岗位职责和工作分析表
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岗位工作职责分析表岗位名称:销售经理岗位职责:1. 制定销售策略和计划,根据市场需求和公司目标制定销售目标,并制定相应的销售计划。
确保销售目标的实现。
2. 组建销售团队,制定团队目标和个人销售目标,指导团队成员的销售活动。
负责团队绩效的考核和激励。
3. 开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,根据市场情况调整销售策略和计划,以提高产品销售额和市场份额。
4. 维护和发展客户关系,与客户进行沟通和洽谈,了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。
跟进销售机会,促成销售成交。
5. 负责销售合同的签订和履行,确保合同的执行和收款情况。
处理客户投诉和纠纷,维护公司的声誉和客户满意度。
6. 定期汇报销售情况和市场动态,向上级领导提供销售报告和分析。
参与制定销售政策和策略,提出改进销售工作的建议。
7. 开拓新市场和客户,寻找新的销售机会。
参与销售推广活动和展览会,扩大公司的市场影响力和知名度。
8. 关注行业动态和竞争对手的动态,了解市场趋势和变化,及时调整销售策略和计划。
提升销售技巧和销售团队的专业能力。
9. 管理销售过程中的数据和信息,建立销售数据库和客户档案。
分析销售数据,制定销售分析报告,跟踪和评估销售绩效。
10. 协助上级领导完成其他销售相关工作,包括市场营销活动的规划和执行,销售政策和规章制度的制定和修改等。
岗位要求:1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业优先。
2. 具备良好的销售技巧和沟通能力,能够熟练运用销售技巧进行市场洽谈和销售谈判。
3. 具备较强的市场分析和竞争分析能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。
4. 具备团队协作精神和领导能力,能够带领团队达成销售目标。
5. 具备较强的抗压能力和适应能力,能够应对市场竞争和销售压力。
6. 具备较强的计划和组织能力,能够制定合理的销售计划和组织销售活动。
7. 熟练使用办公软件和销售管理软件。
8. 具备较强的学习能力和自我提升能力,能够持续学习和掌握行业动态和销售新技巧。
岗位分析调查表(精选4篇)以下是网友分享的关于岗位分析调查表的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一:工作岗位分析调查表工作岗位分析调查表尊敬的同事,你好:为了明确各个岗位的工作内容,及了解岗位对员工的技能特征需求。
请你在百忙中抽出时间配合我们做本次的“岗位分析调查”,它将是主导公司“岗位职责说明书”的主题工作之一。
敬请理解与大力支持,谢谢!要求:请如实填写下表,不得有任何隐瞒或虚构。
姓名:岗位:所属部门:直接上司:(1)请准确、简洁列举你的常规性工作之内容(超出10项可以另附纸填写,下同):1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(2)请准确、简洁地列举你的临时性工作之内容:1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(3)请列举你经常性的决策项目:1)2)4)5)6)7)8)9)10)(4)请列举你工作范围内所涉及的,但你没有决策权的项目:1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(5)请描述一下你的上司在工作中是如何对你实施监督的:(6)你的哪些工作是不被你的直接上司监督的:(7)请叙述你在工作中因为何种原因接触到哪些岗位的员工:(8)请列举需要作为公司档案留存的文件和资料中,有哪些出自你之手:1)2)3)5)6)7)8)9)10)(9)完成你的工作,需要使用哪些办公设备和办公用品(或者工具):(10)你在人事方面具有哪些权限:(11)你在财务方面具有哪些权限:(12)你认为胜任你现在的职务,需要什么文化程度:(13)你认为胜任你现在这项工作,需要几年相关工作经验:(14)你认为胜任你现在这项工作,需要接受哪些培训:(15)你认为什么类型的性格的人,适合胜任你现在这份工作:(16)你认为胜任你现在这项工作的人,最重要的能力是哪些:(17)你认为胜任你现在这项工作,最重要的知识是哪些:(18)你认为胜任你现在这项工作的人,应该具备什么样的心理素质:(19)请描述你现在的工作环境,并指出你现在这项工作应该有什么样的工作环境:(20)请描述你的工作关系(包括上司、下属、平级合作者等):(21)你对你现任岗位的总体评价是什么:(22)你认为你目前岗位的职业发展方向及技能发展是什么?(23)你如果有其他需要补充说明的,请你畅所欲言,写在下面:被调查者签名:年月日篇二:岗位分析调查表模板岗位分析调查表填表日期:一、基本信息姓名直属上级入司时间二、工作时间1.正常工作时间为:每日自()开始至()结束()部门所辖人数工作年限(指从开始工作算)岗位名称学历岗位等级毕业时间工作地点年月日2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化。
