地位和他人认可的需要属于【】A.安全的需求B.社交的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求12、领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导方式的重要依据，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式被称为【】A.推销型领导（高任务—高关系）B.指导型领导（高任务—低关系）C.参与型领导（低任务—高关系）D.授权型领导（低任务—低关系）13、“人生下来就是厌恶工作”是以下哪一理论的观点【】A.X理论B.Y理论C.双因素理论D.期望理论14、以下关于自适应控制的描述，不正确的是【】A.自适应控制的特点是没有明确的先行量B.控制标准Z值是过去时刻已达到的状态K1的函数，即Z=f（K1)C.Z值是通过学习过去的经验而建立起来的D.大量的管理工作都属于自适应控制15、有效控制的特征，不包括以下哪项【】A.适时性B.适度性C.客观性D.一致性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应的位置上。
专升本管理学模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策理论的代表人物是（）A、西蒙B、孔茨C、卢桑斯D、巴纳德正确答案：A2、企业将现有产品或服务打入新的区域市场是（）A、收缩B、市场渗透C、剥离D、市场开发正确答案：D3、企业中存在“非正式组织”的观点来源于（）A、管理过程理论B、霍桑试验结论C、现代管理理论D、科学管理理论正确答案：B4、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A、目标无法考核B、目标缺乏鼓动性C、目标设定得太低D、目标设定得太高正确答案：A5、与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A、正规的程序B、情感C、效率D、高度的责任心正确答案：C6、泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A、标准化B、差别计件工资制C、例外原则D、计划职能与执行职能相分正确答案：A7、决策树法属于（）方法。
A、不确定型决策B、集体决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：C8、毛泽东在矛盾论中指出“任何过程中如果有矛盾存在的话，其中必定有一个是主要的、起到领导和决定的作用，其他都是处于次要和服从的地位，因此在研究任何过程，如果存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出他的主要矛盾，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”。
这体现了计划的（）A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理正确答案：D9、下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（）A、时装加工企业B、汽车制造商C、容器制造商D、电子仪器制造商正确答案：B10、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现的人正确答案：C11、某公司生产某产品的固定成本为 100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为 900元，那么其保本的产量是（）A、4500B、3000C、6000D、5000正确答案：D12、在管理环境中，政府管理机构属于（）A、政治和法律环境B、行业环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案：B13、决策树法的优点在于（）A、直观简洁B、简化决策过程C、便于各阶段问题D、以上三方面都是正确答案：C14、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权；②目标的制定与展开；③实施中的自我控制；④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）A、②→③→①→④B、①→②→③→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④正确答案：D15、目标管理中，主管人员对员工人性的判断是基于（）A、经济人B、X理论C、Y理论D、复杂人正确答案：C16、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )A、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应B、对一位客户的投诉进行例行处理C、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理D、关于公司各部门办公电脑的分配方案正确答案：A17、下列哪些是目标管理的基本思想（）A、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过目标对下级进行领导以此来保证企业总目标的实现B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩不需要依据这些目标C、目标管理的过程中对目标的指导要从局部出发D、管理人员和个人完全靠目标来自我指挥和自我控制正确答案：A18、计划工作的任务不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理的利用资源，这是强调计划的（）A、目的性B、普遍性C、创造性D、效率性正确答案：D19、主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A、不确定性决策B、非程序化决策C、经验决策D、程序化决策正确答案：A20、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、信息有限B、价值观一致C、知识完备D、择优正确答案：A21、决策按环境因素的可控程度分为( )A、长期决策和短期决策B、确定型、风险型和不确定型决策C、集体决策和个人决策D、初始决策和追踪决策正确答案：B22、将决策分为战略决策、管理决策和业务决策是按照（）标准划分的A、环境因素的可控度B、决策的主体C、决策的重要程度D、决策的手段正确答案：C23、对所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）A、概念技能B、激励技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