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能源管理体系能源评审案例能源管理体系能源评审案例随着社会的发展和经济的不断增长，能源的需求量也不断增加，为了更好地实现能源的有效管理和利用，许多企业开始建立和实施能源管理体系。
但是，建立一个有效的能源管理体系需要耗费很大的精力和资源。
因此，对于已经建立了能源管理体系的企业来说，进行能源评审是非常必要的。
在本文中，我们将介绍一家企业的能源管理体系能源评审案例，以帮助其他企业更好地了解如何建立有效的能源管理体系。
企业简介这家企业是一家制造业企业，主要生产汽车零部件。
公司成立20多年来，一直致力于实现可持续发展和环境保护。
该公司在2015年开始建立了能源管理体系，并于2016年获得了ISO 50001认证。
依照ISO 50001标准，该公司对其能源管理体系进行了能源评审。
能源评审的目的公司进行能源评审的目的是确保其能源管理体系有效运行并实现其目标。
另外，能源评审还有以下两个目的：1. 确保该公司遵守ISO 50001标准和内部规定，确保符合能源政策的目标和要求。
2. 评价公司对于能源的管理措施，并提供改进建议，以实现能源节约，降低能源成本，减少能源排放。
能源评审的步骤评审小组由公司内部成员和外部专业机构人员组成。
评审工作分为两个阶段：初步评审和详细评审。
初步评审评审小组首先进行了初步评审。
在初步评审中，评审小组通过收集和审阅企业能源管理体系文件，包括能源手册、能源政策、能源目标、能源规划、能源消耗和能源消耗的分析、能源效率计划和绩效报告等文件，对公司的能源管理体系进行了初步评估。
同时，对能源管理体系中描述的实施情况进行检查，以证明能源管理体系正在有效地实施。
评审小组还对内部文件和记录进行了检查，以确保其符合要求，并检查能源管理体系的内部文件和记录，以确保其符合要求。
在初步评审中，评审小组通过对文件的检查和对实施情况的检查，确认了公司的能源管理体系符合ISO 50001标准的要求。
详细评审在确定公司的能源管理体系符合ISO 50001标准的要求后，评审小组进行了详细评审。
第1篇一、民事案件1. 案例一：张某诉李某离婚纠纷案案情简介：张某与李某结婚十年，因性格不合，感情破裂，张某诉至法院要求离婚。
经法院审理，判决准予离婚。
2. 案例二：王某诉某房地产开发有限公司商品房买卖合同纠纷案案情简介：王某购买某房地产开发有限公司开发的商品房，交付定金后，因开发商未按约定时间交房，王某诉至法院要求解除合同并赔偿损失。
经法院审理，判决支持王某的诉讼请求。
3. 案例三：赵某诉某超市侵权责任纠纷案案情简介：赵某在超市购物时，不慎摔倒受伤，要求超市赔偿医疗费、误工费等损失。
经法院审理，判决超市承担赔偿责任。
4. 案例四：陈某诉某餐饮管理有限公司服务合同纠纷案案情简介：陈某在某餐饮管理有限公司就餐时，因食物中毒，要求赔偿医疗费、误工费等损失。
经法院审理，判决餐饮管理有限公司承担赔偿责任。
5. 案例五：李某诉某物业公司物业服务合同纠纷案案情简介：李某认为某物业公司未履行物业服务合同约定的义务，要求物业公司承担违约责任。
经法院审理，判决物业公司承担违约责任。
二、刑事案件1. 案例一：李某涉嫌故意杀人案案情简介：李某因与妻子发生争执，持刀将妻子杀害。
经法院审理，以故意杀人罪判处李某有期徒刑十五年。
2. 案例二：张某涉嫌盗窃案案情简介：张某多次潜入他人住宅盗窃财物，价值共计五万元。
经法院审理，以盗窃罪判处张某有期徒刑三年。
3. 案例三：王某涉嫌诈骗案案情简介：王某虚构事实，骗取他人钱财，共计十万元。
经法院审理，以诈骗罪判处王某有期徒刑五年。
4. 案例四：陈某涉嫌非法拘禁案案情简介：陈某非法拘禁他人，致他人身体受到伤害。
经法院审理，以非法拘禁罪判处陈某有期徒刑一年。
5. 案例五：李某涉嫌交通肇事案案情简介：李某酒后驾驶机动车，发生交通事故，致一人死亡。
经法院审理，以交通肇事罪判处李某有期徒刑三年。
三、行政案件1. 案例一：刘某诉某规划局行政许可纠纷案案情简介：刘某因规划局不予批准其房屋建设申请，诉至法院要求撤销规划局的行政许可决定。
