东南大学2004年944现代管理学真题及答案

凯程考研集训营，为学生引路，为学员服务！第 1 页 共 1 页 东南大学管理学考研真题(含答案)一、名词解释1、组织的终极目标：财务方面的回报，即组织利润的最大化。

2、经济人假设：古典观点或纯粹经济学观点主张管理当局惟一的社会责任就是利润最大化。

3、非正式计划：在计划工作中从来不把事情写下来，也很少或者不与组织的其他成员讨论目标，通常缺乏连续性，在小企业中很普遍。

4、组织的具体环境：是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。

5、前馈控制：是以未来作为导向的控制，用来防止预期问题的产生。

6、非正式组织：是自然而然地出现的社会性组织，反映了人们对于社会交往与接触的需要。

东南大学考研真题二、简述题1、网络型组织的特征与管理重点。

沟通网络是指组织沟通信息的纵向和横向流动集合而成的各种形态，包括链式网络、轮式网络和全通道式网络。

链式网络是沟通信息是按照正式的指挥链流动，可以是上行的或下行的;轮式网络是在明确认定的强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通，领导者是沟通信息通过的中心;全通道式网络是沟通的信息会在工作团队所有成员中自由地流动。

组织还存在着小道消息的非正式沟通网络。

2、不同的人性假设对管理活动的影响。

麦格雷戈的X 理论和Y 理论中的人性假设：X 理论代表了对人的消极观念，认为工人没有雄心大志、不喜欢工作、只要有可能就会逃避责任，为了保证工作的效果必须要严格监控，它假定较低层级的需要支配着个人行为;Y 理论提供了一种积极的人性观点，认为工人可以自我指导、接受甚至主动寻求工作责任、把工作视为一种自然而然的活动，它假定较高层级的需要支配着个人行为。

麦格雷戈认为Y 理论比X 理论更有效，更抓住了人的实质特点，应该以此来指导管理活动。

他倡导实行员工参与决策，为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系，认为通过这些手段可以极大地调动员工的工作积极性。

小提示：目前本科生就业市场竞争激烈，就业主体是研究生，在如今考研竞争日渐激烈的情况下，我们想要不在考研大军中变成分母，我们需要：早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班（如果经济条件允许的情况下）。

2004年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是（）A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）A.战略B.规划C.程序D.规则4.计划工作的起点是（）A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计5.限定因素指的是（）A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素6.在下列对许诺原理的表述中正确的是（）A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大7.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理8.通常情况下预测公式中的取值范围是（）A.-1~ +1之间的小数B.绝对值大于1的数C.绝对值小于1的数D.0~1之间的小数9.预测方法中的“关连树法”属于（）A.直观型预测方法B.单纯外推法C.周期变动分析法D.计量模型预测法10.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（）A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出C.追加的收入小于追加的支出D.追加的收入是追加支出的二倍11.决策树决策法是（）A.期望值决策法的一种形式B.主观决策的一种方法C.线性规划法的一种形式D.定性决策的一种方法12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（）A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于（）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（）A.年度以内B.1~3年C.3~5年D.5年以上15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（）A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权16.人员配备的对象是（）A.高层次管理人员B.主管人员C.非主管的一般员工D.全体人员17.新技术革命条件下组织竞争的重点是（）A.先进的组织结构的竞争B.有效的激励机制的竞争C.人才的竞争D.技术的竞争18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（）A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（）A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（）A.沟通联络原理B.激励原理C.直接管理原理D.目标协调原理21.组织中沟通联络的目的是（）A.促进变革B.便于指导C.协调个人与集体利益D.交流意见22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式23.美国心理学家赫茨伯格（F. Herzberg）认为（）A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果24.麦克莱兰（D. C. Maclelland）的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是（）A.安全需要B.权力需要C.社交需要D.成就需要25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（）A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（）A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（）A.家长式统治B.移情作用C.沟通艺术D.授权的艺术28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（）A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构29.直接控制的原则是（）A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制30.建立控制工作系统必须符合（）A.一线生产人员的情况及其个性B.主管人员的情况及其个性C.主管工程技术人员的情况及其个性D.全部人员的情况及其个性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题试题编号：448考试科目：现代管理学一、名词解释（共30分，5分/题）1．组织的终极目标2．经济人假设3．非正式计划4．组织的具体环境5．前馈控制6．非正式组织二、简述题（共75分，25分/题）1．网络型组织的特征与管理重点。