C24、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于（）A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案：D2、为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案：D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为（）A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案：B4、实行参与式管理的计划形成方法是（）A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案：B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案：A6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案：D7、1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案：D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，指的是哪种环境（）A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案：B9、戴明和朱兰对（）的发展作出了贡献。
A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案：D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是（）A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案：C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层，①使命；②规则；③政策；④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是（）A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案：D12、俗语说：“要想公道，打个颠倒。
2011年河南省专升本管理学考前密押试卷2011年河南省专升本管理学考前密押试卷管理学(一)一、选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.1993年，哈默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新2.道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。
随着道德阶段的上升，个人的道德判断和外部因素的关系是（）A.个人的道德判断越来越受到外部因素的影响B.个人的道德判断越来越不受外部因素的影响C.个人的道德判断和外部因素的关系没有变化D.没有确切证据表明两者之间有显著关系3.人际技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。
试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么（）技能要求人际技能概念技能技术技能管理层次（1）42 31 27（2）53 47 18（3）35 18 47A.(1)基层(2)中层(3)高层B.(1)高层(2)中层(3)基层C.(1)中层(2)高层(3)基层D.(1)基层(2)高层(3)中层4.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格论观点，老张的作风最接近于（）A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型5.管理的载体是（）A.组织B.制度C.资源D.员工6.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）A.计划B.创新C.组织D.领导7.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了，对人的积极性可以起到（）A.维持作用B.促进作用C.激发作用D.抑制作用8.每个管理者只有一个直接上司，这属于（）原理。
2011年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套2011年河南专升本考试管理学模拟试题（一）及参考答案一、单项选择1、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（）A 风险型决策B 不确定型决策C 程序化决策D 非程序化决策3、对于盈亏平衡点分析（又称量本例分析），下述说法中不正确的是（）A 在盈亏平衡点，企业的总销售收入等于总生产成本B 在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本C 在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本D 在盈亏平衡点，企业的利润为零4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A 14台B 台C 台D 80台6、“If……then……”短句是（）所揭示的思想A 权变理论学派B 决策理论学派C 系统理论学派D 社会系统学派7、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中去，属于（）A 同心多元化战略B 横向一体化策略C 横向多元化战略D 混合多元化策略8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A 管理决策B 战略决策C 业务决策 D程序化决策11、目标管理强调的是（）A 以设备为中心的管理B 以人为重的管理C 个人目标高于一切的管理D 个人目标被忽视的管理12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理（）A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A 市场占有率较高，业务增长率较高B 市场占有率较高，业务增长率较低C 市场占有率较低，业务增长率较高D 市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作（）A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。