能源管理体系审核员考试题库一、单选题1、能源管理过程中的PDCA 方法中的D 是指（C）A.实施能源管理体系B.实施方针和目标C.履行能源管理实施方案D.策划能源评审2、组织确定的能源管理体系范围至少是（D）A.多个边界B.一个办公楼宇C.一个独立厂区D.能够单独进行能源核算的单元3、当出现以下哪种情况时，应对能源基准进行调整（A）A.能源绩效参数不再反映能源使用和能源消耗情况B.生产工艺进行了重大改变C.标准或法规出台了更为严格的能耗或能效限额D.以上都对4管理体系认证是独立地证明组织的管理体系（D）A.符合规定要求B.能够自始至终实现其申明的方针和目标C.得到有效实施D.以上都对4、认证的总体目标是使所有相关方相信：（A）A．管理体系满足规定要求B.管理体系得到有效实施C.管理体系取得了实效D.管理体系贯彻了法律法规及其他要求5、认证的价值取决于第三方通过公正、有能力的评定所建立的（A）A.公信力的程度B.符合性C.真实性D.满意度6、能源管理体系认证是指由独立于客户和用户的第三方机构通过实施审核，对客户的能源管理体系（1B），并能实现其能源方针和目标所给以的证明。
有效运行A.持续符合相关标准的要求B.绩效提高C.符合企业实际7、技术专家应当具有与客户能源相关活动及管理和法律方面有关的(A)A.特定知识B.实际经验C.操作技能D.专业能力8、1当能耗核算边界发生变化时，对能耗数据进行简单比较(A)A.是没有意义的B.是可以进行的C.是可取的D.是可信的9、信息收集方法应包括（但不限于）：（D）A.面谈；B.对过程和活动进行观察；C.审查文件和记录并计算、统计并核实能耗数值。
D.以上都对10、下列能量单位中，属我国法定计量单位的是：答案：CA:卡 B:尔格 C: 焦尔 D:千克力米11、在计算单位产品能耗时，其统计期内产品量是指：答案：CA:全部产品 B：扣除废品后的产品 C:合格产品D:合格产品与残次产品折算后相加12、某厂由一台蒸汽锅炉为三组蒸汽加热系统供汽，在对蒸汽加热系统进行热平衡测试时测得：第一组用汽量占全厂的50%，热效率为60%；第二组用汽量占全厂的30%，热效率45%；第三组用汽量占全厂的20%，热效率30%。
能源管理体系评审记录 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】有限公司xx年能源管理体系管理评审记录编制：审核：批准：管理评审首/末次会议签到表管理评审计划XX有限公司能源管理体系评审报告一、能源方针检讨：方针：符合本公司的宗旨，能源方针进行全员教育，为能源目标和指标的制定提供了一个框架，并确定在每年的能源管理评审会议进行一次审议。
目前能源方针无需进行更改。
二、能源管理基准与标杆的建立、能源目标和指标实现程度：公司已制定了相应的程序文件，依照自身的特点建立了能源管理基准与标杆，并且能够作为能源目标和指标的制定、评价能源管理绩效的主要依据。
公司在内部的相关职能和层次上，建立、实施和保持了形成文件的能源目标和指标。
目标和指标均是可测量的。
建立的过程考虑了法律法规、标准及其他要求，能源管理基准和（或）标杆，以及优先控制的能源因素、技术、财务、运行和经营要求，以及相关方的要求等。
所确定的能源目标和指标符合公司目前状况，是适宜的，并按确定的能源管理方案得到推进和实施，按时间进度的安排均得以完成。
三、能源管理体系审核报告为了验证公司能源管理体系运行现状，按公司年度内审计划的安排，2013年9 月15-16日组织了一次覆盖公司各部门及标准所有条款和过程的内部能源管理体系审核。
本次内部能源管理体系审核得到了各部门的重视，长积极配合，开出的不符合报告到相应部门并进行了分析整改；另在审核现场也发现并提出了不少的建议改进项，各部门均能加强监督检查，举一反三，及时改正了问题。
从审核的结果看，公司的能源管理体系基本符合GB/T23331-2012 标准的要求，组织能够遵守与能源有关的法律法规、标准和要求，体系运行较为有效。
各级领导和员工的能源管理意识有了普遍的提高，能将节能降耗的思想融入到日常的工作生活中，积极争取公司的能源管理体系试点工作等。
四、与外部相关方的交流与反馈按能源管理的要求，积极与市、省经信委进行沟通交流，提交能源利用状况报告，按要求进行能源审计、能源自查等各项工作，并及时报告能源管理的各项结果，积极收集相关政策法规和上级领导的要求，交流与反馈正常有效。
能源管理体系审核员模拟试卷四（题库）[单选题]1.根据GB/T19011-2013标准的要求，风（江南博哥）险是指()。