工作分析与岗位职责填写说明1. 引言在组织中,明确的岗位职责是确保工作过程高效进行的重要基础。
为了清晰准确地描述和定义岗位职责,需要进行工作分析。
工作分析是通过收集相关数据和信息,对岗位进行深入、系统分析的过程。
本文将介绍工作分析的目的、方法,以及如何填写岗位职责。
2. 工作分析的目的工作分析的目的是为了全面了解一个岗位的工作内容、工作环境和能力要求。
通过工作分析,组织可以获得以下信息:•工作内容:明确岗位的主要任务和职责。
•工作流程:了解岗位工作的流程和顺序,以及与其他岗位的协作关系。
•权限和责任:明确岗位所拥有的权限和责任范围。
•能力要求:确定岗位所需要的技能、知识和经验。
•工作环境:了解岗位的工作条件,包括办公设备、工作时间和工作地点。
3. 工作分析的方法3.1 问卷调查法问卷调查法是一种常用的工作分析方法。
通过向岗位相关人员发放问卷,收集他们对岗位职责和工作流程的理解和描述。
问卷调查可以用来获得定性和定量数据,从而帮助组织全面了解岗位的工作内容和要求。
3.2 访谈法访谈法是另一种常用的工作分析方法。
通过面对面或电话访谈,与岗位相关人员进行深入交流,了解他们对岗位职责和工作流程的理解和描述。
访谈可以提供详细的定性数据,帮助组织准确地了解岗位的工作细节和要求。
3.3 观察法观察法是一种直接观察岗位工作的方法。
通过观察岗位相关人员在实际工作中的表现,了解他们的工作内容和流程。
观察可以提供准确的定量数据,帮助组织评估岗位的工作要求和效果。
4. 岗位职责的填写说明编写岗位职责时,需要注意以下几个要点:4.1 清晰明确岗位职责应当清晰明确,具体描述岗位的主要任务和职责。
避免使用模糊或笼统的语言,使读者能够准确理解岗位职责。
4.2 逻辑有序岗位职责应按照工作流程和顺序进行组织,使读者能够清晰了解岗位工作的流程和职责分配。
4.3 简明扼要岗位职责应尽量简洁明了,避免重复和冗长的描述。
使用简短的句子和清晰的语言,突出岗位的关键职责和要求。
岗位职责表格
岗位名称,销售经理。
岗位职责:
1. 制定销售策略和计划,确保公司销售目标的实现。
2. 管理销售团队,指导和督促销售人员完成销售任务,并提供
必要的培训和支持。
3. 负责开发新客户资源,建立并维护客户关系,促进销售业绩
的提升。
4. 负责制定销售预算和费用控制,确保销售成本的有效管理。
5. 协调市场营销活动,与市场部门合作推动产品销售和品牌推广。
6. 跟踪市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略和方案。
7. 提供销售报告和数据分析,向上级领导汇报销售情况和市场
趋势。
8. 协助处理客户投诉和售后服务事宜,确保客户满意度的提升。
9. 配合公司其他部门的工作,共同完成公司的整体目标和任务。
10. 不断学习和提升销售技能,保持良好的职业素养和团队合
作精神。
岗位工作职责分析表范文对不起,我无法提供____字的范文。
但我可以为您简短地列出一个岗位工作职责分析表的模板,您可以根据需要进行修改和补充。
岗位工作职责分析表范文(二)岗位名称:工作地点:汇报对象:下属人数:职责描述职责细节职责评估1. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
2. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
3. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
4. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
5. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
6. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
关键能力要求:- 列出完成这些职责所需的关键能力和技能。
- 包括专业知识、工作经验、沟通能力、团队合作、领导力等。
教育背景要求:- 列出完成这些职责所需的教育背景要求,包括学历、专业等。
工作经验要求:- 列出完成这些职责所需的工作经验要求。
其他要求:- 列出完成这些职责所需的其他要求,如证书、技能等。
备注:- 在此处添加任何其他信息,如特殊要求、团队文化等。
岗位工作职责分析表范文(三)岗位名称:_________岗位编号:__________部门:__________上级岗位:__________下级岗位:__________岗位概述:在此处简要描述这个岗位的主要职责和职能。
岗位工作职责:1. _________作,包括管理和监督X项目,与相关部门沟通协调,确保项目按时完成。
