公司司机绩效考核表
- 格式:xls
- 大小:20.50 KB
- 文档页数:2
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
考核时间:考评目标考评标准考评结果1、负责校车和小车的驾驶工作严格按交通法规安全行车,差错为0;出现罚单1次扣100元,以此类推。
2、负责校车和小车的日常维护、保养工作严格执行《校车使用管理制度》和《小车使用管理制度》,出现差错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
3、负责各类车辆年审、手续办理等工作;按照规定时间办理学校车辆和领导小车的年审及各类手续,出现并错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
4、负责填写校车和小车的运行记录;出车前有申请,返回后有记录,未申请或是无记录1次扣10元,以此类推。
5、负责领导私车市内公务活动的填报、报销工作每月最后1个工作日前填报结算,出现差错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
6、《综合治理目标》办公场所无易燃易爆物品;下班后已切断一切电源;无取暖器、电壶等;无火灾隐患;下班后已反锁门、关窗;重要物品有专人保管登记;无不良电话、电脑信息记录;差错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
7、《6S管理目标》及《节约型校园目标》办公室整洁;“首问负责制”;文明礼貌;仪表端庄大方;资源共享;积极参加学校组织的各项活动;电脑资料安全;关水;无私装各种电器;无电话闲聊、浪费纸张、其他浪费行为;8、体系知识考核及对办学理念的熟知情况按照岗位说明书中应知、应会、应精的要求进行抽查。
差错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
9、书写工作日志情况每天坚持记工作日志(特殊情况除外)。
差错1次或有效投诉1次扣10元,以此类推。
10、领导交办的临时性工作按时按质完成。
出现1次差错扣10元。
以此类推。
统计本月扣罚情况驾驶员安全绩效考核方案总则一、为了规范驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的安全相关行为,避免安全、交通事故的发生,提高驾驶员安全素质,特制订关于驾驶员安全绩效考核的方案;二、本方案采取扣分制,总分值10分,一个月为一个考核周期;三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进行考核,司机行为类只对违反规定的司机扣分,车辆使用类对车组的两个司机同时扣分;四、驾驶员在一个考核周期内违规被扣所达到的分值,公司按以下方法进行处理:1. 10分辞退2. 8分调为备用驾驶员,重新进行技能考核并接受为期15天的安全培训3. 5分接受7天的安全培训并检讨4. 3分警告五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未达到10分的接受处理后在下个月清零,有其他特殊项目被扣的分值不予消除;考核标准²陆气运输六、一次扣除1分的违规项目如下:Ø 司机行为类1. 车辆行驶在普通道路时速超过60码,高速公路时速超过80码;2. 车辆发生交通事故不承担责任;3. 司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆;Ø 车辆使用类1. 车辆槽罐安全附件没有按期检验;2. 车辆安全劳保防护用品不全;3. 车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效;4. 车辆灯光失效或信号灯罩有泥污;5. 车辆驾驶室脏乱差;6. 不按规定提交车辆自检表;7. 车辆返回基地不按规定停放;七、一次扣除2分的违规项目如下:Ø 司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过70码,高速公路时速超过90码;2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司禁止通行的危险路段;3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用安全劳保用品;4.车辆进站装卸携带火机、手机等火源;5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不规范;6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光;7.车辆在道路停车不按规定及时使用安全警告设施;8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察;9.车辆行驶中不使用安全带或使用电话;10.车辆行驶中被追尾;11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任;Ø 车辆使用类1.车辆安全带损坏不能正常使用;2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡;3.车辆槽罐压力表、液位表、安全阀、紧急切断阀、截止阀失效或损坏没有上报;4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人;5.在不允许的区域进行槽罐排压操作;八、一次扣除5分的违规项目Ø 司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过80码,高速公路时速超过100码;2.酒后驾驶车辆或进站;3.闯红灯;4.站内吸烟或使用电话;5.站内发生碰撞事故;6.车辆发生交通事故承担主要责任;Ø 车辆使用类1.倒车事故;2.车辆停放被追尾;3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故;4.拖头鞍座和挂车柱销的安全锁没正常到位;5.私自改装车辆原有设施;6.故意破坏GPS、VDR设备;九、一次性扣除10分的违规项目Ø 司机行为类1.车辆行驶中普通道路时速超过90码,高速公路时速超过105码;2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任;Ø 车辆使用类1.利用车辆发动机燃烧天然气进行节油操作;2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤;²海气运输十、大鹏‘零容忍’政策:1.不按规定速度行驶,明显超速;2.驾驶车辆时打电话;3. 站内或车内吸烟;4. 携带火机、手机等火源进站装车;5.工作过程中饮酒、吸毒;6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具;十一、大鹏‘一次机会’政策:1.运输过程中未系安全带;2.在站内抢道或超车;十二、涉及大鹏安全管理政策被通报处理的驾驶员,同时在当月安全绩效考核中记录扣分,‘一次机会’政策5分,‘零容忍’政策10分;十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分,一直向后累积;其它十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处罚,同时相应的考核扣分在每个月不予消分,累计到12个月后消分;十五、驾驶员季度安全综合表现奖中的安全奖部分根据司机安全绩效考核结果发放,季度扣分平均达到3分的驾驶员发放50%,达到5分的发放20%,达到8分的不予发放;十六、对一次违规中涉及其它多项违规项目的情况,安全绩效考核扣分按标准一并执行;十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的,在原来扣分的基础上加上所扣分数的2倍进行重复记录;十八、车组两名司机拒不承认或推诿行为类违规事实,公司按车辆使用类规则对两名司机分别扣分;十九、本方案如有未尽事项公司将进行修改另行通知,同时具有解释权;二十、本方案从2012年5月1日开始执行,在实施前仍执行公司原来相关的安全管理规定。
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机绩效考核表This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。