A.审核不规范非认证机构可能带来的信誉和经济上的损失B.审核过程中审核员可能受到的意外伤害C.不确定性对目标的影响D.审核通不过可能给申请认证的组织带来的损失参考答案：C[单选题]2.以下说法不正确的是:()。
A.组织应在规定的时间间隔对能源使用运行准则进行评审B.组织应在规定的时间间隔内评审法律法规和其他要求C.组织应确定并定期评审测量需求D.组织应在规定的时间间隔定期进行能源评审参考答案：A[单选题]4.企业能量平衡的方法是()A.以统计计算为主的综合分析方法B.以测试为主的综合分析方法C.以对标为主的综合分析D.以类比为主的综合分析方法参考答案：A[单选题]5.GB/T23331不适用以下哪种组织?()A.进行自我评价和自我声明符合GB/T23331要求的组织B.建立.实施.保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗.提高能源利用效率的组织C.对能源绩效水平提出绝对要求的组织D.寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织参考答案：C[单选题]6.认证得总体目标就是使所有相关方相信:()。
A.管理体系满足规定要求B.管理体系得到有效实施C.管理体系取得了实效D.管理体系贯彻了法律法规及其她要求参考答案：A[单选题]7.依据GB/T233312012标准，组织应定期进行内部审核，确保能源管理体系得到了有效的实施与保持，并改进了()。
A.能源绩效B.能源基准C.能源目标和指标D.能源管理实施方案参考答案：A[单选题]8.我国能源资源有限,常规能源资源仅占世界总量得()人均能源资源占有量远低于世界平均水平。
A.10,7％B.22％C.7％D.4%参考答案：A[单选题]9.能源管理实施方案包括下列哪些内容()A.职责B.达到指标的方法和时间进度C.验证绩效改进的方法D.以上都是参考答案：D[单选题]10.信息收集方法应包括(但不限于）：()。
物业管理风险十大典型案例案例一、“广告牌”的特殊侵权问题 (2)案例二、物业管理公众责任险案例 (4)案例三、小区内交通安全案例 (6)案例四、小孩小区爆炸死亡物业公司判赔近7万 (8)案例五游泳池安全管理（体育健身设施责任） (10)案例六小区化粪池炸伤人案 (12)案例七 5 岁独生子女命丧小区窨井案 (14)案例八都是“李子”惹的祸（高空抛物责任） (15)案例九、车场大树砸坏小轿车 (17)案例十、楼梯积水湿滑住户摔成骨折物管赔偿2万多 (19)案例一、“广告牌”的特殊侵权问题某管理处在大厦入口外墙安装了一块广告宣传栏，宣传栏宽1米，长1.5米，重约8公斤。
某天，气象台预报有台风，该市为台风预计登陆点，风力可能会超过10级，最高达12级左右。
该天中午，台风登陆将宣传栏刮起，砸毁20米开外的奔驰车玻璃和窗户，经修理花费将近2万元，要求物业公司赔偿………经查，该宣传栏系事发3年前安装，原固定宣传栏的4个螺丝，其中两个已经锈蚀、滑牙，经台风长时间吹刮断裂，酿成大祸。
分析：1、“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本案例中，台风信息已经提前准确预告，物业公司作为专业公司应该预见到台风登陆所造成的影响，提前做好防灾工作，宣传栏被刮起的情况完全可以避免，所以此案例中“不可抗力”并不能成为物业公司免责的理由。
2、对于建筑物等致人损害，作为特殊侵权行为，国家相关法律通过专门条款予以了明确。
《中华人民共和国民法通则》第126条规定：“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。
”也就是说，其所有人或者管理人除能证明自己没有过错的以外，均应依法承担民事责任。
此案例中，物业公司作为广告宣传栏的所有者，对宣传栏疏于检查，致使原固定宣传栏的4个螺丝，其中两个已经锈蚀、滑牙；并且在已经知道台风将至时未做任何检查和预防措施，所以应该承担责任。
能源管理体系能源评审案例能源评审是组织基于能源数据和其他信息，确定组织的能源绩效水平，识别改进机会的一项工作。
为确保能源管理体系的切实、有效，在建立能源管理体系的初始阶段和运行过程中要进行能源评审。
