2013年职业经理人资格认证标准每日一练(9月3日)
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《职业经理人》资格证考试模拟题(含答案)一、单项选择题1.经济合同双方当事人,要在坚持()原则的前提下,通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。
B.友好、平等、合法、2.为制定季度计划、年度计划、组织资源,合理安排市场提供依据的市场预测是(B)B.近期预测3.对特许经营的特点,下列说法有误的是(D)。
A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。
B.特许经营是一种流通的方式,特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内,按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中,提供一个经营权利的保证,并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。
4.(B)指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
B.人员价值5.以下的选项中,哪一项不是市场的构成要素(C)。
(C)交换6.包装的最基本功能是(A)。
(A)包容和保护产品7.把消费者市场分为精品市场和大众市场,是按(B)进行划分的。
(B)人口因素8.能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求,提高产品的竞争力的营销策略是(B)。
(B)差异性营销策略9.下列哪一项不属于处理销售异议的原则(C)。
(C)和顾客进行争辩10、以下关于道德的说法中,你认为正确的是()(B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用11、从内在属性上看,职业道德具有(C)(C)职业内容上的稳定性12、企业文化具有(D)(D)导向功能13、我国反不正当竞争法要求,抽奖式有奖销售的最高金额不准超过(C)(C)5000元14、发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于(B)(B)经济合同纠纷的协商15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系,并明确双方权利与义务的协议是()(A)劳动合同16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括(D)和违约责任。
职业经理人考试专项训练试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个选项不属于职业经理人的素质要求?
A. 高度的责任心
B. 良好的沟通能力
C. 卓越的创造力
D. 丰富的专业知识
2. 下列哪个岗位不属于职业经理人?
A. 企业总经理
B. 人力资源经理
C. 销售代表
D. 财务总监
3. 职业经理人在处理人际关系时,应该注重哪个方面?
A. 权威性
B. 平等性
C. 严肃性
D. 灵活性
二、简答题
1. 请简述职业经理人的定义及其职责。
{content}
2. 请列举五个职业经理人应具备的素质。
{content}
三、案例分析题
案例:
某公司总经理张先生,在管理公司过程中,注重团队建设,积
极与员工沟通,善于发现和挖掘员工的潜力,使公司业绩不断提高。
但他在处理人际关系时,过于强调权威性,导致与部分员工关系紧张。
问题:
1. 请分析张先生的优点和不足之处。
2. 针对张先生的不足,你给他提出哪些建议?
{content}
四、论述题
请论述职业经理人在面对企业困境时,应如何发挥自己的能力,帮助企业度过难关。
{content}。
职业经理人考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 职业经理人应具备的核心能力不包括以下哪项?A. 战略规划能力B. 团队建设能力C. 创新能力D. 财务审计能力2. 企业战略的层次不包括以下哪一项?A. 公司战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略3. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质?A. 诚信B. 责任心C. 沟通能力D. 监守自盗4. 企业文化建设的关键在于以下哪项?A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 企业制度的完善D. 社会舆论的支持5. 以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分?A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 人力资源D. 资金实力二、判断题(每题2分,共20分)6. 职业经理人的薪酬应该与其绩效挂钩。
()7. 企业战略制定过程中,应以市场需求为导向。
()8. 职业经理人应具备较强的法律意识,以避免企业违法行为。
()9. 企业文化建设应注重形式,忽视内容。
()10. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中所具有的独特优势。
()三、案例分析题(每题10分,共30分)11. 张某是一家制造企业的总经理,面对市场竞争压力,他决定进行企业战略调整。
请你结合以下情况,为张某提出合理的战略建议。
情况:企业现有产品市场需求稳定,但竞争对手较多;企业拥有一定的技术创新能力,但研发投入不足。
12. 李某是一家互联网企业的项目经理,他负责的项目在进度和质量方面遇到了困难。
请你结合以下情况,为李某提出改进项目管理的建议。
情况:项目团队成员之间存在沟通障碍;项目进度滞后,质量出现问题;团队成员对项目目标认识不清晰。
13. 王某是一家创业公司的创始人,公司规模不断扩大,但管理问题逐渐显现。
请你结合以下情况,为王某提出改进公司管理的建议。
情况:公司员工流动性大;公司内部沟通不畅;公司管理制度不完善。
四、论述题(每题25分,共50分)14. 论述职业经理人在企业战略管理中的重要作用。
15. 论述企业文化建设在企业管理中的地位和作用。
职业经理人资格证考试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个选项不属于企业战略的层次?()A. 公司战略B. 业务单位战略C. 功能战略D. 市场战略答案:D2. 企业核心竞争力主要体现在以下哪方面?()A. 技术创新能力B. 市场竞争能力C. 资源整合能力D. 人力资源能力答案:C3. 以下哪个不属于企业财务报表分析的主要方法?()A. 比率分析B. 趋势分析C. 结构分析D. 财务预测答案:D4. 企业在进行市场营销策略选择时,以下哪个因素不是需要考虑的?()A. 市场需求B. 产品特点C. 企业资源D. 消费者喜好答案:D5. 以下哪个选项不是人力资源管理的核心内容?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 企业文化建设答案:D(以下题目1-5为选择题,每题2分,共10分)6. 企业在进行SWOT分析时,以下哪个不属于企业内部优势?()A. 先进的技术B. 丰富的市场经验C. 优秀的员工D. 竞争对手的弱点答案:D7. 企业在进行产品组合策略时,以下哪个不属于产品组合的维度?()A. 产品宽度B. 产品长度C. 产品深度D. 产品高度答案:D8. 以下哪个不属于企业财务风险?()A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案:D9. 以下哪个选项不是企业社会责任的体现?()A. 环保责任B. 社会责任C. 经济责任D. 道德责任答案:D10. 企业在进行人力资源规划时,以下哪个不是需要考虑的因素?()A. 企业发展战略B. 市场需求C. 员工需求D. 企业经济效益答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要阐述企业战略与战术的区别。
