常碰到各种各样的企业管理人员感叹没有好的管理书目可读

《管理的常识》读后感在陈春花教授《管理的常识》的这本书中把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，就像我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中一样!下面是小编精心为您整理的《管理的常识》读后感，希望您喜欢!《管理的常识》读后感篇一读过陈春花教授《管理的常识》，认为陈教授独到之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。

管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。

只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。

领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。

二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。

管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。

作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。

不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。

在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。

人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。

三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。

管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。

很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。

《管理学》题库1、在管理学的发展史上，许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释，其中认为“管理就是决策”的管理学家是（ B ）。

A、弗里蒙特·E·卡斯特B、赫伯特·A·西蒙C、斯蒂芬·P·罗宾斯D、哈罗德·孔茨2、以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于（ C ）。

A、20世纪初B、20世纪90年代以后C、20世纪70年代末以后D、1930年—1950年间3、企业文化可以分为多个层次，其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是（ A ）。

A、表层企业文化B、中层企业文化C、核心层企业文化D、深层企业文化4、下列关于许诺原理的说法中正确的是（ C ）。

A、许诺越小，所需的时间越长，实现目标的可能性越小B、许诺越小，所需的时间越长，实现目标的可能性越大C、许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性越小D、许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性越大5、妨碍目标得以实现的因素，称为（ C ）。

A、主要因素B、关键因素C、限定因素D、环境因素6、实现控制工作的依据是（ A ）。

A、计划B、组织C、人员配备D、指挥7、组织中合法的权力属于（A ）。

A、职位的权力B、个人的权力C、合法的权力D、强制的权力8、通常所说的指挥权是指（ A ）。

A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、直线—参谋职权9、为使激励取得效果，管理者应做到（ D ）。

A、坚持精神奖励原则B、坚持按需分配原则C、随即制宜D、健全制度10、有利于促进职权分散的情形是（ B ）。

A、组织缺乏训练有素的主管人才B、有先进的控制手段可供利用C、组织所处的环境非常成熟且稳定D、高层主管偏好一致性的方针政策11、认为“管理是同别人一起，或通过别人使活动完成得更哟小的过程”的管理学家是（ C ）。

A、哈罗德·孔茨B、丹尼尔·A·雷恩C、斯蒂芬·P·罗宾斯D、弗里蒙特·E·卡斯特12、所谓授权，是指（ C ）。

学习课程：企业行政管理教程单选题1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。

把这三个层面分别命名为：回答：正确1. A 规划、定位、绩效2. B 资源、流程、定位3. C 谋略、绩效、执行4. D 规划、管理和执行2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：回答：正确1. A 第一个台阶2. B 第二个台阶3. C 第三个台阶4. D 第四个台阶3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是：回答：正确1. A 五四三三的原则2. B 80公里原则3. C 双七十原理4. D 平衡记分卡4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是：回答：正确1. A 拉2. B 打3. C 晾4. D 以上三种都有5.企业文化最核心的本质在：回答：正确1. A 《企业文化白皮书》里2. B 老员工的行为习惯里3. C 墙上宣传标语里4. D 规章制度里6.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：回答：正确1. A 双七十原则2. B 80公里原则3. C 五四三三法则4. D 特里法则7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是：回答：正确1. A 权力的变量2. B 控制竞争结局3. C 人性的扭曲4. D 领导的导向8.绝不能开的会议是：回答：正确1. A 低投入高效能的会议2. B 高效能高投入的会议3. C 高投入低效能的会议4. D 低投入低效能的会议9.外向又强势的人趋向于：回答：正确1. A 控制欲2. B 安全感3. C 占有欲4. D 表现欲10.严格来说管理出的是：回答：正确1. A 效益2. B 资源3. C 人才4. D 效率11.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是：回答：正确1. A 权力问题2. B 知识问题3. C 胆量问题4. D 沟通问题12.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是：回答：正确1. A 开拓2. B 可控3. C 优势4. D 资源13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：回答：正确1. A 晾2. B 打3. C 拉4. D 以上三种都有14.行政管理者需要具备的第一大要素是：回答：正确1. A 明确行政管理的范畴2. B 明确工作责任3. C 透彻理解他人的思想4. D 掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于：回答：正确1. A 占有欲2. B 表现欲3. C 安全感4. D 控制欲。

