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工作分析是人力资源管理众要素中最基本的要素，是开展人力资源工作的基础。
编制一份工作说明书实际两方面的工作：一是工作描述；二是任职资格，这是一项十分细致的工作常用方法是：观察法、问卷法、访谈法、工作日记法等。
做好了工作分析就为企业设计组织结构、制定人力资源规划、人员招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理等提供了一个平台。
——导语工作分析概述1. 工作分析的含义工作分析，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把这种职位相关的信息描述出来，从而使其它人了解这种职位的过程。
通过工作分析，我们要回答或者说要解决以下两个主要的问题：第一，“某一职位是做什么事情的？”这一问题与职位上的工作活动有关，包括职位的名称、工作的职责、工作的要求、工作的场所、工作的时间以及工作的条件等一系列内容。
第二，“什么样的人来做这些事情最合适？”这一问题则与从事该职位的人的资格有关，包括专业、年龄、必要的知识和能力、必备的证书、工作经历以及心理要求等内容。
2. 与工作分析相关的概念由于工作分析与职位以及职位对应的工作活动是紧密相连在一起的，因此有必要澄清与之相关的一些概念。
◎行动(action)。
也称工作要素，指工作活动中不变再继续分解的最小单位。
◎任务(task)。
也称工作任务，指工作活动中为达到某一目的而由相关行动直接组成的集合，是对一个人从事的事情所作的具体描述。
◎职责(responsibility)。
也称工作职责或工作责任，由某人在某方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。
◎职位(position)。
也称岗位，由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合。
在组织中的每个人都对应着一个职位或岗位，因此从理论上说职位的数量应该等于人员的数量，组织有多少人员相应地就有多少职位。
◎职务(headship)。
是指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。
和职位不同，职位与员工是以一一对应的，而职务却并非一一对应。
建筑工程技术专业职业岗位、典型工作任务及职业能力分析
一览表
发展就业岗位
2
量有效的监督和管理 对施工过程中出现的质量缺陷、质量事故 按规范、标准要求及时处理
编制和建立各种用于记录、统计、标记、 反映实际工程进度与计划工程进度差距的 进度控制图表，随时对工程进度进行分析 和评价发现工程现场的组织安排、施工顺序或人 力和设备与进度计划上的方案有较大不一 致时，及时要求对原工程进度计划进行调 整
因非承包人的原因造成的工程进度延误并 批准延期后，监理工程师应要求承包人对 原来的工程进度计划予以调整，并按调整 后的进度计划实施工程在承包人没有取得合理延期的情况下，监 理工程师认为工程进度过慢，应要求承包 人采取加快进度的措施，以赶上工程进度 计划中的阶段目标或总体目标
建筑面积计算
拓展 就业 岗位
拓展 就业 岗位
建筑材料识别与检测能
建筑识图与绘图能力 初级造 价员
编制施工图预算造价能力 工程成本控制能力 工程量清单投标报价能力
工程造价资料分析处理能
工程合同管理与索赔能力
4。
工作分析表工作分析表是对某个职位所需的工作任务以及职责与能力的详细描述和分析，并对职位工作的流程、工作环境、工作目标、工作条件、工作流程等进行全方位的评估和分析，旨在帮助企业更好地识别、招聘和管理员工，真正发挥每个员工的能力和优势，提高企业的绩效和效率。
在撰写工作分析表时，需要遵循以下步骤：第一步：确定工作对象首先要确定工作对象是哪个职位，然后进行针对性的工作分析与评估。
通常，可以从人事部门、部门经理、现任员工、招聘广告、职位说明书等途径来确定工作对象。
第二步：确定目标在确定对象后，需要明确该职位的工作目标，这有助于更好地把握工作分析表的整体框架，确定分析的维度和内容形式。
第三步：收集信息在实际撰写工作分析表的过程中，需要充分收集与职位相关的信息，主要包括以下方面：1.职位的工作任务和工作职责2.职位需求和资格要求3.职位工作的流程和工作环境4.职位的技能、知识以及工作经验5.职位行为特征和心理特点第四步：分析任务在收集相关信息后，需要进行任务分析，包括确定该职位的主要任务和职责，细致地分析每项任务的目标、步骤、时间、技能需求、工作条件等。