管理学专升本模考参考答案三、简答题41．（1）非正式沟通的优点：①沟通形式多样，弹性大，速度快；②一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面、准确地认识问题，提高决策的合理性；③通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。
（2）非正式沟通的缺点：①非正式沟通经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生，由于人们的技能、知识、态度的差异，所传信息常常失真和歪曲；②难以控制，一些不实的小道消息经过散布，会造成很坏的影响，即所谓的“谣言惑众”，破坏组织的凝聚力和稳定性。
42．影响组织分权的主要因素有五点：（1）组织规模的大小。
当组织规模大时，组织宜分权；反之，应集权。
（2）政策的统一性。
如果组织内部各个方面的政策是统一的，集权最容易达到管理目标的一致性。
（3）员工的数量和基本素质。
如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员，其基本素质不能符合分权式管理的基本要求，分权将会受到很大的限制。
（4）组织的可控性。
组织中各个部门的工作性质大不相同，组织要考虑的是围绕任务目标的实现，如何对分散的各类活动进行有效的控制。
（5）组织所处的成长阶段。
在组织成长的初始阶段，组织一般采取集权的方式，随着组织的继续发展，管理者对权利的偏好就会减弱。
43．估量机会；确定目标；确定前提条件；确定可供选择方案；评估各种方案；选择方案；制定派生计划；用预算形式使计划数字化。
44．（1）重要性原则；（2）适度原则；（3）责权一致原则；（4）级差授权原则45.(1) 员工天性好逸恶劳，不喜欢工作，十分懒惰，只要有可能，他们就会逃避工作；（2）员工以自我为中心，漠视组织要求；（3）员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性；（4）员工不喜欢工作，个体目标与组织目标相矛盾，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标；（5）员工喜欢安逸，没有雄心壮志，不愿负任何责任，而心甘情愿接受别人指导；（6）员工干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
管理学专升本模拟试题一、单项选择题1.在现代社会，经济活动主要是以__________为单位进行的。
A 企业(正确答案)B 部门C 团队D 行业2.下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中，正确的是_________。
A “男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。
一般来说，一个社会对“男子气概”的评价愈高，其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求B 中国大陆是一个低不确定性规避的社会(正确答案)C 美国是一个长期导向的国家D文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体，而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态3.下列不属于现代企业制度基本特征的是_________。
A 产权关系模糊(正确答案)B 企业以其全部法人财产，依法自主经营、自负盈亏C 出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益D 企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制5.信息反馈需要满足的要求不包括下列________。
A 反馈信息真实、准确B 信息传递迅速、及时C 信息理解一致、准确(正确答案)D 控制措施适当、有效6.__________职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A 创新(正确答案)B 组织C 领导D 控制7.企业进行经济活动有一定的活动背景，下列不属于此活动背景的是__________。
A 企业活动所需借助的资源是稀缺的B 企业内部活动的成果需要到外部去实现C 企业外部活动的成果需要到内部去实现(正确答案)D 企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8.为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识与能力，以下不属于这些知识与能力的是__________。
A 文化适应能力B 观察能力(正确答案)C 创新能力D 国际商务知识9.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括__________。
A 人本原理B 系统原理C 效益原理D 权变原理(正确答案)10.“管理就是决策”是著名管理学家_________给管理所下的定义。
2011年高升专管理学第一次作业答案第1题中世纪在威尼斯兵工厂的管理中体现了（）的原则。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：制约、平衡第2题科学管理理论的创始人是（）。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学管理理论之父是泰罗先生第3题科学管理的中心问题是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：劳动生产率第4题关于科学管理，下属说法中不正确的是您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：三大古典管理理论都建立在“人是经经济人”的人性假设基础上第5题霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：霍桑试验第6题生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。
”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。
”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题？( )您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：从分工与合作的意义方面思考第7题金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。
王雷是该厂的生产部长，他的直接上级是公司总经理。
张力是装配车间的主任，归王雷领导。
张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。