领导力概述与领导者作用模型∙∙学习课程∙参加考试∙360度改进计划∙360度改进评估∙改进实施报告课前自评1.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是D错误∙ A .实现或者提高不可预见性的过程∙ B .实现或者提高可预见性的过程∙ C .领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词∙ D .以上答案都不对2.在变化快速、竞争激烈以及关系复杂的外部环境中，组织或企业的领导者首要的就是具备周密的思考意识。

A错误∙ A .是∙ B .否3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D正确∙ A .即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理∙ B .组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断∙ C .绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法∙ D .以上答案都正确4.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D正确∙ A .价值多元∙ B .主见增加∙ C .知识丰富∙ D .以上都包括5.企业作为追求利益最大化的组织，其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时，总是试图针对前者形成有条理的管理系统，从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险。

A错误∙ A .是∙ B .否领导力概述与领导者作用模型∙课前自评∙学习课程∙查看考试结果∙360度改进评估∙改进实施报告87课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.关于领导者处理问题中始终需要面对“事”的内容，以下说法不正确的是A1 A “事”的内容比“人”的内容更重要2 B 组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准属于此3 C “事”的内容稳定性更强，具有一致性4 D “事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况正确2.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是B5 A 实现或者提高不可预见性的过程6 B 实现或者提高可预见性的过程7 C 领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词8 D 以上答案都不对正确3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D9 A 即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理10 B 组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断11 C 绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法12 D 以上答案都正确正确4.学校作为一个重要的社会组织，其中扮演领导者角色的人可能包括以下几种D13 A 校长14 B 老师15 C 班长16 D 以上都包括正确5.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D17 A 价值多元18 B 主见增加19 C 知识丰富20 D 以上都包括正确6.对应于内部被领导者的变化，领导者所迎接的挑战主要包括以下几个方面的内容D21 A 整合困难22 B 使人信服23 C 专业水平24 D 以上都包括正确7.人们依赖心理的来源是D25 A “贪”，即贪得无厌，见利忘义，有占有欲26 B “嗔”，即怨恨、不满27 C “痴”，即为物欲或者为主观所蒙蔽，被自己的惯性、心态的趋势所操纵28 D 以上答案都对正确8.“操之在我”表现在以下几个方面D29 A 把握自我的选择权30 B 从“受害者”到“责任者”的心态转变31 C 从自己做起32 D 以上答案都对正确9.随着经济领域中智慧经济比重的不断增加，加上市场竞争日益激烈，在各种组织里，尤其是企业中人的位置已越来越重要。

管理学名著读后感（精选6篇）读完一本书以后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,为此需要认真地写一写读后感了。

下面小编给大家带来了管理学名著读后感（精选6篇），供大家参考。

管理学名著读后感1斯蒂芬·P·罗宾斯博士，是美国著名的管理学教授，组织行为学的权威，他在亚利桑那大学获得博士学位，罗宾斯博士的实践经验丰富，学识渊博，并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。

他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。

这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作，我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。

而且选用的都是贴近实际生活的例子，对学习实践具有直观的指导意义。

从结构上讲，本书基本上是围绕管理的几大模块阐述的，从管理的基本了解到定义管理者的领地到计划这三大方面一一进行了说明，特别是对管理，管理者的决策和管理的约束力等进行了超越一般见解的论述。