答案:企业战略是指企业在一定时期内,为实现其长远发展目标而制定的全局性、长期性、根本性的规划和决策。
战术则是为实现战略目标而采取的具体行动和手段。
战略与战术的主要区别在于:战略关注长远目标,战术关注短期目标;战略强调全局性,战术强调局部性;战略注重决策的科学性,战术注重执行的灵活性。
职业经理人考试全真模拟题及答案为了帮助大家更好地备战职业经理人考试,我们精心准备了这份全真模拟题及答案,涵盖了考试的重点和难点。
希望通过这份模拟题,大家能够熟悉考试题型,提高答题效率和准确性。
一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个选项不属于职业经理人的基本素质?A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力答案:D2. 下列哪个职位不属于职业经理人?A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理答案:D3. 下列哪个管理职能不属于职业经理人?A. 计划B. 组织C. 领导D. 清洁答案:D4. 下列哪个选项不是职业经理人应该具备的职业道德?A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利答案:D5. 下列哪个行为不属于职业经理人的职业行为?A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)6. 下列哪些是职业经理人的基本素质?()A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力E. 创新能力答案:ABCE7. 下列哪些职位属于职业经理人?()A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理E. 董事长答案:ABCE8. 下列哪些管理职能属于职业经理人?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 清洁答案:ABCD9. 下列哪些选项是职业经理人应该具备的职业道德?()A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利E. 乐于助人答案:ABCE10. 下列哪些行为属于职业经理人的职业行为?()A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟E. 积极参加培训答案:ABCE三、简答题(每题5分,共25分)11. 请简述职业经理人的基本素质。
答案:职业经理人的基本素质包括:专业技能、领导能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力、责任心、诚信等。
12. 请简述职业经理人的职业道德。
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(一)一、是非判断题1、如果董事长不是在企业支薪的,则这个董事长可以算作是职业经理人。
(N)2、企业只要有资本金,不一定要去登记注册。
(N)3、公司制企业的股东一般承担有限责任。
(Y)4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。
(N)5、成本领先企业的利润率一般较低。
(N)6、成本领先战略就是薄利多销战略。
(N)7、生产战略是企业依所选定的市场来购造其生产系统时所遵循的指导思想。
(N)8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。
(N)9、业务市场供需双方关系不太密切。
(N)10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。
(Y)11、品牌是受法律保护的知识产权。
(N)12、我国(商标法)第八条规定,商标不得使用本商品的通用名称和图形。
(Y)13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。
(N)14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。
(N)15、增加负债比率,会影响信用评级机构对企业的评价,但可降低资金成本。
(N)16、在个别资金成本一定的情况下,综合资金成本取决于资金总额。
(N)17、MIS由四大部件组成:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
(Y)18、HTTP是万维网(WWW)的数据传输协议。
(Y)19、公司的监事任期为法定的3年,不得由公司章程更改,且可连选连任。
(Y)20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
(N)二、单项选择题1、企业正常生存的基本特性(要求)包括:生产性,市场性,盈利性,以及(D)A.有董事会 B.安全性 C.有实物产品 D.依法设立2、现代社会中企业一般可以分为三大类型:合伙制,单人业主制,以及(A)A.公司制 B.经理制 C.公有制 D.私有制3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括:政治环境,经济环境,技术环境,以及(C)A.交通环境 B.气候环境 C.社会环境 D.市场环境4、差异化战略的一个基本做法是,提供(B)的产品和服务。
2013年职业经理人资格认证组织管理办法每日一讲(1月29日)每日一讲:(单项选择题)1、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本2、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况7、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织8、营销管理第一步工作是()。
职业经理人资格证试题及答案一、单选题1. 一个成功的职业经理人,首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 经验和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力C 组织力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善B 面恶心恶C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从【参考答案:D,B,B,D,B,D,A,D,A,B,D,A,C,A,D】一、单选题1、购并后的两个企业间的协同效应不体现在( )方面。