如何做好能源评审工作，是目前企业在建立能源管理体系时，普遍觉得困惑的条款，也是能源管理体系建立初期的难点和重点，能源管理体系持续改进的关键点。
1.GB/T23331-2012标准要求及理解1.1 GB/T23331-2012标准要求组织应将实施能源评审的方法学和准则形成文件，并组织实施能源评审，评审结果应进行记录。
能源评审内容包括：a)基于测量和其他数据，分析能源使用和能源消耗，包括：——识别当前的能源种类和来源；——评价过去和现在的能源使用情况和能源消耗水平。
b)基于对能源使用和能源消耗的分析，识别主要能源使用的区域等，包括：——识别对能源使用和能源消耗有重要影响的设施、设备、系统、过程及为组织工作或代表组织工作的人员。
——识别影响主要能源使用的其他相关变量；——确定与主要能源使用相关的设施、设备、系统、过程的能源绩效现状；——评估未来的能源使用和能源消耗。
c)识别改进能源绩效的机会，并进行排序，识别结果须记录。
注：机会可能与潜在的能源、可再生能源和其他可替代能源（如余能）的使用有关。
组织应按照规定的时间间隔定期进行能源评审，当设施、设备、系统、过程发生显著变化时，应进行必要的能源评审。
1.2标准理解根据标准的要求，企业在组织开展能源评审时需要做以下工作：1.2.1能源评审的控制管理对能源评审工作进行全面策划，要编制能源评审控制程序（或管理规定）其中对能源评审的方法、内容、准则以及频次等作出规定，同时包括当设施、设备、系统、过程发生显著变化时，应进行必要的能源评审也做出规定，同时确定主要耗能设备、工序、人员的判定标准。
1.2.2具体某次能源评审的开展（1）对每次能源评审进行具体策划，确定能源评审的目的、范围和内容等，形成计划方案书；（2）选择或组织能源评审小组，在此特别需要高层领导支持和小组成员的选择；（3）组织收集能源信息、数据，包括有关法律、法规要求等；（4）实施能源评审，可包括实地检查、能量平衡、文件查阅等，对收集的能源信息、数据进行评审；（5）通过能源评审，确定主要能源使用、主要耗能设备、主要耗能工序、与主要能源使用和消耗有关的人员、能源基准、能源绩效参数、能源目标、指标等；（6）通过能源评审，确定能源绩效改进的机会。
能源管理体系管理评审程序1目的通过管理评审对公司能源管理体系的适宜性、充分性和有效性定期进行评价，确保体系符合标准要求，持续改进，不断提高能源绩效水平和能源管理水平。
2 范围适用于公司能源管理体系的评审工作。
3 职责3.1 总经理3.1.1 批准公司能源管理体系“管理评审计划”。
3.1.2 主持能源管理体系管理评审会议。
3.1.3 对能源管理体系的改进做出决策，批准能源管理体系“管理评审报告”及改进措施。
3.2 能源管理负责人3.2..1 组织编写公司的“能源管理体系年度运行情况综合报告”。
3.2.2 组织落实管理评审中提出的改进措施。
3.3 节能办3.3.1 组织公司各部门提供能源管理体系管理评审所需要的相关资料。
3.3.2 负责组织制定能源管理体系“管理评审计划”。
3.3.3 编写能源管理体系“管理评审报告”。
3.3.4 负责落实能源管理评审中提出的有关纠正措施和预防措施的实施效果验证。
3.4 公司各相关部门按计划提交管理评审资料，负责落实能源管理体系管理评审中提出的有关纠正措施和预防措施的要求。
4 工作程序4.1 工作程序4.1.1 管理评审原则上每年进行一次，每两次评审时间间隔不得超过12个月。
4.1.2 在下列情况下，总经理批准可增加评审的频次：（1）相关法律法规发生变化；（2）外部环境发生重大变化；（3）新技术、新项目、新工艺的出现；（4）公司组织机构、产品、活动或服务的范围、资源配置发生重大变化；（5）公司发生重大事故；（6）能源体系结构发生重大变化。
4.2 管理评审的准备4.2.1 总经理决定评审后，能源管理负责人组织有关部门进行评审的准备。
4.2.2 管理者代表根据总经理的评审要求，组织编制本次“能源管理评审计划”，内容包括评审目的、时间、地点、内容、参加人员、评审依据、所需文件材料等，“管理评审计划”由总经理批准后实施。
4.2.3 管理者代表在评审前一周将“管理评审计划”按规定范围发给能源管理体系管理评审的部门和人员。
案例分析题（请对以下场景进行分析，写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。