而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。

所以，我对本书的观点就是，这是一本从多方面、多角度、多实例、多实践的管理型书籍，对我学习管理学有很大的帮助和能够让我更好的从中学到多方面的知识。

然而为什么要学习管理学，组织和管理和效率和效果之间又有些什么样的联系，在学习完本书后我有了大概的一个认识。

学习管理学除了是我们专业的要求和将来工作的需要，更重要的也是学了管理学之后我们的待人处事将会更有条理性。

就像是一个侦探事件一般，要解决所有的事得出最后的结论，必须通过管理自己的大脑理清所有的程序，以及理清身边所出现的事物才能得到正确的结果。

另外，学好管理学也是处理人际关系的一种很重要的课程。

就像本书中所论断的原因有这些：第一个原因是，由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。

罗宾斯《管理学（第7版）课后习题答案！（最新）1.答：组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。

管理者是指挥别人活动的人，对一个组织来说，管理者起着十分重要的作用。

他们处于操作者之上，分为基层管理者、中层管理者与高层管理者。

缺少任何一个层次的管理者，组织都不能有效的运作，也就不能成功。

2.答：效果是指组织目标的达成度，效率则是指组织投入与产出的关系，有效率的组织一定会使组织成本最小化。

效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果，他们相互联系。

高效率与高效果有关联，低水平的管理通常是无效率与无效果或者通过牺牲效率达到效果的。

通常来说，有效果的组织不一定是有效率的。

某些组织能够不顾效率而直接达到效果。

因此，管理不仅要注重效果，而且要尽可能的注重效率。

3.答：（1）计划包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标。

与将目标逐层展开以便协调与将各类活动一体化。

（2）组织包含决定组织要完成的任务是什么，谁去完成这些任务。

这些任务如何分类，谁向谁报告，与各类决策应在哪一级上制定（3）领导包含激励下层，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员间的冲突等。

（4）操纵包含监视组织的行动以确保按计划进行，纠正各类偏差使组织回到正确的轨道上来。

4.答：明茨伯格的10种角色实质上与四种管理职能是一致的，他提出的许多角色基本上能够归入一个或者几个职能中，如资源分配角色是计划的一部分，企业家角色也是属于计划职能。

所有人际关系角色是属于领导职能。

监听者角色属于操纵职能，传播者属于组织职能，发言人领导职能，混乱驾驭者属于操纵职能，谈判者则属于领导职能。

5.答：4种活动分别为：（1）传统管理：决策、计划与操纵（2）沟通：交流例行信息与处理文书工作（3）人力资源管理：激励、惩戒、调节冲突、人员配备与培训（4）网络联系：社交活动、政治活动与外界交往。

平均的管理者强调的是传统管理，成功的管理者强调的是网络联系而有效的管理者强调的是沟通。

《卓有成效的管理者》读后感1去年,我有幸参加了温岭市财政局组织的一个培训,在培训课上老师给我们推荐了一本书叫《卓有成效的管理者》。

读完以后我感觉堵受益匪浅。

这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。

管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。

全书分7部分：问题列表、时间管理、我能贡献什么、发挥别人长处、要事优先、决策要素和有效决策几个模块。

我觉得，我能贡献什么，这是比较有意思的一个章节。

这一章主要涉及如何建立正确的人际关系，要做到卓有成效，才能更有利于建立有限的人际关系。

其中有一句话让我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成绩，即使偶尔疾言厉色，也不至于影响人际关系”。

那么有效的人际关系怎么才能达到呢?书的作者给出了我们这样的答案：1、相互沟通;2、自我发展;3、团队合作;4、培养他人。

读到这里，我想到了我们公司的使命愿景价值观。

1和3不正是我们公司价值观的一种体现吗。

2和4也是我们公司非常重视的工作。

我们的培训体系可以说是非常完善的。

如何才能做到有效卓越的相互沟、团队合作呢?。

我觉的处理好团队中的人际关系非常重要，如何有效和团队中其他成员合作，相当大程度取决于人际关系，包括：上司，同事以及下属。

人际关系并不等于玩政治，良好的人际关系不是八面玲珑，而是出于真实的互助。

用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的。

相互关系，相互帮助才是长久之计。

自我发展、培养他人要求我们在工作之余要用更长的时间去学习，学到老活到老，这个世界日新月异，你以前掌握的知识过一定的时间就有可能落了，被淘汰了所以我们要不断的学习新的知识，以求自己跟上这个社会的发展。