王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员（）。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：根据下属人员情况判断第8题明确提出不存在一成不变，普遍适用的最佳管理方法的管理理论是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：权变管理思想和理论在管理实践中具有重要意义第9题组织外部环境的最普遍因素是（）。
您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学技术第10题未来组织中的成员比例将发生变化，（）的比例会提高。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：未来的组织中知识型员工会占据主导地位，特别是专家和管理型人才第11题管理中居于主导地位的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：没有计划就无所谓组织、领导和控制第12题计划工作的核心是（）。
专升本管理学模拟试题咱要说专升本管理学这门课啊，那可真是让不少同学又爱又恨。
爱的是，一旦掌握了其中的门道，感觉自己仿佛能掌控全局；恨的呢，就是那些密密麻麻的知识点，有时候真能把人绕晕。
就拿我之前遇到的一个事儿来说吧。
有个同学叫小李，他在准备专升本管理学考试的时候，那叫一个焦头烂额。
有一天，他拿着一道模拟试题来找我，题目是这样的：“在管理的各项职能中，处于首要地位的职能是？”这可把小李难住了，他瞪着那题目，眼睛都快直了。
我就跟他说：“小李啊，你得先想想管理的职能都有啥，再琢磨哪个是首要的。
”然后我一点点给他分析，从计划、组织、领导到控制，一个一个讲。
最后他恍然大悟，原来答案是计划职能。
咱们来看看这第一道模拟试题。
“决策的主体是？”A 组织 B 管理者C 员工D 以上都是。
这题其实不难，决策嘛，一般都是管理者来拍板，但组织整体的目标和方向也会影响决策，员工的意见有时候也能起到作用。
所以答案是 D ，以上都是。
再看这道：“管理的核心是？”A 处理人际关系 B 实现组织目标 C决策 D 控制。
这就得好好琢磨琢磨啦。
处理人际关系重要不？重要！但它不是核心。
实现组织目标，这是最终目的，但也不是核心。
控制，只是管理的一个手段。
其实管理的核心是决策，为啥呢？因为决策决定了方向，决定了资源的分配，决定了一系列后续的动作。
所以这道题选 C 。
还有这样的题：“一个组织中，管理者的层次越高，其管理幅度？”A 越大 B 越小 C 不变 D 不确定。
一般来说，管理者层次越高，面对的问题越复杂，需要花更多时间和精力去处理，所以管理幅度就会越小。
这就好比一个公司的大老板，他不可能管得了每个员工的具体事儿，只能通过下面的各级管理者来传达和执行，所以答案是 B 。
“在管理方格理论中，（19）型领导方式被称为？”A 乡村俱乐部型B 任务型 C 中庸之道型 D 贫乏型。
这就得记住管理方格理论的那些类型特点啦。
（19）型，就是对人高度关心，对任务关心程度低，可不就是乡村俱乐部型嘛，大家都轻轻松松，开开心心，但工作可能就没那么高效啦。
2011年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、选择题（每小题2分，共60分）1.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）。
A．泰罗B．法约尔C．孔茨D．西蒙2．按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是A．领导者B．混乱驾驭者C．挂名首脑D．企业家3．管理的科学性与艺术性的关系可以概括为A．相互排斥性B．内在统一性C．相互关联性D．灵活多变性4．我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则A．德治B．法治C．无为而治D．分权而治5．20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）。
A．人际关系理论的产生B．行为科学理论的产生C．综合管理理论的产生D．全变管理理论的产生6．据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话。
刘问：“你看我能领兵多少？”韩答：“陛下可领兵十万。
”刘问“你可领兵多少？”韩答：“多多益善。
”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？”韩答：“那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于将将，而我善于治兵。
”在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合一下哪一种领导理论的基本观点（）。
A．领导风格理论B．领导权变理论C．领导特质理论D．领导激励理论7．蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）。
A．国内外同行业竞争的加剧B．市场对企业产品的需求下降C．宏观经济增长速度的加快D．公司经营业务范围的拓宽8．在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（）。
专升本（管理学）模拟试卷专升本（管理学）模拟试卷13(总分118,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 现代绩效评估更多采用的是( )A. 小组评议法B. 工作标准法C. 目标管理法D. 排列评估法2. 按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为( )A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革C. 渐进式变革和激进式变革D. 主动性变革和被动性变革3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。