）【复习！】1.审核员在主管节能的部门审核能源目标指标完成情况，该部门负责人介绍说：“去年一年我们的节能目标完成很好，为此，公司还给予我们部门节能奖励”。
审核员检查了去年每月的能源目标指标统计分析报表，确实都完成了计划目标。
审核员进一步对照国家能耗限额标准，发现某个主要工序能耗的计划目标和实际结果均超出该工序相应的能耗限额值。
审核员问负责人是否知道能耗限额要求，负责人回答说：“真还没注意这事”。
答：不符合标准4.4.2条款“组织应确定准则和方法，以确保将法律法规及其他要求应用于能源管理活动中，并确保在建立、实施和保持能源管理体系时考虑这些要求”。
不符合事实：一个主要工序的年度能耗指标超出了该工序能耗限额标准要求，且在制定主要工序的能耗目标指标时，没有考虑国家相关能耗限额强制性标准要求。
【复习！条款判对了，条款内容更不对也不行！】2.审核员在去往企业燃煤锅炉房审核的路上发现锅炉放散管有大量蒸汽放散，进入锅炉房后，两名司炉工一名正在加煤操作，一名在监控室监视。
审核员问：“现在蒸汽大量放散，怎么还使劲烧火？” 锅炉工说：“可能是有的用户暂时不用蒸汽，管网压力高造成放散，一会就好啦。
我们俩都是临时工，厂里要求必须保证管网蒸汽压力，否则扣钱，所以经常会出现放散”。
审核员继续问：“你们接受过节能培训吗？” 锅炉工说：“厂里忙，哪有时间给我们临时工培训呀。
”答：不符合标准4.5.2条款：组织应识别与主要能源使用及能源管理体系运行控制有关的培训需求，并提供培训或采取其他措施来满足这些要求。
组织应确保为其或代表其工作的人员认识到：d）自身活动对能源使用和消耗产生的实际或潜在影响，其活动和行为对实现能源目标和指标的贡献，以及偏离规定程序的潜在后果。
不符合事实：锅炉蒸汽已大量放散浪费，司炉工还在使劲烧火。
两名司炉工作为主要能源使用岗位操作人员，企业没有识别培训需求，也没有实施节能培训教育。
能源管理体系审核员预测试卷一（题库）[单选题]1.能源方针应：()A.指导能源参数的建立B（江南博哥）.为能源评审提供框架C.支持高效产品和服务的采购D.在管理评审后进行更新参考答案：C[单选题]3.用能单位应建立__，对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励A.目标考核制B.节能目标责任制C.节能领导小组D.节能办公室参考答案：B[单选题]4.以下说法不正确的是:()。
A.组织应识别改进能源绩效的机会，并进行排序，识别结果须记录B.组织应保持并记录能源基准C.组织应保存测量关键特性的记录D.组织应保存适当的运行控制的记录参考答案：D[单选题]5.以下说法不正确的是()。
A.能源方针应形成文件B.组织应针对是否信息交流的决定形成文件C.组织不一定制定文件化的能源应急预案D.组织不一定制定文件化的能源采购规范参考答案：B[单选题]6.能源管理文件，技术文件的含义在()标准中进行了说明。
A.GB/T2589B.GB17167C.GB/T15587D.GB/T17166参考答案：C[单选题]7.某厂通过设备点检，发现一个蒸汽阀门存在泄漏，厂里安排进行了检修，现在已经不泄漏了。
这是在进行()。
A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.以上都不是参考答案：A[单选题]8.当企业生产工艺.产品结构和品种.组织机构发生大的变化后，企业有关部门应对能源管理系统进行评价，需要就下列哪个问题作出判断和决策()?A.调整能源管理系统B.调整能源管理体系C.调整管理目标D.调整管理制度参考答案：A[单选题]9.依据GB/T19011-2013标准的要求，风险定义为()。
A.审核不规范给认证机构可能带来的信誉和经济上的损失B.审核过程中审核员可能受到的意外伤害C.不确定性对目标的影响D.审核通不过可能给申请认证的组织带来的损失参考答案：C[单选题]10.能源方针应：()。
A.指导能源参数的建立B.为能源评审提供框架C.支持高效产品和服务的采购D.在管理评审后进行更新参考答案：C[单选题]11.能源管理文件技术文件的含义在()标准中进行了说明。