A、生产协同B、经营协同C、体制协同D、财务协同2、生产的规模经济性主要由( )因素起作用而产生。
A、分工与专业化B、政府政策的支持与鼓励C、大型组织的抗风险能力D、大量投资的高回报率3、企业流程再造的对象是( )。
1、企业制度的变迁分为几个阶段?答:随着市场经济的发展,企业制度主要经历了个人独资企业、合伙制企业和公司制企业三个阶段。
2、根据我国公司法的规定,公司制企业有两种形式:有限责任公司和股份有限公司。
有限责任公司:是指不通过公开募股,而由为数不多的股东集资组成的公司。
1、有限责任公司股东人数较少,最少不能少于2人,最高规定不得超过50人。
2、有限责任公司股东出让股权时,受到一定的限制,一般要取得其他股东的同意,而且老股东具有优先购买权。
3、在有限责任公司中,董事和高层经理人员往往具有股东身份。
4、有限责任公司成立、歇业、解散的程序比较简单,管理机构也较简单,同时公司账目无需向公众公开披露。
许多中小规模的企业往往采取这种公司形式。
3、股份有限公司:1、股份有限公司的股东必须达到法定人数。
(没有最高限,我国规定最少是5人。
)2、股份有限公司的总资本是由若干等额的股份所组成的,这是股份有限公司区别于其他公司形式或商业团队的一个重要标志。
3、股份有限公司必须向公众公开披露财务状况。
成为现代市场经济中大型企业的主要组织形式。
4、职业经理人是怎么产生的?答:1、职业经理人的产生是由于现代公司的产生使经理人职业化。
2、职业间偶遇促成了职业经理人阶层的形成。
多种方式的职业教育,大大提高了经理人的素质,培养了大批职业化的经理人。
5、3、职业经理人和其他人员的区别?答:1、职业经理人和企业家。
企业家是企业的缔造者,他开创企业并对企业进行经营,直到企业发展成为一种科学管理的现代企业,这时企业家才有可能将企业交给职业经理人。
2、职业经理人于管理者。
管理者是指挥别人活动的人,他的概念广泛,存在于一切组织之中,而职业经理人只存在于企业之中。
3、职业经理人于领导者。
职业经理人是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。
相反领导者可以是任命的,也可以是从一个群体产生出来的。
4、职业经理人的素质和能力要求?答:1、职业经理人必须具备良好的道德品质。
2013年职业经理人资格认证标准每日一练(9月3日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。
某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
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2、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工
作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作
3、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研
4、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
5、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。
A、提供诱人的薪水和福利
B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作
D、提供自由工作的便利
6、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。
你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上()。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
7、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是
8、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购
B、资金的安排
C、组织结构的调整
D、生产计划的规定
9、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造
B、纳米高科技产品
C、手搓型、节水型
D、售后服务有保障
10、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,
你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量
只是一个技术员。
这句话说明()。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
11、目前公司使用的国家规定的报表是()。
A、为检查纳税而规定的报表
B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表
D、以上都是
12、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
13、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
14、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为
总成本的20%,则该产品售价应为()。
A、6元
B、6,3
C、7,3
D、7元
15、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
16、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造
B、纳米高科技产品
C、手搓型、节水型
D、售后服务有保障
17、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果
没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点
B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠
D、产品结构和功能仍未尽善尽美
18、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者
来说,体现了什么原则()。
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则
19、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。
A、“金牛”经营单位
B、“明星”经营单位
C、“瘦狗”经营单位
D、“幼童”经营单位
20、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
A、品质要求
B、质量证明
C、帮助推销使用
D、管理程序化
21、对供应商的管理要求()。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要。