领导是指( )A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程C. 通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D. 通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革( )A. 技术创新B. 制度创新C. 组织结构创新D. 经营方式创新5. 成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是( )A. 学校教育背景B. 家族遗传C. 早期的生活阅历D. 从事的职业6. 领导者的本质体现在( )A. 领导者的职位B. 领导者的合法权力C. 追随者的意愿D. 组织的结构和特征7. 根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为( )A. M=V+EB. M=V×EC. V=M+ED. V=M×E8. 构成组织沟通最基本内容的是( )A. 上行沟通B. 下行沟通C. 个体间沟通D. 团队沟通9. 以下不属于经营预算的是( )A. 工时预算B. 利润预算C. 费用预算D. 销售预算10. 日本企业发明的准时制库存系统，简称为( )A. TQMB. JITC. EOQD. CPM11. 关于维持与创新的关系，下列说法准确的是( )A. 创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续B. 维持是为了实现创新的成果C. 管理内容的核心是，维持与创新D. 以上都正确12. 韦伯对管理理论的主要贡献是( )A. 提出了科学管理理论B. 提出了一般管理理论C. 提出了“理想的行政组织体系”理论D. 提出了行为管理理论13. 认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是( )A. 功利主义道德观B. 公平公正道德观C. 社会契约道德观D. 推己及人道德观14. 衡量企业价值观发展阶段的最好标志是( )A. 企业对待股东利润的态度B. 企业对待企业利润的态度C. 企业对待员工利益的态度D. 企业对待社会责任的态度15. 劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的( )A. 政治与法律环境B. 经济与技术环境C. 任务环境D. 文化环境16. 出口属于国际化经营的( )A. 初级阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 最高阶段17. 信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是( )A. 鉴别B. 筛选C. 排序D. 编写18. 提出“渐进决策”模式的学者是( )A. 路易斯B. 古德曼C. 范特D. 林德布洛姆19. 按决策问题的重要性程度划分，决策可分为( )A. 个人决策和集体决策B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策C. 程序化决策和非程序化决策D. 战略决策、战术决策和业务决策20. 提出经营单位组合分析法的是( )A. 福特公司B. 丰田公司C. 波士顿咨询公司D. 荷兰皇家一壳牌公司21. 为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是( )A. 战略B. 政策C. 规则D. 规划22. 利用企业的优势法避免或减轻外部威胁的打击的( )A. SO战略B. WO战略C. ST战略23. 以下不属于组织设计原则的是( )A. 专业分工原则B. 统一指挥原则C. 控制幅度原则D. 部门化原则24. 管理者直接指导下属工作的职权是( )A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 权益职权25. 人理资源计划过程中最后步骤是( )A. 编制人力资源计划B. 职业生涯发展C. 选送员工D. 职前引导26. 组织变革后的行为强化阶段是( )A. 解冻阶段B. 心理准备阶段C. 变革阶段D. 再冻结阶段27. 提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是( )A. 哈默B. 钱皮C. 卢因D. 希尔28. 在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是( )A. 核心层B. 精神层C. 制度层29. 按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为( )A. 感召型领导者和专长型领导者B. 集权式领导者和民主式领导者C. 魅力型领导者和变革型领导者D. 事务型领导者和战略型领导者30. 根据马斯洛需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于( )A. 生理的需要B. 安全的需要C. 尊重的需要D. 自我实现的需要31. 大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为( )A. 有着强烈成就感需要B. 有着强烈依附感需要C. 有着强烈的权力需要D. 有着强烈的情感需要32. 提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是( )A. 公平理论B. 期望理论C. 强化理论D. 成就需要论33. 按照功能划分，沟通可以分为( )A. 单向沟通和双向沟通B. 下行沟通、上行沟通和平行沟通C. 个体间沟通和群体间(或团队间)沟通D. 工具式沟通和感情式沟通34. 以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为( )A. 统计性标准B. 评估性标准C. 工程标准D. 绩效标准35. 劳伦斯和洛奇认为，组织处于动荡环境时，应采取( )A. 有机结构B. 层级结构C. 机械式结构D. 矩阵型结构36. 美国心理学家赫茨伯格认为( )A. 保健因素能直接起到激励职工的作用B. 保健因素改善后导致积极的后果C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪D. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果37. 根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是( )A. 提供诱人的薪水和福利B. 提供舒适的工作环境C. 提供具有挑战性的工作D. 提供自由工作的便利38. 现在很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作的时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
一、填空（每空1分）1、在整个管理过程中处于首要地位的管理职能是_______________。
2、能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是_______________。
3、促使人产生某种行为的最根本原因是_______________。
4、信息在不同部门的同等职位的管理者间的流动是_______________沟通。
5、管理的十四条原则是_______________提出的。
6、从输出端提取信息的控制是_______________。