中国石油渤海石油装备制造有限公司兰州石油化工机械厂能源管理体系管理评审报告编制：李林波审核：高信明审批：张涌2013年5月8日渤海石油装备制造有限公司兰州石油化工机械厂能源管理体系评审报告编码：BHZB/QHSE/A5.2-01 编号:评审主持人厂长于新哉评审地点兰州石油化工机械厂会议室评审日期2013.5.8 评审参加人:机械厂各部门主要领导共23人党委书记、纪委书记、工会主席张涌；管理者代表、副厂长、安全总监刘阳；副厂长刘钢；副厂长张玉峰；财务总监周群；副总工程师：高信明副总工程师：卢钢马建斌王绍炯刘子华马新晖杨波马晓宁刘忠平米鹏锋王经邦李冬白云李笑一马晨曦苟中元雷小荣管理评审报告主要内容:为落实能源体系管理要求，按照2013年度计划安排，于5月8日召开管理评审会议，对机械厂能源管理体系运行情况进行评审。
会议就机械厂能源管理现状及用能系统现状进行了总结，针对性讨论了存在的问题，并对下一步工作做出了安排。
一、体系运行现状1、机械厂能源管理体系自2010年6月颁布实施以来，经过中油认证中心的七次监督审核，对体系的推动建设及持续改进起了积极的作用，进一步完善了体系文件的编制、加强了规章制度、操作规程的执行力度，完善了计量仪表设施的配置，加强全体员工节能降耗意识和管理意识的培养。
2、机械厂2013年3月组织了对能源因素的重新识别评价、对部分B、C类能源因素制定了节能措施方案并策划实施，2012年共完成B类能源因素管理方案1项，C类能源因素管理方案3项，取得了预期的效果，部分未实施方案正在进一步论证之中。
3、法律法规、标准及其他要求全厂范围内进行了识别并进行了合规性评价，且均遵守执行，共识别法律法规及标准48项。
4、建立了机械厂能源管理基准和年度能源目标指标，各单位能源目标指标与年度经营绩效合同签订在一起，能源目标指标完成情况由安全环保科和经营计划科共同按照季度进行考核落实；5、加强了能源统计上报、抄表等工作，每月按时填报中石油计划统计报表、国家统计联网直报系统，每季度对能源消耗情况进行总结并填报中油能效统计系统。
2013年注册物业管理师《物业管理实务》真题及参考答案一、单项选择题(共10题，合计10分)1.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（ c ）人。
A.3B.4C.5D.62.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（ c ）。
A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订B.前期物业服务合同属于书面合同C.前期物业服务合同的有效期须为3至5年D.前期物业服务合同属于附终止条件的合同3.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记，②备齐资料，③办理开工手续，④签订装修管理协议，⑤施工，⑥验收。
上述流程正确顺序是（c ）。
A.①-②-④-③-⑤-⑥B.①-④-②-③-⑤-⑥C.②-①-④-③-⑤-⑥D.②-④-①-③-⑤-⑥4.下列消防管理措施中，不属于物业管理措施的是（ A ）。
A.配置消防中队车辆B.建立义务消防队伍C.开展消防安全检查D.加强消防设备保养5.物业服务企业公司章程的主要内容中不包括（D ）。
A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级6.物业服务企业对物业管理区域内门禁系统的检查维护属于（B ）管理。
A.特约服务B.公共秩序C.社会治安D.增值服务7.某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是（B ）。
A.决定B.通知C.批复D.意见8.新建住宅小区的物业管理招标主体是（ A ）。
A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.业主委员会9.物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计，②薪酬体系的修正，③职位分析，④薪酬定位，⑤职位评价，⑥薪酬体系的实施，⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是（C）。
A.⑦-④-③-⑤-①-⑥-②B.④-⑦-③-⑤-①-⑥-②C.③-⑤-⑦-④-①-⑥-②D.③-⑤-④-⑦-①-⑥-②10.业主入住时，《住宅质量保证书》应当由（ A ）提供。
