读定位大师特劳特《与众不同》
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中国如何与众不同陈晓平2010-11-26 16:11:21核心提示:“中国有姑娘网球打得很不错,可是在全球,她们的排名仍然不是最顶尖的,必须要正视这个现实。
”有一家美国公司,主业是制造棺材,他们的广告语是宣扬自己的产品不会渗漏。
听到这个故事后,杰克·特劳特参观了工厂,他问工人们在满是机器喧嚣声的工厂做什么,那家公司的负责人回答说:正在检测每一个棺材会不会漏。
这令杰克不禁莞尔,回说道,…你的商业创意很好,因为消费者埋在了地下,即使你出了错他也不会出声。
”在特劳特看来,与众不同可以无所不在。
在信息过度和竞争日趋激烈的时代,消费者面临的信息和产品选择实在太多,企业唯有让自己的品牌进入消费者的心智并占据一个独特的差异化定位,才能赢得顾客。
这也是他所创立的“定位”理论的核心主张。
杰克·特劳特(Jack Trout)被誉为“定位”理论之父,1969年,他在论文中首次提出了“定位”(Positioning)概念,提出企业必须让自己的品牌在消费者心智中做到与众不同。
此后40年,“与众不同”成为他所有主张的核心。
1981年,特劳特和艾·里斯Al Ries合作,出版了《定位》,该书被尊为最富影响力的营销学与广告学的著作之一;2000年在《与众不同》(Differentiate Or Die)一书中,他提出了9种具体的定位方法,分别是成为第一,特性、领导地位、传统、市场专长、最受青睐、制造方法、新一代产品和热销,在访谈中,这些方法都或多或少的谈及。
2001年,定位理论被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,盖过了众多大师的风头,包括菲利普·科特勒(Philip Kotler)、迈克尔·波特(Michael Port)。
与一般学院派不同,特劳特是一位奉行知行合一的实践家,他创立了特劳特伙伴公司(Trout & Partners)并出任总裁,该机构目前在全球超过20个国家设有分公司。
杰克特劳特与众不同读后感杰克·特劳特这人可真够厉害的,他就像一个商业世界里的超级魔法师。
在这个大家都挤破脑袋想让自己的产品或者想法被人看到的时代,他告诉我们要与众不同,这听起来就像在说“别跟着大部队瞎跑,自己闯出一条路来”。
以前我看那些满大街的广告啊,都觉得千篇一律。
这本书就像是揭开了那层面纱,让我明白为啥有些广告能让我过目不忘,有些却像一阵风,吹过就没了。
原来,与众不同就是那把神奇的钥匙。
比如说,大家都在夸自己的产品质量好、服务棒的时候,你就得想个法子,跳出这个圈儿。
就像你不能光说“我的汉堡好吃”,你得说“我的汉堡是用来自火星的神秘配方做的,咬一口就像在宇宙里遨游”,当然这是夸张了点哈,但就是这个意思,得让自己在人群里“闪闪发光”。
书里还提到定位这个概念,这可太重要了。
就好比在一个大派对上,每个人都想成为焦点。
你要是没有一个独特的定位,就只能在角落里默默无闻。
特劳特说的定位就像是给你自己或者你的产品找一个专属的舞台,这个舞台上只有你能表演最精彩的节目。
比如说苹果手机,它的定位就是高端、时尚、创新。
当大家都拿着普通手机的时候,它就像一个来自未来的外星产物,一下子就抓住了大家的眼球。
我还特别喜欢他讲的关于竞争的部分。
他说不要老盯着竞争对手的一举一动,你要是老跟着别人的节奏跳舞,那你永远只能是个伴舞。
你得自己创造出一种新的舞步,让别人来跟着你。
这就像是在赛跑的时候,别人都沿着跑道跑,你突然从旁边的草地开辟出一条新的路,虽然可能会有人觉得你疯了,但说不定你就先到达终点了呢。