2．不同的人性假设对管理活动的影响。

3．组织文化会在哪些方面影响领导的权力基础？三、分析题（45分）兰浦公司是一家修理各类机动车辆的民营企业，随着我国经济的存在，汽车产业的振兴，汽修行业也面临着各种各样的机遇与挑战。

试列举对该公司来说重要的机遇和挑战并据此设计一套方案，使该公司能迅速提升其竞争能力。

（相关条件可自行假设）4.7.1东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释（共30分，5分/题）1．组织的终极目标（许明波）答：组织的终极目标即组织的最终目标。

不论何种性质的组织，管理的任务都是要使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。

只有这样，才能称得上是有效的管理。

管理变革的最终结果也要体现在组织的最终目标上。

像管理会计这样的管理活动的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。

这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策，以达到组织业绩最大化的基本目标。

根据组织的性质不同，组织的终极目标可以有不同的表现形式。

如有的组织是以追求利润为主要终极目标，称为盈利性组织；另一些组织则以满足社会利益为主要终极目标，称为非盈利性组织。

2．经济人假设（9.7邓力文重做）答：这是对人性的一种基本假设。

这种观点最早是由英国经济学家亚当·斯密提出来的，他认为经济活动的主体是体现人类利己主义本性的个人，人的行为受经济因素推动和激发。

泰勒把“经济人”假设作为其管理科学体系的基石，他认为组织中的工人总是处于被动、受控制的地位，管理者需要通过“胡萝卜加大棒”的手段来影响下属。

泰勒的所有管理制度都是在这样的认识下设计出来的3．非正式计划答：非正式计划指没有被表述为书面文件的计划，但并不意味着没有制定行动的目标和方案。

东南大学944管理学真题
一、名词
1.流程型组织
2.关键绩效指标
3.价值链
4.目标市场
5.主导需要
6.环境扫描
7.政策
8.指向性计划
二、简答
1.简述领导与管理关系
2.简述目标制定原则
3.简述重视事务型管理的组织的特点，自己这类组织可能存在的问题
4.影响组织外部环境不确定性程度的因素有哪些?
三、论述
1.现今，宏观环境动荡多变，有人说“制定计划没有多大用处”，这种说法正确吗?请论述你的观点与论据
2.南辕北辙的故事：魏国想称霸，季梁先生劝道：我碰到一个人想去楚国，可他向着楚国的反方向行使，我问他“你这样背道而驰，岂不是越走越远”他回答“没关系，我的马好，跑得快”。

您这样以强势称霸，其结果会离称霸的目标越来越远。

根据管理学相关概念和理论，论述季梁先生话的正确性。

四、分析
创业就是为顾客创造价值的同时为自身带来持续获利的过程。

从总体上分析推动创业成功的管理思路，理念以及采取的管理策略。

2011年东南大学944现代管理学考研真题（回忆版，不完整）
东南大学
2011年硕士研究生入学考试试题
考试科目：944现代管理学
一、名词解释（8题）
1．绩效目标
2．政策
3．非正式沟通
4．现场控制
5．管理象征论
6．系统
7．利益相关者
8．（暂缺）
二、简答题（5题）
1．试述控制的原则。

2．简述领导生命周期理论。

3．集体决策有哪些缺点？可以采取哪些应对措施？
4．简述波特五力模型的主要内容。

三、论述题（2题）
1．试论古典管理思想的主要内容。

2．组织职能的主要内容及意义。

四、分析题（2题）
1．运用管理学思想，分析系统的运作。

2．管理理论经历了古典管理理论、行为管理理论、和现代管理理论，试分析推动管理学理论发展的主要动因，及这些动因对管理学发展的影响。

2024年4月自考《现代管理学》真题课程代码：00107选择题部分一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．管理学的学科特征之一是理论性与（）。

A．应用性相统一B．社会性相统一C．科学性相统一D．自然性相统一2．现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和（）。

