专职司机绩效考核指标在进行专职司机绩效考核时，需要针对司机的工作表现和业绩进行评估。
下面是一些常用的指标，用于对专职司机进行绩效考核。
1.准时率：司机按时完成点对点的行程安排的能力。
这可以通过评估司机平均到达时间与预计到达时间之间的差异来衡量。
如果司机频繁延误行程，将会对其准时率进行扣分。
2.服务质量：司机为乘客提供优质的服务，包括礼貌、专业和安全等方面。
可以通过乘客的评价或反馈信息来评估司机的服务质量。
如果司机表现出不友好、冷漠或者不遵守交通规则等问题，将会对其服务质量进行扣分。
3.安全驾驶：司机的驾驶行为是否安全可靠，包括遵守交通规则、谨慎驾驶、避免频繁变道或超速等。
可以通过安装监控摄像头来监测司机的驾驶行为，并根据违规行为进行扣分。
4.急刹车次数：司机频繁进行急刹车会给乘客带来不良的体验，同时也不利于行车安全。
通过车辆的数据记录仪或监控系统，可以评估司机的急刹车次数，如果司机的急刹车次数过多，将会对其进行扣分。
5.司机评分：乘客对司机的评分也是一种重要的绩效考核指标。
通过乘客对司机的评分可以了解到司机在服务质量、安全驾驶和专业程度等方面的表现，从而对司机进行绩效评估。
6.司机投诉率：司机是否频繁受到乘客的投诉也是绩效考核的一个重要指标。
通过统计司机受到的投诉次数和内容，可以了解到司机存在的问题和不足之处，从而制定相应的改进措施。
7.里程数：司机的工作业绩也可以通过完成的里程数来评估。
通过统计司机每天或每月的行驶里程数，可以了解到司机的工作量和工作效率。
8.驾驶时长：司机的驾驶时长也可以作为绩效考核的一个指标。
通过统计司机每天或每月的驾驶时长，可以了解到司机的工作态度和工作积极性。
9.事故率：司机的事故率也是一个重要的绩效指标。
如果司机频繁发生交通事故或责任事故，将会对其进行扣分，并可能面临相应的处罚。
10.乘客满意度：乘客对司机的满意度可以反映司机的服务质量和客户关系管理能力。
可以通过乘客的调查问卷或反馈来评估乘客的满意度，从而了解到司机的绩效水平。