2. _________在此处列举该岗位的第二个具体职责。
例如,负责制定和实施Y 策略,包括市场调研、竞争分析和品牌推广,以提高公司的知名度和市场份额。
3. _________在此处列举该岗位的第三个具体职责。
例如,负责制定和执行Z 计划,包括员工招聘、培训和绩效评估,以确保公司拥有高效的人力资源。
岗位职责明细表一、岗位概述岗位职责明细表旨在详细描述员工在特定岗位上的职责和工作内容,以便员工清楚了解自己的工作职责,并能够根据职责明细表的要求进行工作安排和执行。
以下是对不同岗位的职责明细进行详细描述。
二、岗位一:销售代表1. 开拓新客户:负责寻找新的潜在客户,并与他们建立联系,了解他们的需求和要求。
2. 维护现有客户:与现有客户保持良好的关系,及时回应客户的问题和需求。
3. 销售目标达成:根据公司的销售目标,制定个人销售计划,并通过积极的销售活动实现销售目标。
4. 销售报告:定期向上级汇报销售情况,包括销售额、客户反馈等。
5. 市场调研:了解市场需求和竞争对手的动态,为公司的销售策略提供参考。
三、岗位二:财务主管1. 财务管理:负责公司财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。
2. 税务管理:按照国家税法规定,及时申报和缴纳各项税费,并保证公司的税务合规。
3. 资金管理:监控公司的资金流动情况,合理安排资金使用,确保公司的资金充足。
4. 内部控制:建立健全的内部控制制度,确保公司财务活动的合法性和规范性。
5. 财务分析:对公司的财务状况进行分析,提供决策支持和财务建议。
四、岗位三:人力资源经理1. 招聘与录用:负责公司的招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等。
2. 培训与发展:根据员工的培训需求,制定培训计划,并组织培训活动。
3. 绩效管理:制定绩效考核制度,评估员工的工作表现,并提供相应的奖惩措施。
4. 薪酬福利管理:负责制定公司的薪酬福利政策,并确保其合理性和公平性。
5. 劳动关系管理:处理员工的劳动纠纷,维护公司与员工之间的良好关系。
五、岗位四:技术支持工程师1. 技术支持:为客户提供技术支持和解决方案,解答客户的技术问题。
2. 故障排除:对产品故障进行分析和排查,并提供相应的解决方案。
3. 售后服务:负责产品的售后服务工作,包括安装、维修和培训等。
4. 技术培训:为客户和内部员工提供相应的技术培训,提高其技术水平。
岗位工作职责分析表模版
岗位名称: [填写岗位名称]
部门: [填写所属部门]
汇报对象: [填写直接上级]
下属成员: [填写直接下属]
1. 岗位概述
[填写本岗位的概括性描述,包括岗位的主要职能和职位目标] 2. 主要职责和工作内容
2.1 [填写主要职责和工作内容1]
2.2 [填写主要职责和工作内容2]
2.3 [填写主要职责和工作内容3]
[按照具体情况,继续列举主要职责和工作内容]
3. 职责详述
3.1 [填写职责详述1]
3.1.1 [填写职责详述1子项1]
3.1.2 [填写职责详述1子项2]
[按照具体情况,继续列举职责详述]
4. 专业技能要求
4.1 [填写专业技能要求1]
4.2 [填写专业技能要求2]
4.3 [填写专业技能要求3]
[按照具体情况,继续列举专业技能要求]
5. 必备素质和能力
5.1 [填写必备素质和能力1]
5.2 [填写必备素质和能力2]
5.3 [填写必备素质和能力3]
[按照具体情况,继续列举必备素质和能力]
6. 工作环境要求
6.1 [填写工作环境要求1]
6.2 [填写工作环境要求2]
6.3 [填写工作环境要求3]
[按照具体情况,继续列举工作环境要求]
7. 岗位发展前景
[填写本岗位的发展前景和晋升路径]
8. 其他补充说明
[填写其他补充说明,如该岗位的特殊要求或其他注意事项]
注意:以上内容仅为模版,具体岗位工作职责分析表需要根据具体岗位的要求进行调整和补充。
工作分析表表一:运营体系表二:工作分析表表一:商品事业部表二:表一:商品事业部表二:工作分析表表一:市场部表二:表一:仓储物流部表二:表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:工作分析表表一:仓储物流部表二:工作分析表工作分析表表一:礼品事业部表二:工作分析表表一:礼品事业部表二:工作分析表表一:礼品事业部表二:工作分析表表一:礼品事业部表二:工作分析表表二:传承文化传递情怀表二:工作分析表表一:大客事业部表二:工作分析表表一:大客事业部表二:工作分析表表一:大客事业部表二:工作分析表表一:工艺事业部表二:工作分析表表一:工艺事业部表二:表一:工艺事业部表二:工作分析表表一:工艺事业部传承文化传递情怀表二:工作分析表表一:工艺事业部表二:工作分析表表一:工艺事业部表二:工作分析表表一:工艺事业部表二:工作分析表工作分析表表二:表二:表二:表一:礼文化会所表二:工作分析表工作分析表传承文化传递情怀工作分析表表一:电子商务/运营表二:工作分析表工作分析表表二:工作分析表表二:工作分析表工作分析表表二:工作分析表表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:文创中心表二:工作分析表表一:表二:工作分析表表一:表二:工作分析表表一:财务部表二:。
岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。
传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步--岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。
理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。
那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。
工作描述的方法:FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。
首先,介绍工作描述的方法。
因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。
工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。
其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法”。
所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释掌握了“FAIR四角色法”,我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。
工 作 分 析 表 修(高层类岗位)总经理工作分析表重要性工作内容占用时间%1根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会5%确定后组织实施。
(每年12月向董事会提交经营计划、报告,通过及实施率达到90%以上)3主持公司的基本团队建设、规范内部管理(培养中高层管理人员20名以上,其中总监级别以上人才4名,核心人才保有率90%以上)10%6拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度(建立八大组织系统流程、方案,并完成培训,开始实施,每年三月组织修订、完善)15%7审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施(员工绩效较上年同期提升5%,整体员工流失率控制在12%以内,每年三月结合外部薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案)10%10审核签发以公司名义发出的文件(全年无签定损失性合同、协约)5%5召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报(每月组织一次总经理办公会议,每周一次行政例会,全年工作目标、工作计划实现率达90%以上)10%2主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议(董事会决议实施率100%)30%4向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划(每年12月提交公司发展报告)5%9处理公司重大突发事件(重大事件发生后在一天内做出适当响应,公司品牌市场美誉度在85分以上,客户满意度在85分以5%上)8推进公司企业文化的建设工作。
(每月开展各种类型的企业文化活动,员工满意度得分在80分以上)5%副总经理工作分析表重要性具体工作占用时间%6协助总经理制定公司发展战略规划、经营10%计划、业务发展计划;10%5将公司内部管理制度化、规范化(每年12月完成内部管理制度修改工作,保证按八大系统规范流程清晰化、标准化);10%2制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度(每年12月完成公司相关管理体系及管理制度的修订工作);20% 1组织、监督公司各项规划和计划的实施;( 各项规划及计划实施率达90%以上)9开展企业形象宣传活动; (企业品牌市5%场美誉度在85分以上,宣传费用比例控制在销售收入3%以内)3按时提交公司发展现状报告、发展计划报10%告(每年12月向总经理提交报告);15% 4指导公司人才队伍的建设工作;(每年培养15名以上中高层管理人员)10% 7协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;(每周例行对各分管部门工作管理的监督,并形成书面记录上报总经理)5% 8协助总经理推进公司企业文化的建设工作;5% 10完成总经理临时下达的任务。