7、量本利分析是人们在解决_______________时常用的决策方法。
8、管理就是通过适当的手段，协调组织资源以实现_______________的过程。
9、预算是_______________化的计划。
10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是_______________决策。
11、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对_______________的影响。
12、管理学是一门_______________很强的综合性科学。
13、计划是对_______________行动的事前预测、安排和应变处理。
14、根据对组织作用方式的不同，可将影响组织的外部环境因素分为_________ ______环境因素和_______________环境因素。
15、费特勒的权变领道理论认为，领导的有效性取决于领导者与下属的相互关系、_______________和_______________等环境因素。
16、管理要讲究效率和_______________。
17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是_______________。
18、双因素理论指出，有一种与工作本身特点和内容有关，能促进人们积极进取的因素是_______________。
19、计划工作在整个管理过程中处于_______________地位。
20、关键路线是网络图中路线最_______________的那条路线。
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201 2011 年福建省高职高专升本科入学考试《管理学》模拟题 A 管理学小题, 一、单项选择题 (本大题共 15 小题, 每小题 2 分, 共 30 分单项选择题( 1、一切管理活动都服从和服务于组织的 ( A.固有机构 B.既定目标 C.生产任务 D.经济效益 2、下列管理思想,不属于泰罗科学管理思想的有 ( A. 管理的根本目的是谋求最高的工作效率 B. 劳资双方要把注意力从赢利的分配转到赢利的增加上来 C. 组织结构应是直线式, 指挥要统一 D. 实行职能分工 3、韦伯对管理理论的贡献是提出了 ( A. 一般管理理论 B. 理想的行政组织体系理论 C. 系统管理理论 D.权变管理理论 4、一个组织所在国家的社会制度和文化观念是影响该组织的 ( A. 政治因素B.经济因素 C.社会因素 D.任务因素 5、组织文化是一个由不同层次、不同内容构成的复杂体系,其核心和主体是( A.潜层次的精神文化 B。
中介层的制度文化 D. 显现层的物质文化 D。
以上三者都不是 6、组织设计最为重要的基础工作是( A 部门划分与结构形成。
B 职务设计与人员调配。
C 管理人员的素质和能力。
D 职务设计与分析。
7、决策过程的第一步是( 。
A.确定前提条件 B.发现问题 C. 拟定备选方案 D. 分析、比较及选定方案 8、以员工为中心的领导方式最强调的是 ( A 处理好各种人际关系 B 提高员工的生产效率 C 制订周密的生产计划和工作标准 D 严格监督生产过程 9、根据领导生命周期理论,领导者的风格要随着下属成熟程度不断变化,当下属成熟程度属于低任务—高关系类型时, 管理方式应该是 ( A 指示型 B 推销型 C 参与型 D 授权型 10、根据被领导者人性的不同看法而形成的领导理论是 ( A、 X-Y 理论 B、公平理论 C、期望理论 D、需要层次理论 11、管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是 ( 。
A.锥形结构 B.扁平结构 C.层级结构 D.职能结构转 12、组织设计的任务主要有( 。
A.确定与划分组织的不同部门,规定这些部门之间的相互关系 B.分析和确定组织的职能与分类 C.分解组织职能的具体任务和职责 D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置 13、计划工作的核心是 ( A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 14、某企业设有电脑部、电视机部、空调部、电冰箱部、小家电部,这是按照 ( 进行部门化。
A. 职能部门化 B. 顾客部门化 C. 产品部门化 D. 顾客部门化 15、俱乐部型的领导在工作中主要表现出( A.注重良好的气氛,关心职工的生活,较少注意工作效率的提高 B.在注重良好的气氛和关心职工的生活的同时, 也非常注意工作效率的提高C. 虽不大注重良好的气氛,但却非常注意工作效率的提高D.既不注重良好的气氛, 也不注意工作效率的提高多项选择题 (小题, 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分 1、以下管理理论学派中,强调定量分析的学派有( A.权变理论学派 B.管理科学学派 C.决策理论学派 D.科学管理学派E.经验主义学派 2、泰勒科学管理理论的内容包括:( A.权力应与责任相结合 B.标准化原理 C.组织应实行统一领导,统一指挥 D.实行差别计件工资制 E.工人是“社会人” 3、矩阵型组织结构 ( 。
A.有利于集中优势解决问题, 实现资源共享 B. 组织复杂, 容易产生多头管理 C. 兼具集中统一指挥和专业化分工管理的长处 D.适合于大中型企业 E.适用于科研、设计、规划项目等创新型较强的组织 4、计划的性质与作用主要包括 ( A. 计划工作是为实现组织目标服务 B. 计划工作是组织、领导和控制等管理活动的基础 C. 计划工作具有普遍性和秩序性 D. 计划工作要追求效率 E. 预测并有效地确定决策重要的前提条件 5、强化理论认为 ( A.人的行为结果对自己有利时, 这种行为可以重复出现 B.人的行为受外部环境影响 C. 人的行为结果对自己不利时,这种行为会消退和终止 D.人的行为受内心活动影响 E.人的行为受群体影响三、简答题(本大题共 2 小题,每小题 15 分,共 30 分小题, ( 1、组织变革的含义及其组织变革的动因。
2、创新的过程和组织。
论述题(四、论述题(本大题共 20 分菲德勒权变理论的主要观点是什么?该理论对管理者有何启示? 计算题(五、计算题(本大题共 25 分某厂准备生产一种新产品,对未来三年市场预测的资料如下:需求量高的概率是 0.3 ,需求量中等的概率是 0.5 ,需求量低的概率是0.2 。
企业有两个方案可供选择,一是新建一个新产品生产车间,投资需 140 万元;二是扩建原有车间,需投资 60 万元。
如果新建, 在高需求情况下,年可获收益 170 万元,中需求情况下, 年可获收益 90 万元, 低需求情况下没有收益; 如果扩建, 高需求情况下年可获收益 100 万元,中需求情况下,年可获收益 50 万元,低需求情况下,年可获收益 20 万元。
要求用决策树法评价选择最优方案。