这是一本能让人受益匪浅的书，希望有能多的人能读到他。

《卓有成效的管理者》读后感2我拿到的选读书目是美国管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），这本书不长，167页，我花了零零散散大约10个小时的时间阅读了这本书，现将读完这本书的感受向大家做一些粗浅的分享，不足之处，还请批评指正。

第一章管理与管理者一、名词解释1 、管理2 、人际技能3 、概念技能4 、技术技能5 、管理者二、判断题1. 组织有效果就一定有效率。

（）2. 管理者是管理的主体。

（）3. 成功的管理没有固定的模式。

（）4. 具备对挫折的高度忍耐力是管理者的重要特质之一。

（）三、单选题1. 高层管理者的主要工作是什么？（）A决策B控制C协调D领导2. 管理学是一门软科学，人们对“管理”一词有不同的理解。

有人认为“管理就是你不管，下属就不理你”；有人则认为“管理就是先理（梳理），然后才能管”。

你对这两种理解的看法是什么？（）A前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛B两种理解都片面的强调了管理工作的控制职能，只是思考和表达角度不同C后者更科学，因为强调了“理”；但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D前者可用于基层管理，后者可用于高层管理3 .管理者的首要职能是什么？（）A计划B领导C组织D控制4 .与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要哪一种技能？（）A技术技能B人际技能C概念技能D领导技能5. 以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个？（）A基层管理者需要的是技术技能B中层管理者更多地需要人际技能与概念技能C高层管理者需要较强的人际技能D三者都需要全面的技术技能6. 高层管理者花在以下哪一项职能的时间最多？（）A计划B组织C领导D控制7. 以下属于管理者的特质的是（）A不断的反省，并乐于认真的自我检查B在经营中施加个人影响C得体的表达敌意D以上都是8. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。

你认为下面哪种说法最能概括王经理的技能状况？（）A技术技能、概念技能强，人际技能弱B技术技能、人际技能强，概念技能弱C技术技能、人际技能、概念技能都强D技术技能、人际技能、概念技能都弱9 .美国的管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

平时作业及参考答案练习题及答案4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。

A.企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源D.知识产权5.知识管理的原则包括()。

A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。

如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。

这种知识转化模式属于()。

A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是()。

A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由()最先提出的。

A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮12.学习型组织的修炼包括()。

A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习13.最早提出组织学习概念的是()。

美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎14.深度汇谈的基本条件包括()。

A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理15.战略联盟的特征主要有()。

A.组织的松散性B.行为的战略性C.合作的平等性D.合作关系的长期性E.整体利益的互补性和管理的复杂性16.根据联盟目标取向的不同可分为()。

A.产品联盟B.价格联盟C.知识联盟D.促销联盟E.股权联盟17.联盟伙伴的选择原则包括():A.平等B.能力C.承诺D.合作E.兼容性18.企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟,被称为()。