A．准确性B．严密性C．全面性D．继承性3．从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是（）A．历史研究法B．比较研究法C．案例分析法D．理论联系实际的方法4．埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的（）。

A．生产管理思想B．教会管理思想C科学管理思想D．行政管理思想5．科学管理的中心问题是（）。

A．实现标准化B．实行差别计件工资制C．挑选第一流的工人D．提高劳动生产效率6．1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着（）。

A．突变论的诞生B．系统论的诞生C．信息论的诞生D．控制论的诞生7．孟子管理思想的出发点和前提是（）。

A．民本思想B．中庸思想C．人性恶D．大性善8．商鞅管理思想的核心是（）。

A．法术B．法治C．尚法D．法道9．要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是（）。

A．孔子B．老子C．韩非子D．墨子10．提出了“最优决策准则”的是（）。

A．集团决策理论B．渐进决策理论C．理性决策理论D．精英决策理论11．现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和（）。

A．决策咨询系统B．决策执行系统C．决策设计系统D．决策评价系统12．决策信息系统具有三大任务：收集信息、传递信息和（）。

A．存储信息B．利用信息C．加工信息D．评价信息13．西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和（）。

A．创新发展阶段B．科学发展阶段C．快速发展阶段D．职业化发展阶段14．管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是（）。

2001年一、管理者是万能的还是象征的？管理者如何适应管理变化的新形势？管理万能论认为管理者对组织的成败负有直接责任，它将管理者视为组织的中流砥柱，认为他们能够克服任何障碍去实现组织的目标；管理象征论认为组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量，是外部力量而不是管理决定成果，管理者影响结果的能力受外部因素的制约和约束。

现实中管理者既不是软弱无能的也不是全能的，每一个组织都存在着限制管理者决策的源于组织文化的内部约束力量和源于组织环境的外部约束力量，现实是这两种观点的综合。

二、组织设计的权变因素有哪些？现代组织设计的依据是什么？谈谈如何克服组织惯性和变革阻力来激发创新。

组织设计的四个权变因素包括战略、规模、技术和环境不确定性。

组织结构应该促进组织目标的实现，而目标是由组织的战略决定的，因此战略与结构要紧密配合，结构应当服从战略。

组织的规模明显地影响着结构，大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专门化、部门化、集权化和更多的工作条例。

任何组织都需要采取某种技术，将投入转换为产出，每个组织都代表一种不同类型的技术。

环境的不确定性威胁着组织的绩效，组织结构的调适就是减少环境不确定性的一种措施。

组织结构的六个关键因素包括工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权和正规化。

工作专门化是指组织中的任务被划分为各项专门工作的程度；部门化是指将若干职位组合在一起的依据和方式；指挥链是指从组织高层延伸到基层的这样一条持续的职权线，它界定了谁向谁报告工作；管理跨度是指一位管理者能有效监控的直接下属人数；集权化是指决策集中于组织中某一点的程度，分权化是指低层人员提供决策投入或者实际作出决策的程度；正规化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。

抵制变革原因包括不确定性、担心个人的损失和顾虑变革不符合组织的利益；减少变革阻力的方法包括教育与沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵与合作、强制。

04年7月现代管理学试题(1)各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢课程代码：00107一、填空题(每空1分，共10分)1.行政手段的基本要求是，在__________的作用范围内，下级必须服从上级。

2.组织在协调员工之间利益关系时应坚持按劳取酬原则和__________。

3.目标是组织在一定时期内所要达到的__________。

4.由社会加予组织的目标又称为__________的目标。

5.整个泰罗制的基础是__________。

6.组织有序性程度高低更主要的是反映在__________是否统一上。

7.在管理学的整个发展过程中，各种管理理论的区别，大多可以归结为对__________的理解不同。

8.控制是指由管理人员对当前的实际工作是否__________进行测定，并促使组织目标实现的过程。

9.管理学上所讲的组织，是人们在__________中分工和协作的方式。

10.资产阶级革命推翻了封建的集权政治，建立了__________的国家管理体制。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题中的括号内。