而且啊,这本书读起来一点都不枯燥。
特劳特就像一个很会讲故事的老朋友,用各种有趣的例子把那些复杂的商业道理讲得明明白白。
他的语言就像一把小钩子,一下就把我的注意力给钩住了,让我忍不住一页一页地往下翻。
不过呢,书里有些东西可能在现实里做起来没那么容易。
毕竟不是每个人都能一下子就想出那种惊天地泣鬼神的与众不同的点子。
但是呢,它至少给了我一个方向,让我知道在这个到处都是竞争的世界里,不能随波逐流。
《与众不同》:建立差异化的九大方法1、成为第一人们认为第一是个原创,其他都是仿冒者。
原创意味着具备更多知识和专业化程度,这就是可口可乐“正宗货”获得消费者响应的原因。
成为第一,你自然就会与众不同。
如果你能坚持住,并击退模仿者,就会获得巨大成功。
2、拥有特性拥有一个特性可能是为一个产品或一项服务实施差异化的第一方法。
企业试图模仿领导品牌的情况时常发生,但正确的方法是找一个相反的特性,并以此同领导者较劲。
给竞争对手加上“负面”特性,是建立你特性的行之有效的方法,我们把这种方法叫做为你的竞争对手重新定位。
比如,宝马针对奔驰就是这么做的:顶级驾驶机器对抗顶级乘坐机器。
3、领导地位领导地位是一种为品牌确立信任状的最直接方法,你的预期顾客可能因此相信你说的关于你品牌的所有言论。
一些领导品牌不想谈论它们的领导地位,这对于它们的竞争对手来说是再好不过的事情了。
一个企业的强大凭借的并非是产品和服务,而是它在顾客心智中占据的位置。
4、经典经典具有让你的产品脱颖而出的力量,因为拥有悠久历史看起来天然地具有心理上的重要性,这让人们选择时有安全感:如果这家企业不是最大的,它也肯定是资历上的领导者。
比如,百威时不时地谈论自己的经典,称自己是“始于1876年的美国经典窖藏啤酒”,这听上去就很吸引人。
经典的一个重要方面是你来自何处,你应该学会利用地域经典的力量。
5、市场专长人们把专注于某种特定活动或某个特定产品的公司视为专家,会认为它们必定有更多的知识和经验(有时超过它们的实际水平)。
成功的专家品牌必须保持专一性,不能追求其他业务,否则会侵蚀在顾客心智中的专家认知。
一旦开始迈向其他业务,专家地位就可能让位于人。
大众汽车公司曾经是小型汽车专家,后来推出了大型车、开得更快的车以及休闲车。
如今,日本车主导了小型汽车市场。
6、最受青睐我们的经验表明,顾客不知道自己想要什么。
更多情况下,他们好比是跟着羊群移动的羊(从众行为)。
利用“最受青睐”作为差异化,就要向顾客提供“别人认为什么是对的”的信息。
定位之父特劳特:如何做到与众不同2010-10-26 13:17:19 来源: 中国企业家(北京) 跟贴 0 条手机看股票竞争的不是“低价”,而是“与众不同”。
“中国制造”不但获利能力低下,更重要的是它在全球消费者心智中不具认知优势。
编者按:近日,全球定位之父特劳特在中国演讲时认为,“中国商品威胁论”、“中国商品质量问题”以及金融危机后出现的“中国产品遭遇海外贸易壁垒”,无不从各个层面说明同一个事实——“中国制造”不但获利能力低下,更重要的是它在全球消费者心智中不具认知优势。
中国此刻处在至关重要的十字路口上,未来30年,中国经济要取得持续增长,就必须由一个制造大国转型为营销大国,让“世界工厂”变成“品牌强国”。
2009年起,商务部在CNN等国际主流媒体投放“中国制造”广告宣传片,以期扭转“中国制造”的认知劣势,提高中国产品的全球认知度,就是一个典型的例子。
但广告宣传显然不是长久之计,要彻底扭转其不良认知,企业必须学会牢牢占据消费者心智。
有鉴于此,本刊编发了定位之父、营销战略大师杰克〃特劳特的最新演讲,为中国企业详解从“产品经营”走上“品牌经营”的战略转型之路。
今天我想讲的主题是“在全球的差异化”。