第五步：评估工作环境在分析任务后，需要对工作环境进行评估，包括评估工作的物理、心理环境是否符合该职位的工作要求，以及员工的能力与要求之间的匹配度。
第六步：确定工作条件在进行环境评估后，需要确定工作条件，包括工作时间、薪酬、休假、保险、福利等，以满足员工的工作要求和生活需求。
第七步：分析能力和技能要求在确定任务、环境和工作条件后，还需要分析该职位所需要的技能和能力要求，包括语言沟通、技术技能、管理能力、团队合作等，以使该职位的员工更好地胜任工作任务。
第八步：撰写工作分析表在进行了全面的维度分析后，就可以根据收集的信息和分析内容来撰写工作分析表，该表需要简明扼要地对职位的工作要求、目标、流程、环境、具体职责以及相关技能和能力要求进行描述和分析，使人事部门和招聘人员可以更准确地了解该岗位的需求并招聘到最适合的人选。
岗位工作职责分析表岗位名称：销售经理岗位职责：1. 制定销售策略和计划，根据市场需求和公司目标制定销售目标，并制定相应的销售计划。
确保销售目标的实现。
2. 组建销售团队，制定团队目标和个人销售目标，指导团队成员的销售活动。
负责团队绩效的考核和激励。
3. 开展市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，根据市场情况调整销售策略和计划，以提高产品销售额和市场份额。
4. 维护和发展客户关系，与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。
跟进销售机会，促成销售成交。
5. 负责销售合同的签订和履行，确保合同的执行和收款情况。
处理客户投诉和纠纷，维护公司的声誉和客户满意度。
6. 定期汇报销售情况和市场动态，向上级领导提供销售报告和分析。
参与制定销售政策和策略，提出改进销售工作的建议。
7. 开拓新市场和客户，寻找新的销售机会。
参与销售推广活动和展览会，扩大公司的市场影响力和知名度。
8. 关注行业动态和竞争对手的动态，了解市场趋势和变化，及时调整销售策略和计划。
提升销售技巧和销售团队的专业能力。
9. 管理销售过程中的数据和信息，建立销售数据库和客户档案。
分析销售数据，制定销售分析报告，跟踪和评估销售绩效。
10. 协助上级领导完成其他销售相关工作，包括市场营销活动的规划和执行，销售政策和规章制度的制定和修改等。
岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先。
2. 具备良好的销售技巧和沟通能力，能够熟练运用销售技巧进行市场洽谈和销售谈判。
3. 具备较强的市场分析和竞争分析能力，能够准确把握市场需求和竞争态势。
4. 具备团队协作精神和领导能力，能够带领团队达成销售目标。
5. 具备较强的抗压能力和适应能力，能够应对市场竞争和销售压力。
6. 具备较强的计划和组织能力，能够制定合理的销售计划和组织销售活动。
7. 熟练使用办公软件和销售管理软件。
8. 具备较强的学习能力和自我提升能力，能够持续学习和掌握行业动态和销售新技巧。
工作岗位职责
是指在特定职位上需要承担的任务和责任，下面是一些常见的工作岗位职责示例：
1. 行政助理：负责日常事务管理、安排会议和行程预订、文件管理和归档、与其他部门沟通协调等。
2. 销售代表：负责开发新客户、与现有客户保持联系、进行产品演示和销售、达成销售目标等。
3. 人力资源经理：负责招聘和招聘工作、员工培训和发展计划、薪酬和福利管理、员工关系和绩效管理等。
4. 财务分析师：负责收集和分析财务数据、制定预算和财务计划、评估项目投资回报率、提供财务建议等。
5. 软件工程师：负责软件开发、编写和调试代码、进行软件测试和文档编写、与团队成员合作解决技术方案等。
6. 客户服务代表：负责回答客户查询、处理客户投诉、提供技术支持和解决方案、与其他部门协调问题等。
7. 制造工程师：负责制定生产计划、监督生产线上的工艺流程、解决生产过程中的问题、提高生产效率等。
8. 市场营销经理：负责市场调研和分析、制定营销策略和计划、推广和推广产品、监督营销活动等。
9. 项目经理：负责制定项目计划和时间表、分配和监督团队成员的工作、与利益相关者沟通、跟踪项目进展等。
10. 网络管理员：负责维护和管理组织的网络系统、监测网络性能和安全、解决网络故障和问题、执行网络策略等。
这些只是一些常见的岗位职责，具体的职责会根据不同的公司和职位而有所不同。