每小题1分，共20分)1.健全完善的财务管理制度是组织财务管理具有较高()的标志。

a.科学性b.安全性c.增值可能d.自我控制、自我调节能力2.我们从事管理工作的基本出发点就是要使管理系统在功能上实现整体()它的部分之和。

a.不等于b.等于c.大于d.小于3.指令性计划是由上级部门下达的具有行政约束力的计划，它具有强制性、权威性、行政性和()的特点。

a.综合性b.调节性c.间接市场性d.参考性4.具有艺术性的管理手段是()。

a.行政手段b.法律手段c.经济手段d.思想教育手段5.现代管理学对人的认识是()。

a.人是手段b.人是目的c.既是手段又是目的d.既不是手段也不是目的6.计划功能的使命是使决策方案()。

a.整体化b.稳定化c.连续化d.具体化7.对管理系统中各项工作和各种关系有着决定性影响的是()。

现代管理学复习资料及历年试题答案合集第一章管理与管理学第一节管理概述一、管理的含义：1 .管理是一种人类文明共存的社会现象。

管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。

“管”我国古代指锁钥。

引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。

“理”本意是治玉。

“管”“理”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束和处理过程。

2.把管理看作是地组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。

把管理看作是组织的某一专业职是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列的职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。

二、管理的历史发展1）习惯化的管理方式。

原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。

2）原始民主的管理制度。

部落议事会—充当管理部落行政事务的最高机关。

部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。

3）简单的管理机构。

管理离不开专业的组织机构，表现为由管理机构进行的活动。

4）人格化的管理权力。

1)管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段2)管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化3)管理制度的产生，但作用受限制1)科学管理：以泰勒为代表的管理学家以生动的实践证明。

通过总结并改进管理方法与管理制度，可以达到提高生产效率的目的。

2)分权管理：就是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。

在颁布的《人权宣吉》中明确肯定了分权，指出“凡权利无保障，分权未确立的社会，就没有宪法。

”3)法制管理；★★（论述）三、现代管理领域的划分现代管理分“公共的”“私人的”，即公共管理和私人管理两大领域。

前者指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理，如公共行政管理、非政府公共组织管理：后者指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性的管理，如家庭管理、私人企业管理等。

1.管理宗旨公共管理的对象是公共事务，任何公共事务的背后都体现和反映看一定的公共利益，因此，维护、分配和增进公共利益便成为公共管理的宗旨。

东南大学二○○九年攻读硕士学位研究生入学考试试卷请考生注意：试题解答务必请考生做在随试卷发放的我校专用“答题纸”上！做在其它答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题，不予评分。

试题编号：944 试题科目：现代管理学一、名词解释（10题，每题5分，共50分）1.使命2.核心能力3.感召权4.职务扩大化5.权变原则6.常用计划7.学习型组织8.参谋职权9.责任绝对性原则 10.控制中的例外原则二、简答题（5题，每题8分，共40分）1.请解释“计划在一定意义上可以降低组织活动的风险”这句话的合理性。

2.如何理解领导连续统一体的权变思想3.管理行为是否可以独立存在，为什么？4.简述公平理论的基本内容5.请说明组织中的管理人员与作业人员的区别三、论述题（2题，每题10分，共20分）1.你认为产生于20世纪初的“科学管理”思想在现代社会中还具有实践价值吗？具体体现在哪些方面？2.“任何设计得再完美的组织在运行了一段时间以后也都必须进行变革”你对这一判断是如何认识的？请结合企业事例论述你的见解。

四、综合分析题（1题，每题40分，共40分）1.试分析说明在现代社会中，商业模式创新上的意义、途径及其对管理各职能的影响。

08年现代管理学一、名词解释：<br />事务型管理，负馈控制，领导周期理论，职务丰富化，规则，流程型组织，概念技能，目标市场，绩效控制，非确定性决策。

（大都是参考教材上的，基本不用看其他书，就李东那本管理学）<br />二、简答：<br />1.企业管理者应该做应该的事情，其他留给别人做。

<br />2.X,Y理论<br />3.机械组织与有机型组织的特点<br />4.期望理论<br />5.控制原则<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br />三、论述<br />1.五要素模型（教材上没有的）<br />2.愿景目标考虑因素，以及有何意义<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br />四、分析题<br />技术对企业经营的影响，哥各个职能应如何变革？<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br /><br />希望对大家有所帮助！也希望其他参加考试的同学给予以上内容补充和修改。