这是定位最关键的要素或精华,找到与竞争对手相比与众不同的那一点,这就是定位的意义所在。
为什么要跟你做生意,而不是跟你的竞争对手做生意呢?我看到美国很多企业的观点是只需要最低的价格,要了解顾客和热爱顾客,他们也会说他们要什么我们就会满足什么。
这是他们的商业战略,而这一战略并不有效,因为你所有的竞争对手都可以跟你说一模一样的话。
所以,我们来看一看实现差异化的几种方法。
竞争的不是“低价”,而是“与众不同”我想,在中国最重要的“战略”就是价格战,我要提供价廉物美的商品,这就是你的原则,很多中国企业都这么做。
问题在哪里呢?只关注价格可能是个陷阱,只要你一降价,竞争对手会马上跟进。
所以打价格战是非常难的,除非你建立一套非常复杂的系统,可以保证低价,而这个低价是你的竞争对手无论如何都无法效仿的。
特劳特《定位》读后感1、特劳特《定位》读后感《定位》这本书问世以来,在世界范围内产生的影响很大,2021年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果特劳特提出的“定位”概念击败了诸如科特勒、麦克尔·波特等这些顶级世界大师的理论,成为王者。
这是一本神奇的书,不但是营销的经典,也可以用在职业生涯规划、生活等各个方面,我花了一天时间仔细的研读,感触很多。
在这个传播过度、信息爆炸的社会里,产品的竞争优势建立需要准确的找到市场的空档,突出其产品本身所独具的优势,找到一个合适的位置坐下来,也就是有效占据预期客户的心智资源。
当客户需要这个产品就会想到你,比如提到安全的汽车就会想到“volov”,想去头皮屑就会想到“海飞丝”,怎么喝酒又保健,你可能会想到“劲酒”或“黄金酒”,这是聪明的厂商进行了细致的品牌定位区分,这个产品不会让所有的人都满意,但在某个区域内,它可以做到最强,拥有忠诚的目标消费群,这就是产品的定位。
其实回头看看我们每个人的发展,自身的职业规划,与产品定位又是多么的相似。
很多人说职场竞争太激烈了,和我一样的人太多了,好的发展机会虽然存在,但是僧多粥少,总也轮不到我。
其实这就是一个职业定位的问题。
每一个人在寻找工作、谋求发展的时候都要问一下自己,自身的能力和兴趣在哪里,如何根据外在市场职业竞争状态,给自己寻找一个独特的位置,避免市场的过度竞争,在狭窄的领域做到最强,那么你的职业发展就成功了。
如果你感觉工作辛苦,没有机会又赚不到钱,那一定是职业定位出现了问题。
陷入了激烈的同质化竞争,周遭的对手太多,你想脱颖而出实在是太困难了,在拼尽全力的情况下,可能你能达到平均水平已经不错了。
这个时候能够改变一下位置,定位到竞争相对较小,又能体现自身优势的地方,就可以事半功倍地发展自己。
举几个很有意思的职业来分析一下:在深圳,文员的岗位可以说是最为普通的,但竞争也是最激烈的,往往是这个职位招聘信息刚挂到网上,瞬间之内就会收到上百封求职简历,让你眼花缭乱。
特劳特《定位》读后感5篇《定位》这本书问世以来,在世界范围内产生的影响很大,2001年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果特劳特提出的定位概念击败了诸如科特勒、麦克尔波特等这些顶级世界大师的理论,成为王者。
下面是小编给大家准备的特劳特《定位》读后感,供大家阅读。
特劳特《定位》读后感一平时耳闻目濡,经常听到各种公司大谈特谈定位,但常常听不出所以然。
最近看了艾里斯(Al Ries)和杰克特劳特(Jack Trout)著的《定位》(Positioning)一书,该书是一本改变了传播营销的书。
它讲述了什么是定位,并提出定位是广义的成功战略,定位技巧可应用于包括政治、战争和商业,甚至追求异性;时代可以分为:产品至上时代、形象至上时代和定位时代。