案例分析题(六、案例分析题(本大题共 25 分 ABC 公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近, 对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性, 坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
安西尔遇到小问题时, 会放手交给下级去处理, 当问题很严重时, 他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下, 他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式, 所谓的“ 亲密无间” 会松懈纪律。
所以安西尔说, 在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到, 他的下属人员可以有机会做许多事情, 但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处, 他说, 他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权, 他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事, 如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。
他认为, 每张门票才 15 美元, 但对员工和他的妻子来说却远远超过 15 美元。
通过这种方式, 也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说, 他每天都要到工厂去一趟, 与至少 25%的员工交谈。
鲍勃不愿意为难别人, 他认为艾的管理方式过去死板, 艾的员工也许并不那么满意, 但除了忍耐别无他法。
鲍勃说, 他已经意识到在管理中有不利因素, 但大都是由于生产压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位, 但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气, 并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。
三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。
他们把查里看成是朋友, 而查里却不这样认为。
查里说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了, 其他部门的领导也不以为然了。
查里认为纪律就是使每个员工不停地工作, 预测各种问题的发生。
他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。
他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核, 那么, 员工则会更多地考虑他们自己, 由此而产生很多问题。
他主张, 一旦给一个员工分配了工作, 就让他以自己的方式去做, 取消工作检查。
他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。
如果说存在问题, 那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。
查理的确想过, 希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。
然而, 他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。
他说他正在考虑这些问题。
问题:(1 你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果? (2是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?《管理学》模拟题 A 参考答案管理学单项选择题(小题, 一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分 1. B 2. C 3. B 4. C. 5. A 6. D 7. B 8. A 9. C 10. A 11. 12。
13。
14。
11. B 12。
A 13。
A 14。
C 15. A 多项选择题(小题, 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 4分,共 20 分 AB 1. BC 2. BD 3. AEB 4. ABCD. 5. AC 小题, 三、简答题(本大题共2 小题,每小题 15 分,共 30 分 ( 1、组织变革的含义:组织变革就是组织根据内外环境的变化, 及时对组织中的要素进行结构性变革 . 以适应未来组织发展的要求。
组织变革的动因:推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
(1外部环境因素 : ①整个宏观社会经济环境的变化。
诸如政治、经济政策的调整、经济体制的改变以及市场需求的变化等等,都会引起组织内部深层次的调整和变革。
②科技进步的影响。
知识经济的社会,科技的发展日新月异,新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷,对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
③资源变化的影响。
组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用,如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用权等。
组织必须要能克服对环境资源的过度依赖,同时要及时根据资源的变化顺势变革组织。
④竞争观念的改变。
基于全球化的市场竞争将会越来越激烈,竞争的方式也将会多种多样,组织若要想适应未来竞争的要求,就必须在竞争观念上顺势调整,争得主动,才能在竞争中立于不败之地。
(2内部环境因素①组织机构适时调整的要求。
组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致, 组织一旦需要根据环境的变化调整机构,新的组织职能必须得以充分的保障和体现。
②保障信息畅通的要求。
随着外部不确定性因素的增多, 组织决策对信息的依赖性增强,为了提高决策的效率,必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
③克服组织低效率的要求。
组织长期一贯运行极可能会出现 X 一非效率现象,其原因既可能是由于机构重叠、权责不明, 也有可能是人浮于事、目标分歧。