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标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低限度。 这本书传播 130 多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中
最受推崇的是他的原则概念及独创，比如企业的基本功能是行销与创新，成效比效率更重要。此 外，管理入门的基础学问都有具体讲解，作者认为管理企业必需是一项创建性的而不是一项适应 性的任务。管理层越是创建经济条件或变更经济条件，而不是被动的适应经济条件，才能把企业 管理的越胜利。书中许多学问都值得管理者不断地去阅读，因为每一次阅读都会有新的领悟。
NO.6《人事管理经济学》 “管理经济学之父”爱德华·拉泽尔的学术探讨著作，作为教材级别的书，这本书在人事管 理上四平八稳，讲解清楚。 这本书运用的是经济学原理运用于人力资源管理主题的分析方法，把各种人力资源管理制度 建立在一个彼此具有有机联系的整体性结构基础之上。以实证探讨明确的回答了如以下这些人事 管理问题：如何招募好的员工，如何裁员，何时如何进行考核，金钱与其他因素相比究竟有多重 要?应当对较差的绩效进行惩处吗?应当内部晋升还是外部引进人才等等，可以说对人力资源管理 领域进行了专业而深化的分析。 NO.7《无价》 商品定价属于营销范畴，也是企业管理的重要部分，因为何一个市场营销的小动作都是社会 心理学和现代管理学的大试验。 作者威廉·庞德斯通从心理学角度探讨定价的问题，并告知我们答案：价格只是一场集体幻 觉。在心理学试验里，人们无法精确地估计“公允价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不 正确因素的剧烈影响。 我们举个书中提到“价格锚定”的原理例子，你会看到为什么百老汇剧场里价格越高的位置 卖得越火?为什么 101 万美元带来的愉悦感，400 万美元才能让它翻倍?为什么议价时，肯定要
举例来说，假使一家公司制定了合情合理的福利制度，但却未曾让员工提出异议，那么当某 部分员工的需求得不到满意，或者认为待遇不公允时，此福利制度的疏失，可能就会被无止境的 夸大、强调，进而影响到全部人。如此一来，原本规划完善、立意良善的福利制度便会显得漏洞 百出，少数人的不满也演化成全体员工的生气。

第1章总论1、对于管理，下列说法中正确的是（C ）A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异2、管理是一种艺术，这是强调管理的（C ）A.复杂性B. 有效性C. 实践性D. 精确性3、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（ B ）A.技术属性和人文属性B.自然属性和社会属性C.科学属性和社会属性D.科学属性和艺术属性4、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。

西蒙认为（ A ）A．管理就是决策B．管理就是制定并执行计划C．管理就是组织D．管理就是协调5、管理的首要责任是（ D ）A．管理一个组织B．管理管理者C．管理工作和工人D．制定计划6、对组织资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（A ）A.管理B.组织C.战略计划D.激励7、菲德勒是（D ）的代表人物。

A.管理过程学派B.社会系统学派C.经验主义学派D.权变理论学派8、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（A ）A．应用性 B.综合性 C.复杂性 D.独立性9、在现代管理中，（ A ）是管理的主体。

A.人B.财C.物D.信息10、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。

”这是指管理的（D ）A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性11、管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：( B )A.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容B.以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容C.以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容D.以法越尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容8、管理过程是各职能活动相互交叉，周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。

管理学习题库及参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。

A、利润最大的方案B、成本最低的方案C、最佳方案D、较为满意的方案正确答案：D2、组织变革的过程不包括（）A、再冻结B、解冻C、变革D、协调正确答案：D3、主管人员极少或根本不关心生产，只关心人的管理方式属于（）。

A、9.1型B、9.9型C、1.9型D、1.1型正确答案：C4、（）利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构。

A、直线制组织结构B、网络型组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构正确答案：B5、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。

A、鼓励独立思考、奇思妙想B、相关专家和人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论C、所发表的建议必须要深思熟虑D、可以补充完善已有的建议正确答案：C6、企业面临的境况日益繁多,企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此,现代决策应该更多地依靠( )。

A、动态规划B、多目标协调C、集体智慧D、下级意见正确答案：C7、在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，这是强调管理的（）A、艺术性B、人本性C、组织性D、有效性正确答案：B8、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取（）的战略。

A、扩大生产规模B、投入必要的人力C、收缩或放弃D、增加投资正确答案：C9、在勒温的领导风格理论中，你认为效率最高的领导者风格是（）。

A、压榨式B、放任式C、专制式D、民主式正确答案：D10、某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）。

A、安全需要B、自我实现需要C、生理需要D、尊重需要正确答案：A11、下列不属于激励因素的是（）A、监督B、成就C、承认D、晋升正确答案：A12、某公司总裁个性坚强，在工作中注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反应其做法有些生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展，根据管理方格理论，该总裁的工作作风最接近于（）。