在产品时代只需拿出更好的捕鼠器并且有钱去推销它就行了,但仿效产品毁掉了产品时代。
在形象时代,声誉或者形象比任何一个具体的产品更加重要。
但拾人牙慧的公式同样毁掉了形象时代。
在定位时代,创新不再是通向成功的关键。
要想取得成功,企业必须在预期的客户头脑中占有一席之地。
这个一席之地不仅包括企业的长处和短处,还包括其竞争对手的优点和弱点。
在定位时代,光靠发明或发现新东西是不够的,甚至没它也行,但你必须是第一个打入客户的大脑才行。
人脑有一个针对现有信息量的防御机制,它能拒绝无法计算的信息,只接受与其内部现状相称的新信息,其他东西则一概过滤掉。
政府、企业或产品都需要有正确的定位。
定位不是以自我为中心,要在预期客户头脑里占有一个适当的位置。
缺乏适当定位至今是许多本土企业及非赢利组织在竞争中的瓶颈,是营销中的突出问题点。
对于个人来说何尝不是一个重要问题呢?做事没有重点,希望人人满意,得到所有人的满意,结果是没有人满意。
值得做的事情非要等到尽善尽美才去做,结果很可能永远做不成。
如果你试过多次,并且偶尔取的成功,你在公司里的名声可能会很好。
我们经常会有宁做鸡头,不做凤尾的想法,却没想到不管是鸡头还是鸡尾他终究是鸡,成不了凤凰。
2023年《定位》读后感2023年《定位》读后感1《定位》仿佛是一本读不完的书,而且常看常新,每次都会新的体会,好的作品大抵如此吧。
看完书脑海中会不断的想,如何定位呢,我觉得这一定是在对现状认知极其清晰的条件下才可以操作的。
看见当下才能想象未来,对当前情况的把握程度,决定着定位的精准程度。
一定要脚踏实地,认真研究在潜在客户中已存在的认知。
现在社会信息传播速度非常快,但是不乏传播过度的情况,而对于信息的选择与分析则变得至关重要。
定位其实就是市场选择,其实就是不断的将市场细分,再细分,找到属于自己的发展领域。
不禁想起以前认识的一位老师,喜欢钓鱼,开着价值不菲的进口皮卡,在冰面上一待就是一整天。
我们和几个小辈被拎着一起去陪他钓鱼,本来也没什么兴趣,然后开始看运河边上来回的行人和路边停着的各位渔友的坐骑。
那会儿还不流行SUV,基本都是紧凑型的私家车,老师的座驾显得尤为突出。
后来回去的路上大家还调侃老师不应该开这车出来钓鱼,应该带我们去跑个山。
可老师却说开这车钓鱼特别实用,鱼竿渔具还有后来钓上来的两箱子罗非,都毫不费力的放在了车上。
后来入职皮卡事业部,多多少少了解到一些场景化营销的情况,又看了些“对家”的营销策略。
由衷感慨,对于市场的细分,对于产品的定位,其实就是让自己的产品在潜在客户的心智中与众不同。
如何让自己的产品在潜在客户的心智中与众不同,我浅薄的认为应该就是让客户第一时间知道拥有这个产品,他们可以某些特定的事情,并且达到特别的效果。
我不知道自己这样说是否可以被理解,那就打个比方吧。
比如,去超市买洗碗用的手套,有一款手套上有像刷子一样的塑胶凸起。
我马上就能想象到,当我用它洗碗的时候,就不用在拿着其他东西刷碗了。
这款手套最终出现在了我的厨房了,并且很好的完成了我需要做的事情。
同样的道理,是不是我们的产品定位也是如此呢。
如何让产品在潜在客户的心智中变得与众不同,如何让客户可以直观地、毫不费力地看到产品的特定用途和价值,这是值得进一步思考的事情。
《定位》读后感艾·里斯与杰克·特劳特两人提出的“定位”理论,对美国的营销观念影响巨大,也引起了全行业的轰动。
之后定位成了营销界人人谈论的热点话题,也由此开创了营销理论全面创新的时代。
首先,作者介绍了什么是定位:由于在社会的传播过度、头脑的过分简单,那些传播方法变得效率低下,而我们何不把注意力放在预期客户身上,而不是产品身上,简化选择过程,还要学会那些有助于大幅提高传播效率的原则和概念。
公司必须在于其客户头脑里建立一个“地位”,她不仅反映出公司的优势和劣势,也反映出竞争对手的有时和劣势。
定位思维的精髓在于,把观念当作现实来接受,然后重构这些观念,以达到你所希望的境地。
对于美国这个传播过度的国家,大量传播的信息,只有小部分才是真正有用的,大量的信息反而阻塞了流通通道,造成了资源的浪费,这些对我们的大脑一次次地进攻,我们的大脑备受骚扰,我们现在也能切身地感受到,周围来自各个方面的信息,与琳琅满目的商品让我们应接不暇,所以有时我们就要学会过滤,从而了解最突出的信息和最好的产品。
就像书中所说:为了应付我们这个传播过度的社会,人们学会了在头脑中的小阶梯上给产品打分排级,例如,在租车行业,大多数人把赫兹公司放在第一层,把艾维斯公司放在第二层,把全美公司放在第三层。
你在对任何东西进行定位之前,必须知道他在头脑子小梯的哪一层上。
对于后起步的公司来说,他们想宣传自己,应该怎么办呢,首先知道自己是哪一层的,其次还要学会改进与创新,有着具有很好影响的形象代言,有自己独特的销售主张,还有质量优异的产品。
在“你不能由此及彼”的那一章中,定位则显得尤为重要,就像文中所举出的RCA与当时的龙头老大IBM的竞争,明显RCA并没有明确定位自己,在盲目的竞争中,去追求根本无法达到的目的,这是不可能的,所以最终导致了RCA 欠下了无法偿还的巨额债务,所以我们有时并不能很直接的由此及彼,也许可以另辟一条蹊径,然后静待时机的到来。
“定位之父”特劳特《与众不同》20条经典语句极度竞争时代有两类典型公司。
第一类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠"更高质量"或"更好价值"作战,觉得自己比竞争对手更强。
这种公司的身边围满了大师,向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。
第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。
它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。
它们往往被鼓吹激励的人所吸引,这些人承诺巅峰绩效、得胜心态和好习惯。
不幸的是,同一拨人也在激励它们的竞争对手。
没有任何与众不同之处。
你的公司属于哪一类?在本书中,“定位之父”杰克·特劳特直言不讳,他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。
为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品,而其他则苦苦挣扎却大败而归,作者详细考察了成功的差异化战略--从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业,其成功故事应有尽有。
本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
《与众不同——极度竞争时代的生存之道》,这本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
下面总结20条经典语句以供参考学习。
1、不能实现差异化,就有只有死路一条!2、你要告诉顾客为什么他应该购买你的而不是别人的产品。
3、任何一个品类起步时都是单一形态,比如电脑。
随着时间的推移,这个品类又被分化成很多细分品类:主机电脑、小型机、个人电脑、笔记本和平板电脑等。
4、如果你忽视自己的独特性,企图满足所有人的所有需求,那么很快你就会破坏自己独有的差异化。