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）一、单选题1．以下哪一种不属于消除沟通障碍的行为方式？（）A、尽可能多的使用专业术语B、简练的信息表达C、对信息发送者提出具体要求D、理解信息发送者表达的意思知识点：沟通障碍参考答案：A2．1.53．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络参考答案：B4．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人，所有人都直接向王先生负责。

后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（）A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点：沟通网络参考答案：B5．星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。

会后，一位部门主管回到办公室；便根据会上决定要传达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。

当星期一的早晨他来到公司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，你知道吗？（）A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在公司里解决B、裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突C、对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通D、他以自己的名义发的信，使得大家将矛头集中在他身上，引起了误会知识点：沟通类型参考答案：C6．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（策略。

[管理人员面试题及答案]管理类面试题及答案1、您认为“管理”究竟是什么(测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。

)2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的(在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。

通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。

)3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些(优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。

4、您认为作为经理最困难的是什么(“报告坏消息”是个言简意赅的答案。

说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不会应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。

这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。

“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止。

”是第二种可能的回答。

这说明该经理已经准备控制局面，实施领导。

“调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。

”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他人。

也有人将面临的具体问题作为答案。

招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力用于处理具体事务上。

)5、您如何控制和减少风险(首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。

)6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系(首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。

)7、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目(招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。

)8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划(注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。

习题集欧阳歌谷（2021.02.01）第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。

（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。

（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。

（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。

周三多—管理学原理方法-试题答案一、判断题：（）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。

（）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

（）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。

（）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。

（）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。

（）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。

（）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。

（）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。

答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×1、（）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

2、（）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。

3、（）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。

4、（）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。

5、（）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

6、（）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。

7、（）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。

答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（）2.管理者权力比权威更重要。

（）3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。

（）4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。

（）5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。

（）6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。

（）7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100学习课程：企业行政管理教程单选题1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。

把这三个层面分别命名为：回答：正确1. A 规划、定位、绩效2. B 资源、流程、定位3. C 谋略、绩效、执行4. D 规划、管理和执行2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：回答：正确1. A 第一个台阶2. B 第二个台阶3. C 第三个台阶4. D 第四个台阶3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是：回答：正确1. A 五四三三的原则2. B 80公里原则3. C 双七十原理4. D 平衡记分卡4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是：回答：正确1. A 拉2. B 打3. C 晾4. D 以上三种都有5.企业文化最核心的本质在：回答：正确1. A 《企业文化白皮书》里2. B 老员工的行为习惯里3. C 墙上宣传标语里4. D 规章制度里6.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：回答：正确1. A 双七十原则2. B 80公里原则3. C 五四三三法则4. D 特里法则7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是：回答：正确1. A 权力的变量2. B 控制竞争结局3. C 人性的扭曲4. D 领导的导向8.绝不能开的会议是：回答：正确1. A 低投入高效能的会议2. B 高效能高投入的会议3. C 高投入低效能的会议4. D 低投入低效能的会议9.外向又强势的人趋向于：回答：正确1. A 控制欲2. B 安全感3. C 占有欲4. D 表现欲10.严格来说管理出的是：回答：正确1. A 效益2. B 资源3. C 人才4. D 效率11.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是：回答：正确1. A 权力问题2. B 知识问题3. C 胆量问题4. D 沟通问题12.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是：回答：正确1. A 开拓2. B 可控3. C 优势4. D 资源13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：回答：正确1. A 晾2. B 打3. C 拉4. D 以上三种都有14.行政管理者需要具备的第一大要素是：回答：正确1. A 明确行政管理的范畴2. B 明确工作责任3. C 透彻理解他人的思想4. D 掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于：回答：正确1. A 占有欲2. B 表现欲3. C 安全感4. D 控制欲下面是赠送的企业管理名句100，欢迎欣赏!!!!!!关于企业管理的名言名句5、对产品质量来说，不是100分就是0分。